項(xiàng)目立項(xiàng)申請報(bào)告(可行性研究報(bào)告)

1、 nanchang university高級語言軟件設(shè)計(jì)工程實(shí)訓(xùn) 文檔題 目: 超市開發(fā)會員管理系統(tǒng)的可行性研究 學(xué) 院： 軟 件 學(xué) 院 專 業(yè)： 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理 班 級： 082班 項(xiàng) 目 長： 李坦 學(xué) 號： 8001108003 姓 名： 陳強(qiáng) 學(xué) 號： 8001108036 姓 名： 李坦 學(xué) 號： 8001108040 姓 名： 李政國 目錄一、引言- 2 -1.1編寫目的- 2 -1.2背景- 2 -1.3定義- 2 -1.4參考資料- 2 -二、可行性研究的前提- 3 -2.1市場需求- 3 -2.2要求- 4 -2.3目標(biāo)- 4 -2.4條件、假設(shè)和限制- 5 -三、現(xiàn)有資源分

2、析和所建議的系統(tǒng)- 5 -3.1設(shè)備- 5 -3.2人力資源分配- 5 -3.3對所建議系統(tǒng)的說明- 5 -3.4處理流程和數(shù)據(jù)流程- 5 -3.5影響- 6 -3.5.1對設(shè)備的影響- 6 -3.5.2對軟件的影響- 7 -3.5.3對開發(fā)的影響- 7 -3.5.4對用戶單位機(jī)構(gòu)的影響- 7 -3.5.5對經(jīng)費(fèi)和開支的影響- 7 -3.6局限性- 7 -3.7技術(shù)條件方面的可行性- 7 -四、業(yè)務(wù)運(yùn)行- 7 -4.1本軟件開發(fā)業(yè)務(wù)運(yùn)作流程：- 8 -4.2本軟件工作邏輯業(yè)務(wù)運(yùn)作流程：- 10 -五、投資及效益分析- 12 -5.1支出- 12 -5.2收益- 12 -5.3收益/投資比- 1

3、2 -5.4投資回收周期- 13 -六、社會因素方面的可行性- 13 -6.1法律方面的可行性- 13 -6.2使用方面的可行性- 13 -七、總結(jié)- 13 -一、 引言1.1編寫目的可行性研究（feasibility study，fs）目的是指通過對擬建項(xiàng)目的市場需求狀況、建設(shè)規(guī)模、產(chǎn)品方案、生產(chǎn)工藝、設(shè)備選型、工程方案、建設(shè)條件、投資估算、融資方案、財(cái)務(wù)和經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境和社會影響以及可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)等方面進(jìn)行全面深入的調(diào)查、研究和充分的分析、比較、論證，從而得出該項(xiàng)目是否值得投資、建設(shè)方案是否合理的研究結(jié)論，為項(xiàng)目的決策提供科學(xué)、可靠的依據(jù)。可行性研究的目的也指對提出的命題進(jìn)行調(diào)查研究，以實(shí)

4、現(xiàn)以最小的代價和最短的時間確定問題的合理性和可行性。通過對該項(xiàng)目的深入研究和調(diào)查，從擬定系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)報(bào)告、采用合理的系統(tǒng)、采用何種開發(fā)語言以及在軟件開發(fā)過程中會出現(xiàn)的問題和解決方案等進(jìn)行初步預(yù)測和估計(jì)，并做出合理的安排。同時預(yù)測開發(fā)本項(xiàng)目的投入和效益比，以及本著滿足客戶需求和客戶實(shí)際情況，吸引用戶使用本系統(tǒng)開發(fā)軟件的原則研究項(xiàng)目開發(fā)的合理性和可行性。可行性研究文檔經(jīng)審核后，移交給軟件項(xiàng)目經(jīng)理審查。1.2背景開發(fā)的軟件名稱：超市開發(fā)會員管理系統(tǒng)。項(xiàng)目任務(wù)提出者：xx超市。項(xiàng)目開發(fā)者：南昌大學(xué)（軟件學(xué)院）網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理082班軟件開發(fā)小組。用戶：xx超市。實(shí)現(xiàn)軟件單位：xx超市和南昌大學(xué)（軟件學(xué)院）網(wǎng)絡(luò)

5、系統(tǒng)管理082班軟件開發(fā)小組。項(xiàng)目間軟件和系統(tǒng)的關(guān)系：本項(xiàng)目采用客戶端服務(wù)端(cs)的運(yùn)作模式，服務(wù)端程序是在基于windows 2003 server的操作系統(tǒng)下運(yùn)行工作的；客戶端是工作在windows xp的操作系統(tǒng)下運(yùn)行工作的。服務(wù)端和客戶端的應(yīng)用程序是運(yùn)用visual c+和c#高級語言環(huán)境開發(fā)的，服務(wù)端的數(shù)據(jù)庫采用sql server 2008數(shù)據(jù)庫軟件環(huán)境進(jìn)行開發(fā)。以使會員管理開發(fā)系統(tǒng)軟件能夠在安全可靠的環(huán)境下準(zhǔn)確高效地位用戶服務(wù)。1.3定義1.4參考資料實(shí)用軟件文檔寫作 清華大學(xué)出版社 肖剛等編著（2009年7月版）軟件工程（第三版）高等教育出版社 史濟(jì)民等編著（2009年12月

6、版）二、 可行性研究的前提2.1市場需求從超市市場需求方面來說，針對超市客流量大、消費(fèi)者地域性明顯和客源流動性相對不固定的客觀規(guī)律，在一個居民區(qū)內(nèi)根據(jù)消費(fèi)者的開發(fā)潛力推行超市會員制度可以帶來如下優(yōu)勢：第一、 穩(wěn)定客源。通過會員制度可以搶占消費(fèi)者的消費(fèi)先機(jī)，使消費(fèi)者一旦要消費(fèi)使本超市成為消費(fèi)者的首選，這樣就穩(wěn)定了消費(fèi)者的消費(fèi)場所的選擇。第二、 吸引消費(fèi)者。超市通過推行會員制度，給予會員一定的優(yōu)惠政策，并對長期在本超市購物的會員實(shí)行積分制度，達(dá)到一定積分進(jìn)行一系列讓惠于消費(fèi)者的策略，吸引本區(qū)域乃至外區(qū)域的消費(fèi)者前來購物。第三、 搶占市場。通過實(shí)行會員制度，使相比較于那些沒有實(shí)行會員管理制度的超市來

7、說，在同等價格水平上使消費(fèi)者獲得更大利益方面吸引消費(fèi)者前來消費(fèi)。對于已經(jīng)實(shí)行會員制度的超市，則使本超市在競爭手段上開辟了一個途徑。第四、 吸引銷售商。通過實(shí)行會員管理制度使本超市經(jīng)營狀況有所改善乃至經(jīng)營火爆，吸引那些銷售商前來代理商品銷售，保證了超市貨源供應(yīng)的可靠性和充足性。第五、 提高知名度。本超市通過采用會員制度，除了在銷售方有較高的知名度外，由于相對物美價廉，在消費(fèi)者群體中得到好評，根據(jù)鏈?zhǔn)椒磻?yīng)原理提高了超市的知名度，有利于超市的長期發(fā)展?；谶@五項(xiàng)優(yōu)勢，超市對該軟件的需求是必要的。從本軟件開發(fā)的市場現(xiàn)狀來說，在目前的超市文化中，會員制度漸漸被更多的超市所采納，會員制度這一改良銷售的制度

8、漸漸被眾多單位和消費(fèi)者所接受。同時，超市為擁有一款安全、穩(wěn)定、高效、快捷的會員管理軟件青眼有加，本小組在本市根據(jù)近五年的來對100家大中小超市的研究數(shù)據(jù)表明（圖1），會員制度的采用發(fā)展進(jìn)程還處于一個上升階段，在本市還具有相當(dāng)?shù)陌l(fā)展?jié)摿Α１拒浖拈_發(fā)對擴(kuò)大市場占有率仍具有發(fā)展的潛力。 圖 12.2要求功能：本系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)會員的會員資格申請、會員充值、會員消費(fèi)、享受優(yōu)惠政策、根據(jù)會員消費(fèi)額度比例累積積分、根據(jù)會員積分?jǐn)?shù)量參與相應(yīng)的活動和會員資格撤銷等功能。性能：收銀員終端平臺輸入規(guī)范的數(shù)據(jù)，并及時在終端上準(zhǔn)確顯示請求服務(wù)的相關(guān)信息。會員管理系統(tǒng)服務(wù)器及時更新數(shù)據(jù)和及時處理請求服務(wù)。選擇合理的備份方

9、法進(jìn)行安全數(shù)據(jù)備份。信息傳輸信道安全快捷。輸出：數(shù)據(jù)完整、詳細(xì)、準(zhǔn)確。輸入：準(zhǔn)確、合理、快速、便捷。安全保密方面的要求：服務(wù)端當(dāng)且僅當(dāng)管理員權(quán)限的用戶有權(quán)對客戶信息進(jìn)行管理、修改和更新，也采用分別擁有更新、查詢、修改等特殊權(quán)限的用戶進(jìn)行各司其職的數(shù)據(jù)處理?？蛻舳藘H僅可以使用戶通過正確的身份驗(yàn)證，進(jìn)行寫入和讀出的業(yè)務(wù)向服務(wù)器請求處理的操作。同本系統(tǒng)連接的其他系統(tǒng)：普通用戶的消費(fèi)終端，信息安全系統(tǒng)。完成期限：預(yù)計(jì)1個月，即為2010年12月20號。2.3目標(biāo)本軟件參與運(yùn)營后，對本單位方面：既有穩(wěn)定的客戶對本軟件的支持，也可以向其他客戶提供軟件運(yùn)營服務(wù)，實(shí)現(xiàn)軟件信息處理速度更加快捷便利，控制精度和安

10、全性的提高。對超市管理方面：實(shí)現(xiàn)超市固定客戶的增長，帶動超市營業(yè)額的增加。提高超市管理系統(tǒng)在技術(shù)上的革新，合理利用人力資源。實(shí)現(xiàn)會員制度的自動化。2.4條件、假設(shè)和限制建議軟件壽命最小值：8年經(jīng)費(fèi)來源：xx超市硬件配置：服務(wù)端為vc#、visual c+和sql server工作站，客戶端為pc機(jī)。運(yùn)行環(huán)境：windows 2000以上的windows系列操作系統(tǒng)環(huán)境。可利用信息資源：sql server數(shù)據(jù)庫。軟件投入使用最晚時間：2011年1月5號。三、 現(xiàn)有資源分析和所建議的系統(tǒng)3.1設(shè)備基礎(chǔ)設(shè)備：pc機(jī)3臺，網(wǎng)線若干，交換機(jī)1臺。3.2人力資源分配熟悉c#核心編程人員1名。熟悉visu

11、al c+編程人員1名。熟悉sql server數(shù)據(jù)庫操作程序員1名。熟悉網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)管理員1名。3.3對所建議系統(tǒng)的說明由于vc#、visual c+和sql server軟件能夠很好地支持windows系列操作系統(tǒng)，而且windows系列操作系統(tǒng)可視化和易操作性等優(yōu)點(diǎn)，同時又需要windows操作系統(tǒng)的服務(wù)器支持，所以客戶端建議使用windows 2000以上操作系統(tǒng)，服務(wù)端建議使用windows 2003 server版本。3.4處理流程和數(shù)據(jù)流程系統(tǒng)管理員收銀員收銀員收銀員收銀員更新消費(fèi)處理會員申請會員充值會員撤銷產(chǎn)生報(bào)表產(chǎn)生報(bào)表產(chǎn)生報(bào)表產(chǎn)生報(bào)表產(chǎn)生報(bào)表服務(wù)器終端顯示數(shù)據(jù)信息和數(shù)據(jù)處

12、理結(jié)果客戶端顯示數(shù)據(jù)和優(yōu)惠并根據(jù)消費(fèi)金額累加積分以及參與活動客戶端顯示數(shù)據(jù)和發(fā)放會員卡客戶端顯示數(shù)據(jù)及顯示會員卡數(shù)據(jù)更新信息終端顯示數(shù)據(jù)回收會員卡并通知服務(wù)端更新數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫3.5影響3.5.1對設(shè)備的影響由于采用的是windows系列操作系統(tǒng)，設(shè)備的軟硬件設(shè)施必須能夠勝任軟件開發(fā)所需要的環(huán)境，在軟件開發(fā)時做好文檔的備份工作，一旦系統(tǒng)停止工作或者崩潰，可以及時恢復(fù)數(shù)據(jù)，進(jìn)行正常的工作。3.5.2對軟件的影響軟件運(yùn)行時需要配置合適的軟件開發(fā)環(huán)境，一旦不能滿足應(yīng)及時進(jìn)行軟件開發(fā)環(huán)境的優(yōu)化、升級和配置。3.5.3對開發(fā)的影響軟件開發(fā)過程開始前，需要首先明確用戶的業(yè)務(wù)需求，通過與客戶合作開展對軟件的開發(fā)

13、。3.5.4對用戶單位機(jī)構(gòu)的影響用戶單位應(yīng)建立和配備windows系列操作系統(tǒng)運(yùn)行的環(huán)境（這一點(diǎn)好做到，因?yàn)榇蠖鄶?shù)機(jī)構(gòu)流行windows操作系統(tǒng)），由于軟件操作簡單，使用單位很容易對技術(shù)人員進(jìn)行操作培訓(xùn)，同時本單位也可以排除技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。3.5.5對經(jīng)費(fèi)和開支的影響除軟件開發(fā)費(fèi)用外，對軟件進(jìn)行維護(hù)和升級以及技術(shù)人員培訓(xùn)也會增加相應(yīng)的費(fèi)用開支。3.6局限性由于操作環(huán)境和不同客戶對軟件系統(tǒng)和數(shù)據(jù)精度要求有所不同，導(dǎo)致軟件在不同系統(tǒng)間的可移植性受到限制。3.7技術(shù)條件方面的可行性visual c+是一門面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計(jì)語言，它包括c語言的全部語言成分，有效地改造和解決了結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)中存在

14、的問題，它使結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)中在程序設(shè)計(jì)時由面向機(jī)器變更為面向?qū)ο蟮慕Y(jié)構(gòu)，增強(qiáng)了程序設(shè)計(jì)的靈活性。本系統(tǒng)設(shè)計(jì)人員對visual c+語言編程具有較熟練的掌握和程序設(shè)計(jì)及編寫能力。vc#是一種類型安全的、現(xiàn)代的、簡單的,由c和c+衍生出來的面向?qū)ο蟮木幊陶Z言，它是牢牢根植于c和c+語言之上的，并可立即被c和c+開發(fā)人員所熟悉。vc#的目的就是綜合visual basic的高生產(chǎn)率和c+的行動力。本系統(tǒng)設(shè)計(jì)人員對vc#也有過硬的技術(shù)和獨(dú)到見解，具有獨(dú)立設(shè)計(jì)和編寫能力。sql server（結(jié)構(gòu)化查詢語言）是微軟公司開發(fā)的大型關(guān)系數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，具有強(qiáng)大的關(guān)系數(shù)據(jù)庫創(chuàng)建、開發(fā)、設(shè)計(jì)和管理功能，它有與i

15、nternet緊密相連、可擴(kuò)展性和可用性、企業(yè)及數(shù)據(jù)庫、簡答友好的操作方式和數(shù)據(jù)庫支持等特點(diǎn)使其在各行業(yè)均得到了廣發(fā)應(yīng)用。本系統(tǒng)開發(fā)人員具有對數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)化查詢語言有熟練的掌握。四、 業(yè)務(wù)運(yùn)行4.1本軟件開發(fā)業(yè)務(wù)運(yùn)作流程：本軟件根據(jù)本軟件根據(jù)用戶的需求，匯總出關(guān)于用戶的需求分析，結(jié)合客戶的工作實(shí)效和工作效率要求，以及本軟件開發(fā)小組的軟硬件實(shí)力和條件制定一套對于用戶和本軟件開發(fā)小組都能接受的需求規(guī)格說明書，約束用戶的使用規(guī)范以及開發(fā)小組的開發(fā)規(guī)則以提高用戶的使用效率和本開發(fā)小組的開發(fā)周期，節(jié)約資源來進(jìn)行需求規(guī)格的設(shè)計(jì)。進(jìn)過軟件工程師對開發(fā)軟件的需求可規(guī)范進(jìn)行審核進(jìn)行軟件分析和總體設(shè)計(jì)，由開發(fā)人員進(jìn)

16、行商討和論斷得出軟件結(jié)構(gòu)圖以進(jìn)一步進(jìn)行軟件的詳細(xì)設(shè)計(jì)，制定出合理的模塊設(shè)計(jì)和比對，制定出一套合理的開發(fā)模型。從軟件運(yùn)行的用戶角度來分析問題來說，隨著市場的發(fā)展與變化，軟件需求和設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)與時俱進(jìn)，軟件需求分析應(yīng)當(dāng)從如那間的需求獲取、需求建模、需求描述和驗(yàn)證等工作。合理定義軟件需求工程，為軟件需求分析建模，目前占主導(dǎo)地位的有兩種結(jié)構(gòu)化分析建模和面向?qū)ο蠓治鼋?，確定使用建模時使用結(jié)構(gòu)化還是面向?qū)ο蟮姆椒?，運(yùn)用用例模型、補(bǔ)充規(guī)約和術(shù)語表來完善軟件開發(fā)的進(jìn)程。經(jīng)過合理的規(guī)劃進(jìn)行詳細(xì)的編碼實(shí)現(xiàn)通過單元測試、綜合測試、確認(rèn)測試和系統(tǒng)測試等手段進(jìn)行軟件的開發(fā)和測試修正。和里通過后最終將軟件交付軟件運(yùn)行商投入

17、軟件的使用，在軟件生存周期內(nèi)應(yīng)有技術(shù)人員對軟件的運(yùn)行提供技術(shù)支持，在軟件運(yùn)行過程中出現(xiàn)運(yùn)行故障因及時進(jìn)行予以維護(hù)和升級。根據(jù)當(dāng)下流行的軟件售后服務(wù)的現(xiàn)狀，關(guān)于為用戶服務(wù)的軟件維護(hù)和升級予以三年免費(fèi)維護(hù)和升級。在免費(fèi)期限一過，應(yīng)對這方面的服務(wù)收取一定的維護(hù)費(fèi)用，待軟件生存周期過后軟件如果沒有運(yùn)行故障結(jié)合用戶的意見決定軟件是否進(jìn)行廢棄或回收。軟件回收用戶需求需求分析需求規(guī)格說明書軟件結(jié)構(gòu)圖模塊劃分和說明軟件生成軟件分析與總體設(shè)計(jì)詳細(xì)設(shè)計(jì)編碼實(shí)現(xiàn)交付運(yùn)營商軟件維護(hù)和升級軟件廢棄系統(tǒng)測試確認(rèn)測試綜合調(diào)試單元測試程序清單4.2本軟件工作邏輯業(yè)務(wù)運(yùn)作流程：本軟件主要提供會員管理系統(tǒng)的會員注冊、會員充值、會

18、員積分活動兌現(xiàn)、會員撤銷等相關(guān)功能。軟件可以獨(dú)立運(yùn)行，也可以結(jié)合超市管理軟件進(jìn)行軟件的結(jié)構(gòu)嵌入，使軟件功能服務(wù)渾然一體。在軟件的運(yùn)行過程中，為響應(yīng)客戶端的多次服務(wù)請求需要進(jìn)行多次的數(shù)據(jù)庫訪問機(jī)制。為避免不同瀏覽器對軟件的兼容問題，采用c/s工作模式，使其以一個相對獨(dú)立的軟件運(yùn)作機(jī)制進(jìn)行解決對軟件的請求服務(wù)。軟件的大致工作流程主要是由收銀員通過合法的用戶身份登錄本軟件，收銀員根據(jù)用戶的開戶、充值、消費(fèi)和銷戶請求向服務(wù)器端請求服務(wù)器響應(yīng)。服務(wù)器根據(jù)客戶端的信息請求，在相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫表中操作用戶信息，并將開戶、充值、消費(fèi)和銷戶的信息反饋給客戶端，在客戶端接到服務(wù)器的響應(yīng)后，可以進(jìn)行相應(yīng)的服務(wù)請求使服務(wù)

19、器做出相應(yīng)進(jìn)行讀取和寫入操作。在特定的周期內(nèi)由系統(tǒng)管理員設(shè)定或手動或自動對數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)進(jìn)行更新，并生成問題調(diào)查報(bào)告以輔助用戶對軟件系統(tǒng)的管理。消費(fèi)者收銀員驗(yàn)證用戶信息會員服務(wù)收銀員消費(fèi)者f1 用戶表f2 會員表huiyuanbiao f3會員信息表業(yè)務(wù)申請身份驗(yàn)證驗(yàn)證反饋會員（申請、充值、撤銷等）業(yè)務(wù)信息反饋完成業(yè)務(wù)請求五、 投資及效益分析5.1支出以人民幣（元）計(jì)價pc機(jī)費(fèi)用：3（臺）4000（元）=1.2（萬）網(wǎng)線費(fèi)用：1（元米）1000（米）=0.1（萬）交換機(jī)：200（元臺）1（臺）=0.02（萬）人力資源：4（人）3000（元月）=1.2（萬）軟件調(diào)試費(fèi)用：1/3（月）3000（元月

20、）4（人）=0.4（萬）不可預(yù)計(jì)支出：1萬預(yù)計(jì)總支出c=1.2+0.1+0.02+1.2+0.4+1=3.92（萬）5.2收益本軟件采用軟件運(yùn)行周期方式。用戶運(yùn)行費(fèi)用為500（元月），平均每年收益6000（元）升級和維護(hù)費(fèi)用每年200（元），前三年免費(fèi)升級和維護(hù)。設(shè)8年內(nèi)有1個穩(wěn)定用戶運(yùn)行本軟件，其他軟件運(yùn)行用戶為k個，在8年內(nèi)有n%的用戶在運(yùn)行本軟件并且平均使用時間為0i8（年）：則收益p為：60008+2005+6000ikn% （0i3）p=60008+2005+6200ikn%600kn% （3i8）5.3收益/投資比當(dāng)其他運(yùn)行用戶k=0，i=0,n=0時最低收益pmin=4.9（萬）收益投資比：r=pminc=125%當(dāng)i=8，n=100時最大收益pmax =4.9（1+k） （萬）收益投資比：r=pmaxc=（1+k）125%5.4投資回收周期由最低收益計(jì)算，設(shè)回收周期為t（t 3）年有t0.6+（t3）0.02=3.92可得出最遲回收周期為：t=6.5年六、 社會因素方面的可行性6.1法律方面的可行性在軟件開發(fā)過程中，經(jīng)工作人員咨詢當(dāng)?shù)毓ど坦芾聿块T調(diào)查顯示，本軟件產(chǎn)品在專利和版權(quán)方面無侵權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)。開發(fā)過程中，關(guān)于軟件使用方面不回避使用正版軟件，取得正版軟件的授權(quán)。在開發(fā)人員以及運(yùn)營商之間，締約雙方同意履行