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文檔簡介

1、2018銷售員工轉正工作總結要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好,只有這樣 愛你的工作,工作才會喜歡你。小編為大家收集了 2018 銷 售員工轉正工作總結 ,歡迎大家閱讀參考!2018 銷售員工轉正工作總結作為一名銷售新人, 剛加入房產(chǎn)銷售部的時候什么都不懂,現(xiàn)在想起來還有些好笑, 通過這段時期的磨練,現(xiàn)在已經(jīng)能夠負責很多工作的實施。這些工作主要包括:1、深入銷售第一線,在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點和需求,掌握客戶的心理動態(tài),找出客戶最關心的問題。xx 園 xx 庭, xx 閣開盤期間的現(xiàn)場跟進。xx 村 2、 6 底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場跟進。x

2、xx 花園 ii-9,iv-3,iv-4 開盤的現(xiàn)場跟進。2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤的動向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。收集了七月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。3、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動,吸取別人成功的經(jīng)驗,以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。觀了 xx 廣場, xx 花城, xx 新城的開盤促銷以及房展會的各 樓盤促銷。4、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據(jù)實際情況提出修改意見供領導參考,同時把銷售部的意見與策劃公 司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署, 更加實際,更加有效。5、參加公司的各種促銷活動,組織銷售人員在促銷現(xiàn)”

3、, xx場開展宣傳工作,協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參加了 九月份的“房展會” ,“ xx 園國慶看房專線車 節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會”的展覽等促銷活動。6、根據(jù)實際情況,對重要問題多想辦法,多出主意,盡最大能力提出相應的建議和方案給領導參考,做好營銷人 員的參謀策劃工作。7、參加每周銷售部主管例會,將周銷售工作總結整理好,發(fā)送給領導,讓領導及時了解銷售現(xiàn)場的動態(tài)。從七月份進入公司開始,每周匯總各點周銷售情況上報領導8、指導各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調(diào)查報告,讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關情況, 了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互 訪報告和市調(diào)報

4、告,以備領導查閱。9、學習銷售部綜合點人員應該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識和工作程序,工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權證的客戶等。10、處理銷售部有關營銷策劃方面的事務等。近半年的工作中,我通過實踐學到了許多房地產(chǎn)的相關知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的業(yè)務水平。但是作 為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,需要不斷 的學習和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過到銷售第線的不斷學習和實踐,做好個人工作計劃,在現(xiàn)場不斷增 加自己的經(jīng)驗和見識,爭取使自己的業(yè)務水平提到一個更高 的高度,為公司多做貢獻。轉眼,三個月的試用期就過去了,恰逢年底,銷售業(yè)績方面雖然不太樂觀,但是收獲還是很大的,這與

5、領導與同 事們的幫助是分不開的。在試用期間,讓我歡喜讓我憂,有第一次銷售的成功喜悅,也有被拒之門外的傷心往事, 這好象是人生的一段縮影, 讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。像我這樣一個 新人,剛進入公司,就進入一個全新的領域,一切都充滿了 陌生和好奇。我原來是在新網(wǎng)的代理公司工作,主要是負責 客戶服務及銷售的工作,所以我對互聯(lián)網(wǎng)是有一定的了解, 對新網(wǎng)也是有一些了解。 我是 8月 8號正式到公司報到上班 ,剛到(鄉(xiāng)鎮(zhèn) 2018年一季度工作總結 )公司的第一周 , 我學習很 多關于公司概況及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)概況的知識。在 9 月,我正式接管了會員銷售的工作,每天的工作都很充實,主要包括會員的續(xù)費

6、,新會員用戶的開發(fā)及問題的 處理,周一,我要將統(tǒng)計好的周報按時發(fā)給各相關負責人那, 每月初也要做相應的統(tǒng)計報表,雖然工作很繁瑣,但是我覺得很充實。原來負責會員的同事經(jīng)常會傳授些經(jīng)驗給我,并 且會帶我一起去拜訪會員客戶,經(jīng)常會有意識地將整個銷售 流程演示給我看。然后,仔細地分析給我聽,從尋找客戶、 面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項, 都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,為我日后獨立 完成銷售工作起到了至關重要的作用。期間,每天早上的第一項工作就是打開weare ,查看郵件,然后翻開我的記錄本,看看前一天的工作是否做完?今天要有什么事情處理,一般我會在當月初統(tǒng)計下2 個月的催

7、費情況,一邊通知當月的續(xù)費,一邊通知下月的續(xù)費,這樣 可以基本統(tǒng)計出每月的續(xù)費金額,給自己計劃出要新注冊的 金額。還有個很重要的工作就是對客戶的回訪工作了,對于西安的客戶群體來講要分 5 個省份,而每個省多少都不一樣, 新網(wǎng)購買的產(chǎn)品,然后計劃出每天的電話數(shù)量,回訪的主要 地區(qū),這樣會比較順利的達到預期的效果,但在回訪中還是 會發(fā)現(xiàn)很多問題,比如聯(lián)系方式不正確,找不到相關負責人 等等,其主要原因還是我們的工作做的不到位,所以我認為 回訪的工作是非常必要的工作。所以不可能一次打完,要先在 weare 中查詢客戶的信息,在應該說我的運氣很好,在剛進公司不到一個月的時間,經(jīng)理就讓我到北京總部去學習、

8、培訓,雖然時間很短暫,但 是收獲卻是很大,也讓給我認識了很多在分公司擔任會員銷售的同事們。回來后繼續(xù)努力的工作,是從真正意義上的理 論階段過度到實踐階段。通過這樣理論和實踐想結合的實戰(zhàn) 演練,讓我對銷售工作有一個更深層次的認識,同時也積累 了不少和客戶交流的實踐經(jīng)驗,為自己更好地開展下一步工 作奠定了基礎。我想無論遇到什么樣的困難,更重要的是自己能能否戰(zhàn)勝自己。只要自己有收獲,有長進,能夠得到客戶以及同事 的認可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和快樂的。眼下自己最主要做的工作是改進自己的工作方法、深化學習、將被動的銷售模式逐漸轉化成主動的銷售來提高公司 的業(yè)績,對西北的一個大市場,這是商家的

9、必爭之地,同時 其市場成熟度是可想而知的。像工作中的市場的把握能力以 及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我 在日后的工作中不斷完善不斷加強。銷售這個行業(yè),對于我 來說一切都是陌生和好奇,一切又是充滿坎坷和挑戰(zhàn)。我以 前在校學的是樓宇自動化專業(yè),而現(xiàn)在從事的工作是銷售。對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從 談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完 善自我。自己在過去幾個月的銷售中也小有體會。例如主觀方面:塑造自我,研究產(chǎn)品,提高銷售技能,建立客戶網(wǎng)絡,產(chǎn)品 管理。當然,最主要的是對客戶的服務態(tài)度一定要好之又好。客觀方面:市場把握分析,行業(yè)及對手動向等。

10、只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自己的銷售生涯走地空悲切,白了少年頭”,人生就像古人所說,趁現(xiàn)在年輕多學點東西、多做點事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去, 決不辜負公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司健康成長 !2018 銷售員工轉正工作總結光陰似箭, 轉眼間, 加入這個大家庭已經(jīng)差不多快有三個月了,和各位家人相處的 這段時間里,發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,也進步了不少,在這個 團隊里,讓我學到了很多以前沒有過的東西,在這不僅是工 作,更重要的是這個大家庭給了我一個學習和鍛練的機會, 為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看,發(fā)

11、現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松,而且時間也越來起長, 考慮的問題也越來越全,我想這就是經(jīng)驗。在此衷心的感謝 匯瑞的家人們對我的關照和幫助?,F(xiàn)將這三個月的具體工作情況總結: 在此,我深刻的體會到了匯瑞這個團隊從老板到同事踏實認真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每 天的挑戰(zhàn),也正是這個時刻提醒著我自己,要把每一天的工 作做好。其實,每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都 相同,只是在細節(jié)上稍有區(qū)別而以,所以,我自然也很快適 應了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作, 其間雖然也有一些不當之處,但在大家的幫助下,我也積極 的改正,避免再犯,所以,我就融入了匯瑞這個大家庭里, 并且

12、認真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿 意把這里當作鍛練自己的平臺,和公司共同發(fā)展,把工作當 事業(yè)對待,做出自己最大的貢獻。其實,不論在哪里,在哪 個公司,我們都必須以飽滿的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為 人,積極的融入工作中,這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德,我認為,公司要發(fā)展, 彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相 互配合,公司的工作進程必然要受到阻礙,工作效率也要大 打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無益 處。在匯瑞,目前我的工作主要就是負責銷售部的業(yè)務基本工作,每天必做的工作是點擊關鍵詞,更新 b2b 網(wǎng)站信息, 熟悉相關

13、產(chǎn)品信息。與此同時也在完善每個網(wǎng)站上我們的供 應信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富 起來,這樣被關注的機會也就增多。同時也在協(xié)助師傅這邊 的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶, 并且負責跟進和維護。兩個多月以來,我更能體會到,工作時,用心,專心,細心,耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電 話來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的為 每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品,細心的為客戶 講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項,耐心的跟進和維護好所 有客戶。在工作中,我深深感到加強學習,提高自身素質的緊迫性,是向咱們的資料學習, 堅持每天擠出時間看產(chǎn)品知識,以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學習,工作中始終要保持 謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,

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