培訓(xùn)課件管理

1、培訓(xùn)課件管理1 相關(guān)部門(mén)責(zé)任和權(quán)力1.1 各專(zhuān)業(yè)職能管理部門(mén)是本部門(mén)專(zhuān)業(yè)課件開(kāi)發(fā)的第一負(fù)責(zé)人。負(fù)責(zé)填寫(xiě)課程開(kāi)發(fā) 建議書(shū)。在建議書(shū)審批通過(guò)后，提供基本素材和案例。參加總部培訓(xùn)部組織的 課件開(kāi)發(fā)小組的工作。對(duì)完成的課件確認(rèn)簽字。負(fù)責(zé)提出課件修訂意見(jiàn)，參與課 件修訂工作。1.2 總部培訓(xùn)部負(fù)責(zé)課件開(kāi)發(fā)流程的制定， 負(fù)責(zé)審核各部門(mén)提交的 課程開(kāi)發(fā)建議書(shū) 課件修訂建議書(shū) 。負(fù)責(zé)簽發(fā)課程開(kāi)發(fā)（修訂）任務(wù)書(shū)和記錄表組織虛擬 課件開(kāi)發(fā)小組。對(duì)課件開(kāi)發(fā)提供專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)。審核最終完成的課件并歸檔。負(fù)責(zé)審 核對(duì)課件開(kāi)發(fā)小組的獎(jiǎng)勵(lì)方案。負(fù)責(zé)組織專(zhuān)業(yè)人士對(duì)臨時(shí)課件進(jìn)行評(píng)審，決定該 課件是否能存入公司課件庫(kù)?？偛颗嘤?xùn)部將根據(jù)

2、每門(mén)課程的授課滿(mǎn)意度，統(tǒng)一組 織優(yōu)秀講師對(duì)所講課程進(jìn)行視頻的錄制。1.3 大區(qū)培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)填寫(xiě) 課程開(kāi)發(fā)建議書(shū) ，在審核通過(guò)后提供基本素材和案例。 參加總部培訓(xùn)部組織的課件開(kāi)發(fā)小組的工作。 負(fù)責(zé)配合總部培訓(xùn)部安排新開(kāi)發(fā)課 件在大區(qū)內(nèi)的試講， 并審核課件驗(yàn)收單 報(bào)總部培訓(xùn)部。 負(fù)責(zé)臨時(shí)課件的開(kāi)發(fā)， 培訓(xùn)后向總部培訓(xùn)部提交對(duì)該課件的內(nèi)容滿(mǎn)意度。1.4 分公司培訓(xùn)部負(fù)責(zé)填寫(xiě) 課程開(kāi)發(fā)建議書(shū) ，在審核通過(guò)后提供基本素材和案例。 參加總部培訓(xùn)部組織的課件開(kāi)發(fā)小組的工作。對(duì)分公司臨時(shí)安排的培訓(xùn)，可根據(jù) 需要自行開(kāi)發(fā)課件使用，使用前必須向總部培訓(xùn)部報(bào)備。分公司在使用標(biāo)準(zhǔn)課件 后有責(zé)任填寫(xiě)課件修訂建議書(shū)報(bào)總部

3、培訓(xùn)部。2 培訓(xùn)課件的開(kāi)發(fā)與修訂流程2.1 課件開(kāi)發(fā)與修訂流程圖總部培訓(xùn)I部Wifi丿I及小川(臨時(shí)肌掏標(biāo)準(zhǔn)專(zhuān)業(yè)誅件開(kāi)發(fā)乍修IT流秤)r Vif儀朽強(qiáng)供熱本尺材和例填OIJ f i IS1411彼理分析修LJ燈見(jiàn)課件卄發(fā)與修訂流科標(biāo)準(zhǔn)通川課件開(kāi)發(fā)與修訂流秤遼邦&業(yè)職能符2.2 臨時(shí)課件的開(kāi)發(fā)與修訂：對(duì)分公司臨時(shí)安排的培訓(xùn)，大區(qū)培訓(xùn)中心 / 分公司培訓(xùn) 部可以自主開(kāi)發(fā)臨時(shí)課件。在課件使用前向總部培訓(xùn)部報(bào)備，課件使用后將課程 內(nèi)容滿(mǎn)意率連同課件發(fā)往總部培訓(xùn)部。 總部培訓(xùn)部將組織專(zhuān)業(yè)評(píng)審小組進(jìn)行評(píng)審， 決定該課件是否存入課件庫(kù)。3 課件驗(yàn)收3.1 總部培訓(xùn)部課件開(kāi)發(fā)小組組長(zhǎng)將新開(kāi)發(fā)課件課程包下發(fā)到各

4、大區(qū)培訓(xùn)中心；3.2 各大區(qū)培訓(xùn)中心培訓(xùn)管理主管負(fù)責(zé)組織 1 家以上所轄分公司的講師學(xué)習(xí)課程包所 含內(nèi)容并進(jìn)行試講驗(yàn)收；3.3 試講必須嚴(yán)格參照授課指引文件操作，試講聽(tīng)眾必須包含講師，課程設(shè)定的受訓(xùn) 對(duì)象（新員工課程和客戶(hù)課程不含） ，課程設(shè)定的受訓(xùn)對(duì)象的主管（總監(jiān)以上級(jí) 別不含），且人數(shù)不得低于 10 人；3.4 試講結(jié)束后，聽(tīng)眾和講師都需要填寫(xiě)課件試講評(píng)價(jià)表中的關(guān)于課程部分，表 格中其余部分的驗(yàn)收由培訓(xùn)部向聽(tīng)眾下發(fā)講義和授課指引，并組織填寫(xiě)。所有填 寫(xiě)部分要求保持其客觀性和真實(shí)性；3.5 分公司培訓(xùn)部在收集好課件試講評(píng)價(jià)表后填寫(xiě)課件驗(yàn)收單報(bào)所在大區(qū)培 訓(xùn)中心；3.6 各大區(qū)培訓(xùn)中心審核課件驗(yàn)收單的有效性，簽字后將課件驗(yàn)收單上報(bào)總 部培訓(xùn)部。3.7 課件整體滿(mǎn)意率達(dá)到 80%以上為驗(yàn)收合格。4 課件庫(kù)的建立4.1 為方便分公司根據(jù)需要隨時(shí)獲得課件的支持， 總部培訓(xùn)部將在培訓(xùn)管理平臺(tái)上建 立電子課件庫(kù)。4.2 課件庫(kù)中的每個(gè)課件都有固定的編號(hào)、分類(lèi)和存入時(shí)間、修訂記錄、以及內(nèi)容滿(mǎn) 意率的歷史記錄。4.3 所有通過(guò)試講，內(nèi)容滿(mǎn)意率達(dá) 80%以上的課件均可作為標(biāo)準(zhǔn)課件存入課件庫(kù)，以 備繼續(xù)使用。5 培訓(xùn)課件的使用5.1 原則上要求分公司使用總部培訓(xùn)部統(tǒng)一下發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)課件。5.2 分公