寧波電器公司程序文件公司管理職責定稿

1、HUjfjl寧波華彩電器有限公司文件發(fā)布 2006-12-31實施 2007-01-01修改 2006-12-31文件名稱：管理職責編制：文件編號：QB/HC1005版本：A/01審核：主控部門：總經(jīng)理批準：1、崗位職責類別工作目標職責描述1、總經(jīng)理職責（1）全面負責公司經(jīng)營、開發(fā)、生產(chǎn)、質(zhì)量和管理；（2）根據(jù)總經(jīng)理辦公會議決議制訂公司中長期規(guī)劃和年度計劃（3）制訂公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標，并組織實施；（4）批準質(zhì)量手冊，委派管理者代表來負責建立、實施和保持（5）確定公司組織機構(gòu)，配備資源；（6）組織管理評審。2、管理者代表 職責（1）按照IS09001要求建立、實施和保持質(zhì)量體系；（2）向總經(jīng)

2、理報告質(zhì)量體系運行情況，以供管理評審和質(zhì)量體（3）及時處理影響質(zhì)量體系運行和有關冋題，對違反 IS09C（4）參與或代表總經(jīng)理組織實施管理評審、負責組織和實施內(nèi)（5）組織質(zhì)量策劃。3、副總 經(jīng)理職 責（1） 貫徹公司質(zhì)量方針和目標，執(zhí)行總經(jīng)理辦公會議和管理評 管理者代表進行質(zhì)量策劃；（2）領導組織各部門深化全面質(zhì)量管理工作，并抓好基礎管理 量問題解決方法，使產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高；（3）負責生產(chǎn)計劃、增添設備的審批。發(fā)布 2006-12-31huziC/ii寧波華彩電器有限公司文實施 2007-01-01(11)修改 2006-12-31件編 制:文件名稱：管理職責文件編號：QB/HC1005 版本

3、：A/01審 核:主控部門：總經(jīng)理批 準:4、總工 程師職 責(1) 主管公司的技術與質(zhì)量工作；(2) 策劃公司的技術/質(zhì)量管理體系；(3) 組織建立公司質(zhì)量檢驗與控制體系；(4) 組織質(zhì)量信息收集/分析/改進工作；(5) 策劃并建立產(chǎn)品質(zhì)量改進系統(tǒng)；(6) 組織并建立新產(chǎn)品開發(fā)管理體系；(7) 建立并規(guī)范公司的技術文件管理；(8) 建立并規(guī)范公司的工藝監(jiān)控與管理；(9) 組織對重大技術/質(zhì)量問題的診斷與攻關實施;5、總經(jīng)理助理(10)為公司年度產(chǎn)品開發(fā)提供決策信息。(1) 協(xié)助總經(jīng)理管理公司OEM產(chǎn)品的銷售管理(2) 協(xié)助總經(jīng)理管理公司人事/行政6、品質(zhì) 部部長 職責(3) 負責組織OEM產(chǎn)

4、品的商務談判與協(xié)調(diào)工作(4) 負責OEM產(chǎn)品銷售定單管理(5) 總經(jīng)理安排的其他重要事務處理(1) 貫徹公司質(zhì)量方針和目標，執(zhí)行總經(jīng)理辦公會議和管理評審有關質(zhì)議，配合管理者代表進行質(zhì)量策劃；(2) 負責主持質(zhì)量管理的各項工作，有權(quán)制止不合格的入庫和發(fā)運，保穩(wěn)定;(3)(4)(5)(6)(7)(8)(9)(10)召開公司質(zhì)量分析會議，督促質(zhì)量整改措施的落實，并檢查實施效 負責質(zhì)量指標的考核、監(jiān)控、分析和報告；負責質(zhì)量體系文件編制的組織、落實和管理，以及實施中的監(jiān)督和配合采購部對分供方的評審和控制，建立分供方的質(zhì)量檔案； 負責進貨、過程、最終檢驗；對公司各部門實施的糾正和預防措施的跟蹤、評估驗證、

5、報告; 負責記錄、收集、分析、保管公司質(zhì)量記錄；負責認證工作，編制和實施內(nèi)審計劃; 推廣應用統(tǒng)計報告；發(fā)布 2006-12-31HU2l2ll寧波華彩電器有限公司文件實施 2007-01-01修改 2006-12-31編 制:文件名稱：管理職責文件編號：QB/HC1005 版本：A/01審 核:主控部門：總經(jīng)理批 準:7、分廠 廠長職 責8、技術 部部長 職責（12）負責記錄、收集、分析、保管公司質(zhì)量記錄；（13）負責認證工作，編制和實施內(nèi)審計劃；（14）推廣應用統(tǒng)計報告；（15）負責制訂本部門各類人員質(zhì)量職責，明確其權(quán)限和相互關（1）貫徹公司質(zhì)量方針，貫徹執(zhí)行總經(jīng)理辦公會議和管理評審（2）圍

6、繞企業(yè)生產(chǎn)任務，貫徹執(zhí)行上級部門下達的有關質(zhì)量工 總經(jīng)理辦公會議有關質(zhì)量工作的決定；（3）負責抓好生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量工作，堅持“質(zhì)量第一”方針，保（4）負責各級生產(chǎn)管理人員和職工按技術標準、工作標準、質(zhì) 和文明生產(chǎn)，建立良好的工作環(huán)境和生產(chǎn)秩序，促使產(chǎn)品質(zhì)量不斷（5）審核生產(chǎn)采購計劃和生產(chǎn)計劃，組織均衡生產(chǎn)；（6）領導編制設備大修和改造計劃，保證設備正常運行和不斷（7）負責制訂本部門各類人員質(zhì)量職責，明確其權(quán)限和相互關（1）貫徹公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標，貫徹執(zhí)行總經(jīng)理辦公會議（2）按質(zhì)量手冊和程序文件編制本部門各項工作的程序文件；（3）負責技術文件控制和管理；（4）負責產(chǎn)品的標識和可追溯性工作；（5）

7、協(xié)助生產(chǎn)部門進行生產(chǎn)過程和特殊過程的控制工作；（6）負責新產(chǎn)品開發(fā)研制設計和技術審核工作；（7）參與分供方的質(zhì)量保證體系評審和銷售合同的評審；（8）負責制訂企業(yè)產(chǎn)品標準，并做好標準化管理工作；（9）負責不合格品的評審工作；（10）根據(jù)生產(chǎn)過程和用戶反映的信息，協(xié)助有關部門分析原因 防措施；（11）負責成品標識設計，確定主次件；（12）負責安全認證及其它認證的樣機試制及文件準備工作；（13）負責制訂本部門各類人員質(zhì)量職責，明確其權(quán)限和相互關系。的決議； 作要求和證產(chǎn)品質(zhì) 量要求搞 i提高；更新； 系。和管理評，協(xié)助制HU2lzil寧波華彩電器有限公司文件發(fā)布 2006-12-31實施 2007-

8、01-01修改 2006-12-31文件名稱：管理職責編制：文件編號：QB/HC1005版本：A/01審核：主控部門：總經(jīng)理批準：9、OEM銷售部部長職責（1）貫徹公司質(zhì)量方針，貫徹執(zhí)行總經(jīng)理辦公會議和管理評審（2）按全年目標落實銷售任務并編制計劃；（3）編制合同訂貨和發(fā)貨程序；（4）組織合同評審；（5）負責產(chǎn)品交付工作；（6）及時安排發(fā)貨任務，做到文明裝卸；（7）建立銷售臺帳；（8）采用各種方式對用戶進行訪問，及時改進用戶反饋的質(zhì)量 工作；（9）負責制訂本部門各類人員質(zhì)量職責，明確其權(quán)限的相互關的決議；問題，做系；10售后服務部 部長職責（1）貫徹公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標；（2）編制產(chǎn)品銷售服

9、務程序，健全用戶檔案，擴大服務網(wǎng)點；（3）負責用戶質(zhì)量反饋；（4）統(tǒng)計用戶維修記錄；（5）不斷改進售后服務質(zhì)量；（6）負責制訂本部門各類人員質(zhì)量職責，明確其權(quán)限和相互關系。11、行政部部長職責（1）貫徹本公司質(zhì)量方針和質(zhì)量手冊，配合總經(jīng)理進行管理評（2）根據(jù)培訓需求，負責對全公司員工進行培訓，制訂培訓計 作，從而不斷提高員工質(zhì)量意識和業(yè)務水平；（3）根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量要求，保證全過程、工種合格人 公司各部門的勞動組織；（4）負責督促有關部門搞好廠容廠貌和文明衛(wèi)生工作，保持廠（5）做好各項基礎工作，安排好員工生活，盡力解除員工的后 工作，保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定；（6）負責綜合檔案管理工作；（7）

10、負責本部門各類人員質(zhì)量職責，明確其權(quán)限和相互關系。審；劃，組織 員的配備 區(qū)環(huán)境整顧之憂，發(fā)布 2006-12-31件修改 2006-12-31文件名稱：管理職責編制：文件編號：QB/HC1005版本：A/01審核：主控部門：總經(jīng)理批準：12、采購 部部長 職責(1) 貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標；(2) 編制本部門程序文件，編制米購計劃和工作程序；(3) 參與合同評審；(4) 協(xié)助進行不合格品的控制和糾正；(5) 負責管理原輔材料進廠、包裝、貯存工作；(6) 負責分供方管理，組織分供方質(zhì)量保證體系評審；(7) 負責制訂本部門各類人員質(zhì)量職責，明確其權(quán)限和相互關系。13設備部部長 職責(1)

11、 貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標；(2) 按質(zhì)量手冊和程序文件編制本部門各項工作的文件；(3) 建立設備臺帳，做好設備更新、改造和設備管理工作，制 養(yǎng)計劃；(4) 負責設備事故處理工作；(5) 負責檢驗設備、工裝模具等使用維修和保養(yǎng)，保證其處于(6) 負責工裝模具、工位器具、檢測用卡尺、塞規(guī)等到制作；(7) 負責制訂本部門各類人員質(zhì)量職責，明確其權(quán)限和相互關訂和執(zhí)行良好狀態(tài) 系。huziC/ii寧波華彩電器有限公司文實施 2007-01-012、各部門職責部門名稱：行政部類別工作目標職責描述HUZI 211寧波華彩電器有限公司文件文件名稱：管理職責文件編號：QB/HC1005 版本：A/01主

12、控部門：總經(jīng)理1、行政管理1-1公司會議的有效組織和落實1-2及時傳達并落實總經(jīng)理指令1-3管理制度的建立健全1-4公司文件有序管理1-5確保管理干部正常出勤實施 2007-01-01修改 2006-12-31編 制:審 核:批 準:(1) 會議的組織；(2) 會議記錄及會議紀要的編寫發(fā)放；(3) 部門會議的配合；(4) 重要事項的跟蹤(1) 總經(jīng)理指令的傳達(2) 總經(jīng)理指令的跟蹤(1) 提出管理制度編制計劃；(2) 組織編制各類管理制度；(3) 管理制度執(zhí)行跟蹤和監(jiān)督。(1) 公司文件管理制度的建立；(2) 文件的編制、標識、發(fā)放、修改、回收有效控制；(3)各部門文件管理監(jiān)督檢查(1) 管

13、理干部考勤的實施和監(jiān)督;(2) 請假手續(xù)辦理登記會議管理編制權(quán);會場秩序違規(guī)行為指令傳達權(quán)制度編制 制度執(zhí)行文件編寫制權(quán)；文件管理考勤監(jiān)督處罰權(quán)HU2l2ll寧波華彩電器有限公司文件發(fā)布 2006-12-31實施 2007-01-01修改 2006-12-31文件名稱：管理職責編制：文件編號：QB/HC1005版本：A/01審核：主控部門：總經(jīng)理批準：2、后勤管理2-1廠區(qū)環(huán)境整潔衛(wèi)生(1) 廠區(qū)綠化管理和維護；(2) 廠區(qū)衛(wèi)生清理(車間除外)；衛(wèi)生監(jiān)督2-2職工宿舍清潔有序(1)職工宿舍管理；日常監(jiān)督2-3職工食堂清潔衛(wèi)生(1)職工食堂的日常管理食堂檢查2-4車輛調(diào)配有序(1) 車輛日常調(diào)配

14、管理；(2) 車輛年檢組織；調(diào)配權(quán)3、人力資源管理3-1人員招聘及時到位(1) 建立人員招聘渠道；(2) 組織人員招聘、面試、錄用手續(xù)辦理3-2建立明確的岡位職責(1) 崗位工作分析及崗位規(guī)范編寫；(2) 崗位規(guī)范的及時更新3-3組織員工培訓，提高員工素質(zhì)(1) 員工培訓需求調(diào)查及分析；(2) 組織制定員工培訓計劃；(3) 培訓計劃的實施HU/lfzil寧波華彩電器有限公司文件發(fā)布 2006-12-31實施 2007-01-01修改 2006-12-31文件名稱：管理職責編制：文件編號：QB/HC1005版本：A/01審核：主控部門：總經(jīng)理批準：3-4維護良好的勞動關系（1）勞動合同辦理；（2

15、）勞動保險申報；（3）勞動糾紛處理3-5人事動態(tài)有序管理（1）員工入職離職手續(xù)辦理；（2）內(nèi)部調(diào)動管理；3-6人事檔案建立健全（1）人事檔案建立4、辦公用品管理4-1合理使用辦公用品（1）辦公用品計劃編制、購買；（2）辦公用品發(fā)放管理；5、安全管理5-1安全管理制度的建立健全（1）安全管理制度的建立和完善；（2）建立健全門衛(wèi)管理制度，管好門衛(wèi)人員；考核和攵5-2員工安全意識的提升（1）新員工安全教育；（2）日常安全培訓教育；（3）安全宣傳；5-3安全器具安全使用（1）安全器具臺帳建立；（2）安全器具管理標準建立；檢查權(quán);HU/lCzil寧波華彩電器有限公司文件發(fā)布 2006-12-31實施 2

16、007-01-01修改 2006-12-31文件名稱：管理職責編制：文件編號：QB/HC1005版本：A/01審核：主控部門：總經(jīng)理批準：(3)安全器具定期檢查5-4有效控制人身事故發(fā)生(1) 建立現(xiàn)場安全檢杳標準；(2) 定期進行安全巡查和檢查；(3) 及時糾正違章行為；5-5工傷處理(1)協(xié)助處理工傷事故6執(zhí)行IS09001質(zhì)量管理體系6-1質(zhì)量管理體系日常運行管理(1) 保證體系正常運行；(2) 適時組織內(nèi)審，及時消除不合格項；(3) 采取糾正和預防措施，達到持續(xù)改進、顧客滿意的目的；6-2文件控制(1) 規(guī)范文件起草、批準、發(fā)放流程；(2) 保證所有文件符合、有效，處在受控范圍卩6-3

17、管理評審(1)根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，及時組織管理評審，保 證體系符合發(fā)展需要。7、來賓接待7-1來賓接待(1)接待好新老客戶、內(nèi)賓外賓客戶、 0EM1 代表，維護企業(yè)形象。hujzii寧波華彩電器有限公司文件發(fā)布 2006-12-31實施 2007-01-01修改 2006-12-31文件名稱：管理職責編制：文件編號：QB/HC1005版本：A/01審核：主控部門：總經(jīng)理批準：部門名稱：采購部工作類別工作目標職責描述對應1.供方管理1-1選擇有利供應商（1）供方市場調(diào)查比選；掌握市場行情。（2）供方選擇、評價、優(yōu)化，建立、保持良好的供方關系，進行。供方選扌1-2市場及供方信息掌握（1）建立、保持供

18、方檔案。（2）價格信息收集反饋。2.物資采購2-1保質(zhì)保量完成采購任務（1）編制、實施物資米購計劃；（2）采購合同簽訂；（3）不合格品退貨處理。合同簽3.采購資金控制3-1盡量控制采購資金占用（1）選擇有利供方，爭取最有條件；（2）合理控制采購批量；（3）貨比三家，選擇最優(yōu)價格。3-2公司安排的零時性工作HU2l2ll寧波華彩電器有限公司文件發(fā)布 2006-12-31實施 2007-01-01修改 2006-12-31文件名稱：管理職責編制：文件編號：QB/HC1005版本：A/01審核：主控部門：總經(jīng)理批準：部門名稱：品質(zhì)部類別工作目標職責描述權(quán)限1、質(zhì)量標準1-1建立質(zhì)量控制點和質(zhì)量標準（

19、1）制定檢驗標準或檢驗計劃；（2）建立健全各項質(zhì)量管理標準和流程標準的制;2、質(zhì)量檢驗2-1質(zhì)量檢驗（1）原輔材料檢驗；（2）半成品檢驗；（3）成品檢驗；（4）不合格品的評審和處置不合格品處返工要求權(quán)2-2產(chǎn)品測試（1）組織材料、成品、樣品測試3、計量管理3-1確保計量器具的有效性（1）建立計量器具臺帳；（2）組織計量器具檢定或標準；檢杳權(quán)發(fā)布 2006-12-31HUZI 211寧波華彩電器有限公司文件文件名稱：管理職責文件編號：QB/HC1005 版本：A/01主控部門：總經(jīng)理實施 2007-01-01修改 2006-12-31編 制:審 核:批 準:4、質(zhì)量控制4-1生產(chǎn)過程質(zhì)量控制5、

20、質(zhì)量 5-1正確評價質(zhì)量水平改進5-2不斷改進質(zhì)量水平5-3質(zhì)量投訴及時處理5-4做好客戶檢驗的配合工作(3)定期進行檢驗(1) 關鍵工序質(zhì)量控制；(2) 特殊工序質(zhì)量控制；(3) 操作工藝的監(jiān)督和檢查；(4) 班組質(zhì)量管理指導(1)質(zhì)量記錄的填寫、整理、歸檔;(2) 質(zhì)量統(tǒng)計分析(3) 定期組織質(zhì)量分析會(1) 編制質(zhì)量改進計劃并組織實施；(2) 對重大質(zhì)量問題采取糾正預防措施(1)質(zhì)量投訴的分析、處理及措施(1)積極配合客戶來廠人員檢查權(quán)、組織權(quán)HU2lzil寧波華彩電器有限公司文件發(fā)布 2006-12-31實施 2007-01-01修改 2006-12-31文件名稱：管理職責編制：文件編

21、號：QB/HC1005版本：A/01審核：主控部門：總經(jīng)理批準：部門名稱：內(nèi)貿(mào)部工作類別工作目標職責描述1.新客戶開發(fā)1-1建立、維護銷售網(wǎng)絡， 努力開發(fā)新客戶（1）客戶網(wǎng)絡策劃、實施和渠道管理。（2）新客戶檔案建立和管理。（3）潛在客戶調(diào)查分析，檔案建立。2.訂單管理2-1銷售管理（1）與客戶進行商務談判，訂單確定、協(xié)調(diào)計劃 下達、監(jiān)控。（2）簽訂商務合同，協(xié)調(diào)質(zhì)量協(xié)議的簽訂。（3）協(xié)調(diào)生產(chǎn)部門按時發(fā)貨、協(xié)調(diào)客戶退貨。（4）協(xié)調(diào)售后服務有關業(yè)務。（5）銷售計劃完成情況統(tǒng)計、分析、調(diào)整。HU2l2ll寧波華彩電器有限公司文件發(fā)布 2006-12-31實施 2007-01-01修改 2006-1

22、2-31文件名稱：管理職責編制：文件編號：QB/HC1005版本：A/01審核：主控部門：總經(jīng)理批準：3信息管理3-1為決策提供準確信息(1) 市場調(diào)研與信息分析和利用。(2) 競爭對手產(chǎn)品信息分析、利用。(3) 競爭對手產(chǎn)品銷售等信息收集。4.客戶關系維護4-1維護良好的客戶關系(1) 與客戶進行及時、有效的溝通。(2) 客戶投訴的反饋。部門名稱：外貿(mào)部議理限類別工作目標職責描述1 外貿(mào)業(yè)務1-1拓展國際業(yè)務,加大推廣力度,維護現(xiàn)有客戶(1) 負責業(yè)務工作的開展(2) 負責產(chǎn)品報價工作g5Q$(3) 負責客戶合同的評審簽訂及跟進工作HU2lzil寧波華彩電器有限公司文件發(fā)布 2006-12-

23、31實施 2007-01-01修改 2006-12-31文件名稱：管理職責編制：文件編號：QB/HC1005版本：A/01審核：主控部門：總經(jīng)理批準：2 .跟單及單證工作2-1及時,準確(1) 負責公司產(chǎn)品相關合同、外匯收入的記錄。(2) 負責相關單據(jù)及海關單證的保管及文書處 理。(3) 負責根據(jù)業(yè)務要求制作、報檢、審核各種外 貿(mào)單證。(4) 負責外貿(mào)進出口貨物的運輸、報送等物流工 作。部門名稱：生產(chǎn)計劃部類別工作目標職責描述外貿(mào)工參與權(quán)選擇貨運 公司的建議部門經(jīng) 賦予的權(quán)限HUZlt/ll寧波華彩電器有限公司文件文件名稱：管理職責文件編號：QB/HC1005 版本：A/01主控部門：總經(jīng)理實

24、施 2007-01-01修改 2006-12-31編 制:審 核:批 準:1、產(chǎn)劃、度1-1合理分配計劃（1）下達月、周生產(chǎn)計劃，編制各車間日計劃, 監(jiān)督生產(chǎn)計劃實施；（2）組織生產(chǎn)調(diào)度會議；（3）各分廠之間材料、模具合理調(diào)配，發(fā)揮最 大產(chǎn)能；2、數(shù)2-1數(shù)據(jù)統(tǒng)計準確及時（4）參加內(nèi)貿(mào)、外貿(mào)合同評審工作；（5）對生產(chǎn)線發(fā)生的問題及時協(xié)調(diào)有關部門盡快處理；（6）跟蹤生產(chǎn)進度，保證按時發(fā)貨。（1）生產(chǎn)、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析，及時上報；（2）保證數(shù)據(jù)的及時性、準確性，出現(xiàn)問題隨 時糾正；（3）數(shù)據(jù)分析有條理，可用于指導生產(chǎn)、提高 產(chǎn)品質(zhì)量、有助于發(fā)揮最大產(chǎn)能。HU2lzil寧波華彩電器有限公司文件發(fā)布 2006-12-31實施 2007-01-01修改 2006-12-31文件名稱：管理職責編制：文件編號：QB/HC1005版本：A/01審核：主控部門：總經(jīng)理批準：部門名稱：設備部類別工作目標職責描述對應權(quán)限業(yè)績指標1、設備管理1-1保證