文化產(chǎn)業(yè)園的人才資源戰(zhàn)略

1、文化產(chǎn)業(yè)園的人才資源戰(zhàn)略李 颯（天津工業(yè)大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與軟件學(xué)院，天津 300387）【摘 要】本研究認(rèn)為“管理風(fēng)險(xiǎn)”是文化產(chǎn)業(yè)園風(fēng)險(xiǎn)管理體系不可忽視的重要組成之一，而 “人才風(fēng)險(xiǎn)”又在文化產(chǎn)業(yè)園的“管理風(fēng)險(xiǎn)”中占據(jù)著至關(guān)重要的位置，同時(shí)，研究“人才風(fēng) 險(xiǎn)”的最終結(jié)果是明確提出文化產(chǎn)業(yè)園的“人才資源戰(zhàn)略”。 因此，本文主要通過研究文化產(chǎn) 業(yè)園的人才需求分類，并結(jié)合北京部分文化行業(yè)的人才資源現(xiàn)狀，最終提出針對(duì)我國文化 產(chǎn)業(yè)園發(fā)展而必須實(shí)施的人才戰(zhàn)略?！娟P(guān)鍵詞】文化產(chǎn)業(yè)園; 風(fēng)險(xiǎn)管理; 文化產(chǎn)業(yè)園規(guī)劃; 人才資源【中圖分類號(hào)】g124【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】a【文章編號(hào)】1003-0166(2014)11-

2、0075-07 doi:10.3969/j.issn.1003-0166.2014.11.0150引 言我國的文化產(chǎn)業(yè)集聚還處在起步階段， 并且已 經(jīng)出現(xiàn)了很多嚴(yán)重的問題。 雖然近年來已經(jīng)建立起 一批又一批的文化產(chǎn)業(yè)園，但是總體上存在著“盲目 投資、一哄而上”的不良現(xiàn)象。 文化產(chǎn)業(yè)園缺少相應(yīng) 風(fēng)險(xiǎn)管理理論作為支撐， 這使文化產(chǎn)業(yè)園的立項(xiàng)審 批工作不得不面臨一個(gè)急迫的問題： 每一個(gè)產(chǎn)業(yè)園 項(xiàng)目所含要素的復(fù)雜程度不盡相同， 如果每接觸一 個(gè)項(xiàng)目，評(píng)估方式就進(jìn)行一次大的改變，那么整個(gè)規(guī) 劃項(xiàng)目的評(píng)估過程就會(huì)變得十分復(fù)雜， 致使評(píng)估的 效率和科學(xué)性大打折扣。 系統(tǒng)地利用風(fēng)險(xiǎn)管理理論 指導(dǎo)文化產(chǎn)業(yè)園的規(guī)

3、劃， 既構(gòu)建一套完整的文化產(chǎn) 業(yè)園風(fēng)險(xiǎn)管理體系，并充分發(fā)揮該體系的實(shí)用價(jià)值， 是我國文化產(chǎn)業(yè)園規(guī)劃、 建設(shè)和發(fā)展十分迫切的需求。 本研究認(rèn)為“管理風(fēng)險(xiǎn)”是文化產(chǎn)業(yè)園風(fēng)險(xiǎn)管理 體系不可忽視的重要組成之一，而“人才風(fēng)險(xiǎn)”又在 文化產(chǎn)業(yè)園的 “管理風(fēng)險(xiǎn)” 中占據(jù)著至關(guān)重要的位 置，同時(shí)，研究“人才風(fēng)險(xiǎn)”的最終結(jié)果是明確提出文 化產(chǎn)業(yè)園的“人才資源戰(zhàn)略”1。1 文化產(chǎn)業(yè)園的人才需求分類1.1 人才需求標(biāo)準(zhǔn)文化產(chǎn)業(yè)園的建立需要考慮到各種層面的經(jīng) 濟(jì)、政治、文化要素，但是這些要素不能獨(dú)立、零散地 存在于產(chǎn)業(yè)園中， 而是需要一種將之串聯(lián)起來成為 有機(jī)整體并能夠正常運(yùn)行的力量，這就是人。 然而對(duì)于文化產(chǎn)業(yè)園來

4、說， 一般意義上的勞動(dòng)力是不能夠 擔(dān)當(dāng)起園區(qū)建設(shè)、運(yùn)營、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等一系列工基金項(xiàng)目：國家社科基金藝術(shù)學(xué)青年資助項(xiàng)目“文化產(chǎn)業(yè)園風(fēng)險(xiǎn)管理體系的實(shí)用性研究”（13cb132）； 天津工業(yè)大學(xué)高等教育教學(xué)改革研究項(xiàng)目“課程網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)與改革”作者簡介：李 颯天津工業(yè)大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與軟件學(xué)院講師、博士，研究方向：文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)作的。 因?yàn)?，文化產(chǎn)業(yè)本身就是知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè)。 文 化產(chǎn)業(yè)的核心要素就是智力資源。 因此，在文化產(chǎn)業(yè) 園中，作為智力資源的勞動(dòng)力，被稱之為“人才”。此處的“人才”是一個(gè)復(fù)合型的概念，意味著必 須包含多種職業(yè)技能和專業(yè)知識(shí)。 因?yàn)?，“文化產(chǎn)業(yè)” 是一個(gè)經(jīng)濟(jì)范疇的概念。 “文化

5、”是文化產(chǎn)品或服務(wù) 的內(nèi)核， 它代表著產(chǎn)品或服務(wù)應(yīng)當(dāng)具有較深的文化 藝術(shù)內(nèi)涵；“產(chǎn)業(yè)”代表著前者“文化”必須涉足經(jīng)濟(jì) 范疇，由于產(chǎn)業(yè)化的運(yùn)作和市場化的經(jīng)營，帶有“文 化”內(nèi)核的產(chǎn)品或服務(wù)必須通過“產(chǎn)業(yè)”這樣的經(jīng)濟(jì) 領(lǐng)域的衡量才能實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。 如果不能夠符合 “產(chǎn)業(yè)”所代表的經(jīng)濟(jì)要求，不符合市場規(guī)律，不被市 場所認(rèn)可和接納，那么其“文化”內(nèi)核的產(chǎn)品或服務(wù) 就是失敗的。那么這就對(duì)其策劃、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、管理、市場等一 系列流程的各環(huán)節(jié)的人才提出了非常高的要求：一 方面他們必須要懂得藝術(shù)、理解藝術(shù)，能夠熟練運(yùn)用 文學(xué)藝術(shù)的理念去表達(dá)和創(chuàng)造； 另一方面他們必須 了解市場規(guī)律，懂得市場需求的方向，了解什

6、么樣的 藝術(shù)品、文化服務(wù)是當(dāng)前市場樂于接受的，可以獲得 大量經(jīng)濟(jì)利益，甚至可以發(fā)揮市場消費(fèi)導(dǎo)向作用的。 同時(shí)， 這些從事不同環(huán)節(jié)工作的人才還需要具備跨 環(huán)節(jié)、跨行業(yè)溝通的能力，具備行業(yè)創(chuàng)新的能力。研究開發(fā)型科 學(xué)家 、 專 業(yè) 學(xué) 者、設(shè)計(jì)師 、工 程 師、建筑師因此， 文化產(chǎn)業(yè)園的建設(shè)中所需求的大量智力 資源、大量優(yōu)秀人才，必須同時(shí)是“創(chuàng)新性復(fù)合型經(jīng) 營人才”。 那么，對(duì)于這種“創(chuàng)新性復(fù)合型經(jīng)營人才” 所應(yīng)具備的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該包含但不僅限于如下： 具備較 高的文化修養(yǎng)；具備較高的創(chuàng)新能力；具備企業(yè)戰(zhàn)略 規(guī)劃能力； 具備投資和風(fēng)險(xiǎn)管理能力； 具備營銷能 力；具備財(cái)務(wù)管理能力；具備內(nèi)容策劃和設(shè)計(jì)能 力

7、；具備國際化經(jīng)營管理能力；具備技術(shù)市場轉(zhuǎn) 化能力；具備文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營素質(zhì)；具備媒體產(chǎn)業(yè) 經(jīng)營能力；懂得金融知識(shí)；懂得法律知識(shí)等。+創(chuàng)作型藝術(shù)家、 藝術(shù)工作者、 文學(xué)家、 文化人士、傳 媒 工 作 者 、 民 間 藝 術(shù) 家、策劃人當(dāng)然， 不可能找到大量的能夠?qū)⑸鲜鰳?biāo)準(zhǔn) 都匯集于一身的復(fù)合型人才。 因此，具體到產(chǎn)業(yè) 園的運(yùn)作層面， 還需要從人才分類的角度去把 握智力資源的需求方向，以此來有計(jì)劃地，戰(zhàn)略 性地儲(chǔ)備人才資源。1.2 人才資源分類 本研究綜合考慮文化產(chǎn)業(yè)園的產(chǎn)業(yè)鏈以及空間布局等方面對(duì)人才的需求， 將文化產(chǎn)業(yè)園 所需求的“創(chuàng)新性復(fù)合型經(jīng)營人才”從總體上劃 分三大類：創(chuàng)意類、經(jīng)營管理類和服務(wù)

8、類。1)創(chuàng)意類人才這里的“創(chuàng)意類人才”并不僅限創(chuàng)意，而是 應(yīng)該以創(chuàng)意為主， 兼?zhèn)淦渌悓I(yè)知識(shí)的復(fù)合型人才。 創(chuàng)意人才可以說是文化產(chǎn)業(yè)核心要素中的 核心組成部分。 這一類人才正是文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造財(cái)富、 促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長的根本源泉。 一個(gè)文化產(chǎn)業(yè)園的競爭 力正是來源于創(chuàng)意類人才把源源不斷的知識(shí)和創(chuàng)新 轉(zhuǎn)化為商品。florida 曾把這群創(chuàng)意類人才稱為“具有特別創(chuàng) 造力的核心”。 這類人群主要包含：科學(xué)家、高級(jí)知識(shí) 分子、藝術(shù)家、藝術(shù)工作者、文學(xué)家、設(shè)計(jì)師、建筑師、 編輯、各界文化人士、咨詢公司的研究人員、影響社 會(huì)輿論導(dǎo)向的人士等等。 那么對(duì)上述多種人才可以 做一個(gè)更為細(xì)致的劃分：創(chuàng)作型和研究開發(fā)型。創(chuàng)

9、作型人才。 蔣三庚曾將創(chuàng)意人才分為三類，即 “創(chuàng)意生產(chǎn)者、創(chuàng)意策劃者、創(chuàng)意成果經(jīng)營管理者”。 本研究根據(jù)文化產(chǎn)業(yè)園的建設(shè)實(shí)質(zhì)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)的要 求，將生產(chǎn)者與策劃、設(shè)計(jì)者同歸為“創(chuàng)作型人才”一 類。 同時(shí)，在易華所著的創(chuàng)意人才和創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、創(chuàng)意城市發(fā)展一書中，作者將此類人才稱為“波西米亞 人”，本研究認(rèn)為該表述沒有明確概括出此類人才的 特征，因此在基本認(rèn)同其分類原則的基礎(chǔ)上，將稱謂 改為“創(chuàng)作型人才”。 此類人才主要由藝術(shù)家、藝術(shù)工 作者、文學(xué)家、文化人士、傳媒工作者、民間藝術(shù)家、 策劃人等組成。研 究 開 發(fā) 型 （research and development， 即 r&d）。 這一類人才主要

10、從事基礎(chǔ)研究、應(yīng)用研究和 試驗(yàn)發(fā)展三類活動(dòng)。 主要由科學(xué)家、專業(yè)學(xué)者、設(shè)計(jì) 師、工程師、建筑師等組成。 值得注意的是，在易華所 著的創(chuàng)意人才和創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、創(chuàng)意城市發(fā)展一書中， 作者將“管理人”也歸納到 r&d 人才體系下，并與 “波西米亞人”統(tǒng)歸為“創(chuàng)意人才”類別下。 但本研究創(chuàng)意類=圖 1創(chuàng)意類人才組成表 1 文化產(chǎn)業(yè)園人才需求體系一級(jí)門類二級(jí)門類職業(yè)分類（包含并不限于）崗位分類（包含并不限于）創(chuàng)意類創(chuàng)作型藝術(shù)家畫家、表演藝術(shù)家、雕塑家等藝術(shù)工作者編劇、導(dǎo)演、演員、動(dòng)畫制作等文學(xué)家小說家、詩人等文化人士評(píng)論家、自由撰稿人、具有一定文化影響力的專家 學(xué)者等傳媒工作者記者、專欄作者、編輯等民間藝術(shù)

11、家民間雕塑家、民間手工藝者等策劃人策劃人研究開 發(fā)型科學(xué)家專業(yè)學(xué)者設(shè)計(jì)師工程師網(wǎng)絡(luò)游戲研發(fā)等建筑師經(jīng)營 管理類營銷銷售人員、市場調(diào)研等管理園區(qū)管理者、項(xiàng)目經(jīng)理、制片人、各部門經(jīng)理、中介 人等金融法律法律顧問等社會(huì)公關(guān)媒體策劃、市場推廣等服務(wù)類公共福利、交通運(yùn)輸、郵電、電力、餐飲、教育、醫(yī)療、垃圾和三廢處理 、 農(nóng)業(yè)表 22006-2009 年文化產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員分布單位：萬人年 份行 業(yè)2006200720082009軟件、網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)服務(wù)28.334.839.845.1新聞出版14.816.716.015.6旅游、休閑娛樂9.710.310.010.3設(shè)計(jì)服務(wù)6.76.87.810.0廣告會(huì)展8

12、.710.09.39.4文化藝術(shù)5.44.84.85.2廣播、電視、電影3.64.64.64.8藝術(shù)品交易1.01.41.71.9其他輔助服務(wù)9.911.413.012.6增長率（%）/14.46.27.4合 計(jì)88.1100.8107.0114.9將管理類人才單獨(dú)歸類，故與之分類方式多有不同。2)經(jīng)營管理類人才florida 曾將這類人描述為“創(chuàng)造性的專門職業(yè) 人員”。 這類人才主要來自營銷、管理、金融、法律、社 會(huì)公關(guān)等行業(yè)，大致崗位包括：園區(qū)管理者、項(xiàng)目經(jīng)理、制片人、各部門經(jīng)理、中介人、法律顧問、銷售人 員、 公關(guān)人員等。 這類人才不僅要有扎實(shí)的專業(yè)知 識(shí)，要懂得藝術(shù)、善于創(chuàng)意、了解創(chuàng)意

13、產(chǎn)品并能通過 自身的工作實(shí)現(xiàn)其價(jià)值，還要善于與人溝通，了解國 際市場營銷并掌握外語等。如果說，創(chuàng)意類人才是文化產(chǎn)業(yè)園各 類人才中的核心要素，那么經(jīng)營管理類人 才就是支撐起產(chǎn)業(yè)園的骨架，也是核心要 素的信息和創(chuàng)意通往外界的不可取代的 溝通橋梁。3)服務(wù)類人才服務(wù)類人才是大多數(shù)文化產(chǎn)業(yè)學(xué)者 在研究人才需求方面最容易忽略的一類 群體。 本研究所指的服務(wù)類人才主要面向 兩類人群提供服務(wù)，一個(gè)是前面所提到的 創(chuàng)意類人才和經(jīng)營管理類人才；另一個(gè)是18 00016 00014 00012 00010 0008 0006 0004 0002 000016 512 人8 322 人4 796 人2008 年20

14、09 年2010 年圖 32008-2010 年北京網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)從業(yè)人員情況化產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員就達(dá)到了 82.9 萬 人 ， 同 比 增 長面向消費(fèi)者。 特別的，文化產(chǎn)業(yè)園吸引創(chuàng)意類人才和經(jīng)營管理類人才的要點(diǎn)之一就是為這些人才提供便 利的生活和工作條件， 那么服務(wù)類人才正是符合這 類要求的必備群體。這里所指的服務(wù)， 通常不是含有創(chuàng)意或高科技 的服務(wù)，而是基礎(chǔ)性服務(wù)，但卻是文化產(chǎn)業(yè)園不可缺 少的組成部分。 由第三章產(chǎn)業(yè)園的空間布局中可以 看到，一個(gè)完整的文化產(chǎn)業(yè)園，需要大量公共福利事 業(yè)，需要為園區(qū)服務(wù)的政府部門，需要交通運(yùn)輸業(yè)， 需要郵電業(yè)，需要餐飲業(yè)，需要醫(yī)療、教育、文化，需 要處理垃圾、三廢的

15、部門，需要農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)等等。 而 這些崗位都要求大量優(yōu)秀的服務(wù)類人才。 因此，本研 究認(rèn)為服務(wù)類人才是園區(qū)人才構(gòu)成體系中必不可缺的三大環(huán)節(jié)之一，這是有其現(xiàn)實(shí)依據(jù)的。 綜上所述， 文化產(chǎn)業(yè)園的人才資源體系由表 1中各要素組成。6.1%。 除新聞出版、廣告會(huì)展和旅游休閑娛樂 3 個(gè)行 業(yè)從業(yè)人員增速略有下降以外， 其他領(lǐng)域均有不同 程度的增長。2009 年從業(yè)人員增速放緩，并明顯下降，但從2010 年 1 月開始一直到 2010 年 11 月，文化產(chǎn)業(yè)從 業(yè)人員的增速明顯提高， 甚至超過 2009 年同期增 速，見圖 2。1) 動(dòng)漫游戲行業(yè)以北京動(dòng)漫游戲行業(yè)為例， 截至 2011 年 1 月 底，

16、北京網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)的從業(yè)人員共計(jì) 1.65 萬人， 比 2009 年的 8 322 人增長 98.4%， 其中研發(fā)人員 6 361 人，占從業(yè)人員 38.5%，見圖 3。由圖 3 可知，2010 年網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)的從業(yè)人數(shù) 達(dá) 2008 年的 3.4 倍。 另據(jù)2010 年中國游戲產(chǎn)業(yè)調(diào) 查報(bào)告 統(tǒng)計(jì)顯示， 全國網(wǎng)絡(luò)游戲自主研發(fā)人員為 30 533 人，其中，北京地區(qū)網(wǎng)絡(luò)游戲自主研發(fā)人員達(dá)到 6 361 人，約占全國的 1/5。2文化產(chǎn)業(yè)的人才資源現(xiàn)狀以北京為例從上述數(shù)據(jù)可以看到，近年來，作為中國政治、本研究以北京近年來人才供求狀況為例， 分析 文化產(chǎn)業(yè)人才資源的現(xiàn)狀， 力求借北京之?dāng)?shù)據(jù)一窺 全國

17、文化產(chǎn)業(yè)人才資源的現(xiàn)狀及問題。20062010 年，北京文化產(chǎn)業(yè)相關(guān)從業(yè)人員的 數(shù)量持續(xù)增長，見表 2。僅在 2010 年 1-11 月期間，北京市規(guī)模以上文文化的中心， 北京以獨(dú)具的優(yōu)勢在吸引著大量的動(dòng) 漫游戲人才集聚， 而且集聚的人員數(shù)量處于增長趨 勢。 但是，根據(jù)筆者座談和走訪所獲得的資料顯示， 當(dāng)前北京的動(dòng)漫網(wǎng)游人才仍舊不足， 這表現(xiàn)在兩方 面：10.08.06.04.02.002009 年1-2 月1-5 月1-8 月1-11 月 2010 年1-2 月1-5 月1-8 月 1-11 月其一， 雖然北京擁有大量的高等學(xué)府和多家著 名的藝術(shù)類院校， 但開設(shè)動(dòng)漫游戲?qū)I(yè)的高校數(shù)量 并不多

18、。 調(diào)研發(fā)現(xiàn)，以清華大學(xué)、北京師范大學(xué)、 中國傳媒大學(xué)、北京電影學(xué)院、北京印刷學(xué)院等 為代表，已開設(shè)了動(dòng)漫游戲類本科教育專業(yè)，但 高?！吧俣钡恼猩瓌t與北京動(dòng)漫企業(yè)大批量的制作研發(fā)類人才需求之間產(chǎn)生了供需矛 盾。圖 2 2009 年以來文化產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員增速情況（%）其二，在人才結(jié)構(gòu)方面，北京動(dòng)漫游戲行業(yè) 目前更缺乏高端原創(chuàng)人才和高端管理人才，但 由于相關(guān)的人才引進(jìn)政策不足， 企業(yè)難以吸引和留住高端人才，因此往往是政策、戶口和住房等方 面的限制造成了人才的流失。2) 設(shè)計(jì)服務(wù)行業(yè)2006 年，北京的設(shè)計(jì)服務(wù)業(yè)從業(yè)人員 6.7 萬人，2009 年從業(yè)人員增加到 10 萬人， 比 2006 年增

19、長49.3%。在設(shè)計(jì)服務(wù)業(yè)中， 北京的工藝美術(shù)設(shè)計(jì)行業(yè)在2010 年從業(yè)人員已達(dá) 3 萬多人，有市級(jí)以上工藝美術(shù)大師 192 人，其中國家級(jí)大師 34 人，還有 3 位大 師（牙雕、景泰藍(lán)、玉器）被推薦為世界工藝美術(shù)行業(yè) 亞太地區(qū)工藝大師。服裝服飾設(shè)計(jì)業(yè)方面， 據(jù)北京市服裝紡織行業(yè) 協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，2009 年服裝紡織行業(yè)從業(yè)人員 13.8 萬 人，2010 年 8.8 萬人。室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)業(yè)方面， 據(jù)北京工業(yè)設(shè)計(jì)促進(jìn)中 心統(tǒng)計(jì)，北京現(xiàn)從業(yè)人員約為 55 000 人。從北京市設(shè)計(jì)人才培養(yǎng)成果上看，據(jù)統(tǒng)計(jì)，北京 地區(qū)共有 112 所學(xué)校開設(shè)設(shè)計(jì)相關(guān)專業(yè)， 設(shè)計(jì)專業(yè) 在讀學(xué)生平均每年有 10 萬余人， 畢

20、業(yè)生 3 萬余人。 中央美院、清華美院、北京理工大學(xué)等高校設(shè)計(jì)專業(yè) 已在社會(huì)享有知名度。 2005 年以來，北京 drc 工業(yè) 設(shè)計(jì)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基地承擔(dān)科普培訓(xùn)任務(wù)，先后與 40 家高校簽訂就業(yè)實(shí)習(xí)基地協(xié)議，截至 2010 年底，共培養(yǎng)了 1.7 萬學(xué)生，已畢業(yè)學(xué)生就業(yè)率達(dá) 93.5%。 2007年至今共培養(yǎng)設(shè)計(jì)界領(lǐng)軍人物與實(shí)訓(xùn)人才近 3 500名。對(duì)于設(shè)計(jì)服務(wù)業(yè)來說， 專業(yè)的設(shè)計(jì)研發(fā)人員是 企業(yè)設(shè)計(jì)能力強(qiáng)弱的決定性因素， 而企業(yè)的設(shè)計(jì)能 力和設(shè)計(jì)水平也制約著整個(gè)設(shè)計(jì)服務(wù)業(yè)的發(fā)展。 從 目前北京設(shè)計(jì)服務(wù)人才的儲(chǔ)備層面看， 高端設(shè)計(jì)人 才的供應(yīng)和儲(chǔ)備仍難滿足大部分以設(shè)計(jì)為主的企 業(yè)， 從而導(dǎo)致了這些

21、企業(yè)發(fā)展的核心技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)受制于人， 并導(dǎo)致北京設(shè)計(jì)服務(wù)產(chǎn)業(yè)自主創(chuàng)新能力較 弱的局面。 目前，北京設(shè)計(jì)人才資源方面的問題突出 表現(xiàn)在：一是缺乏現(xiàn)有人才再深造、再學(xué)習(xí)以及未來 人才培養(yǎng)的途徑， 缺乏專業(yè)職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)， 生源匱 乏； 二是設(shè)計(jì)行業(yè)中還沒有規(guī)范的技術(shù)級(jí)別認(rèn)證體 系和人才評(píng)定考核機(jī)制， 人才得不到認(rèn)可導(dǎo)致高端 人才大量流出； 三是傳統(tǒng)設(shè)計(jì)行業(yè) （如工藝美術(shù)行 業(yè)）整體規(guī)模小，龍頭企業(yè)不多，難以吸引高端人才， 現(xiàn)有人才年齡結(jié)構(gòu)老化，后繼乏人。3)會(huì)展業(yè)截至 2010 年， 北京會(huì)展產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員超過 17萬人，具有大學(xué)本科及以上學(xué)歷的人員約 1.2 萬人， 占從業(yè)人員總數(shù)的 6.88； 具有

22、高級(jí)技術(shù)職稱的人員近 2 000 人，占從業(yè)人員總數(shù)的 1.14。總體來說，北京會(huì)展人才結(jié)構(gòu)不合理，專業(yè)科班 人才稀缺，從業(yè)人員素質(zhì)不高，尤其缺乏策劃、營銷、 客戶管理、品牌維護(hù)等高級(jí)管理人才。其中，從人才培養(yǎng)和儲(chǔ)備量方面看，在北京、上 海、 廣州 3 個(gè)城市中， 北京會(huì)展教育的規(guī)模僅列第 三，難以滿足會(huì)展業(yè)發(fā)展對(duì)專門人才的需求。從會(huì)展人才需求結(jié)構(gòu)看，會(huì)展?fàn)I銷、會(huì)展項(xiàng)目管 理、會(huì)展運(yùn)營管理等會(huì)展核心人才缺乏，而通過學(xué)院 的培養(yǎng)必須經(jīng)過幾年實(shí)踐才能勝任， 短時(shí)間難以彌 補(bǔ)缺口。4) 廣告業(yè)廣告行業(yè)從業(yè)人員數(shù)據(jù)較少， 目前僅知 2010 年，北京市廣告從業(yè)人員約 120 154 人。 筆者通過座

23、談得知，目前北京市廣告從業(yè)人員專業(yè)化程度不高， 知識(shí)面不廣，外語水平較低，服務(wù)意識(shí)薄弱，溝通能 力和創(chuàng)造能力不強(qiáng)，法制觀念淡漠，還存在結(jié)構(gòu)不合 理、分布不平衡的矛盾，急需與之配套的專業(yè)在職培 訓(xùn)和知識(shí)更新。5) 人才資源現(xiàn)狀探析 由上述所列舉的北京市動(dòng)漫游戲、設(shè)計(jì)服務(wù)、會(huì)展、廣告 4 個(gè)行業(yè)的數(shù)據(jù)和現(xiàn)狀描述可以發(fā)現(xiàn)，目前 以北京為例的人才資源現(xiàn)狀呈現(xiàn)如下幾個(gè)特點(diǎn)：第一， 人才總數(shù)持續(xù)增長中。 這一方面是由于 北京市政府大力發(fā)展和扶持文化產(chǎn)業(yè)， 推行產(chǎn)業(yè)結(jié) 構(gòu)轉(zhuǎn)型，推出相應(yīng)的優(yōu)惠政策等舉措，使各文化創(chuàng)意 企業(yè)獲得發(fā)展空間， 從而在企業(yè)規(guī)模和員工數(shù)量上 獲得了增長；另一方面是由于北京具備的地理優(yōu)勢

24、， 是中國文化、政治中心，從經(jīng)濟(jì)地理學(xué)角度，具備了 天然的吸引人才的優(yōu)勢。第二， 各行業(yè)均出現(xiàn)高端人才、管理人才匱乏， 復(fù)合型人才稀缺的現(xiàn)象， 這與目前高校教育體制不 能滿足產(chǎn)業(yè)發(fā)展的矛盾有著十分重要的關(guān)聯(lián)。第三， 各行業(yè)均出現(xiàn)受城市優(yōu)惠政策、 戶口資 源稀缺、高房租、高物價(jià)等情況的影響，導(dǎo)致了一定 程度的人才流失。第四， 各行業(yè)均出現(xiàn)了企業(yè)需求大量具有豐富 經(jīng)驗(yàn)的從業(yè)者， 然而高校培育的人才短期無法達(dá)到 企業(yè)所要求的經(jīng)驗(yàn)豐富度和成熟度的矛盾。 這就迫 切需要在社會(huì)上開辟多條人才培養(yǎng)的渠道。北京的情況，尤其是第二、第四條特點(diǎn)也反映了 中國文化產(chǎn)業(yè)普遍存在的人才資源供需矛盾的現(xiàn) 象。 從當(dāng)前文化

25、產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀來看，一方面由于文化產(chǎn) 業(yè)在我國尚處于起步的階段，很多生產(chǎn)、經(jīng)營、人才 使用的方式方法還在摸索中；另一方面，由于我國傳統(tǒng)的應(yīng)試教育體制下產(chǎn)生的人才培育模式尚不能完 全追趕上如今文化產(chǎn)業(yè)的時(shí)代步伐， 并不能完全符 合文化產(chǎn)業(yè)的人才需求。 因此，在一定程度上造成了 人才供應(yīng)和人才需求脫節(jié)的現(xiàn)象。 當(dāng)然，近年來，我 國很多高校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等，都注意到了這種問題，也 采取了一些方式緩解了人才的供需矛盾。 比如不少高校開設(shè)了文化產(chǎn)業(yè)管理課程， 甚至開設(shè)了相關(guān)本 科專業(yè)和碩士、博士點(diǎn)；還有些高校的設(shè)計(jì)、動(dòng)漫專 業(yè)等在提升學(xué)生藝術(shù)修養(yǎng)、 開發(fā)學(xué)生創(chuàng)意思維的同 時(shí)，也十分注意市場管理類課程的傳授，等等

26、。 這些 做法都從一定層面上緩解了文化產(chǎn)業(yè)人才的供需矛 盾，為我國的文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展積累了一定的智力資源。 但是， 這些對(duì)于如今文化產(chǎn)業(yè)大發(fā)展大繁榮的中國而言，畢竟還是杯水車薪。 另外，文化產(chǎn)業(yè)園自身，如 何招攬人才、培育人才、儲(chǔ)備人才也是在激烈人才競 爭中的當(dāng)務(wù)之急。 因此，一方面產(chǎn)業(yè)園的建設(shè)者需要 了解具體的人才需求類別， 另一方面就必須在此基 礎(chǔ)上規(guī)劃和實(shí)施相應(yīng)的人才戰(zhàn)略。3 文化產(chǎn)業(yè)園人才戰(zhàn)略的實(shí)施實(shí)施人才戰(zhàn)略是發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)的重要舉措，因 為它關(guān)系到了培育、 使用、 儲(chǔ)備文化產(chǎn)業(yè)的核心要 素人才資源， 只有人才資源源源不斷的供應(yīng)和 更新才能夠?qū)崿F(xiàn)文化產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。發(fā)展人才戰(zhàn)略的目的是

27、為文化產(chǎn)業(yè)提供豐富的 人才資源， 而發(fā)展人才戰(zhàn)略要解決的問題主要應(yīng)該 包括：文化產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員總數(shù)少、人才結(jié)構(gòu)失衡、人 才分布不均、人才孵化期較長等問題。依實(shí)施人才戰(zhàn)略的宏觀層面看， 應(yīng)從以下幾方 面出發(fā)：首先，作為當(dāng)前文化產(chǎn)業(yè)人才的主要來源 高校，要堅(jiān)持與業(yè)界的配合，培養(yǎng)高素質(zhì)的復(fù)合型人 才。 這主要包含如下幾點(diǎn)：1）鼓勵(lì)相關(guān)院校在扎實(shí)的 教育資源基礎(chǔ)上建設(shè)與文化產(chǎn)業(yè)各行業(yè)對(duì)口的以及專門針對(duì)文化產(chǎn)業(yè)的相關(guān)專業(yè)。 以動(dòng)畫教育為例，由 于企業(yè)對(duì)動(dòng)畫人才的大批量需求， 近年來各院校產(chǎn) 生了一哄而上， 紛紛籌建動(dòng)畫專業(yè)的現(xiàn)象，“我國的 動(dòng)畫教育機(jī)構(gòu)激增，但這些教育機(jī)構(gòu)良莠不齊，師資 分布不均衡、資源配

28、置不合理，畢業(yè)生的工作能力名 不副實(shí)，直接導(dǎo)致就業(yè)市場的混亂和無序競爭，造成 人力資源的浪費(fèi)”2。 可見，相應(yīng)產(chǎn)業(yè)的需求是一方 面，是否具備扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)，是否有教育相關(guān)高端 人士的能力， 是否正確看待所開設(shè)專業(yè)的需求特點(diǎn) 和現(xiàn)狀，是否具備充足的師資，是否有充分的教學(xué)資 源，教育方式是否能培養(yǎng)出符合產(chǎn)業(yè)要求的、具備較高工作能力的畢業(yè)生， 是高校開辦相應(yīng)專業(yè)前必須 考慮的關(guān)鍵問題。 2）對(duì)于開辦了相應(yīng)文化產(chǎn)業(yè)專業(yè) 的各院校及研究機(jī)構(gòu)，還需要長期保持與企業(yè)、政府 的合作，及時(shí)了解當(dāng)前的產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀、產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，并在 實(shí)踐中培養(yǎng)人才，而不是培育“溫室里的花朵”或“書 呆子”。 3）高?；蜓芯繖C(jī)構(gòu)培養(yǎng)人才的

29、途徑不僅應(yīng)該 面向國內(nèi)，更應(yīng)該帶領(lǐng)學(xué)生走出國門，積極與文化產(chǎn) 業(yè)發(fā)達(dá)的國家、地區(qū)進(jìn)行專業(yè)交流，培育學(xué)生的國際 交流能力和豐富學(xué)生的國際視野。 4）高?；蜓芯繖C(jī) 構(gòu)應(yīng)通過聯(lián)合辦學(xué)、短期培訓(xùn)、舉辦論壇等方式主動(dòng) 向業(yè)界溝通，從而實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)學(xué)研”的互動(dòng)。 進(jìn)而提高產(chǎn) 業(yè)內(nèi)從業(yè)人員的專業(yè)水平， 因?yàn)檫@是目前解決部分 行業(yè)對(duì)欠缺經(jīng)驗(yàn)的畢業(yè)生孵化慢的問題， 行之有效 的方法之一。其次， 國家和地方政府要加大對(duì)相關(guān)人才資本 的投入力度。 從戰(zhàn)略的角度出發(fā)，這是保證人才隊(duì)伍 建設(shè)可持續(xù)性的關(guān)鍵要素。 當(dāng)前，我國文化產(chǎn)業(yè)的人 才資源現(xiàn)狀存在如下特點(diǎn)：“較大的人才數(shù)量與低素 質(zhì)人口比重過大并存； 人力資源豐富與人力

30、資本短 缺并存；人才稀缺與人才浪費(fèi)并存”3。這樣具有矛盾 性但又具有典型現(xiàn)實(shí)性的問題是制約我國文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要問題。 要解決它們，就必須從政策出發(fā)， 明確強(qiáng)化對(duì)文化產(chǎn)業(yè)人才的資本投入， 一方面以政 策鼓勵(lì)的方式留住人才； 另一方面以資本支撐的方 式發(fā)展人才。 同時(shí)，可以構(gòu)建一批尖端的創(chuàng)意人才隊(duì) 伍，從創(chuàng)作和研發(fā)兩個(gè)角度培育和發(fā)展人才，力圖使 之具備在國際上同行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的專業(yè)水平和創(chuàng)意能 力，從而帶動(dòng)我國文化產(chǎn)業(yè)向高端邁進(jìn)的步伐。最后，建立人才使用和鼓勵(lì)機(jī)制，我國文化產(chǎn)業(yè) 人才的儲(chǔ)備充滿活力。 要從文化單位的管理體制入 手，改變以往“論資排輩”、“平均主義”的不科學(xué)的管 理手段，創(chuàng)造公平的競爭

31、環(huán)境，從而發(fā)掘人才、培育 人才、發(fā)展人才、留住人才。那么，具體到從一個(gè)文化產(chǎn)業(yè)園發(fā)展的角度，需 要進(jìn)行的人才戰(zhàn)略則從如下幾方面出發(fā)：首先， 要充分與高校和科研機(jī)構(gòu)合作， 發(fā)現(xiàn)人 才、培育人才。 一方面，應(yīng)該與相關(guān)院校及科研院所 建立長期的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系， 可由培養(yǎng)單位輸送學(xué)生 到園區(qū)、到企業(yè)實(shí)習(xí)，在協(xié)助院校培育人才的過程中 發(fā)現(xiàn)自身需要的人才，從自身需求的角度，按自己的 方式專向培育這些實(shí)習(xí)生， 使之能夠在畢業(yè)后為己 所用，從而省去了對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行崗前培訓(xùn)的過程，加 速了人才從新手到成熟的孵化過程。 另一方面，在與 院校及科研機(jī)構(gòu)的專業(yè)交流中， 用專業(yè)知識(shí)強(qiáng)化和 提高園區(qū)內(nèi)部從業(yè)人員的技術(shù)水平和專

32、業(yè)能力，從 而提升園區(qū)自身的人才資源結(jié)構(gòu)。其次，強(qiáng)化園區(qū)自身的競爭環(huán)境和人才激勵(lì)、晉 升機(jī)制，為人才提供更全面、更公平的發(fā)展空間。 以 競爭上崗、 擇優(yōu)錄取等方式選取和激勵(lì)從業(yè)人員的 競爭意識(shí)，使之有意地積極提升自身知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè) 技能，豐富人才自身的知識(shí)廣度。 多為園區(qū)內(nèi)部從業(yè) 人員的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)提供磨練的平臺(tái)， 從而在園區(qū)內(nèi)部 打造一支具有高水平、高層次，并具備充分活力的復(fù) 合型人才隊(duì)伍。再次，為吸引尖端人才，需從人才的生活環(huán)境改 善和提高入手。 具體在生活方面，應(yīng)以高福利、高待 遇為吸引人才的主要方式，例如戶口待遇、住房補(bǔ)貼 等，同時(shí)還要完善園區(qū)服務(wù)設(shè)施，從而在教育、醫(yī)療、 飲食等多方面為人

33、才打造適合居住和發(fā)展的良好的 生活環(huán)境。最后，要經(jīng)常保持園區(qū)“新鮮血液”的注入。 對(duì)于 一個(gè)企業(yè)而言，如果要保持長期的發(fā)展，必須經(jīng)常性 引進(jìn)新的人才，即注入“新鮮血液”。 對(duì)于文化產(chǎn)業(yè)園 的可持續(xù)發(fā)展也是如此，甚至更為重要。 因?yàn)樵谝粋€(gè) 地區(qū)、一個(gè)創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)內(nèi)部，經(jīng)常性地更換“血液”，經(jīng) 常性引入新的觀念， 是保持創(chuàng)新活力的重要方式之 一。 園區(qū)必須認(rèn)識(shí)到，使用人才并不等于一定要擁有 人才，因此，如何采取靈活的人才引進(jìn)和管理方式， 對(duì)園區(qū)人才采取簽約制度和績效分配制度等都是保持園區(qū)創(chuàng)新活力的可行之策。 注 釋本研究的分類遵照北京市對(duì)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè) 促進(jìn)工作重點(diǎn)行業(yè)的分類方式，包括“八大行業(yè)”： 文藝演出、新聞出版、廣播影視、動(dòng)漫游戲、廣告會(huì) 展、藝術(shù)品交易、設(shè)計(jì)服務(wù)和文化旅游。數(shù)據(jù)來源： 北京市文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)促進(jìn)中心北京市文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)行業(yè)發(fā)展報(bào)告。數(shù)據(jù)來源：北京動(dòng)漫游戲產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、北京文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)促進(jìn)中心。數(shù)據(jù)來源：北京市統(tǒng)計(jì)局、北京文化創(chuàng)意產(chǎn) 業(yè)促進(jìn)中心。參考文獻(xiàn)1 李颯.文化產(chǎn)業(yè)園風(fēng)險(xiǎn)管理體系研究j.管理現(xiàn) 代化，2014(2).2 肖永亮.中國動(dòng)畫教育現(xiàn)狀分析j. 北京聯(lián)合大 學(xué)學(xué)報(bào)(人文社會(huì)科學(xué)版)，2