3774001591中國(guó)移動(dòng)公司調(diào)查報(bào)告

1、對(duì)中國(guó)移動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)狀況的調(diào)查公司簡(jiǎn)介；中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司【china mobile communications corporation（cmcc）】簡(jiǎn)稱“中國(guó)移動(dòng)通信”，是根據(jù)國(guó)家關(guān)于電信體制改革的部署和要求，在原中國(guó)電信移動(dòng)通信資產(chǎn)總體剝離的基礎(chǔ)上組建的國(guó)有重要骨干企業(yè)，于2000年4月20日成立。12009年，中國(guó)移動(dòng)入選中國(guó)世界紀(jì)錄協(xié)會(huì)中國(guó)最大的移動(dòng)通訊運(yùn)營(yíng)商。現(xiàn)任董事長(zhǎng)王建宙，總經(jīng)理李躍 。 中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司是北京2008年奧運(yùn)會(huì)合作伙伴和2010年上海世博會(huì)全球合作伙伴。 中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司全資擁有中國(guó)移動(dòng)（香港）集團(tuán)有限公司，由其控股的中國(guó)移動(dòng)有限公司在國(guó)內(nèi)31個(gè)省（自治

2、區(qū)、直轄市）設(shè)立全資子公司，并在香港和紐約上市。 上市公司成為連續(xù)三年入榜福布斯“全球400家a級(jí)最佳大公司”的唯一中國(guó)企業(yè)。并且在2010年入選巴菲特雜志“中國(guó)上市公司百?gòu)?qiáng)”第一名。中國(guó)移動(dòng)通信既是一個(gè)財(cái)務(wù)穩(wěn)健、能夠產(chǎn)生穩(wěn)定現(xiàn)金流的盈利性公司，又是一個(gè)充滿發(fā)展?jié)摿?、具有發(fā)展前景的持續(xù)成長(zhǎng)性公司。面向未來(lái)，中國(guó)移動(dòng)通信確立了“爭(zhēng)創(chuàng)世界一流企業(yè)”的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。圍繞這一目標(biāo)，中國(guó)移動(dòng)通信全力實(shí)施“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的近期戰(zhàn)略重點(diǎn)，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，努力實(shí)現(xiàn)新跨越，確保企業(yè)全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展。 該公司品牌中國(guó)移動(dòng)在品牌價(jià)值實(shí)驗(yàn)室（world brand value lab）編制的2010年度中國(guó)品牌50

3、0強(qiáng)排行榜中排名第五，品牌價(jià)值已達(dá)1213.51億元。 中國(guó)移動(dòng)2010年業(yè)績(jī)2010年，中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)額為人民幣4852億元，增長(zhǎng)7.3%；凈利潤(rùn)達(dá)人民幣1196億元，增長(zhǎng)3.9%；客戶總數(shù)超過(guò)5.84億，凈增用戶6173萬(wàn)戶，增長(zhǎng)12%。截至2010年底，3g用戶達(dá)到2070萬(wàn)戶。 基站總數(shù)超過(guò)46萬(wàn)個(gè)，人口覆蓋率達(dá)到98%。基站光纖接入比例超過(guò)96%，通達(dá)或臨近絕大部分辦公和商業(yè)樓宇。 公司概覽中文全稱：中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司 英文全稱：china mobile communications corporation 成立時(shí)間：2000年4月20日 注冊(cè)資本：518億人民幣 資產(chǎn)規(guī)模：8000

4、億元 員工人數(shù)：10萬(wàn)多人 中國(guó)移動(dòng)號(hào)碼段至2011年1月，已經(jīng)上市的中國(guó)移動(dòng)號(hào)碼段共16個(gè)，主要為13以及15開(kāi)頭，16個(gè)號(hào)碼段分別為： 134（08），其中1349開(kāi)頭的為衛(wèi)星電話專用號(hào)碼 135 ，136 ，137 ，138 ，139 ，1472 ，150 ，151 ，152 ，157（1571、1572、15743） ，158 ，159 ，1824 ，187 188,2010年中國(guó)移動(dòng)gsm網(wǎng)絡(luò)開(kāi)放了對(duì)188號(hào)段的通信支持！數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)流量被無(wú)償占用 中國(guó)移動(dòng)面臨新年難題 對(duì)內(nèi)改革管理體制，對(duì)外修改與合作伙伴之間的游戲規(guī)則，已經(jīng)成為中國(guó)移動(dòng)2011年無(wú)法回避的難題。 1 免費(fèi)的午餐 201

5、0年12月29日晚，針對(duì)李躍與馬化騰會(huì)面的傳聞，中國(guó)移動(dòng)相關(guān)負(fù)責(zé)部門人士對(duì)本報(bào)表示，“近期中國(guó)移動(dòng)總裁李躍從未造訪騰訊公司，也未和馬化騰會(huì)面。網(wǎng)絡(luò)上的有關(guān)報(bào)道純屬子虛烏有?！蓖瑫r(shí)，騰訊公司也對(duì)上述傳聞?dòng)枰苑裾J(rèn)。 不過(guò)，中國(guó)移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)流量被騰訊公司無(wú)償占有已是事實(shí)。按照中國(guó)移動(dòng)的統(tǒng)計(jì)，中國(guó)移動(dòng)全國(guó)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的60%的手機(jī)上網(wǎng)流量都在被騰訊公司占據(jù)。 從2009年年底到2010年中，中國(guó)移動(dòng)gsm網(wǎng)絡(luò)的利用率從68%提升到78%。截至2010年8月，中國(guó)移動(dòng)的用戶數(shù)達(dá)到了5.64億戶。其中，移動(dòng)qq是用戶使用手機(jī)上網(wǎng)的主要應(yīng)用之一。而騰訊使用中國(guó)移動(dòng)的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)流量是免費(fèi)的。與此同時(shí)，中國(guó)移動(dòng)卻付出

6、了越來(lái)越高的成本。 不僅僅向騰訊等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司提供免費(fèi)的流量支持，當(dāng)騰訊們租用的服務(wù)器托管在其他電信運(yùn)營(yíng)商的時(shí)候，中國(guó)移動(dòng)還需要向該運(yùn)營(yíng)商支付因?yàn)榫揞~流量訪問(wèn)產(chǎn)生的網(wǎng)間結(jié)算費(fèi)用。 這與幾年前數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)越發(fā)達(dá)帶來(lái)的分成收益越多恰好相反。在高速移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，作為高速公路搭建者的中國(guó)移動(dòng)，其路況越好，奔跑的汽車越多越快，需要支付的各項(xiàng)維持費(fèi)用越高，反而使其虧損越大，也可以說(shuō)，目前中國(guó)移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)處于增量不增收的狀態(tài)。 隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展壯大，未來(lái)微博和視頻網(wǎng)站們可能會(huì)聯(lián)起手來(lái)，像今天的騰訊一樣占用越來(lái)越多的流量空間。這些移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新秀的盈利可期，然而中國(guó)移動(dòng)卻淪為管道商，面對(duì)流量貶值的尷尬。

7、2 虧本的買賣 不但昔日為中國(guó)移動(dòng)創(chuàng)造收益的合作伙伴，今天已經(jīng)開(kāi)始吞噬中國(guó)移動(dòng)的既有蛋糕，就連被寄予希望的td新增用戶，也成為不增加利潤(rùn)反成為負(fù)擔(dān)。據(jù)移動(dòng)內(nèi)部人士透露，有高層管理人員在開(kāi)會(huì)時(shí)就直言，目前每發(fā)展一個(gè)td用戶，所增加的帶寬成本投入，以及終端補(bǔ)貼，并不能與td用戶帶來(lái)的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收益匹配。 另外，中國(guó)特有的td-lte演進(jìn)將會(huì)帶來(lái)更多的挑戰(zhàn)。由于td-lte是中國(guó)特有的技術(shù)制式，全球使用人群少，成本高，相較國(guó)外一張lte上網(wǎng)卡30-50美金的價(jià)格，中國(guó)移動(dòng)的拿貨價(jià)格高達(dá)8000元人民幣/張?！癷phone4的售價(jià)也不過(guò)是6000元左右，誰(shuí)會(huì)愿意為這張僅僅能解決上網(wǎng)速度問(wèn)題的卡而買單呢？

8、”中國(guó)移動(dòng)數(shù)據(jù)部人士說(shuō)。 網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不能令人滿意、不能全球通用、缺少終端明星，使中國(guó)移動(dòng)每天都要面對(duì)被老對(duì)手中國(guó)聯(lián)通分食用戶的挑戰(zhàn)。按照中國(guó)移動(dòng)自己的統(tǒng)計(jì)，目前iphone4的用戶中有80%是從中國(guó)移動(dòng)轉(zhuǎn)網(wǎng)到中國(guó)聯(lián)通的。曾經(jīng)給中國(guó)移動(dòng)帶來(lái)長(zhǎng)期利潤(rùn)的全球通高端用戶陣營(yíng)，正在逐漸被中國(guó)聯(lián)通瓦解。 在中移動(dòng)2010年年底的一次“總裁講壇”上，李躍指出，相對(duì)于各省級(jí)公司常常反映網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容跟不上等問(wèn)題，更大的挑戰(zhàn)在于，如果在全國(guó)范圍內(nèi)每天有三分之二的移動(dòng)客戶流出，不需要太長(zhǎng)時(shí)間中移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)就空閑了，到時(shí)候也沒(méi)必要擴(kuò)容。如果中移動(dòng)的規(guī)模優(yōu)勢(shì)喪失了，那么中移動(dòng)目前良好的網(wǎng)絡(luò)將成為巨大的負(fù)擔(dān)目前中移動(dòng)有超過(guò)60萬(wàn)

9、個(gè)基站，基站的自有光纖接入比率超過(guò)96%。 應(yīng)對(duì)方案 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)流量遭遇貶值的困境，從數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)急速增加開(kāi)始，至今已有兩年。如何解決這個(gè)問(wèn)題，在中國(guó)移動(dòng)內(nèi)部已經(jīng)討論多時(shí)，不過(guò)解決方案至今孤懸。本報(bào)從中國(guó)移動(dòng)內(nèi)部獲悉，在2011年春節(jié)前后即將召開(kāi)的年度工作會(huì)議，即包括向各省公司征集如何解決流量貶值、增加流量利用率的問(wèn)題。目前，中國(guó)移動(dòng)內(nèi)部還沒(méi)有形成統(tǒng)一的成型意見(jiàn)。自從李躍上任以來(lái)，中國(guó)移動(dòng)即調(diào)整為“收縮陣線、謹(jǐn)慎務(wù)實(shí)“的”李躍新政”。曾經(jīng)被看好的“依附”于中移動(dòng)的合作公司們和 “收入分成”的商業(yè)模式，都面臨著被改革的可能。不過(guò)，有一點(diǎn)和幾年前一致，中國(guó)移動(dòng)的每一次游戲新規(guī)的制定，都會(huì)影響在其身后已經(jīng)

10、形成的龐大生態(tài)系統(tǒng)和數(shù)量眾多的合作伙伴。下面紅色部分是贈(zèng)送的總結(jié)計(jì)劃，不需要的可以下載后編輯刪除！2014年工作總結(jié)及2015年工作計(jì)劃（精選）xx年，我工區(qū)安全生產(chǎn)工作始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，以落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制為核心，積極開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查、事故隱患整改、安全生產(chǎn)宣傳教育以及安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治等活動(dòng)，一年來(lái)，在工區(qū)全員的共同努力下，工區(qū)安全生產(chǎn)局面良好，總體安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定并更加牢固可靠。一、主要工作開(kāi)展情況(一)認(rèn)真開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查，加大安全整治力度。在今年的安全生產(chǎn)檢查活動(dòng)中，工區(qū)始終認(rèn)真開(kāi)展月度安全檢查和日常性安全巡視檢查記錄，同時(shí)順利完成公司組織的xx年

11、春、秋季安全生產(chǎn)大檢查和國(guó)家電網(wǎng)公司組織的專項(xiàng)隱患排查工作。截止日前，工區(qū)先后共開(kāi)展各類安全檢查71次，查出事故隱患點(diǎn)22處，均進(jìn)行了閉環(huán)處理。通過(guò)檢查活動(dòng)，進(jìn)一步夯實(shí)了工區(qū)的安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。(二)順利完成保電專項(xiàng)工作。本年度工區(qū)共進(jìn)行專項(xiàng)保電工作10次，累計(jì)保電天數(shù)達(dá)到90余天，通過(guò)工區(qū)全員的共同努力，順利完成春節(jié)保電、國(guó)慶保電、七一保電、特高壓投送電保電、500kv沁博線保電等一批重要節(jié)假日的保電工作。(四)工作票統(tǒng)計(jì)及其他工作情況。截止11月15日，我工區(qū)連續(xù)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)1780天;全年共辦理工作票50張，其中第一種工作票 24張，含基建單位8張;第二種工作票26張。工作票合格率100%，

12、執(zhí)行情況較好。全年工區(qū)所轄線路跳閘次數(shù)共計(jì)0次，線路跳閘率為0次/(百公里年)。(四)安環(huán)體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)本年度在公司統(tǒng)一的部署下，工區(qū)積極參與安環(huán)體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，先后派員參加安環(huán)體系標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)2次，迎接公司開(kāi)展安環(huán)體系內(nèi)審工作三次，先后審查出問(wèn)題共計(jì)20余處，先后進(jìn)行了閉環(huán)整改。截止日前，工區(qū)已初步建立起了標(biāo)準(zhǔn)化安環(huán)工作體系，在今后工作中，工區(qū)將進(jìn)一步完善各項(xiàng)工作流程，努力確保體系工作符合外審相關(guān)要求。(五)強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)。工區(qū)高度重視安全生產(chǎn)工作，根據(jù)年初制定的安全工作目標(biāo)，按照公司統(tǒng)一要求，工區(qū)各級(jí)人員均簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，強(qiáng)化各級(jí)人員安全責(zé)任意識(shí)，一級(jí)一級(jí)，層層抓落實(shí)。建立

13、和完善安全生產(chǎn)責(zé)任體系，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)程、規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，加大安全投入，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，加大安全培訓(xùn)教育力度。努力實(shí)現(xiàn)工區(qū)安全工作規(guī)范化管理。(六)加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作，著力增強(qiáng)安全防范意識(shí)。為了進(jìn)一步加強(qiáng)全區(qū)安全防范意識(shí)，提高安全技能，我們先后制定并順利實(shí)施了xx年工區(qū)安全技能培訓(xùn)計(jì)劃與方案、xx年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)實(shí)施方案，明確了活動(dòng)的指導(dǎo)思想、活動(dòng)主題、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)組織形式和要求。組織開(kāi)展安全生產(chǎn)崗位資格，安全技術(shù)和安全管理培訓(xùn)，突出抓好一線青工和安全責(zé)任人培訓(xùn)教育，著力提高安全意識(shí)，不斷增強(qiáng)自身安全技能培訓(xùn)，提高工區(qū)安全生產(chǎn)管理水平，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。工區(qū)組織培訓(xùn)一線員工百余人次，

14、先后組織工區(qū)所有生產(chǎn)人員參加安規(guī)培訓(xùn)以及登高架設(shè)取證以及復(fù)審培訓(xùn)工作，并對(duì)其進(jìn)行考核，不合格者要求重新培訓(xùn)學(xué)習(xí)，考核合格后后方能上崗作業(yè)。對(duì)新進(jìn)員工做好三級(jí)安全教育，特別是崗位培訓(xùn)，安全教育培訓(xùn)，并對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格考核合格后方能上崗作業(yè)。(七)加強(qiáng)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作，提高預(yù)警防范和處置事故災(zāi)難的能力。突出預(yù)防為主，著力做好事故超前防范的各項(xiàng)工作，這是我工區(qū)安全生產(chǎn)工作的重要方針。一年來(lái)，我工區(qū)不斷完善安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)各類事故以及可能危及安全生產(chǎn)的自然災(zāi)害的預(yù)測(cè)、預(yù)報(bào)、預(yù)警、預(yù)防工作的同時(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化應(yīng)急救援隊(duì)伍的管理，建立應(yīng)急值班制度，提高突發(fā)事故處置能力。工區(qū)舉行了xx年迎峰度夏應(yīng)急演練

15、，有效提高了工區(qū)應(yīng)急處置能力。先后圓滿完成xx年迎峰度夏，防汛保供電等任務(wù)。二、存在的主要問(wèn)題(一)施工線路遺留問(wèn)題較多，線下遺留樹(shù)木和違建房屋不斷增多，處理復(fù)雜。(二)電力設(shè)施破壞、線下施工、異物等時(shí)刻威脅著線路的安全運(yùn)行。施工周期較長(zhǎng)的線下作業(yè)項(xiàng)目日益增多，各種超大機(jī)械施工較多，給線路運(yùn)行造成很大的隱患，由于很難與施工方簽訂安全協(xié)議，工區(qū)在處理此類事件的時(shí)候很被動(dòng)，各種隱患不在預(yù)控之中。截止目前，工區(qū)共存在線下施工點(diǎn)22處，為保證線路安全運(yùn)行，與施工方簽訂施工協(xié)議書(shū)3處，下發(fā)施工安全告知書(shū)13份，張貼警示標(biāo)志共計(jì)5處。(三)工區(qū)員工的安全意識(shí)、理論技能水平有待提高。隨著線路的日益增多，生產(chǎn)

16、任務(wù)繁重，我工區(qū)青工人數(shù)偏少且安全素質(zhì)有待提高，對(duì)工區(qū)的安全生產(chǎn)提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。三、2015年安全生產(chǎn)工作思路下一年，我工區(qū)將繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針。強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理和監(jiān)督，建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制，遏制安全事故，推動(dòng)工區(qū)安全生產(chǎn)進(jìn)一步持續(xù)好轉(zhuǎn)。為此，我們將突出“四抓”做好安全生產(chǎn)工作。一是抓基層基礎(chǔ)。按照“重基層、打基礎(chǔ)、強(qiáng)監(jiān)管”的工作思路，建立完善工作制度、設(shè)置基礎(chǔ)臺(tái)帳、健全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮安全監(jiān)管職能，使安全生產(chǎn)關(guān)口前移、重心下沉，筑牢安全生產(chǎn)第一防線。二是抓隱患治理。切實(shí)加強(qiáng)和解決安全生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)和突出問(wèn)題，堅(jiān)持隱患排查治理活動(dòng)常態(tài)化，針對(duì)工區(qū)安全生產(chǎn)工作的新情

17、況、新問(wèn)題，及時(shí)完善監(jiān)管辦法，落實(shí)監(jiān)管措施，做到月月普遍排查，每周重點(diǎn)排查，真正把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。三是抓重點(diǎn)防范。重點(diǎn)要放在線下作業(yè)大型機(jī)械的監(jiān)管，防范線路外力破壞，積極爭(zhēng)取主動(dòng)，努力使各種線下外部作業(yè)項(xiàng)目完全處于工區(qū)的可控狀態(tài)之中，強(qiáng)化隱患排查，落實(shí)整改措施，及時(shí)消除安全隱患，確保安全。四是抓宣傳教育。加強(qiáng)警示教育，對(duì)典型安全生產(chǎn)違章行為及時(shí)曝光，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，狠抓違章治理，增強(qiáng)所有人員安全生產(chǎn)制度觀念和自我保護(hù)意識(shí)，形成人人重視安全、關(guān)注安全、防范事故的良好氛圍。時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼xx年年關(guān)已到，我到xx公司也有一年時(shí)間了。這是緊張又充實(shí)的一年，xx見(jiàn)證了我從無(wú)到有。從今年三月八號(hào)進(jìn)公司以

18、來(lái)的一年，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程，我從一名經(jīng)驗(yàn)淺薄的應(yīng)屆生，逐漸成長(zhǎng)為一名具備一定專業(yè)知識(shí)的采購(gòu)職員。面對(duì)這一年，xx公司所有人齊心協(xié)力，同心同德，克服了今年市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)低迷的困難，使公司產(chǎn)品推陳出新，這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難，經(jīng)受住了考驗(yàn)而驕傲自豪。年初，我以應(yīng)屆生身份來(lái)xx公司實(shí)習(xí)，這是我從學(xué)校走向社會(huì)的第一步，是人生道路上一個(gè)很重要的起點(diǎn)。眾所周知采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障，是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，將我放在如此重要的崗位上?；厥走@一年，我在xx的取得的進(jìn)步都?xì)v歷在目，每一個(gè)進(jìn)步都值得我驕傲。正是因?yàn)橛辛艘粋€(gè)良好的平臺(tái)和一群可愛(ài)的同

19、事，才使我能夠快速適應(yīng)工作，一步步走向成熟。工作中有苦也有樂(lè)，但更多的是收獲，這一年的工作我受益匪淺。古人云：“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，要知此事必躬行”。對(duì)我們應(yīng)屆生來(lái)說(shuō)剛走上工作崗位是理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)，把理論應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中并在實(shí)踐中積累更加豐富的理論知識(shí)。轉(zhuǎn)眼已經(jīng)一年。就這一年的工作我做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)，匯報(bào)我在xx公司一年來(lái)取得的成績(jī)以及自己的不足。一、個(gè)人成長(zhǎng)方面：1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。學(xué)校的生活養(yǎng)尊處憂，無(wú)需我們擔(dān)憂某些問(wèn)題，學(xué)校三點(diǎn)一線的生活，學(xué)習(xí)跟得上就可以，而在工作當(dāng)中就不然，工作中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系，還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情，這些都要我們以一

20、顆平常心去對(duì)待，及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會(huì)讓我們工作更加順利。2、計(jì)劃做事。有了明確的計(jì)劃，目標(biāo)才清晰，以至于在工作中不會(huì)茫然。在采購(gòu)部工作的一年中，我每天都整理工作日志，記錄下我要做的事情，然后再總結(jié)一下完成狀況，日志看似平常，但在無(wú)形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開(kāi)始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點(diǎn)。3、處處留心皆學(xué)問(wèn)。這是我畢業(yè)的時(shí)候?qū)煂?duì)我講的一句話，對(duì)這句話并沒(méi)有給我多說(shuō)什么，但在工作當(dāng)中我深有體會(huì)，初到采購(gòu)部我把仔細(xì)閱讀以往的采購(gòu)合同。在整理過(guò)程中我仔細(xì)的看了一下采購(gòu)合同的內(nèi)容，這為我以后的修改合同起到了很大的幫助，我可以直接套用以前的合同范本，這個(gè)結(jié)果直接歸為我的留心。在生活中

21、只要你留心處處都有學(xué)問(wèn)在，不要總是期盼別人告訴你怎么去做，應(yīng)該學(xué)會(huì)思考自己應(yīng)該怎樣去做，留心別人怎么做。4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段，要想做大事，小事情必須做好。這是我急需知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的階段，做一些繁瑣的小事情，很有必要。工作中我努力做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，但我并沒(méi)有感到煩，而是把它當(dāng)作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂，正因?yàn)檫@些小事情改變了我對(duì)工作的態(tài)度。小事情值得我去做，事情雖小，可過(guò)程至關(guān)重要。在xx有一群樂(lè)于幫助我的同事，在工作過(guò)程中，我虛心求教，同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡(jiǎn)單的電子元器件，到產(chǎn)品特征、市場(chǎng)情況，讓我在找到了學(xué)習(xí)了方向，使我更有針對(duì)性地提高自己的工作能力。5、認(rèn)識(shí)的提高。以前我只

22、泛泛認(rèn)為采購(gòu)就是買東西，簡(jiǎn)單的金錢與物質(zhì)的交易，只要價(jià)格合適、質(zhì)量過(guò)關(guān)那就可以。通過(guò)工作才知道其實(shí)不然，這個(gè)簡(jiǎn)單的買賣關(guān)系并不簡(jiǎn)單。保證適時(shí)適地適質(zhì)適價(jià)都是采購(gòu)過(guò)程中必須滿足的要求。進(jìn)入xx，我首先思想上轉(zhuǎn)變了原來(lái)不正確的觀念，在思想上和工作職責(zé)要求相統(tǒng)一。特別采購(gòu)是公司供應(yīng)鏈中一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，要求我們以滿足市場(chǎng)和生產(chǎn)需求為準(zhǔn)繩，任何錯(cuò)誤都有可能造成經(jīng)濟(jì)損失。所以說(shuō)采購(gòu)崗位需要的是完美的人，是有根據(jù)的。我自覺(jué)自己離要求還有很遠(yuǎn)，但是我一步步向這個(gè)方向靠近。我會(huì)通過(guò)自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購(gòu)工作者。二、工作方面：自入職以來(lái)，在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，在部門同事的言傳身教下，我很快融入x

23、x公司。從基本的物料庫(kù)存查詢開(kāi)始，到下訂單，收貨入庫(kù)等工作都很快上手。要說(shuō)這一年積累的經(jīng)驗(yàn)，我首先學(xué)會(huì)的是核價(jià)，不管采購(gòu)任何一種物料，在采購(gòu)前應(yīng)熟悉它的價(jià)格組成，了解你的供應(yīng)商所生產(chǎn)成品的原料源頭價(jià)格，為自己的準(zhǔn)確核價(jià)打下基礎(chǔ)。這樣談判時(shí)，做到知已知彼，百戰(zhàn)百勝?，F(xiàn)今的社會(huì)是一個(gè)電子化的社會(huì)，作為采購(gòu)人員要由不同的方面收集物料的采購(gòu)信息，地域差別等。只有了解了市場(chǎng)，才真正了解了所需產(chǎn)品的價(jià)格定位，為采購(gòu)活動(dòng)做好先期準(zhǔn)備。公司內(nèi)部的溝通很重要，特別像我一樣，剛進(jìn)公司的新人來(lái)說(shuō)，尤為重要。八月份公司xxx項(xiàng)目采購(gòu)任務(wù)下來(lái)了，這個(gè)項(xiàng)目在鈑金件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開(kāi)始我并未發(fā)現(xiàn)有這個(gè)

24、的情況，等訂單下了以后，問(wèn)題才從供應(yīng)商處反饋到我這里，我即使和已調(diào)任其他部門的前任同事溝通，才逐漸解決了這些問(wèn)題。沒(méi)了解清楚我就做出了決定，后果是非常嚴(yán)重的，所幸此次并未造成經(jīng)濟(jì)損失和生產(chǎn)的延誤。這個(gè)事情讓我明白溝通很重要，只有在有把握的情況下才做決定，才不會(huì)造成損失。xx對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)在業(yè)內(nèi)是出名的。成品的合格率一個(gè)重要因素就是采購(gòu)材料的品質(zhì)是否達(dá)到產(chǎn)品要求。材料合格率、以及售后服務(wù)都屬于質(zhì)量范圍。我們對(duì)物料的要求高了，就是對(duì)供應(yīng)商的要求高了。例如包裝問(wèn)題，有的供應(yīng)商任務(wù)包裝有瑕疵不會(huì)影響產(chǎn)品質(zhì)量，但對(duì)我們來(lái)說(shuō)，不能夠以點(diǎn)蓋面，特別是對(duì)電子產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，任何細(xì)小的瑕疵都有可能影響品質(zhì)。我曉之

25、以理、動(dòng)之以情，使有不同觀點(diǎn)的供應(yīng)商改變了不正確的看法。xxxx電子有限公司，是我們公司在接插件方面的主要供應(yīng)商，原來(lái)因?yàn)槲覀冊(cè)谀抢锊少?gòu)產(chǎn)品的系列多、供應(yīng)產(chǎn)品多而雜，在來(lái)料準(zhǔn)確率上存在這一定問(wèn)題。但后來(lái)通過(guò)采購(gòu)、品質(zhì)的聯(lián)合改善以及供應(yīng)商自身的努力，在每個(gè)品種的物料上貼標(biāo)示，包括我司物料代碼和規(guī)格名稱、數(shù)量、生產(chǎn)日期等內(nèi)容，來(lái)料不合格情況基本杜絕，而且標(biāo)簽還方便了我們檢驗(yàn)和倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)，一舉兩得。這只是一個(gè)典型的例子。在更新供應(yīng)商和品質(zhì)方面溝通下，在我負(fù)責(zé)的供應(yīng)商里電子元器件到貨不合格率降低到1%以下，鈑金結(jié)構(gòu)件到貨合格率達(dá)到90%，沒(méi)有對(duì)生產(chǎn)正常進(jìn)行造成延誤，也沒(méi)有增加我們的采購(gòu)成本。采購(gòu)成本的控制對(duì)任何公司來(lái)說(shuō)都是很重要的，在采購(gòu)過(guò)程中我不僅要考慮到價(jià)格因素，更要最大限度的節(jié)約成本，做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作，明確采購(gòu)在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個(gè)環(huán)節(jié)，我們都會(huì)認(rèn)真研究，商討辦法。我們采購(gòu)部遵循按照訂單計(jì)劃量向供應(yīng)商下訂單的原則，除卻必要的余量，在滿足供應(yīng)商最少采購(gòu)量的原則下，盡量不造成庫(kù)存積壓。避免因