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文檔簡介
1、精編word文檔 下載可編輯有關企業(yè)半年工作總結七篇總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,是時候寫一份總結了。那么你知道總結如何寫嗎?以下是幫大家整理的企業(yè)半年工作總結7篇,希望能夠幫助到大家。企業(yè)半年工作總結 篇1今天上午我們歡聚一堂,隆重召開公司2xx年半年度工作總結大會,在此,我謹代表公司董事會向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績的部門、門店及個人表示衷心的感謝和崇高的敬意!同志們辛苦了!2xx年上半年是公司
2、多事之秋,由于公司高管工作調整變動頻繁,一度給公司經營管理帶來被動,目標達成情況離年初制定的目標計劃也有一點點距離,最近又由于政策性的行業(yè)大整頓也對公司盈利情況帶來了較大的影響,企業(yè)舊的盈利模式遇到了瓶頸。盡管前進的路上出現了很多障礙,但我們仁康泰人仍逆市奮進、積極拼搏、勇于競爭,在上半年取得了很大的成績。同時很多新形勢下出現的新問題新模式需要大家一起來總結來探討,有句話說得好大發(fā)展就會有大困難,小發(fā)展要面臨小困難,只有不發(fā)展才不會有困難,我們要做區(qū)域性的行業(yè)領頭羊,仁康泰人堅決拒絕沒有激情沒有挑戰(zhàn)的生活,我們追求生命的精彩,要用智慧和行動克服前進路上的一切障礙,乘風破浪勝利地到達成功的彼岸,
3、所以今天這個半年度總結會很及時很重要,是一個反思總結和謀劃未來的大會,希望大家在會后全力學習和貫徹落實會議精神,帶領團隊全面完成年初制訂的目標任務。一、上半年小結首先,我借此機會,就上半年工作的成績與不足做個簡單的小結。1、剛才幾位老總對公司上半年運營情況都做了詳細的匯報,這里不再重復,只和大家?guī)捉M簡單的數據。a、直營門店全年任務及達成(表格略)前年同期我們在為月銷售突破*萬而努力,去年同期我們的月銷售才剛剛突破*萬,今年比去年同期將近增長5%,比前年同期翻了一番,這就是一個很大的成績,說明公司的經營規(guī)模在不斷地擴大,大家的努力看得見成績。我們再來看一組數據b、16月虧損門店情況(表格略)2、
4、上半年工作的不足之處(1)拓展線的工作拖了公司發(fā)展后腿上半年發(fā)展線的任務只完成全年任務的四分之一,并且新開的幾家店大部分業(yè)績達不到評估的要求。雖然原因很多,但最重要的還是市調不深入,作風不扎實,業(yè)務不熟悉,評估走過場,希望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風建設和業(yè)務學習,組織精兵強將,把工作落到實處,在下半年把落后的工作趕上來。同時洽談合同時要注意談判技巧,簽訂相關合同時要嚴謹細致,實事求是,切實維護公司利益。(2)工程后勤線的工作跟不上公司發(fā)展形勢的要求該線的同志很有實干精神,付出了辛勤勞動做了大量工作,但結果往往不令人滿意,究其原因主要是不能與時俱進,不學習新事物新技術,做事沒有計劃
5、性和預見性,習慣按經驗辦事按喜好辦事,缺乏管理能力和溝通能力,不能通盤規(guī)劃該線的工作,導致頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳并且效率低下。比如車輛管理、空調維護、招牌更新、電子屏的制作及門店形象提質等等,沒一樣工作不是被推著走還走不動,從來沒有主動規(guī)劃按步推進的,工作總是處于被動地位。我想該線的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風同時,加強業(yè)務學習和溝通交流,仔細謀劃該部的工作,加強計劃性和為門店主動服務的自覺性,改善該部的工作不是一件很困難的事。二、下半年的工作規(guī)劃剛才劉總對下半年的工作做了個統籌規(guī)劃,重新分解了下半年任務,有目標有措施有辦法切實可行,我很贊同,根據劉總下達的業(yè)績任務,各門店店長要帶領團隊切
6、實保障完成,各部門應全力為門店業(yè)績達成做好服務和指導工作,同時就下半年的工作我補充幾點意見。1、加強基礎管理提升聚客能力大家都知道,做零售連鎖落實到門店層面講服務和商品是兩個永恒不變的主題,所以先就服務這一塊講講我的看法,我覺得把服務做好至少要做好兩個方面的工作首先為顧客創(chuàng)造一個舒適溫馨、值得信賴的購物環(huán)境,同時讓顧客享受一個關懷體貼、物有所值的購物過程。當然服務效果跟蹤和提高服務附加值也是我們追求的目標,那么要求公司的軟件和硬件都要有一個較大的提升,所以下半年要把提升門店形象和員工服務品質作為一件大事來抓。(1)、提升門店形象門店形象屬于企業(yè)形象識別系統中的視覺識別。企業(yè)可以通過門店形象vi
7、設計實現視覺識別,對內征得員工的認同感、歸屬感,加強企業(yè)凝聚力;對外樹立企業(yè)的整體形象,資源整合,有效地將企業(yè)的信息傳達給受眾,通過視覺符碼,不斷地強化受眾的意識,從而獲得認同的目的。門店形象關系到員工和顧客對公司的整體感覺,相當于公司對內對外的一張臉。公司為此特意對門店的形象系統重新做了一次調整和優(yōu)化,以后凡新店裝修都必須先做施工圖,從設計到用材都必須人性化及環(huán)保化,比如招牌、裝修材質、貨架等要耐用且環(huán)保,工程后勤部在這一塊工作上要嚴格把關,聯系洽談固定材料供應商,簽訂供應合同等。在裝修之初就要考慮到給門店掛橫幅及吊旗的便利,以及員工的儲物柜、顧客的休息區(qū)以及商品堆頭的燈光配置、收銀臺多設電
8、源插頭等等,同時帶宿舍的門店要將宿舍一起裝修到位。a、列出常用材料清單,選擇質量好的供應商洽談,保證品質。b、修訂供銷合同,保證同質同價持續(xù)供應,并直接與公司結賬。c、統一門店裝修標準。d、對褪色、陳舊的招牌逐步更換。(2)、提升服務品質裝修把關建立良好的第一印象后,要想讓顧客更深層次的認同,關鍵在日常的基礎管理。很難想象一個天上有蜘蛛網、地上有雜物、商品有灰塵、員工工裝不整、商品陳列凌亂的賣場能讓顧客覺得值得信賴,門店管理人員要把衛(wèi)生、陳列、著裝、員工的言行舉止等等看起來很小的事情當作大事來抓,要按照標準化作業(yè)流程糾正工作隨意的壞習慣,培養(yǎng)員工的職業(yè)風范,要讓顧客始終感覺到我們把顧客放在第一
9、位,從進店的微笑、招呼以及一杯迎客茶,到消費過程的藥學服務等都體現我們員工的真誠與熱情,而且要讓員工形成習慣,并堅持做好。由營運部門牽頭,培訓部負責實施培訓并結合人資部考核,利用三個月時間將服務標準推廣普及持續(xù)練習并形成習慣。管理無小事,千里之堤毀于蟻穴,基礎管理抓好了,品牌形象也就上來了。當然抓基礎管理的同時更要抓我們的服務品質,我們所做的一切歸根結底就是為了顧客的利益最大化,這就要求我們有扎實的專業(yè)功底,要讓顧客買得放心沒有商業(yè)欺詐,用得安心有質量保障,用后開心健康實惠,要知道顧客的宣傳比什么廣告都管用。劉總打算編一本門店專業(yè)服務教材,這是個利企利民的好項目,也是我們提升服務品質的大工程,
10、希望這本書趕緊出來,也希望全公司形成一種濃厚的學習氛圍。2、完善商品體系轉變盈利模式(1)、大家都知道,這一次的行業(yè)整頓對我們的沖擊很大,我們的盈利是建立在廠商返點基礎上的,這是一種畸形的走不遠的盈利模式,我們要痛下決心改變它。首先我們要拓寬商品進貨渠道,要走出去,要建立全國性的采購平臺,下半年公司要引進資深的采購職業(yè)經理,要到全國大型的藥品集散地考察學習,并與之建立廣泛的合作關系。(2)、盡快將商品梳理完善,改變不合理的商品結構,盡可能的確保每一個商品每一個價格帶有品牌商品、補充商品、主導商品這樣的一個合理商品結構,并且每一個商品都有品質保證和較高的性價比。3、把改善員工的生活工作條件和培養(yǎng)
11、員工成長和進步作為公司發(fā)展的基石(1)、改善員工工作生活條件要想員工對公司產生歸屬感、安全感,首先必須解決員工住宿問題。俗話說“兵馬未動糧草先行”,只有員工沒有了后顧之憂,才能全身心地投入工作,才能真心實意地熱愛公司,對公司產生依賴和信任,將公司當成自己的家,同時也能緩解員工流失的壓力。這項工作已經移交到人資部,希望楊部長鐵面無私督促工程后勤部按公司標準在規(guī)定的時間內對宿舍進行改造完畢,人資部嚴格按宿舍管理制度實行有效的管理。a、制定員工宿舍配置標準,比如電視、廚房用品等,將現有的宿舍條件改善。b、無宿舍的門店,以片區(qū)為單位集中租房,并按宿舍標準配置,解決員工后顧之憂。c、以后開新店必須同時將
12、員工宿舍裝修到位。以上工作要求在2個月改造完畢。(2)、要關注員工的成長和進步人資部建立人才庫,對每一位員工都有需求說明,知人善用,將合適的人放在合適的崗位上。同時要傾聽員工的心聲,反映員工的要求,工作安排時盡可能的考慮和解決員工的實際困難,使人資部成為員工的知心人,讓企業(yè)成為員工的堅強后盾。培訓部分層次分階段的組織員工學習培訓,保障員工學習和受教育的權利,根據工作實際需要建立對應科目的學習、考試題庫,鼓勵員工參與學習和考試,對通過考試的員工每月給予一定獎勵,以此來激勵員工。讓每一位員工成為社會的有用之才是企業(yè)的神圣使命和責任。4、建立全員績效考評系統年初的工作報告我對要完善各部門的工作標準流
13、程以及建立績效考評系統的重要性和迫切性作了闡述,這里不再重復,董事會只有一個要求,公司下半年一定要推行全員績效考評?,F在楊部長在做方案,如果覺得內腦不夠用就聘外腦,花點費用在所不惜,方案出來后從上至下要不折不扣地自覺執(zhí)行它??冃Э荚u以結果論英雄,開始推行時可能會引起部分人的抱怨甚至誤解,但不管阻力多大也要堅定不移的推行,只有這樣才能逐步地提高我們的能力水平和職業(yè)修為,才能換來企業(yè)的高效運營和興旺發(fā)達。在企業(yè)真正實現“想做事能做事的人有舞臺,想做事不能做事的下臺學習再來,不想做事的不能做事的自動離開”,實現個人和企業(yè)同步發(fā)展。企業(yè)半年工作總結 篇2一、開展多種教育,提高職工素質面對今年艱巨的生產
14、任務,產量高、進尺多,設備使用及維修量大的實際情況,從確保任務完成,提高設備檢修質量入手,我們班子成員首先統一認識,更新觀念,對過去曾經一度出現的勞動紀律松弛,管理不嚴,檢修質量標準不高的現象進行綜合分析研究,找出差距,針對這些情況,我們把抓好職工隊伍的思想建設列入工作重點,采用多種形式對職工進行教育。進行形勢教育。公司今年的利潤指標是5587萬元,這是建廠以來指標最高的一年,當時聽到這么高的數字,在一些職工思想中出現了波動,有的認為完不成指標,又得扣工人工資,眾說紛紜,顧慮重重,針對這種苗頭,我們立即在全廠開展了形勢政策教育,給職工講我廠發(fā)展的大好形勢,以及我廠設備生產接續(xù)情況和完成指標的重
15、大現實意義。直接關系到我們職工的切身利益,只要我們有勇氣,團結一致,上下一心,努力拼搏,就一定能夠克服困難完成任務,實現我廠的各項奮斗目標。這樣使職工了解了我廠的實際情況和我廠大發(fā)展的前景,從而使職工轉變了觀念,增加了信心,鼓起了干勁,消除了顧慮和雜念。進行法制法規(guī)教育。根據公司黨委要求,我們對職工進行“四五”全民普法教育和學習,上半年學習了“六法”,即憲法、行政復議法、勞動法、教育法、合同法、刑法通過學習和討論,提高了職工對法律法規(guī)的認識,增強了職工遵紀守法的法律意識,使我廠干部和職工沒有違法違規(guī)現象的發(fā)生,職工隊伍比較穩(wěn)定。進行安全教育,強化安全管理。積極組織職工觀看電視安全教育片,聽取局
16、勞動模范的事跡報告,觀看安全畫展,參加礦工會舉辦的各種安全知識競賽,引導職工正規(guī)操作,按章作業(yè),樹立自主保安的意識,上標準崗,干標準活。在黨員中積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”競賽活動,充分利用黨日活動,對黨員進行理想、信念教育,認真學習黨的基本知識,使廣大黨員牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,增強黨性,提高了認識,轉變了觀念,提高了服務質量,黨員自身樹立了良好形象,發(fā)揮了帶頭模范作用,促進了全廠工作的整體發(fā)展。正是在多種教育激勵、鞭策下,全廠職工奮發(fā)進取,素質普遍提高,服務質量和設備檢修質量比去年大有提高。在今年3月份36工作面安裝中,檢修的設備臺臺合格,受到了集團分管領導的好評。二、健全完善制度,
17、充分發(fā)揮職工群眾主人翁作用群眾路線是一切工作的根本路線,是力量之源,是勝利之本。為了確保今年各項任務的順利完成,強化地面安全管理,落實安全生產責任制,結合實際工作,注重職工群眾的地位和作用,聽取職工群眾意見,對去年的各項制度進行修改完善,制定了2xx年材料內部承包辦法、加強班組管理考核辦法及通過廠職代會審議通過,得到群眾的擁護和贊成,使每個職工都能自覺遵守制度,約束自己,調動了職工群眾的積極性,由于實行多層次民主參與管理,職工主人翁作用得以充分發(fā)揮,使民主管理滲透到各個環(huán)節(jié)之中。同時注意傾聽職工群眾的呼聲,及時解決各種問題。有利的促進了全廠工作的順利進展,保證了生產一線生產所需。三、開展勞動競
18、賽,提高經濟效益半年來,我們圍繞“雙文明”建設和企業(yè)生產中心,積極組織開展勞動競賽,對各工種進行量化定額記分制定了考核標準。提高了工作效率,提高了工作質量,保證了設備和備品配件的正常供應。還協助工會、女工分會舉辦了女工技術比武、崗位練兵活動。進一步提高了全廠職工學技術學業(yè)務的自覺性。充分發(fā)揮車間女工分會、團支部組織的優(yōu)勢。堅持井口送溫暖不斷線、積極參加礦女工委舉辦的各項活動。團支部組織團員青年利用業(yè)余時間,對廠的環(huán)境衛(wèi)生及垃圾死角進行清理打掃,較好地發(fā)揮了黨的助手的作用。緊緊圍繞企業(yè)中心任務,積極開展“節(jié)支降耗”活動,支部班子首先帶頭解放思想、更新觀念,以黨員“一區(qū)一崗”活動為主載體,帶動和影
19、響周圍的職工群眾,引導職工樹立“主人翁”精神,在各自崗位上精打細算,從點點滴滴做起,從節(jié)約一滴油,一把棉紗,一個螺絲釘,一根焊條著手,嚴格控制各種材料浪費和流失,降低消耗。擴大自制加工范圍,凡是能自制加工的零部件決不外購。進入今年來,我廠生產任務較往年有所提高,生產設備使用和安裝準備工作相應出現高峰。為確保生產需要,和班子人員進行了具體分工,在抓設備檢修,材料維修,勞動效率,節(jié)支降耗上下工夫,在廠人員少的情況下,加大工作力度,進行工作量化考核,促進了工作任務完成。以上是我們上半年的工作回顧。雖然取得了一些成績,但距上級對我們的要求以及職工對我們的期望還相差很遠,還存在不足之處。主要表現在管理上
20、還不夠嚴格,個別職工的自主保安意識還不夠牢固,責任制落實還不夠到位。今后要加強學習,嚴格落實各項考核制度,發(fā)揚成績,克服缺點,努力把工作干好。四、下半年工作打算1、以“安全責任重于泰山”為主題,以實現安全專項整治年為主線,深入貫徹上級安全指示精神,加大安全教育,強化安全管理,加強法律法規(guī)和安全知識學習。立足崗位,多做貢獻。2、積極組織車間工會,女工分會,團支部開展好各項活動。再發(fā)動再宣傳,充分調動廣大職工群眾的積極性。為完成下半年的安全生產任務,提供強有力的思想保證,組織保證。3、抓好周五安全技術業(yè)務學習,抓好周一安全活動會,確保學習質量,對職工進行安全法規(guī)、法律知識教育,進一步提高職工正規(guī)操
21、作,按章作業(yè)和自主保安意識。4、嚴格勞動紀律,加大考核力度,確保出滿勤、干滿點,立足本職崗位,節(jié)約降耗,多做貢獻。5、嚴格落實安全生產責任制,強化地面安全管理,以樣板礦的標準,抓落實,找差距,抓好設備檢修質量,以礦黨委提出的“三五五三”的具體要求在,規(guī)范自己的言行,以好的形象去增強影響力、號召力、帶動職工群眾完成各項任務。6、繼續(xù)抓好“修舊利廢,節(jié)約代用”,嚴格材料控制,努力降低材料消耗。7、干部帶頭轉變作風,扎實實干,深入車間,抓安全、抓質量,抓工作進度,堅持求真務實,反松破滿,以爭創(chuàng)質量標準樣板礦為動力,促進全面工作的發(fā)展確保井下一線設備和配件的正常供應。企業(yè)半年工作總結 篇3一、基本情況
22、截止目前為止,我區(qū)共有個體工商戶2944戶,非公司私營企業(yè)418戶,有限公司2219戶,農民專業(yè)合作社881戶。今年上半年新發(fā)展個體工商戶1534戶,非公司私營企業(yè)21戶,有限公司225戶,農民專業(yè)合作社76戶,股權出質登記5戶,出質數額37萬元。二、全面落實登記制度改革、推進企業(yè)登記注冊工作。為全力幫助民營企業(yè)服務,我局一是在登記辦照時,對由前置改為后置的工商登記事項一律不再要求提交前置材料,同時還告知當事人必須在取得相關審批部門的批準文件后方可從事相關業(yè)務的經營;二是進一步放寬經營范圍、注冊資本,尊重和支持申請人按照自己的意愿開辦企業(yè)和選擇經營項目;三是簡化住所(經營場所)使用證明,實行“
23、一址多照”制度。對于申請人無法提交住所(經營場所)產權證明的,可以持市場開辦單位、街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府出具的同意在該場所從事經營活動的相關證明辦理注冊登記。四是3月1日起全面推行簡易注銷程序,為企業(yè)提供便捷高效的市場推出服務。五是今年上半年在全區(qū)范圍內推行企業(yè)登記全程電子化,即申請人在全程電子化登記管理系統提交申請材料,經登記機關在工商業(yè)務系統內預審后,提交紙質申請材料并領取營業(yè)執(zhí)照的一半線上一半線下的模式,極大的提升了企業(yè)注冊便利化水平。截止目前已有5戶企業(yè)從外網申請?zhí)峤徊牧稀A窃陟柟毯蛿U大“三證合一、一照一碼”改革成果同時在全區(qū)范圍內推行“多證合一”。七是自2xx年1月31日起,在全
24、區(qū)范圍內全面實施個體工商戶營業(yè)執(zhí)照和稅務登記證“兩證整合”登記,截止目前,共辦理了“兩證整合”的營業(yè)執(zhí)照4234個,大大簡化了個體工商戶登記注冊程序,提高個體工商戶創(chuàng)業(yè)、經營的便利化程度。六是今年5月1日起,有限公司登記權限正式下放,xx區(qū)范圍內鄉(xiāng)鎮(zhèn)的.公司在我區(qū)登記注冊,截止目前,共辦理了設立、變更登記156戶。三、全力推進企業(yè)幫扶工作,服務示范園現代服務業(yè)聚集區(qū)建設。1、積極服務重點項目。建立重點項目和企業(yè)聯絡員制度,對重點企業(yè)提供設立、變更、年報等全程服務。為市場入住經營者提供“營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、組織機構代碼三證合一”的證照集中代辦服務,開通“綠色通道”。2、深入調查研究。按照“幫扶
25、工作時間要落實,解決問題要到位”的工作要求,主動深入企業(yè)調研,做到每周對接一次,掌握第一手資料,了解情況,對企業(yè)反映的問題提出積極的建議。3、加強溝通交流。局主要領導深入幫扶企業(yè)進行座談和交流,全面了解企業(yè)基本情況和需要解決的問題,協調相關部門,切實為企業(yè)排憂解難。四、多舉措開展企業(yè)年報工作1、明確責任到人。由于年報工作的時間緊、任務重,我局對該項工作具體細化分工,責任到人,并將此項工作納入年終目標管理考核。2、強化事前服務。將2xx年新增的企業(yè)和農民專業(yè)合作社列為重點服務對象,幫助其辦理聯絡員確認手續(xù)。通過電話、短信等形式通知聯絡員現場咨詢、辦理、培訓,指導企業(yè)正確填報公示信息。3、強化指導
26、幫扶。安排專人面對面指導企業(yè)辦理年報業(yè)務,對有困難的服務對象,上門入戶為其辦理申報手續(xù),對不具備上網辦公條件的個體工商戶提供紙質申報服務。區(qū)局還定期對年報進度進行通報,確保全面完成企業(yè)年報公示工作。今年,省局確定我市為xx省2xx年度企業(yè)年報試點地區(qū),我局結合此次契機,高度重視,采取多種有效形式,提高年報宣傳的覆蓋面。通過宣傳和通知聯絡員的方式來督促企業(yè)年報,逐步擺脫以往“保姆式”的年報工作模式,進而掌握企業(yè)年報制度運行的真實情況,進一步提高年報工作的效果。截至目前,我區(qū)農民專業(yè)合作社年報率達632%,企業(yè)年報率達564%,個體工商戶年報率達594%,其中農民專業(yè)合作社年報率居全市第二;企業(yè)年
27、報率位居全市第四。五、積極做好招商引資工作。到目前為止招商引資2戶,引資3萬元。這2戶分別是xx市和順卓能新能源有限公司,2xx萬元;xx萬屹建筑工程有限公司,1萬元。企業(yè)半年工作總結 篇4一、 過去半年工作的主要情況在過去的半年,本人在陳總的正確領導下,在各部門的支持與配合下,在各位領導的高度重視和悉心關懷下,本人本著務實、求實的宗旨,以“上傳下達,確保公司高效運作”為己任,扎扎實實地開展了各項工作,取得了一定的成績。具體表現在上傳下達工作做到及時、準確、無誤;2、在工作事務的安排上,積極主動,利用有限的資源,作了較多的工作,使公司各部門得以協調,高效運作。3、有效協調各部門工作,使各項工作
28、達到整體推進的目的;4、積極做好各時期工作情況調研、督查、匯報,全面了解、掌握社會動態(tài)、信息,為公司決策提供有力依據。5、按時、按質、按量完成領導交辦的各項工作,得到領導的信任、支持和好評。綜觀上述,主要抓了如下幾方面工作強化學習,努力提升本人綜合素質學習如同逆水行舟,不進則退,要適應新形勢的要求,更加要不斷學習,充實自我。我深刻地認識到這一點,故此,我自身不斷加強學習,并提高自身素質為出發(fā)點,有計劃、有目的地做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結。讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本學習,學習政治理論,學習黨和國家的政策法規(guī),學習業(yè)務知識等等,做到基本知識篤學,業(yè)務知識深學,修身知識
29、勤學,急需知識先學。二是讀好無字之書。我感覺,社會也是一本書,而且更豐富,更有實際意義,要求自己虛心向領導、向同事學,學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。與此同時,在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學習與實踐有機結合起來,形成“學而思,思而入,入而進”的良好習慣。通過學習讓自己的整體素質不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力不斷增強。2 、明確職責,全力做好本職能工作我深刻地認識到,辦公室是公司的一面旗幟,是形象的集中表現。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進,是做好工作的關鍵。特殊地位和作用,表明辦公室
30、各項工作都要走在前頭,也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。為此,強化職責,全方位發(fā)揮辦公室的作用,挖掘自己的工作潛力,更好地形成統一協調的工作程序和機制,形成團結一致,高效運作的氛圍,尤為重要。故此,在陳總的大力支持下,制訂了崗位職責說明書,強化了各人的職責和責任,對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負責,基本上做到事事有人管,人人有專責,并落實目標考核責任制。由于加強了管理,明確了責任,強化了職責,從而使各部門工作都有了質和量的提高。3、真抓實干,全力完成公司領導交辦的任務搞好服務,是辦公室工作的天職,領導交辦的任務就是辦公室工作服務的一種形式,做
31、好服務,首先要找準位置,我時常清醒自己是服務員。其次要有責任心,我時常告誡自己,辦公室工作無小事,辦公室做好一件事是小事,做錯一件事是大事,不容半點閃失,所以要求自己盡心盡責做好每件事。以上是本人近半年來的主要工作表現,總結起來可以用如下幾句話形容,就是任務件件完成,從不拖拉推委,工作認真,從不馬虎了事;做人實實在在,從不阿諛奉承;做事任勞任怨,從不埋怨泄氣。可以講,是在埋頭苦干中做工作,在默默無聞中做實事。由于有效地推進了各項工作,近半年來,公司的出錯率比我就職前少了很多,為公司省下了一筆不小的出錯損耗金,也給公司帶來了形象上的好評,這些成績的取得離不開陳總的高度重視和大力支持,離不開各部門
32、干部及全體同事的密切配合,借此機會,我誠摯地向工作中支持過我、幫助過我、指點過我的領導和同事們表示衷心的感謝。二、存在的主要問題在看到成績的同時,我也清楚地看到自身存在的很多問題與不足,本人存在的問題在一是在處理重大問題時,不夠大膽果斷,對其他的問題欠缺冷靜思考。二是深入基層,調查研究做得不夠;三是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關系上表現生硬。以上存在的問題有待加以改正和努力。三 、今后努力方向針對本人在工作中存在的問題,在接下來工作中,本人將以加強內在素質,外樹形象,狠抓如下幾方面問題1 、以落實“四抓”為重點,加強自身的內在素質。一抓學習,通過學習,要不斷提高自身素質,努力跟上
33、時代發(fā)展的步伐,樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀;二抓思想,轉變那種“只求有功,但求無過”的思想,樹立進行、開拓、積極的工作姿態(tài);三抓團結,經常性開展批評與自我批評活動,做到多談心,多理解,找問題,促提高。四抓管理,以遵守公司各項規(guī)章制度為主,以制度管人、管事、管物。2 、以落實“五個工作要點”為中心,創(chuàng)造性地開展工作。主要是圍繞辦公室的工作中心,狠抓以下五點要素一是做好參謀。做好經常性的調查研究,掌握各方面信息材料,把握領導的意圖,提出具有建設性的設想和意見,為領導決策提供服務;二是做好把關。把好公司文件與各種材料質量關,把好材料信息的保密關,把好各部門配合的協調關,做到承上啟下,溝通內外。
34、三是做好督查,積極認真對公司作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執(zhí)行、落實情況進行督查。四是做好服務,多點深入基層,了解基層職員的心聲,為基層服務。五是做好管理,嚴格按章辦事,做好各項后勤工作的管理。3 、以落實“六個不準”為準則,實現工作作風轉變。主要以在會議上提出的“六不準”為基本要求,強化作風建設,即一不準遲到早退;二不準串崗串位;三不準上班吃早餐或零食;四不準在公司打牌;五不準公辦私事;六不準聚眾閑談。企業(yè)半年工作總結 篇5自從轉到銷售部至今已經半年了,回想自己這半年所走過的路,所經歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領導的帶領和幫助下,加之部門同事
35、的鼎力協助,自己立足本職工作,使得銷售工作順利進行。雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在于集團總部結款不及時。以后我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題?,F將半年銷售工作總結如下一、銷售情況做好產品的銷售登記,產品銷售排名情況;清理業(yè)務理手上的借物及還貨情況將有些電話業(yè)務或者需要送貨的業(yè)務分配給業(yè)務經理,并輔助他們抓住定單;經常同業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高;協助業(yè)務經理并督促合同的完成。公司上門業(yè)務的處理,對產品銷售過程中出現的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通;與集團總部清理往年應付款情況,由于往年帳目不是我經手的,加上
36、有些單據遺失及價格或等等問題,給現在的工作帶來許多麻煩;對每一款新產品進行推廣,與各經銷商進行密切聯系,并根據地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進行分析;在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。二、工作不足雖然庫存表上標注了每款產品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產聯系下單,或者與銷售聯系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關?;刎洉r間總會延遲,對于這種現象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關已,很少會想著怎么去與供應商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。很多不
37、合格的產品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當成合格產品銷售,這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。有許多已經回款的業(yè)務,財務在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!為了自己的工作方便,往往不會太關心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。三、下半年工作計劃確保完成全年銷售任務,平時積極搜集信息并及時匯總;努力協助業(yè)務經理的銷售工作,從產品的價格,數量,質量以及自身的服務態(tài)度方面,細心的與客戶溝通;銷售報表的精確度
38、,仔細審核;借物還貨的及時處理;客戶關系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。努力做好每一件事情,堅持再堅持!總之,我將更加努力做好自己份內的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高,xx人都會洋溢著幸福的笑容!企業(yè)半年工作總結 篇6一、上半年完成的工作如下1、申報國家高新技術企業(yè)15家,其中,新申報的企業(yè)1家。高企入庫培育45家。2、申報省2xx年度重點研發(fā)計劃(產業(yè)前瞻與共性關鍵技術)項目5項。3、申報2xx年度市科技項目21項,其中市重點研發(fā)計劃(產業(yè)前瞻與共性關鍵技術)項目1項,市創(chuàng)新基金項目11項。4、
39、科技型中小企業(yè)入庫93家。5、截止目前為止,xx市第二屆創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽我區(qū)報名共35項,其中企業(yè)報名24項,團隊報名11項。6、民營科技企業(yè)認定申報進展中。7、雛鷹、瞪羚、準獨角獸申報進展中,目前,雛鷹申報14家,瞪羚申報17家。二、主要工作內容及方法今年,組織街道園區(qū)從事科技工作的人員進行工作技能培訓,以提高服務企業(yè)的水平。深入全區(qū)街道,所有高企和科技型企業(yè)進行走訪服務,幫助企業(yè)協調解決相關問題。多次組織企業(yè)參與高企申報、復審培訓及研發(fā)費用備案培訓,為企業(yè)答疑解惑。在企業(yè)申報項目中,積極為企業(yè)服務,幫助企業(yè)編寫申報材料,認真審核企業(yè)申報材料,協助企業(yè)抓住申報核心點,提高我區(qū)項目申報成功率。2x
40、x年科技部頒布新的高新技術企業(yè)認定管理辦法,較之老辦法有了重大的變化。針對即將失效的高企,面臨重新認定。對照2xx年新頒布的高企認定管理辦法,為企業(yè)講解新舊管理辦法的不同之處,提醒企業(yè)應該注意的關鍵點,輔導企業(yè)準備申報材料,督促企業(yè)在高企有效內的規(guī)范性。三、針對今年高企入庫申報及高企認定申報目前所做的工作1、加強領導 制訂具體實施方案制訂了具體的實施方案,提出了工作要求,成立了工作領導小組,為開展科技創(chuàng)新型企業(yè)培育工作提供強有力的組織保證。先后多次召開專題會議,聽取工作匯報,研究部署培育工作。2、全區(qū)重視針對市下達的科技考核任務,深刻研究領會2xx年xx市創(chuàng)新型企業(yè)培育工作實施方案精神,我區(qū)于
41、2xx年3月22日專門召開了科技創(chuàng)新型企業(yè)培育工作動員大會,會議邀請了 各街道辦事處分管負責人、部門負責人、科技助理參加。會議上分管區(qū)長作了關于科技創(chuàng)新型企業(yè)培育工作的動員和部署,通告了目前摸排情況,要求全區(qū)上下認真對待,并要求分階段定期匯總上報摸排及申報情況。重點街道在會議上表態(tài)發(fā)言,積極重視創(chuàng)新型企業(yè)培育工作,保質保量完成考核任務。3、全員參與根據區(qū)內街道的不同實際情況,把全年考核任務科學合理的分解到街道。全局工作人員分配掛鉤到街道,要求并發(fā)動各街道辦事處分管負責人、部門負責人、科技助理全員參與。4、大力發(fā)動動員企業(yè)向企業(yè)傳達省、市、區(qū)相關文件精神,宣傳省、市、區(qū)的優(yōu)惠獎勵政策,提高企業(yè)申
42、報積極性,大力發(fā)動企業(yè)積極參與。四、下一步工作打算1、加強走訪力度以市科技型企業(yè)摸底調查清單為基礎,擴大摸排范圍,對街道和園區(qū)內企業(yè)進行地毯式篩選,走訪到每一棟寫字樓,進到每一家企業(yè)的大門,深挖轄區(qū)內的科技企業(yè),爭取做到不漏掉一家企業(yè),為持續(xù)開展今后的培育工作梳理一本清清楚楚的臺賬。2、深度服務了解每一家科技企業(yè)的產品、經營狀況、銷售情況、知識產權數量、研發(fā)投入、科技人員數量以及目前存在的困難,為企業(yè)提出合理的建議和意見,指導企業(yè)培育發(fā)展方向,提供申報輔導一條龍服務,加強后期跟蹤服務。3、認真配合市局征集重點項目,幫助企業(yè)提升創(chuàng)新能力。認真組織好我區(qū)高新領域項目征集工作,結合今年高新領域項目申報經驗做好整改,突出本區(qū)重點產業(yè)。在之前對全區(qū)科技企業(yè)摸底的基礎上,進一步挖掘科技含量高、市場前景好的高新項目,做好項目需求征集工作;針對部分企業(yè)項目申報材料撰寫質量不高、得分不高的現狀,積極組織召開項目申報培訓會議,邀請市有關專家對企業(yè)進行現場指導。企業(yè)半年工作總結 篇7一、認真履行職責,抓好內部管理一是建立健全了各項規(guī)章制度。我公司今年x月開始運轉,各項管理工作從零開始,為保障公司的正常有序運轉,行政部制定出臺了考勤、著裝、資產管理等一系列規(guī)章制度,使公司管理工作基本實現了規(guī)范
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