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1、in the end, what you believe can become what you believe.精品模板助您成功?。?yè)眉可刪)旅游合同10篇 旅游合同 篇1旅游合同的研究,一直是目前國(guó)內(nèi)法學(xué)研究領(lǐng)域相當(dāng)薄弱的地方。這與我國(guó)蓬勃發(fā)展的旅游市場(chǎng)極不相稱。下面我們來(lái)看看關(guān)于旅游合同范本,歡迎閱讀借鑒。甲方:_旅行社(或公司)_ _ 郵碼:_電話:_法定代表人:_職務(wù):_乙方:姓名(或團(tuán)體名稱)_ _ 郵碼:_電話:_根據(jù)國(guó)家有關(guān)旅游事業(yè)管理的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同,共同信守執(zhí)行。第一條 旅游的時(shí)間安排: 由甲方在_年_月_日至_年_月_日為乙方提供旅游服務(wù)。第二條 旅
2、游的地點(diǎn)及每一個(gè)旅游景點(diǎn)的時(shí)間安排: 甲方為乙方提供的旅游景點(diǎn)為 個(gè)。分別是_、_、_。 每天的時(shí)間安排為上午_時(shí)至_時(shí),下午_時(shí)至_時(shí)。第三條 旅游的生活安排: 甲方為乙方提供食宿,每天伙食在_元至_元標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)。第四條 導(dǎo)游服務(wù): 甲方為乙方提供導(dǎo)游服務(wù),服務(wù)內(nèi)容:_。第五條 旅游的費(fèi)用: 本次旅游的費(fèi)用總計(jì)_元(包括食宿在內(nèi))。在旅游出發(fā)前_日交清。第六條 旅游的交通工具: 甲方為乙方提供交通工具。_、_、_等交通工具都由甲方聯(lián)系、提供,并且保證乙方的旅游安全。第七條 甲方的權(quán)利義務(wù)及違約金:1、甲方應(yīng)按本合同的規(guī)定按時(shí)為乙方安排本次旅游。2、甲方未經(jīng)乙方同意不得擅自減少或增加旅游景點(diǎn)和縮短
3、旅游時(shí)間。如甲方違反約定,應(yīng)向乙方賠償_%的違約金或者乙方可以要求甲方按約定繼續(xù)提供旅游服務(wù),甲方不提供的,乙方可以自行旅游,支出的合理費(fèi)用,由甲方承擔(dān);甲方增加游覽景點(diǎn)的,增加的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。3、甲方應(yīng)按本合同規(guī)定為乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在旅游期間,甲方應(yīng)派醫(yī)務(wù)人員、保安人員等隨行,以保證本次旅游的順利進(jìn)行。4、甲方不得擅自變更或解除合同,否則按約定賠償乙方損失額_元。5、由于甲方的原因?qū)е乱曳绞艿截?cái)產(chǎn)損失和人身傷害的,甲方負(fù)賠償責(zé)任。如因第三人的過(guò)錯(cuò)造成損失的,甲方在賠償后,有權(quán)向第三人追償。第八條 乙方的權(quán)利義務(wù)及違約金:1、乙方應(yīng)該按時(shí)交納旅游費(fèi)用,如違反規(guī)定在旅游出發(fā)前_天內(nèi)還不交清
4、的,甲方有權(quán)不與乙方簽訂合同,取消乙方的旅游事項(xiàng)。2、乙方應(yīng)該遵守甲方安排在本次旅游當(dāng)中的安全事項(xiàng)及其他合理要求,不得擅自單獨(dú)行動(dòng),否則后果自負(fù)。第九條 本合同在執(zhí)行前或執(zhí)行期間,如有未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商同意后,另訂附則附于本合同之內(nèi),所有附則在法律上均與本合同有同等效力。第十條 本合同一式_份,由甲、乙方各執(zhí)_份。甲方:_ 代表:_ _年_月_日乙方:_ 代表:_ _年_月_日旅游合同 篇2甲方:_(旅游者或旅游團(tuán)體)乙方:_(組團(tuán)旅行社)甲方自愿購(gòu)買乙方所銷售的旅游服務(wù),為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:第一條 報(bào)名與成團(tuán)1甲方參加乙方
5、組織的國(guó)內(nèi)旅游團(tuán),應(yīng)事先向乙方詳細(xì)了解咨詢,乙方有義務(wù)全面介紹其服務(wù)項(xiàng)目和質(zhì)量,并按規(guī)定在報(bào)名時(shí)簽定合同。2甲方在簽約時(shí),應(yīng)將全部旅游費(fèi)用付訖。3雙方約定由于甲方或乙方責(zé)任未成行的處理方式。4“特別告知”為本合同的一部分,簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀“特別告知”內(nèi)容。第二條 內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1主要事項(xiàng)a團(tuán)號(hào)_(如簽約時(shí)暫無(wú)團(tuán)號(hào),此項(xiàng)可空缺);團(tuán)體人數(shù)_(附名單);b線路名稱_行程共計(jì)_晚_天(飛機(jī)、車、船等在途時(shí)間包括在行程天數(shù)內(nèi));c出發(fā)時(shí)間_;結(jié)束時(shí)間_;d出發(fā)地點(diǎn)_;返回地點(diǎn)_;e游覽景點(diǎn)_;f交通工具_(dá),標(biāo)準(zhǔn)_;g用餐次數(shù)_,標(biāo)準(zhǔn)_;h住宿次數(shù)_,標(biāo)準(zhǔn)_;i購(gòu)物、自費(fèi)項(xiàng)目安排_(tái);j景點(diǎn)門票_;
6、k保險(xiǎn)情況_;l付款方式_;m導(dǎo)游服務(wù)(全陪、地陪)_。2甲乙雙方應(yīng)恪守上述約定,甲方在旅游活動(dòng)中應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排,乙方所提供的各項(xiàng)服務(wù)應(yīng)符合有關(guān)國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。3乙方保留航空、輪船、鐵路因國(guó)家政策性調(diào)價(jià)而變更旅游總價(jià)格的權(quán)利,但乙方應(yīng)當(dāng)提供相應(yīng)證據(jù)。4在合同訂立后履行完畢前,因航空、輪船、鐵路班次和時(shí)刻臨時(shí)變更,乙方保證在行程天數(shù)和安排基本不變動(dòng)的前提下,保留調(diào)整出發(fā)時(shí)間和行程的權(quán)利。第三條 違約責(zé)任1不承擔(dān)違約責(zé)任的情形a甲、乙雙方因不可抗力原因不能履行合同的,不承擔(dān)賠償責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料;b本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問(wèn)題約定免責(zé)處理措
7、施的,按約定辦法處理。2甲方承擔(dān)違約責(zé)任的情形a甲方無(wú)故違反合同約定,自身?yè)p失自負(fù);給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;b超出本合同約定的訂單內(nèi)容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)而造成損失的,責(zé)任自負(fù)。3乙方承擔(dān)違約責(zé)任情形a未達(dá)到與甲方合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),給甲方造成直接經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;b乙方的服務(wù)未達(dá)到國(guó)家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4乙方在旅游問(wèn)題發(fā)生前后已采取以下措施,可減輕或者免除責(zé)任:a問(wèn)題發(fā)生后乙方已采取善后處理措施的;b對(duì)旅游質(zhì)量和安全狀況已事先對(duì)旅游者給予說(shuō)明、提醒、勸誡、警告的;c由于甲方自身過(guò)錯(cuò)造成的質(zhì)量問(wèn)題。5甲方同意乙方違約的賠償責(zé)任按國(guó)家旅游局制定的旅行社質(zhì)量保證金賠
8、償試行標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第四條 爭(zhēng)議的解決方式1本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請(qǐng)調(diào)解、提出投訴和賠償請(qǐng)求。2當(dāng)事人不愿通過(guò)協(xié)商、調(diào)解解決或協(xié)商、調(diào)解不成時(shí),依法向上海仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;若不同意通過(guò)上海仲裁委員會(huì)仲裁的,可依法向人民法院起訴。第五條 本合同一式_份,合同雙方各執(zhí)_份,具有同等效力。第六條 本合同從簽訂之日起生效。甲、乙雙方簽字時(shí)對(duì)本合同條款均無(wú)異議。第七條 其他_。甲方(蓋章):_ 乙方(簽章):_法定代表人(簽字):_ _ 郵編:_郵編:_ 電話:_電話:_年_月_日 _年_月_日簽訂地點(diǎn):_ 簽訂地點(diǎn):_附件本合同文本是根據(jù)中華人民共和國(guó)合
9、同法和上海市合同格式條款監(jiān)督條例及有關(guān)法律、法規(guī)制定的示范文本,供雙方當(dāng)事人約定采用,簽定合同前請(qǐng)仔細(xì)閱讀。為了明確旅游者的權(quán)利與義務(wù),規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序,旅游者參加國(guó)內(nèi)旅游應(yīng)知曉以下事項(xiàng):一、旅游者參加旅游應(yīng)選擇具有工商行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、旅游行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證和明碼標(biāo)價(jià)的旅行社。旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證上的營(yíng)業(yè)地址與實(shí)際營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)一致。二、旅游者參加旅游前應(yīng)與旅行社訂立書面旅游合同,在交納費(fèi)用后應(yīng)要求旅行社開(kāi)具由上海市稅務(wù)局印制的發(fā)票。旅游者與旅行社訂立合同可采用由上海市旅游事業(yè)管理委員會(huì)制定、上海市工商行政管理局監(jiān)制的上海市國(guó)內(nèi)旅游合同示范文本。三、旅游者與旅
10、行社訂立合同或者填寫各種報(bào)名材料時(shí),內(nèi)容要真實(shí)準(zhǔn)確,并使用有效身份證件。旅游者參加旅游應(yīng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動(dòng),并有義務(wù)在簽訂合同時(shí)將自身健康狀況告知旅行社。旅游者與旅行社訂立合同后,應(yīng)當(dāng)按照約定履行合同。旅游者本人不能成行,可以讓具備參加本次旅游條件的第三人代為履行合同,并及時(shí)通知旅行社。因代為履行合同增加的費(fèi)用,應(yīng)當(dāng)由旅游者支付。四、旅游者應(yīng)妥善保管好隨身攜帶的財(cái)物,以免損壞或遺失。五、旅游者在旅游活動(dòng)中應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,配合導(dǎo)游完成旅游行程;旅游者應(yīng)尊重目的地的各種法規(guī)、宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。六、合同雙方因不能成行造成違約的,違約方應(yīng)當(dāng)提前三天通知對(duì)方;雙方也可以另行約定
11、提前告知的時(shí)間。對(duì)于違約責(zé)任,雙方已有約定的,按照約定承擔(dān)。沒(méi)有約定的,按照下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約責(zé)任:(一)違約方按規(guī)定時(shí)間通知對(duì)方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5的違約金。(二)違約方未按規(guī)定時(shí)間通知對(duì)方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)10的違約金。因違約造成的損失,按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任;涉及航空、陸運(yùn)、水運(yùn)的票務(wù)損失問(wèn)題,參照有關(guān)部門現(xiàn)行條款補(bǔ)償損失。七、旅游者與旅行社訂立合同后,因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除違約責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。八、旅游者在出游前,旅行社應(yīng)當(dāng)推薦旅游者購(gòu)買旅游期間的個(gè)人保險(xiǎn)。九、旅游者在旅游過(guò)程中,未征得本人同意,可以拒絕參加
12、合同未約定的其它旅游消費(fèi)項(xiàng)目;經(jīng)本人同意,參加合同未約定的其它旅游消費(fèi)項(xiàng)目時(shí),需收費(fèi)的,應(yīng)當(dāng)場(chǎng)向?qū)в稳藛T收取服務(wù)單據(jù)。十、旅游者在旅游過(guò)程中,有權(quán)監(jiān)督帶團(tuán)的導(dǎo)游人員佩戴由中華人民共和國(guó)國(guó)家旅游局頒發(fā)的導(dǎo)游證;有權(quán)要求導(dǎo)游人員按旅游者和旅行社訂立的合同內(nèi)容和國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù);有權(quán)得到旅行社對(duì)旅游過(guò)程中可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的情況事先說(shuō)明或者明確警示并采取防止危害發(fā)生的措施。游客認(rèn)為旅行社未按旅游合同標(biāo)準(zhǔn)提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅游有關(guān)的服務(wù),對(duì)旅游者造成損失的,有權(quán)要求組團(tuán)旅行社先行賠償。十一、旅游者合法權(quán)益受到損害或者與旅行社發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),可以與旅行社協(xié)商解決、或向有管轄權(quán)的旅游
13、質(zhì)量監(jiān)督部門申訴、或提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁、或向人民法院起訴。旅游者不得以服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題為由,拒絕登機(jī)(車、船)或者采取其他措施強(qiáng)迫旅行社接受其提出的要求。十二、旅游者有權(quán)要求旅行社對(duì)協(xié)議條款予以說(shuō)明。旅游合同 篇3經(jīng)過(guò)甲、乙雙方友好協(xié)商,雙方達(dá)車包車協(xié)議如下:1、甲方僅作為中介,為乙方提供市場(chǎng)上可供包車的車輛服務(wù)(并非甲方車輛),同時(shí)僅承擔(dān)相應(yīng)的中介責(zé)任。2、甲方本著為游客的健康狀況著想的目的,乙方及隨行人員有特殊病史(如各種慢性病等)、年紀(jì)較大(60歲以上)或健康狀況不適宜乘車外出旅行的須如實(shí)書面說(shuō)明,如有隱瞞的,由此造成的責(zé)任由乙方自行承擔(dān)。3、乙方同意按雙方商定的價(jià)格_元/天,租用甲方提供的
14、車輛,共計(jì) _天,總費(fèi)用為_(kāi)元人民幣。4、本次用車中的過(guò)路費(fèi)由_方承擔(dān),油費(fèi)由_承擔(dān)。5、甲方應(yīng)按乙方的要求為其提供相應(yīng)的車型為_(kāi)(_旅游牌照),此車允許載人數(shù)為_(kāi)人(不包括司機(jī)),乙方上車人數(shù)不應(yīng)超過(guò)此規(guī)定之人數(shù)。6、車輛單位_; 車方營(yíng)業(yè)執(zhí)照_; 聯(lián)系電話:_7、車方法人_車方地址_.8、司機(jī)姓名_;車牌號(hào):_聯(lián)系電話:_9、雙方商定,此次包車所行駛的線路為若無(wú)特殊情況,雙方不能隨意改變線路;若確實(shí)需要改變,由雙方協(xié)商后才能改變,如由此增加費(fèi)用,由乙方支付。旅游合同 篇4甲方:電話:傳真:乙方:電話:傳真:甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著互惠互利的原則,就發(fā)展航空旅游合作達(dá)成如下以下協(xié)議:一、甲方
15、責(zé)任和義務(wù)1、甲方為乙方提供旅行社所需的國(guó)際、國(guó)內(nèi)機(jī)票或酒店預(yù)定服務(wù)。2、甲方建立全國(guó)范圍的機(jī)票服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和酒店服務(wù)網(wǎng)絡(luò),完善各航線和酒店的優(yōu)惠折扣提供給乙方。3、甲方提供預(yù)定電話和網(wǎng)上預(yù)定機(jī)票或酒店服務(wù)體系。4、甲方向乙方提供由乙方所產(chǎn)生的機(jī)票金額和酒店預(yù)訂金額的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。5、甲方應(yīng)及時(shí)向乙方提供有關(guān)的機(jī)票特價(jià)信息和酒店客房的價(jià)格信息,以配合乙方的預(yù)定要求。6、甲方遵照航空公司規(guī)定及時(shí)為乙方出票,并提供航空公司授權(quán)內(nèi)的退、改、簽等售后服務(wù)。如甲方失誤造成的損失由甲方承擔(dān)。二、乙方責(zé)任和義務(wù)1、乙方應(yīng)正確了解甲方的機(jī)票和酒店預(yù)定程序。2、乙方及時(shí)向甲方通知信息(包括實(shí)施細(xì)則的完善),以便雙方更好
16、地進(jìn)行機(jī)票酒店預(yù)定業(yè)務(wù)的合作。3、乙方應(yīng)在合同簽訂時(shí)出具旅行社的營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本和法人信息(如身份證、手機(jī)號(hào)碼)等證明材料,并將復(fù)印件提供給甲方備案,對(duì)所提供資料的真實(shí)性、合法性承擔(dān)一切法律責(zé)任。4、乙方可通過(guò)電話和互聯(lián)網(wǎng)的方式向甲方預(yù)定機(jī)票酒店。5、甲方出票后若乘機(jī)人旅行計(jì)劃改變,必須及時(shí)通知甲方取消其座位,并將退票、改期、簽轉(zhuǎn)、誤機(jī)等產(chǎn)生的費(fèi)用,按甲方航空公司的相關(guān)規(guī)定支付給甲方。6、乙方提供的信息如需更改或取消須提前通知甲方,否則造成一切損失均由乙方承擔(dān)。7、乙方有義務(wù)配合甲方做好乙方客戶的退、改、簽等相關(guān)服務(wù)。8、乙方向甲方提供乘機(jī)人的正確姓名、身份證號(hào)、時(shí)間、路線等信息。如乙方提供客人信
17、息不準(zhǔn)確,因此造成乙方無(wú)法正常登機(jī)所產(chǎn)生的一切損失由乙方全權(quán)負(fù)責(zé)。9、乙方不得以任何形式破壞甲方的價(jià)格政策。10、乙方訂票電話:_,手機(jī):_。三、結(jié)算方式及義務(wù)1、乙方保證按時(shí)與甲方結(jié)算,結(jié)算的根據(jù)是乙方向甲方發(fā)出的有效機(jī)票,及機(jī)票簽收單。2、甲方有權(quán)利要求乙方按約定的時(shí)間進(jìn)行結(jié)算,支持現(xiàn)金、支票、銀行匯款等付款方式,乙方不得惡意延期付款。3、機(jī)票預(yù)訂款結(jié)算方式為月結(jié),每月_日為甲乙雙方對(duì)賬日(如遇法定節(jié)假日順延);或按_票款乙方必須將上期全部票款以現(xiàn)金或支票支付給甲方。4、團(tuán)隊(duì)及大型會(huì)議單結(jié)。四、違約責(zé)任若一方發(fā)生違約行為,守約方可自行決定終止本協(xié)議,并有權(quán)追究違約方的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償?shù)取?/p>
18、五、爭(zhēng)議解決協(xié)議有效期內(nèi),若雙方發(fā)生任何爭(zhēng)議,應(yīng)本著相互諒解、互惠互利的原則協(xié)商解決。如果協(xié)商不成,雙方可向_方所在地人民法院訴訟。六、其他1、本協(xié)議自簽字蓋章之日起生效,有效期_年。2、本協(xié)議一式_份,由甲乙雙方各自保存,具有同等法律效力。3、本協(xié)議如有更改,須有雙方書面確認(rèn)。4、如乙方未執(zhí)行所規(guī)定內(nèi)容,甲方有權(quán)通知乙方終止本協(xié)議。任何一方有權(quán)終止本協(xié)議,但雙方在協(xié)議終止前必須在_個(gè)月內(nèi)結(jié)清所有賬務(wù)。甲方(簽章):代表人(簽字):_年_月_日乙方(簽章):代表人(簽字):_年_月_日旅游合同 篇5合同編號(hào): h45299甲方:乙方: 天津金龍國(guó)際旅行社 經(jīng)營(yíng)許可證編號(hào):津甲a492833為保
19、證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確合同當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù),根據(jù)中華人民共和國(guó)合同法及中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,雙方經(jīng)過(guò)協(xié)商一致,達(dá)成如下協(xié)議:第一條 合同標(biāo)的旅游路線名稱北京北海公園天壇雍和宮頤和園圓明園 團(tuán)號(hào): 金丙101222 。組團(tuán)方式 自行組團(tuán) 委托組團(tuán)(被委托方 )。行程共計(jì)2 天 1 夜(含在途時(shí)間)。出發(fā)日期 210年1月1日,出發(fā)地點(diǎn):北京展覽館路甲26號(hào)華云酒店寫字樓d座底商(百萬(wàn)莊園北邊) 。結(jié)束日期 20年1月2日下午(4點(diǎn)集合) ,返回地點(diǎn) 景點(diǎn)集合大巴統(tǒng)一送站北京南 。第二條 游程與標(biāo)準(zhǔn)第三條 旅游者保險(xiǎn)乙方應(yīng)提示甲方購(gòu)買旅游意外險(xiǎn)。經(jīng)乙方推薦,甲方 (應(yīng)填
20、同意或不同意,打勾無(wú)效)委托乙方辦理個(gè)人投保的旅游意外保險(xiǎn)。保險(xiǎn)公司及產(chǎn)品名稱: 中國(guó)平安旅游意外保險(xiǎn)。 保險(xiǎn)金額:35元 ,保險(xiǎn)費(fèi) 5000 元。第四條 旅游費(fèi)用及其支付甲方應(yīng)交納旅游費(fèi)用總額 249元,費(fèi)用付款期限 。第五條 雙方的權(quán)利義務(wù)(一)甲方的權(quán)利與義務(wù)1甲方在旅游活動(dòng)中應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,配合導(dǎo)游完成合同約定的旅游行程;甲方應(yīng)遵守國(guó)家法律、法規(guī),尊重旅游目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。2甲方在履行本合同過(guò)程中有權(quán)拒絕參加合同未約定的其他旅游消費(fèi)項(xiàng)目。3甲方在本合同安排的購(gòu)物點(diǎn)所購(gòu)物品系假冒偽劣商品時(shí),有權(quán)要求乙方協(xié)助進(jìn)行索賠。自購(gòu)物之日起90日內(nèi),甲方無(wú)法從購(gòu)物點(diǎn)獲得賠償?shù)?,?/p>
21、憑有效憑證要求乙方先行賠付。4在旅游過(guò)程中,甲方應(yīng)保管好隨身攜帶的財(cái)物。5在自由活動(dòng)期間,甲方應(yīng)在自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的范圍內(nèi)活動(dòng),選擇自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)項(xiàng)目,并對(duì)自己的安全負(fù)責(zé)。6行程中發(fā)生糾紛,甲方應(yīng)與乙方平等協(xié)商解決,采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大,不得以拒絕登機(jī)(車、船)等行為拖延行程或者脫團(tuán)。7甲方簽訂合同或者填寫各種報(bào)名材料時(shí),應(yīng)當(dāng)使用有效身份證件,并對(duì)填寫信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)。甲方不能成行的,可以讓具備參加本次旅游條件的第三人代為履行合同,并及時(shí)通知旅行社。因代為履行合同增加或減少的費(fèi)用,雙方應(yīng)按實(shí)結(jié)算。(二)乙方的權(quán)利與義務(wù)1乙方應(yīng)如實(shí)介紹相關(guān)旅游服務(wù)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),向甲方推薦購(gòu)買個(gè)人旅游意
22、外保險(xiǎn),并在合同中予以注明。2乙方應(yīng)按本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。對(duì)在旅游過(guò)程中可能危及甲方人身、財(cái)產(chǎn)安全的情況,乙方應(yīng)事先說(shuō)明或者明確警示,并采取防止危害發(fā)生的措施。3甲方屬老年人等特殊群體憑有效證件可享受旅游景點(diǎn)門票優(yōu)惠的,雙方對(duì)該旅游景點(diǎn)門票價(jià)格可在補(bǔ)充條款中另行約定。4因航空、輪船、鐵路運(yùn)輸費(fèi)用遇國(guó)家_策性調(diào)價(jià)導(dǎo)致合同總價(jià)發(fā)生變更的,雙方應(yīng)按實(shí)結(jié)算。5在行程中,遇到不可抗力或者意外事件無(wú)法繼續(xù)履行合同的,旅行社在征得旅游團(tuán)隊(duì)多數(shù)成員同意后可以對(duì)相應(yīng)內(nèi)容予以變更,變更后增加或減少的費(fèi)用,雙方按實(shí)結(jié)算。第六條 違約責(zé)任(一)旅游出行前,一方當(dāng)事人因違約不能成行的,按照下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約責(zé)任。1
23、違約方在出發(fā)前72小時(shí)通知對(duì)方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金。2違約方在出發(fā)前72小時(shí)內(nèi)通知對(duì)方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)10%的違約金。3以上違約責(zé)任如涉及航空、陸運(yùn)、水運(yùn)票務(wù)等損失,可參照相關(guān)部門有關(guān)條款另行賠償,違約金或賠償金總額不超過(guò)旅游費(fèi)用總額。(二)旅游途中甲方或乙方承擔(dān)的違約責(zé)任。1甲方違反合同約定造成自身或他人損失的,責(zé)任由甲方承擔(dān)。2乙方未按合同標(biāo)準(zhǔn)提供交通、住宿、餐飲等相關(guān)服務(wù),或者未經(jīng)甲方同意調(diào)整旅游行程,給甲方造成損失的,責(zé)任由乙方承擔(dān)。(三)其它違約責(zé)任 。第七條 爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議的,可協(xié)商解決,或向有關(guān)部門申請(qǐng)調(diào)解;也可提請(qǐng)上海仲裁委員會(huì)仲裁(不愿意仲裁
24、而選擇向法院提起訴訟的,請(qǐng)雙方在簽署合同時(shí)將此仲裁條款劃去)。第八條 合同生效本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,行程單和補(bǔ)充條款均為合同的附件,與本合同具有同等的法律效力。甲方簽字(蓋章):乙方簽字(蓋章):甲方代表:乙方代表(經(jīng)辦人):聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:日 期:日 期:旅游合同 篇6委托方: (以下簡(jiǎn)稱甲方) 受托方: (以下簡(jiǎn)稱乙方)鑒于甲、乙雙方均為合法的旅行社,且依法從事旅游業(yè)務(wù),具有良好的企業(yè)形象及合作基礎(chǔ),為拓展旅游事業(yè),為旅游者提供高效、優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù),共同創(chuàng)造良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,甲、乙雙方本著平等自愿,誠(chéng)實(shí)信用,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),共同發(fā)展的原則精神,就旅游項(xiàng)目合作事宜經(jīng)協(xié)商一致
25、,特達(dá)成以下協(xié)議,以資甲、乙雙方共同信守執(zhí)行。一、旅游片區(qū)或旅游線路及合作方式1、甲、乙雙方合作的旅游片區(qū)或旅游線路為:2、甲方同意乙方作為上述旅游片區(qū)或旅游線路的接待旅行社,乙方應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照甲方的條件、要求,熱情接待甲方委托的旅游團(tuán)隊(duì)或旅游者,并按照旅行社條例及旅游行政管理機(jī)關(guān)的規(guī)定和規(guī)范,切實(shí)完成地接社的相關(guān)工作。3、甲、乙雙方業(yè)務(wù)合作過(guò)程中,可以根據(jù)對(duì)方送達(dá)的書面文件或傳真、郵件的內(nèi)容作為相對(duì)方合作邀約或承諾的有效依據(jù),并將相關(guān)文件資料或傳真、郵件等資料作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。二、甲方權(quán)利及義務(wù)1、甲方有權(quán)監(jiān)督乙方團(tuán)隊(duì)流程及團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量,有權(quán)對(duì)乙方提2、如因乙方原因,
26、導(dǎo)致甲方遭受經(jīng)濟(jì)損失(包括但不限于甲方對(duì)旅游者的經(jīng)濟(jì)賠償、旅游行政管理機(jī)關(guān)對(duì)甲方的經(jīng)濟(jì)處罰等),則由乙方全額承擔(dān)賠償責(zé)任。如因甲方責(zé)任(包括但不限于對(duì)旅游者超標(biāo)準(zhǔn)承諾等)引發(fā)旅游者投訴、索賠的,由此產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失則由甲方自行承擔(dān)。三、乙方權(quán)利及義務(wù)1、嚴(yán)格按照旅行社條例及旅游行政管理機(jī)關(guān)的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行團(tuán)隊(duì)操作,切實(shí)保證旅游接待服務(wù)質(zhì)量。2、按照甲、乙雙方約定的接待計(jì)劃,負(fù)責(zé)對(duì)甲方旅游者的接待服務(wù)工作,保證接待服務(wù)工作的安全、周到、優(yōu)質(zhì)、高效。3、乙方在接到甲方委托的旅游團(tuán)隊(duì)時(shí),應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照甲方郵件或傳真等方式送達(dá)的團(tuán)隊(duì)接待計(jì)劃確認(rèn)的內(nèi)容執(zhí)行,不能擅自降低接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不得擅自更改旅游行程安排。
27、乙方指派的導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)持有國(guó)家旅游局頒發(fā)的導(dǎo)游證,導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)佩帶導(dǎo)游胸卡上崗服務(wù)。4、乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方提供的接待要求和人員數(shù)額安排相應(yīng)座位的接待車輛,用車為空調(diào)旅游車(特殊情況按該團(tuán)計(jì)劃執(zhí)行),乙方安排的旅游運(yùn)輸車輛應(yīng)當(dāng)車況良好,車內(nèi)干凈整潔,駕駛員服務(wù)應(yīng)當(dāng)規(guī)范、周到。5、乙方應(yīng)當(dāng)安排旅游者在旅游定點(diǎn)餐廳用餐,團(tuán)隊(duì)用餐標(biāo)準(zhǔn)按甲、乙雙方確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。6、甲方委托的旅游團(tuán)隊(duì)或旅游者如發(fā)生傷亡事故或其它意外情況,乙方及其工作人員應(yīng)當(dāng)采取切實(shí)可行的措施,及時(shí)主動(dòng)解決。不得逃避、推諉責(zé)任。四、違約責(zé)任1、如因乙方接待服務(wù)質(zhì)量引發(fā)旅游者投訴,或出現(xiàn)不符合旅行社條例或旅游行政管理機(jī)關(guān)的相關(guān)規(guī)定所產(chǎn)生的一
28、切法律責(zé)任及經(jīng)濟(jì)損失均由乙方承擔(dān),或由乙方承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。2、乙方導(dǎo)游人員及地接社不得強(qiáng)迫旅游者購(gòu)物,不得誘導(dǎo)旅游者涉足黃、賭、毒場(chǎng)所,不得強(qiáng)迫旅游者參加自費(fèi)項(xiàng)目。3、如果甲方旅游者在地接旅游過(guò)程中受到傷害,即使不屬乙方責(zé)任,乙方也應(yīng)當(dāng)盡到人道主義救扶義務(wù)并協(xié)助相關(guān)單位及時(shí)處理。4、如果乙方在旅游接待過(guò)程中的服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到甲、乙雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或造成甲方旅游者投訴,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。甲方有權(quán)根據(jù)旅行社條例及國(guó)家旅游局頒布的旅行社質(zhì)量保證金賠償執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等法律、法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行處理。甲方有權(quán)根據(jù)其遭受的實(shí)際損失及旅游者投訴等情況,酌情向乙方追加賠償金額。5、因甲方失誤或過(guò)錯(cuò)造成的損失及責(zé)任,
29、由甲方承擔(dān)。因乙方失誤或過(guò)錯(cuò)而增加的費(fèi)用,由乙方全額承擔(dān)。五、結(jié)算方式甲方對(duì)乙方的付款方式依照當(dāng)期旅游團(tuán)隊(duì)及實(shí)際操作等情況,由原則上在乙方出團(tuán)或出票前 日內(nèi),甲方應(yīng)當(dāng)向乙方支付百分之 ( %)的旅游費(fèi)用;當(dāng)期旅游行程結(jié)束后3日內(nèi)且無(wú)投訴時(shí),甲方向乙方付清余款。六、真實(shí)性的特別聲明甲、乙雙方均應(yīng)保證本合同披露的及單項(xiàng)旅游項(xiàng)目接洽過(guò)程中提供的各種文件、資料及信息情況均合法、有效、準(zhǔn)確、無(wú)誤。甲、乙雙方在本合同結(jié)尾落款處提供的通訊地址、郵政編碼、電話、傳真、郵箱及聯(lián)系人、聯(lián)系方式等信息資料均作為甲、乙雙方聯(lián)系、通知對(duì)方的有效依據(jù)。只要按照其中任何一種方式通知到對(duì)方并經(jīng)查證如實(shí)的,就應(yīng)當(dāng)認(rèn)定責(zé)任方履行
30、了通知或告知對(duì)方的義務(wù)。如甲、乙雙方相關(guān)信息資料或聯(lián)系人,聯(lián)系方式發(fā)生變化,應(yīng)當(dāng)立即通知對(duì)方。否則,應(yīng)當(dāng)由過(guò)錯(cuò)方或提供虛假信息資料的一方無(wú)條件承擔(dān)全部責(zé)任。七、合同生效及期限1、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字、蓋章即生效。2、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,自簽訂之日起生效,有效期一年。到期后如無(wú)異議,自動(dòng)順延。八、其他約定1、本合同在履行過(guò)程中,如發(fā)生爭(zhēng)議,甲、乙雙方應(yīng)當(dāng)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,甲、乙雙方同意按下列第( )種方式解決:(1)向重慶仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。(2)向本合同簽訂地人民法院起訴。(3)向本合同履行地人民法院起訴。2、本合同未盡事宜,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商,可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)
31、議及甲、乙雙方確認(rèn)的有關(guān)附件與本合同具有同等法律效力。甲方(公章):_乙方(公章):_法定代表人(簽字):_法定代表人(簽字):_年_月_日_年_月_日旅游合同 篇7近年來(lái),隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平和人民生活水平的不斷提高,越來(lái)越多的人們開(kāi)始選擇外出旅游方式來(lái)緩解工作壓力和享受生活,同時(shí),旅游合同糾紛也隨之日趨增多,媒體對(duì)此也相繼作了報(bào)道,引發(fā)社會(huì)各界的普遍關(guān)注,同時(shí)也向人們提出了旅游合同出現(xiàn)違約責(zé)任如何承擔(dān)的問(wèn)題。由于我國(guó)現(xiàn)行合同法的分則中,沒(méi)有關(guān)于旅游合同的規(guī)定,對(duì)于這類問(wèn)題的處理,不同地區(qū)法院的法官判案時(shí)也出現(xiàn)諸多差異,有的判決甚至根本違反了公平正義的目標(biāo)。筆者認(rèn)為,對(duì)旅游合同的違約責(zé)任承擔(dān)問(wèn)題
32、應(yīng)作具體分析。旅游合同違約依法主體不同可分為旅游者的違約與旅行社的違約,旅游合同違約大多為旅行社的違約,只有少數(shù)為旅游者的違約。第一,旅游者的違約。旅游者的違約依時(shí)間可分為旅游開(kāi)始前的違約與旅游開(kāi)始之后的違約。由于旅游涉及交通、膳宿、導(dǎo)游等服務(wù),并且旅游合同一般都具有團(tuán)體性,旅游開(kāi)始前,旅游社有許多準(zhǔn)備工作,如代辦出國(guó)手續(xù)、預(yù)訂交通工具、膳宿等手續(xù)。而旅行社辦理這些手續(xù),需要旅游者協(xié)助方能完成,如提交所需之必要證件。當(dāng)旅客不進(jìn)行協(xié)助,并經(jīng)旅行社于合理期限催告,旅游者仍不行使這些義務(wù)將使旅行社遭受損失的,旅游者應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。旅游開(kāi)始之后,旅游者違反約定,任意解除合同或違反其他約定義務(wù),如守時(shí)、
33、準(zhǔn)時(shí)義務(wù),從而給旅行社造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。第二,旅行社的違約。由于在我國(guó),旅游業(yè)為特許經(jīng)營(yíng)行業(yè),旅行社要從事旅游業(yè)務(wù)。須取得旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證,不具備旅行業(yè)特許經(jīng)營(yíng)資格的民事主體以及超越經(jīng)營(yíng)范圍簽訂的旅游合同不生效力,合同也不宜定為旅游合同,因而此類情況不存在違約問(wèn)題。旅行社的違約,也可依時(shí)間劃分為旅行開(kāi)始之前的違約和旅行開(kāi)始之后的違約。(一)旅游開(kāi)始之前旅行社應(yīng)按約為旅客購(gòu)買車票、機(jī)票、門票、餐票、住宿憑證等各種有價(jià)票證,對(duì)這些有價(jià)值標(biāo)證要承擔(dān)權(quán)利瑕疵擔(dān)保義務(wù)。還應(yīng)當(dāng)向方旅客告知旅游地的風(fēng)俗習(xí)慣、特別法律規(guī)定、氣候狀況等附隨義務(wù),違反這此義務(wù),旅游者可依合同法第150條和第60條要
34、求具承擔(dān)違約的責(zé)任。(二)旅游開(kāi)始之后,旅行社應(yīng)該按法定或約定向旅客提供服務(wù),并且應(yīng)該保證旅游服務(wù)所應(yīng)具備通常價(jià)值或約定品質(zhì),如不具備,則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。但實(shí)際生活中,旅游社由于人員、財(cái)力業(yè)務(wù)水平方面的限制,很難將旅游過(guò)程中的一切事務(wù)全部提供,常常要與其他企業(yè)合作如交通運(yùn)輸企業(yè)、餐飲住宿娛樂(lè)企業(yè)、旅游資源經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)等,由于這些企業(yè)與旅游者之間并不是旅游合的當(dāng)事人,依合同的權(quán)對(duì)性原則,也不受旅游合同的約呸,但這些企業(yè)與旅游社或有長(zhǎng)期合作業(yè)務(wù)、聯(lián)營(yíng)或偶然的合同關(guān)系,從而依法官在處理這類問(wèn)題時(shí)深感棘手,依筆者之見(jiàn),對(duì)此類問(wèn)題責(zé)任承擔(dān)分兩種情況處理。第一種情況如果旅行社與這企業(yè)之間存在聯(lián)營(yíng)或委托業(yè)務(wù)
35、關(guān)系,發(fā)生合同糾紛,旅客可以依照我國(guó)合同法第65條規(guī)定直接請(qǐng)求旅行承擔(dān)違約責(zé)任,而不管其是否存在過(guò)錯(cuò)。如旅行社本身無(wú)過(guò)錯(cuò),在向旅游者承擔(dān)賠償責(zé)任以后可向有過(guò)錯(cuò)的相關(guān)企業(yè)求償。第二種情況,如果旅行社與這些企業(yè)不存在上述關(guān)系,旅客因這些企業(yè)服務(wù)不合法定或約定而遭受損失的,旅游者可依合同法或消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等相應(yīng)法律法規(guī)向這些加害企業(yè)主張求償權(quán),依誠(chéng)實(shí)信用原則,旅行社應(yīng)予以協(xié)助。但如果旅行社存在過(guò)錯(cuò)時(shí),如旅客在旅行社指定的飯店就餐而食物中毒,旅游者則可選擇其中之一主張權(quán)利。另外,當(dāng)旅行社私自轉(zhuǎn)讓旅游業(yè)務(wù)而致使旅游者權(quán)益受損的,在合同履行期間,人身、財(cái)產(chǎn)損害或由于第三人在旅游服務(wù)方面缺陷而使旅客來(lái)未能
36、享受旅游合同的旅游服務(wù),甚至第三人提供了質(zhì)量很差的旅游服務(wù)時(shí),旅游者可以要求原合同當(dāng)事人一方的旅行社承擔(dān)違約責(zé)任,至于第三人與旅行之間則可以按協(xié)議約定處理,而旅行社不得以第三人原因向旅游者主張抗辯、除非該與轉(zhuǎn)包經(jīng)旅客書面同意。然而,在現(xiàn)實(shí)生活中,旅游合同絕大多數(shù)為格式條款合同,旅行社經(jīng)常運(yùn)用格式條款來(lái)免除自己一方的責(zé)任,并且這些條款多半是通過(guò)行政法規(guī)的規(guī)定直接加入合同。筆者認(rèn)為,對(duì)這些免責(zé)條款,應(yīng)當(dāng)基于強(qiáng)化保護(hù)弱者一方旅游者利益以及公平正義要求,由司法機(jī)關(guān)作出限制解釋,從而促使旅游糾紛正確解決,有利于旅游業(yè)的健康發(fā)展。近年來(lái),隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平和人民生活水平的不斷提高,越來(lái)越多的人們開(kāi)始選擇外出
37、旅游方式來(lái)緩解工作壓力和享受生活,同時(shí),旅游合同糾紛也隨之日趨增多,媒體對(duì)此也相繼作了報(bào)道,引發(fā)社會(huì)各界的普遍關(guān)注,同時(shí)也向人們提出了旅游合同出現(xiàn)違約責(zé)任如何承擔(dān)的問(wèn)題。由于我國(guó)現(xiàn)行合同法的分則中,沒(méi)有關(guān)于旅游合同的規(guī)定,對(duì)于這類問(wèn)題的處理,不同地區(qū)法院的法官判案時(shí)也出現(xiàn)諸多差異,有的判決甚至根本違反了公平正義的目標(biāo)。筆者認(rèn)為,對(duì)旅游合同的違約責(zé)任承擔(dān)問(wèn)題應(yīng)作具體分析。旅游合同違約依法主體不同可分為旅游者的違約與旅行社的違約,旅游合同違約大多為旅行社的違約,只有少數(shù)為旅游者的違約。第一,旅游者的違約。旅游者的違約依時(shí)間可分為旅游開(kāi)始前的違約與旅游開(kāi)始之后的違約。由于旅游涉及交通、膳宿、導(dǎo)游等服
38、務(wù),并且旅游合同一般都具有團(tuán)體性,旅游開(kāi)始前,旅游社有許多準(zhǔn)備工作,如代辦出國(guó)手續(xù)、預(yù)訂交通工具、膳宿等手續(xù)。而旅行社辦理這些手續(xù),需要旅游者協(xié)助方能完成,如提交所需之必要證件。當(dāng)旅客不進(jìn)行協(xié)助,并經(jīng)旅行社于合理期限催告,旅游者仍不行使這些義務(wù)將使旅行社遭受損失的,旅游者應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。旅游開(kāi)始之后,旅游者違反約定,任意解除合同或違反其他約定義務(wù),如守時(shí)、準(zhǔn)時(shí)義務(wù),從而給旅行社造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。第二,旅行社的違約。由于在我國(guó),旅游業(yè)為特許經(jīng)營(yíng)行業(yè),旅行社要從事旅游業(yè)務(wù)。須取得旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證,不具備旅行業(yè)特許經(jīng)營(yíng)資格的民事主體以及超越經(jīng)營(yíng)范圍簽訂的旅游合同不生效力,合同也不宜定為
39、旅游合同,因而此類情況不存在違約問(wèn)題。旅行社的違約,也可依時(shí)間劃分為旅行開(kāi)始之前的違約和旅行開(kāi)始之后的違約。(一)旅游開(kāi)始之前旅行社應(yīng)按約為旅客購(gòu)買車票、機(jī)票、門票、餐票、住宿憑證等各種有價(jià)票證,對(duì)這些有價(jià)值標(biāo)證要承擔(dān)權(quán)利瑕疵擔(dān)保義務(wù)。還應(yīng)當(dāng)向方旅客告知旅游地的風(fēng)俗習(xí)慣、特別法律規(guī)定、氣候狀況等附隨義務(wù),違反這此義務(wù),旅游者可依合同法第150條和第60條要求具承擔(dān)違約的責(zé)任。(二)旅游開(kāi)始之后,旅行社應(yīng)該按法定或約定向旅客提供服務(wù),并且應(yīng)該保證旅游服務(wù)所應(yīng)具備通常價(jià)值或約定品質(zhì),如不具備,則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。但實(shí)際生活中,旅游社由于人員、財(cái)力業(yè)務(wù)水平方面的限制,很難將旅游過(guò)程中的一切事務(wù)全部提供
40、,常常要與其他企業(yè)合作如交通運(yùn)輸企業(yè)、餐飲住宿娛樂(lè)企業(yè)、旅游資源經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)等,由于這些企業(yè)與旅游者之間并不是旅游合的當(dāng)事人,依合同的權(quán)對(duì)性原則,也不受旅游合同的約呸,但這些企業(yè)與旅游社或有長(zhǎng)期合作業(yè)務(wù)、聯(lián)營(yíng)或偶然的合同關(guān)系,從而依法官在處理這類問(wèn)題時(shí)深感棘手,依筆者之見(jiàn),對(duì)此類問(wèn)題責(zé)任承擔(dān)分兩種情況處理。第一種情況如果旅行社與這企業(yè)之間存在聯(lián)營(yíng)或委托業(yè)務(wù)關(guān)系,發(fā)生合同糾紛,旅客可以依照我國(guó)合同法第65條規(guī)定直接請(qǐng)求旅行承擔(dān)違約責(zé)任,而不管其是否存在過(guò)錯(cuò)。如旅行社本身無(wú)過(guò)錯(cuò),在向旅游者承擔(dān)賠償責(zé)任以后可向有過(guò)錯(cuò)的相關(guān)企業(yè)求償。第二種情況,如果旅行社與這些企業(yè)不存在上述關(guān)系,旅客因這些企業(yè)服務(wù)不
41、合法定或約定而遭受損失的,旅游者可依合同法或消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等相應(yīng)法律法規(guī)向這些加害企業(yè)主張求償權(quán),依誠(chéng)實(shí)信用原則,旅行社應(yīng)予以協(xié)助。但如果旅行社存在過(guò)錯(cuò)時(shí),如旅客在旅行社指定的飯店就餐而食物中毒,旅游者則可選擇其中之一主張權(quán)利。另外,當(dāng)旅行社私自轉(zhuǎn)讓旅游業(yè)務(wù)而致使旅游者權(quán)益受損的,在合同履行期間,人身、財(cái)產(chǎn)損害或由于第三人在旅游服務(wù)方面缺陷而使旅客來(lái)未能享受旅游合同的旅游服務(wù),甚至第三人提供了質(zhì)量很差的.旅游服務(wù)時(shí),旅游者可以要求原合同當(dāng)事人一方的旅行社承擔(dān)違約責(zé)任,至于第三人與旅行之間則可以按協(xié)議約定處理,而旅行社不得以第三人原因向旅游者主張抗辯、除非該與轉(zhuǎn)包經(jīng)旅客書面同意。然而,在現(xiàn)實(shí)生
42、活中,旅游合同絕大多數(shù)為格式條款合同,旅行社經(jīng)常運(yùn)用格式條款來(lái)免除自己一方的責(zé)任,并且這些條款多半是通過(guò)行政法規(guī)的規(guī)定直接加入合同。筆者認(rèn)為,對(duì)這些免責(zé)條款,應(yīng)當(dāng)基于強(qiáng)化保護(hù)弱者一方旅游者利益以及公平正義要求,由司法機(jī)關(guān)作出限制解釋,從而促使旅游糾紛正確解決,有利于旅游業(yè)的健康發(fā)展。旅游合同 篇8甲 方:身份證號(hào):電話:乙 方:辦公電話:甲乙雙方就甲方組織的赴英國(guó)團(tuán),經(jīng)平等協(xié)商,自愿簽訂如下協(xié)議:第一條 組織內(nèi)容線路為:英國(guó) 17.5 日出發(fā)時(shí)間為:20xx 年 7 月 20 日結(jié)束時(shí)間為:20xx 年 8 月 06 日第二條 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)質(zhì)量由甲乙雙方約定2.1 交通:乙方為甲方全程提供 7
43、 月 20 號(hào)-8 月 06 號(hào) 5-9 座車;2.2 導(dǎo)服:乙方為甲方提供優(yōu)秀中文導(dǎo)游2.3 小費(fèi):乙方已收取全程小費(fèi)2.4 餐補(bǔ): 乙方已收取全程司機(jī)餐補(bǔ)及倫敦外住宿第三條 費(fèi)用本團(tuán)接待費(fèi)用總計(jì):人民幣為 63000 人民幣第四條 委托收款人:賬戶名:第五條 人數(shù)約定本次赴英國(guó)人數(shù)為 3 人第六條 更改協(xié)議簽訂后,甲乙雙方不得擅自更改行程。乙方擅自變更合同、違法約定,或者提供與 合同內(nèi)容和承諾的服務(wù)質(zhì)量不符時(shí),乙方需補(bǔ)償甲方直接經(jīng)濟(jì)損失費(fèi)用并承擔(dān)由此增加 的接待費(fèi)用,同時(shí)支付合同約定總費(fèi)用的 5%作為違約金。第七條 乙方取消除本合同第五條第六條約定的情形外,如因乙方原因,致使甲方活動(dòng)不能成
44、行而取消的, 乙方應(yīng)立即通知甲方,退還甲方已繳納的費(fèi)用,并賠償由此造成的全部損失。自然災(zāi)害 和不可抗拒因素發(fā)生活動(dòng)不能進(jìn)行,乙方免除責(zé)任。第八條 甲方取消經(jīng)甲方確認(rèn)的項(xiàng)目在乙方落實(shí)后因甲方變更或取消由此造成的損失由甲方承擔(dān)。 因甲方原因造成酒店費(fèi)用的增加和損失由甲方承擔(dān),乙方應(yīng)將有關(guān)損失和費(fèi)用及時(shí)通知 甲方。第九條 乙方義務(wù)非人力抗拒的原因造成的損失乙方不承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任,但有義務(wù)權(quán)利協(xié)助甲方工作。乙方 應(yīng)盡最大努力,將甲方損失降到最低,雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則共同商討,并對(duì)后續(xù) 問(wèn)題做出妥善處理。第十條 爭(zhēng)議解決本協(xié)議未盡事宜,雙方應(yīng)本著友好原則,協(xié)商解決。第十一條 協(xié)議效力本協(xié)議與本協(xié)議的附件
45、(行程),均為一式二份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。第十二條 協(xié)議生效本協(xié)議從簽訂之日起生效,至本次旅行結(jié)束甲方離開(kāi)乙方安排的交通工具時(shí)為止甲方:乙方:(簽字)(簽字)20xx 年 7 月 13 日20xx 年 07 月 13 日旅游合同 篇9為明確客戶在外出旅游時(shí)和員工人身傷害等事故發(fā)生時(shí)雙方的責(zé)任,保證工作的順利進(jìn)行。ab雙方自愿簽訂如下協(xié)議:a方:b方:第一條:b方自愿組織客戶外出集體旅游,并承諾遵守本協(xié)議之規(guī)定。第二條:b方在組織客戶外出旅游時(shí)可能出現(xiàn)的個(gè)人安全、經(jīng)濟(jì)、疾病等不可預(yù)測(cè)因素,均由b方自己承擔(dān),a方不承擔(dān)任何責(zé)任。第三條:在b方組織客戶外出旅游期間發(fā)生的一切安全事故均由b方
46、承擔(dān)責(zé)任,a方不承擔(dān)任何責(zé)任。第四條:b方所招聘的員工與a方不存在勞動(dòng)關(guān)系,醫(yī)療、保險(xiǎn)等各種費(fèi)用及發(fā)生的任何安全事故均與a方無(wú)關(guān)。第五條:本協(xié)議一式兩份,ab雙方負(fù)責(zé)人各執(zhí)一份。a方簽字:b方簽字:時(shí)間:時(shí)間:旅游合同 篇10甲方(旅游者):簽訂時(shí)間:乙方:合同編號(hào):經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商。就甲方參加由乙方組織旅游的有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議:第一條甲方退團(tuán)甲方可以在旅游活動(dòng)開(kāi)始前通知乙方解除本合同,但須承擔(dān)乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費(fèi)用,并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:l、在旅游開(kāi)始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額10%。2、在旅游開(kāi)始前第5日至第3日通知到的,支付全部
47、旅游費(fèi)用扣除乙方己支出的必要費(fèi)用后余額的20%。3、在旅游開(kāi)始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的20%。4、在旅游開(kāi)始前1日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的50%。5、在旅游開(kāi)始日或開(kāi)始后通知到或未通知不參加旅游團(tuán)的,支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的100 %。第二條乙方取消除本合同第七條約定的情形外,如因乙方原因,致使甲方的旅游活動(dòng)不能成行而取消的,乙方應(yīng)當(dāng)立即通知甲方,并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。1、在旅游開(kāi)始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的l0%。2、在旅游開(kāi)始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的20%。3、在旅游開(kāi)始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的30 %。4、在旅游開(kāi)始前1日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的50%。5、在旅游開(kāi)始日及以后通知到或未通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的100%。第三條合同轉(zhuǎn)讓經(jīng)乙方同意,甲方可以將其在本旅游合司上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人,但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)日前日通知乙方。如有費(fèi)用增加,由甲方負(fù)擔(dān):第四條甲方義務(wù)甲方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):1、甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實(shí)有效。2
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