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文檔簡(jiǎn)介
銷售服裝小技巧講解 -簡(jiǎn)惑 老版三句話: A.您好,歡迎光臨! B.您想要點(diǎn)什么? C.有什么可以幫您嗎? 新版三句話: A.您好,歡迎光臨XX B.“這是我們的新款!”或“我們這里正在做 活動(dòng)(+活動(dòng)內(nèi)容)” C.我來幫您介紹(不要問顧客愿不愿意) 1.改掉老版進(jìn)門 “三句話” (1)客戶嫌價(jià)格貴了: .客戶:“這價(jià)格太貴了!” 銷售員:“這已經(jīng)是我們打過折的價(jià) 格了” 客戶:“美女可以給我便宜一點(diǎn)嗎?” 銷售員:“這樣吧,您先穿上看合不 合身,如果不合身,再便宜您也不會(huì) 要的。您先看看喜不喜歡,如果不喜 歡肯定也不會(huì)要?!?2.現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變 .不要隨著客戶的思維走, 在合適的時(shí)機(jī)要讓自己有主 動(dòng)權(quán)。 B.不要客戶一說貴了,就立 即說那我跟您便宜一點(diǎn),應(yīng) 該繞過話題,讓他(她)先 試穿,讓他(她)喜歡。 如上一頁(1)中所描述的情 節(jié),銷售員就占領(lǐng)了先機(jī), 掌握了話語權(quán)。 ()“注意” 簡(jiǎn)惑女裝銷售講解精彩內(nèi)容待后 續(xù). Thank you
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