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文檔簡介
1、編號(hào):GR-WR-20180電腦維修合同模板(標(biāo)準(zhǔn)After negotiation and consultation, both parties jointly recognize and abideby their resp on sibilities and obligati ons, and elaborate the agreedcommitme nt results with in the specified time.甲 方:乙 方:簽訂時(shí)間:本文檔下載后可任意修改YC精編合同范本| MODEL CONTRACT電腦維修合同模板(標(biāo)準(zhǔn)版)備注:本合同書適用于約定雙方經(jīng)過談判、 協(xié)
2、商而共同承認(rèn)、共同遵守的責(zé)任與義務(wù),同時(shí)闡 述確定的時(shí)間內(nèi)達(dá)成約定的承諾結(jié)果。文檔可直接下載或修改,使用時(shí)請(qǐng)?jiān)敿?xì)閱讀內(nèi)容。甲方:(以下簡稱甲方)電話:傳真:地址:乙方:(以下簡稱乙方)電話:甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計(jì)算機(jī)的維護(hù)服務(wù)問題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議一、合作的內(nèi)容甲方自愿將本單位的計(jì)算機(jī)交給乙方維護(hù),具體配置見配置清單。乙方提供上門服務(wù)。合同期為。甲方共有計(jì)算機(jī)臺(tái)給乙方維護(hù),共需要維護(hù)費(fèi)用Y元(RMB)/年;在合同期內(nèi),甲方如果新增電腦,維護(hù)費(fèi)用另議。 該款項(xiàng)自合同簽署后,甲方每(季度)付清商議服務(wù)款項(xiàng)給乙方。按(每)季度付 包年。該合同總計(jì)甲方需首付給乙方服務(wù)費(fèi)Y
3、元(RMB),大寫Y 元(RMB)。二、上門服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)項(xiàng)目和具體描述1. 電腦各類故障檢修:無法啟動(dòng),不能進(jìn)入系統(tǒng),運(yùn)行速度減慢,常死機(jī),電子郵件設(shè)置等,操作系統(tǒng)重裝。2. 各類外設(shè)維護(hù):Modem、打印機(jī)、掃描儀。3. 系統(tǒng)軟件安裝: Windows 等。4. 工具軟件安裝及維護(hù):Office、PS、DW 等市面常用軟件。5. 增加及更換電腦板卡及部件:CPU、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源。6. 電腦升級(jí):給客戶最佳的升級(jí)方案,用最少的花費(fèi)做到最好的性能。7. 各類硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝:各類顯卡、聲卡、Modem。8. 查殺電腦病毒:各類電腦病毒 (分區(qū)病毒、文件病毒、 郵件病毒)查殺。9.
4、數(shù)據(jù)備:光盤或硬盤備份 (所需的備份介質(zhì)由客戶提供)。10. 各類網(wǎng)絡(luò)維護(hù)安:網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測,網(wǎng)絡(luò) 服務(wù)器維護(hù)(大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)變動(dòng),費(fèi)用另計(jì) )。11. 其他:三、硬件維護(hù)的范圍:電腦各類硬件維護(hù)及故障檢測。1.服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡 等)修理費(fèi)用,甲方可委托乙方送修, 部件修好后,乙方將為 甲方送回及安裝,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服 務(wù)費(fèi)。2甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務(wù)費(fèi),保修期由廠家提供。3甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材,乙方在同等 條件下有優(yōu)先采購權(quán)。4甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi),乙方免費(fèi)送 至廠家保
5、修或更換,但甲方必須提供廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò) 方式和電腦部件的保修書,乙方不保證成功及所需時(shí)間。廠 家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費(fèi),在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)時(shí)。5甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲 方修理,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。如 果修理時(shí)間超過五個(gè)工作日(不包括報(bào)價(jià)等待的時(shí)間),乙方 可以提供替用配件(外設(shè)和顯示器除外)給甲方免費(fèi)使用至部 件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維 修的情況,不在此列。6.所有品牌電腦(如聯(lián)-想,七-喜、方正等)及外設(shè)(打印 機(jī)、掃描儀等),如果未過保修期,乙方只提供軟件及檢測服 務(wù)(不開機(jī)箱),若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能
6、由相應(yīng)的代理 商代維,若代理商要求送修則乙方提供將整機(jī)送修服務(wù),代 理商在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費(fèi),在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。四、軟件維護(hù)范圍:電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件 安裝維護(hù)。乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí),為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù), 必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù) 數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。五、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間甲方報(bào)障時(shí)請(qǐng)預(yù)約時(shí)間,承諾從報(bào)障時(shí)計(jì)1.5小時(shí)內(nèi)安排工程師上門,如果甲方離市區(qū)超過6千米,響應(yīng)時(shí)間為 5小時(shí),具體時(shí)間由甲方和乙方約定。上門前乙方
7、進(jìn)行電話確 認(rèn)。乙方工作時(shí)間為8:30-19:30 ,如甲方要求加急服務(wù)或晚 間服務(wù),則甲方需支付的士費(fèi)用。下列情況,甲方可以將主機(jī)交給上門工程師搬回乙方維護(hù),承諾在48小時(shí)內(nèi)預(yù)約送回:1甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。2故障情況在現(xiàn)場無法解決。3故障情況解決所需的時(shí)間較長而甲方不能相陪。六、乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī),絕對(duì)保密任何有關(guān)甲方的資料。非乙方過錯(cuò).在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任;如果因?yàn)橐曳降脑蛟斐捎布p壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準(zhǔn)。但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行備
8、份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對(duì)備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。本公司對(duì)所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任,不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。七、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護(hù),則乙方 只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的電腦。在協(xié)議簽訂后,乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號(hào)等)和在電腦上做標(biāo)記用以識(shí)別電腦,在確認(rèn)甲方電腦的型號(hào)和編 號(hào)以后,甲方電腦管理者簽字確認(rèn)。八、乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時(shí),甲方應(yīng)盡可能配 合工作,如提供計(jì)算機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序(在有的情況下),乙方工 程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時(shí),在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其 它特殊考慮的前提下,甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(dòng)(如重 裝操作系統(tǒng))時(shí),乙方工程師會(huì)詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要 備份,甲方應(yīng)當(dāng)主動(dòng)配合。九、合同的解除自年月 日至 年月日止,合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同。乙方工程師與甲方發(fā) 生劇烈沖突,經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,甲方可以要求解除和 約,但甲方必須付清已經(jīng)
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