鎮(zhèn)政務(wù)公開工作總結(jié)三篇

1、鎮(zhèn)政務(wù)公開工作 總結(jié)三篇總結(jié)主要寫一下重點的工作內(nèi)容，取得的成 績，以及不足得出 結(jié)論，以此改正缺點及吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，以便更好地做好今后的工作。下面就是小 編給大家?guī)淼逆?zhèn)政務(wù)公開工作總結(jié)三篇，希望大家喜 歡 !鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心成立于 20XX 年，窗口成立一年多來，共受理各種群眾辦事 5000 多人，辦結(jié)率達 100% 。根據(jù)市 縣統(tǒng)一部署， 鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心主要做好了以下工作。1、明確指 導(dǎo)思想。建 設(shè)政務(wù)服務(wù)中心是 創(chuàng)新服務(wù)模式、提高行政效能、打造服 務(wù)型政府的一個重要平臺和 載體，因此， 鎮(zhèn)黨委、政府高度重 視此項工作，鎮(zhèn)政務(wù)中心建 設(shè)由分管 領(lǐng)導(dǎo)具體負責(zé)。以方便群眾 辦事為目標(biāo)，以政 務(wù)公

2、開為宗旨，減少行政審批程序和 環(huán)節(jié)，切實擔(dān)負起為民服務(wù)，方便群眾的 職能，樹立政府窗口的良好形象。2、建立 崗位制度。按照各 項職能不同，中心共 設(shè)置黨政服 務(wù)類、勞動保障民政 類、農(nóng)業(yè)服務(wù)類、企業(yè)服務(wù)類、公安司法服 務(wù)類、建設(shè)國土類、人口 計生服務(wù)等窗口。 現(xiàn)有窗口工作人 員 14 人，實行 AB 崗，對每個同志作了工作分工，在分工基礎(chǔ)上，做到分工不分家，避免了群眾跑空，多次上 門辦事等現(xiàn)狀，制 訂完善工作人 員首問責(zé)任制，代 轉(zhuǎn)責(zé)任制，嚴(yán)格請假制度，真正方便了群眾 辦事。3、努力提高服 務(wù)質(zhì)量。我 鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心面向群眾，直接和群眾接觸，干部和工作人員的形象至關(guān)重要，我 們多次召開會 議，

3、嚴(yán)格工作 紀(jì)律，做到 熱情服務(wù)，有問必答， 誠懇作事，笑 臉待人，對群眾有意 見的問題或事，做好耐心 細致的說服解釋工作，嚴(yán)格杜絕了和群眾爭吵，事 難辦，話難聽等現(xiàn)象，對不理解甚至無理取 鬧的群眾，我 們做到 罵不還口，等待群眾的情 緒平穩(wěn)后，再做好解 釋工作，真正做到群眾高 興而來， 帶著滿意和笑容而回。同 時我們盡量做到政 務(wù)公開，提高 為群眾服 務(wù)的質(zhì)量，對一些醫(yī)保、社保等政策性強的政策，廣泛向群眾宣 傳，避免了群眾 對政策不理解等 現(xiàn)象。4、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。我們是窗口 單位，要求工作人 員上班儀表整潔大方，不穿拖鞋上班，工作 環(huán)境雖然簡陋，但打 掃得整整有條，各 項制度上 墻，辦公桌內(nèi)無

4、與工作無關(guān)的 雜物。5、指導(dǎo)便民服 務(wù)站工作。全 鎮(zhèn) 17 各村均 設(shè)立了便民服 務(wù)站，我 們正確指導(dǎo)村便民服務(wù)站的工作，在 業(yè)務(wù)上、工作方法上關(guān)注村便民服 務(wù)站建設(shè)，認真做好便民服 務(wù)站提交上來的各 項待辦事項。存在的主要 問題：1、中心 軟硬件設(shè)施不完善。2、人員緊張 。我 們政務(wù)服務(wù)中心共有 14 人，但是都兼 顧有聯(lián)村等工作，近年來，社會保險、勞動保障等事情越來越多，各種工作政策性越來越 強，我們中心工作人 員負荷比較大。3、村級便民服 務(wù)站的各 項職能到位不足，按照制 訂的方案和 辦事流程，村 級便民服務(wù)站代辦職能尚有欠缺。下步工作重點：1、完善政 務(wù)服務(wù)中心軟硬件設(shè)施，提升中心整體

5、形象。2、增設(shè)戶籍辦理、法律服 務(wù)窗口。3、抓好服 務(wù)質(zhì)量，以建 設(shè)和諧社會， 創(chuàng)建新農(nóng)村建設(shè)為目標(biāo)，著力在服 務(wù)質(zhì)量上下功夫，按照工作 審批程序， 發(fā)揮窗口便民作用，提高 辦事的質(zhì)量和效益，做到高效有序。4、做好村 級便民服 務(wù)站的管理，以便民 為目標(biāo)，切實做到代 辦迅速，管理有力，上報及時，千方百 計為群眾解 難。深化政務(wù)公開，加 強政務(wù)服務(wù)，是提高政府工作透明度， 規(guī)范行政行 為，打造陽光政府、責(zé)任政府、法治政府的重要措施。 XX 鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心在上 級正確領(lǐng)導(dǎo)下，在 縣政務(wù)服務(wù)中心具體指 導(dǎo)下，認真按照要求抓好 “便民利民 ”建設(shè) 和服務(wù)工作。自 20XX 年 12 月 25 日建成至

6、今運行以來，政 務(wù)公開和政 務(wù)服務(wù)各項工作 進展順利，現(xiàn)將 XX 鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心 20XX 年上半年工作 總結(jié)如下：一、完善服 務(wù)中心建 設(shè)，打造服 務(wù)型政府我鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心堅持以 “便民服 務(wù)、高效運作、 規(guī)范行政、廉 潔辦事 ”為 服務(wù)宗旨，不斷優(yōu)化服務(wù)設(shè)施、提升服 務(wù)功能、提高行政效率，使行政服 務(wù)中心成 為反映全鎮(zhèn)干部作風(fēng)建設(shè)的示范窗口。我 鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心建 設(shè)面積共占地 60 平方米。 20XX 年以來， 該中心在鎮(zhèn)黨委和政府的 領(lǐng)導(dǎo)下，不斷完善中心 場地的標(biāo)準(zhǔn)化建 設(shè)，配臵有 電腦 5 臺，進駐中心部門包括民政 辦、計生服務(wù)所、社保中心和林 業(yè)站，共開 設(shè) 5 個辦事窗口， 5 個

7、辦事人員輪流值班，負責(zé)集中受理 辦理直接關(guān)系人民群眾的行政 審批事項和公共服 務(wù)事項。今年上半年， 該中心及 時高效地幫助群眾解決低保申請 59 戶，解決 38 戶危房改造和反映建房 補助問題，辦理一孩生育 證 89 個，解決林 業(yè)木材砍伐 證 13 個，辦理農(nóng)機購臵補貼事項 8 個，取得 顯著成績，深得人民群眾的一致好評和肯定。二、加強服務(wù)站建設(shè)，開啟群眾 辦事 “直通 車”我鎮(zhèn) 20XX 年以來，指 導(dǎo)建設(shè)村級政務(wù)服務(wù)站 2 個，中心 戶 4 戶，每個服 務(wù)站下設(shè) 1個服務(wù)窗口，服 務(wù)站所在村全部村干部兼任窗口 辦事員，主要代 辦新型 農(nóng)村合作醫(yī) 療證 申請、新型 農(nóng)村養(yǎng)老保 險證申請、低

8、保申 請、農(nóng)村危房改造申 請、農(nóng)村一事一 議申請、計劃生育一孩生育 證申請、林木采伐 證申請等與群眾生 產(chǎn)生活息息相關(guān)的事 項。20XX 年上半年，村 級政務(wù)服務(wù)站共受理 辦理新型 農(nóng)村合作醫(yī) 療證申請 300 多戶、新型 農(nóng)村養(yǎng)老保 險證申請 500 多戶、低保申 請 30 戶、農(nóng)村危房改造申 請 18 戶、計劃生育一孩生育 證申請 25 個、林木采伐 證申請 9 個。村級服務(wù)站的運行，在一定程度上解決了群眾農(nóng)村廣大人民群眾，開啟群眾 辦事“直通車 ”?！稗k事難、難辦事 ”的問題，極大方便了三、健全政 務(wù)公開制度，完善政務(wù)中心建 設(shè)我鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心自建成以來，即成立了以 鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)為組長 ，

9、分管政 務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)為 副組長，各有關(guān) 職能部門負責(zé) 人為工作組成員的政務(wù)服務(wù)中心工作 領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，有效保證政務(wù)公開和政府信息公開的落 實。中心成立后， 該中心將首 問負責(zé) 制度、服 務(wù)告知制度、服 務(wù)承諾制度、接待登 記制度、情況報告制度、 值班制度等上 墻，廣泛宣 傳便民利民服 務(wù)中心的 職能作用、服 務(wù)內(nèi)容、 辦事流程， 擴大群眾知 曉率和工作影響面， 積極營造便民利民、服 務(wù)群眾的良好氛 圍。為確保 “便民、高效、廉 潔、優(yōu)質(zhì) ”的服 務(wù)宗旨落到 實處，中心 強化了考核機制，制定了中心管理 辦法、 績效考核 辦法、工作人 員守則、考勤制度等 規(guī)章制度，把績效考評與年終評優(yōu) 掛鉤，營造

10、了帶壓上陣、積極工作的氛 圍。四、創(chuàng)新服務(wù)機制，打造高效政務(wù)服務(wù)平臺中心自運行以來，始 終堅持 “便民利民 ”理念，努力 創(chuàng)新服務(wù)機制和服 務(wù)形式，不斷提高服務(wù)水平，展示了良好的窗口形象。一是熱情周到，服 務(wù)對象普遍滿意。該中心運行以來，實行“一個窗口 對外、統(tǒng)一辦理、聯(lián)合辦理、集中 辦理 ”模式，程度地方便了群眾，受到了前來辦事群眾的高度好 評。二是團結(jié)協(xié) 作，進駐站所協(xié)調(diào)合作。 進駐中心的人 員協(xié)作能力 強，業(yè)務(wù)素質(zhì)高，愛崗敬業(yè)，很快適 應(yīng)中心工作需要，促 進了站所單位之間的合作。中心要求 進駐人員切實做到“首問負責(zé) 制、辦結(jié)制、服 務(wù)告知制、服 務(wù)承諾制”等，熱情服務(wù)群眾。三是加大宣 傳

11、，規(guī)范辦公流程。按照中心上 墻制度，廣泛宣 傳便民利民服 務(wù)中心的 職能作用、服 務(wù)內(nèi)容、辦事流程， 擴大群眾知 曉率和工作影響面， 規(guī)范中心的 辦公流程。四是堅持以人 為本，推 進科學(xué)管理。 為確保 “便民、高效、廉 潔、優(yōu)質(zhì) ”的服 務(wù)宗旨落到實處，中心 強化考核機制，不斷加大 監(jiān)管力度。一是狠抓制度落 實，堅持以制度管事，以制度 約束人，以制度激勵人。二是 強化考核管理。制定了中心管理 辦法、 績效考核辦法、工作人 員守則、考勤制度等 規(guī)章制度，把 績效考評與年終評優(yōu) 掛鉤，營造了帶壓上陣、積極工作的氛 圍。五是加強交流，推 進便民中心 創(chuàng)新發(fā)展。該中心始 終堅持以 創(chuàng)一流服 務(wù)為目標(biāo)，

12、在公開、高效、便民上下足功夫， 積極推進便民利民服 務(wù)中心與 縣有關(guān)部 門的上下聯(lián)動 及工作指導(dǎo)。組織 人員外出學(xué) 習(xí)先進地區(qū)經(jīng)驗，促進自身發(fā)展。五、存在的困 難在推行政 務(wù)公開和政府信息公開 過程中，我 鎮(zhèn)和各部 門做了大量行之有效的工作，但也還存在一些 問題，一是 辦公經(jīng)費緊 缺，政務(wù)服務(wù)中心運行沒有 專項經(jīng)費 。二是有的部 門主動公開的意 識還不夠強。三是推 進審批權(quán)力透明運行 還有待進一步健全和完善。六、下半年工作 計劃針對以上存在的 問題，我們將在下半年 進一步采取切 實可行的措施，以求真 務(wù)實的態(tài)度和工作作 風(fēng)，把我鎮(zhèn)的政務(wù)公開和政府信息公開工作 繼續(xù)推向前進。一是在鎮(zhèn)財政緊缺的情

13、況下， 撥出 2 萬元作 為鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心運行 專項工作經(jīng)費 。并爭取上 級支持，將打造 縣政務(wù)服務(wù)中心示范點作 為下半年的工作目 標(biāo)。二是強化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作 風(fēng)，督促有關(guān)部 門主動公開政務(wù)，進一步健全和完善行政審批運行制度，加大政 務(wù)信息工作的透明度。今年以來，在上 級縣委、縣政府的正確 領(lǐng)導(dǎo)下，在 紀(jì)檢監(jiān) 察部門的嚴(yán)格監(jiān)督及各窗口單位的大力支持下， 緊緊圍繞 “勤政、廉 潔、便民、高效 ”的目 標(biāo)，認真學(xué)習(xí)黨的十八屆三中全會精神， 堅持以制度抓管理，以 創(chuàng)新抓服 務(wù)，以紀(jì)律作保 證，以優(yōu)質(zhì)高效為目標(biāo)，大膽實踐，不斷探索， 認真貫徹行政 許可法，不斷深化行政 審批制度改革， 認真規(guī)范審

14、批項目，全面 簡化辦事程序，切 實提升行政服 務(wù)水平，有力地促 進了清豐 經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展?，F(xiàn)將中心一年來的重點工作、服 務(wù)發(fā)展、作 風(fēng)建設(shè)、黨政務(wù)公開、廉政建 設(shè)情況等工作完成情況 簡要總結(jié)如下：一、工作開展情況我們深入推 進行政審批制度改革，止目前，共收辦各類行政許可及便民服 務(wù)項 目10800 余件， 辦結(jié)率達 100% ，辦件數(shù)量和 質(zhì)量都有了新的突破， 發(fā)揮了服務(wù)中心 “勤政、廉潔、便民、高效 ”的 應(yīng)有功能。主要措施：(一 ) 提高效率，推 進服務(wù)創(chuàng)新。按照 “審批提速、服 務(wù)提質(zhì)”的工作目 標(biāo)，一是打造 審批服務(wù)綠色通道， 實現(xiàn)服務(wù)前移。對新落戶清豐的企 業(yè)，中心 協(xié)調(diào)相關(guān)部

15、 門，按照 “先行準(zhǔn)入、全程代理、并 聯(lián)審批 ”的審 批模式，同步做好各種行政 審批許可事項的服務(wù)工作。在受理各 類招商引 資項目后，要求窗口人 員主動與項目單位進行聯(lián)系，幫助準(zhǔn) 備申報材料，積極協(xié)調(diào)解決審批服務(wù)過程中出 現(xiàn)的各種困 難，切實加快了項目落地 進度 ;二是簡化審批程序，縮短辦事周期。不斷 對進駐 中心的窗口 單位的審批事項的辦事環(huán)節(jié)、辦理時限進行了再精簡、再壓縮，切實減少了中 間環(huán)節(jié) ，縮短了辦結(jié)期限。同 時推行網(wǎng)上 審批，構(gòu)筑便民便企的網(wǎng) 絡(luò)服務(wù)平臺， 實現(xiàn)了行政 許可方式的 創(chuàng)新。并 積極開展 “五個無 ”優(yōu)質(zhì) 服務(wù)年活動。按照 “服務(wù) 方式無距離、服 務(wù)效率無 積壓、服務(wù)流

16、程無障礙，服 務(wù)質(zhì)量無差 錯，服務(wù)對象無投訴”的工作要求，做到 “符合條件立即 辦、材料不全幫著 辦、外來投 資優(yōu)先辦、重大事項聯(lián)合辦、上報審批協(xié)助辦、群眾有 難上門辦、跟蹤服 務(wù)主動辦 ”，同 時實行辦結(jié)、首問負責(zé)、效能問責(zé)等多項措施，確保 優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動扎實有效開展。(二 ) 加強管理， 規(guī)范行政行 為。全面提升中心的運行質(zhì)量和管理水平，確保窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、 規(guī)范化。一是 強化制度管理。在 簽到簽退制度、 請消假制度、 ab 頂崗制和工作通 報等制度的基 礎(chǔ)上，有效利用指 紋簽到機，加 強對工作人 員的管理。二是 強化服務(wù)流程監(jiān)督。推行網(wǎng)上 審批，有效利用政 務(wù)審批系統(tǒng)和政務(wù)視頻監(jiān)

17、 察系統(tǒng)全程監(jiān)督服務(wù)流程，同 時利用電子服務(wù)評價器，督促窗口工作人 員更好的 為民服務(wù)。三是 強化社會 監(jiān)督。開設(shè)舉報電話 、舉報信箱、 電子信箱等， 動員社會各界 對中心工作 進行監(jiān)督，形成督 查合力。四是 強化工作 監(jiān)督。一方面加 強對窗口人 員的儀容儀表、行 為舉止、服 務(wù)態(tài)度、文明用語、公務(wù)行為和工作作 風(fēng)的嚴(yán)格監(jiān)督檢查，切實維護 和提升中心 對外良好的窗口形象，另一方面， 結(jié)合效能、 監(jiān)察等部 門，嚴(yán)肅查處 各種不作 為、亂作 為、不會作 為的現(xiàn)象。(三 ) 搶抓載體，加 強作風(fēng)建設(shè) 。一是開展 優(yōu)化經(jīng)濟環(huán) 境大走 訪活動，由中心 領(lǐng)導(dǎo)帶隊 ，相關(guān)科室 負責(zé)人參加，深入到重點 聯(lián)系企

18、業(yè)及服務(wù)對象調(diào)查研究，幫助企 業(yè)解決發(fā)展中遇到的困 難，征求企 業(yè)和服務(wù)對象對全縣經(jīng)濟發(fā) 展壞境及行政服 務(wù)中心的意 見和建議。二是以提高服 務(wù)質(zhì)量為重點，開展了爭 創(chuàng) “文明服 務(wù)窗口 ”、“人民 滿意窗口 ”活動。三是 積極開展一創(chuàng)雙優(yōu)日常推 進工作， 認真開展 “學(xué)先 進、找差距、促趕超 ”集中學(xué) 習(xí)活動、開展 “三好兩滿意一放心 ”創(chuàng)建活 動，強力推進“一創(chuàng)雙優(yōu) ”常 態(tài)化，形成了 競相改善 發(fā)展環(huán)境的濃厚氛圍，著重解決思想 觀念、干部作 風(fēng)、發(fā)展環(huán)境三個方面突出 問題，通過督導(dǎo)、評議 、考評等有效方法和措施，解決重點科室、重點人員存在的突出 問題。四是開展 “窗口 評議 ”及 “雙評

19、”活動。聘請 *代表、政 協(xié)委員、企業(yè)代表、 辦事群眾、新 聞媒體等各界代表，不定期 對窗口進行廳內(nèi)廳外綜合打分 評議，查找問題，同時中心開展自 查自評、自我剖析，并采取得力措施，完善 監(jiān)督制約機制， 認真解決目前存在的 問題，有效促 進了各窗口工作的 進一步改進和提升。(四 ) 多策并舉，擴大黨務(wù)政務(wù)公開力度。依照中心窗口工作 實際，將縣委、政府要求納入中心集中 進行行政 許可和便民服 務(wù)的窗口 單位和應(yīng)進駐項 目、權(quán)限、辦事流程、 辦理事項、辦事時限、工作 紀(jì)律和責(zé)任追究制度以文件、公告、公示 欄等各種形式 進行公開，在方便群眾的同 時，也推 動了更多的 單位進駐中心集中開展便民服 務(wù)，同

20、時加強中心功能宣傳，進一步提高群眾 “辦 事到大 廳 ”的意 識，真正 實現(xiàn) “政 務(wù)超市 ”的建 設(shè)目標(biāo)，發(fā)揮勤政、廉潔、便民、高效、的功能。(五 ) 落實責(zé)任，強化黨風(fēng)廉政工作。一是抓好了黨 風(fēng)廉政宣 傳教育工作。 緊密結(jié)合工作實際，不斷 創(chuàng)新中心黨 風(fēng)廉政教育工作的 載體。學(xué) 習(xí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉 潔從政手冊、黨內(nèi)監(jiān)督 “兩個條例 ”、 懲防體系、一個準(zhǔn) 則、兩個 規(guī)定及 “八 項規(guī)定”等其他有關(guān)精神，深入開展了理想信念和廉 潔從政教育， 職業(yè)道德和 艱苦奮斗教育，黨 紀(jì)、政 紀(jì)和法紀(jì)教育宣 傳活動。二是增 強反腐意識，促進工作開展。開展 懲防體系建 設(shè)和廉政風(fēng)險預(yù) 防建設(shè)，將反 * 工作變

21、為 自覺行動，融入日常生活、工作之中， 時刻繃緊這 根弦，防微杜 漸，向社會公開服 務(wù)承諾，接受群眾 監(jiān)督。我 們始終堅持民主集中制原 則，尊重班子成 員意見，堅持集體 領(lǐng)導(dǎo)，民主決策，從不搞一言堂。 堅決實行科學(xué)決策，民主決策，民主管理。三是建立完善中心各項管理制度。以制度約束每個黨 員干部的工作行 為。我 們制訂了各項目標(biāo)考核管理 辦法和各項制度， 領(lǐng)導(dǎo)班子定期例會、工作匯報例會等等。會上大家都能客觀反映工作情況及個人想法，充分發(fā)表個人的 觀點意見，供領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策。四是做好財務(wù)公開工作， 嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理制度。 單位辦公費用使用情況和其它費用使用方面我 們嚴(yán)格按照縣政府的有關(guān) 規(guī)定認真執(zhí)行

22、。五是 領(lǐng)導(dǎo)干部自身素 質(zhì)和工作作 風(fēng)進一步提高。 領(lǐng)導(dǎo)干部沒有接受禮金、有價證券和有價憑 證，配偶、子女從 業(yè)沒有違紀(jì)違規(guī) 。中心 領(lǐng)導(dǎo)干部政治強、作風(fēng)正、素 質(zhì)高在工作、生活、紀(jì)律等各個方面 嚴(yán)格要求自己， 規(guī)范家屬親眷的行 為，單位領(lǐng)導(dǎo)干部從沒有 違紀(jì)違規(guī) 和收受 現(xiàn)象。(六 ) 注重學(xué)習(xí)，培育中心文化。始 終把建設(shè)一流窗口服 務(wù)隊伍作為一項重要工作，以建設(shè)一流中心 為目標(biāo)，堅持做到以活 動教育人、以感情凝聚人，不斷推 動中心各項工作，認真學(xué)習(xí)黨十八大及三中全會系列 講話精神、全市、全 縣“一創(chuàng)雙優(yōu) ”集中教育活 動動員 會上的講話等，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，學(xué) 習(xí)業(yè)務(wù) 知識，提升服 務(wù)技能，開展

23、 “我 為趕超做 貢獻 ”專題討論，結(jié)合紀(jì)念*同志誕辰 120 周年活動，舉辦報 告會、演 講比賽和征文活 動 。堅 持學(xué)以致用，把學(xué)與思、學(xué)與 轉(zhuǎn)、學(xué)與行 結(jié)合起來，通 過學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變觀 念，開 闊視野，提高素 質(zhì)，推動工作，提高了中心的凝聚力，培育了 團隊精神，每個人都自 覺以自己的言行呵 護中心和窗口的形象，用自己的努力 為中心和窗口增光添彩。一年來，服 務(wù)中心雖然在政府 審批、政務(wù)便民、黨 風(fēng)廉政建 設(shè)等方面做了一些工作，取得了一些成效，但目前窗口工作 還存在一些 諸如窗口 項目進駐不全面、授 權(quán)不到位、 辦事程序繁 瑣等問題。今后工作中將按照 縣委、政府的要求，切 實解決目前存在的各 類問題 。二、 20XX 年工作 規(guī)劃1、繼續(xù)推進干部作 風(fēng)整治工作。 進一步開展 對窗口人 員的儀容儀表、行 為舉止、服務(wù)態(tài)度、文明用 語、公務(wù)行為和工作作 風(fēng)的嚴(yán)格監(jiān)督檢查，切實維護 和提升中心 對外良好的窗口形象， 嚴(yán)肅查處 各種不作 為、亂作 為、不會作 為的現(xiàn)象。2、強化協(xié)調(diào)配合、互 聯(lián)互動 。結(jié) 合縣效能、監(jiān)察部門，切實加強對中心各窗口 單位的效能督 導(dǎo)檢查 ，確保 許可權(quán)不能相 對集中的 問題得到解決。一方面服 務(wù)中心進一步完善統(tǒng)一辦理