2021班長述職報告總結(jié)

1、班長述職報告總結(jié) 小車班班長述職報告 xx年，在中心和部門各領導的正確領導幫助下，我緊密圍繞中心業(yè)務經(jīng)營和階段性各項工作任務，認真學習貫徹省公司政策、法律法規(guī)和中心的各項工作指示精神，執(zhí)行“依法治企，精細化，用心服務”的指導思想，始終以中心利益至上、顧全大局為宗旨，堅定不移地按照中心領導和部門領導的指示要求，在認真履行駕駛員崗位職責的同時，積極主動參與中心業(yè)務經(jīng)營，自覺協(xié)調(diào)小車班進行服務的工作，為中心后勤保障和各項工作的順利進行發(fā)揮著一定的作用。 一、加強學習，努力充實提高自己的思想素質(zhì)和工作能力。 1、在政治學習上，我能夠時刻嚴格要求自己，不斷提升自身的思想素質(zhì)和業(yè)務水平。在思想行動上與中心

2、各領導保持一致，認真學習和遵守國家的法律、法規(guī)和上級的各項指示精神，通過不斷加強自身學習，不斷提高自己的執(zhí)行力水平，使我有了進一步提高，為中心服務的意識進一步增強。 2、在業(yè)務學習上，能認真鉆研自身業(yè)務知識。自己作為一名老駕駛員，始終把為領導服務、為中心服務牢記在心上，堅持刻苦鉆研汽車理論新知識，在做好自身本職工作的同時，我還積極組織駕駛員認真學習交通安全管理規(guī)定和汽車管理、維護保養(yǎng)等知識，牢固樹立安全至上，安全就是效益和預防為主的思想，使全體駕駛員職業(yè)道德素質(zhì)得到不斷提高，安全防范意識和責任意識不斷增強，為中心工作提供良好的服務。 二、工作情況 小車班班長不僅擔負日常出車任務，還負責中心全部

3、車輛管理工作，包括保險、年審等各項事務處理工作，以及維護、事故處理、維修監(jiān)督、車輛檔案、班組建設等。一年來不斷完善健全車輛管理，建立車輛使用、維護、安全檢查登記制度。 （一）認真工作，為領導和同事做好服務。積極挖潛增效，致力中心發(fā)展。作為中心小車班班長，雖然職務不大，卻肩負著為領導及生產(chǎn)服務的重任。我平時的工作職責是管理司機的出車任務和車輛的保養(yǎng)，工作量大而且瑣碎。首先從自身做起，時時刻刻能嚴格要求自己，在干好本職駕駛作的同時，能夠認真做好車輛的管理工作，合理利用車輛，使每臺車輛達到最大利用率，為了給中心節(jié)省開支，自學了車輛維修技術知識，如果哪輛車輛出了毛病，我首先自己先對 車輛進行一次全面排

4、查，查清楚是哪種故障應該怎樣修理。為中心節(jié)省汽車維修費用，起到管控的作用，而且這種做法也感動著小車班的同事們，他們能夠在平 時的工作中加強對車輛的愛護工作，增強了班員平時工作的敬業(yè)心和責任感。 （二） 念好“安全經(jīng)”，確保安全行車。交通安全可以說是全中心各項安全工作中的重中之重，我在小車班的安全管理上，始終堅持“居安思危、警鐘長鳴”的工作方針，經(jīng)常召集班組成員學習交通法規(guī)，教育班組人員要遵章駕車，不可習慣性違章，安全問題來不得半點僥幸心理。在出車制度上，要求班組成員做到不私自出車，不準帶病駕車等安全駕車規(guī)章制度。 小車班人少事務雜，面對全中心的長短途出車任務。司機們常常是風里來雨里去，不分晝夜

5、，沒有節(jié)假日。小車班的同事們都毫無怨言，踏踏實實的履行自己的職責。 小車班堅持良好的駕駛作風，文明行車。 小車班服從領導、服從調(diào)度，從不挑肥揀瘦。并按照要求，調(diào)整自己的服務方式，做到隨時用車，隨時出車， 同時小車班積極配合各部門的公務用車，遇到用車緊張，及時與各部門溝通協(xié)調(diào)解決，盡最大能力解決同事的出行困難。 四、存在的問題和今后努力方向 xx年的工作中，我們小車班根據(jù)領導和組織的安排，做了一些工作，有一些成績，但從更高的標準衡量自己，也還存在著一些差距。在今后的工作中，我們將不斷繼續(xù)抓好安全法規(guī)、政策的學習，增強安全觀念，切實加強服務意識，認真做好服務工作，力爭取得更好的成績。 加強日常管理

6、，我們認真開展安全自檢、自查活動，對反映的隱患與問題及時開展整改。 存在的不足和問題: 一是主觀能動性仍然不強，有負領導和同志們的希望。 二是對一些駕駛員的思想動態(tài)掌握不夠準確、及時。 主要表現(xiàn)在: （1）、管理問題 盡管中心制定了相對健全的管理制度，可在不少環(huán)節(jié)上流于形式，存在貫徹落實不及時，學習教育不深入、思想認識不到位等情況，沒有達到有效監(jiān)督管理的目的。對各駕駛員沒有做到更科學化、規(guī)范化的管理。 （2）、服務品質(zhì)問題 雖然中心多次開展駕駛員學習，但是個別同志并沒有達到預期的效果。具體表現(xiàn)為：個別駕駛員的技駕水平相對較高，但是服務意識淡薄，服務做法不夠規(guī)范。 解決措施 （1）、多組織培訓學

7、習，提高駕駛員整體認識，對駕駛員當前存在的問題及時歸納總結(jié)。有必要時，召開座談會，分組討論、集思廣益征求大家意見解決問題。讓駕駛員充分認識自己所從事工作的性質(zhì)，提高職業(yè)道德，提升服務水平。 （2）、與兄弟單位多搞交流活動，學習他們的先進管理經(jīng)驗，揚長避短，在班組建設管理工作上狠下功夫。各司其職，各負其責，建立健全獎罰機制，對集中投訴車輛要開展批評教育。 以上述職如有不妥，請各位領導和同志們批評指正。 電氣班長述職報告xx-07-03 10:47 | #2樓 去年的現(xiàn)在我還是XX電氣XX班技術員，那是心里總是有個結(jié)打不開，一方面想對自己有一個更高的目標及考驗，一方面卻擔心原來班組往后的工作，同時

8、也怕自己做不好，懷著各種復雜的心情當別人沉浸在圣誕的喜悅中時，我踏上了來XX項目部的征程，告別了往日共同奮戰(zhàn)檢修的同事們，而迎接我的是XX項目部#1機組168最后一天，這一天我榮幸成為了宇翔XX項目部XX電廠電氣班班長。 初來本項目部天公不作美滴水成冰、寒風刺骨，但這并沒有凍滅我對帶好電氣班組這個目標追求的熱情，在未做任何調(diào)整與休息的前提下一頭扎入工作中，工作是艱辛的，懷著這人激-情帶領班組成員，用一年的辛勤汗水的付出換來了機組的長期穩(wěn)定運行，作為電氣班組的一班之長為本班組能有今天的成績感到自豪。 由于項目比較特殊在班組成立之初我身兼數(shù)職，同時擔當了專工、班長、技術員的職責，擔任了500KV高

9、壓配電設備主崗，由于本班組為新成立班組，機組也為新投運機組，新學員進入較多，大部分人員對主系統(tǒng)設備還不是很熟悉，前期大部分情況還得下現(xiàn)場組織隱患排查、技術整改、維護消缺工作。 在這樣的前提下帶領班組通過以老帶新、理論結(jié)合際加點實進行了短期人員技能強化培訓，拿下了前期現(xiàn)場消缺工作。 年初#1機在經(jīng)過一段時間的正常運行后，便迎來了機組的第一次臨停檢修工作，臨修之初由于組織經(jīng)驗不足，各方面協(xié)調(diào)不合理導致工作開展不順利，還好此情況得到及時反省通過溝通與協(xié)調(diào)較好的 完成了機組檢修工作。通過這次的機組檢修，使設備健康水平提高的同時，進一步提高了班組成員的技能水平，使全體成員對PC段、MCC段、干式變等配電

10、設備的檢修有了一個更好的系統(tǒng)了解。 全年帶領班組班組成員員團結(jié)一致，客服各種困難，在同時兼任技術員職責的時期，建立良好的就地實操培訓機制，帶動了班組成員對追求新知識的渴望，從而做到了全年班組人員0流失。 在這里感謝班組全體成員，正是由了你們的全力支持、團結(jié)一致、盡職盡責才使得班組能順利完成了各項工作。 作為電氣班班長班組安全是重中之重，多次組織班組開展安全會議，把安全放在班組建設的金字塔頂端，帶領班組做到了，全年工作執(zhí)行工作票達300余張合格率100%，全年無一人身輕傷以上人身事故、無一異常以上設備事故。 在組織消缺方面，由于新投運機組前期遺留缺陷及設備不穩(wěn)定引起的缺陷較多，前期組著班組成員不

11、分晝夜加班加點通過長期的點檢、維護現(xiàn)已趨于穩(wěn)定，除去因廠方備件問題及相關重大基建遺留缺陷（如：大范圍電纜敷設工作、大范圍電纜蓋板松動等）外消缺率為100%。 全年帶領班組成員配合完成了各項后期設備的基建工作，配合監(jiān)護脫硝、石灰石制備系統(tǒng)的安裝調(diào)試及投運，配合完成了脫硫系統(tǒng)的調(diào)試投運，配合完成了渣倉除塵設備的安裝改造，完成了各項重要設備的定期工作（升壓站瓷瓶清掃等），同時還組織完成了多項設備技術改造工作（其中有6KV皮帶電動機直流回路改造、#7皮帶拉繩回 路改造等），為今后的維護打下了堅實的基礎。 雖說全年各項工作很忙，其中有定期工作、消缺、機組檢修、改造、設備基建配合等，但忙中偷閑、加班加點帶

12、領班組成員完成了所投運設備的各項臺賬建立、圖紙資料收集、全廠380V保護定值核對等工作。 忙也好、累也罷，我在本項目部的第一年就這樣匆匆忙忙收尾了，新的一年需要面對的挑戰(zhàn)還很多，首先需要進一步加強定期工作，因為缺陷是班組的負擔，定期工作做好了才能有效減少缺陷的發(fā)生；其次各項臺賬還需要進一步跟進完善；再次新一年的反措計劃、整改計劃、技造工作都陸續(xù)制定有待再拼一把勁把各項工作做的更好。 Xxx 收費班長述職報告xx-07-03 16:16 | #3樓 尊敬的各位領導、同志們，大家好： 時光轉(zhuǎn)眼即逝，在收費站工作已經(jīng)第二個年頭。我于xx年11月25日借調(diào)所機關監(jiān)督股，在此之前，擔任中堡收費站收費班長

13、。 這年來，在所、站各級領導的關懷和同志們的大力支持下，我的業(yè)務水平與工作業(yè)績也在實踐中不斷得到鍛煉和提高。作為收費班長，我對工作認真負責，兢兢業(yè)業(yè)，帶領班組人員緊緊圍繞“微笑服務、文明征費”這條主線，堅持“應征不漏、應免不征”的收征費原則，團結(jié)拼搏，努力完成各項工作。并嚴格要求自己和班組成員，不斷強化班組管理，帶領班組成員創(chuàng)造性的開展工作。通過不懈的努力，提高了班組的整體素質(zhì)，逐步完善了班組的各項日常工作。同時，努力配合好站部領導的工作，做好參謀和助手，充分發(fā)揮高速公路收費班長的模范帶頭作用。現(xiàn)從以下幾個方面對我的工作進行述職： 一、政治思想方面 在過去一年的工作中，努力提高自身整體素質(zhì)。平

14、時認真學習單位文件和各類業(yè)務知識，不斷給自己充電，以適應新形勢的需要，使自己在思想和工作上不落后。在行動上對自己高標準、嚴要求，堅持與班組人員相互學習、討論和交流工作體會，充分了解班組成員的思想動態(tài)，解決好班組成員的工作要求。牢固樹立大服務意識。 二、工作方面 1、以身作則、做好班務管理工作 收費班長是最基層的管理者，一舉一動，都影響著收費員，也是他們學習的榜樣。如當班時嚴格要求自己和班組成員堅決做到規(guī)范著裝，上崗證、工號牌佩帶齊全，儀容儀表規(guī)范，堅持微笑服務等。并檢查和督促班組成員的微笑服務工作。 日常工作中，堅持做好班務管理。如開好班前班后會，班前會主要提醒班內(nèi)成員上崗前應該注意的事項；班

15、后會對當班情況進行點評、總結(jié)。定期召開班務會，傳達上級文件和會議精神，使班組成員對單位的現(xiàn)狀和新的規(guī)章制度有一定的了解，并支持和擁護單位的管理理念。調(diào)入所機關后做到及時經(jīng)常上路巡查，及時掌握管養(yǎng)公路的信息，對出現(xiàn)的病害，損害程度按規(guī)定程序以甘肅省高等級公路養(yǎng)護工作意見反饋通知書或以反饋函的形式報告養(yǎng)護單位，做到及時準確。掌握管轄路段的養(yǎng)護工作情況，督促養(yǎng)護單位及時處治路面病害，提高收費公路安全暢通能力。積極配合股室負責人完成領導交辦的其他工作。 二、營造氛圍、做好微笑服務 在收費站工作期間做好文明服務工作，堅決使用規(guī)范標準的文明用語，積極主動為司乘人員指路，排憂解難，做到有問必答、有難必幫。在

16、受到不公平對待時能克制自己，做到罵不還口、打不還手，自覺維護服務形象。兩年來，我班成員更是多次幫助司機推車，指路，積極為司乘人員解決困難，受到了司乘人員的盛贊，成功維護單位形象。 3、內(nèi)外兼顧、加強收費現(xiàn)場的管理 內(nèi)部管理：班組內(nèi)發(fā)現(xiàn)錯誤及時糾正，班后會時在班內(nèi)進行點評。同時要求班組成員在相互學習、交流后都能夠做到業(yè)務熟練，操作流程規(guī)范。熟練掌握各類業(yè)務知識、操作方法，提高收費正確率和效率，提高對非正常情況的應變能力和處理能力，減少不必要的差錯。積極組織員工學習各類特情處理方法，要求員工熟練掌握并靈活應用，全面提高了員工的業(yè)務技能。強化宿舍內(nèi)務管理，符合單位及站部要求，注意用電、用水的節(jié)約，不

17、開無人燈和無人空調(diào)。帶領班組員工做好收費區(qū)域和衛(wèi)生包干區(qū)的衛(wèi)生保潔工作，確保收費道口及廣場的干凈整潔。 外部管理：在做好優(yōu)質(zhì)文明服務的同時，我?guī)ьI班組成員對收費現(xiàn)場進行了強化管理，堅決打擊偷逃通行費行為。我和班組人員對一些有疑問的車輛都能夠仔細的詢問、核查，做好了對綠色通道的貨物檢驗和車輛記錄工作，不讓那些想偷逃通行費的駕駛員有半點可乘之機。我班阻止了數(shù)起想偷逃通行費的違規(guī)車輛，及時挽回了經(jīng)濟損失。 4、做好安全生產(chǎn)工作 積極配合站部組織員工學習安全知識和安全技能培訓，提高員工的安全意識，著重抓好員工人身安全、各項設施設備、通行費、通行卡、票據(jù)等安全工作，同時做好相關的各項安全檢查臺帳，記錄詳

18、細、及時、準確。接-班后立即檢查各類設備、設施，對損壞的設備進行簡單維修，維修不好的做好記錄并及時上報。提醒班組人員對亭門及時上鎖，檢查不用的收費亭是否鎖好、關閉了門窗。出入收費亭和疏導車輛時要穿上反光背心等。 存在不足： 1、工作中的一些細節(jié)問題管理沒有到位。 2、業(yè)務整體水平有待提高。 四、下一步的工作打算： 進一步加強自身的思想政治和業(yè)務學習，不斷提高和充實自己，進一步增強學習的自覺性以及對特殊情況的預見性，把學習貫穿于工作的始終，準確把握單位新政策，認真鉆研新業(yè)務。在抓好自身學習的同時，與廣大同事共同學習、共同提高、共同進步。充分調(diào)動對學習的主動性和積極性，提高自身的整體水平。 通過兩

19、年來的工作和學習，使我對收費管理有了一個更清晰 、更嶄新的認識，使我清醒的認識到管理崗位的重要，在今后的工作實踐中，在已取得的經(jīng)驗的基礎 上，我會主動的去尋找不足之處，更會通過不斷的學習去完善自己，以實際行動去彌補自身和工作上的不足。使今后的工作能夠更上一層樓，以更好的工作業(yè)績回報領導和同志們的信任和支持，為永登高速公路的發(fā)展貢獻自己的力量。 李興文 xx年12月26日 班長述職報告xx-07-03 20:54 | #4樓 老師，同學們： 大家好！首先感謝同學們對我的支持和老師對我的信任，讓我當上了我們班的班長，并給了我這次寶貴的機會能讓我和同學們交流一下以后的打算。 同學們，我們已經(jīng)開學一個

20、多學期了，但是部分同學還是停留在寒假的生活中，還沒有適應現(xiàn)在的學習生活，還沒有牢記我們應該遵守的規(guī)章制度。一個多學期了，我們班的一直在中下游徘徊，總是會在不經(jīng)意間下滑，從本周開始，我們要嚴格遵守學校的規(guī)章制度，要從內(nèi)心樹立起“堅決不為班級摸黑”這一目標，努力讓我們班級的名字次次都出現(xiàn)在紅旗班級體的行列中。 下面，我就此來說一下我們班的紀律問題吧！ 一、課堂紀律 現(xiàn)在，我們班在上數(shù)學和英語課時，不少同學廢話多、毛病多。你可能是無意間說出的一句與課堂無關的話，可是你想到這句話的后果了嗎？它能導致老師的情緒變差，完不成教學任務，該講的東西不能淋漓盡致的講出來，草草結(jié)束這堂課，嚴重影響同學們的聽課效果，這只是其一；其二呢，它影響我們班級的整體風貌，顯得整個課堂松松垮垮，我們班級的凝聚力何在？向心力何在？我們是素質(zhì)教育改革下的一代學生，老師授課的時間很少，每周只有可憐的那么幾節(jié)課，每一節(jié)課的時間都很寶貴，每一節(jié)課知識的容量都很大，來不得半點閃失。所以我要求同學們：為了實現(xiàn)我們的理想，為了圓我們的中考夢，珍惜每一堂課。我們的課堂，應該是緊張、活潑、嚴肅、認真的，同學們在每一