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文檔簡介
1、員 工 管 理 S TA F F M A N A G E M E N T T R A I N I N G 培 訓(xùn) 匯報人:XX時間:XX年XX月 基本內(nèi)容 BASIC CONTENT 管理制度 M A N A G E M E N T S Y S T E M 管理方式 MANAGEMENT STYLE 注意事項 M A T T E R S N E E D I N G A T T E N T I O N 目錄 CONTENTS 管 理 方 式 M A N A G E M E N T S T Y L E 員工分配的工作要適合他們的工作能 力和工作量。人崗匹配是配置員工追 求的目標(biāo),為了實現(xiàn)人適其崗,
2、需要 對員工和崗位進(jìn)行分析 分配工作 員工對公司的貢獻(xiàn)受到諸多因素的影 響,如工作態(tài)度、工作經(jīng)驗、教育水 平、外部環(huán)境等,雖然有些因素不可 控,但最主要的因素是員工的個人表 現(xiàn),這是可以控制和評價的因素 論功行賞 每個人的能力和性格不同,每個崗位的要 求和環(huán)境也不同,只有事先分析、合理匹 配,才能充分發(fā)揮人才的作用,才能保證 工作順利完成 崗位分析 員工收入必須根據(jù)工作表現(xiàn)確定,員工 過去的表現(xiàn)是否得到認(rèn)可,直接影響到 未來的工作結(jié)果。論功行賞不但可以讓 員工知道哪些行為該發(fā)揚(yáng)哪些行為該避 免,還能激勵員工重復(fù)和加強(qiáng)那些有利 于公司發(fā)展的行為 工作表現(xiàn) 管 理 方 式 通過基本和高級的培訓(xùn)計劃
3、,提高員工的工作能力, 并且從公司內(nèi)部選拔有資格擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)工作的人才。 為員工提供廣泛的培訓(xùn)計劃,由專門的部門負(fù)責(zé)規(guī) 劃和組織 提供培訓(xùn)計劃 培訓(xùn)計劃包括一些基本的技能培訓(xùn),也涉及到高層 的管理培訓(xùn),還有根據(jù)公司實際情況開發(fā)的培訓(xùn)課 程,以幫助員工成長為最終目標(biāo) 培訓(xùn)計劃內(nèi)容 不斷改善工作環(huán)境和安全條件,適宜的工作環(huán)境, 不但可以提高工作效率,還能調(diào)節(jié)員工心理。安全 是對工作條件最基本的要求,建立保證安全的標(biāo)準(zhǔn) 設(shè)施,由專門的部門負(fù)責(zé) 改善工作環(huán)境 管 理 方 式 在領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系中,強(qiáng)調(diào)抱合作態(tài)度。領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)的過 程中,就如同自己被領(lǐng)導(dǎo)一樣,在相互尊重的氛圍中坦誠合作。 評價下屬要根據(jù)工
4、作任務(wù)、工作能力和工作表現(xiàn)給予公正評價, 讓下屬感受到自己對企業(yè)的貢獻(xiàn)、認(rèn)識到在工作中的得失 抱合作態(tài)度 評價的原則是“多贊揚(yáng)、少責(zé)備”,尊重員工,用合作的 方式幫助其完成任務(wù)。任務(wù)被委派后,領(lǐng)導(dǎo)必須親自檢查, 員工也自行檢驗中期工作和最終工作結(jié)果,共同促進(jìn)工作 順利完成 評價的原則 管 理 方 式 基 本 內(nèi) 容 B A S I C C O N T E N T 基 本 內(nèi) 容 員工管理是從員工個體的角度看待人 力資源管理問題。如何分析員工的個 性差異和需求差異,并使之與企業(yè)效 率相結(jié)合,從而最大限度地激勵員工 的主動性和創(chuàng)造性,達(dá)到人與事的最 佳配合,這是員工管理的中心內(nèi)容 員工管理 員工管
5、理的有效執(zhí)行能夠保證一系列良好 的連鎖反應(yīng),主要的是能夠培養(yǎng)出真正敬 業(yè)的員工,在以人為本的現(xiàn)代社會,員工 的工作態(tài)度無疑是企業(yè)在激烈的市競爭中 脫穎而出的一個制勝關(guān)鍵 有效執(zhí)行 員工的參與和投入是企業(yè)制勝的保證, 而現(xiàn)代員工關(guān)系管理的主要目的就是 使企業(yè)在競爭中贏取勝利。良好的員 工關(guān)系管理能夠極大增強(qiáng)企業(yè)的競爭 優(yōu)勢,員工會用良好的工作態(tài)度為公 司爭取更多的忠誠客戶 員工關(guān)系管理 管 理 制 度 M A N A G E M E N T S Y S T E M 管 理 制 度 公司員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律,按時上下班,不遲到,不 早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前, 須經(jīng)本部
6、門負(fù)責(zé)人同意 自覺遵守紀(jì)律 參加公司組織的會議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊活動, 如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假,在規(guī)定時 間內(nèi)未到或早退的,按照規(guī)定處理 活動請假處理 員工的考勤情況,由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查,部門負(fù) 責(zé)人對本部門的考勤要秉公辦事,認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假, 一經(jīng)查實,按處罰員工的雙倍予以處罰 考勤負(fù)責(zé)監(jiān)督 用人原則:重選拔,重潛質(zhì),重品德。招聘條件:合格的應(yīng) 聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡,學(xué)歷,專業(yè)資格等條件, 同時具備敬業(yè)精神,協(xié)作精神,學(xué)習(xí)精神,創(chuàng)新精神 入職與選用 所有員工都必須簽定勞動合同,并遵守公司和國 家的各項規(guī)章制度、法律法規(guī)。所有新進(jìn)員工,
7、都必須經(jīng)人事行政部培訓(xùn),并且在本員工管理制 度上簽名表示同意遵守公司員工管理制度后,方 可上班工作 簽定勞動合同 滿試用期的所有職員工辭職,需提前一月提出申 請。辭職申請表由員工本人填寫,經(jīng)相關(guān)管理人 員和領(lǐng)導(dǎo)簽核同意后方可生效,并在離職前交接 好工作,在約定日期領(lǐng)取工資 辭職申請 因生產(chǎn)和工作需要,需要加班時,各部門員工必須 無條件服從公司的加班安排,包括什么時間加班, 加班多少小時等。公司如果遇到特殊情況,如停 電等,需要調(diào)整工作時間的,員工必須無條件服 從公司的調(diào)休安排 加班和調(diào)休 員工應(yīng)遵紀(jì)守法,自尊自重;根據(jù)工作需要及職 責(zé)規(guī)定,積極配合同事工作,不得故意拖延,推 委,置之不理甚至拒
8、絕;應(yīng)堅守自己崗位,不得 閑談,嬉笑,打鬧,胡亂串崗;員工之間應(yīng)團(tuán)結(jié) 友愛,和睦相處 行為準(zhǔn)則 管 理 制 度 注 意 事 項 MATTERS NEEDING ATTENTION 注 意 事 項 簡單地以經(jīng)濟(jì)利益為激勵驅(qū)動力, 忽略了員工的個人價值追求與歸 屬需要。這就要管理者注重人際 關(guān)系,注重打造企業(yè)優(yōu)秀文化與 組織凝聚力,從人文關(guān)懷與價值 關(guān)懷多方面考慮 注重人際關(guān)系 上下級良好溝通將起到維系人際關(guān) 系的潤滑劑,溝通是一門藝術(shù),更 是管理者應(yīng)當(dāng)具有的基本素質(zhì)與能 力,溝通中會更加了解到每個人在 組織中的訴求與追求。那么,激勵 工作也會更好地展開 良好溝通 靈活激勵不等于隨意。激勵方式 不能用拍腦袋來決定,讓員工感 到靈活激勵,而不等同于可以隨 便隨意做出激勵方案選擇 靈活激勵 注 意 事 項 優(yōu)秀機(jī)制也很重要。建立人力資源激 勵管理制度,從工作分析與崗位職能 職責(zé)分析入手,避免隨意與盲目,為 考核提供客觀公正的依據(jù),建立相應(yīng) 的管理制度 優(yōu)秀機(jī)制 事情是固定的而人是活的,任何制度 都是要隨著組織發(fā)展而持續(xù)并有所創(chuàng) 新。激勵管理要看長遠(yuǎn),不能只看眼 前,可持續(xù)很重要 持續(xù)與創(chuàng)新 關(guān)心員工訴求與發(fā)展。了解每個員工真正 的訴求,還有發(fā)展空間成長空間的追求, 提高員工對組織的歸屬感,盡可能滿足每 個員工真正的訴求 關(guān)心訴求 充分調(diào)動組織一切資源,激勵規(guī)范有序, 減
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