2021年醫(yī)院創(chuàng)二甲工作檢查情況通報(bào)_第1頁
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文檔簡介

1、醫(yī)院創(chuàng)二甲工作檢查情況通報(bào)對醫(yī)院創(chuàng)二甲工作檢查情況通報(bào)我院于201*年12月2324日,由各位院長及醫(yī)務(wù)科、院辦、二甲辦、護(hù)理部、院感等人員組成檢查小組,對我院的創(chuàng)二甲工作進(jìn)行了全面、系統(tǒng)化檢查,現(xiàn)將檢查結(jié)果總結(jié)如下一、院辦公室決定將口腔科、耳科、眼科及鼻科合并成五官科;大型儀器設(shè)備螺旋ct無許可證;重癥醫(yī)學(xué)科應(yīng)加強(qiáng)對醫(yī)師及護(hù)士的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);組織機(jī)構(gòu)、床位人員比例計(jì)算應(yīng)按照145張床位;對人力資源結(jié)構(gòu)表,建議用的是全院所有工作人員并包括聘用人員在內(nèi);醫(yī)院無經(jīng)費(fèi)支持記錄,扣1分,(建議從201*年以來預(yù)算的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)作好詳細(xì)的記錄并把相關(guān)的總結(jié)、評估等資料歸檔);中、高級衛(wèi)生技術(shù)人員參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育

2、學(xué)分未達(dá)到85%以上,扣2分;重點(diǎn)??聘摺⒅?、初三級醫(yī)護(hù)人員數(shù)量比例成寶塔形,(建議把人員結(jié)構(gòu)情況進(jìn)一步劃分;并把崗位聘用制度復(fù)印到制度文件盒中,人事檔案資料應(yīng)該分開存檔。);無編委關(guān)于床位,人員編制的正式文件;重要科室高級衛(wèi)生技術(shù)人員配備不符合,扣3分。合計(jì)院辦公室扣分為6分。二、醫(yī)務(wù)科建議工作制度及職責(zé)附加一份目錄進(jìn)一步規(guī)范,并對臨床、醫(yī)技、藥事、輸血等質(zhì)量的監(jiān)督和持續(xù)改進(jìn);沒有完成醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)方案和措施,扣2分;公共衛(wèi)生于應(yīng)急管理中有應(yīng)急預(yù)案但沒有組織培訓(xùn)及組織演練,扣1分,(建議把相關(guān)資料補(bǔ)充完整并歸檔);突發(fā)事件的物資貯備(藥品、器械等)不符合國家規(guī)定,扣2分;查醫(yī)院承擔(dān)醫(yī)療救治數(shù)量

3、及資料,不承擔(dān)醫(yī)療救治任務(wù),扣5分;建議及時(shí)完成政府指令性任務(wù)及衛(wèi)生行政部門其他的指令性任務(wù)并做好相應(yīng)工作總結(jié),把相關(guān)健康教育情況資料從護(hù)理部復(fù)印來存檔;醫(yī)療安全管理委員會(huì)記錄本不全,扣1分;科室成立質(zhì)控小組資料裝檔不規(guī)范,需進(jìn)一步完善;質(zhì)控記錄本應(yīng)包括輸血、藥物等等內(nèi)容。未建立定期研究醫(yī)療質(zhì)量的工作制度,扣1分;隨機(jī)抽查3份復(fù)審病例存在很多問題(如無醫(yī)師簽名、無術(shù)前討論記錄、無院外會(huì)診記錄及邀請函等等),建議醫(yī)務(wù)科再進(jìn)一步督促各科。醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部門和重要崗位沒有制定相應(yīng)的質(zhì)量管理辦法,扣5分。新技術(shù)、新項(xiàng)目資料不規(guī)范,應(yīng)一個(gè)病例作為一個(gè)檔案歸檔;科室申報(bào)后未制定出安全方案,扣1分。

4、合計(jì)醫(yī)務(wù)科扣分為18分。三、預(yù)防保健科感染性疾病科人員配備不合理扣2分四、信息科信息技術(shù)人員并未定期參加上級部門組織的繼續(xù)教育培訓(xùn),扣1分;信息系統(tǒng)功能模塊不全(現(xiàn)在進(jìn)一步完善過程中)扣6分。合計(jì)信息科扣分為7分。五、院感科未建立重點(diǎn)部門控制預(yù)案,扣1分。胎盤處理有登記記錄及處理協(xié)議。六、輸血科操作規(guī)程未完成,扣1分;未制定質(zhì)量考核與實(shí)施細(xì)則,扣1分;發(fā)血留樣保存7天以上,扣1分(建議用登記本做好保存記錄及銷毀方法的記錄);查輸血不良反應(yīng)檢測回報(bào)單(建議有一個(gè)處理記錄,其流程將回報(bào)單院感或護(hù)理部做出處理意見進(jìn)行處理并做好登記)。合計(jì)信息科扣分為3分。七、檢驗(yàn)科未按規(guī)定通過技術(shù)驗(yàn)收就進(jìn)行rcr檢

5、測(未申報(bào)),扣2分;未按規(guī)定通過技術(shù)驗(yàn)收就進(jìn)行hiv檢測(醫(yī)技申報(bào)),扣2分;院內(nèi)有兩個(gè)以上實(shí)驗(yàn)室開展同一檢驗(yàn)項(xiàng)目檢查,扣2分;工作人員未進(jìn)行安全防護(hù)知識培訓(xùn),扣1分;微生物實(shí)驗(yàn)室安全防護(hù)設(shè)備和個(gè)人防護(hù)用品(如口罩、眼罩及面罩等)未完善,扣1分;(建議對醫(yī)療廢物條例執(zhí)行記錄不規(guī)范,應(yīng)作進(jìn)一步完善;同時(shí)應(yīng)把輸血科與檢驗(yàn)科專業(yè)技術(shù)人員資料分開歸檔)科正或副主任未培訓(xùn),扣0.5分;沒有專(兼)職人員負(fù)責(zé)臨床檢驗(yàn)質(zhì)量和實(shí)驗(yàn)室安全管理,扣1分;試劑、危險(xiǎn)物品無標(biāo)示,擺放凌亂,需要進(jìn)一步整改,扣1分;發(fā)現(xiàn)過期或三無試劑,扣1分;儀器設(shè)備定期未進(jìn)行校準(zhǔn),扣1分;發(fā)放報(bào)告單無專人發(fā)放,扣1分。合計(jì)檢驗(yàn)科扣分

6、為15分。八、病理科管理人員未到,扣15分;建議病理科相關(guān)人員進(jìn)一步完成“病理質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)”的內(nèi)容。九、影像科學(xué)科帶頭人條件不符合規(guī)定,扣1分;影像資料保管不規(guī)范,不便于隨時(shí)調(diào)閱,扣1分;凝難病例討論至少每周一次,建議討論后附一份討論小結(jié);未建立審核制度,扣1分;螺旋ct配置許可證資料不全,扣1分;造影劑放存、調(diào)配劑廢物處理不符合規(guī)定,扣0.5分。合計(jì)影像科扣分為5分。十、藥劑科臨床藥學(xué)室工作制度不符合要求(建議重新制定),扣1分;藥學(xué)部門布局(藥品驗(yàn)收區(qū)、合格藥品區(qū)、報(bào)損藥品區(qū))無標(biāo)識,扣1分;無患者取藥等候區(qū)、未采取措施維持患者等候順序,扣1分;門診處方雙簽名是同一人簽,還有冒簽名情

7、況,扣1分。合計(jì)藥劑科扣分為4分。十一、護(hù)理部護(hù)士長職稱未能達(dá)到7年以上臨床護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)護(hù)師,扣1分,統(tǒng)計(jì)表應(yīng)按“二甲指標(biāo)規(guī)定”床位為250張來統(tǒng)計(jì)計(jì)算。十二、財(cái)務(wù)科相關(guān)財(cái)務(wù)與價(jià)格管理資料盒未能完成,扣30分十三、總務(wù)后勤科醫(yī)院的設(shè)置布局影響隱私權(quán)的保護(hù)應(yīng)該有文字性說明;新螺旋ct配置許可證未取得,扣1分;維修與報(bào)廢制度未找到,扣2分;(對于大型設(shè)備分析報(bào)告,由科室落實(shí)以后,總務(wù)復(fù)印一份備檔)無安全運(yùn)行制度,扣1分;b超室暫無空調(diào)設(shè)施,扣1分;設(shè)備、標(biāo)志及預(yù)警系統(tǒng)缺項(xiàng)或失效,扣1分;無雙路供電系統(tǒng),扣1分;污水處理系統(tǒng)未經(jīng)過驗(yàn)收,扣4分;無污水污物處理制度及程序,扣2分;未制度放射事故等意外試

8、劑的預(yù)案(建議從影像科復(fù)印一份資料存檔)扣2分;無重要科室和重要實(shí)施、設(shè)備安全管理制度、定期檢查、維修記錄及安全警示標(biāo)志(建議到相關(guān)科室復(fù)印有關(guān)資料備案),扣4份。合計(jì)總務(wù)后勤科扣分為19分。十四、急診科急診專業(yè)設(shè)置合理、人員相對固定未能達(dá)到,扣4分;院前急救工作制度及預(yù)案未加強(qiáng)學(xué)習(xí),扣1分;無搶救制度及搶救記錄,扣1分;未運(yùn)行病歷的監(jiān)控與管理,扣5分;隨意抽查門診病歷10份就有6份無記錄,在書寫門診病歷時(shí)未注明皮試的陰陽性。合計(jì)急診科扣分為11分。十五、臨床科室存在問題(五官科、內(nèi)兒科、外一科、外二科、婦產(chǎn)科)1、從整體上來看,外二科各項(xiàng)記錄本相對比較完整規(guī)范,并制定了本科室的應(yīng)急預(yù)案。2、

9、其他臨床科室主要存在以下問題住院病歷的書寫應(yīng)再進(jìn)一步的規(guī)范,建議把復(fù)審病歷這塊工作轉(zhuǎn)為運(yùn)行病歷的工作,還有在書寫的同時(shí)應(yīng)該注意此病歷與十三項(xiàng)核心制度的關(guān)聯(lián)程度;各記錄本仍然存在著很大的問題(建議會(huì)診記錄、死亡病例討論記錄直接在討論會(huì)上就進(jìn)行記錄,最后做出總結(jié)既可);醫(yī)師交接班記錄不規(guī)范,從記錄上看似為新入院登記本,應(yīng)需進(jìn)一步加強(qiáng)整改;質(zhì)控登記本上有問題出現(xiàn)時(shí),應(yīng)作出相應(yīng)的整改措施??傮w上來看臨床科室應(yīng)該加強(qiáng)對住院病歷書寫規(guī)范,加強(qiáng)對質(zhì)控記錄本、醫(yī)師交接班記錄、會(huì)診記錄、疑難病例討論記錄、死亡病例討論記錄等的規(guī)范記錄及學(xué)習(xí)。終上所述除統(tǒng)計(jì)指標(biāo)外一共扣133分。合計(jì)全院現(xiàn)階段總扣分?jǐn)?shù)為318分。擴(kuò)

10、展閱讀院長在創(chuàng)二甲工作上的匯報(bào)講話發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢提供中醫(yī)藥優(yōu)質(zhì)服務(wù)新寧縣中醫(yī)醫(yī)院李安瓊尊敬的周處長、尊敬的柏校長、尊敬的胡處長、尊敬的評審團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)專家大家好!首先我代表新寧縣中醫(yī)醫(yī)院全體干部職工對各位領(lǐng)導(dǎo)專家的到來表示熱烈的歡迎!我院于201*年提出創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)醫(yī)院的口號,同年4月1日成立了創(chuàng)“二甲”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂了創(chuàng)“二甲”工作實(shí)施方案,4月25日召開醫(yī)院全體職工創(chuàng)二甲工作動(dòng)員大會(huì),并嚴(yán)格按照二級中醫(yī)醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持把發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢、提高中醫(yī)藥優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為醫(yī)院建設(shè)之根本,不斷加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),完善綜合服務(wù)功能,強(qiáng)化創(chuàng)新管理,緊緊圍繞“提高中醫(yī)藥臨床療效”和“以病人為中心,提供

11、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”開展工作,201*年我們進(jìn)一步按照國家中醫(yī)藥管理局二級中醫(yī)醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則(201*年版)的內(nèi)容和要求進(jìn)行強(qiáng)化、細(xì)化,取得了較好的成效,各項(xiàng)指標(biāo)基本符合二級中醫(yī)醫(yī)院的要求?,F(xiàn)將各項(xiàng)工作開展情況簡要匯報(bào)如下一、醫(yī)院基本情況新寧縣中醫(yī)醫(yī)院始建于1954年,是一所由政府舉辦的集醫(yī)療、教學(xué)、科研、康復(fù)和預(yù)防保健等多項(xiàng)功能為一體的縣級中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。醫(yī)院位于縣城金石鎮(zhèn)東風(fēng)路53號,現(xiàn)有在崗職工194人,高級技術(shù)人員8人,中級技術(shù)人員46人,初級技術(shù)人員107人,本科以上學(xué)歷22人,大專以上學(xué)歷134人,編制床位300張,實(shí)際開放床位148張,是湖南省中醫(yī)藥大學(xué)附屬第一醫(yī)院、邵陽市中心醫(yī)院、邵

12、陽市中醫(yī)醫(yī)院等臨床定點(diǎn)指導(dǎo)醫(yī)院。又是新寧縣交通事故急救,山旅游救護(hù),城鎮(zhèn)職工(居民)醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷事故醫(yī)療保險(xiǎn)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等定點(diǎn)單位。隨著醫(yī)院實(shí)力的不斷增強(qiáng),骨傷科、針灸科為湖南省省級重點(diǎn)專科。我院現(xiàn)設(shè)有內(nèi)科、骨傷科、外科、婦產(chǎn)科、急診科、針灸科、手術(shù)室、檢驗(yàn)科、放射科等十余個(gè)臨床科室及醫(yī)技科室。醫(yī)院占地面積3876,醫(yī)療用房面積8410.7,固定資產(chǎn)3300萬元。現(xiàn)擁有進(jìn)口ct機(jī)、彩色b超機(jī)、全自動(dòng)生化分析儀、麻醉機(jī)、電子胃鏡、dr機(jī)、骨科專用c型臂x光機(jī)、高頻呼吸機(jī)、腦電圖儀、心電監(jiān)護(hù)儀、24小時(shí)心電動(dòng)態(tài)圖、500毫安x光機(jī)等各類先進(jìn)的醫(yī)療儀器設(shè)備和設(shè)施,全院實(shí)行計(jì)算機(jī)信息化管理。設(shè)

13、有365天無假日門診,急診科24小時(shí)應(yīng)診、出診及進(jìn)行院前急救。二、中醫(yī)藥服務(wù)工作(一)以中醫(yī)為本,突出中醫(yī)藥特色、發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢1、確立以中醫(yī)為主的辦院方向。中醫(yī)醫(yī)院姓“中”,只有突出中醫(yī)藥特色和發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢,才能贏得生存和發(fā)展。2、明確發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的工作重點(diǎn)。制定了發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢和提高中醫(yī)臨床療效的中長期發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃,以打造名醫(yī)、名科、名藥、名院的“四名工程”為載體,充分發(fā)揮中醫(yī)藥在診療、康復(fù)、保健等方面的特色優(yōu)勢。3、建立發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的鼓勵(lì)和考核制度。醫(yī)院針對發(fā)展中醫(yī)重點(diǎn)??啤⒅嗅t(yī)重點(diǎn)學(xué)科和中醫(yī)藥人才培養(yǎng),制定了一系列的鼓勵(lì)和考核制度,在醫(yī)院綜合目標(biāo)管理方案中,

14、將發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢和提高中醫(yī)臨床療效作為科室綜合目標(biāo)考核的重要指標(biāo),鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員使用非藥物中醫(yī)治療與護(hù)理技術(shù)。對影響中醫(yī)藥特色優(yōu)勢發(fā)揮和提高中醫(yī)臨床療效的關(guān)鍵問題每年有系統(tǒng)的調(diào)研分析,并制訂針對性措施。4、積極開展中醫(yī)對口支援工作。根據(jù)上級統(tǒng)一部署,醫(yī)院近幾年里分別對高橋鎮(zhèn)衛(wèi)生院、黃龍鎮(zhèn)衛(wèi)生院、清江橋鄉(xiāng)衛(wèi)生院、安山鄉(xiāng)衛(wèi)生院等多家基層醫(yī)院簽訂了縣級醫(yī)院對口支援基層醫(yī)院項(xiàng)目書,并送技術(shù)、送設(shè)備到院,積極開展交流和合作。(二)努力構(gòu)建高素質(zhì)中醫(yī)藥人才隊(duì)伍。嚴(yán)格執(zhí)行國家中醫(yī)藥管理局關(guān)于中醫(yī)醫(yī)院人員配備的要求,不斷加強(qiáng)中醫(yī)藥人才隊(duì)伍建設(shè),優(yōu)化中醫(yī)藥人才結(jié)構(gòu)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員的比例為60,

15、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、科教科等職能部門負(fù)責(zé)人中,中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員的比例為60。中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師占醫(yī)院總執(zhí)業(yè)醫(yī)師的比例為63;中藥專業(yè)技術(shù)人員占醫(yī)院總藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員的比例為61;護(hù)理人員系統(tǒng)接受中醫(yī)藥知識和技能培訓(xùn)的比例為77;積極開展中醫(yī)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)、中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員“三基”培訓(xùn)、非中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師中醫(yī)藥基本知識與技能培訓(xùn),中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員參加中醫(yī)藥繼續(xù)教育的比例達(dá)到100%。醫(yī)院制定了“中醫(yī)藥人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃”、重點(diǎn)學(xué)科(學(xué)術(shù))帶頭人和繼承人的遴選與培養(yǎng)管理辦法、中醫(yī)藥專家學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)工作管理辦法,通過各種方式引進(jìn)了高級中醫(yī)類專業(yè)技術(shù)人員,培養(yǎng)學(xué)科(學(xué)術(shù))帶頭人和繼承人,逐步形成了一支信

16、中醫(yī)、通中醫(yī)、行中醫(yī)、研中醫(yī),結(jié)構(gòu)梯隊(duì)合理的人才隊(duì)伍。(三)臨床科室設(shè)置齊全,科室建設(shè)和管理完善規(guī)范1、科室命名體現(xiàn)中醫(yī)特點(diǎn),合理設(shè)置臨床、醫(yī)技科室,目前醫(yī)院有臨床科室13個(gè)(含門診科室),醫(yī)技科室5個(gè)。2、嚴(yán)格按照國家中醫(yī)藥管理局中醫(yī)醫(yī)院臨床科室建設(shè)與管理指南(試行)的要求,加強(qiáng)科室建設(shè)與管理。制定、實(shí)施了中醫(yī)優(yōu)勢病種診療方案,并不斷融入中醫(yī)經(jīng)典以及名老中醫(yī)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行優(yōu)化,目前全院已有12個(gè)常見病及優(yōu)勢病種中醫(yī)診療方案在臨床實(shí)施,手術(shù)科室共制定了3個(gè)常見病種圍手術(shù)期中醫(yī)干預(yù)診療方案。3、實(shí)施常見病及優(yōu)勢病種中醫(yī)臨床路徑。全院2個(gè)臨床住院科室開展了常見病及優(yōu)勢病種中醫(yī)臨床路徑工作,各科醫(yī)師能熟練

17、掌握并應(yīng)用于臨床。4、嚴(yán)格執(zhí)行三級質(zhì)控,確保質(zhì)量與安全。對醫(yī)療文件書寫實(shí)行院、科、個(gè)人三級質(zhì)控。201*年組織了全院醫(yī)療文書書寫規(guī)范學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考核等活動(dòng)。中醫(yī)電子病歷于201*年8月底在全院所有臨床科室推行使用。5、夯實(shí)醫(yī)務(wù)人員“三基”能力。開展了“中醫(yī)學(xué)經(jīng)典、西醫(yī)學(xué)中醫(yī)”活動(dòng)、名老中醫(yī)學(xué)術(shù)講座、中醫(yī)基礎(chǔ)知識競賽等活動(dòng),制定了臨床醫(yī)技人員中醫(yī)“三基”考試考核制度,在醫(yī)院上下形成了濃郁的“學(xué)中醫(yī)、用中醫(yī)、愛中醫(yī)”的中醫(yī)藥文化氛圍。6、積極配備中醫(yī)診療設(shè)備,服務(wù)臨床。醫(yī)院在建設(shè)過程中,重視臨床科室中醫(yī)診療設(shè)備的配置與使用,在資金上、購置時(shí)間上給予優(yōu)先,目前醫(yī)院配置的中醫(yī)診療設(shè)備達(dá)到18類,26種

18、。7、大力開展中醫(yī)診療技術(shù)項(xiàng)目和中醫(yī)綜合治療。醫(yī)院現(xiàn)已開展中醫(yī)診療技術(shù)47項(xiàng)。201*年度門診采用非藥物中醫(yī)治療方法人次占門診人次的149,各臨床科室均應(yīng)用3項(xiàng)以上的中醫(yī)特色療法,60以上的科室開設(shè)了中醫(yī)綜合治療室。201*年率先在縣城內(nèi)開展了中醫(yī)體質(zhì)辨識,骨傷科開展了小針刀療法,針灸科開展了中醫(yī)銀質(zhì)針治療頸腰椎病,都取得顯著的效果及社會(huì)影響。注重中醫(yī)藥在重癥患者的有效介入,如安宮牛黃丸救治出血患者中風(fēng),針灸結(jié)合中藥早期介入缺血中風(fēng)患者的治療等,提高了重癥患者的救治成功率。8、積極研制和推廣使用中藥制劑,不斷提高中藥飲片使用率。我院共研制中藥制劑5個(gè)品種,較好的滿足了臨床需要。同時(shí),鼓勵(lì)臨床醫(yī)

19、師提高中藥飲片使用率,201*年度門診處方中,中藥(飲片、中成藥、醫(yī)院制劑)處方比例為669,中藥飲片處方占門診處方總數(shù)的比例為386。醫(yī)院中藥制劑及中藥飲片成為防病治病的主要手段。(四)加強(qiáng)重點(diǎn)??平ㄔO(shè),突出中醫(yī)藥特色1、以重點(diǎn)病種為切入點(diǎn),以突出臨床療效為著力點(diǎn),加強(qiáng)重點(diǎn)??平ㄔO(shè)。形成了多個(gè)中醫(yī)特色突出、中醫(yī)臨床療效顯著的重點(diǎn)中醫(yī)???。我院骨傷科成立于1954年,是我縣最早的骨傷專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。通過幾十年的發(fā)展和建設(shè)。現(xiàn)已擁有病床24張,中醫(yī)特色明顯的拳頭科室。201*年順利通過省中醫(yī)藥管理局重點(diǎn)??平ㄔO(shè)評審驗(yàn)收。經(jīng)過幾代人的努力,該科已成為本地集醫(yī)療、教學(xué)、科研為一體的龍頭科室。針灸科是我

20、院近年來迅速發(fā)展起來的科室,經(jīng)過3年的建設(shè)和發(fā)展,科室在硬件設(shè)施等方面都取得了長足的進(jìn)展,整體水平已處于本縣領(lǐng)先地位。也在201*年成功地通過省中醫(yī)藥管理局重點(diǎn)專科建設(shè)評審驗(yàn)收。我院制定了一系列發(fā)揮中醫(yī)藥特色,發(fā)展重點(diǎn)中醫(yī)??频拇胧┖陀?jì)劃,取得了明顯的成效。重點(diǎn)專科建設(shè)帶動(dòng)了醫(yī)院的發(fā)展,形成了院有??啤⒖朴袑2?、病有專藥的良好局面,為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),2、制定??平ㄔO(shè)發(fā)展規(guī)劃并明確工作重點(diǎn)。各重點(diǎn)??埔罁?jù)重點(diǎn)中醫(yī)專科建設(shè)目標(biāo)與要求制定了??平ㄔO(shè)發(fā)展規(guī)劃、年度工作計(jì)劃和發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的具體措施,嚴(yán)格按照專科建設(shè)計(jì)劃書實(shí)施相關(guān)建設(shè)。3、制定優(yōu)勢病種中醫(yī)診療方案并定期分析評價(jià)。以

21、提高中醫(yī)臨床療效為目標(biāo),定期對診療方案進(jìn)行分析、總結(jié)、評估,找出中醫(yī)治療難點(diǎn)并提出解決辦法,使診療方案不斷完善、優(yōu)化,中醫(yī)藥特色優(yōu)勢更加突出。4、推廣中醫(yī)臨床路徑。依據(jù)國家局的安排,我院重點(diǎn)中醫(yī)專科參加了中醫(yī)臨床路徑試點(diǎn)工作,制定了詳細(xì)的實(shí)施細(xì)則,并用于臨床,對實(shí)施情況定期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析并加以改進(jìn)和完善。(五)加強(qiáng)中藥藥事管理,確保臨床用藥安全有效認(rèn)真貫徹醫(yī)院中藥房基本標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)文件精神,中藥房設(shè)置達(dá)到醫(yī)院中藥房基本標(biāo)準(zhǔn)要求。藥房、庫房、調(diào)劑室等各部門工作面積及人員配備等均達(dá)到規(guī)定要求。建立健全中藥飲片采購制度,進(jìn)貨渠道符合相關(guān)規(guī)定,供應(yīng)商資質(zhì)齊全并對其定期評估。嚴(yán)格執(zhí)行中藥飲片管理規(guī)范、積極推

22、行小包裝中藥飲片。現(xiàn)有306個(gè)品種,306個(gè)品規(guī),既保證了中藥飲片質(zhì)量,又保障了臨床應(yīng)用。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)中藥煎藥室管理規(guī)范、關(guān)于中藥飲片處方用名調(diào)劑給付有關(guān)問題的通知、醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑配制質(zhì)量管理規(guī)范,促進(jìn)安全與合理用藥。(六)積極開展中醫(yī)護(hù)理,努力提升臨床護(hù)理質(zhì)量。1、嚴(yán)格執(zhí)行中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南。護(hù)理部門以“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范單位”建設(shè)為契機(jī),認(rèn)真貫徹落實(shí)中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南(試行)精神,并將指南精神列入醫(yī)院護(hù)理工作計(jì)劃中。2、積極開展??浦嗅t(yī)特色護(hù)理。全院有45個(gè)病種制定了中醫(yī)護(hù)理常規(guī)。堅(jiān)持“同病異護(hù)、異病同護(hù)、因人、因時(shí)、因地制宜”的護(hù)理原則,著重突出中醫(yī)辨證施護(hù)特點(diǎn)。3、制定中醫(yī)

23、護(hù)理培訓(xùn)計(jì)劃并落到實(shí)處。堅(jiān)持新進(jìn)護(hù)理人員崗前培訓(xùn)與考核,堅(jiān)持護(hù)理人員專科中醫(yī)護(hù)理知識培訓(xùn)與考核,堅(jiān)持中醫(yī)傳統(tǒng)技術(shù)操作培訓(xùn)與考核,護(hù)理人員系統(tǒng)接受中醫(yī)藥知識和技能培訓(xùn)率達(dá)到77%?,F(xiàn)人均掌握了6項(xiàng)以上中醫(yī)護(hù)理技術(shù)。在201*年全市中醫(yī)護(hù)理技能操作大賽中,我院獲得單項(xiàng)獎(jiǎng)的好成績。4、認(rèn)真開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。(七)加強(qiáng)中醫(yī)藥文化建設(shè),打造醫(yī)院發(fā)展新亮點(diǎn)。1、重視中醫(yī)藥文化建設(shè)。制定了新寧縣中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)實(shí)施方案,大力倡導(dǎo)以中醫(yī)藥文化為基礎(chǔ)的核心價(jià)值觀,有力地推動(dòng)了醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)。2、核心價(jià)值體系詮釋中醫(yī)藥文化。醫(yī)院將中醫(yī)藥文化的核心價(jià)值觀融入醫(yī)院宗旨、院訓(xùn)、院歌等各方面。堅(jiān)持“博學(xué)精誠、傳

24、承創(chuàng)新”的宗旨,嚴(yán)守“厚德臻善、大醫(yī)精誠”的院訓(xùn),秉承“突出中醫(yī)藥特色推進(jìn)中西結(jié)合”的方針,推行“仁心仁術(shù)、愛崗敬業(yè)”的精神和履行“以人為本、以質(zhì)為先”的服務(wù)理念,激發(fā)了醫(yī)務(wù)人員“振興中醫(yī)”的精神動(dòng)力和工作熱情。醫(yī)院還充分利用廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)及院內(nèi)廣播站等各種手段,向社會(huì)廣泛宣傳,進(jìn)一步提升了中醫(yī)藥的品牌價(jià)值;培育出一個(gè)信中醫(yī)、用中醫(yī)、愛中醫(yī)的社會(huì)環(huán)境,營造出全社會(huì)支持中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的良好氛圍。3、行為規(guī)范體系體現(xiàn)中醫(yī)藥文化。醫(yī)院制定了員工手冊,對每個(gè)崗位的服務(wù)用語、服務(wù)行為、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化。在工作中注重體現(xiàn)中醫(yī)藥文化的特定禮儀,如醫(yī)院大會(huì)和重大活動(dòng)唱院歌、誦院訓(xùn),專門開展拜師儀式、

25、護(hù)士授帽儀式等,印發(fā)了新寧縣中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)畫冊,并開展多種形式的培訓(xùn)。4、環(huán)境形象體系彰顯中醫(yī)藥文化。我院因地制宜,在庭院、內(nèi)部裝飾、建筑風(fēng)格等環(huán)境形象建設(shè)方面均注重體現(xiàn)中醫(yī)文化。醫(yī)院在門診大廳、走廊、候診區(qū)、中藥候藥區(qū)、住院部大廳、走廊等區(qū)域,多載體、多形式、全方位、規(guī)范化展示和傳播中醫(yī)藥文化,使用中醫(yī)病名和中醫(yī)術(shù)語,并與所在科室的中醫(yī)藥特色相結(jié)合,大力宣傳和普及中醫(yī)藥知識,傳播中醫(yī)藥文化理念,彰顯中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,營造良好的中醫(yī)藥文化氛圍。(八)重視中醫(yī)預(yù)防保健,著力打造中醫(yī)保健品牌。1、醫(yī)院高度重視中醫(yī)預(yù)防保健服務(wù)工作。醫(yī)院在“十二五”發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃中明確按照國家中醫(yī)藥管理

26、局下發(fā)的“治未病”健康工程實(shí)施方案(201*201*)和中醫(yī)預(yù)防保健服務(wù)提供平臺建設(shè)基本規(guī)范(試行)的標(biāo)準(zhǔn)和要求,制訂完善、深化中醫(yī)預(yù)防保健服務(wù)建設(shè)的計(jì)劃和具體措施,保障中醫(yī)預(yù)防保健工作的可持續(xù)發(fā)展。2、合理設(shè)置和逐步完善中醫(yī)預(yù)防保健服務(wù)平臺。3、中醫(yī)預(yù)防保健服務(wù)內(nèi)容豐富,服務(wù)規(guī)范。診室設(shè)置齊全,為亞健康人員提供養(yǎng)生指導(dǎo),并給予合理的非藥物或藥物干預(yù)。4、積極應(yīng)用中醫(yī)預(yù)防保健技術(shù)。開展了針刺、灸法、火罐、推拿、貼敷、刮痧、藥膳等保健技術(shù),并準(zhǔn)備和藥劑科、專家門診合作,開展膏方和藥枕等,較好的滿足了人民群眾的需要。三、綜合服務(wù)工作(一)立足公益以民為本。堅(jiān)持“以病人為中心”,積極開展醫(yī)院管理年活

27、動(dòng),在服務(wù)宗旨、管理理念和管理措施中始終堅(jiān)持公立醫(yī)院公益性,把維護(hù)人民群眾健康權(quán)益放在第一位。(二)定位明確功能完善。1、醫(yī)院發(fā)展立足于本縣及附近鄰縣對中醫(yī)藥服務(wù)的需求,同時(shí)影響市內(nèi)外其他縣城。現(xiàn)有編制床位數(shù)300張,科室設(shè)置、每床建筑面積、人員配備和設(shè)備、設(shè)施按照二級中醫(yī)醫(yī)院基本標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置。2、以病人為中心,開展人性化服務(wù)。近年來,醫(yī)院著力改善診療環(huán)境,優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)與流程,縮短了平均住院日、患者診療等候時(shí)間,開展了節(jié)假日門診。3、確保急診綠色通道通暢。醫(yī)院采取多種措施對急診工作給予支持,加強(qiáng)急診檢診、分診,落實(shí)首診負(fù)責(zé)制,確保了急診綠色通道通暢,使急危重癥患者能得到及時(shí)救治。4、努力維護(hù)患

28、者合法權(quán)益。醫(yī)院公開醫(yī)療價(jià)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及基本醫(yī)療保障支付項(xiàng)目,收費(fèi)規(guī)范透明。制定告知制度,病人及親屬均享有知情權(quán)。(三)嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,確實(shí)保障患者安全。1、確定患者身份查對制度。醫(yī)院通過建立各種標(biāo)識制度和患者身份標(biāo)識制度,對就診患者施行唯一標(biāo)識管理。嚴(yán)格執(zhí)行“查對制度”,至少同時(shí)使用姓名、年齡兩項(xiàng)核對患者身份,防止醫(yī)療安全事故的發(fā)生。2、確定手術(shù)安全核查制度。為保障手術(shù)病人的安全,建立并要求相關(guān)科室和工作人員嚴(yán)格執(zhí)行關(guān)于加強(qiáng)手術(shù)患者安全管理制度、手術(shù)過程管理規(guī)范、手術(shù)安全核查制度、風(fēng)險(xiǎn)評估制度與工作流程。(四)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療服務(wù)安全高效。建立健全管理組織與制度,推行全面醫(yī)療質(zhì)

29、量管理。1、建立醫(yī)療質(zhì)量管理責(zé)任體系。院長為醫(yī)療質(zhì)量管理第一責(zé)任人。2、健全醫(yī)院質(zhì)量管理組織。3、職能部門負(fù)責(zé)全面實(shí)施。4、建立專門的質(zhì)量管理部門。5、成立了醫(yī)院感染管理委員會(huì)、醫(yī)院感染管理科,按照醫(yī)院感染監(jiān)測規(guī)范要求,對重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人群與高危因素,采用監(jiān)測指標(biāo)管理,有效控制并降低醫(yī)院感染風(fēng)險(xiǎn)。(五)加強(qiáng)藥事管理,保障用藥安全。1、藥品采購供嚴(yán)格按管理制度與規(guī)程執(zhí)行。采購渠道固定資質(zhì)合格,保證了用藥質(zhì)量。2、效期藥品、高危藥品,特殊管理藥品嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定管理、使用確保用藥安全。3、認(rèn)證執(zhí)行處方管理辦法,定期對院內(nèi)處方進(jìn)行評估,并及時(shí)干預(yù),促進(jìn)合理用藥。4、設(shè)立抗菌藥物管理小組,監(jiān)督、指導(dǎo)、規(guī)范,合理使用抗菌藥物。5、加強(qiáng)藥物安全性監(jiān)測,制定了藥物不良

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