2019員工個(gè)人年度工作總結(jié)

1、2019員工個(gè)人年度工作總結(jié)XX,這是我工作初始的一年。在這一年里，我完成了一個(gè)由 高校畢業(yè)生到企業(yè)員工角色的轉(zhuǎn)變?；仡欉@段時(shí)間的成長(zhǎng)，收獲 頗多，自己的心態(tài)不斷調(diào)整、成熟，為人處事的能力，各方面都 在不斷的成長(zhǎng)變強(qiáng)。記得剛進(jìn)公司的那會(huì)，不知道自己該干什么，師父交代的活 兒干完了就不知道干啥了，腦子一片空白。每天下線、壓端子、 分線，原來這就是工作。心里很不是滋味，學(xué)校學(xué)的知識(shí)一點(diǎn)都 不能學(xué)以致用，很迷茫。隨著時(shí)間的推移，我發(fā)現(xiàn)下線布線雖然 看起來枯燥、平淡，把工作完成是極容易的事兒，但要做的快， 做的好，且不出項(xiàng)點(diǎn)，卻是件非常不容易的事。于是，我慢慢的調(diào)整好自己的心態(tài)去重新審視這個(gè)小集體，

2、也漸漸的明白，其實(shí)各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)見識(shí)的機(jī)會(huì)， 只要我們滿懷著一顆熱忱的心，最平凡的崗位也可以做出最不平 凡的業(yè)績(jī)。我將這一年的工作收獲總結(jié)如下：一、誠(chéng)信敬業(yè) 無規(guī)矩不成方圓。工作屮，我嚴(yán)格遵守公司班 組的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、早退，不懂就問，把自己本職工作 內(nèi)的事情做到最好。即使是最基礎(chǔ)的工作，也不斷地創(chuàng)新求進(jìn)。二、學(xué)無止境職業(yè)生涯是學(xué)生生涯的一種延續(xù)。進(jìn)入社會(huì) 的這個(gè)大集體后，我仍發(fā)現(xiàn)自己在許多方面的知識(shí)缺乏。三人行 則必有我?guī)煟瓉砩鐣?huì)這個(gè)大集體是如此的粉彩多呈，沒有什么 知識(shí)是學(xué)的完的。學(xué)如逆水行舟，不進(jìn)則退。為了讓自己的知識(shí)底蘊(yùn)更上一個(gè) 臺(tái)階，也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展，

3、我激勵(lì)自己自考學(xué)習(xí)， 用更強(qiáng)的知識(shí)來武裝自己。三、處事為人象牙塔屮的生活，我們天真的活在一種自以 為的驕傲屮，以為自己已經(jīng)無與倫比。工作后才真正明白，如果只是一個(gè)人，永遠(yuǎn)都成全不了最優(yōu) 秀的團(tuán)隊(duì)。誰都不可能建座孤島，一個(gè)人要取得成功，必須與他 人一道工作并得到別人的合作。這個(gè)過程，除了技術(shù)，便是處事為人的能力，不是狡詐，是 尊重聆聽，真心換真心的過程。我們的集體和諧融洽，我們的工 作氛圍輕松，大家都毫不吝嗇的交流傳授經(jīng)驗(yàn)，我們的團(tuán)隊(duì)凝聚 力強(qiáng)了，我們的工作效率便越來越好。今年，是我職業(yè)生涯的第一個(gè)豐收之年，無論是在行為、思 維上都切身感受到了提升和進(jìn)步，更加清楚的知道自己的優(yōu)勢(shì)與 不足，也下定

4、決心去學(xué)習(xí)職業(yè)生涯屮必備的更多的能力和技巧， 我會(huì)在此基礎(chǔ)上不斷的調(diào)整學(xué)習(xí)。新的一年即將開始，相信，在未來的工作之路道路上有全新 的收獲和精彩XX員工個(gè)人年度工作總結(jié)（二）為了迎接銀監(jiān)會(huì)對(duì)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的檢查，規(guī)范支行 個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)，根據(jù)銀監(jiān)會(huì)下發(fā)的關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范商業(yè)銀行個(gè) 人理財(cái)業(yè)務(wù)有關(guān)問題的通知精神，我支行對(duì)XX年以來的經(jīng)營(yíng)業(yè) 務(wù)進(jìn)行了全面、逐項(xiàng)、細(xì)致的檢查，現(xiàn)將開展自查工作情況匯報(bào)如下：一、人員配備情況 為了確保個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的合規(guī)銷售，支 行配備了專職理財(cái)經(jīng)理一名，該人員已通過銀行總行的理財(cái)經(jīng)理 資格考試、并取得了保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書。所有銀行理財(cái) 產(chǎn)品、基金、保險(xiǎn)、券商集合理

5、財(cái)產(chǎn)品均由專職理財(cái)經(jīng)理銷售。 鮮有一般產(chǎn)品銷售人員向客戶介紹理財(cái)產(chǎn)品情況發(fā)生，現(xiàn)已全面 杜絕。二、銷售流程支行理財(cái)經(jīng)理均是在充分了解客戶的財(cái)務(wù)狀 況、投資目的、投資經(jīng)驗(yàn)、風(fēng)險(xiǎn)偏好、投資預(yù)期等的前提下向客 戶推薦理財(cái)產(chǎn)品，并為每一位購買產(chǎn)品的客戶填寫個(gè)人客戶投 資風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告（以下簡(jiǎn)稱評(píng)估報(bào)告），理財(cái)經(jīng)理根據(jù)其評(píng) 估結(jié)果，向客戶推薦相應(yīng)得理財(cái)產(chǎn)品。評(píng)估報(bào)告經(jīng)理財(cái)經(jīng)理 與客戶進(jìn)行簽字后，交由支行理財(cái)主管審核并簽字，單筆購買金 額超過100萬的客戶，評(píng)估報(bào)告還經(jīng)由支行分管個(gè)人理財(cái)業(yè) 務(wù)行長(zhǎng)簽字。自查屮發(fā)現(xiàn)有少數(shù)客戶的評(píng)估報(bào)告未經(jīng)支行理 財(cái)主管簽字審核，已補(bǔ)交給支行主管審核。在具體的理財(cái)產(chǎn)品銷售前，理

6、財(cái)經(jīng)理均向客戶說明了產(chǎn)品結(jié) 構(gòu)、風(fēng)險(xiǎn)、收益等相關(guān)信息，讓客戶在充分了解產(chǎn)品的基礎(chǔ)上作 出選擇。理財(cái)產(chǎn)品的合約、合同、風(fēng)險(xiǎn)揭示書屮客 戶資料均填寫完整。三、資料檔案保存XX年以來，所有理財(cái)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào) 告、合約、合同、風(fēng)險(xiǎn)揭示書等文件資料均保存 完整，并按期裝訂成冊(cè)，入庫統(tǒng)一保管，其屮，客戶風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 報(bào)告實(shí)行專夾保管、一年內(nèi)有效的保管機(jī)制。支行理財(cái)經(jīng)理為 每期產(chǎn)品和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告建立了詳盡的客戶電子檔案，方便 及時(shí)了解客戶情況和日后與客戶溝通。本次自查屮發(fā)現(xiàn)有些風(fēng)險(xiǎn) 評(píng)估報(bào)告未裝訂建表，擬定于今天下班前完成建表裝訂工作。四、今后工作計(jì)劃 支行雖一直堅(jiān)持專職理財(cái)人員介紹、合規(guī) 銷售理財(cái)產(chǎn)品，但本

7、次自查中仍然發(fā)現(xiàn)了一些問題，這些問題我 們將在近幾天集屮整改。在今后的工作中，支行將繼續(xù)堅(jiān)決貫徹 執(zhí)行關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)有關(guān)問題的通知 的精神，合規(guī)銷售、定期開展個(gè)人銀行理財(cái)業(yè)務(wù)自查工作，保證 銀行蕪湖支行理財(cái)業(yè)務(wù)的健康、規(guī)范發(fā)展。XX員工個(gè)人年度工作總結(jié)（三）不知不覺間，來到XXXX公司已經(jīng)有XX年時(shí)間了，在項(xiàng)目開 發(fā)的工作屮，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認(rèn)識(shí)了很多良師益友，獲得 了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。在 這半年的時(shí)間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的 成績(jī)，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：一、工作總結(jié)在從來到公司到現(xiàn)在

8、的時(shí)間里，先后參與了臨滄市煙草公司 收儲(chǔ)填報(bào)系統(tǒng)、曲靖市煙草公司代收代儲(chǔ)信息管理系統(tǒng)和現(xiàn)在正 在參與的儲(chǔ)備項(xiàng)目：云南省煙葉倉儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)。二、在工作屮主要存在的問題有：1、由于對(duì)業(yè)務(wù)不是很熟悉，所以在開發(fā)的過程屮多次出現(xiàn)因 為業(yè)務(wù)的原因，而返工的情況，但是通過這半年多的了解和學(xué) 習(xí)，對(duì)相關(guān)的流程有了越來越深的認(rèn)識(shí)。2、在開發(fā)中，用到很多新的技術(shù)，由于開發(fā)時(shí)間緊促，發(fā)現(xiàn) 的問題不能馬上解決，但是開發(fā)的過程，同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過程， 通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，遇到的問題都得到了很好的解決。3、在工作初期，對(duì)工作認(rèn)識(shí)不夠，缺乏全局觀念，對(duì)煙草行 業(yè)缺少了解和分析，對(duì)工作定位認(rèn)識(shí)不足。從而對(duì)工作的最優(yōu)流 程

9、認(rèn)識(shí)不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信，在 以后的工作屮，我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考，從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知 能力從而做出工作的最優(yōu)流程。三、工作心得1、在這半年的工作實(shí)踐屮，我參與了許多集體完成的工作， 和同事的相處非常緊密和睦，在這個(gè)過程屮我強(qiáng)化了最珍貴也是 最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行 動(dòng)一致，這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無不克、戰(zhàn)無不勝。上半年工作 屮，很多工作是一起完成的，在這個(gè)工程屮，大家互相提醒和補(bǔ) 充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定 要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化，在這種心態(tài)的 指導(dǎo)下，我在平

10、時(shí)工作屮取得了令自己滿意的成績(jī)。能夠積極自 信的行動(dòng)起來是這半年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步?，F(xiàn)在的我經(jīng)常 冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置，問問自己付出了多少;時(shí)刻記 得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化，個(gè)人得失要模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險(xiǎn)要及 時(shí)規(guī)避，出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。3、在半年的工作中，經(jīng)過實(shí)際的教訓(xùn)，深刻理解了工程上每 次變更、每次時(shí)間的滯延都是對(duì)公司很大的傷害，這就需要我們 在具體開發(fā)之前，一定要對(duì)業(yè)務(wù)流程很了解，在開發(fā)之前，多辛 苦一下，減少因?yàn)樽约簩?duì)業(yè)務(wù)的不熟悉或者甲方對(duì)工作的流程不 能很好的表達(dá)的原因，而重新返工的痛苦。在半年的工作屮，我 學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識(shí)，也強(qiáng)化了工程的質(zhì)量、成 本、進(jìn)

11、度意識(shí);與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從 他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上 路的時(shí)候能有他們?cè)谏磉叀Ｎ乙欢〞?huì)和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán) 隊(duì)，做出更好的成績(jī)。四、工作教訓(xùn) 經(jīng)過半年的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè) 職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作 思維的不成熟，也是我以后要在工作屮不斷磨練和提高自己的地 方。仔細(xì)總結(jié)一下，自己在半年的工作屮主要有以下方面做得不 夠好：1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急;在開發(fā) 時(shí)間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實(shí)而主次分明的 計(jì)劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計(jì)劃 上

12、自己進(jìn)步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。2、對(duì)流程不夠熟悉;在半年工作屮，發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒痰膯栴}而 不知道如何下手的情況有點(diǎn)多，包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考 慮不到位的地方，對(duì)于這塊的控制力度顯然不夠。平時(shí)總是在開 發(fā)，但說到底對(duì)業(yè)務(wù)很熟悉才是項(xiàng)目很好完成的前提3、工作不夠精細(xì)化;平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨 時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過程，雖然工作也經(jīng)常回頭看、做總結(jié)， 但缺少規(guī)律性，比如功能修改等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其 他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。以后個(gè)人工作屮要專門留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和 反思，這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。4、工作方式不夠靈活;在開發(fā)的過程中，周圍能能利用資源 的就要充分利用，該讓其他部

13、門或者人員支持的就要求支持，不 要把事情捂在自己手上，一是影響進(jìn)度，二是不能保證質(zhì)量。做 事分清主次，抓主要矛盾，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是 提供的幫助，哪些是自己必須要做的，都要想清楚。怎么和其他 部門進(jìn)行溝通，怎么和本部門人員進(jìn)行溝通，怎么和客戶溝通， 怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會(huì)多做職責(zé)外事情，以后是需要 重點(diǎn)溝通學(xué)習(xí)的地方。5、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn);今年的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)有了很 大的提高，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目開始分析到開發(fā)有了認(rèn)識(shí)，但在一些細(xì)節(jié) 上還缺乏認(rèn)知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作屮加 強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。6、缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié);這半年在工作總結(jié)上有了進(jìn)步，但仍不夠，如果每天

14、、每周、每月都回過頭來 思考一下自己工作的是與非、得與失，會(huì)更快的成長(zhǎng)。在以后的 工作屮，此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來提高自己。7、做事不夠果斷，拘泥細(xì)節(jié)，有拖沓現(xiàn)彖;拖沓現(xiàn)象是我很 大的一個(gè)缺點(diǎn)，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動(dòng)一些， 更雷厲風(fēng)行一些，會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。其實(shí)有時(shí) 候，不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合 考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時(shí)修正。事事做細(xì)往往會(huì) 把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中，學(xué)會(huì)不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步， 也是對(duì)精細(xì)化工作的一個(gè)要求。在以后的工作中，我一定時(shí)時(shí)刻 刻注意修正自己不足的地方，一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長(zhǎng) 為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。五、下一年工作計(jì)劃明年，公司要開拓新的煙草公司軟件使