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文檔簡介
1、20XX年辦公室主任個人年終工作總結(jié) 一、過去半年工作的主要情況 在過去的半年,本人在陳總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的 支持與配合下,在各位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和悉心關(guān)懷下,本人 本著務(wù)實、求實的宗旨,以“上傳下達,確保公司高效運作” 為己任,扎扎實實地開展了各項工作,取得了一定的成績。 具體表現(xiàn)在: 1、上傳下達工作做到及時、準(zhǔn)確、無誤 ; 2、在工作事務(wù)的安排上,積極主動,利用有限的資源, 作了較多的工作,使公司各部門得以協(xié)調(diào),高效運作。 3、有效協(xié)調(diào)各部門工作,使各項工作達到整體推進的 目的; 4、積極做好各時期工作情況調(diào)研、督查、匯報,全面 了解、掌握社會動態(tài)、信息,為公司決策提供有力依據(jù)。 5
2、、按時、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,得到 領(lǐng)導(dǎo)的信任、支持和好評。 綜觀上述,主要抓了如下幾方面工作: 1、強化學(xué)習(xí),努力提升本人綜合素質(zhì) 學(xué)習(xí)如同逆水行舟,不進則退,要適應(yīng)新形勢的要求, 更加要不斷學(xué)習(xí),充實自我。我深刻地認識到這一點, 故此, 我自身不斷加強學(xué)習(xí),并提高自身素質(zhì)為出發(fā)點,有計劃、 有目的地做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思考、三要善總結(jié) 讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本學(xué)習(xí), 學(xué)習(xí)政治理論,學(xué)習(xí)黨和國家的政策法規(guī),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識等 等,做到基本知識篤學(xué),業(yè)務(wù)知識深學(xué),修身知識勤學(xué),急 需知識先學(xué)。 二是讀好無字之書。我感覺,社會也是一本書,而且更 豐富,更有實際意義,
3、要求自己虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué),學(xué) 習(xí)他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達 等。與此同時,在日常生活中要求自己要做到 “多看、多聽、 多聞、多想、多寫、多做”,把學(xué)習(xí)與實踐有機結(jié)合起來, 形成“學(xué)而思,思而入,入而進”的良好習(xí)慣。通過學(xué)習(xí)讓 自己的整體素質(zhì)不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號 召力、戰(zhàn)斗力不斷增強。 2、明確職責(zé),全力做好本職能工作 我深刻地認識到,辦公室是公司的一面旗幟,是形象的 集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順 利開展和有效推進,是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用, 表明辦公室各項工作都要走在前頭,也決定了身為辦公室工 作人員要“任人難任之勞
4、,承人難承之重,挑人難挑之擔(dān)” 為此,強化職責(zé),全方位發(fā)揮辦公室的作用,挖掘自己的工 作潛力,更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機制,形成團結(jié) 一致,高效運作的氛圍,尤為重要。故此,在陳總的大力支 持下,制訂了崗位職責(zé)說明書,強化了各人的職責(zé)和責(zé) 任,對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負責(zé), 基本上做到事事有人管,人人有專責(zé),并落實目標(biāo)考核責(zé)任 制。由于加強了管理,明確了責(zé)任,強化了職責(zé),從而使各 部門工作都有了質(zhì)和量的提高。 3、真抓實干,全力完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù) 搞好服務(wù),是辦公室工作的天職,領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是 辦公室工作服務(wù)的一種形式,做好服務(wù),首先要找準(zhǔn)位置, 我時常清醒自己是服
5、務(wù)員。其次要有責(zé)任心,我時常告誡自 己,辦公室工作無小事,辦公室做好一件事是小事,做錯一 件事是大事,不容半點閃失,所以要求自己盡心盡責(zé)做好每 件事。 以上是本人近半年來的主要工作表現(xiàn),總結(jié)起來可以用 如下幾句話形容,就是:任務(wù)件件完成,從不拖拉推委,工 作認真,從不馬虎了事;做人實實在在,從不阿諛奉承;做事 任勞任怨,從不埋怨泄氣??梢灾v,是在埋頭苦干中做工作, 在默默無聞中做實事。由于有效地推進了各項工作,近半年 來,公司的出錯率比我就職前少了很多,為公司省下了一筆 不小的出錯損耗金,也給公司帶來了形象上的好評,這些成 績的取得離不開陳總的高度重視和大力支持,離不開各部門 干部及全體同事的
6、密切配合,借此機會,我誠摯地向工作中 支持過我、幫助過我、指點過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的 感謝 二、存在的主要問題 在看到成績的同時,我也清楚地看到自身存在的很多問 題與不足,本人存在的問題在:一是在處理重大問題時,不 夠大膽果斷,對其他的問題欠缺冷靜思考。二是深入基層, 調(diào)查研究做得不夠;三是對人對事的了解還不夠透徹,處理 人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。以上存在的問題有待加以改 正和努力。 三、今后努力方向 針對本人在工作中存在的問題,在接下來工作中,本人 將以加強內(nèi)在素質(zhì),外樹形象,狠抓如下幾方面問題: 1、以落實“四抓”為重點,加強自身的內(nèi)在素質(zhì)。一 抓學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),要不斷提高自身素質(zhì)
7、,努力跟上時代發(fā) 展的步伐,樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀;二抓思想, 轉(zhuǎn)變那種“只求有功,但求無過”的思想,樹立進行、開拓、 積極的工作姿態(tài);三抓團結(jié),經(jīng)常性開展批評與自我批評活 動,做到多談心,多理解,找問題,促提高。四抓管理,以 遵守公司各項規(guī)章制度為主,以制度管人、管事、管物。 2、以落實“五個工作 作要點”為中心,創(chuàng)造性地開展工作。主要是圍繞辦公 室的工作中心,狠抓以下五點要素: 一是做好參謀。做好經(jīng)常性的調(diào)查研究,掌握各方面信 息材料,把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖,提出具有建設(shè)性的設(shè)想和意見, 為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù); 二是做好把關(guān)。把好公司文件與各種材料質(zhì)量關(guān),把好 材料信息的保密關(guān),把好各部門配合的協(xié)調(diào)關(guān),做到承上啟 下,溝通內(nèi)外。 三是做好督查,積極認真對公司作出的決定、指示及工 作部署的貫徹、執(zhí)行、落實情況進行督查。 四是做好服務(wù),多點深入基層,了解基層職員的心聲, 為基層服務(wù)。 五是做好管理,嚴格按章辦事,做好各項后勤工作
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