銷售的最高境界=聊天!

1、銷售的最高境界=聊天1、真正的銷售是一個(gè)愉快的聊天過程；聊對(duì)方的心愿、聊對(duì)方的擔(dān)憂、聊如何完成對(duì)方的 心愿、聊如何拿走對(duì)方的擔(dān)憂。2、真正的銷售沒有對(duì)立的立場(chǎng)，沒有買方?jīng)]有賣方。3、真正的銷售是合一地為對(duì)方解決問題。4、真正的銷售不需要說服對(duì)方。5、真正的銷售彼此沒有壓力。6、真正的銷售是我們說的是對(duì)方想聽的，我們賣的是對(duì)方想要的。7、真正的銷售是充滿價(jià)值感和意義感。8、真正的銷售，事成之后對(duì)方會(huì)說謝謝。很多人以為，銷售是很艱難的過程。一旦你了解 銷售之道，你對(duì)銷售的感受會(huì)改變，銷售充滿壓力、銷售需要說服對(duì)方、銷售很辛苦。我在 改變你對(duì)銷售的看法， 你以為你在求別人， 原來是你在做一件很有價(jià)值

2、很有意義的事。 你在 為對(duì)方完成心愿拿走擔(dān)憂。簡(jiǎn)單地說，你在為對(duì)方解決問題。真正的銷售只有兩個(gè)步驟： 第一：用心了解對(duì)方的心愿和擔(dān)憂。 第二：運(yùn)用我們的知識(shí)、產(chǎn)品和服務(wù)完成對(duì)方的心愿，拿走對(duì)方的擔(dān)憂。銷售最大的收獲 不是提成多少，不是晉升，不是增加了炫耀的資本，不是完成任務(wù)，銷售最大的收獲是：你 生活中多了一個(gè)信任你的人！銷售最大的敵人 不是對(duì)手，不是價(jià)格太高，不是拒絕你的客戶，不是公司制度，不是產(chǎn)品不好，最大的敵人 是：你的抱怨 .獻(xiàn)給做銷售的朋友們，收藏吧，耐心精讀 3 遍，會(huì)有新突破的！1、顧客是最好的老師，同行是最好的榜樣，市場(chǎng)是最好的學(xué)堂。取眾人之長(zhǎng)，才能長(zhǎng)于眾 人。2、信賴感大于實(shí)

3、力。銷售的 97%都在建立信賴感， 3%在成交3、力不致而財(cái)不達(dá)，心不善而福不到。銷售，就要積德行善！4、拒絕是成交的開始。銷售就是零存整取的游戲，顧客每一次的拒絕都是在為你存錢。5、要從信任、觀點(diǎn)、故事、利益、損失、利他六個(gè)方面，創(chuàng)造讓顧客不可思議、不可抗拒 的營(yíng)銷方案。6、銷售是信心的傳遞，情緒的轉(zhuǎn)移，體力的說服；談判是決心的較量；成交是意志力的體現(xiàn)。7、當(dāng)你學(xué)會(huì)了銷售和收錢，你才是銷售的入門，但是，更重要的是你會(huì)服務(wù)！做到這 三點(diǎn)，你不想成功都難！8、一定要給顧客講有含金量的東西，一定要學(xué)會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，為顧客創(chuàng)造他需要的價(jià)值。9、所有的一切事物，都要學(xué)會(huì)去鏈接。情感的關(guān)系大于利益關(guān)系和合作

4、關(guān)系，要與顧客有 深層次的情感交流。10、顧客買的不僅是產(chǎn)品本身，更買產(chǎn)品相應(yīng)的及額外的服務(wù)。成交后，服務(wù)才剛剛開始！11、人脈就是錢脈，人緣就是財(cái)緣，人脈決定命脈。12、你永遠(yuǎn)沒有第二次機(jī)會(huì)給顧客建立自己的第一印象。13、銷售等于收入。 這個(gè)世界上所有的成功都是銷售的成功。 當(dāng)你學(xué)會(huì)了銷售和收錢的本領(lǐng) 時(shí)，你想窮都窮不了。14、 做業(yè)績(jī)千萬不要小看每個(gè)月的最后幾天，這好比是3000米長(zhǎng)跑，當(dāng)你跑完 2700米時(shí), 最后的300米猶為重要，最后幾天是最容易創(chuàng)造奇跡的時(shí)刻。15、沒有賣不出的產(chǎn)品，只有賣不出產(chǎn)品的人；沒有劈不開的柴，只是斧頭不夠快；不是市 場(chǎng)不景氣，只是腦袋不爭(zhēng)氣16、一流推銷員

5、一一賣自己；二流推銷員一一賣服務(wù)；三流推銷員一一賣產(chǎn)品；四流推銷員 賣價(jià)格。17、銷售時(shí)傳遞給顧客的第一印象：我就是你的朋友，我今天與你見面就是和你交朋友的， 所有頂尖高手都是會(huì)把客戶當(dāng)家人的人。18、 隨時(shí)隨地都在銷售，把銷售變成一種習(xí)慣。成長(zhǎng)永遠(yuǎn)比成功重要，你可以不在銷售中成 交，但你不可以在銷售中不成長(zhǎng)。19、只有找到了與顧客的共同點(diǎn)，才可能與他建立關(guān)系。銷售就是建立關(guān)系，建立人脈。20、 選對(duì)池塘才能釣大魚，顧客的品質(zhì)一定要好。你的選擇大于努力十倍。 如果你為窮人服務(wù)，你將變得越來越窮； 你可以把自己定位為珠寶店老板，也可以把自己定位為收破銅爛鐵的小販；你服務(wù)十個(gè)破銅爛鐵不如服務(wù)一顆鉆

6、石。21、小事情就是一切，煮熟的鴨子為什么會(huì)飛掉？是你的細(xì)節(jié)失敗了，讓顧客不爽了。22、 銷售不變的法寶一一多聽少講，必備多問少說；服務(wù)的最高境界一一發(fā)自內(nèi)心，而不是 流于形式。23、銷售等于幫助，一切成交都是為了愛！愛他就成交他吧！收到錢是幫助顧客的開始。24、銷售員必備的乞丐精神一一面對(duì)“顧客”首先微笑，每天被拒絕多次還是一如既往。25、對(duì)待老顧客要像對(duì)待新顧客一樣的熱情，對(duì)待新顧客要像對(duì)待老顧客一樣的周到。26、銷售是信心的傳遞，談判是決心的較量；銷售就是建立感情，銷售就是獲取信任。27、顧客買的更多的是種感覺一一被尊重、被認(rèn)同、放心。28、因?yàn)槭炀?，所以專業(yè)；因?yàn)閷I(yè)，所以極致。只有專業(yè)才能成為專家，只有專家才能成為贏家。任何顧客都不會(huì)和業(yè)余選手玩，因?yàn)樗麄兩钪獦I(yè)余沒有好結(jié)果。顧客永遠(yuǎn)只相信專家，專家代表權(quán)威和被信任。29、銷售人員要永遠(yuǎn)問自己的三個(gè)問題：