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文檔簡介
1、深 圳 市 神 州 通 物 流 有 限 公 司分支機(jī)構(gòu)人事操作管理手冊第一部分 總 則一、目的:因國家勞動(dòng)管理政策不斷對(duì)企業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系管理水平提出更高的要求,同時(shí)考慮分公司人事行政崗位流動(dòng)性較大的因素,特編制分支機(jī)構(gòu)人事操作管理手冊作為分支機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)人事管理的操作依據(jù),以進(jìn)一步提升分支機(jī)構(gòu)人事管理的規(guī)范性,最大限度的規(guī)避勞動(dòng)管理風(fēng)險(xiǎn)。二、適用范圍:本操作手冊包括員工入職管理、勞動(dòng)合同管理、異動(dòng)管理、離職管理等方面的人事操作規(guī)范,適用于各分支機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)人事管理操作。三、管理要求: 1、各分支機(jī)構(gòu)人事行政人員必須嚴(yán)格按照本操作手冊的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行各項(xiàng)基礎(chǔ)人事管理工作; 2、各分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人必須監(jiān)督本機(jī)
2、構(gòu)人事行政崗位人員嚴(yán)格按照本操作手冊的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行各項(xiàng)基礎(chǔ)人事管理工作。四、管理責(zé)任: 1、直接責(zé)任人:各分支機(jī)構(gòu)人事行政人員為各項(xiàng)人事行政工作的直接責(zé)任人,若因該崗位人員違反本操作手冊的相關(guān)操作要求,為公司帶來管理風(fēng)險(xiǎn)或造成勞動(dòng)糾紛的,人事行政人員必須承擔(dān)直接責(zé)任; 2、管理責(zé)任人:各分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人為各項(xiàng)人事行政工作的管理責(zé)任人,若因人事行政崗位人員違反本操作手冊的相關(guān)操作要求,為公司帶來管理風(fēng)險(xiǎn)或造成勞動(dòng)糾紛的,分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人必須承擔(dān)管理責(zé)任; 3、責(zé)任承擔(dān):若因分支機(jī)構(gòu)違反了本操作手冊的操作要求而為公司帶來管理風(fēng)險(xiǎn)或造成勞動(dòng)糾紛的,以上直接責(zé)任人和管理責(zé)任人需按照公司的處罰決定承擔(dān)責(zé)任。
3、第二部分 入職管理一、入職辦理,新員工需提供的資料:1. 1寸彩色照片四張;2. 身份證原件;3. 最高學(xué)歷證原件;(含畢業(yè)證、學(xué)位證、英語等級(jí)證);4. 專業(yè)技術(shù)資格證明原件(專業(yè)人員提供);5. 體檢證明(公司指定醫(yī)院,體檢內(nèi)容包括肝功能、兩對(duì)半及日常體檢項(xiàng)目);6. 前一單位的離職證明(離職證明須包含在該單位的工作起止時(shí)間)應(yīng)屆畢業(yè)學(xué)生應(yīng)提供報(bào)到通知書等其它證明資料;7. 公司指定銀行的銀行卡號(hào)(發(fā)工資用);8. 社會(huì)保險(xiǎn)憑證(入公司前曾參加過社保的人員);9. 特殊崗位人員辦理家訪或擔(dān)保手續(xù)(如:出納、倉管、司機(jī)、送貨員等與公司現(xiàn)金或重大財(cái)物直接接觸的相關(guān)崗位);10. 手指?。▎T工右
4、手五指粘印油齊按于職位登記表首頁)以上2、3、4項(xiàng)資料公司核實(shí)后將保留復(fù)印件,原件退還本人,臨時(shí)人員可視崗位情況而定。二、員工檔案建檔標(biāo)準(zhǔn)(含檔案資料、裝訂順序,以及必須上傳HRMS的資料內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)):1、員工基本檔案清單與管理標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)人事檔案及裝訂順序上傳至HRMS的存檔標(biāo)準(zhǔn)必須上傳至HRMS的資料檔案名稱存檔標(biāo)準(zhǔn)(原則上按A4紙規(guī)格裝訂)1職位登記表信息填寫完整,尤其是必填項(xiàng)目;插頁和附件完整;審批意見完整;同時(shí)在首頁按右手五指印-2身份證復(fù)印件核對(duì)原件,復(fù)印清晰;證件須在有效期內(nèi)(如入職時(shí)確實(shí)無法提供,應(yīng)臨時(shí)用戶口本代替,并盡快補(bǔ)齊)掃描清晰上傳至HRMS中必須3最高學(xué)歷件復(fù)印件核對(duì)原件
5、,復(fù)印清晰;含畢業(yè)證、學(xué)位證、英語等級(jí)證4專業(yè)技術(shù)資格證書復(fù)印件核對(duì)原件,復(fù)印清晰5體檢證明原件縣級(jí)以上公立醫(yī)院出具-6離職證明上一單位出具,含在上一單位的入、離職時(shí)間和工作表現(xiàn)信息掃描清晰上傳至HRMS中必須7背景調(diào)查表、家訪調(diào)查表信息填寫完整,調(diào)查、走訪人簽字掃描清晰上傳至HRMS中8擔(dān)保書、擔(dān)保人資料、擔(dān)保人單位證明及擔(dān)保核查表資料填寫完整,擔(dān)保人身份證復(fù)印清晰,有完整的簽字或簽章-9社??◤?fù)印件或社會(huì)保險(xiǎn)憑證核對(duì)原件,復(fù)印清晰-10員工手冊確認(rèn)書現(xiàn)場面簽;員工身份證號(hào)碼、簽字及落款日期清晰1、掃描清晰上傳HRMS中2、發(fā)布新版,需重復(fù)此操作必須11任職資格確認(rèn)書入職時(shí)現(xiàn)場面簽;員工簽字
6、清晰,落款日期清晰掃描清晰上傳至HRMS中必須12有效的勞動(dòng)合同書現(xiàn)場面簽;按要求填寫合同內(nèi)容,不留空白;無內(nèi)容的空白處應(yīng)劃掉1、掃描甲乙雙方基本信息頁和合同起止期限頁(合同正文第一頁)和甲乙雙方簽字蓋章頁,保證內(nèi)容清晰上傳至HRMS中2、變更或續(xù)簽合同需重復(fù)本操作必須13其它資料酌情審核和存檔-掃描要求:1、對(duì)于上傳至系統(tǒng)的電子檔案附件,采用“JPG”文件格式;2、單一電子文件的數(shù)據(jù)大小控制在200K以內(nèi);3、掃描時(shí),原則上采用黑白圖片模式,以減小掃描后的文件尺寸。三、擔(dān)保手續(xù)辦理及擔(dān)保核查:1、需辦理擔(dān)保的崗位:倉管、配送、出納、司機(jī)、保安、更夫需提供擔(dān)保;2、擔(dān)保人必須同時(shí)具備以下資格:
7、1)具有公司所在地的常住戶口;2)有正當(dāng)職業(yè)及穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)來源;3)有長期穩(wěn)定的住所;4)非本公司在職員工;5)年齡不超過60歲。3、擔(dān)保手續(xù)辦理:1)擔(dān)保人提供戶口本、身份證、房產(chǎn)證原件,人事行政核對(duì)原件、留存復(fù)印件;2)擔(dān)保人提供家庭住址、家庭電話、工作單位地址、單位電話和單位證明;3)擔(dān)保人持以上相關(guān)證件前來公司簽訂擔(dān)保書。4、擔(dān)保核查:核查責(zé)任人為分支機(jī)構(gòu)人事行政人員,核查內(nèi)容與方式如下:1)上門核查擔(dān)保人家庭住址和聯(lián)系方式,確認(rèn)是否與房產(chǎn)證地址相符;2)通過電話等方式核查擔(dān)保人工作單位、單位地址及單位電話是否屬實(shí)、有效;3)根據(jù)核查情況,按要求填寫擔(dān)保核查表,并將此表存檔于員工人事檔案中
8、;4)入職后做完第一次擔(dān)保核查后,以后每一年復(fù)查一次,并作好核查記錄。四、入職背景調(diào)查 1、調(diào)查分類:1)一級(jí)調(diào)查:必須進(jìn)行背景調(diào)查和家訪,即雙重調(diào)查;適用于倉管、司機(jī)、配送、出納、保安、更夫;2)二級(jí)調(diào)查:只做背景調(diào)查,不必做家訪;適用于除一級(jí)調(diào)查以外的其他崗位人員。2、背景調(diào)查:1)調(diào)查目的:核查員工個(gè)人信息及擔(dān)保人信息準(zhǔn)確性;2)調(diào)查責(zé)任人:人事行政人員;3)調(diào)查方式:通過電話或其他可能的途徑予以調(diào)查;4)調(diào)查內(nèi)容:A、最近兩家單位或最近二年內(nèi)工作單位服務(wù)時(shí)間(入離職時(shí)間)、所任職位、工作內(nèi)容及表現(xiàn)、同事關(guān)系、收入狀況、離職原因和離職手續(xù)辦理情況;B、 員工本人家庭住址、電話等信息的真實(shí)
9、性;C、 員工擔(dān)保人、緊急聯(lián)系人及其他社會(huì)關(guān)系人員的各項(xiàng)資料的真實(shí)、有效性;5)查訪對(duì)象:A、社會(huì)關(guān)系與家庭情況:根據(jù)員工提供的電話號(hào)碼等資料進(jìn)行調(diào)查;B、工作單位情況:與其原單位人力資源部、直接上司等相關(guān)人員進(jìn)行聯(lián)系、核查;D、 擔(dān)保人情況:與其擔(dān)保人所在單位的人事行政部門人員聯(lián)系、核查。以上調(diào)查需同時(shí)記錄被訪人姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式等。6)調(diào)查紀(jì)錄:完成以上調(diào)查后,調(diào)查責(zé)任人必須按要求填寫背景調(diào)查表,并將背景調(diào)查表存檔于員工人事檔案中。3、家訪1)家訪目的:通過家訪活動(dòng)掌握員工主要社會(huì)關(guān)系的真實(shí)性及其親屬對(duì)其的綜合評(píng)價(jià);同時(shí)向員工親屬介紹公司情況和員工的工作情況,加強(qiáng)員工及其親屬對(duì)公司的信心
10、。2)家訪責(zé)任人:各分支機(jī)構(gòu)人事行政崗位人員;3)家訪對(duì)象:員工家鄉(xiāng)的直系親屬;4)家訪記錄:家訪結(jié)束后主訪人員須按要求填寫員工家訪信息登記表存放員工檔案,并向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)家訪結(jié)果。四、相關(guān)要求與管理責(zé)任 1、相關(guān)要求:1)新員工入職手續(xù)未按規(guī)定辦理完整前,不得上班,不予起薪;2)規(guī)定的入職上傳HRMS的資料未按要求上傳的,不得上班,不予起薪;3)新員工入職當(dāng)月即必須辦理社保,若員工當(dāng)月入職時(shí)間已晚于當(dāng)?shù)厣绫2块T規(guī)定的參保提報(bào)時(shí)間,則于次月起辦理。 2、管理責(zé)任與違紀(jì)處罰: 1)必須上傳的檔案項(xiàng)目不完整,該員工不可以進(jìn)行入職注冊,亦不可以起薪。因手續(xù)不齊擅自用工,造成勞動(dòng)糾紛者,須追究批準(zhǔn)人、
11、分總和分支機(jī)構(gòu)人事行政直接經(jīng)辦人責(zé)任;2)HRMS電子檔案項(xiàng)目應(yīng)在入職審批時(shí)核查,尤其對(duì)于必須上傳至HRMS的項(xiàng)目。附件不合格或者內(nèi)容不完整而未及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正者,參與審批人和終審人承擔(dān)瀆職責(zé)任;3)對(duì)于基本人事檔案的紙介檔案,總部人力行政中心每年將定期或不定期地組織檢查,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)員工人事檔案未按規(guī)定進(jìn)行管理的,追究人事行政人員的直接責(zé)任;4)偽造相關(guān)資料或其他弄虛作假的行為(如不上傳真實(shí)資料,隨意以虛假資料代替上傳),直接經(jīng)辦人將面臨觸犯企業(yè)文化高壓線的處理;5)若因分公司未及時(shí)給新入職員工辦理社保,因此而引發(fā)的勞動(dòng)糾紛、工傷事故費(fèi) 用等,由分公司人事行政及分總?cè)砍袚?dān)。第三部分 勞動(dòng)合同管
12、理一、 勞動(dòng)合同簽訂要求與標(biāo)準(zhǔn):1、合同簽訂時(shí)效:新員工報(bào)到入職時(shí)必須簽訂勞動(dòng)合同,特殊情況下必須在新員工入職30天內(nèi)完成合同簽訂手續(xù),并將勞動(dòng)合同相關(guān)信息上傳HRMS系統(tǒng)。2、合同填寫要求:合同填寫一律使用黑色簽字筆,如有內(nèi)容填寫錯(cuò)誤必須重簽,不允許隨意涂改。3、合同首頁甲乙雙方信息:甲乙雙方信息由人力部門或分支機(jī)構(gòu)人事填寫(以免員工填寫時(shí)書寫得不規(guī)范),甲方名稱要與公章一致,雙方信息必須填寫完整。4、試用期填寫:新員工試用期為“叁個(gè)月”,必須使用大寫(叁),屬于續(xù)簽合同時(shí)試用期無(用斜線劃掉)。5、乙方“工作崗位”填寫:乙方工作崗位、工作內(nèi)容按崗位類型填寫不必過于細(xì)化。如“會(huì)計(jì)”、“出納”
13、等可填寫為“財(cái)務(wù)類”,“配送”或“操作”等可寫為“操作配送類”。6、合同服務(wù)期時(shí)間填寫:勞動(dòng)合同期限一律定為年。7、工作時(shí)間填寫:小時(shí)天/小時(shí)周,或者每周不超過小時(shí),超過小時(shí)以加班工資體現(xiàn)。8、工資發(fā)放日填寫:每月日計(jì)發(fā)上月工資。9、薪資標(biāo)準(zhǔn):填寫“按照公司薪酬制度執(zhí)行”。(如地方行政部門要求一定填寫,則按照當(dāng)?shù)匾筇顚懀?0、“甲乙雙方約定事項(xiàng)(或其它約定事項(xiàng))”填寫:各機(jī)構(gòu)必須按以下內(nèi)容刻章后統(tǒng)一蓋印:1)乙方同意甲方根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營管理的需要調(diào)整乙方工作地點(diǎn)和崗位,包括調(diào)入與甲方有關(guān)聯(lián)的公司,甲方可按調(diào)整后的工作崗位性質(zhì)調(diào)整其工資,調(diào)整后應(yīng)重新簽訂勞動(dòng)合同。2)雙方另行簽訂的各種培訓(xùn)、服務(wù)等
14、協(xié)議所約定的違約責(zé)任。3)甲乙雙方違約責(zé)任將依據(jù)勞動(dòng)法等相關(guān)法律執(zhí)行。4)甲方以下規(guī)章制度作為本合同的附件:公司根據(jù)管理需要或依據(jù)有關(guān)政策法規(guī)制定的各項(xiàng)管理制度和規(guī)定。11、甲方蓋章:公章處蓋印公章,法定代表人處蓋法人章,并填寫蓋章日期;12、乙方簽名:必須由員工本人用黑色的簽字筆簽寫其身份證上的名字并書寫端正,不可寫“天書”(辨別不清),簽名后需填寫簽訂日期。13、其它要求:1)勞動(dòng)合同中不可以留有任何空白,空白處應(yīng)用斜線劃掉或填上“此處無內(nèi)容”。2)若在本地勞動(dòng)局購買的勞動(dòng)合同中無“試用期”或無“工作時(shí)間”等項(xiàng)目,可以不用填寫,若填寫,請(qǐng)?jiān)谘a(bǔ)充條款中按公司要求補(bǔ)充填寫。3)在履行勞動(dòng)合同過
15、程中或履行合同之前,員工與公司簽訂的各種培訓(xùn)、保險(xiǎn)、保密等協(xié)議和聲明均作為合同的附件,與合同具備同等的法律效力。 強(qiáng)調(diào)說明:人事行政人員必須按以上要求為員工簽訂勞動(dòng)合同,并按本指引中第一部分“入職管理”中的第二條規(guī)定的要求,將合格的合同樣本上傳HRMS中后,方可讓員工上崗、并計(jì)發(fā)其工資。二、員工異動(dòng)后合同重簽要求:員工異動(dòng)后且勞動(dòng)合同甲方發(fā)生變化的,異動(dòng)后的新單位須跟異動(dòng)員工重新簽訂勞動(dòng)合同。重新簽訂合同要求:1、重簽時(shí)效:調(diào)入當(dāng)日簽訂,最長不超過三個(gè)工作日內(nèi)必須完成簽訂。2、合同起點(diǎn)日:異動(dòng)之日;3、合同終止日:同于員工與前一機(jī)構(gòu)的勞動(dòng)合同終止日。4、合同重簽的具體要求:同于第一條中“勞動(dòng)合
16、同簽訂要求與標(biāo)準(zhǔn)”的具體規(guī)定。三、勞動(dòng)合同續(xù)簽要求:1、確定合同續(xù)簽與否:至少提前45天以書面方式將即將到期的勞動(dòng)合同通知員工的上級(jí)主管,征詢是否需與該員工續(xù)簽合同的意見;2、公司需與之續(xù)簽勞動(dòng)合同的員工:至少提前30天與之完成勞動(dòng)合同續(xù)簽的完整手續(xù),并將其中一份合同返還給員工本人;3、公司不再與之續(xù)簽勞動(dòng)合同的員工:至少提前30天書面通知其本人,并按要求與之辦理勞動(dòng)合同終止手續(xù)(要求員工簽認(rèn));4、員工本人不愿再與公司續(xù)簽勞動(dòng)合同的:由員工本人在勞動(dòng)合同到期前30天,向公司提交“終止合同通知書”,并將通知書存檔于其人事存檔;5、勞動(dòng)合同續(xù)簽時(shí)限規(guī)定:固定期限勞動(dòng)合同的,續(xù)簽期限為3年。6、合
17、同續(xù)簽的具體要求:同于第一條中“勞動(dòng)合同簽訂要求與標(biāo)準(zhǔn)”的具體規(guī)定。第三部分 薪資管理一、薪資數(shù)據(jù)提報(bào) 目前公司員工的薪資在HRMS中進(jìn)行核算,部分薪資數(shù)據(jù)由各分支機(jī)構(gòu)人事行政人員直接在HRMS中進(jìn)行提報(bào),最后由總部薪資管理員進(jìn)行結(jié)算。 1、薪資數(shù)據(jù)提報(bào)責(zé)任人:分支機(jī)構(gòu)人事行政人員; 2、薪資數(shù)據(jù)提報(bào)時(shí)效規(guī)定:每月5日前完成本機(jī)構(gòu)上月所有的薪資數(shù)據(jù)提報(bào)工作;3、各類薪資數(shù)據(jù)提報(bào)要求: 1) 考勤數(shù)據(jù)提報(bào):每月3日前在HRMS中完成員工上月考勤數(shù)據(jù)提報(bào);2) 行政加扣款提報(bào):每月3日前在HRMS中完成員工上月各類行政加扣款提報(bào);包括:各類內(nèi)部公文的獎(jiǎng)懲加扣款、住宿及水電扣款、上月薪資差異調(diào)整、經(jīng)
18、公文審批過的值班補(bǔ)貼、經(jīng)公文審批的網(wǎng)管補(bǔ)貼、經(jīng)公文審批的交通費(fèi)、經(jīng)公文審批的油費(fèi)補(bǔ)貼等。3) 薪酬變更加扣款提報(bào):每月3日前在HRMS中完成員工上月薪資調(diào)整提報(bào);4) 社保數(shù)據(jù)提報(bào):每月3日前完成員工上月社保數(shù)據(jù)提報(bào);5) 分支機(jī)構(gòu)提成提報(bào):每月5日前完成員工上月提成數(shù)據(jù)提報(bào); 4、相關(guān)責(zé)任:1、時(shí)效延誤:若因人事行政人員未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成薪資相關(guān)數(shù)據(jù)提報(bào)工作,延誤了員工薪資發(fā)放時(shí)效,由此而為公司帶來的管理風(fēng)險(xiǎn)和勞動(dòng)糾紛由人事行政人員全面承擔(dān);2、漏報(bào)或錯(cuò)報(bào):若因人事行政人員漏報(bào)、或錯(cuò)報(bào)員工各類薪資數(shù)據(jù),而造成員工薪資數(shù)據(jù)差錯(cuò)的,從下月工資中進(jìn)行調(diào)整修正。但由由而引發(fā)的管理風(fēng)險(xiǎn)或勞動(dòng)糾紛,由
19、人事行政人員全面承擔(dān)責(zé)任。二、薪資發(fā)放與簽收 1、薪資發(fā)放時(shí)間規(guī)定:每月12日發(fā)放員工上月薪資; 2、工資條簽收規(guī)定:從2008年1月起,各分支機(jī)構(gòu)發(fā)放員工工資后必須執(zhí)行簽收制:1) 分支機(jī)構(gòu)出納(或財(cái)務(wù)相關(guān)人員)完成員工工資發(fā)放后,及時(shí)通知人事行政人員;2) 人事行政人員工在員工工資發(fā)放后,必須及時(shí)辦理員工工資條簽收手續(xù)。簽收流程規(guī)定如下:A、工資表打?。簭腍RMS中按規(guī)定的格式打印員工上月的工資表;B、工資條裁剪:將工資表以個(gè)人為單位進(jìn)行裁剪,裁剪成每人一長條型的工資條;C、工資條簽收:安排每個(gè)員工進(jìn)行工資條簽收,即由員工本人在其工資條的“員工簽收”處,清晰、規(guī)范地簽寫其身份證上的名字;D
20、、工資條存檔:為每個(gè)員工準(zhǔn)備一張A4白紙,將其簽收后的工資條按順序(從1-12月)粘貼于A4紙上,每年粘貼為一張存檔于其人事檔案中。 3、相關(guān)責(zé)任: 1)延期發(fā)放責(zé)任:人事行政人員必須及時(shí)跟進(jìn)財(cái)務(wù)部門以確保在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)發(fā)放員工工資,若因工資延期發(fā)放而為公司帶來管理風(fēng)險(xiǎn)與勞動(dòng)糾紛的,追究人事行政及相關(guān)人員的全部責(zé)任。; 2)未按規(guī)定辦理工資簽收與存檔的責(zé)任:若因人事行政人員未按要求辦理員工工資簽收及存檔管理,經(jīng)被發(fā)現(xiàn)或由此而帶來管理風(fēng)險(xiǎn)或勞動(dòng)糾紛的,追究人事行政人員的全部責(zé)任。第四部分 異動(dòng)管理一、轉(zhuǎn)正1、試用期時(shí)間:新員工試用期為三個(gè)月,最長不超過六個(gè)月。2、試用考核:即考察新員工試用期崗位
21、勝任情況及確定其是否可以轉(zhuǎn)正為正式員工的過程。要求:1)每個(gè)月至少與新員工進(jìn)行一次面談,了解其工作適應(yīng)情況及內(nèi)心想法。2)面談責(zé)任人:人事行政人員。(由員工的直接上司與之面談,也可由人事行政人員面談,無論誰主導(dǎo)面談都由人事行政人員負(fù)責(zé)安排、跟進(jìn))。3、試用不合格員工處理:試用期間若發(fā)現(xiàn)新員工與崗位任職資格要求有明顯的差距,不勝任本崗位工作時(shí),必須及時(shí)與新員工進(jìn)行充分溝通、終止試用,同時(shí)與之簽訂終止試用通知書(必須由員工本人簽認(rèn)),辦理離職手續(xù);4、試用轉(zhuǎn)正:若新員工試用期間綜合表現(xiàn)良好,試用至2.5個(gè)月時(shí),由分支機(jī)構(gòu)人事行政人員與用人部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)該新員工確實(shí)可以轉(zhuǎn)正后,即可開始進(jìn)行試用考核工
22、作:1) 分支機(jī)構(gòu)人事行政將轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表及轉(zhuǎn)正考核表發(fā)給擬轉(zhuǎn)正員工填寫后,交由其主管簽字、考評(píng),完成考評(píng)后將以上資料交給人事行政人員;2) 人事行政人員在HRMS中提交員工轉(zhuǎn)正單按流程進(jìn)行審批,同時(shí)將簽字確認(rèn)后的“轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表”及“轉(zhuǎn)正考核表”以附件的方式上傳HRMS中。5、在職員工調(diào)動(dòng)后的崗位試用轉(zhuǎn)正:指員工在同級(jí)別但性質(zhì)差異較大崗位間轉(zhuǎn)崗、或長期待崗員工重新上崗后,對(duì)其崗位適應(yīng)性的考察及確定是否能正式上崗的過程。崗位試用一般不少于一個(gè)月。崗位試用轉(zhuǎn)正流程與新員工轉(zhuǎn)正流程相同。二、調(diào)動(dòng)員工調(diào)動(dòng)包括平級(jí)調(diào)動(dòng)、調(diào)動(dòng)晉升(或降職)、調(diào)動(dòng)晉級(jí)(或降級(jí))。1、代理制:當(dāng)公司崗位出現(xiàn)空缺,決定以內(nèi)部晉升來填
23、補(bǔ)崗位空缺時(shí),必須先安排擬調(diào)人員先“代理”該職務(wù),代理期間員工職位等級(jí)不變,但福利待遇可參考代理崗位標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2、代理期限:代理時(shí)間一般不超過3個(gè)月;3、代理轉(zhuǎn)正:代理期間,經(jīng)考察若代理者已完全勝任崗位任職要求,可辦理正式調(diào)動(dòng);若代理者未達(dá)到崗位任職要求,則結(jié)束代理,代理者繼續(xù)從事原崗位工作。三、調(diào)動(dòng)手續(xù)辦理及交接要求:1、 工作交接:員工調(diào)動(dòng)前必須完成原崗位工作的妥善交接方可調(diào)至新的崗位工作。即:異動(dòng)員工完成異動(dòng)工作交接單的提交并經(jīng)過相關(guān)部門的完整會(huì)簽后,再由人事行政人員將異動(dòng)工作交接單打印出來交員工本人簽字后存于其人事檔案中。調(diào)動(dòng)工作交接內(nèi)容參照離職交接清單進(jìn)行。2、 人事檔案交接:1)檔
24、案交接:員工跨機(jī)構(gòu)調(diào)動(dòng)時(shí),調(diào)入、調(diào)出單位人事行政人員必須及時(shí)交接調(diào)動(dòng)員工的人事檔案,調(diào)入單位人事行政人員為其人事檔案交接的責(zé)任人;2)檔案交接責(zé)任人:為調(diào)入公司人事行政人員,即調(diào)入機(jī)構(gòu)人事行政必須向調(diào)出機(jī)構(gòu)積極索要擬調(diào)人員的人事檔案,并及時(shí)檢查人事檔案的完整性,若資料不齊須及時(shí)辦理補(bǔ)齊手續(xù)。3、社保交接:員工跨機(jī)構(gòu)調(diào)動(dòng)還必須及時(shí)交接調(diào)動(dòng)員工的社保,即調(diào)入單位的人事行政必須負(fù)責(zé)接收并繳交調(diào)動(dòng)員工的社保:1)若因員工個(gè)人要求不調(diào)入社保的,必須由員工本人提交書面申請(qǐng)方可;2)無論擬調(diào)員工參保地是否在調(diào)入單位所在地,調(diào)入單位的人事行政都對(duì)調(diào)入人員的社保繳交負(fù)有管理責(zé)任(若委托其他單位繳交的也必須負(fù)責(zé)跟
25、進(jìn)與對(duì)接)。4、薪資交接:員工跨機(jī)構(gòu)調(diào)動(dòng)時(shí),15日(含)前調(diào)動(dòng)的當(dāng)月工資在新單位計(jì)發(fā),15日后調(diào)動(dòng)的,當(dāng)月工資在原單位計(jì)發(fā)。5、勞動(dòng)合同交接:因調(diào)動(dòng)涉及到員工勞動(dòng)合同約定內(nèi)容發(fā)生變化的,調(diào)入單位人事行政必須負(fù)責(zé)與調(diào)入員工變更或者重新簽訂勞動(dòng)合同。若調(diào)動(dòng)員工調(diào)動(dòng)前未履行完畢的服務(wù)期協(xié)議,調(diào)出單位人事行政應(yīng)明確通知調(diào)入單位,由調(diào)入單位進(jìn)行未盡服務(wù)協(xié)議管理。員工異動(dòng)人事手續(xù)對(duì)接表人事管理項(xiàng)目勞動(dòng)合同銜接社保銜接工資銜接異動(dòng)類型不需要變更合同甲方,也不需要變更崗位的異動(dòng)不需要重新簽訂勞動(dòng)合同不變更異動(dòng)核對(duì)單中加入“擬調(diào)人員是否需要變更社保繳交地”:不變更:原單位繼續(xù)繳交; 變更:調(diào)動(dòng)次月仍 由原單位繳
26、交,調(diào) 動(dòng)第三個(gè)月起由 新單位繳交。15日(含)前異動(dòng)者,當(dāng)月工資在新單位計(jì)發(fā),15日后異動(dòng)者,當(dāng)月工資在原單位計(jì)發(fā)。特殊情況可由兩單位協(xié)商確定工資計(jì)發(fā)地。不需要變更合同甲方,但需要變更崗位異動(dòng)必須于異動(dòng)之日起30天內(nèi)完成勞動(dòng)合同的重新簽訂(變更崗位信息)不變更合同甲方發(fā)生變化的異動(dòng)必須先終止原有的勞動(dòng)合同,然后由新的單位于30天內(nèi)與異動(dòng)人員簽訂新勞動(dòng)合同變更員工晉升特別規(guī)定除非不需要試崗,否則不允許直接任命晉升。必須先安排擬晉升人員在目標(biāo)崗位一至三個(gè)月以上時(shí)間的工作代理;代理結(jié)束,評(píng)估勝任再作正式任命(相當(dāng)于崗位變更)第五部分 離職管理一、離職方式:包括個(gè)人辭職、勞動(dòng)合同終止兩種方式。1、個(gè)
27、人辭職:由員工本人按要求提交離職申請(qǐng)表(HRMS中)并按規(guī)定流程審批;要求:1) 時(shí)間規(guī)定:正式員工辭職至少需提前30天、試用期員工至少需提前3天,以書面形式向公司提出辭職申請(qǐng);2) 離職審批流程:按照人力審批流程表規(guī)定執(zhí)行;3) 打印、簽字、存檔:離職申請(qǐng)表、離職交接單終審?fù)瓿珊螅耸滦姓藛T必須從HRMS中分別打印出來交由辭職員工本人簽字后,將此兩張表單存檔于其人事檔案中。2、勞動(dòng)合同終止:參照本指引的第三部分第三條第3、4款執(zhí)行。3、強(qiáng)調(diào)說明:從2008年1月起,各分支機(jī)構(gòu)不得擅自辭退任何員工!若員工嚴(yán)重違反公司制度影響惡劣確實(shí)需要辭退的,分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人必須提前申報(bào)總部人力行政中心,經(jīng)總
28、部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)研究給出處理意見后,分支機(jī)構(gòu)方可在此基礎(chǔ)上與當(dāng)事人進(jìn)行正式溝通、具體處理。若分支機(jī)構(gòu)違反以上程序擅自辭退員工,因此而引發(fā)的管理風(fēng)險(xiǎn)、勞動(dòng)糾紛以及所產(chǎn)生的離職補(bǔ)償費(fèi)用,由分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人及相關(guān)直接責(zé)任人全面承擔(dān)。二、離職面談:1、離職面談目的:充分了解、挖掘員工真正離職的原因,為以后更好的管理、提高員工穩(wěn)定性提供經(jīng)驗(yàn);2、面談責(zé)任人:人事行政人員及員工的上級(jí)人員。3、面談時(shí)間:員工離職前(如得知員工有離職意向、提交離職申后、員工被辭退前等);4、離職面談?dòng)涗洠号c擬離職員工進(jìn)行面談后,面談主導(dǎo)人員應(yīng)及時(shí)形成書面的面談紀(jì)錄,總結(jié)員工離職的真正原因,為改善管理提供依據(jù)。5、定期匯報(bào):分支機(jī)構(gòu)人事行政人員,每個(gè)季度最后一周將一段時(shí)間的員工離職原因總結(jié)后以書面的方式提報(bào)公司總部人力行政中心,為分公司人員管理的不斷改善提供參照依據(jù)。三、離職手續(xù)辦理:1、 離職申請(qǐng)審批:員工在人力系統(tǒng)里提交離職審批單,終審后人事行政人員將其打印出來給員工簽字、存檔于其人事檔案中;2、離職交接工作:離職審批單終審后,員工根據(jù)終審確定的“離職時(shí)間”在HRMS中提交員工離職交接單并完成交接工作,單據(jù)終審后人事行政人員必須將其打印出來給員工簽字、存檔于員工人事檔案中;3、離職確認(rèn):員工離職移交單終審后,由人事行政人員進(jìn)入HRMS中提交離職確認(rèn)單,以注
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