以建立知識(shí)型企業(yè)為目的的企業(yè)文化建設(shè)及人力資源體系變革方案咨詢項(xiàng)目建議書(shū)

1、以以建立知識(shí)型企業(yè)為目的的企業(yè)文化建設(shè)及人力資源體建立知識(shí)型企業(yè)為目的的企業(yè)文化建設(shè)及人力資源體 系變革方案系變革方案咨詢項(xiàng)目咨詢項(xiàng)目建議書(shū)建議書(shū) 前言前言 q本咨詢項(xiàng)目建議書(shū)是在x x 管理咨詢公司在前期對(duì)解放軍# # # # 工廠的研究，以及在4 月中旬與工廠高層進(jìn)行進(jìn)一步溝通后形成的 q以雙方的前期了解和深入溝通為基礎(chǔ)，本項(xiàng)目書(shū)著重對(duì)# # # # 工廠企業(yè)文化建設(shè)的方 案和問(wèn)題的解決方法提出了初步的解決思路 q本建議書(shū)詳細(xì)介紹了# # # # 企業(yè)文化規(guī)劃及人力資源體系變革的詳細(xì)內(nèi)容、項(xiàng)目步驟 、達(dá)成目標(biāo)和階段性成果等內(nèi)容，為整體項(xiàng)目的順利操作進(jìn)行提供相應(yīng)的培訓(xùn) q本咨詢建議書(shū)的目的是

2、進(jìn)一步明確雙方合作的主要目的、項(xiàng)目?jī)?nèi)容、操作方案，并就 項(xiàng)目整體的策劃、顧問(wèn)人選及費(fèi)用等問(wèn)題與# # # # 工廠進(jìn)行溝通 q項(xiàng)目的詳細(xì)操作方案將有待與# # # # 工廠的公司領(lǐng)導(dǎo)共同協(xié)商確定 目錄目錄 項(xiàng)目背景及項(xiàng)目背景及# # # # 的需求的需求 # # # # 面臨的問(wèn)題面臨的問(wèn)題 此次咨詢項(xiàng)目解決的重點(diǎn)問(wèn)題此次咨詢項(xiàng)目解決的重點(diǎn)問(wèn)題 項(xiàng)目的整體解決思路和操作步驟項(xiàng)目的整體解決思路和操作步驟 項(xiàng)目主要階段項(xiàng)目主要階段 第一階段：項(xiàng)目整體規(guī)劃 第二階段：公司現(xiàn)狀診斷、分析 第三階段：管理型企業(yè)文化設(shè)計(jì) 第四階段：人力資源體系變革 第五階段：項(xiàng)目結(jié)案及后續(xù)工作規(guī)劃 項(xiàng)目操作方式項(xiàng)目操作方

3、式 項(xiàng)目時(shí)間規(guī)劃項(xiàng)目時(shí)間規(guī)劃 項(xiàng)目費(fèi)用規(guī)劃項(xiàng)目費(fèi)用規(guī)劃 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)規(guī)劃項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)規(guī)劃 x x 咨詢簡(jiǎn)介咨詢簡(jiǎn)介 x x 咨詢部分合作伙伴咨詢部分合作伙伴 目錄目錄 項(xiàng)目背景及項(xiàng)目背景及# # # # 的需求的需求 # # # # 面臨的問(wèn)題面臨的問(wèn)題 此次咨詢項(xiàng)目解決的重點(diǎn)問(wèn)題此次咨詢項(xiàng)目解決的重點(diǎn)問(wèn)題 項(xiàng)目的整體解決思路和操作步驟項(xiàng)目的整體解決思路和操作步驟 項(xiàng)目主要階段項(xiàng)目主要階段 第一階段：項(xiàng)目整體規(guī)劃 第二階段：公司現(xiàn)狀診斷、分析 第三階段：管理型企業(yè)文化設(shè)計(jì) 第四階段：人力資源體系變革 第五階段：項(xiàng)目結(jié)案及后續(xù)工作規(guī)劃 項(xiàng)目操作方式項(xiàng)目操作方式 項(xiàng)目時(shí)間規(guī)劃項(xiàng)目時(shí)間規(guī)劃 項(xiàng)目費(fèi)用規(guī)劃項(xiàng)目

4、費(fèi)用規(guī)劃 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)規(guī)劃項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)規(guī)劃 x x 咨詢簡(jiǎn)介咨詢簡(jiǎn)介 x x 咨詢部分合作伙伴咨詢部分合作伙伴 中國(guó)人民解放軍第#工廠，位于安徽省蕪湖市區(qū)，隸屬于空軍裝備部的國(guó)有大型一類企業(yè)，主要承修 空軍武器裝備。擁有固定資產(chǎn)近4億元，年工業(yè)總產(chǎn)值10億元，年創(chuàng)利稅過(guò)億元。是國(guó)家大型航空設(shè)備 修理企業(yè)，以翻修國(guó)內(nèi)各種型號(hào)的飛機(jī)為主，具有較強(qiáng)的航空部件及機(jī)載設(shè)備修理能力，生產(chǎn)任務(wù)主要 是完成上級(jí)機(jī)關(guān)指派的各型殲擊機(jī)、強(qiáng)擊機(jī)的大修任務(wù)。為了增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力和籌措資金，# # # # 廠還大 力發(fā)展民用產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。 近幾年來(lái)，工廠兩個(gè)文明建設(shè)長(zhǎng)足發(fā)展，其中物質(zhì)文明建設(shè)躋身于全國(guó)“重合同守信用”企業(yè)行列；精 神

5、文明建設(shè)中，先后被授予“全國(guó)精神文明建設(shè)先進(jìn)單位”、“全國(guó)廠務(wù)公開(kāi)先進(jìn)單位”、“全國(guó)集體 合同建制先進(jìn)單位”、“安徽省全心全意依靠職工辦企業(yè)先進(jìn)單位”。 #廠的企業(yè)文化建設(shè)之道廠的企業(yè)文化建設(shè)之道思想政治工作的內(nèi)容要貼近職工，方法要吸引職工，基點(diǎn)要依靠職工；只 有這樣，才能保障企業(yè)各項(xiàng)事業(yè)健康發(fā)展”。 核心作用抓文化核心作用抓文化#廠通過(guò)抓中層以上干部的工作效率，抓各處室的工作作風(fēng)，用黨員、干部的先 鋒模范作用，推動(dòng)職工勞動(dòng)紀(jì)律全面好轉(zhuǎn)，使一度困擾企業(yè)發(fā)展的管理渙散問(wèn)題得到根治。提出加大三 項(xiàng)制度改革力度的思路，在實(shí)際操作中特別注意處理好獎(jiǎng)勤罰懶、按勞分配的問(wèn)題，贏得全廠上下特別 是廣大職工的

6、支持和配合，企業(yè)人事制度、機(jī)構(gòu)設(shè)置和后勤服務(wù)改革得以順利完成，使工廠開(kāi)始走上現(xiàn) 代化管理軌道。 凝心聚力促發(fā)展凝心聚力促發(fā)展同時(shí)還通過(guò)設(shè)立廠長(zhǎng)信箱”，開(kāi)展每周一次的廠長(zhǎng)接待日”等活動(dòng)，加強(qiáng)與職工的 溝通與交流，并堅(jiān)持對(duì)職工反映的問(wèn)題做到件件抓落實(shí)、有答復(fù)。 # # # # 工廠實(shí)力雄厚的國(guó)有大型軍隊(duì)企業(yè)工廠實(shí)力雄厚的國(guó)有大型軍隊(duì)企業(yè) # # # # 在其發(fā)展過(guò)程中，主要經(jīng)歷了如下幾個(gè)階段在其發(fā)展過(guò)程中，主要經(jīng)歷了如下幾個(gè)階段 時(shí)間時(shí)間 企業(yè)初始階段 快速發(fā)展階段 發(fā)展緩慢階段 陷入低谷階段 企業(yè)再次發(fā)展階段 1976年工廠開(kāi) 始投產(chǎn)； 1979年開(kāi)始正 式承擔(dān)飛機(jī)修理 公司業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā) 展 在1

7、983年達(dá)到第 一個(gè)高峰 由于受到解放軍 裁軍的環(huán)境大環(huán)境 影響，公司業(yè)務(wù)出 現(xiàn)回落 公司開(kāi)始發(fā)展民 品業(yè)務(wù)，但成效不 大 受到伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng) 對(duì)于空軍裝備的影 響，公司業(yè)務(wù)處于 持續(xù)低潮階段； 民品業(yè)務(wù)受到 以空軍裝備換代 為契機(jī)，軍品業(yè) 務(wù)得到提升，已 成為空軍目前唯 一能夠維修第三 代戰(zhàn)斗機(jī)的工廠 企業(yè)民品得到快 速發(fā)展，并成立 雙翼工業(yè)園區(qū)； 1976197919791983198319921992199519952003 面臨新 的機(jī)遇 和挑戰(zhàn) ，# 該如何 去做？ # # # # 工廠的需求工廠的需求 建立管理型建立管理型 企業(yè)文化企業(yè)文化 企業(yè)如何建立遠(yuǎn)景和核心企業(yè)如何建立遠(yuǎn)景和核心

8、 價(jià)值觀，促進(jìn)公司戰(zhàn)略的價(jià)值觀，促進(jìn)公司戰(zhàn)略的 實(shí)現(xiàn)？實(shí)現(xiàn)？ 公司如何長(zhǎng)時(shí)間的公司如何長(zhǎng)時(shí)間的 保持在行業(yè)內(nèi)的持保持在行業(yè)內(nèi)的持 續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力和優(yōu)勢(shì)？續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力和優(yōu)勢(shì)？ 企業(yè)如何進(jìn)行管企業(yè)如何進(jìn)行管 理整合，將管理理整合，將管理 與文化結(jié)合？與文化結(jié)合？ 解決問(wèn)題的核心解決問(wèn)題的核心 目錄目錄 項(xiàng)目背景及項(xiàng)目背景及# # # # 的需求的需求 # # # # 面臨的問(wèn)題面臨的問(wèn)題 此次咨詢項(xiàng)目解決的重點(diǎn)問(wèn)題此次咨詢項(xiàng)目解決的重點(diǎn)問(wèn)題 項(xiàng)目的整體解決思路和操作步驟項(xiàng)目的整體解決思路和操作步驟 項(xiàng)目主要階段項(xiàng)目主要階段 第一階段：項(xiàng)目整體規(guī)劃 第二階段：公司現(xiàn)狀診斷、分析 第三階段：管理型企業(yè)文化設(shè)計(jì)

9、第四階段：人力資源體系變革 第五階段：項(xiàng)目結(jié)案及后續(xù)工作規(guī)劃 項(xiàng)目操作方式項(xiàng)目操作方式 項(xiàng)目時(shí)間規(guī)劃項(xiàng)目時(shí)間規(guī)劃 項(xiàng)目費(fèi)用規(guī)劃項(xiàng)目費(fèi)用規(guī)劃 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)規(guī)劃項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)規(guī)劃 x x 咨詢簡(jiǎn)介咨詢簡(jiǎn)介 x x 咨詢部分合作伙伴咨詢部分合作伙伴 計(jì)劃體制與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)計(jì)劃體制與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)# # # # 的影響的影響 企業(yè)性質(zhì)、產(chǎn)品軍隊(duì)色彩濃厚企業(yè)性質(zhì)、產(chǎn)品軍隊(duì)色彩濃厚管理機(jī)制、人才需要市場(chǎng)化管理機(jī)制、人才需要市場(chǎng)化 # # # # 屬于軍隊(duì)企業(yè)，隸屬 于解放軍總裝備部 工廠軍品部分的市場(chǎng)不能直 接根據(jù)需求進(jìn)行調(diào)節(jié) 工廠的軍品訂單均直接由總 裝備部的需求 產(chǎn)品比較特殊，客戶面向?qū)?象單一，產(chǎn)品對(duì)技術(shù)、質(zhì)量要

10、求十分嚴(yán)格 根據(jù)上級(jí)的要求，工廠今后 需要將民品全部剝離，只專注 于軍事產(chǎn)品的生產(chǎn) # # # # 工廠工廠 企業(yè)的管理機(jī)制需要市場(chǎng)化 企業(yè)需要的優(yōu)秀技術(shù)人才、 管理人才需要與當(dāng)?shù)鼗蛘呦嚓P(guān) 行業(yè)的企業(yè)中引進(jìn)，人才的爭(zhēng) 奪將直接參與到市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng) 工廠產(chǎn)品的特性決定了企業(yè) 需要吸引優(yōu)秀的、不同類型的 員工加盟 # # # # 工廠面臨的轉(zhuǎn)變工廠面臨的轉(zhuǎn)變 目前# # # # 是以完成生 產(chǎn)任務(wù)為主的生產(chǎn)型企 業(yè) 今后要發(fā)展成為能夠擁有核心 技術(shù)，為客戶提供整體服務(wù)的 知識(shí)型企業(yè) # # # # 導(dǎo)入企業(yè)文化的契機(jī)導(dǎo)入企業(yè)文化的契機(jī) #為何要導(dǎo)入企業(yè)文化為何要導(dǎo)入企業(yè)文化 工廠已經(jīng)成為軍隊(duì)企業(yè)的標(biāo)桿

11、企業(yè)，在整個(gè)軍隊(duì) 企業(yè)系統(tǒng)中樹(shù)立了良好的形象； 工廠的快速發(fā)展已經(jīng)為企業(yè)文化的變革提供了管 理、體制、資金的支持保障 工廠在上屆領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下取得了高速的發(fā)展 ，現(xiàn)有的企業(yè)文化方面制度已實(shí)施多年； 工廠部分的重要領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)整，給工廠企業(yè)文化的 重新提煉、提升和重塑創(chuàng)造了外部環(huán)境 在近幾年的發(fā)展過(guò)程中，企業(yè)內(nèi)部的自我完善、修 煉的能力已經(jīng)發(fā)揮的淋漓盡致； 企業(yè)需要尋借助新的方法來(lái)使企業(yè)再上一個(gè)臺(tái)階， 需要以企業(yè)文化作為助推器 企業(yè)的遠(yuǎn)景目標(biāo)是成為“國(guó)際領(lǐng)先的殲擊機(jī)修理 商”，在遠(yuǎn)景目標(biāo)的指引下，需要有企業(yè)文化進(jìn) 行支持和推動(dòng) 企業(yè)所處的發(fā)展階段企業(yè)所處的發(fā)展階段企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的推動(dòng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的推動(dòng) 企業(yè)

12、的進(jìn)一步發(fā)展企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展基于企業(yè)戰(zhàn)略的指引基于企業(yè)戰(zhàn)略的指引 # # # # 引入企業(yè)文化的基礎(chǔ)引入企業(yè)文化的基礎(chǔ) #現(xiàn)有的基礎(chǔ)現(xiàn)有的基礎(chǔ) 工廠已有大量的基礎(chǔ)工廠已有大量的基礎(chǔ) 工作，并且已經(jīng)形成了工作，并且已經(jīng)形成了 被企業(yè)員工所接受的一被企業(yè)員工所接受的一 系列標(biāo)準(zhǔn)系列標(biāo)準(zhǔn) 作為軍隊(duì)企業(yè)，強(qiáng)調(diào)紀(jì)作為軍隊(duì)企業(yè)，強(qiáng)調(diào)紀(jì) 律性，有利于新思想、律性，有利于新思想、 新文化的推廣落實(shí)新文化的推廣落實(shí) 車間文化的管理基礎(chǔ)車間文化的管理基礎(chǔ) 工作已有良好的實(shí)施工作已有良好的實(shí)施 經(jīng)驗(yàn)，機(jī)關(guān)的組織控經(jīng)驗(yàn)，機(jī)關(guān)的組織控 制文化也有了一定的制文化也有了一定的 基礎(chǔ)基礎(chǔ) 員工對(duì)于企業(yè)近幾年員工對(duì)于企業(yè)近幾年

13、 發(fā)展的形勢(shì)比較認(rèn)同，發(fā)展的形勢(shì)比較認(rèn)同， 也認(rèn)為企業(yè)再發(fā)展需要也認(rèn)為企業(yè)再發(fā)展需要 有進(jìn)一步的變革有進(jìn)一步的變革 工廠的物質(zhì)文明基礎(chǔ)載工廠的物質(zhì)文明基礎(chǔ)載 體良好，企業(yè)在人才、體良好，企業(yè)在人才、 資金、企業(yè)形象等諸多資金、企業(yè)形象等諸多 方面有了相當(dāng)?shù)姆e累方面有了相當(dāng)?shù)姆e累 目前工廠的領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)目前工廠的領(lǐng)導(dǎo)層對(duì) 于新思想有良好的接受于新思想有良好的接受 能力，希望能夠通過(guò)創(chuàng)能力，希望能夠通過(guò)創(chuàng) 新帶領(lǐng)企業(yè)發(fā)展新帶領(lǐng)企業(yè)發(fā)展 目錄目錄 項(xiàng)目背景及項(xiàng)目背景及# # # # 的需求的需求 # # # # 面臨的問(wèn)題面臨的問(wèn)題 此次咨詢項(xiàng)目解決的重點(diǎn)問(wèn)題此次咨詢項(xiàng)目解決的重點(diǎn)問(wèn)題 項(xiàng)目的整體解決思

14、路和操作步驟項(xiàng)目的整體解決思路和操作步驟 項(xiàng)目主要階段項(xiàng)目主要階段 第一階段：項(xiàng)目整體規(guī)劃 第二階段：公司現(xiàn)狀診斷、分析 第三階段：管理型企業(yè)文化設(shè)計(jì) 第四階段：人力資源體系變革 第五階段：項(xiàng)目結(jié)案及后續(xù)工作規(guī)劃 項(xiàng)目操作方式項(xiàng)目操作方式 項(xiàng)目時(shí)間規(guī)劃項(xiàng)目時(shí)間規(guī)劃 項(xiàng)目費(fèi)用規(guī)劃項(xiàng)目費(fèi)用規(guī)劃 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)規(guī)劃項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)規(guī)劃 x x 咨詢簡(jiǎn)介咨詢簡(jiǎn)介 x x 咨詢部分合作伙伴咨詢部分合作伙伴 x x 通過(guò)與通過(guò)與# # # # 工廠領(lǐng)導(dǎo)的溝通，分析出目前工廠領(lǐng)導(dǎo)的溝通，分析出目前#存在的部分問(wèn)題存在的部分問(wèn)題 企業(yè)在知識(shí)共享與人力資源企業(yè)在知識(shí)共享與人力資源 管理上有所欠缺，管理上有所欠缺， 具體表現(xiàn)在

15、： 1、知識(shí)共享與培訓(xùn)機(jī)制結(jié)合 不到位，使的質(zhì)量文化沒(méi)有得 到完整的建立和實(shí)施，嚴(yán)重的 質(zhì)量執(zhí)行隱患可能危及企業(yè)的 生命 2、人才的選留機(jī)制單一，缺 乏與周邊社會(huì)企業(yè)爭(zhēng)奪優(yōu)秀人 才的強(qiáng)大能力 企業(yè)在管理觀念上有缺失企業(yè)在管理觀念上有缺失 主要表現(xiàn)為： 1、現(xiàn)代企業(yè)的員工都是社會(huì) 人，企業(yè)管理不僅只考慮八小 時(shí)內(nèi)的事務(wù)，應(yīng)該有它的延伸 性 2、強(qiáng)大的企業(yè)文化可以通過(guò) 員工滲透到周邊社會(huì)，否則就 會(huì)被周邊社會(huì)的不良文化侵蝕 此次咨詢需要解決軍隊(duì)企業(yè)文化深層次內(nèi)涵的分析問(wèn)題此次咨詢需要解決軍隊(duì)企業(yè)文化深層次內(nèi)涵的分析問(wèn)題 軍隊(duì)企業(yè)文化深軍隊(duì)企業(yè)文化深 層次的內(nèi)涵層次的內(nèi)涵 統(tǒng)一思想，形成共識(shí)統(tǒng)一思想

16、，形成共識(shí) 為下一步的管理提升打?yàn)橄乱徊降墓芾硖嵘?下基礎(chǔ)下基礎(chǔ) 體系化設(shè)計(jì)并進(jìn)行整體系化設(shè)計(jì)并進(jìn)行整 合合 員工對(duì)于企業(yè)近幾年員工對(duì)于企業(yè)近幾年 發(fā)展的形勢(shì)比較認(rèn)同，發(fā)展的形勢(shì)比較認(rèn)同， 也認(rèn)為企業(yè)再發(fā)展需要也認(rèn)為企業(yè)再發(fā)展需要 有進(jìn)一步的變革有進(jìn)一步的變革 人與機(jī)制的融合人與機(jī)制的融合 目前工廠的領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)目前工廠的領(lǐng)導(dǎo)層對(duì) 于新思想有良好的接受于新思想有良好的接受 能力，希望能夠通過(guò)創(chuàng)能力，希望能夠通過(guò)創(chuàng) 新帶領(lǐng)企業(yè)發(fā)展新帶領(lǐng)企業(yè)發(fā)展 此次咨詢項(xiàng)目將重點(diǎn)解決三個(gè)結(jié)合的問(wèn)題此次咨詢項(xiàng)目將重點(diǎn)解決三個(gè)結(jié)合的問(wèn)題 突出車間文化與突出車間文化與 質(zhì)量文化的結(jié)合質(zhì)量文化的結(jié)合 將將企業(yè)文化與企業(yè)的

17、企業(yè)文化與企業(yè)的 人力資源管理相結(jié)合人力資源管理相結(jié)合 增強(qiáng)企業(yè)凝聚力與增強(qiáng)企業(yè)凝聚力與 留住人才的結(jié)合留住人才的結(jié)合 企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該避免走入的誤區(qū)企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該避免走入的誤區(qū) 誤區(qū)一誤區(qū)一企業(yè)文化政治化企業(yè)文化政治化 誤區(qū)二誤區(qū)二企業(yè)文化口號(hào)化企業(yè)文化口號(hào)化 誤區(qū)三誤區(qū)三企業(yè)文化文體化企業(yè)文化文體化 誤區(qū)四誤區(qū)四 誤區(qū)五誤區(qū)五 企業(yè)文化表象化企業(yè)文化表象化 企業(yè)文化僵化企業(yè)文化僵化 1、有的企業(yè)，你走進(jìn)大門，就會(huì)發(fā)現(xiàn)從走廊、辦公室、 到各車間的墻上四處可見(jiàn)形形色色，措詞鏗鏘的標(biāo)語(yǔ)口 號(hào)，如“團(tuán)結(jié)”、“求實(shí)”、“拼搏”、“奉獻(xiàn)”等。 這本無(wú)可非議，但它是否能真實(shí)地反映本企業(yè)的價(jià)值取 向、經(jīng)

18、營(yíng)哲學(xué)、行為方式、管理風(fēng)格；能否在全體員工 中產(chǎn)生共鳴；能否真正地起到強(qiáng)烈的凝聚力和向心力的 作用；是否有本企業(yè)的特色，恐怕連企業(yè)的決策者本身 都說(shuō)不清楚。這是把企業(yè)文化空泛化、形式化、口號(hào)化 的典型現(xiàn)象。 2、企業(yè)文化的文體化。有的企業(yè)把企業(yè)文化看成是唱歌、 跳舞、打球。于是紛紛建立舞廳，成立音樂(lè)隊(duì)、球隊(duì)， 并規(guī)定每月活動(dòng)的次數(shù)，作為企業(yè)文化建設(shè)的硬性指標(biāo) 來(lái)完成，這是對(duì)企業(yè)文化的淺化。 3、企業(yè)文化的表象化、僵化。有人認(rèn)為，企業(yè)文化就是 創(chuàng)造優(yōu)美的企業(yè)環(huán)境，注重企業(yè)外觀色彩的統(tǒng)一協(xié)調(diào)， 花草樹(shù)木的整齊茂盛，衣冠服飾的整潔大方，設(shè)備擺放 的流線優(yōu)美。 目錄目錄 項(xiàng)目背景及項(xiàng)目背景及# # #

19、 # 的需求的需求 # # # # 面臨的問(wèn)題面臨的問(wèn)題 此次咨詢項(xiàng)目解決的重點(diǎn)問(wèn)題此次咨詢項(xiàng)目解決的重點(diǎn)問(wèn)題 項(xiàng)目的整體解決思路和操作步驟項(xiàng)目的整體解決思路和操作步驟 項(xiàng)目主要階段項(xiàng)目主要階段 第一階段：項(xiàng)目整體規(guī)劃 第二階段：公司現(xiàn)狀診斷、分析 第三階段：管理型企業(yè)文化設(shè)計(jì) 第四階段：人力資源體系變革 第五階段：項(xiàng)目結(jié)案及后續(xù)工作規(guī)劃 項(xiàng)目操作方式項(xiàng)目操作方式 項(xiàng)目時(shí)間規(guī)劃項(xiàng)目時(shí)間規(guī)劃 項(xiàng)目費(fèi)用規(guī)劃項(xiàng)目費(fèi)用規(guī)劃 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)規(guī)劃項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)規(guī)劃 x x 咨詢簡(jiǎn)介咨詢簡(jiǎn)介 x x 咨詢部分合作伙伴咨詢部分合作伙伴 # # # # 工廠企業(yè)文化的鉆石模型工廠企業(yè)文化的鉆石模型 質(zhì)量文質(zhì)量文 化化 卓越

20、文卓越文 化化 共享文共享文 化化 整體項(xiàng)目采用整體規(guī)整體項(xiàng)目采用整體規(guī) 劃，分步實(shí)施的手法劃，分步實(shí)施的手法 ，以，以#的使命與的使命與 愿景為導(dǎo)向定向積累愿景為導(dǎo)向定向積累 、強(qiáng)行塑造的戰(zhàn)略、強(qiáng)行塑造的戰(zhàn)略 在理念、機(jī)制、在理念、機(jī)制、 工具的三層架構(gòu)工具的三層架構(gòu) 上操作上操作 按照五個(gè)階段分步驟實(shí)施按照五個(gè)階段分步驟實(shí)施 文化的傳播和文化的傳播和 落實(shí)管理落實(shí)管理 企業(yè)文化建設(shè)是促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)是促進(jìn)# 轉(zhuǎn)型，構(gòu)筑核心競(jìng)爭(zhēng)力的轉(zhuǎn)型，構(gòu)筑核心競(jìng)爭(zhēng)力的 動(dòng)力源動(dòng)力源 密切關(guān)聯(lián)的人力資源體系和管理型企業(yè)文化系統(tǒng)將成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)源密切關(guān)聯(lián)的人力資源體系和管理型企業(yè)文化系統(tǒng)將成為企業(yè)核心競(jìng)

21、爭(zhēng)力來(lái)源 商業(yè)資源競(jìng)爭(zhēng)力商業(yè)資源競(jìng)爭(zhēng)力 精神文化競(jìng)爭(zhēng)力精神文化競(jìng)爭(zhēng)力 行為能力競(jìng)爭(zhēng)力行為能力競(jìng)爭(zhēng)力 商業(yè)資源運(yùn)作模式商業(yè)資源運(yùn)作模式 的完善、磨合的完善、磨合 道德、精神道德、精神 共享、協(xié)同共享、協(xié)同 組織行為模式（機(jī)制組織行為模式（機(jī)制 ）的完善、磨合）的完善、磨合 核心競(jìng)爭(zhēng)力核心競(jìng)爭(zhēng)力 里層競(jìng)爭(zhēng)力里層競(jìng)爭(zhēng)力 表層競(jìng)爭(zhēng)力表層競(jìng)爭(zhēng)力 管理型企業(yè)文化管理型企業(yè)文化 人力資源系統(tǒng)人力資源系統(tǒng) 鼓勵(lì)鼓勵(lì) 合作合作 支持支持 信任信任 分享分享 創(chuàng)新創(chuàng)新 學(xué)習(xí)能力，學(xué)習(xí)能力， 變革能力變革能力 # # # # 工廠企業(yè)文化項(xiàng)目的三個(gè)階段工廠企業(yè)文化項(xiàng)目的三個(gè)階段 企業(yè)現(xiàn)狀的診斷企業(yè)現(xiàn)狀的診斷 與分析

22、與分析 梳理、提煉現(xiàn)有梳理、提煉現(xiàn)有 企業(yè)文化，并根企業(yè)文化，并根 據(jù)公司目標(biāo)設(shè)計(jì)據(jù)公司目標(biāo)設(shè)計(jì) 管理型企業(yè)文化管理型企業(yè)文化 根據(jù)企業(yè)文化，設(shè)計(jì)與根據(jù)企業(yè)文化，設(shè)計(jì)與 之相匹配的人力資源管之相匹配的人力資源管 理體系的變革方案，并理體系的變革方案，并 實(shí)施，鞏固企業(yè)文化的實(shí)施，鞏固企業(yè)文化的 傳播、實(shí)施效果傳播、實(shí)施效果 第一步第一步 第二步第二步 第三步第三步 人 才 特 征 利 潤(rùn) 原 則 對(duì) 待 利 潤(rùn) 的 態(tài) 度 人 才 特 征 現(xiàn)狀調(diào)查 遠(yuǎn)景 發(fā)展需求 公司特征 企業(yè)文化特質(zhì) 企業(yè)最為需要的集體價(jià)值 觀和組織行為 與未來(lái)核心競(jìng)爭(zhēng)塑造相關(guān) 的特征 核心文化 業(yè)務(wù)現(xiàn)狀、管理現(xiàn)狀、組 織

23、結(jié)構(gòu)、發(fā)展戰(zhàn)略、人才 資源、文化現(xiàn)狀 與現(xiàn)狀的差距 對(duì)企業(yè)群體行為特征要求 對(duì)群體價(jià)值觀的塑造要求 祛除灰色文化 流程一流程一 x x 管理型企業(yè)文化解決方案管理型企業(yè)文化解決方案科學(xué)地確定企業(yè)文化的內(nèi)容科學(xué)地確定企業(yè)文化的內(nèi)容 經(jīng)理人與各級(jí)干 部自律條例 員工行為準(zhǔn)則 考核及招聘的基 本導(dǎo)向 政策基本導(dǎo)向 行為戒條 倡導(dǎo)準(zhǔn)則 員工手冊(cè) 倡導(dǎo)準(zhǔn)則 核心文化 表現(xiàn)在：創(chuàng)新、客戶、服務(wù)、競(jìng)爭(zhēng)、 產(chǎn)品等細(xì)化特征 傳播企業(yè)文化總體方案 企結(jié)合日常管理落實(shí)的多個(gè) 途徑 優(yōu)秀員工塑造方向 企業(yè)上下級(jí)信任模型 建立 共有的價(jià)值觀平臺(tái) 培訓(xùn)體系 精神領(lǐng)袖塑造 特別事件特別人物 升遷及成長(zhǎng)管理 在職培訓(xùn) 流程二

24、流程二 x x 管理型企業(yè)文化解決方案管理型企業(yè)文化解決方案宣傳倡導(dǎo)、貫徹落實(shí)宣傳倡導(dǎo)、貫徹落實(shí) 企業(yè)文化積極強(qiáng)企業(yè)文化積極強(qiáng) 化、持之以恒化、持之以恒 企業(yè)員工的價(jià)值觀、信條、口號(hào)企業(yè)員工的價(jià)值觀、信條、口號(hào) 、作風(fēng)、習(xí)俗、禮儀等文化要素、作風(fēng)、習(xí)俗、禮儀等文化要素 ，是不斷進(jìn)行積極強(qiáng)化的產(chǎn)物，是不斷進(jìn)行積極強(qiáng)化的產(chǎn)物 強(qiáng)化指的是人們的某種行為 因受到一定刺激而獲得繼續(xù)或 中斷的過(guò)程 獲得行為繼續(xù)下去的結(jié)果的 強(qiáng)化，叫做正強(qiáng)化 使行為中斷或中止的強(qiáng)化， 叫做負(fù)強(qiáng)化 積極強(qiáng)化的刺激使人們獲得 獎(jiǎng)賞性情緒體驗(yàn)，而消極強(qiáng)化 的刺激帶給人們懲罰性情緒體 驗(yàn) 趨樂(lè)避苦，趨利避害，是人 類行為的基本法則

25、，在建設(shè)企 業(yè)文化時(shí)也應(yīng)遵循這些法則， 對(duì)員工行為給以積極強(qiáng)化 企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)是企業(yè)的長(zhǎng)期行企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)是企業(yè)的長(zhǎng)期行 為，靠短期突擊不能奏效，而且為，靠短期突擊不能奏效，而且 是有害的是有害的 企業(yè)文化由組織少數(shù)人創(chuàng)造 、倡導(dǎo)的某種文化質(zhì)，傳播到 組織的每個(gè)團(tuán)體，再由一個(gè)個(gè) 團(tuán)體傳播給每一個(gè)人，使之在 企業(yè)的每個(gè)角落里生根、開(kāi)花 、結(jié)果，這是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程 改變企業(yè)文化模式，不僅要 長(zhǎng)期積累新文化質(zhì)，而且要同 舊文化質(zhì)的“惰性”作反復(fù)較 量、長(zhǎng)期斗爭(zhēng) 學(xué)習(xí)、采用別的文化，不僅 要經(jīng)過(guò)鑒別，以決定取舍，而 且要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的加工制作、 消化領(lǐng)會(huì)，才能把它吸收進(jìn)自 己的文化里 流程三流程三 x

26、x 管理型企業(yè)文化塑造管理型企業(yè)文化塑造積極強(qiáng)化、持之以恒積極強(qiáng)化、持之以恒 x x 的大人力資源管理體系的大人力資源管理體系落實(shí)企業(yè)文化的變革落實(shí)企業(yè)文化的變革 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 副總裁級(jí)人力資源管理部門副總裁級(jí)人力資源管理部門勝任與盡職調(diào)查中心勝任與盡職調(diào)查中心推模小組推模小組 人人 才才 評(píng)評(píng) 測(cè)測(cè) 中中 心心 管管 理理 學(xué)學(xué) 院院 集團(tuán)公司人力資源管理、實(shí)施集團(tuán)公司人力資源管理、實(shí)施 人力資源管理成熟度模型人力資源管理成熟度模型人力資源管理信息系統(tǒng)人力資源管理信息系統(tǒng) 人力資源專員人力資源專員 人力資源專員人力資源專員 培 訓(xùn) 管 理 員 工 職 業(yè) 規(guī) 劃 招 聘 和 甄

27、選 知 識(shí) 管 理 人 力 資 源 成 本 激 勵(lì) 管 理 人 力 資 源 信 息 組 織 管 理 績(jī) 效 管 理 薪 酬 管 理 人 力 資 源 規(guī) 劃 組 織 控 制 工 作 分 析 組 織 設(shè) 計(jì) 崗 位 評(píng) 價(jià) 變 革 管 理 招 聘 管 理 儲(chǔ) 備 管 理 動(dòng) 態(tài) 管 理 資 質(zhì) 管 理 人力資源管理戰(zhàn)略與政策 子公司人力資源管理、實(shí)施子公司人力資源管理、實(shí)施 功能：功能： 吸納功能吸納功能-滿足公 司需求，吸納選拔 各類有用人才 維持功能維持功能-為公司 創(chuàng)造良好、健康、 安全的環(huán)境，培育 和發(fā)展企業(yè)文化， 留住人才，使其發(fā) 揮作用 激勵(lì)功能激勵(lì)功能-調(diào)動(dòng)員 工的主動(dòng)性、積極 性、

28、創(chuàng)造性，人盡 其才 開(kāi)發(fā)功能開(kāi)發(fā)功能-使員工 素質(zhì)、能力不斷提 高，人才資本不斷 增值 流程四流程四 機(jī)制層機(jī)制層 工具層工具層 理念層理念層 理念層理念層：#廠管理層和員工共同信守的基本 信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德及精神風(fēng)貌， 是#廠企業(yè)文化的核心和靈魂，是形 成機(jī)制層和工具層的基礎(chǔ) 機(jī)制層機(jī)制層：作為#廠企業(yè)文化的中間層次，對(duì)企 業(yè)機(jī)構(gòu)和企業(yè)員工的行為進(jìn)行規(guī)范、約束， 規(guī)定了#廠成員應(yīng)當(dāng)遵守的行為準(zhǔn)則 工具層工具層：作為#廠企業(yè)文化的表層和外顯部 分，反映#廠的經(jīng)營(yíng)思想、管理哲學(xué)、 工作作風(fēng)和審美意識(shí) x x 將將#的企業(yè)文化劃分為三個(gè)層次：理念層、機(jī)制層和工具層的企業(yè)文化劃分為三個(gè)層次：理

29、念層、機(jī)制層和工具層 #廠企業(yè)文化理念層 #廠的質(zhì)量文化精神#廠的共享文化精神 #廠的卓越文化精神 #廠對(duì)質(zhì)量的追求目標(biāo) 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)給員工灌輸?shù)馁|(zhì) 量意識(shí) #廠員工對(duì)工作質(zhì)量的 普遍觀念 企業(yè)員工對(duì)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題 的態(tài)度 企業(yè)在質(zhì)量上對(duì)客戶的承 諾和處理質(zhì)量問(wèn)題的方式 企業(yè)內(nèi)員工之間、部門之 間對(duì)質(zhì)量問(wèn)題處理的行為 準(zhǔn)則 企業(yè)知識(shí)共享的出發(fā)點(diǎn)、 驅(qū)動(dòng)力及目標(biāo) 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)共享文化的 認(rèn)同點(diǎn)和指導(dǎo)思想 企業(yè)員工對(duì)共享文化的 接受程度和普遍觀點(diǎn) 共享文化中企業(yè)價(jià)值和 員工價(jià)值的表現(xiàn)方式 企業(yè)對(duì)共享文化的推廣 方式和要旨 #廠對(duì)企業(yè)和個(gè)人追 求卓越的目標(biāo) 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)卓越的理 解和向員工灌輸?shù)睦砟?企業(yè)

30、員工對(duì)追求卓越的認(rèn) 同感和普遍表現(xiàn) 企業(yè)內(nèi)比學(xué)趕幫的風(fēng)氣和 推動(dòng)力 企業(yè)對(duì)自身的存在和發(fā)展 與對(duì)員工的人生規(guī)劃的指 導(dǎo)方針 企業(yè)內(nèi)員工間、部門之間 的行為準(zhǔn)則 #廠企業(yè)文化的核心層次廠企業(yè)文化的核心層次理念層理念層 #廠企業(yè)文化機(jī)制層 #廠的質(zhì)量文化制度#廠的共享文化制度 #廠的卓越文化制度 #廠有關(guān)質(zhì)量方面的制 度應(yīng)包括： 員工生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 日常工作質(zhì)量保障制度 質(zhì)量檢查與管理制度 質(zhì)量責(zé)任制度 質(zhì)量改進(jìn)制度 質(zhì)量評(píng)議和獎(jiǎng)懲制度 企業(yè)技術(shù)手冊(cè)的編寫(xiě)和 補(bǔ)充制度 企業(yè)內(nèi)技術(shù)交流和傳播 制度 企業(yè)員工培訓(xùn)制度 企業(yè)內(nèi)技術(shù)、技巧發(fā)現(xiàn) 的確認(rèn)和鼓勵(lì)制度 企業(yè)內(nèi)傳幫帶的制度 企業(yè)內(nèi)信息平臺(tái)的使用 規(guī)定

31、 企業(yè)業(yè)績(jī)與企業(yè)管理層工 作評(píng)價(jià)管理制度 企業(yè)人事管理制度 企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度 企業(yè)員工培訓(xùn)制度 企業(yè)員工評(píng)議制度 企業(yè)員工獎(jiǎng)懲制度 企業(yè)部門評(píng)議制度 企業(yè)部門獎(jiǎng)懲制度 #廠企業(yè)文化的中間層次廠企業(yè)文化的中間層次機(jī)制層機(jī)制層 #廠企業(yè)文化工具層 #廠的質(zhì)量文化物質(zhì)內(nèi)容#廠的共享文化物質(zhì)內(nèi)容 #廠的卓越文化物質(zhì)內(nèi)容 #廠在質(zhì)量管理過(guò)程中 使用的術(shù)語(yǔ)、標(biāo)志 企業(yè)在車間為質(zhì)量管理所 做的外觀布置和形象設(shè)計(jì) 企業(yè)質(zhì)量管理的工藝特性 和流程設(shè)置 企業(yè)對(duì)內(nèi)、對(duì)外質(zhì)量宣傳 的紀(jì)念品等實(shí)物 企業(yè)關(guān)于質(zhì)量方面的宣傳 片或刊物 企業(yè)關(guān)于質(zhì)量的一個(gè)共同 標(biāo)志 #廠關(guān)于知識(shí)傳播的 術(shù)語(yǔ)和會(huì)議名稱 企業(yè)在廠區(qū)和機(jī)關(guān)關(guān)于

32、培訓(xùn)或?qū)W習(xí)的宣傳畫(huà)等 公共信息 企業(yè)在員工培訓(xùn)和技術(shù) 交流方面的階段性設(shè)置 方式和操作流程特點(diǎn) 企業(yè)開(kāi)展的其他文化、 技術(shù)、技巧交流活動(dòng) 企業(yè)用于知識(shí)交流的特 殊建筑 企業(yè)關(guān)于知識(shí)交流方面 的媒體產(chǎn)品 #廠名稱、標(biāo)志、標(biāo) 準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色和廠徽、廠 旗、廠服和廠花等樣式 #廠的外貌形象，包 括自然環(huán)境、建筑風(fēng)格、 辦公室和車間設(shè)計(jì)和布置 方式 企業(yè)的文化體育活動(dòng)設(shè)施 與紀(jì)念性建筑及對(duì)外饋贈(zèng) 的紀(jì)念品 企業(yè)文化的傳播網(wǎng)絡(luò)，包 括自辦報(bào)紙、刊物、計(jì)算 機(jī)網(wǎng)絡(luò)、宣傳冊(cè)、廣告牌 和招貼畫(huà)等 #廠企業(yè)文化的外在表現(xiàn)形式廠企業(yè)文化的外在表現(xiàn)形式工具層工具層 形成#廠最高目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)精神和企業(yè)

33、道德， 培育#廠核心價(jià)值觀 理念層理念層機(jī)制層機(jī)制層工具層工具層 設(shè)計(jì)企業(yè)標(biāo)識(shí)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色，美化環(huán)境，改進(jìn)產(chǎn)品外觀和包 裝，構(gòu)建良好的文化傳播網(wǎng)絡(luò)，營(yíng)造完善的文化體育設(shè)施，設(shè)立紀(jì)念 建筑、紀(jì)念雕塑等 建立完善科學(xué)的管理制度，形成積極向上的企業(yè)風(fēng)氣、企業(yè)風(fēng)俗，完 善員工的行為規(guī)范，形成獨(dú)具特色的管理模式 相互相互 作用作用 相互相互 作用作用 依據(jù)依據(jù)#廠企業(yè)文化三個(gè)層次的劃分，同步建立廠企業(yè)文化三個(gè)層次的劃分，同步建立#廠的企業(yè)文化廠的企業(yè)文化 項(xiàng) 目 貢 獻(xiàn) 和 知 識(shí) 結(jié) 構(gòu) 咨詢項(xiàng)目成員咨詢項(xiàng)目成員 #廠項(xiàng)目成員廠項(xiàng)目成員 設(shè)計(jì)過(guò)程設(shè)計(jì)過(guò)程實(shí)施過(guò)程實(shí)施過(guò)程推廣過(guò)程推廣過(guò)程 企 業(yè)

34、 可 持 續(xù) 發(fā) 展 知知 識(shí)識(shí) 轉(zhuǎn)轉(zhuǎn) 移移 能能 力力 培培 養(yǎng)養(yǎng) 在項(xiàng)目初期，以咨詢 顧問(wèn)為主。同時(shí)注重 對(duì)#廠人員進(jìn)行培 訓(xùn)和知識(shí)的傳授 在實(shí)施階段，咨詢顧 問(wèn)重點(diǎn)培養(yǎng)#廠項(xiàng) 目組成員，進(jìn)行實(shí)際 演練。#廠的項(xiàng)目 成員將越來(lái)越重要。 在項(xiàng)目的后期，# 廠項(xiàng)目組成員將扮演 重要角色。咨詢顧問(wèn) 只負(fù)責(zé)指導(dǎo)。 在咨詢實(shí)施過(guò)程中不僅幫助在咨詢實(shí)施過(guò)程中不僅幫助#廠建立先進(jìn)的企業(yè)文化體系，而且將我們顧問(wèn)的知廠建立先進(jìn)的企業(yè)文化體系，而且將我們顧問(wèn)的知 識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、思考方法轉(zhuǎn)移給識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、思考方法轉(zhuǎn)移給#廠的員工，從而使企業(yè)擁有一批中堅(jiān)力量。廠的員工，從而使企業(yè)擁有一批中堅(jiān)力量。 # # # # 廠此

35、次新型企業(yè)文化塑造項(xiàng)目可預(yù)期的收益廠此次新型企業(yè)文化塑造項(xiàng)目可預(yù)期的收益 顯性成果顯性成果 此次項(xiàng)目的主要文本資料如下 # # # # 工廠企業(yè)文化咨詢項(xiàng)目操作手冊(cè) # # # # 工廠企業(yè)文化及人力資源診斷報(bào)告 # # # # 工廠企業(yè)文化及人力資源分析報(bào)告 # # # # 工廠新型企業(yè)設(shè)計(jì)方案 # # # # 工廠企業(yè)文化相關(guān)資料匯總 # # # # 工廠企業(yè)文化管理資料匯總 # # # # 工廠人力資源管理方案 # # # # 工廠人力資源相關(guān)管理制度匯總 隱性收益隱性收益 在改變公司物理架構(gòu)的同時(shí)改變企業(yè)的心智模式 ，已達(dá)到更好的效果 通過(guò)變革管理，建立新型管理型企業(yè)文化及人力 資源管

36、理觀念 建立一個(gè)員工認(rèn)同的管理平臺(tái)、培養(yǎng)一支內(nèi)部的 顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展 通過(guò)對(duì)管理流程的梳理、整合，增強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略方 案的落實(shí)、推進(jìn)效率 提升企業(yè)的員工間的凝聚力 x x 與與# # # # 工廠精誠(chéng)合作工廠精誠(chéng)合作 ，推動(dòng)本項(xiàng)目達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，推動(dòng)本項(xiàng)目達(dá)到預(yù)期目標(biāo) 目錄目錄 項(xiàng)目背景及項(xiàng)目背景及# # # # 的需求的需求 # # # # 面臨的問(wèn)題面臨的問(wèn)題 此次咨詢項(xiàng)目解決的重點(diǎn)問(wèn)題此次咨詢項(xiàng)目解決的重點(diǎn)問(wèn)題 項(xiàng)目的整體解決思路和操作步驟項(xiàng)目的整體解決思路和操作步驟 項(xiàng)目主要階段項(xiàng)目主要階段 第一階段：項(xiàng)目整體規(guī)劃 第二階段：公司現(xiàn)狀診斷、分析 第三階段：管理型企業(yè)文化設(shè)計(jì) 第

37、四階段：人力資源體系變革 第五階段：項(xiàng)目結(jié)案及后續(xù)工作規(guī)劃 項(xiàng)目操作方式項(xiàng)目操作方式 項(xiàng)目時(shí)間規(guī)劃項(xiàng)目時(shí)間規(guī)劃 項(xiàng)目費(fèi)用規(guī)劃項(xiàng)目費(fèi)用規(guī)劃 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)規(guī)劃項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)規(guī)劃 x x 咨詢簡(jiǎn)介咨詢簡(jiǎn)介 x x 咨詢部分合作伙伴咨詢部分合作伙伴 階段一：項(xiàng)目規(guī)劃階段一：項(xiàng)目規(guī)劃 步驟一步驟一 項(xiàng)目啟動(dòng)及規(guī)劃項(xiàng)目啟動(dòng)及規(guī)劃 步驟一：項(xiàng)目啟動(dòng)及規(guī)劃步驟一：項(xiàng)目啟動(dòng)及規(guī)劃 x x 咨詢項(xiàng)目小組與客戶就項(xiàng)目目標(biāo)、主要內(nèi)容、操作步驟達(dá)成共識(shí)，建立科學(xué)有效的項(xiàng)目管理模式咨詢項(xiàng)目小組與客戶就項(xiàng)目目標(biāo)、主要內(nèi)容、操作步驟達(dá)成共識(shí)，建立科學(xué)有效的項(xiàng)目管理模式 內(nèi)容說(shuō)明內(nèi)容說(shuō)明工作目標(biāo)工作目標(biāo)工作方法工作方法 x x 將與#

38、# # # 高管層協(xié)商： 項(xiàng)目整體的目標(biāo)、內(nèi)容、時(shí)間進(jìn)度 達(dá)成目標(biāo)的形式、內(nèi)容和后勤 項(xiàng)目期望和成功因素等 協(xié)助公司建立決策委員會(huì)和職能 小組 決委會(huì)包括公司高層和專職代表， 如人力資源部、主業(yè)務(wù)部等相關(guān)人員 決委會(huì)和職能小組成員將參與整個(gè) 項(xiàng)目的運(yùn)作 決委會(huì)與職能小組是第一批接受 技術(shù)轉(zhuǎn)移的人員，將與x x 顧問(wèn)緊 密合作，參與方案設(shè)計(jì)、接收?qǐng)?bào)告 、提供意見(jiàn) 對(duì)項(xiàng)目整體規(guī)劃，確定項(xiàng)目操作 目標(biāo)、工作內(nèi)容及實(shí)施步驟等 成立項(xiàng)目小組，明確項(xiàng)目小組的 成員及主要職能 明確x x 與漣源雙方在本項(xiàng)目中的 角色、分工和溝通方法等 項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議 項(xiàng)目概念培訓(xùn) 會(huì)議研討 工作成果工作成果 # # # #

39、咨詢項(xiàng)目操作手冊(cè) 階段二：公司現(xiàn)狀診斷、分析階段二：公司現(xiàn)狀診斷、分析 步驟一步驟一 企業(yè)現(xiàn)有文化診斷企業(yè)現(xiàn)有文化診斷 步驟二步驟二 企業(yè)現(xiàn)有文化剖析企業(yè)現(xiàn)有文化剖析 步驟三步驟三 企業(yè)現(xiàn)有人力資源體企業(yè)現(xiàn)有人力資源體 系診斷分析系診斷分析 步驟一：現(xiàn)行企業(yè)文化診斷步驟一：現(xiàn)行企業(yè)文化診斷 充分了解充分了解# # # # 工廠現(xiàn)有企業(yè)文化，為項(xiàng)目推進(jìn)打下基礎(chǔ)工廠現(xiàn)有企業(yè)文化，為項(xiàng)目推進(jìn)打下基礎(chǔ) 內(nèi)容說(shuō)明內(nèi)容說(shuō)明工作目標(biāo)工作目標(biāo)工作方法工作方法 對(duì)于此次# # # # 工廠的企業(yè)文化咨 詢項(xiàng)目，應(yīng)以# # # # 工廠的發(fā)展戰(zhàn)略 為導(dǎo)向，即“戰(zhàn)略協(xié)同”。從企業(yè)愿 景、發(fā)展戰(zhàn)略、核心價(jià)值觀、業(yè)務(wù)狀

40、 況、管理現(xiàn)狀、組織結(jié)構(gòu)、人力資源 、現(xiàn)行管理技術(shù)、管理方法進(jìn)行診斷 因此，在為# # # # 工廠提供個(gè)性化 的解決方案時(shí)，必須從工廠整體運(yùn)作 的系統(tǒng)高度通過(guò)全面診斷，重點(diǎn)突出 的分析工廠目前存在的困惑與問(wèn)題 企業(yè)精神文化分析，包括基本信 念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德及精神風(fēng) 貌 企業(yè)制度文化分析， 包括企業(yè)管 理制度、運(yùn)作模式、激勵(lì)機(jī)制、人 際關(guān)系等 核心價(jià)值觀體系分析 經(jīng)營(yíng)理念系統(tǒng)分析 現(xiàn)有文化的主要問(wèn)題 一對(duì)一深入訪談 焦點(diǎn)討論會(huì) 集體訪談 問(wèn)卷調(diào)查 三色筆法 文案分析 標(biāo)桿研究 工作成果工作成果# # # # 工廠企業(yè)文化診斷報(bào)告 步驟二：現(xiàn)行企業(yè)文化剖析步驟二：現(xiàn)行企業(yè)文化剖析 對(duì)對(duì)#

41、# # # 的現(xiàn)有企業(yè)文化剖析，提煉其中的優(yōu)秀做法，去除灰色因素的現(xiàn)有企業(yè)文化剖析，提煉其中的優(yōu)秀做法，去除灰色因素 內(nèi)容說(shuō)明內(nèi)容說(shuō)明工作目標(biāo)工作目標(biāo)工作方法工作方法 x x 將根據(jù)# # # # 工廠對(duì)未來(lái)趨勢(shì)的判 斷和假設(shè)、自我評(píng)價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)構(gòu)建設(shè) 想、經(jīng)營(yíng)理念分析# # # # 工廠的發(fā)展戰(zhàn) 略、核心價(jià)值觀，并協(xié)同各部門共同確 定企業(yè)文化的存在的問(wèn)題、背后的原因 及可能的解決思路 ； x x 將從多個(gè)方面整理現(xiàn)有整體價(jià)值觀 ，管理特征和制度對(duì)員工的影響，群體 思維和行為特征； 為# # # # 工廠相關(guān)人員安排多次的培訓(xùn) 。利用結(jié)構(gòu)性問(wèn)卷梳理公司企業(yè)文化， 多個(gè)重要方面歸納組織行為，并使

42、之顯 形化，向決策層提交初步結(jié)果。 在工作的過(guò)程中，我們將進(jìn)一步把梳理 方法傳授給相關(guān)人員 剖析# # # # 工廠價(jià)值觀演進(jìn)與在 組織內(nèi)的傳播過(guò)程 找出企業(yè)文化在各個(gè)重要職能層 面表現(xiàn)與成因 確保# # # # 工廠相關(guān)人員明白這 些缺陷 找出解決思路及操作重點(diǎn) 專題研討會(huì) 流程分析會(huì) 牛皮紙法 三色筆法 資料研究 案例標(biāo)桿 工作成果工作成果# # # # 工廠企業(yè)文化分析報(bào)告 步驟三：人力資源管理現(xiàn)狀診斷步驟三：人力資源管理現(xiàn)狀診斷 通過(guò)系統(tǒng)、詳細(xì)的診斷，使通過(guò)系統(tǒng)、詳細(xì)的診斷，使x x 對(duì)于對(duì)于# # # # 的人力資源現(xiàn)狀有系統(tǒng)化、清晰的認(rèn)識(shí)的人力資源現(xiàn)狀有系統(tǒng)化、清晰的認(rèn)識(shí) 內(nèi)容說(shuō)明

43、內(nèi)容說(shuō)明工作目標(biāo)工作目標(biāo)工作方法工作方法 x x 主張企業(yè)問(wèn)題的解決應(yīng)該從系 統(tǒng)的角度，全面解決各類問(wèn)題 因此應(yīng)該以公司戰(zhàn)略為導(dǎo)向，對(duì) 整個(gè)人力資源系統(tǒng)進(jìn)行全面診斷， 分析重點(diǎn)問(wèn)題 明晰公司的使命、愿景、核心價(jià) 值觀 明晰公司在人力資源戰(zhàn)略與政策 設(shè)想 對(duì)公司人力資源管理現(xiàn)狀有清晰 、深入的了解 根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀，提出問(wèn)題解決 方案的設(shè)想 一對(duì)一深入訪談 焦點(diǎn)討論會(huì) 集體訪談 流程分析會(huì) 問(wèn)卷調(diào)查 三色筆法 文案分析 標(biāo)桿研究 工作成果工作成果# # # # 人力資源管理體系診斷與分析報(bào)告 階段三：管理型企業(yè)文化規(guī)劃階段三：管理型企業(yè)文化規(guī)劃 步驟一步驟一 企業(yè)文化建設(shè)整體企業(yè)文化建設(shè)整體 框架

44、設(shè)計(jì)框架設(shè)計(jì) 步驟二步驟二 現(xiàn)有企業(yè)文化的現(xiàn)有企業(yè)文化的 提煉和引導(dǎo)提煉和引導(dǎo) 步驟三步驟三 新型文化體系整合新型文化體系整合 步驟四步驟四 新型企業(yè)文化的傳播新型企業(yè)文化的傳播 步驟一：企業(yè)文化整體建設(shè)框架設(shè)計(jì)步驟一：企業(yè)文化整體建設(shè)框架設(shè)計(jì) 根據(jù)調(diào)研診斷的基礎(chǔ)設(shè)計(jì)根據(jù)調(diào)研診斷的基礎(chǔ)設(shè)計(jì)# # # # 企業(yè)文化的整體框架方案企業(yè)文化的整體框架方案 內(nèi)容說(shuō)明內(nèi)容說(shuō)明工作目標(biāo)工作目標(biāo)工作方法工作方法 在診斷的基礎(chǔ)上，x x 將針對(duì)# # # # 工廠的發(fā)展遠(yuǎn)景及戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè) 計(jì)未來(lái)的企業(yè)文化建設(shè)步驟與方向 通過(guò)該框架的建立，設(shè)計(jì)企業(yè)文 化群體行為特征的塑造要求； 設(shè)計(jì)對(duì)企業(yè)整體價(jià)值觀的塑造要 求；

45、 確定與未來(lái)核心競(jìng)爭(zhēng)力塑造相關(guān) 的管理技術(shù)和方法； 明確# # # # 工廠企業(yè)文化建設(shè)的 步驟與方向 明確對(duì)# # # # 工廠未來(lái)群體行為 特征的塑造需求 明確# # # # 工廠整體價(jià)值觀的塑 造需求 明確與# # # # 工廠未來(lái)核心能力 塑造相關(guān)的管理技術(shù)和方法 專題研討會(huì) 培訓(xùn) 現(xiàn)在未來(lái)要因圖 實(shí)施路徑圖 決策樹(shù) 案例標(biāo)桿 工作成果工作成果# # # # 工廠新型企業(yè)文化框架方案 步驟二：現(xiàn)有文化的提煉與引導(dǎo)步驟二：現(xiàn)有文化的提煉與引導(dǎo) 通過(guò)對(duì)現(xiàn)有文化的提煉與引導(dǎo)，提煉現(xiàn)有文化中的精髓部分通過(guò)對(duì)現(xiàn)有文化的提煉與引導(dǎo)，提煉現(xiàn)有文化中的精髓部分 內(nèi)容說(shuō)明內(nèi)容說(shuō)明工作目標(biāo)工作目標(biāo)工作方法

46、工作方法 提煉是指從企業(yè)的運(yùn)作中去發(fā)現(xiàn)、總 結(jié)、提煉其背后沉淀的文化內(nèi)涵，提 煉在這個(gè)特殊環(huán)境中的價(jià)值觀、行為 導(dǎo)向 考核的落不到實(shí)處、公平主義、小團(tuán) 體內(nèi)部謠言通道、內(nèi)耗的公開(kāi)化、派 系等都是灰色文化的一些表現(xiàn)。以往 所謂的去蕪存精并不能真正優(yōu)化一種 文化，因?yàn)樗鼪](méi)觸及到靈魂，沒(méi)觸及 到根。而很多良性文化與灰色文化其 實(shí)本是同根生 明晰企業(yè)文化現(xiàn)狀與發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)企業(yè) 文化的需求之間的差距，提出改進(jìn)的 方案及策略 通過(guò)成功要素分析，將提煉出的 優(yōu)秀文化融合在整體框架中，作為 框架中要繼承和要強(qiáng)化的部分 祛除灰色企業(yè)文化 明確# # # # 工廠企業(yè)文化現(xiàn)狀與 （發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)文化的）需求之 間的

47、差距，得出改進(jìn)的方案及策略 專題訪談 三色筆 要因推移圖 案例標(biāo)桿 工作成果工作成果# # # # 工廠企業(yè)文化提煉和引導(dǎo) 步驟三：新型企業(yè)文化體系設(shè)計(jì)步驟三：新型企業(yè)文化體系設(shè)計(jì) 確定新型企業(yè)文化的具體內(nèi)容，設(shè)計(jì)管理型企業(yè)文化以及在不同層面的表現(xiàn)形式確定新型企業(yè)文化的具體內(nèi)容，設(shè)計(jì)管理型企業(yè)文化以及在不同層面的表現(xiàn)形式 內(nèi)容說(shuō)明內(nèi)容說(shuō)明工作目標(biāo)工作目標(biāo)工作方法工作方法 x x 將提煉后的# # # # 工廠核心 價(jià)值觀在各個(gè)重要職能層面上的導(dǎo) 向一一進(jìn)行歸納，并將企業(yè)文化在 組織行為中的指導(dǎo)性規(guī)范進(jìn)行相關(guān) 設(shè)計(jì) 使核心價(jià)值觀表現(xiàn)在創(chuàng)新、競(jìng)爭(zhēng) 等多方面，成為經(jīng)理人及各級(jí)干部 自律條例，員工的行

48、為準(zhǔn)則； 在這一步更重要的是要進(jìn)行和價(jià) 值觀相一致的人格培訓(xùn)，在指令系 統(tǒng)和強(qiáng)化工具中引入價(jià)值觀導(dǎo)向和 管理 提煉# # # # 工廠核心價(jià)值觀 將核心價(jià)值觀表現(xiàn)在創(chuàng)新、競(jìng)爭(zhēng) 等多個(gè)方面 設(shè)計(jì)經(jīng)理人及各級(jí)干部自律條例 設(shè)計(jì)員工行為準(zhǔn)則 設(shè)計(jì)行為戒條 設(shè)計(jì)倡導(dǎo)準(zhǔn)則 專題研討 文案設(shè)計(jì) 工作成果工作成果 # # # # 工廠核心價(jià)值觀及其在各重要職能的表現(xiàn) # # # # 工廠新型企業(yè)文化體系 # # # # 廠廠企業(yè)文化應(yīng)發(fā)揮的作用企業(yè)文化應(yīng)發(fā)揮的作用 導(dǎo)向作用導(dǎo)向作用 約束作用約束作用 凝聚作用凝聚作用 把員工引導(dǎo)到企業(yè)確定的最高企業(yè)目標(biāo)上 成文的或約定俗成的企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度、企業(yè)風(fēng)氣對(duì)員工思

49、想、行 為起到約束作用 企業(yè)形成的共同價(jià)值觀和共同信念使企業(yè)上下層團(tuán)結(jié)一致，形成團(tuán) 隊(duì)合作精神 融合作用融合作用 通過(guò)#廠企業(yè)文化對(duì)員工潛移默化的灌輸，使企業(yè)員工自然的融 合到群體中去 輻射作用輻射作用 通過(guò)企業(yè)員工體現(xiàn)出的企業(yè)文化，對(duì)社會(huì)產(chǎn)生一定的影響，從而擴(kuò) 大#廠的知名度與美譽(yù)度 步驟四：新型企業(yè)文化的傳播步驟四：新型企業(yè)文化的傳播 通過(guò)具體的傳播渠道和方式加強(qiáng)新型文化在企業(yè)內(nèi)部的落實(shí)通過(guò)具體的傳播渠道和方式加強(qiáng)新型文化在企業(yè)內(nèi)部的落實(shí) 內(nèi)容說(shuō)明內(nèi)容說(shuō)明工作目標(biāo)工作目標(biāo)工作方法工作方法 把從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)，建設(shè)內(nèi)部員工培訓(xùn) 體系、學(xué)習(xí)機(jī)制、建設(shè)干部培養(yǎng)機(jī)制 與企業(yè)文化結(jié)合起來(lái)。在學(xué)習(xí)中、培

50、訓(xùn)中，選拔錄用干部，灌輸# # # # 工 廠新的核心價(jià)值觀，尋求認(rèn)同和共識(shí) 倡導(dǎo)培訓(xùn)，在管理過(guò)程中的落實(shí)和強(qiáng) 化，建立學(xué)習(xí)型組織 通過(guò)組織中的傳播行為（如內(nèi)部刊物 、傳媒的相關(guān)傳播、部門績(jī)效會(huì)、錯(cuò) 誤心態(tài)及灰色企業(yè)文化的公開(kāi)辯論等 ），把樹(shù)立風(fēng)氣與日常工作結(jié)合起來(lái) ，不做流于形式的文化建設(shè) 通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)，引發(fā)個(gè)人對(duì)集體 的認(rèn)同感和歸屬感 應(yīng)用強(qiáng)行積累，定向積淀的傳播 戰(zhàn)略，分階段，分主題，逐步的傳 播，強(qiáng)化，積累各種提法，并使之 逐步落實(shí)成為普通員工的做法。 每年確定一個(gè)傳播的文化大主題 ，每季確定一個(gè)小主題，小步，踏 實(shí)的傳播，落實(shí)和強(qiáng)化。 應(yīng)用傳播媒體進(jìn)行企業(yè)言論宣導(dǎo) 進(jìn)行企業(yè)文化倡

51、導(dǎo)培訓(xùn) 在管理過(guò)程中的落實(shí)與強(qiáng)化 模范人物與特別事件 媒體宣導(dǎo) 專題培訓(xùn) 模范人物與特別事件 辯論會(huì) 部門績(jī)效會(huì) 工作成果工作成果# # # # 工廠企業(yè)文化組織傳播策略 # # # # 廠廠企業(yè)文化的作用機(jī)制企業(yè)文化的作用機(jī)制 #廠核心 價(jià)值觀 #廠規(guī)章制度#廠員工行為習(xí)慣 #廠員工行為 #廠企業(yè)形象#廠經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)#廠工作效率 客戶對(duì)#廠的看法 客戶的定單行為 理念層理念層 機(jī)制層機(jī)制層 環(huán)境環(huán)境 外顯形象外顯形象 考核、檢查、考核、檢查、 傳幫帶、一直傳幫帶、一直 改進(jìn)和更新中改進(jìn)和更新中 進(jìn)化進(jìn)化 目標(biāo)管理和過(guò)目標(biāo)管理和過(guò) 程管理的結(jié)合程管理的結(jié)合 來(lái)推動(dòng)戰(zhàn)略的來(lái)推動(dòng)戰(zhàn)略的 實(shí)施實(shí)施 制定

52、致勝的發(fā)制定致勝的發(fā) 展戰(zhàn)略展戰(zhàn)略 組建強(qiáng)有力的組建強(qiáng)有力的 領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)班子 建立高效精干建立高效精干 的組織結(jié)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu) 機(jī)制機(jī)制 理念理念 （示例）（示例） 工具工具 1.1.正視現(xiàn)實(shí)正視現(xiàn)實(shí) 2.2.大膽變革大膽變革 3.3.精簡(jiǎn)組織精簡(jiǎn)組織 4.4.優(yōu)化管理優(yōu)化管理 5.5.創(chuàng)新發(fā)展創(chuàng)新發(fā)展 6.6.有效授權(quán)有效授權(quán) 戰(zhàn)略策劃戰(zhàn)略策劃產(chǎn)品組合產(chǎn)品組合競(jìng)爭(zhēng)分析競(jìng)爭(zhēng)分析市場(chǎng)定位市場(chǎng)定位戰(zhàn)略重點(diǎn)戰(zhàn)略重點(diǎn)確定增長(zhǎng)確定增長(zhǎng) 財(cái)務(wù)管理財(cái)務(wù)管理資源分配資源分配責(zé)任到人責(zé)任到人量化管理量化管理監(jiān)控機(jī)制監(jiān)控機(jī)制結(jié)果導(dǎo)向結(jié)果導(dǎo)向 人才管理人才管理全面考核全面考核人員激勵(lì)人員激勵(lì)人才儲(chǔ)備人才儲(chǔ)備人才發(fā)展

53、人才發(fā)展人員優(yōu)化人員優(yōu)化 解決問(wèn)題解決問(wèn)題群眾參事群眾參事集思廣益集思廣益挖掘根源挖掘根源落實(shí)改進(jìn)落實(shí)改進(jìn)不斷創(chuàng)新不斷創(chuàng)新 質(zhì)量管理質(zhì)量管理理解客戶理解客戶量化要素量化要素分析本質(zhì)分析本質(zhì)落實(shí)改進(jìn)落實(shí)改進(jìn)優(yōu)化機(jī)制優(yōu)化機(jī)制 企業(yè)文化如何從理念到工具企業(yè)文化如何從理念到工具 階段四：人力資源體系變革階段四：人力資源體系變革 步驟一步驟一 組織結(jié)構(gòu)與崗位職責(zé)組織結(jié)構(gòu)與崗位職責(zé) 優(yōu)化方案優(yōu)化方案 步驟二步驟二 績(jī)效管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)績(jī)效管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì) 步驟三步驟三 薪酬激勵(lì)體系的設(shè)計(jì)薪酬激勵(lì)體系的設(shè)計(jì) 步驟四步驟四 招聘培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)招聘培訓(xùn)體系設(shè)計(jì) 步驟一：企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與崗位職責(zé)的優(yōu)化方案步驟一：企業(yè)組織

54、結(jié)構(gòu)與崗位職責(zé)的優(yōu)化方案 設(shè)計(jì)高效的組織結(jié)構(gòu)與崗位職責(zé)，能夠快速提升企業(yè)的發(fā)展速度設(shè)計(jì)高效的組織結(jié)構(gòu)與崗位職責(zé)，能夠快速提升企業(yè)的發(fā)展速度 內(nèi)容說(shuō)明內(nèi)容說(shuō)明工作目標(biāo)工作目標(biāo)工作方法工作方法 崗位分析、核心流程和組織架構(gòu) 優(yōu)化是人力資源管理體系變革的基 礎(chǔ) 對(duì)現(xiàn)行部門職能及核心崗位進(jìn)行 分析 與決委會(huì)和職能小組一起，以# # # # 發(fā)展為指導(dǎo)，以優(yōu)化后的核心 管理流程和業(yè)務(wù)流程支撐，系統(tǒng)設(shè) 計(jì)公司組織架構(gòu)，科學(xué)規(guī)劃部門職 能職責(zé)，編制核心崗位職務(wù)說(shuō)明書(shū) 及資質(zhì)模型 分析和明確公司現(xiàn)行部門職能及 核心崗位 優(yōu)化公司核心流程和組織結(jié)構(gòu) 科學(xué)規(guī)劃部門職能、職責(zé) 科學(xué)規(guī)劃職類、職種，并定崗定 編 編制

55、核心崗位職務(wù)說(shuō)明書(shū)及資質(zhì) 模型 為企業(yè)實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理打好基礎(chǔ) 專題研討會(huì) 流程分析會(huì) 一對(duì)一的重點(diǎn)訪談 牛皮紙法 三色筆法 資料研究 案例標(biāo)桿 工作成果工作成果# # # # 組織結(jié)構(gòu)與崗位職責(zé)優(yōu)化設(shè)計(jì)方案 崗位分析與崗位職責(zé)做為企業(yè)人力資源的基礎(chǔ)管理，為各個(gè)功能模塊提供支撐崗位分析與崗位職責(zé)做為企業(yè)人力資源的基礎(chǔ)管理，為各個(gè)功能模塊提供支撐 崗位分析與崗位職責(zé)崗位分析與崗位職責(zé) 招聘培訓(xùn)系統(tǒng)招聘培訓(xùn)系統(tǒng) 職位體系中提出了公司對(duì)于崗位 的主要職責(zé)的要求，可以為公司招 聘工作提供原始的信息支持 職位體系中對(duì)于員工的技能有相 關(guān)要求，公司可以根據(jù)具體情況制 定培訓(xùn)方案并實(shí)施 績(jī)效管理系統(tǒng)績(jī)效管理系統(tǒng)

56、 崗位的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)來(lái)源于崗位 分析與職位描述中最基本的要求 績(jī)效考核方式和方法的設(shè)定應(yīng)該 根據(jù)公司對(duì)不同的崗位要求而確定 薪酬激勵(lì)系統(tǒng)薪酬激勵(lì)系統(tǒng) 人力資源部門根據(jù)各崗位相對(duì)工 作的性質(zhì)、技術(shù)繁簡(jiǎn)難易程度、工 作負(fù)荷、責(zé)任大小等來(lái)建立完整的 評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，最終制 定合理的薪酬體系 員工職業(yè)生涯發(fā)展員工職業(yè)生涯發(fā)展 根據(jù)職位體系的相關(guān)要求，員工 可以根據(jù)自己的特點(diǎn)，與崗位相結(jié) 合，設(shè)計(jì)個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃 職位體系中也體現(xiàn)了該職位的晉 升、調(diào)動(dòng)的渠道、途徑 步驟二：績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)步驟二：績(jī)效管理體系設(shè)計(jì) 以發(fā)展為導(dǎo)向，設(shè)計(jì)科學(xué)、合理并且能夠不斷自我完善的績(jī)效管理系統(tǒng)以發(fā)展為導(dǎo)向，設(shè)計(jì)科學(xué)

57、、合理并且能夠不斷自我完善的績(jī)效管理系統(tǒng) 內(nèi)容說(shuō)明內(nèi)容說(shuō)明工作目標(biāo)工作目標(biāo)工作方法工作方法 以# # # # 發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向，設(shè) 計(jì)工廠級(jí)、部門級(jí)和核心崗位的定量 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)體系，選擇評(píng)估手段， 并與決委會(huì)一起確定關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)目 標(biāo)值 協(xié)助決委會(huì)確定各層級(jí)、崗位的管理 要項(xiàng)，作為對(duì)定量的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的 定性補(bǔ)充 協(xié)助職能小組成員設(shè)計(jì)其它部門、崗 位的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)和管理要項(xiàng) 設(shè)計(jì)績(jī)效管理的輸出接口，明確績(jī)效 管理的戰(zhàn)略導(dǎo)向作用、樹(shù)立正確的績(jī) 效管理觀 設(shè)計(jì)# # # # 績(jī)效管理體系整體架 構(gòu) 組織決委會(huì)及職能小組進(jìn)行關(guān)鍵 業(yè)績(jī)指標(biāo)（kpi）設(shè)計(jì)的培訓(xùn) 設(shè)計(jì)工廠各層級(jí)及核心崗位的關(guān) 鍵業(yè)績(jī)

58、指標(biāo)體系，明確各自的管理 要項(xiàng) 設(shè)計(jì)績(jī)效管理與薪酬、招聘、培 訓(xùn)等體系的對(duì)接方案 制定績(jī)效管理制度和相關(guān)流程 專題研討會(huì) 培訓(xùn)及深入輔導(dǎo) 績(jī)效管理模式研討 研究關(guān)鍵成功因素 研究關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 案例標(biāo)桿 工作成果工作成果# # # # 績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)方案 x x 咨詢將協(xié)助咨詢將協(xié)助# # # # 建立起三層四級(jí)績(jī)效反饋體系（示意）建立起三層四級(jí)績(jī)效反饋體系（示意） 三層四級(jí)績(jī)效反饋體系三層四級(jí)績(jī)效反饋體系 績(jī)效反饋體系（高層）績(jī)效反饋體系（高層） 績(jī)效反饋體系（中層）績(jī)效反饋體系（中層） 績(jī)效反饋體系（基層）績(jī)效反饋體系（基層） 年度報(bào)告 月度報(bào)告 季度報(bào)告 年度報(bào)告 月度報(bào)告 季度報(bào)告 年

59、度報(bào)告 周度報(bào)告 月度報(bào)告 季度報(bào)告 周度報(bào)告 步驟三：薪酬激勵(lì)體系設(shè)計(jì)步驟三：薪酬激勵(lì)體系設(shè)計(jì) 運(yùn)用結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)的方法，體現(xiàn)薪酬體系的結(jié)構(gòu)化、科學(xué)性、合理性運(yùn)用結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)的方法，體現(xiàn)薪酬體系的結(jié)構(gòu)化、科學(xué)性、合理性 內(nèi)容說(shuō)明內(nèi)容說(shuō)明工作目標(biāo)工作目標(biāo)工作方法工作方法 基于組織體系設(shè)計(jì)，以# # # # 纖 的人力資源戰(zhàn)略及政策為指導(dǎo)，依 據(jù)價(jià)值創(chuàng)造程度，設(shè)計(jì)公司的結(jié)構(gòu) 化的薪酬激勵(lì)模型 經(jīng)與決委會(huì)協(xié)商，如有必要，設(shè) 計(jì)核心骨干員工的長(zhǎng)期激勵(lì)模式 與績(jī)效管理相掛鉤，制定出能促 進(jìn)公司成長(zhǎng)、提高競(jìng)爭(zhēng)力、體現(xiàn)員 工貢獻(xiàn)，具有內(nèi)部公平性和外部競(jìng) 爭(zhēng)性的薪酬管理制度 以公司人力資源政策、績(jī)效管理 等為輸入

60、，系統(tǒng)設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)化的薪酬 管理體系 薪酬結(jié)構(gòu)和比例設(shè)計(jì) 職種薪等區(qū)間 薪點(diǎn)表設(shè)計(jì) 薪酬制度設(shè)計(jì)等 解決好長(zhǎng)期、短期激勵(lì)模式，不 同類別員工的激勵(lì)重點(diǎn)等問(wèn)題 專題培訓(xùn)會(huì) 專題研討和指導(dǎo) 文案研究 市場(chǎng)信息的獲取 案例標(biāo)桿 工作成果工作成果# # # # 薪酬激勵(lì)體系方案 步驟四：招聘培訓(xùn)管理體系設(shè)計(jì)步驟四：招聘培訓(xùn)管理體系設(shè)計(jì) 根據(jù)企業(yè)人力資源規(guī)劃，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的未來(lái)人才戰(zhàn)略提供支持根據(jù)企業(yè)人力資源規(guī)劃，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的未來(lái)人才戰(zhàn)略提供支持 內(nèi)容說(shuō)明內(nèi)容說(shuō)明工作目標(biāo)工作目標(biāo)工作方法工作方法 x x 將以# # # # 的戰(zhàn)略方向?yàn)橐?據(jù)，設(shè)計(jì)完備的招聘管理體系，與 公司相應(yīng)的人力資源管理模塊相聯(lián) 接 設(shè)