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文檔簡介

1、those you hate work harder than you.簡單易用輕享辦公(頁眉可刪)工作述職7篇 工作述職 篇1根據(jù)分工,我現(xiàn)在的工作職責(zé)主要體現(xiàn)在:洽談、引進新品種的合作;理解、讀懂新形勢下的醫(yī)藥方案;負責(zé)廣東省掛網(wǎng)的統(tǒng)籌工作;組織安排學(xué)術(shù)推廣會議;協(xié)助副總處理部門的工作;編制各類統(tǒng)計報表;審核首營資料以及藥監(jiān)數(shù)據(jù)上傳;負責(zé)處理藥品質(zhì)量方面的工作等等,雖然工作面非常寬,工作內(nèi)容非常雜。但是,這兩年來,本人緊緊地圍繞著公司“”的宗旨,不僅對客戶,對同事,對本人更是如此,嚴格要求自己,刻苦學(xué)習(xí),扎實工作,不斷改進工作方法,提高工作效率,增強工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性、科學(xué)性,較好地完成

2、了各項工作任務(wù)。年過去了,靜心回顧這一年的工作生活,收益頗多。一、招投標及掛網(wǎng)工作剛進入藥業(yè),從器械部轉(zhuǎn)到質(zhì)管部,首先第一接觸的就是招投標的工作,一直延續(xù)到現(xiàn)在的掛網(wǎng)??此坪芊爆嵵貜?fù)的工作,卻教會了我很多東西。從最初的06市屬招投標,到06xx市招投標、市屬22種降價抗生素招投標、年廣東省掛網(wǎng)、年部隊招投標,五個項目,每一次都讓我更深刻地體會了“責(zé)任心”、“耐心”、“細心”、“信心”的深刻含義。責(zé)任心:就是指每一個人對自己的所作所為,敢為負責(zé)的心態(tài);是對他人、對集體、對社會、對國家及整個人類承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。年的廣東全省統(tǒng)一掛網(wǎng),是一個全新的模式,一個新生的事物。對于醫(yī)藥政策的每一

3、次變動,我都需要深刻地去理解,理解是為了更專業(yè)的對待我的工作,對待我面對的客戶。對于每一個委托我司全權(quán)進行投標,掛網(wǎng)的品種或是廠家,我都以高度的工作責(zé)任心去對待,因為每一次投標或是掛網(wǎng)的開始,就預(yù)示著我司未來一年所經(jīng)營的產(chǎn)品,也預(yù)示著廠家的品種未來一年內(nèi)在廣東的市場基礎(chǔ)。正是工作責(zé)任心的驅(qū)動,每一次對方案,我都是反復(fù)地閱讀思考,讀透理解,并了解與其相關(guān)的一些政策文件,如差比價原則等??偨Y(jié)06年的幾個項目,報錯價的概率為0%,報價并成功入圍品種的概率為90%,客戶滿意度為100%。責(zé)任心的另一個方面是耐心、細心,招投標及掛網(wǎng)工作涉及到大量的數(shù)據(jù),如果不耐心,不細心,那將會造成不可挽救的錯誤,因為

4、涉及到客戶委托我們報價??偨Y(jié)以往的招投標、掛網(wǎng)經(jīng)驗,其實數(shù)據(jù)多、大并不可怕,最重要的是有沒有想辦法去解決它,而不是盲目地解決,這樣盲目一個一個數(shù)據(jù)去核對,就算完成了,也只是一個空白白的結(jié)果,并不能感受到解決難題的勝利,也不能總結(jié)方法應(yīng)用到下一次的工作中。在工作中,每一個人都必須要信心百倍的對待自己的工作,這樣才能夠做得更出色。必須要做自已本職工作的專家。當然,做本職工作的專家,就必須要付出自己的努力,在20xx年,新一輪的廣東省掛網(wǎng)中,我會更加努力,更加讀懂方案,多跟前輩學(xué)習(xí),彌補自己的不足。二、新產(chǎn)品引進,洽談-產(chǎn)品部年的廣東全省統(tǒng)一掛網(wǎng),給公司帶來了機會,也帶來了挑戰(zhàn)?!耙黄穬梢?guī)”,加大了

5、產(chǎn)品競爭的激烈化,市場份額競爭的白熾化。目前公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)主要以抗生素、心腦血管、能量合劑為主,附帶部分普藥,婦科藥等,所經(jīng)營品種數(shù)共_個,其中底價合作_個,配送品種_個。市場競爭的激烈,迫使大多數(shù)的醫(yī)藥企業(yè)都在尋找長線,獨家通用名,空間大的品種,以完善公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。受益于招投標、掛網(wǎng)經(jīng)驗,目前我對產(chǎn)品的敏感度有了一定程度的提高,基本了解醫(yī)院的部分常規(guī)用藥,常規(guī)規(guī)格,對于產(chǎn)品的藥理分類歸屬也有了一定的認知;通過多次與廠家、代理商溝通、洽談品種,溝通技巧有了一定的進步,但同時也深深認識到自己對于產(chǎn)品市場了解的缺乏?;蛘呤且驗樽约旱募庇谇蟪?,為了更快地了解醫(yī)藥行業(yè)的趨勢及市場情況,每天一下班回家

6、后都迫不及待地回家搜索、查看中國醫(yī)藥聯(lián)盟網(wǎng)的產(chǎn)品與市場版塊,招商版塊,上百度查看相關(guān)品種的相關(guān)信息,相關(guān)市場情況,像一只無頭蒼蠅,轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去的,成效并不大。當然,談品種,除了要對產(chǎn)品有一定的了解,而且也需要市場銷售數(shù)據(jù)的分析、敏感度。這就有賴于銷售數(shù)據(jù)的整理分析、報表編制以及圖像分析。談品種不難,難的是談到好的品種,這必須下很大的苦功夫。只有產(chǎn)品跟市場相結(jié)合起來,才能找到好的品種,有銷售數(shù)據(jù)的不一定就是好的品種,沒有銷售數(shù)據(jù)的不一定是沒有前景的品種。我相信,最了解市場的一定是站在最前線的一線人員,要彌補自己的不足,空白之處,除了要多了解醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的趨勢,而且必須要跟客戶、業(yè)務(wù)員多溝通,因為從與

7、他們的溝通當中,可以獲取到更多更新的信息。另外,要對品種多做數(shù)據(jù)分析表,從數(shù)據(jù)表中讀出信息。三、學(xué)術(shù)推廣會議我司與藥業(yè)策劃召開的大型學(xué)術(shù)會議,會前經(jīng)過精細的策劃,順利地召開??偨Y(jié)此次經(jīng)驗,一個會議的順利召開,必須要經(jīng)過會前,會中,會后的精細安排;要加強策劃人員的溝通,我司前后共舉行了等等產(chǎn)品的知識講座,這些知識講座對于公司包括業(yè)務(wù)員在內(nèi)的員工提高對產(chǎn)品的認知度以及熟悉度,起到了很大的作用,而且經(jīng)過廠家相關(guān)人員的介紹,業(yè)務(wù)員對產(chǎn)品的藥理以及相關(guān)臨床應(yīng)用、用法用量有了更深的理解,更有利于他們開展其業(yè)務(wù)工作。但總結(jié)年度的各類知識講座,本人覺得有幾點是有待改善的:1、在介紹產(chǎn)品本身的同時,應(yīng)同時對其競

8、爭產(chǎn)品作比較。才能更突出其優(yōu)勢及賣點;2、區(qū)別對待商務(wù)一部、業(yè)務(wù)部以及商務(wù)二部。商務(wù)一部面對的客戶全部是臨床人員、業(yè)務(wù)部面對的客戶直接是藥劑科,對產(chǎn)品本身的特點、優(yōu)勢要求有明確的了解熟悉。而商務(wù)二部面對的客戶大多數(shù)是商業(yè)或個人代理商,除了對產(chǎn)品本身的特點等需要了解外,更需要的是對于市場的分析。公司內(nèi)部的產(chǎn)品培訓(xùn)。因工作的擔(dān)擱,本人只在商務(wù)二部舉行過注射液的產(chǎn)品培訓(xùn),原計劃的省代品種的知識培訓(xùn)并沒有按時完成,這是最大的遺憾,在新的20xx年,我一定會加強這方面的工作,同時,自己也會加強醫(yī)、藥學(xué)知識,醫(yī)藥市場方面的學(xué)習(xí),加強學(xué)術(shù)推廣能力。四、質(zhì)量管理方面-質(zhì)管部藥品是一種特殊的商品,其質(zhì)量問題直接

9、關(guān)乎到人類的生命。所以,國家頒布了gsp,醫(yī)藥經(jīng)營企業(yè)必須對其經(jīng)營的藥品質(zhì)量進行嚴格的管理。質(zhì)管部的工作:對首營資料進行審核、歸檔;處理藥品出現(xiàn)的不良反應(yīng)事件;藥監(jiān)上傳數(shù)據(jù)的審核;二類精神的藥品購銷存數(shù)據(jù)上報、熟練千金方物流管理系統(tǒng)等等。工作總結(jié):對首營藥品、首營企業(yè)、一般商品檔案資料重新進行了以編碼為序的資料整理,資料歸檔已趨完善有序;熟練千金方物流管理系統(tǒng),能及時導(dǎo)出相關(guān)的數(shù)據(jù),自如應(yīng)對藥監(jiān)局的gsp檢查,飛行檢查,申請二類精神藥經(jīng)營范圍的現(xiàn)場檢查、申請蛋白同化、肽類激素的現(xiàn)場檢查等等,并獲得了相關(guān)部門對我司資料管理的贊許。對二類精神藥的購銷進行實時的監(jiān)督,做到及時上傳。不足之處:未能及時

10、追蹤業(yè)務(wù)員與醫(yī)院簽訂的二類精神藥購銷合同;部分首營資料尚不齊全,需完善。建議:對于藥品資料,應(yīng)在原代碼里備注其藥品編碼,以示其已歸檔,避免重復(fù),增加工作量。對于首營資料,盡量在藥品進倉前進行審批。五、其它為業(yè)務(wù)部、商務(wù)一部提供不限價品種市場潛力分析統(tǒng)計表;為商務(wù)二部提供省代品種月銷量分析表;為業(yè)務(wù)部提供公司品種月銷量排名數(shù)據(jù)并制作圖表等等。通過各種各樣的數(shù)據(jù),使他們更了解清晰各自的工作情況。同樣,自己在制表的過程中,除了更掌握ecel的使用以及技巧外,對品種的銷售情況也有了一個大概的了解受大環(huán)境的影響醫(yī)藥市場受到了很大的沖擊,由從前的臨床藥品清一色的招標采購而逐漸被掛網(wǎng)采購所取代,對于我司來說

11、面臨的就是要改變招標思想,與掛網(wǎng)采購做到同步,要及時學(xué)會并適應(yīng)掛網(wǎng)采購所有流程,并且要求精通并適應(yīng)掛網(wǎng)采購的各個環(huán)節(jié),同時也要帶動公司全體人員學(xué)習(xí)和了解并適應(yīng)掛網(wǎng)采購這種形式,將信息反饋工作做好。對于產(chǎn)品部的本職工作,我一定會嚴格把關(guān),把每一項細小的工作要做得更加完美,做好各部門的溝通工作,想盡一切辦法提高工作效率,制定工作目標,及時進行總結(jié)與提高,合理分配工作,以產(chǎn)品部主管的角度除了做好本職工作外,還要配合其它部門做好其它工作。工作述職 篇2自20xx年6月6日調(diào)到xx工作以來,在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞黨委、政府的工作思路,堅持政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),求真務(wù)實,兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,踏實并不乏

12、創(chuàng)新地開展各項工作,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),取得了一定的成績,現(xiàn)將半年來所負責(zé)的各項工作述職如下:一、不斷學(xué)習(xí),提升思想意識和理論素養(yǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作一直以來都是以“多、雜、亂”著稱,我們又是基層一線工作人員,直接面對群眾工作,只有具備了扎實的基本功才能更好地為群眾服務(wù)。為此,我從以下4個方面加強學(xué)習(xí)。一是、向新聞媒體學(xué)習(xí)。每天觀看新聞,了解時事動態(tài),向領(lǐng)導(dǎo)、同事和朋友學(xué)習(xí)。積極聽取大家的意見和建議,工作中不斷完善自己。三是、向群眾學(xué)習(xí)。我們農(nóng)業(yè)服務(wù)需要深入的學(xué)習(xí)、吸收先進、實用的農(nóng)業(yè)知識才能更好地服務(wù)廣大人民群眾。四是、加強寫作能力鍛煉。積極總結(jié)提高,通過撰寫網(wǎng)評、簡報、心得體會等_,在提煉

13、思想意識的同時系統(tǒng)化自己的知識。二、努力做好本職工作,較好地完成工作任務(wù)1、黨政辦工作。認真貫徹落實黨政領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),當好參謀和助手。做好上傳下達,充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)作用。時刻牢記服務(wù)宗旨,全心全意為同事們服務(wù)。2、生態(tài)鎮(zhèn)建設(shè)工作。積極完善申報市級生態(tài)鎮(zhèn)、特色旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)相關(guān)資料。參與鄉(xiāng)村旅游建設(shè),協(xié)助小河壩居委、院星村為打造“十里花?!钡南嚓P(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。3、農(nóng)田水利工作。積極參與院星村灌溉工程的設(shè)計與施工,新修各類蓄水池12口,預(yù)埋管道34090米。協(xié)助水政執(zhí)法大隊聯(lián)合執(zhí)法、公路局橋梁安全檢查、蘆池水庫安全檢查、河道非法采砂取石大檢查等活動。完成山洪災(zāi)害預(yù)警系統(tǒng)建設(shè),安裝雨量監(jiān)測

14、器、宣傳欄、標識牌等設(shè)施設(shè)備。4、種糧直補工作。兌現(xiàn)20xx年種糧補貼資金144.3026萬元,補貼面積9684.74畝。完成全鎮(zhèn)種糧直補身份證號碼升位93人,合并分戶85人次,完成20xx年的綜合補貼、良種補貼、大戶補貼申報工作。5、科技、科協(xié)工作。完善20xx年科技、科協(xié)相關(guān)材料。結(jié)合陽光工程培訓(xùn)開展小河壩中藥材培訓(xùn)400人次、院星李子培訓(xùn)200人次、玉泉蔬菜培訓(xùn)200人次、金獅村農(nóng)業(yè)培訓(xùn)91人次。6、其他工作。積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。配合協(xié)助辦公室同事的工作。幫助更換土地確權(quán)證書2本,土地復(fù)墾25戶12.2畝,以及建卡貧困戶的錄入和開具證明等工作都勤勤懇懇、精心盡力,力求圓滿完成工作

15、任務(wù)。三、主要體會半年來,我有一些深刻體會。做基層工作,就是做具體工作,處理一些具體的矛盾。要做成一件具體的事,擔(dān)當好一份具體的責(zé)任,做到群眾滿意、組織滿意、自己滿意,不太容易。一是具體工作也需要全面考慮。有時看起來是一件小事,一件單純的事,由于牽涉到群眾的具體的切身的利益,就可能牽涉到方方面面。這就要求,考慮問題要細致周到,否則要重復(fù)做工作。二是認真是做好工作的法寶。認真是責(zé)任心的體現(xiàn)。認真細致才能發(fā)現(xiàn)可能影響大局的細小問題,解決于萌芽細微狀態(tài)。三是要善于調(diào)動大家的積極性。作為一名基層干部,要能做具體工作,但凡事事必躬親,既無必要,也不一定能完全干好。要在帶頭做事的基礎(chǔ)上,調(diào)動大家的積極性。

16、只有把大家的積極性調(diào)動起來了,群策群力,才可能做好工作。四、存在問題及今后努力方向半年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,雖然我的工作能力得到了一些鍛煉和提高,但離組織和人民的要求還有很大差距。主要是:一是深入群眾不夠;二是處理一些問題時,工作方法不夠創(chuàng)新;三是工作中膽子不夠大。在今后的工作中我會更加努力,在大家的幫助下,不斷地提高自己的知識和業(yè)務(wù)水平,努力把工作做得更好。工作述職 篇3尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:大家好!今天,正值大雪紛飛,瑞雪兆豐年呀!在這里和大家一起述職、匯報、交流,心里感到很欣慰,又一次獲得學(xué)習(xí)機會。已經(jīng)是從事法制工作的第十六個年頭了。對我來說,法制工作已經(jīng)沒有更多挑戰(zhàn),有的更多

17、的是平淡、平和或者有或多或少的樂趣。20xx年格外感慨的是,看到曾經(jīng)年富力強的同事伙伴,都已臨近退休的年齡;看到當年曾經(jīng)年輕時的我們這一代人也已添白發(fā),內(nèi)心徒增凄婉。俗話說:歲月催人老、壯志逐年衰!因此倍加珍惜身邊的這份難得的緣分,總想盡努力領(lǐng)導(dǎo)、同事多做些事情,為本職工作多盡微薄之力,為彼此的人生道路增添快樂、充實和進步。這一年,我一直努力去干點事情,想方設(shè)法使各項工作做得更圓滿。主要完成了以下幾項工作:1、繼續(xù)做好行政處罰案件核審與聽證工作。加強對縣、區(qū)(分局)行政處罰案件核審、聽證工作的指導(dǎo)和調(diào)研,注意掌握對聽證范圍擴大、聽證門檻降低后的情況,關(guān)注聽證申請的數(shù)量是否增加、通過聽證改變擬作

18、出的行政處罰案件的情況等。嚴把核審關(guān)。對各單位辦結(jié)的案件,在處罰主體、執(zhí)法主體、適用法條、定性標準、證據(jù)事實、辦案程序等方面進行把關(guān),20xx年,我共核審案件181件。2、轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,實施新的執(zhí)法方式,彌補傳統(tǒng)行政執(zhí)法方式的不足,在全局范圍內(nèi),全面推廣使用新的執(zhí)法文書、使用“說理式”行政處罰決定書,使用自由裁量權(quán)參照標準,增強執(zhí)法人員收集必要的證據(jù)材料意識,杜絕以往證據(jù)單一、草率的結(jié)案現(xiàn)象。3、在全局范圍內(nèi)認真開展了行政執(zhí)法辦案調(diào)研活動。先后多次深入各縣、區(qū)(分)局及基層分局,全面了解執(zhí)法辦案現(xiàn)狀,及時解答一些在執(zhí)法辦案過程中遇到的問題,同時形成調(diào)研材料,對存在的問題提出了切實可行的建議,供

19、領(lǐng)導(dǎo)參考。4、改變培訓(xùn)方式,舉辦以案說法培訓(xùn)班。舉辦了全市工商系統(tǒng)以案說法培訓(xùn)班,全系統(tǒng)60余名執(zhí)法辦案人員與法制工作人員參加了培訓(xùn)。培訓(xùn)中,有8名執(zhí)法辦案人員走上了講臺,就近兩年來自己經(jīng)辦的典型案例進行了講解,從案件_、調(diào)查取證方式方法、案件分岐意見、所采納的意見以及案件所帶來的思考等多方面的角度進行了剖析。5、認真撰寫案例分析。為了進一步提高案例分析會的質(zhì)量,切實發(fā)揮案例分析會作用,我按照省局的要求,將近年來工作中碰到的疑難案件進行了梳理與歸納,上報省局6件案例分析。有2個案例被省局選上,并在本月在省局舉辦的研討會上進行了研討。6、廣泛開展法律法規(guī)宣傳培訓(xùn)活動,開展12.4全國普法日宣傳活

20、動;接受全市“五五”普法依法治理檢查驗收工作,并為普法辦提供了“五五”普法期間全市工商系統(tǒng)法制相關(guān)宣傳資料?!拔逦濉逼辗üぷ?,得到了驗收組的好評,有望被評為“五五”普法依法治理工作先進單位。7、根據(jù)省局統(tǒng)一部署安排,組織全系統(tǒng)268人參加了20xx年申領(lǐng)行政執(zhí)法證綜合法律知識和專業(yè)法律知識考試。繼續(xù)組織60名副科以上領(lǐng)導(dǎo)干部參加市委組織部、宣傳部、司法局聯(lián)合組織的全市領(lǐng)導(dǎo)干部法律知識考試。這一年,我能夠做到尊重領(lǐng)導(dǎo),服從領(lǐng)導(dǎo),溝通思想,求同存異。識大局,顧大體,不給領(lǐng)導(dǎo)出難題,不為個人利益斤斤計較。偶爾會有沖動,但絕不是為了個人利益,而是為了工作。請領(lǐng)導(dǎo)見諒!這一年,我能夠做到無論對上對下、對

21、內(nèi)對外,都不卑不亢,尊重、理解、真誠、友好,決不欺上瞞下,陽奉陰違。堅持以團結(jié)為重,以大局為重,多做化解矛盾、理順情緒的工作,努力營造快樂向上的氛圍。我一直認為大家都是心地善良正直之人,熱愛事業(yè)之人,才華橫溢之人,三人行必有我?guī)?。這一年,我更加理解:有時間讀書是真正的富貴,我驕傲我一直是富貴之人。讀于丹莊子心得,我心常如蝴蝶;讀馮有蘭的哲學(xué)簡史,我有如與哲人對話;讀讀者,我象夏日在樹蔭下,沐浴微風(fēng);讀省局老領(lǐng)導(dǎo)的親情,我象與朋友在一起喝茶;讀國家總局的法制通訊,我猶如找到丟失以久的代步的自行車。這一年,我非常榮幸地被國家總局評為全國法制建設(shè)先進個人。這一年,我讀書,我富貴;我思考,我開心;我繁

22、忙,我健康。喜歡溫總理的一對詞語:仰望星空,腳踏實地。工作述職 篇4擔(dān)任大堂經(jīng)理已經(jīng)五個月了,作為一名大堂經(jīng)理我深刻的體會和感觸到大堂經(jīng)理的使命和意義。客戶來到我們營業(yè)大廳首先映入眼簾的不僅僅是室內(nèi)的裝修環(huán)境,而是一張張微笑的臉,一句句親切的問候。大堂經(jīng)理是我們工商銀行對公眾服務(wù)的一張名片、大堂經(jīng)理應(yīng)有良好的個人形象,文明的言談舉止作支撐、大堂經(jīng)理是我行營業(yè)網(wǎng)點的形象大使,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,代表著我們工行的形象,因為我是全行第一個接觸客戶的人,第一個知道客戶需要什么服務(wù)的人,第一個幫助客戶解決問題的人。所以當我行推出業(yè)務(wù)時、當客戶有需求時,我就和柜面人員積極協(xié)商,為客戶

23、著想,來合理地引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)。由于我行地處城區(qū)列車站,流動人口比較多,因此,這里的客戶流動性大,現(xiàn)金流動快。所以來我們這里辦理速匯通、繳納電話費、以及其他業(yè)務(wù)的客戶特別頻繁。我們的柜員從早忙到晚,工作壓力可想而知,既不安全又費心。從我第一天在大堂工作,從開始時的不適應(yīng)到現(xiàn)在的能很好地融入到這個工作中,我的心態(tài)有了很大的轉(zhuǎn)變。剛開始時,我覺得大堂經(jīng)理工作很累、很煩索,責(zé)任相對比較重大,但是,慢慢的,我變得成熟起來,我開始明白這就是工作,每天坐在大堂經(jīng)理的位置,為客戶答疑解惑就是我的工作,大廳里的人和一切事物都是我的工作范圍,當我明確了目的,有了工作目標和重點以后,工作對于我來說,一切都變得清晰

24、、明朗了起來。當客戶坐到我的面前我不再心虛或緊張,我已經(jīng)可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來從容面對,因為我已經(jīng)熟悉我的工作和客戶需求了,在我開始大堂經(jīng)理的對外工作的前夕,我花了大量的時間在熟悉所有業(yè)務(wù),我學(xué)習(xí)了很多金融基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識,如何儲蓄,開戶對公或?qū)€人,怎樣密碼找回,掛失補辦,如何銷戶,需要帶哪些資料,各種匯款手續(xù)費,基金,網(wǎng)銀等業(yè)務(wù),我都有了一定的了解并從中總結(jié)出一些要點,向不熟悉銀行業(yè)務(wù)的客戶解說,例如,在銀行辦卡的好處:atm跨行取款收不收手續(xù)費、儲蓄卡有沒有年費、以及年費多少和小額管理費如何收等,當我這樣向客戶作出解釋和說明的時候,他們都對我們的業(yè)務(wù)有了一個大體的了解,并且愿意

25、在我行辦理業(yè)務(wù),每當這個時候我都覺得很有收獲,并且十分高興。如今客戶的咨詢我基本上都能解答,也能適當?shù)陌矒峥蛻?,做好自己的工作。通過日常工作我也與同事們慢慢的相互熟悉、協(xié)調(diào)起來,當我在業(yè)務(wù)上遇到什么問題他們時,他們都會悉心幫我解答,使我大大提高了對銀行業(yè)務(wù)的綜合程度,通過這幾個月的工作,我深深的融入了支行的企業(yè)文化中,融入了這個集體里。我發(fā)自內(nèi)心的熱愛我的工作崗位,因為這個崗位非常適合我,由于我的性格比較熱情而溫和,所以當顧客提出問題時,我能很耐心的聽完顧客的疑問,這樣我就能很快的知道客戶需要的到底是什么?在這樣的情況下,我能夠快速、清晰的向客戶傳達他所想了解的信息,大部分的顧客都能與我良好的

26、溝通,在解答問題的過程中,我的業(yè)務(wù)知識量也得到了提高,而且也起到了分擔(dān)營業(yè)員壓力的重要作用。我深知大堂經(jīng)理的一言一行都會在第一時間受到客戶的關(guān)注,因此要求其綜合素質(zhì)必須相當?shù)母?。要對銀行的業(yè)務(wù)知識有比較熟悉和專業(yè)的了解,然后在服務(wù)禮儀上要做到熱情大方、主動規(guī)范,而且還要處事機智,能夠隨機應(yīng)變。這對于一個大堂經(jīng)理來講,具有很大的壓力和挑戰(zhàn)性。但是我會在有限的工作時間里,大量的吸收知識與能量,散發(fā)出自己的光和熱,作為一個金融服務(wù)人,我感到非常自豪,因為我有較高水平的領(lǐng)導(dǎo)和親入一家很好的同事,同事之間的和諧氣氛和工作熱情都是我積極向上、追求進步的力量,當一切事物都能從不能親力親為到可以得心應(yīng)手時,生

27、命就會變得光輝燦爛起來。我會在這樣的集體里不斷的充實和完善自我,最終成為一個優(yōu)秀合格的大堂經(jīng)理。工作述職 篇5我配的是小(1)班,主要是負責(zé)本班的生活衛(wèi)生方面和配合我班兩位的教育工作,努力完成自己分管的保教任務(wù),以下我談?wù)勥@個月的工作情況:一、不斷學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗,做好自己的保教工作社會在發(fā)展,對保育員教師不斷提出新的要求,這就要求我們不斷學(xué)習(xí),不斷進步,才能當一名合格的保育員教師。在工作中,努力做到和各位老師和諧相處,學(xué)習(xí)他們的長處和經(jīng)驗,不斷提高自己的教育和保育水平,平時在遇到園部和班級有什么額外任務(wù),只要自己力所能及,我會及時完成下達的各項工作任務(wù)。二、關(guān)心孩子,熱心工作“愛”是無私的,也

28、是做好一位保育員的前提,自從我擔(dān)任了小班的保育員以來,使我在工作中有了高尚的職業(yè)道德和強烈的責(zé)任心,也會像母親一樣,對待關(guān)心每一個孩子,使他們健康快樂的成長。通過這段時間的工作,我認為:自己所從事的職業(yè),只有熱愛了,才會去追求,才會不斷進取,才會得到家長和孩子的信任。三、手腳勤快、經(jīng)常反思雖然我是保育員崗位上的,但是我深知勤能補拙,平時除了向有經(jīng)驗的同事請教外,有時也在家看一些有關(guān)幼兒課程的視頻,知識等等,慢慢地在保育員這個崗位上琢磨出了門道,那就是要“勤勤”,比如:勤開窗戶、勤打掃、勤消毒、勤曬棉被等等,除了手腳要勤快利落外,腦子也要勤快,要經(jīng)常思考,“為什么要這樣做”,今天這件事我做的對不

29、對“等等,常常反思一下自己的工作,以便在以后的工作中,更好改進,不斷進步。四、工作效果及努力方向由于剛進入幼兒園工作,帶的還是小班,孩子們大部分都已經(jīng)學(xué)會了自理自立,也已經(jīng)熟悉了幼兒園的生活。但有些幼兒還是有一些不好的習(xí)慣。我會把生活中領(lǐng)悟到的和在學(xué)校學(xué)習(xí)到的一些有關(guān)知識利用在其中,告訴幼兒該怎樣做。平時在遇到什么不懂得地方也會請教主副班老師。我知道自己在工作中也存在著樣那樣的缺點,但我想:只要自己多學(xué)習(xí),多請教,多和孩子們溝通,心中裝著孩子們,相信在今后的工作中,會不斷進步,對得起各位老師對我的信任,對得起孩子家長的期望,也對得起自己的本職崗位。五、密切聯(lián)系,增進家園互動我知道,我的工作不僅

30、是搞衛(wèi)生,和配合兩位老師教學(xué)工作,還要在家園共建方面,也要做好。我們知道要搞好班級工作,一定要家長的配合。平時,我能熱情對待每一位家長,注意和家長溝通。接送孩子時和家長聊上幾句,了解一下幼兒在家的表現(xiàn)或關(guān)心一下幼兒的身體情況,家長都感覺非常溫暖。我通過各種方式及時向家長反映幼兒在園生活、學(xué)習(xí)情況,認真聽取家長建議。讓家長正確了解幼兒保育方面的內(nèi)容,了解孩子的一日生活,并向家長提供一些正確的保育方式信息,一起探討一些現(xiàn)實中的棘手問題,建立了和諧信任的家園關(guān)系。時間在幼兒的成長中過去了,對于我個人,要學(xué)習(xí)的東西、知識還有很多,無論是保育還是教育,都是我學(xué)習(xí)的目標。要把好的方面堅持住,不夠的地方像別

31、人學(xué)習(xí),把別人身上的精華吸取過來,使自己成為德育、教育、保育都合格的教師。工作述職 篇6為貫徹民航華東地區(qū)管理局關(guān)于做好防汛防臺工作的通知精神和地方各級政府有關(guān)要求,結(jié)合威海機場防汛防臺工作的實際情況,按照從實戰(zhàn)出發(fā)的原則,本著與實戰(zhàn)相結(jié)合的要求,現(xiàn)對威海機場防汛防臺搶險應(yīng)急預(yù)案予以年度修訂,望各單位、各部門切實遵守,嚴格執(zhí)行,確保安全渡過汛期,機場防汛防臺搶險應(yīng)急預(yù)案。一、組織機構(gòu)成立威海機場防汛防臺搶險指揮部。組長:市民航局局長副組長:由分管副局長、機場公司總經(jīng)理現(xiàn)場指揮:機場當日值班領(lǐng)導(dǎo)成員:公司其他領(lǐng)導(dǎo)、各部門主要負責(zé)人威海機場防汛防臺搶險指揮部辦公室設(shè)在機場辦公室。指揮部下轄:防汛防

32、臺搶險突擊隊防汛防臺搶險預(yù)備隊防汛防臺搶險運輸隊防汛防臺搶險物料供應(yīng)隊防汛防臺搶險服務(wù)隊1.防汛防臺搶險突擊隊由候機樓管理處、安檢站組成。服從于防汛防臺搶險現(xiàn)場指揮的統(tǒng)一調(diào)度。要求確保候機樓不被水淹;做好候機樓內(nèi)滯留旅客的疏散服務(wù)工作;加強設(shè)備設(shè)施的管理,確保要害部位的安全渡汛。2.防汛防臺搶險預(yù)備隊由各部門明確無搶險任務(wù)的人員組成,在防汛搶險現(xiàn)場指揮安排下,由機場辦公室登記各部門無明確搶險任務(wù)的人員,組建防汛防臺搶險預(yù)備隊,統(tǒng)一調(diào)度使用,隨時增援搶險第一線。3.防汛防臺搶險運輸隊由機務(wù)保障處組成,服從于防汛搶險現(xiàn)場指揮的統(tǒng)一調(diào)度。要求做好搶險人員和物料的運輸工作。4.防汛防臺搶險物料供應(yīng)隊由

33、機場建設(shè)管理處和機場辦公室組成,服從于防汛防臺搶險現(xiàn)場指揮的統(tǒng)一調(diào)度。要求儲備充足防汛防臺搶險物料,及時發(fā)放機場倉庫內(nèi)的防汛防臺搶險物料等;機場建設(shè)管理處要加強對供電系統(tǒng)的防護工作,做好電力搶修準備,確保供電正常。5.防汛防臺搶險服務(wù)隊由機場服務(wù)公司組成,服從于防汛防臺搶險現(xiàn)場指揮的統(tǒng)一調(diào)度。要求做好防汛防臺搶險人員的食品、飲用水供應(yīng)等后勤保障工作,規(guī)劃方案機場防汛防臺搶險應(yīng)急預(yù)案。二、機場各部門防汛防臺搶險工作職責(zé)1.機場辦公室:承擔(dān)威海機場防汛防臺搶險工作指揮部辦公室職責(zé);在現(xiàn)場指揮安排下,由機場辦公室登記各部門無明確搶險任務(wù)的人員,組建防汛防臺搶險預(yù)備隊,統(tǒng)一調(diào)度使用,隨時增援搶險第一線

34、;參加防汛防臺搶險物料供應(yīng)隊,及時發(fā)放機場倉庫內(nèi)的搶險物料。2.航務(wù)管理中心:根據(jù)局方要求制定并完善落實機場航管防止臺風(fēng)正面襲擊的預(yù)案;負責(zé)保證飛行安全,加強對場內(nèi)外各臺點設(shè)施設(shè)備的檢查,確保通訊設(shè)備正常運轉(zhuǎn);做好天氣預(yù)報工作,為防汛防臺搶險及時提供詳實的氣象資料;時刻準備進行設(shè)備搶修。本部門無明確搶險任務(wù)的人員參加防汛防臺搶險預(yù)備隊待命。3.機場建設(shè)管理處:參加防汛防臺搶險物料供應(yīng)隊,負責(zé)抓好日常防洪基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),保證場內(nèi)外排水系統(tǒng)暢通,時刻準備好應(yīng)急救援設(shè)備并儲備足防汛防臺抗洪物料等;加強對供電系統(tǒng)的防護工作,做好電力搶修準備,確保供電正常。本部門無明確搶險任務(wù)的人員參加防汛防臺搶險預(yù)備隊

35、待命。4.機務(wù)保障處:組成防汛防臺搶險運輸隊,負責(zé)日常各種車輛的保養(yǎng)、維護,加強人員培訓(xùn),確保車輛在防汛抗洪中運力充足,開得出、用得上,做好抗洪搶險人員和物料的運輸工作。本部門無明確搶險任務(wù)的人員參加防汛防臺搶險預(yù)備隊待命。5.候機樓管理處:與安檢站組成防汛防臺搶險突擊隊,要確保候機樓不被水淹;同時做好候機樓內(nèi)滯留旅客的疏散服務(wù)工作;加強設(shè)備設(shè)施的管理,確保要害部位的安全渡汛。6.安全檢查站:與候機樓管理處組成防汛搶險突擊隊,要確保候機樓不被水淹;協(xié)助做好候機樓內(nèi)滯留旅客的疏散服務(wù)工作;加強設(shè)備設(shè)施的管理,確保要害部位的安全渡汛。7.機場服務(wù)公司:組成防汛防臺搶險服務(wù)隊,要求做好參加搶險人員的

36、食品、飲用水供應(yīng)等后勤保障工作。本部門無明確搶險任務(wù)的人員參加防汛防臺搶險預(yù)備隊待命。8.現(xiàn)場指揮中心、安監(jiān)處、財務(wù)室:參加防汛防臺搶險預(yù)備隊待命。其中,現(xiàn)場指揮中心要根據(jù)局方要求制定完善機場防止臺風(fēng)正面襲擊的預(yù)案,醫(yī)療急救室做好醫(yī)療衛(wèi)生保障,確保搶險人員的身體健康,擔(dān)負傷病急救等工作。9.機場公安分局:負責(zé)維護機場內(nèi)的秩序,加強安全保衛(wèi)工作,確保所屬人員、車輛處于待命狀態(tài),在接到防汛防臺搶險工作指揮部或防汛防臺搶險現(xiàn)場指揮的命令后,及時出擊,增援搶險第一線。三、防汛防臺搶險工作要求1.加強組織領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一思想,提高認識,強化措施,明確責(zé)任,抓好落實,果斷處置,確保防汛防臺搶險各項工作的順利開展。2.各部門要

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