20XX年銀行保安年度工作總結(jié)標

1、20XX年銀行保安年度工作總結(jié)標 我，轉(zhuǎn)眼已在招行度過兩個春秋。我雖是一名普通的保 安員，但在我心中，支行就是我的家，領(lǐng)導是我的家長，行 里的職工是我的兄弟姐妹，行里的事就是我自己的事，我要 精心守護我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作 為一個家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)招行、守衛(wèi)我家”的責 任重大。 銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工 作，可我沒有因此而膽怯、畏懼?？▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦 勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工， 更不是單純?yōu)榱速嶅X， 我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只 能在業(yè)績中提升自己?！币虼?，我們必須秉承嚴肅認真的工 作態(tài)度，干好日?？此破?/p>

2、淡的工作，要想得到，做得全。堅 決完成上級領(lǐng)導交給們的每一項任務，做到讓領(lǐng)導放心。隨 著招行安全保衛(wèi)工作的不斷開展，我經(jīng)常思索：如何才能更 進一步地做好安全防范工作，如何提高我們警員的自身的素 質(zhì)和工作能力！現(xiàn)總結(jié)如下 一立足本職工作，處理好每向任務 XX年我來到招商鳳起支行直到現(xiàn)在 ，我主要負責支行營 業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機，押運的保衛(wèi)任務.記得 剛到招行時，為了能快速進入角色，熟悉工作.我利用一切可 能的時間學習招行保安工作的各項規(guī)章制度，遇到不明白的 地方就立即向班長及老同志請教 .在支行大廳值班時見到有 客戶向大堂經(jīng)理咨詢時我就在一邊仔細的聽著，然后默默的 記下來，遇到不明白的

3、地方及時主動地向大堂經(jīng)理請教，為 提高自己的工作能力和服務水平，在平時工作中，我學會了 塌實，勤奮，務實，兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作，所以我很快 就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評.我記得第一次 被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班，當時客戶很多，我 見到一位年紀30歲左右的客戶東張西望，我就主動上前問到 “您好，先生，請問您需要辦什么業(yè)務？” 客戶回答說：“我 有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里，要填什么單子嗎？” 我說：“要填的，請問你要匯的金額大嗎？”客戶說：“三 十多萬吧，”我說：“那手續(xù)費可能高一點。大概需要1000 多元的手續(xù)費”客戶吃驚的說，“以前不是50元就夠了嗎？” 于是我耐心

4、的向客戶解釋說：“不好意思，我們這里系統(tǒng)剛 升級過，匯款方式有所變動，以前通過轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的， 要第二天才能到賬，系統(tǒng)升級后該業(yè)務已經(jīng)取消了。接著我 就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版，然后告訴他如果通過網(wǎng) 上匯的話手續(xù)費只有而且是50元封頂?shù)?！該客戶得知?卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時，他立刻就填寫了開護申請書和網(wǎng)上專業(yè) 版申請書，使該客戶減少了等待時間，在我的幫助下很快辦 理了業(yè)務。臨走時，該客戶來到大堂經(jīng)理面前微笑著說：“你 們保安服務態(tài)度很好，沒想到你們保安也這么懂業(yè)務，我很 滿意?！比缓笞叩娇蛻粢庖姴旧蠈懙溃骸氨０卜諔B(tài)度非常 好，服務也比較專業(yè)，請領(lǐng)導給予表揚?！彪m然是短短的兩 行字，但確是對

5、我工作的最大肯定！ 二勤學苦練、強化自身素質(zhì) 無論做任何事，務心竭盡全力，因為它能決定一個人事 業(yè)的成賬。我深知，作為銀行的警員，平時接觸現(xiàn)金的機會 多，所以必須具備較高的個人綜合素質(zhì)，否則就容易出問題， 而只有不斷強化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務技能，才能提高自己 的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。 俗話說的好：“打鐵還得自身硬”，如果自己都一知半 解又怎么能令客戶滿意呢？所以我?guī)状螀⒓颖０补?、金?系統(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī) 方面的培訓，并在小隊組織學習時參加了“三個代表”重要 思想、公民道德規(guī)范、治安管理處罰條例、消防 法等活動，平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學 習心得

6、、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實際交換看 法等，形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍，不 但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng)，在潛移默化中 改變了大家處理問題時的思維方式，還促進了彼此間的友 誼，可謂一舉多得。 在參加思想道德教育的同時，也積極參加體能訓練，內(nèi) 容包括：隊列訓練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等 體能練習，休息時還參加爬山等運動。堅持完成預期目標， 保質(zhì)保量地完成訓練計劃。我剛開始時出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn) 象。但我明白作為銀行的經(jīng)警，只有練就了過硬的業(yè)務本領(lǐng) 和有強壯的體能素質(zhì)，才能更好地發(fā)揮其輔警作用，“養(yǎng)兵 千日、用兵一時”，沒有日?？炭嗟挠柧?，關(guān)鍵時刻怎么能 發(fā)揮出我們的作用呢？所以，我不怕苦，不怕累一直堅持。 三自動自發(fā) 自己的事自己辦。想，想別人之前；做，做別人沒有做 的。 我自己在平時空余時間監(jiān)控與消防知識。自助銀行安裝 數(shù)碼監(jiān)控時，我虛心請教安裝技術(shù)人員及時掌握操作程序， 并學會了攝象機的簡單維護與安裝。平時如出現(xiàn)一些小的故 障我都自己完成，減少供應商來行維護所需要