企業(yè)服務(wù)部部長崗位職責(zé)

1、企業(yè)服務(wù)部部長崗位說明書 崗位名稱 企業(yè)服務(wù)部部長崗位分析日期 所在部門 企業(yè)服務(wù)部 崗位定員 1人 直接上級(jí) 副總經(jīng)理 所轄人員數(shù)3人 直接下級(jí) 企業(yè)服務(wù)專員、安全員、企業(yè)服務(wù)部?jī)?nèi)勤崗位設(shè)置目的：負(fù)責(zé)對(duì)入?yún)^(qū)企業(yè)的管理和服務(wù)，滿足企業(yè)需求以及公司內(nèi)部管理的改進(jìn)和提升 職責(zé)與工作任務(wù) 職 責(zé) 一職責(zé)表述：負(fù)責(zé)對(duì)入?yún)^(qū)企業(yè)的安全生產(chǎn)進(jìn)行法規(guī)性、政策性、指導(dǎo)性的管理和服務(wù)，并檢查其落實(shí)情況 工作 任務(wù)制定對(duì)入?yún)^(qū)企業(yè)的安全生產(chǎn)管理的安排和計(jì)劃 組織對(duì)入?yún)^(qū)企業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)的法規(guī)和政策宣傳和指導(dǎo) 組織檢查入?yún)^(qū)企業(yè)安全生產(chǎn)的落實(shí)情況 對(duì)檢查中出現(xiàn)的問題，督促入?yún)^(qū)企業(yè)改進(jìn)責(zé)任 協(xié)助支持獨(dú)立負(fù)責(zé) 主要負(fù)責(zé) 職 責(zé)

2、 二 職責(zé)表述：負(fù)責(zé)與入?yún)^(qū)企業(yè)建立良好的溝通關(guān)系 工作 任務(wù) 和招商部密切聯(lián)系，及時(shí)與每一家新入?yún)^(qū)企業(yè)接觸，并建立聯(lián)系 召開企業(yè)溝通會(huì) 根據(jù)實(shí)際情況及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求，定期召開入?yún)^(qū)企業(yè)中方經(jīng)理會(huì)議 負(fù)責(zé)完善入?yún)^(qū)企業(yè)檔案 責(zé)任 協(xié)助支持 獨(dú)立負(fù)責(zé)主要負(fù)責(zé) 職 責(zé) 三 為入?yún)^(qū)企業(yè)提供服務(wù)，解決在經(jīng)營中出現(xiàn)的問題職責(zé)表述： 工作 任務(wù) 為入?yún)^(qū)企業(yè)辦理各種手續(xù)，包括高新技術(shù)企業(yè)、專家證等對(duì)于新入?yún)^(qū)企業(yè)中的重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行跟蹤，協(xié)助解決其困難 協(xié)調(diào)入?yún)^(qū)企業(yè)之間及入?yún)^(qū)企業(yè)與各職能部門的關(guān)系 責(zé)任 獨(dú)立負(fù)責(zé) 主要負(fù)責(zé) 協(xié)助支持 職 責(zé) 四職責(zé)表述：為入?yún)^(qū)企業(yè)提供各種服務(wù) 工作 任務(wù)協(xié)助解決企業(yè)在經(jīng)營中的困難和問題

3、負(fù)責(zé)對(duì)所屬各公司為入?yún)^(qū)企業(yè)的各項(xiàng)服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和客戶滿意度調(diào)查，并及時(shí)向有關(guān)部門反饋 建立顧客投訴處理機(jī)制，并對(duì)顧客投訴意見及時(shí)處理 申報(bào)工作負(fù)責(zé)為入?yún)^(qū)企業(yè)做好“高新技術(shù)” 負(fù)責(zé)入?yún)^(qū)企業(yè)優(yōu)惠政策兌現(xiàn)工作 責(zé)任 協(xié)助支持獨(dú)立負(fù)責(zé) 主要負(fù)責(zé) 職 責(zé) 五 職責(zé)表述：部門內(nèi)部的管理工作 工作 任務(wù) 制訂部門工作計(jì)劃并組織實(shí)施，定期檢查部門工作任務(wù)完成情況 掌握本部門員工思想動(dòng)態(tài)，定期（不定期）組織召開部門工作會(huì)議，及時(shí)上情下達(dá) 分解本部門工作目標(biāo)，指導(dǎo)各崗位工作人員制訂工作實(shí)施計(jì)劃并檢查執(zhí)行情況 組織落實(shí)部門內(nèi)各崗位之間或本部門與其他部門之間的協(xié)調(diào)工作 責(zé)任 協(xié)助支持獨(dú)立負(fù)責(zé) 主要負(fù)責(zé) 職 責(zé) 六

4、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部管理工作，促進(jìn)管理規(guī)范化職責(zé)表述： 工作 任務(wù) 組織制訂完善的公司管理制度體系 負(fù)責(zé)組織監(jiān)督、檢查公司管理制度落實(shí)情況負(fù)責(zé)及時(shí)掌握和了解公司內(nèi)部動(dòng)態(tài)，掌握公司重大會(huì)議、活動(dòng)情況，匯總分析各項(xiàng)檢查結(jié) 果，定期提供公司工作簡(jiǎn)報(bào) 責(zé)任 獨(dú)立負(fù)責(zé) 協(xié)助支持主要負(fù)責(zé) 職 責(zé) 七 職責(zé)表述：負(fù)責(zé)入?yún)^(qū)企業(yè)的安全保衛(wèi)、車輛以及消防的管理工作 工作 任務(wù) 協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好入?yún)^(qū)企業(yè)的安全保衛(wèi)和外國人管理工作協(xié)助區(qū)交通安全委員會(huì)做好企業(yè)車輛、司機(jī)的管理和教育工作 協(xié)助公安局消防處以及其它上級(jí)職能部門對(duì)入?yún)^(qū)企業(yè)執(zhí)行公務(wù)和執(zhí)法檢查工作 責(zé)任 獨(dú)立負(fù)責(zé) 主要負(fù)責(zé) 協(xié)助支持 職 責(zé) 八職責(zé)表述：其它工作 工作

5、任務(wù) 負(fù)責(zé)對(duì)公共綠化和保潔對(duì)外發(fā)包和設(shè)施委托管理的合同進(jìn)行監(jiān)督檢查和執(zhí)行 參加區(qū)經(jīng)委、外經(jīng)委組織的安全、企業(yè)管理等方面的會(huì)議，以及公司組織的各種會(huì)議 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作 責(zé)任 獨(dú)立負(fù)責(zé) 主要負(fù)責(zé) 協(xié)助支持 本崗位可視化成果： 月度、季度、年度工作計(jì)劃總結(jié)，工作日志，企業(yè)安全生產(chǎn)記錄 職權(quán)： 為企業(yè)提供一般性服務(wù)的權(quán)利 對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)中出現(xiàn)的不合格事項(xiàng)進(jìn)行一般性處理的權(quán)利 有對(duì)直接下級(jí)人員調(diào)配、獎(jiǎng)懲的建議權(quán) 對(duì)所屬下級(jí)的工作有監(jiān)督、檢查權(quán) 對(duì)所屬下級(jí)的業(yè)務(wù)水平和業(yè)績(jī)有考核評(píng)價(jià)權(quán) 權(quán)限內(nèi)的財(cái)務(wù)審批權(quán) 工作協(xié)作關(guān)系： 內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系 投資服務(wù)部、派出所、物業(yè)公司 外部協(xié)調(diào)關(guān)系 區(qū)科委、外經(jīng)委 任職資格： 教育水平 本科 專業(yè) 法律、經(jīng)濟(jì)