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文檔簡介
1、being hurt by a friend is the same as being hurt by a stranger. dont doubt friendship, people dont owe you, but beware of those who betray you.整合匯編簡單易用(頁眉可刪)精選關(guān)于個人述職報(bào)告模板集錦5篇 關(guān)于個人述職報(bào)告 篇1各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:大家好!一年的時間,轉(zhuǎn)眼即逝,20xx年4月份,帶著我的工作熱情和希望來到這里,在這一年的學(xué)習(xí)和工作中,我得到了各界領(lǐng)導(dǎo)班子的鼓勵、關(guān)心和幫助,取得的成績,離不開各部門經(jīng)理的的配合與支持,更離不開老年部每一位員工
2、的努力和對我的理解。在此我忠心地道一聲:“謝謝你們”!自然村給了大家就業(yè)的機(jī)會,良好的工作環(huán)境,和施展個人才能的工作平臺,使我們有緣在這里一起為之全身心的付出和奮斗,自然村的命運(yùn)和我們在座每位都息息相關(guān),我們有義務(wù)將它發(fā)展壯大,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,群策群力,走向輝煌美好的明天。一年的歷程,充滿了汗水和智慧,由于上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指引,加之全部員工注重合作,注重協(xié)調(diào),和自己的不斷努力,工作上取得了一定成績,工作也得到了長足發(fā)展,和顯著的效益,以內(nèi)求和諧,外求發(fā)展,開拓創(chuàng)新,勇于進(jìn)取的精神,為老年朋友們營造了一個舒適、寬松、和諧、溫馨的生活環(huán)境;以內(nèi)樹形象,外樹品牌的工作出發(fā)點(diǎn),為我們吉林省自然村老年公寓創(chuàng)造精
3、品工程,效益工程奠定了基礎(chǔ)。一年來,從起步探索階段到逐步走上正規(guī)化經(jīng)營,各項(xiàng)工作上了新的臺階,雖然取得了一些成績,并且,在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查,反省自己,不斷開拓進(jìn)取,將自己完全投入工作實(shí)踐中,但是仍然存在一些不足和缺點(diǎn),希望通過次述職,各位領(lǐng)導(dǎo)和職工同志們給予我批評指導(dǎo),使我在新的一年里工作百尺竿頭,再進(jìn)一步。我的主要工作情況述職如下:一、扎實(shí)做好基礎(chǔ)工作,同時提高自身素質(zhì)。自從任職以來,尤其感到自己身上的責(zé)任重大,不敢有絲毫懈怠之心,始終勤勉于政,盡心竭力為老年事業(yè)著想。前期工程:(1)、在堪踏現(xiàn)場過程中,手中拿著圖紙無數(shù)遍地在土建工程未完成的自然村內(nèi)穿梭,可想而之,工作有一
4、定的難度,在座的應(yīng)該和我有同樣的感受,大家都在困難中走過來了。隨之而來的就是開荒,大量的衛(wèi)生清掃工作,物品擺放工作,為了保護(hù)家具、地板,大家不用質(zhì)硬的清掃器具,而是用手摳;每個角落只有擦拭無數(shù)遍方見本色;由于前期二次污水處理不當(dāng)?shù)膯栴},更是加大了工作難度,既忍受奇臭無比的污水味,又必須經(jīng)過多次才能將便池清理干凈。當(dāng)時沒有上、下級之分,只有一個念頭,帶領(lǐng)大家一起動手干,一起渡過難關(guān)。(2)、在參與物品采購中,做到廉潔自律,不貪占一分錢,秉公辦事,讓大家心服口服。堅(jiān)持做到嚴(yán)于律己,以身作則、以儉為榮,使自己堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,不斷地加強(qiáng)提高自身修養(yǎng)。(3)、同時進(jìn)行員工培訓(xùn),客服知識和老年
5、養(yǎng)護(hù)知識同時進(jìn)行,不斷提高員工素質(zhì),將其腦海中的一片空白充實(shí)大量的業(yè)務(wù)知識,提高服務(wù)水準(zhǔn)的含金量,盡最大努力培養(yǎng)專業(yè)化為老為服務(wù)隊(duì)伍。重視安全教育培訓(xùn),使每個員工心中掌握“安全無小事”的警示。在工作中,我個人也不斷審視自己,充實(shí)自己,外出考察學(xué)習(xí)同行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),看有關(guān)書籍學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識,又看到了差距,在不斷學(xué)習(xí)中提高自己能力素質(zhì)。二、以人為本的管理理念,同時建立完善管理機(jī)制。初步建立了各項(xiàng)規(guī)章制度,工作流程和崗位職責(zé),使部門員工有章可巡,有據(jù)可依,完善了新型的排班表,老年公寓不同于酒店管理又不同于醫(yī)院管理,接待老年的同時也擔(dān)負(fù)接待客人的任
6、務(wù),在探索中我們完成了各種值班輪流制度,并設(shè)計(jì)制作記錄了老年心理呵護(hù)日記、老年健康記錄檔案等,使得部門各項(xiàng)工作形成規(guī)律性發(fā)展。對每周舉行的業(yè)務(wù)例會的任務(wù)進(jìn)行落實(shí),做到目標(biāo)明確,責(zé)任到人,保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。(1)、制定出臺了老年價目表,老人入住合同細(xì)節(jié),及有關(guān)老人入住及養(yǎng)護(hù)的全程安排和管理,解決了入住老人的生活照料、精神慰藉、日??醋o(hù)等一系列問題,并積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。(2)、嚴(yán)格庫房管理制度,設(shè)立專人專管、出入有帳,有據(jù)可查。固定資產(chǎn)記錄在案,定期盤點(diǎn),易耗品的來龍去脈做到心中有數(shù)。全員形成“節(jié)約一度電、一張紙、一滴水”的風(fēng)氣。三、宏觀發(fā)展,完善老年事業(yè)的各項(xiàng)職能方面取得的成績。首先,書寫和策
7、劃了老年事業(yè)八項(xiàng)職能的預(yù)案,具體落實(shí)情況如下:(1)、制定營養(yǎng)配餐表,合理搭配老人飲食,經(jīng)常和廚師長溝通,并鼓勵后廚人員多與老人交流,成功為兩位老人慶祝了生日,使入住老人及家屬非常滿意。(2)、建立了醫(yī)務(wù)室,自試營業(yè)以來,擔(dān)負(fù)全村20xx名員工的臨時小病小傷的醫(yī)療處置工作及公共區(qū)域消毒殺菌工作。參加了各項(xiàng)搶救工作,及負(fù)擔(dān)老人的日常醫(yī)療衛(wèi)生保健工作,為糖尿病老人每日注射長效胰島素,有條不紊,無任何差錯事故發(fā)生。(3)、到出版社書庫選購書籍,成立老年圖書館,節(jié)約成本1萬多元。(4)、和省市老干部大學(xué)及老干部局聯(lián)系,了解并掌握有關(guān)老年大學(xué)辦學(xué)信息,同時做了營銷工作,已有部分老人來自然村消費(fèi),在條件成
8、熟的情況下,洽談合作辦老年大學(xué)意向。(5)、參與洽談建立康體中心,并修改制定了和醫(yī)大醫(yī)院鑒屬的合同草案,剩余工作正在進(jìn)行中。(6)、完善自然村老年公寓的招幕老人工作,我注意研究市場動向,做了大量市場調(diào)研工作,及時提出了合理化建議。并在新文化報(bào)的一期中,在合理合體的情況下,完成刊登招幕老紅軍的報(bào)道,形成了一定的社會效益和影響力。四、提高工作效率,保證工作標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量的同時,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。(1)、一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與其他部門建立比較融洽的關(guān)系,以便于開展工作。針對下屬培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,不讓親情、感情
9、、人情滲透工作,干擾工作,平時待員工如親兄弟姐妹一樣,特別是我們部有幾個河南省員工,鼓勵大家多關(guān)心并照顧他們的生活。(2)、至今,成功接納了長住及短期療養(yǎng)老人,安排客人在多功能廳娛樂活動及棋類牌類室的正常經(jīng)營等,做好了省市領(lǐng)導(dǎo)及各界人士近百余次參觀工作。在克服人員少,任務(wù)重的情況下,完成了各項(xiàng)工作,無一例客人投訴事件發(fā)生。(3)、我們堅(jiān)持用真心、愛心、來做好服務(wù)工作,采取親情式服務(wù),我們做到了熱心接待,細(xì)心答詢,主動服務(wù)、全程跟蹤,在老人心目中留下了周到熱情的好印象,也為自然村樹立了良好的形象。在下一步工作中,我要向成功的兄弟單位學(xué)習(xí)工作及管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,全方位提高自己的綜合素質(zhì)水
10、平。為自然村美好的明天貢獻(xiàn)微薄的力量,老年事業(yè)是我們終身為之奮斗的事業(yè)。關(guān)于個人述職報(bào)告 篇2我是北京冠xx地產(chǎn)咨詢有限公司商務(wù)部總監(jiān)助理杜xx,我于20xx年10月21日進(jìn)入公司,開始為期三天的無薪試用,20xx年10月26日正式進(jìn)入試用期,屆時試用期已滿一個月,特向公司提出轉(zhuǎn)正申請。下面我主要就我的工作內(nèi)容、工作目標(biāo)、執(zhí)行計(jì)劃、執(zhí)行效果、執(zhí)行總結(jié)及轉(zhuǎn)正后工作展望五個方面進(jìn)行匯報(bào):一、工作內(nèi)容進(jìn)入試用期以來,我的工作主要是:1、掌握按揭貸款的相關(guān)知識,并給銷售部人員培訓(xùn);2、協(xié)助我們的按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭所需資料;3、及時更新銷售狀態(tài)的記錄。二、工作目標(biāo)有目標(biāo)才會有前進(jìn)的方向。試用期中,我的
11、業(yè)務(wù)目標(biāo)是在15天內(nèi)有能力給銷售部人員培訓(xùn)按揭貸款的知識;在20天內(nèi)協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料;確保房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)一致。試用期中,我的個人目標(biāo)是在20天內(nèi)可以有思路的安排自己的工作事項(xiàng);一個月后能夠順利轉(zhuǎn)正。三、執(zhí)行計(jì)劃為了實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo),我的執(zhí)行計(jì)劃如下:1、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭貸款的相關(guān)知識,并整理成資料。2、工作7日內(nèi)就我了解的按揭知識對銷售部人員進(jìn)行理論知識的培訓(xùn)。工作思路是:在培訓(xùn)之前整理好培訓(xùn)資料,為方便講解,制作成ppt。培訓(xùn)后,總結(jié)銷售部人員期望了解的按揭問題,并在一周內(nèi)整理出來。3、通知我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭資料
12、,擬定在20天內(nèi)準(zhǔn)備齊全。由于之前沒有經(jīng)驗(yàn),協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,主要是在“通路”,一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準(zhǔn)備資料,一方面與工行負(fù)責(zé)按揭的曹主任、宋經(jīng)理建立良好的友誼,樹立好公司形象和個人形象。4、工作15日內(nèi)有能力為銷售部人員培訓(xùn)按揭貸款的知識,并讓他們感覺到我很專業(yè)。工作思路是:在第二次培訓(xùn)之前,對比較常見的問題進(jìn)行總結(jié),并對自己存在的疑問及時向工行的宋經(jīng)理詢問、總結(jié),使培訓(xùn)資料不斷完善、更加準(zhǔn)確、有理有據(jù)。5、在3天內(nèi),結(jié)合認(rèn)購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計(jì)表、回款情況統(tǒng)計(jì)表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)表,保證內(nèi)容一致。6、在試用期,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,做好自己
13、的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工,并自愿加班學(xué)習(xí)專業(yè)知識,以求順利開展工作及順利轉(zhuǎn)正。四、執(zhí)行效果“華人管理教育第一人”余世維曾經(jīng)說過“決戰(zhàn)商場,贏在執(zhí)行!”這說明了執(zhí)行力在工作中的重要性,換言之,一個人的工作業(yè)績和他對工作的執(zhí)行情況是密切相關(guān)的?,F(xiàn)將我對工作的執(zhí)行情況總結(jié)如下:1、我超額完成了“無薪試用”的工作任務(wù)。剛進(jìn)入公司,李總給我出了按揭貸款的八個問題,包括按揭貸款的含義、按揭出現(xiàn)的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭貸款還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購房按揭的規(guī)定,要求我在三天內(nèi)完成。實(shí)際上,我在第一天就順利完成了八個問題的解答。在第二天下午下班后我就按揭貸款的八個
14、問題給李總和同事劉冰進(jìn)行了講解,講解時我做到了完全脫稿,李總對我的工作態(tài)度、工作思路給予了充分肯定。2、就按揭貸款的知識,我先后對銷售部人員進(jìn)行了兩次培訓(xùn)。第一次主要是針對按揭理論知識進(jìn)行培訓(xùn),盡管我做了充分的準(zhǔn)備,但由于我接觸按揭貸款的知識只有一個星期的時間,只是學(xué)習(xí)了按揭的理論知識,沒有對辦理按揭過程中遇到的實(shí)際問題進(jìn)行研究,所以在培訓(xùn)時不能及時、準(zhǔn)確的解答銷售部人員提出的實(shí)際問題。為了使銷售部人員對按揭知識有更全面、更準(zhǔn)確的認(rèn)識,半個月后我給銷售部人員進(jìn)行第二次培訓(xùn)。在第二次培訓(xùn)之前,我對比較常見的問題進(jìn)行了總結(jié),并對自己存在的疑問及時向工行的宋經(jīng)理進(jìn)行詢問,之后自己加以總結(jié),使培訓(xùn)資料
15、不斷完善,更加詳細(xì),鑒于第二次培訓(xùn)的時候我對按揭知識已有深刻的理解,所以我可以自信的給銷售部人員講解并準(zhǔn)確的回答他們提出的問題,培訓(xùn)結(jié)束前我就培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了隨機(jī)提問,根據(jù)銷售部人員的回答情況,表明他們掌握的情況良好。3、我協(xié)助我們的首位按揭客戶在18天內(nèi)準(zhǔn)備好了按揭資料,比預(yù)定目標(biāo)提前了2天。剛開始,我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的資料清單準(zhǔn)備的,拿到工行審核,工行宋經(jīng)理基于我們的首位按揭客戶無法提交個人收入符合銀行要求的證明,又由于他是企業(yè)法人代表,所以讓其補(bǔ)充公司資料,我一方面通知客戶補(bǔ)充資料,一方面完善辦理按揭資料清單,把學(xué)到的知識添加到資料清單中。三天后,我拿著該客戶的資料到工行請
16、宋經(jīng)理再次審核,宋經(jīng)理又提出了新的問題:驗(yàn)資報(bào)告需整本復(fù)印、造三個月工資表,之后我再聯(lián)系客戶,再完善辦理按揭資料清單,并添加準(zhǔn)備資料的注意事項(xiàng),如此反復(fù)補(bǔ)充了五次資料,我們的首位按揭客戶的資料才準(zhǔn)備齊全,辦理按揭的“路”走通了。同時,為了方便以后的按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,我制定出一套詳細(xì)的萬利財(cái)富廣場購房客戶辦理按揭材料,包括辦理按揭的條件、辦理按揭資料清單、辦理按揭的流程、分紅證明(模板)、企業(yè)經(jīng)營情況報(bào)告(模板)、工資表(模板),這些材料整理的詳細(xì)、具體、清晰,給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩,必定提高辦理按揭的效率。另外,由于我和李總制作的辦理按揭資料清單非常詳細(xì),所以得到了工行宋經(jīng)理的高度
17、評價,并向我索要,當(dāng)作了他工作的參考資料;通過與工行個貸中心曹主任、宋經(jīng)理多次交往,我給他們留下了良好的印象,他們對我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。4、我根據(jù)認(rèn)購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計(jì)表、回款情況統(tǒng)計(jì)表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)表?,F(xiàn)在,我負(fù)責(zé)銷售狀況的記錄、更新、上報(bào),有新的認(rèn)購信息或簽約信息,我會及時記錄,從不怠慢,并認(rèn)真核對,因此確保了各項(xiàng)信息的一致。5、屆時,我正在協(xié)助按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭的資料。每個客戶的情況都不一樣,協(xié)助每個客戶準(zhǔn)備資料對我來說都是極大的考驗(yàn)。接下來,我將針對每個客戶的具體情況整理出解決問題的方案。在整理的過程中,反復(fù)思考,找出最佳的解決辦法
18、。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率,而且可以提升我的思維能力。五、執(zhí)行總結(jié)“對工作進(jìn)行總結(jié),才能有所發(fā)現(xiàn),有所創(chuàng)新,有所前進(jìn)?!北M管我工作時間僅有短短的一個多月,但我在工作中卻有很多的收獲,自己的進(jìn)步也很大,不僅體現(xiàn)在業(yè)務(wù)方面,而且體現(xiàn)在個人方面。首先,我圓滿完成了在試用期中制定的業(yè)務(wù)目標(biāo)。我給銷售部人員進(jìn)行了按揭貸款知識的培訓(xùn),并起到了良好的效果;我協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料用了18天,比我的計(jì)劃提前了兩天;另外,我所統(tǒng)計(jì)的房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)資料完全一致。其次,為了今后更好的開展工作,我掌握了必備的專業(yè)知識和技能?,F(xiàn)在,我熟練掌握了按揭
19、貸款的相關(guān)知識。通過深入學(xué)習(xí),我還了解到“錢是有時間價值的”“名義利率指的是年利率,實(shí)際利率指的是月利率”,“客戶作按揭貸款的原因之一是理財(cái)?shù)男枰钡?。另外?通過為我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,引起了我的許多思考。例如,相對于購買住宅而言,購買商用房辦理按揭所需資料更加繁瑣。為什么呢?我們的資料繁瑣主要體現(xiàn)在:是企業(yè)法人代表或股東的話,另需提交公司資料,包括營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、稅務(wù)登記復(fù)印件、機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件、驗(yàn)資報(bào)告復(fù)印件;另外,資料要求更加規(guī)范,如須提交企業(yè)完稅憑證、企業(yè)或個人對賬單。銀行為什么會這樣要求呢?第一、我們這個項(xiàng)目是商業(yè)地產(chǎn),購買房產(chǎn)需要資金比較多,另外還款年限不能超過十年,限
20、定了每月的還款額比較多;第二、在購買我們的房產(chǎn)之前,我們的按揭客戶大多都有不少的貸款;第三、歸根結(jié)底,銀行關(guān)心的是按揭客戶的償還能力。當(dāng)然,只要有證據(jù)證明個人或家庭的可支配收入能夠達(dá)到銀行要求,即可不提交公司資料。再次,現(xiàn)在我可以有思路、有步驟的安排我的工作事項(xiàng)。每天我都會寫工作計(jì)劃,在工作計(jì)劃的指引下安排自己的工作,并且能夠達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。另外,在與工行的曹主任、宋經(jīng)理,房管局備案科負(fù)責(zé)人交往時,我非常注意自己的言行舉止,因此,為公司和個人塑造了良好形象,給他們留下了非常好的印象,對我的業(yè)務(wù)開展而言,必將有很大的推動作用。在個人方面,進(jìn)入公司以來,我的工作態(tài)度一直都很端正,一方面是為自己負(fù)責(zé)
21、,一方面是為公司負(fù)責(zé)。主要體現(xiàn)在:1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,從未遲到、早退、曠工,也從未請過假。2、在規(guī)定的上班時間,如果我沒能完成既定的工作任務(wù),我會毫不猶豫的選擇加班,我一貫主張“今日事,今日畢”,并且一直在踐行;即使既定的工作任務(wù)完成了,我也會選擇自己給自己加班,因?yàn)槲抑?,我來公司的時間還很短,而需要我學(xué)習(xí)的東西還很多;3、我每天都會給自己制定工作計(jì)劃,并且積極主動的去完成它。由于大學(xué)的時候?qū)W的是法律專業(yè),所以在工作之前我沒有對房地產(chǎn)方面的知識進(jìn)行學(xué)習(xí)。剛來到公司,我的工作的內(nèi)容可謂是我知識領(lǐng)域的空白。為了在最短的時間內(nèi)勝任我所擔(dān)任的工作,我根據(jù)自身的情況,廣泛學(xué)習(xí)按揭貸款的知識,并
22、從中篩選有用信息,及時吸收消化。對于按揭知識的掌握,我經(jīng)歷了三個階段:從廣泛學(xué)習(xí)到有針對性的學(xué)習(xí),從有針對性的學(xué)習(xí)到對理論知識熟練掌握,從對理論知識的熟練掌握到活學(xué)活用、舉一反三。盡管我在試用期中有很多的收獲,取得了一定的成績,但我也清楚的認(rèn)識到我還存在許多不足,如:剛從學(xué)校畢業(yè),社會經(jīng)驗(yàn)不足;盡管掌握了按揭的知識,但還不能做到活學(xué)活用;剛接觸按揭貸款、合同備案的知識,還不能站到一定的高度分析問題、解決問題,針對這些問題,我也做了分析,主要原因是我接觸這方面的工作時間短、思維不系統(tǒng)造成的。為此我也制定了解決問題的方法:從點(diǎn)滴做起,從小事積累,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,遇到問題及時解決,利用各種途徑搜索有價
23、值的信息進(jìn)行學(xué)習(xí),并理論聯(lián)系實(shí)際,做到舉一反三。六、轉(zhuǎn)正后工作展望我申請成為公司的正式員工,是為了今后能更好的開展工作,為公司實(shí)現(xiàn)更大的價值。轉(zhuǎn)正后,我的短期業(yè)務(wù)目標(biāo)是:在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開通五天之內(nèi)完成按揭客戶的合同備案,在合同備案后的15天內(nèi)為我們的22位按揭客戶辦理好按揭,按揭客戶的余款全部回款到賬。 為了實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo),我的工作計(jì)劃如下:1、在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開通的5天之內(nèi)完成按揭客戶銷售合同的備案。合同備案的流程在試用期初期我已掌握,只要我們網(wǎng)上合同備案的系統(tǒng)開通,我可以犧牲自己的休息時間進(jìn)行加班,在當(dāng)天將按揭客戶的信息提交,并催促房管局合同備案的負(fù)責(zé)人審核,審核通過,我們將在第一時間
24、進(jìn)行合同打印,并通知按揭客戶在兩天之內(nèi)來公司換簽有編號的合同。另外,通過多次交往,我與市房管局合同備案的負(fù)責(zé)人建立了良好的友誼,這將有助于合同備案工作的開展。2、在合同備案后的15天之內(nèi)為按揭客戶辦理好按揭?,F(xiàn)在銷售部人員正在通知各自的客戶準(zhǔn)備辦理按揭的資料,我的目標(biāo)是在合同備案的三天之內(nèi)按揭資料能全部準(zhǔn)備齊全。我預(yù)計(jì)市區(qū)工行審核通過需要兩天、市工行審核通過需要三天、房產(chǎn)辦理抵押、評估公司出具評估報(bào)告需要兩天、處理突發(fā)事件需要五天,共計(jì)十五天我們將順利為按揭客戶辦理好按揭貸款,并讓銀行放款。當(dāng)然,轉(zhuǎn)正后我也給自己制定了短期的個人目標(biāo):在轉(zhuǎn)正后的45天內(nèi)成為商務(wù)部政企業(yè)務(wù)主管。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),
25、我必須做到:1、做好自己的本職工作;2、與房管局備案科、抵押科、工行個貸中心的負(fù)責(zé)人搞好關(guān)系,并維持自己在他們心目中的良好印象;3、端正學(xué)習(xí)態(tài)度、工作態(tài)度,一步一個腳印的做下去,不斷拓展自己的知識面和社會經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)橄矏?,所以?jiān)持;因?yàn)閳?jiān)持,所以喜愛。不可否認(rèn),我喜愛這份工作,也喜愛這個團(tuán)隊(duì)。同時,我還把北京冠智當(dāng)作了自己的“家”,為了把“家”打扮的更漂亮,我有義務(wù)去努力的工作。我堅(jiān)信:只有不懈努力,才能不斷超越。努力改變命運(yùn)!關(guān)于個人述職報(bào)告 篇3時光飛速,轉(zhuǎn)眼又是一年,回想去年,我院眼科醫(yī)院、新院、寧南醫(yī)院一一落成,發(fā)展不斷壯大,而今年,更是值得慶賀,不僅順利通過了衛(wèi)生部三甲復(fù)審工作,還先后
26、獲得眼科、臨床護(hù)理等兩項(xiàng)重點(diǎn)??啤W鳛橐幻贻p的護(hù)士長,隨著時間的推移,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的指引及幫助下,我慢慢理解了護(hù)士長這個角色,懂得如何團(tuán)結(jié)一致、人文化管理,圓滿完成了各項(xiàng)護(hù)理工作,現(xiàn)總結(jié)如下:一、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,保障護(hù)理安全1、依據(jù)科室目前工作狀況及人員構(gòu)成,按照護(hù)理部要求,重新制定各班工作職責(zé)及流程,分工明細(xì),各盡其職。2、核心制度的落實(shí)(1)主班與治療班每天下午對病房醫(yī)囑進(jìn)行大核對,小夜班與兩頭班或大夜班核對臨時處理醫(yī)囑,每周護(hù)士長周一、周五核對醫(yī)囑并檢查病歷的書寫問題,提高護(hù)理質(zhì)量,保障護(hù)理安全。(2)治療室統(tǒng)一規(guī)范藥品標(biāo)簽及位置,在治療時嚴(yán)格執(zhí)行三查七對制度,定期提問核
27、心制度,讓每位護(hù)士銘記于心,將理論運(yùn)用到臨床工作中。(3)規(guī)范診療醫(yī)囑本、長期及臨時輸液卡格式,字跡清晰,顏色一致。(4)每天嚴(yán)格交接班,老年絕對臥床患者,定時翻身拍背,做好皮膚的護(hù)理,防止并發(fā)癥的發(fā)生。(5)做好轉(zhuǎn)交接工作,尤其全麻術(shù)后的交接工作,在今年的交接工作中,由于發(fā)現(xiàn)及時,積極成功搶救了一例全麻術(shù)后心跳呼吸驟停的患者。3、責(zé)任組長每天檢查病歷的書寫,對出現(xiàn)的問題,以便簽形式留言,督促年輕護(hù)士不斷成長,護(hù)士長每周不定時檢查病歷,保障病歷的準(zhǔn)確性。二、人文管理,協(xié)調(diào)科室順利發(fā)展1、病房管理是護(hù)士長的主要職責(zé)所在,只有從病房中才能發(fā)現(xiàn)問題,每天晨會主動與夜班、白班共同交接班,每周二科室大交
28、班,隨時巡視病房,與患者溝通交流,詢問患者心理感受。2、身邊隨時攜帶小筆記本,將科室出現(xiàn)的問題記錄下來晨會反饋,每月科會集中反饋,保證每一位護(hù)士均能了解科室發(fā)展的動態(tài),使科室順利發(fā)展。3、每月護(hù)理查房去除以往按部就班模式,選擇科室病重病人為查房題目,科室所有人員均提前復(fù)習(xí),由護(hù)士長隨機(jī)指定人員進(jìn)行講授并提問,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)自定題目,制作幻燈,全科講授,充實(shí)護(hù)士長及科室護(hù)理人員理論知識,調(diào)動大家積極性。4、定期與其他科護(hù)士長交流管理經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,提高護(hù)理管理能力。5、在護(hù)理部及科主任的支持下,參加了衛(wèi)生部舉辦的萬名護(hù)理管理人員培訓(xùn)班和骨科coa高峰論壇會議,充實(shí)管理知識,提升管理能力,提高管理質(zhì)量。
29、6、做好一次性耗材的管理,杜絕浪費(fèi),防止過期。7、組織科室人員積極參加醫(yī)院各項(xiàng)活動,在今年趣味運(yùn)動會中獲得了優(yōu)秀獎,學(xué)制度用制度比賽中獲得三等獎,全院授課比賽中獲得二等獎,科室均給予了一定的獎勵,并鼓勵大家今后再接再厲,踴躍參加,發(fā)揮才能及光芒。三、強(qiáng)化培訓(xùn),提升護(hù)士綜合素質(zhì)(1)護(hù)理操作及理論定期組織大家進(jìn)行??撇僮骷袄碚摰膶W(xué)習(xí),利用晨會定期抽查掌握程度,在醫(yī)院組織的理論和操作考試中,我科護(hù)士考試合格率100%。(2)護(hù)理科研今年護(hù)理人員忙于工作,忽略了護(hù)理科研的重要性,使得今年發(fā)表的_較少,通過研究生期間學(xué)習(xí)的科研知識,主動向科室人員講解,凡是遇到有疑問的課題,大家主動查閱參考文獻(xiàn),共同探
30、討可行性,爭取在明年的工作中爭取發(fā)表23篇核心_。(3)彈性排班每周排班前根據(jù)病人的病情、手術(shù)日、不同時段的護(hù)理工作量及護(hù)士的能力和需求等5個因素實(shí)行彈性排班,滿足大家需求,促進(jìn)科室和諧發(fā)展。(4)繼續(xù)教育俗話說活到老,學(xué)到老,醫(yī)學(xué)是一門復(fù)雜的學(xué)問,需要大家不斷繼續(xù)學(xué)習(xí),才能夠提高自身綜合素質(zhì),年初給大家定一個學(xué)習(xí)的目標(biāo),年底考核,作為評優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)之一,讓大家主動學(xué)習(xí),主動交流,并爭取為大家提供更多的出去交流和進(jìn)修的機(jī)會。四、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提升護(hù)士及患者滿意度1、認(rèn)真落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,對臥床患者做好基礎(chǔ)護(hù)理,為病人提供舒適的環(huán)境,定期檢查優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)落實(shí)情況。2、改革原有工作模式,科室共
31、有xx名護(hù)士,故實(shí)行責(zé)任制整體護(hù)理,即每位護(hù)士根據(jù)病房病人的數(shù)量分管23個病房,負(fù)責(zé)病房病人的一切治療,為病人提供連續(xù)而優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。3、為了把護(hù)士還給病人,使護(hù)士有更多的時間為病人服務(wù),在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,實(shí)現(xiàn)了藥品、器械及物資的下收下送。關(guān)于個人述職報(bào)告 篇4時間如水,轉(zhuǎn)眼半年的時間就過去了,在這半年中,我的各方面能力都有了顯著提高,與同學(xué)們共同進(jìn)取是我最大的收獲,現(xiàn)將20xx下半年工作總結(jié)如下:一、潛心修煉,實(shí)現(xiàn)人生的跨越1、勤奮學(xué)習(xí),讓思想站領(lǐng)教育的前沿陣地。思想有多遠(yuǎn),我們就能走多遠(yuǎn)。當(dāng)前教育正處于急劇變革的時代,從教育觀念到教育形式,從教學(xué)方法到教學(xué)手段,從教育經(jīng)費(fèi)的落
32、實(shí)到教育的法制建設(shè),從教育人事到教師工資的變革,無不是風(fēng)起云涌,驚濤駭浪。我必須具備副校長這個職位所需要的一切素養(yǎng),我必須具備更多的知識和能力,必須把握教育教學(xué)各方面的信息動態(tài),使自己保持對新事物的敏銳,必須使自己的教育思想跟時代同步。我堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí),從中專到大專,從本科到研究生;我堅(jiān)持潛心讀書,書桌、床頭擺滿了教育書籍,從專著到案例、從蘇霍姆林斯基的給教師的一百條建議到魏書生的教學(xué)工作漫談,從素質(zhì)教育在美國到中國英才家庭造,我堅(jiān)持不懈地用自己的筆表達(dá)自己的思想,使讀書、思考、寫作成為我生命中不可缺少的習(xí)慣。2、努力工作,以身正樹榜樣力量。每天第一節(jié)課之前來到學(xué)校,下午第四節(jié)課后回到家里,周六
33、、周日能看到我在學(xué)校的身影。老婆怪我不做家務(wù),把家當(dāng)旅館,我笑說,誰要你選擇教師,教師就是一種責(zé)任、一種守望,我必須守望著學(xué)校、老師和我的學(xué)生們。教學(xué)上,我以身作則,兩個班的教學(xué)不落下一節(jié)課,試卷不過夜,備教批輔考各環(huán)節(jié)認(rèn)真落實(shí),教研上主動參與“構(gòu)建有效課堂”的聽課、比武的大型活動,并積極撰寫論文。管理上,積極思考、認(rèn)真謀劃、嚴(yán)格執(zhí)行,雖加重了老師們的工作負(fù)擔(dān),但各項(xiàng)工作井井有條,各項(xiàng)活動豐富多彩,校園呈現(xiàn)一片積極向上、欣欣向榮的景象,大家收獲充實(shí),我收獲了快樂與感激。3、立志教育,以南中的振興為己任。做好教育為人民,辦好南中為自己,是南中給了我這一方舞臺,是南中成就了我的人生,所以我將把我的
34、青春與熱情、愛與責(zé)任奉獻(xiàn)給我們的學(xué)校、老師與同學(xué)們,我將把自己的命運(yùn)與學(xué)校的命運(yùn)緊緊聯(lián)在一起,與學(xué)校共榮辱、共興旺。4、轉(zhuǎn)變角色,從具體執(zhí)行到積極參謀。努力由一線教師轉(zhuǎn)變成時代所需要的教育思想者、教學(xué)管理者、領(lǐng)導(dǎo)的參謀者、教師的代言者。這一角色要求我做好三件新的工作,一是學(xué)會傳播,表達(dá)自己的教育思想、觀念、上級精神和要求;二是學(xué)會傾聽教師的心聲、要求和建議;三是學(xué)會謀劃,為學(xué)校的發(fā)展想辦法、出點(diǎn)子、立措施、找出路。5、親近教師,使群眾路線成為工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)。在教育教學(xué)管理中,我青睞科學(xué)、高效的剛性量化管理,因?yàn)樗荏w現(xiàn)公平、公正;但我深深知道管理中人需求的第一要意的,因?yàn)楣ぷ魇强咳送瓿傻?,事業(yè)是靠人做的,我們的管理終極目標(biāo)是:能成就教師的人生與事業(yè),能促進(jìn)學(xué)生快樂健康成長,能讓學(xué)校成為大家共同的精神家園。而這個目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)就是靠我們所有的人民教師,因此,我親近教師、關(guān)心教師、熱愛教師,更要成就我們的教師。二、抓常規(guī),夯實(shí)教育教學(xué)的根基1、落實(shí)備、教、批、輔、考、研的月查制度,做到發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、解決問題。2、堅(jiān)持課堂巡查制度,走進(jìn)教師課堂,尋著教師的足跡前進(jìn),在巡查中學(xué)習(xí)借鑒、交流互助。3、抓初三、高三,把握住工作的核心與重點(diǎn)。4、抓期中、月考,促學(xué)習(xí)蔚
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