人才育成管理教材

1、1 2 3 4 一、前一、前 言言 二、概二、概 述述 市場占有率 銷售滿意度 服務(wù)滿意度 銷售邊際貢 獻 市場預測 網(wǎng)絡(luò)建設(shè) 高端、自主、合作高端、自主、合作 A-/A+ B1/B2 C1/D1 E FM/FJ BF M6/MB/MX 規(guī)模高效 商務(wù)關(guān)系 采購戰(zhàn)略 深度國產(chǎn)化 目標成本 成本中心 自主25萬輛 合作10萬輛 混流生產(chǎn) 勞動生產(chǎn)率 工時利用率 J.D.Power IQS E.NOVA-C DPU 質(zhì)量體系 TS16949 APQP 質(zhì)量成本 持續(xù)改善 HPS：推行TPS，建設(shè)一汽轎車生產(chǎn)管理體系 人力資源戰(zhàn)略：提升與引進并重，豐富專業(yè)人才與核心人才 文化戰(zhàn)略：傳承、升華紅旗精神

2、，建設(shè)具有魔力的自主文化 IT 戰(zhàn)略：以ERP為核心，建設(shè)一汽轎車信息管理體系 低成本低成本高端自主高端自主高品質(zhì)高品質(zhì)高效生產(chǎn)高效生產(chǎn)4C4C營銷營銷 深入合作深入合作 二、概二、概 述述 lHPSHPS人才育成人才育成推進主要負責項目推進主要負責項目 目標管理目標管理 全員改善全員改善 標準作業(yè)標準作業(yè) 現(xiàn)場現(xiàn)場6S 過程質(zhì)量控制過程質(zhì)量控制 平準化生產(chǎn)平準化生產(chǎn) 班組管理班組管理 人才育成人才育成 準時化物流準時化物流 效率化保全效率化保全 能級培訓能級培訓 班組長培養(yǎng)班組長培養(yǎng) 核心工種人員培養(yǎng)核心工種人員培養(yǎng) 人才育成來源于日本豐田公司，是企業(yè)為保持人才育成來源于日本豐田公司，是企業(yè)

3、為保持 其長期的整體競爭優(yōu)勢，根據(jù)不同發(fā)展階段需求，其長期的整體競爭優(yōu)勢，根據(jù)不同發(fā)展階段需求， 以有計劃的培訓工作為手段，使員工不斷成長提高以有計劃的培訓工作為手段，使員工不斷成長提高 的過程。的過程。 2009 2009 產(chǎn)量：產(chǎn)量：12萬輛萬輛 訂單式生產(chǎn)訂單式生產(chǎn) 成為國內(nèi)成為國內(nèi) 一流轎車制造基地一流轎車制造基地 20062006 產(chǎn)量：產(chǎn)量：6.9萬輛萬輛 大批量混流生產(chǎn)大批量混流生產(chǎn) 達到設(shè)計綱領(lǐng)達到設(shè)計綱領(lǐng) 形成規(guī)模優(yōu)勢形成規(guī)模優(yōu)勢 2007 2007 提高員工素質(zhì)提高員工素質(zhì) 培育體系能力培育體系能力 完善改善項目完善改善項目 產(chǎn)量：產(chǎn)量：8.76萬輛萬輛 小批量混流生產(chǎn)小批

4、量混流生產(chǎn) 2008 2008 超越國內(nèi)同超越國內(nèi)同 行行 形成體系管形成體系管 理理 產(chǎn)量產(chǎn)量10萬輛萬輛 柔性化生產(chǎn)柔性化生產(chǎn) 產(chǎn)能提升需要產(chǎn)能提升需要 08-09年，年，J61、 A501、J44 等車型項目的等車型項目的 陸續(xù)啟動和逐步投產(chǎn)，公司的產(chǎn)能也將由現(xiàn)在陸續(xù)啟動和逐步投產(chǎn)，公司的產(chǎn)能也將由現(xiàn)在 8.76萬輛逐步提升到萬輛逐步提升到12萬輛，這對操作人員的技萬輛，這對操作人員的技 術(shù)素質(zhì)提出了更高的要求，需要深入開展人員育術(shù)素質(zhì)提出了更高的要求，需要深入開展人員育 成工作，滿足公司未來的發(fā)展要求。成工作，滿足公司未來的發(fā)展要求。 人才育成是公司和個人共同追求的目標。一人才育成是公

5、司和個人共同追求的目標。一 方面，公司為員工提供開發(fā)個人能力的機會；另一方面，公司為員工提供開發(fā)個人能力的機會；另一 方面，員工為了提高自身能力，不斷地進行自我潛方面，員工為了提高自身能力，不斷地進行自我潛 能的開發(fā)。通過雙方的共同努力，逐步培養(yǎng)出優(yōu)秀能的開發(fā)。通過雙方的共同努力，逐步培養(yǎng)出優(yōu)秀 的人才；使員工成為能為企業(yè)創(chuàng)造更多效益的的人才；使員工成為能為企業(yè)創(chuàng)造更多效益的“人人 財財”，實現(xiàn)企業(yè)和員工的，實現(xiàn)企業(yè)和員工的“雙贏雙贏”。 企業(yè)人才育成是一種重要的人力資源投資，企業(yè)人才育成是一種重要的人力資源投資， 通過開展員工育成培訓，可以使企業(yè)員工明確自己通過開展員工育成培訓，可以使企業(yè)員

6、工明確自己 的工作職責，提高知識與技能，具備與現(xiàn)實企業(yè)目的工作職責，提高知識與技能，具備與現(xiàn)實企業(yè)目 標相適應(yīng)的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為企業(yè)創(chuàng)造更大的效標相適應(yīng)的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為企業(yè)創(chuàng)造更大的效 益與價值，通過益與價值，通過“造車先育人造車先育人”突破人力資源瓶頸。突破人力資源瓶頸。 提高質(zhì)量提高質(zhì)量 人才育成人才育成 提高員工能力提高員工能力 提高投資回報提高投資回報 增強競爭力增強競爭力 降低成本降低成本 邀請專家邀請專家 內(nèi)部培訓內(nèi)部培訓 在崗員工在崗員工 設(shè)備廠商培訓設(shè)備廠商培訓 根據(jù)人才發(fā)展規(guī)根據(jù)人才發(fā)展規(guī) 劃，通過統(tǒng)計和劃，通過統(tǒng)計和 調(diào)查培訓需求，調(diào)查培訓需求， 提供相應(yīng)培訓提供相應(yīng)

7、培訓 理論培訓理論培訓 工藝知識、安全知識、品質(zhì)工藝知識、安全知識、品質(zhì) 知識、成本知識、計算機等知識、成本知識、計算機等 評價方式評價方式 學員：考試成績學員：考試成績 老師：調(diào)查問卷成績老師：調(diào)查問卷成績 班組長及后備班組長及后備 多技能多技能 新員工新員工 培訓中心培訓中心 學習交流學習交流 天津豐田天津豐田 技能培訓技能培訓 沖壓、焊裝、涂裝、總裝、沖壓、焊裝、涂裝、總裝、 維修等維修等 評價方式評價方式 訓練標準、熟練程度、操作訓練標準、熟練程度、操作 節(jié)拍、操作質(zhì)量、檢查標準、節(jié)拍、操作質(zhì)量、檢查標準、 標準作業(yè)、改善能力、案例標準作業(yè)、改善能力、案例 分析分析 內(nèi)部培訓師隊伍內(nèi)部

8、培訓師隊伍 班長以上一般管理人員班長以上一般管理人員 外部培訓外部培訓 人員培訓人員培訓 特殊工種特殊工種 培培 訓訓 內(nèi)容：內(nèi)容： 工具使用、操作方法、質(zhì) 量要求、項目訓練 形式：形式： 集中講解、操作演示、實 際操作、項目鍛煉 評價標準：評價標準： 1、筆試 2、口試 3、實際操作驗證 教教 育育 內(nèi)容： 管理制度、安全、行為規(guī)范 形式：形式： 課堂授課、理論講解 評價方式：評價方式： 1、筆試 2、現(xiàn)場口試（問答） 人才人才 育成育成 管理體系管理體系 育成計劃育成計劃 組織實施組織實施 評價管理評價管理 現(xiàn)地現(xiàn)物改善現(xiàn)地現(xiàn)物改善 能力培養(yǎng)能力培養(yǎng) 高級專家高級專家 班組骨干班組骨干 工

9、人工人 worker 優(yōu)秀人才優(yōu)秀人才 多能工多能工 車間主任車間主任 班組長班組長 工人工人 專項管理人員專項管理人員 工段長工段長 初級技能初級技能 技師技能技師技能 高級技高級技 師技能師技能 中級技能中級技能 操作技能提升階梯操作技能提升階梯 高級技能高級技能 100%100% 70%70% 20%20% 5%5% 1%1% 具備現(xiàn)有崗位操具備現(xiàn)有崗位操 作能力作能力 具備本崗及關(guān)聯(lián)具備本崗及關(guān)聯(lián) 崗位操作技能崗位操作技能 能夠完成本專業(yè)能夠完成本專業(yè) 內(nèi)疑難問題處理內(nèi)疑難問題處理 能夠指導培養(yǎng)本能夠指導培養(yǎng)本 專業(yè)高級技工專業(yè)高級技工 獨立承擔起攻關(guān)獨立承擔起攻關(guān) 改進項目改進項目

10、優(yōu)秀科技人才待 遇400元/月 高級專家 津貼2000元/月 技能人才技能人才 現(xiàn)有比例現(xiàn)有比例 孫長春（電氣高級技師）孫長春（電氣高級技師） 集團公司高級專家集團公司高級專家 周建秋（電氣高級技師）周建秋（電氣高級技師） 集團公司科技人才集團公司科技人才 孟祥武（機修技師）孟祥武（機修技師） 轎車公司科技人才轎車公司科技人才 耿富（裝調(diào)技師）耿富（裝調(diào)技師） 轎車公司科技人才轎車公司科技人才 何斌（匹配技師）何斌（匹配技師） 轎車公司科技人才轎車公司科技人才 專家、人才展示：專家、人才展示： 人才育成人才育成 三、三、人才育成人才育成內(nèi)容、方法及評價標準內(nèi)容、方法及評價標準 基本技能 本崗位

11、技能 指導改善能力 改善能力 多技能 一般員工育成一般員工育成 引入豐田公司人才育引入豐田公司人才育 成思想，將生產(chǎn)操作成思想，將生產(chǎn)操作 層面技能劃分層面技能劃分5 5個能級個能級 C 級級 B 級 A 級 S 級 相當于豐相當于豐 田級別田級別 入職3年 入職5年 入職20年 入職10年 1.1.基本技能培訓項目基本技能培訓項目 四大工藝四大工藝技能項目技能項目訓練周期（天）訓練周期（天）訓練內(nèi)容訓練內(nèi)容 沖沖 壓壓8 82020 手感訓練、坑包檢查、油石、目視、裝件、手感訓練、坑包檢查、油石、目視、裝件、 手修、測量、研磨等手修、測量、研磨等 焊焊 裝裝8 81212 螺栓螺母、間隙斷差

12、、油石、點焊、二氧螺栓螺母、間隙斷差、油石、點焊、二氧 焊、力矩使用、測量、定值風扳機焊、力矩使用、測量、定值風扳機 涂涂 裝裝9 91515 5 5項噴涂培訓、項噴涂培訓、 4 4項檢查培訓、項檢查培訓、 2 2項打磨培項打磨培 訓、拋光培訓、訓、拋光培訓、 6 6項項 PVCPVC培訓培訓 總總 裝裝9 91010 M6 M6螺栓、螺栓、M8M8螺栓、螺母、自攻釘、卡扣、線螺栓、螺母、自攻釘、卡扣、線 束插接、膠堵安裝、膠管安裝、間隙斷差訓束插接、膠堵安裝、膠管安裝、間隙斷差訓 練、視練、視 線跟蹤訓練剎車系統(tǒng)撿漏訓練線跟蹤訓練剎車系統(tǒng)撿漏訓練 基本技能培訓是將各車間現(xiàn)有工種的操作技能拆分

13、成若干個操作基本技能培訓是將各車間現(xiàn)有工種的操作技能拆分成若干個操作 要素，通過在技能訓練場利用訓練器具實施培訓訓練，從而使操要素，通過在技能訓練場利用訓練器具實施培訓訓練，從而使操 作者具備崗位基本操作能力的培訓過程。作者具備崗位基本操作能力的培訓過程。 2 2、培訓人員范圍、培訓人員范圍： 新員工新員工 在崗人員在崗人員 轉(zhuǎn)崗人員轉(zhuǎn)崗人員 操作要點錄像操作要點錄像 （慢動作）（慢動作） 重點圖片說明重點圖片說明 講解目錄講解目錄 （每項都說明）（每項都說明） 教師講解注意事項教師講解注意事項 和展開舉例內(nèi)容和展開舉例內(nèi)容 緩解疲勞體操緩解疲勞體操 3.基本技能培訓方式方法： 、統(tǒng)一的多媒體

14、理論授課 、拆解技能要素，實施標準化操作培訓 間隙斷差訓練臺：間隙斷差訓練臺： 通過直觀目視尺寸讀通過直觀目視尺寸讀 數(shù)，訓練目視和手感，數(shù)，訓練目視和手感， 效果直觀精準效果直觀精準 通過在間隙斷差訓練通過在間隙斷差訓練 臺上反復訓練，逐步培養(yǎng)臺上反復訓練，逐步培養(yǎng) 檢查人員間隙判斷手感，檢查人員間隙判斷手感， 從而縮短檢測時間和減少從而縮短檢測時間和減少 誤差，提高工作效率和工誤差，提高工作效率和工 作質(zhì)量作質(zhì)量 、利用訓練器具，開展各工種基本技能訓練 、培訓評價、培訓評價 涂裝道場技能評價項目涂裝道場技能評價項目 基本技能評價表基本技能評價表 4 4、硬件建設(shè)、硬件建設(shè)訓練場：訓練場：

15、、建設(shè)規(guī)劃、建設(shè)規(guī)劃 二、籌建訓練場培訓資源二、籌建訓練場培訓資源 VMVM資料制作資料制作 兼職培訓師隊伍建設(shè)兼職培訓師隊伍建設(shè) 三、完善訓練場訓練設(shè)施三、完善訓練場訓練設(shè)施 沖壓：沖壓： 8 8項項 焊裝：焊裝：8 8項項 涂裝：涂裝： 9 9項項 總裝：總裝：9 9項項 一、統(tǒng)一一、統(tǒng)一5 5項訓練場培訓課程項訓練場培訓課程 公司概況、安全、產(chǎn)品知識公司概況、安全、產(chǎn)品知識 工藝流程、評價標準工藝流程、評價標準 20072007年年三項三項主要目標主要目標 天津 研修 方案 策劃 初步初步 形成形成 HPSHPS 技能技能 培訓培訓 管理管理 體系體系 擴展擴展 全面全面 技能技能 培訓

16、培訓 0808年年 目標目標 0909年年 目標目標 能能 力力 、推進計劃、推進計劃 基本技能 本崗位技能 指導改善能力 改善能力 多技能 一般員工育成一般員工育成 引入豐田公司人才育引入豐田公司人才育 成思想，將生產(chǎn)操作成思想，將生產(chǎn)操作 層面技能劃分層面技能劃分5 5個能級個能級 C 級級 B 級 A 級 S 級 相當于豐相當于豐 田級別田級別 入職3年 入職5年 入職20年 入職10年 成成 本本 保保 全全 安安 全全 品品 質(zhì)質(zhì) 生生 產(chǎn)產(chǎn) 操操 作作 工工 藝藝 本崗培訓內(nèi)容本崗培訓內(nèi)容 1.本崗技能培訓內(nèi)容本崗技能培訓內(nèi)容 2.2.本崗技能培訓類別：本崗技能培訓類別： 新人上崗

17、培訓新人上崗培訓 轉(zhuǎn)崗培訓轉(zhuǎn)崗培訓 新車型培訓新車型培訓 電鉗初級技能培訓電鉗初級技能培訓 1.1.崗位知識培訓崗位知識培訓 l崗位安全知識崗位安全知識 l崗位操作規(guī)程崗位操作規(guī)程 l車間工藝流程車間工藝流程 l崗位標準作業(yè)崗位標準作業(yè) l試崗操作培訓試崗操作培訓 2.2.培訓方式方法：培訓方式方法： 1、基礎(chǔ)知識理論教學 2、標準作業(yè)理論學習 3、崗位實際操作訓練 4、操作熟練度提升訓練 5、培訓效果評價 3.3.新人上崗培訓流程新人上崗培訓流程 基本技基本技 能訓練能訓練 確認確認 合格合格 上崗培訓上崗培訓 及跟蹤及跟蹤 考試考試 上崗證登記上崗證登記 正式上崗正式上崗 培訓組培訓組 確

18、認確認 實際操作實際操作 輛份驗證輛份驗證 合格合格 上崗操作規(guī)上崗操作規(guī) 定時間完成定時間完成 標準作業(yè)標準作業(yè) 培訓組培訓組 確認確認 Y Y N N N N Y Y 2.2.本崗技能培訓類別：本崗技能培訓類別： 新人上崗培訓新人上崗培訓 轉(zhuǎn)崗培訓轉(zhuǎn)崗培訓 新車型培訓新車型培訓 電鉗初級技能培訓電鉗初級技能培訓 1.轉(zhuǎn)崗培訓內(nèi)容 教教 育育 項項訓訓 練練 項項 工工 種種 安安 全全 操操 作作 規(guī)規(guī) 程程 設(shè)設(shè) 備備 安安 全全 操操 作作 規(guī)規(guī) 程程 要要 領(lǐng)領(lǐng) 書書 和和 作作 業(yè)業(yè) 指指 導導 書書 設(shè)設(shè) 備備 異異 常常 處處 理理 流流 程程 質(zhì)質(zhì) 量量 異異 常常 處處 理

19、理 流流 程程 基基 本本 技技 能能 訓訓 練練 作作 業(yè)業(yè) 順順 序序 及及 內(nèi)內(nèi) 容容 工工 位位 TP M 點點 檢檢 及及 維維 護護 操操 作作 熟熟 練練 度度 提提 升升 訓訓 練練 1 5 0 0 臺臺 量量 份份 跟跟 蹤蹤 2.轉(zhuǎn)崗培訓流程 轉(zhuǎn)崗需求產(chǎn)生轉(zhuǎn)崗需求產(chǎn)生 可行確認可行確認培訓及跟蹤培訓及跟蹤 考試考試 轉(zhuǎn)入新崗轉(zhuǎn)入新崗 上崗證登記上崗證登記 標準作業(yè)標準作業(yè) 組確認組確認 培訓組培訓組 組織組織 實際操作輛實際操作輛 份驗證合格份驗證合格 培訓組培訓組 負責負責 Y Y N N Y Y N N 3.實施轉(zhuǎn)崗培訓操作培訓 對轉(zhuǎn)崗人員實施崗位操作培訓對轉(zhuǎn)崗人員實施

20、崗位操作培訓 實施操作考試 對轉(zhuǎn)崗人員實施考核對轉(zhuǎn)崗人員實施考核 4.實施轉(zhuǎn)崗培訓評價 轉(zhuǎn)崗培訓記錄 5.轉(zhuǎn)崗記入培訓檔案 2.2.本崗技能培訓類別：本崗技能培訓類別： 新人上崗培訓新人上崗培訓 轉(zhuǎn)崗培訓轉(zhuǎn)崗培訓 新車型培訓新車型培訓 電鉗初級技能培訓電鉗初級技能培訓 培訓內(nèi)容培訓內(nèi)容 新車型產(chǎn)品知識新車型產(chǎn)品知識 新車型變化點培訓新車型變化點培訓 質(zhì)量標準培訓質(zhì)量標準培訓 標準作業(yè)培訓標準作業(yè)培訓 工藝知識培訓工藝知識培訓 專項主管、班組長專項主管、班組長 兼職培訓師兼職培訓師 品質(zhì)主管品質(zhì)主管 培訓師培訓師 工藝人員工藝人員 培訓師資培訓師資 文文 件件 存存 檔檔 培訓師培訓培訓師培訓

21、按變化點難按變化點難 易度進行要易度進行要 素拆分素拆分 確定培訓人確定培訓人 員編制培訓員編制培訓 計劃計劃 按要素難易按要素難易 度標準項次度標準項次 培訓培訓 評價表評價評價表評價 根據(jù)問題編根據(jù)問題編 制下一輪培制下一輪培 訓計劃訓計劃 組織實施組織實施 培訓培訓 上崗操作上崗操作 2.新車型培訓流程 實際考實際考 試試 Y N 3.新車型產(chǎn)品知識培訓 改進前改進前改進后改進后 開發(fā)內(nèi)容：在開發(fā)內(nèi)容：在2.3L2.3L尊貴型的基礎(chǔ)上增加尊貴型的基礎(chǔ)上增加DVDDVD導航系統(tǒng)后成為導航版，其導航系統(tǒng)后成為導航版，其 中中LCDLCD單元、單元、DVDDVD導航儀、中控面板均重新開發(fā)。導航

22、儀、中控面板均重新開發(fā)。 新車型培訓案例新車型培訓案例301301年型產(chǎn)品知識培訓年型產(chǎn)品知識培訓 新車型培訓案例新車型培訓案例301301年型知識培訓年型知識培訓 車內(nèi)所有桃木批覆裝飾 條紋理不變,加深顏色 儀表板、所有出風口、氣囊 蓋由黎明黑改成N1.2黑 中控面板及面板上的按紐顏 色不變 煙灰盒蓋由桃木批覆改成亞光黎明 內(nèi)飾顏色方案: 1、米色內(nèi)飾統(tǒng)一成陶土米 顏色 2、灰色內(nèi)飾統(tǒng)一到座椅的 灰顏色 副儀表板上蓋板顏色要 接近中控面板的顏色 內(nèi)飾改進設(shè)計內(nèi)飾改進設(shè)計 對新車型變化內(nèi)容按作業(yè)難易度標準進行分類、分為對新車型變化內(nèi)容按作業(yè)難易度標準進行分類、分為A類、類、B類、類、C類類 C

23、301裝 配變化 點總要 素 類 要 素 類 要 素 類 要 素 381381 135135 225225 4.新車型操作技能培訓 新車型培訓案例新車型培訓案例技能培訓計劃技能培訓計劃 新車型培訓案例新車型培訓案例技能培訓評價記錄技能培訓評價記錄 2.2.本崗技能培訓類別：本崗技能培訓類別： 新人上崗培訓新人上崗培訓 轉(zhuǎn)崗培訓轉(zhuǎn)崗培訓 新車型培訓新車型培訓 電鉗初級技能培訓電鉗初級技能培訓 1、開展上線電鉗工培訓的目的、開展上線電鉗工培訓的目的 為了提高操作人員對所操作設(shè)備的和維護保養(yǎng)的能力，為了提高操作人員對所操作設(shè)備的和維護保養(yǎng)的能力， 提高作業(yè)維修效率。我們將在日常生產(chǎn)活動基礎(chǔ)上，逐步提

24、高作業(yè)維修效率。我們將在日常生產(chǎn)活動基礎(chǔ)上，逐步 對操作者開展必要的設(shè)備構(gòu)造、機能、操作、原理方面的對操作者開展必要的設(shè)備構(gòu)造、機能、操作、原理方面的 培訓，以使每個作業(yè)人員都能按標準開展簡單的自主維修培訓，以使每個作業(yè)人員都能按標準開展簡單的自主維修 活動?；顒印?2、上線電鉗工育成方法。 、電鉗基礎(chǔ)知識培訓 、操作基準書培訓?，F(xiàn)場設(shè)備工程師編制操作規(guī)程，并培 訓車間操作者，操作者經(jīng)考核持證上崗操作設(shè)備 、保養(yǎng)基準書培訓。由設(shè)備管理部門組織現(xiàn)場設(shè)備工程師 編制保養(yǎng)工藝卡，并指導操作者進行學習并按要求開展保養(yǎng) 工作。 、潤滑基準書培訓。 、點檢培訓，為使操作者能有效進行點檢，由設(shè)備管理部 門組

25、織編制點檢基準卡，培訓操作者進行外觀等的點檢 基本技能 本崗位技能 指導改善能力 改善能力 多技能 一般員工育成一般員工育成 引入豐田公司人才育引入豐田公司人才育 成思想，將生產(chǎn)操作成思想，將生產(chǎn)操作 層面技能劃分層面技能劃分5 5個能級個能級 C 級級 B 級 A 級 S 級 相當于豐相當于豐 田級別田級別 入職3年 入職5年 入職20年 入職10年 1.根據(jù)各直屬車間多技能現(xiàn)狀，制定車間多技能年度指標根據(jù)各直屬車間多技能現(xiàn)狀，制定車間多技能年度指標 序號序號車間車間在崗人數(shù)在崗人數(shù) 參與培訓參與培訓 人數(shù)人數(shù) 多技能率現(xiàn)狀多技能率現(xiàn)狀 07年多技能年多技能 指標指標 1沖壓車間沖壓車間89

26、4840.6%56% 2焊裝車間焊裝車間6384216.5%20% 3涂裝車間涂裝車間4363606%20% 4總裝車間總裝車間6194852%10% 序號班組 培訓人員 （具體到人） 本崗位擬學習崗位 培訓 時間 考核 時間 班組月底 多技能率 是否達標 （與年度計 劃對照） 備注 1前處理班盛 明手工予清理1前處理調(diào)整14.54.305.9 2前處理班崔 全前處理調(diào)整1手工予清理14.54.315.9 3前處理班肖 旭前處理調(diào)整2前處理調(diào)整14.54.175.10 4電泳班時 峰電泳調(diào)整1電泳調(diào)整24.54.175.11 5電泳班崔立東電泳調(diào)整2電泳調(diào)整14.54.175.12 6PVC班

27、劉 宇PVC密封PVC遮蔽4.104.205.13 7PVC班王明君PVC密封PVC遮蔽4.104.205.14 8PVC班于 浩PVC遮蔽PVC密封4.104.205.15 9PVC班桑 銘PVC遮蔽PVC密封4.104.205.16 10面漆甲班鄒向群左側(cè)底漆四道右側(cè)底漆四道4.154.255.17 11面漆甲班徐洪波右側(cè)底漆四道左側(cè)底漆四道4.154.255.18 12面漆甲班杜寶軍左側(cè)清漆一道右側(cè)清漆一道4.204.305.19 13面漆甲班楊鵬飛左側(cè)清漆二道右側(cè)清漆二道4.204.305.20 計劃使用說明： 1.每個班組當月多技能培訓計劃必須細化到具體人、具體崗位、培訓時間和考核時

28、間。 2.每月29-30日將“是否達標”的統(tǒng)計結(jié)果填報后反饋，同時上交下一月培訓計劃。 直屬涂裝 直屬涂裝車間 車間 4 4月份多技能培訓計劃月份多技能培訓計劃 2.制定培訓計劃表單，并組織實施制定培訓計劃表單，并組織實施 考核計劃考核計劃 評價內(nèi)容：評價內(nèi)容： 1.1.標準作業(yè)執(zhí)行標準作業(yè)執(zhí)行 2.2.作業(yè)順序作業(yè)順序 3.3.作業(yè)時間作業(yè)時間 4.4.作業(yè)質(zhì)量作業(yè)質(zhì)量 5.5.質(zhì)量等相關(guān)標準質(zhì)量等相關(guān)標準 3.制定班組培訓評價計劃，按時組織考核制定班組培訓評價計劃，按時組織考核 4.制定培訓記錄表單，對考核結(jié)果進行目視制定培訓記錄表單，對考核結(jié)果進行目視 l張三（學員）張三（學員） l李四

29、（師傅）李四（師傅） l班長、流班長、流 動工頂崗動工頂崗 l張三原崗張三原崗l李四原崗李四原崗 車間利用停線、白班夜班交接等生產(chǎn)時間開展崗位培訓。車間利用停線、白班夜班交接等生產(chǎn)時間開展崗位培訓。 目前，公司班組長的培養(yǎng)能力培養(yǎng)途徑單一，培訓內(nèi)容和目前，公司班組長的培養(yǎng)能力培養(yǎng)途徑單一，培訓內(nèi)容和 評價標準不統(tǒng)一，評價方法不規(guī)范。通過推進人才育成，明確評價標準不統(tǒng)一，評價方法不規(guī)范。通過推進人才育成，明確 班組長后備能力標準，規(guī)范培訓內(nèi)容和考評標準，逐步建立起班組長后備能力標準，規(guī)范培訓內(nèi)容和考評標準，逐步建立起 后備培養(yǎng)平臺。后備培養(yǎng)平臺。 育成工作內(nèi)容育成工作內(nèi)容 建立班組長培訓、開發(fā)平

30、臺建立班組長培訓、開發(fā)平臺 建立班組長后備人才庫建立班組長后備人才庫 逐步提高班組長隊伍的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平逐步提高班組長隊伍的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平 班長后備標準班長后備標準資格審定資格審定培訓、培養(yǎng)培訓、培養(yǎng)評價評價證書發(fā)放證書發(fā)放 1、班組長后備選拔培養(yǎng)流程、班組長后備選拔培養(yǎng)流程 3 3、實施培訓培養(yǎng)、實施培訓培養(yǎng) 平臺序號課程名稱 課 時 培訓方法 1現(xiàn)場5S管理8互動教學 2有效溝通技巧4互動教學 3班組長必備4互動教學 4健康與安全4互動教學 1質(zhì)量管理工具8互動教學 2班組人員管理4互動教學 3解決問題技巧4互動教學 4職位說明書編制4互動教學 通用知識平臺課程 序號課程名稱培訓方

31、法 1安全生產(chǎn)理論授課 2質(zhì)量管理理論授課 3生產(chǎn)管理理論+實際 4工藝知識理論+實際 5標準作業(yè)理論+實際 6成本意識理論+實際 7現(xiàn)場改善理論+實際 8績效管理理論+實際 專業(yè)知識平臺課程 班組長育成推進班組長育成推進 平臺序號課程名稱 課 時 培訓方法 1現(xiàn)場5S管理8互動教學 2有效溝通技巧4互動教學 3班組長必備4互動教學 4健康與安全4互動教學 1質(zhì)量管理工具8互動教學 2班組人員管理4互動教學 3解決問題技巧4互動教學 4職位說明書編制4互動教學 通用理論知識通用理論知識人力資源部利用集團培訓中心資源開展培訓人力資源部利用集團培訓中心資源開展培訓 班組長育成推進班組長育成推進 專

32、業(yè)知識專業(yè)知識由公司兼職培訓師結(jié)合由公司兼職培訓師結(jié)合HPS開展各專業(yè)知識的培訓開展各專業(yè)知識的培訓 序號課程名稱培訓方法 1安全生產(chǎn)理論授課 2質(zhì)量管理理論授課 3生產(chǎn)管理理論+實際 4工藝知識理論+實際 5標準作業(yè)理論+實際 6成本意識理論+實際 7現(xiàn)場改善理論+實際 8績效管理理論+實際 班組長育成推進班組長育成推進 實際能力培養(yǎng)實際能力培養(yǎng)在車間內(nèi)參與項目進行上崗培養(yǎng)在車間內(nèi)參與項目進行上崗培養(yǎng) （車間級和公司級改進項目或（車間級和公司級改進項目或QC小組等）小組等） 4 4、評價組對培訓培養(yǎng)效果進行評價確認、評價組對培訓培養(yǎng)效果進行評價確認 評價組組長：評價組組長： 工業(yè)工程科科長工

33、業(yè)工程科科長 工業(yè)工程科工業(yè)工程科 項目主管項目主管 人員開發(fā)科人員開發(fā)科 項目主管項目主管 直屬車間直屬車間 主任、專項主管主任、專項主管 l 通用知識采取理論考試的方式進行評價。通用知識采取理論考試的方式進行評價。 l 專業(yè)能力通過成立評價小組，制作設(shè)計評價資料和工具，組織案專業(yè)能力通過成立評價小組，制作設(shè)計評價資料和工具，組織案 例答辯等綜合評價等方式進行客觀評價例答辯等綜合評價等方式進行客觀評價 l 評價合格后，頒發(fā)證書，納入后備人才庫統(tǒng)一管理評價合格后，頒發(fā)證書，納入后備人才庫統(tǒng)一管理 5、班組長育成目標、班組長育成目標 20072007年培養(yǎng)出年培養(yǎng)出2020名后備班組長，建立班組

34、長名后備班組長，建立班組長后備人才后備人才 庫庫，同時對現(xiàn)有班組長開展學歷教育，同時對現(xiàn)有班組長開展學歷教育，20072007年將有年將有6060 名班組長拿到大專學歷。名班組長拿到大專學歷。 核心技術(shù)工種人員培養(yǎng)核心技術(shù)工種人員培養(yǎng) 核心工種人員培訓專業(yè)性強、培訓周期長，核心工種人員培訓專業(yè)性強、培訓周期長， 目前主要依靠師帶徒和崗位鍛煉的形式開展培養(yǎng)，目前主要依靠師帶徒和崗位鍛煉的形式開展培養(yǎng)， 沒有形成各專業(yè)的培訓體系和培訓平臺。沒有形成各專業(yè)的培訓體系和培訓平臺。 1、模修工培養(yǎng)、模修工培養(yǎng) 模具維修技能培訓模具維修技能培訓 周期長，周期長，成熟的模修工成熟的模修工 培訓周期一般在培訓

35、周期一般在3-53-5年年 ， 因此，需制定長期培養(yǎng)因此，需制定長期培養(yǎng) 計劃。計劃。 模具修正的練習及要求模具修正的練習及要求 模具的特征及成型順序模具的特征及成型順序 上模具的基本構(gòu)造上模具的基本構(gòu)造 下模具的基本構(gòu)造下模具的基本構(gòu)造 模具基本構(gòu)件的特點、功用講解模具基本構(gòu)件的特點、功用講解 繪制模具結(jié)構(gòu)簡圖繪制模具結(jié)構(gòu)簡圖 模具的分解與組裝模具的分解與組裝 沖壓件品質(zhì)不良的判斷與檢驗方法沖壓件品質(zhì)不良的判斷與檢驗方法 模具修正的流程方法與具體使用工具模具修正的流程方法與具體使用工具 裂、縮頸的原因分析及主要型修對策裂、縮頸的原因分析及主要型修對策 坑、包的原因分析及主要型修對策坑、包的原

36、因分析及主要型修對策 毛刺的原因分析及主要型修對策毛刺的原因分析及主要型修對策 拉痕的原因分析及主要型修對策拉痕的原因分析及主要型修對策 壓痕的原因分析及主要型修對策壓痕的原因分析及主要型修對策 變形的原因分析及主要型修對策變形的原因分析及主要型修對策 褶的原因分析及主要型修對策褶的原因分析及主要型修對策 模具點檢作業(yè)的內(nèi)容模具點檢作業(yè)的內(nèi)容 點檢作業(yè)中的注意事項點檢作業(yè)中的注意事項 清洗作業(yè)的內(nèi)容清洗作業(yè)的內(nèi)容 清洗作業(yè)中的注意事項清洗作業(yè)中的注意事項 易損工裝更換計劃易損工裝更換計劃 培訓內(nèi)容培訓內(nèi)容 l 組織理論培訓組織理論培訓 序號序號培訓內(nèi)容培訓內(nèi)容課時課時教師教師 1 1電氣焊理論

37、與實際培訓電氣焊理論與實際培訓16模具中心，趙和模具中心，趙和 2 2模具基本知識培訓模具基本知識培訓2222沖壓科技術(shù)員沖壓科技術(shù)員 3 3機加設(shè)備操作與理論培訓機加設(shè)備操作與理論培訓1010孫書亭孫書亭 4 4模具品質(zhì)不良對策模具品質(zhì)不良對策1616模具中心，楊宏偉模具中心，楊宏偉 培養(yǎng)方法培養(yǎng)方法 l實施派出培養(yǎng)實施派出培養(yǎng) 序號序號時間時間地點地點人數(shù)人數(shù)學習內(nèi)容學習內(nèi)容 1 07.1008.4 天津豐田一廠天津豐田一廠8天津豐田模修技能天津豐田模修技能 2 08.608.12 日本馬自達日本馬自達4馬自達模修技能馬自達模修技能 1 1、建立電鉗工兼職培訓師隊伍。為電鉗工提供培訓和技術(shù)

38、支持。、建立電鉗工兼職培訓師隊伍。為電鉗工提供培訓和技術(shù)支持。 2 2、以現(xiàn)有教材和維修案例為素材，開展專題講座和專業(yè)知識培訓、以現(xiàn)有教材和維修案例為素材，開展專題講座和專業(yè)知識培訓 3 3、發(fā)揮專家人才的專家力，編寫培訓教材，拓寬培訓領(lǐng)域。、發(fā)揮專家人才的專家力，編寫培訓教材，拓寬培訓領(lǐng)域。 4 4、開展故障維修講評活動，逐步積累維修經(jīng)驗，形成資料。、開展故障維修講評活動，逐步積累維修經(jīng)驗，形成資料。 5 5、與工廠服務(wù)部、車間聯(lián)合開展維修工專業(yè)技術(shù)培訓和進行項目、與工廠服務(wù)部、車間聯(lián)合開展維修工專業(yè)技術(shù)培訓和進行項目 鍛煉，逐步搭建維修工培訓平臺。鍛煉，逐步搭建維修工培訓平臺。 2、機電鉗

39、工培養(yǎng)、機電鉗工培養(yǎng) l 建立培訓師隊伍建立培訓師隊伍 依靠各車間機械、電氣技術(shù)人員和工廠服務(wù)部專家，為電鉗工提供培訓和技術(shù)依靠各車間機械、電氣技術(shù)人員和工廠服務(wù)部專家，為電鉗工提供培訓和技術(shù) 支持。支持。 技術(shù)組技術(shù)組 兼職培訓師隊伍兼職培訓師隊伍 金學潤金學潤 陳陳 剛剛 孫漢卿孫漢卿 李亞軍李亞軍 邵邵 磊磊 現(xiàn)場組現(xiàn)場組 張洪元張洪元 孫長春孫長春 李華偉李華偉 周建秋周建秋 王王 馳馳 谷谷 強強 李李 晶晶 培養(yǎng)方法培養(yǎng)方法 l明確培訓師資格明確培訓師資格 兼職培訓師證書兼職培訓師證書 一汽轎車股份有限公司一汽轎車股份有限公司 姓名： 性別： 出生年月： 工號： 部門： 考核成績：

40、 簽發(fā)部門： 公章 XXX，您被聘為轎 車公司兼職培訓師，特 發(fā)此證。 一汽轎車一汽轎車 1寸照片 維修工現(xiàn)有教材維修工現(xiàn)有教材 序號序號教材名稱教材名稱作者作者編制年份編制年份 1 1工業(yè)機器人工業(yè)機器人孫漢卿孫漢卿20022002 2 2安川機器人操作手冊安川機器人操作手冊孫漢卿孫漢卿20032003 3 3安川機器人維修手冊安川機器人維修手冊孫漢卿孫漢卿20032003 4 4不二越機器人操作手冊不二越機器人操作手冊孫漢卿孫漢卿20032003 5 5不二越機器人維修手冊不二越機器人維修手冊孫漢卿孫漢卿20032003 6 6維修工基礎(chǔ)知識維修工基礎(chǔ)知識孫漢卿孫漢卿20032003 7

41、7焊接控制器焊接控制器孫漢卿孫漢卿20042004 8 8總裝設(shè)備維修手冊總裝設(shè)備維修手冊陳陳 剛剛20052005 9 920062006設(shè)備維修年鑒設(shè)備維修年鑒工廠服務(wù)部工廠服務(wù)部20062006 通過組織開展以上教材的培訓和學習，逐步提高各區(qū)域維修工專業(yè)知識，進通過組織開展以上教材的培訓和學習，逐步提高各區(qū)域維修工專業(yè)知識，進 而提升專業(yè)能力而提升專業(yè)能力。 l 開展理論培訓開展理論培訓 以現(xiàn)有自編教材及技術(shù)資料為教材，組織開展理論培訓以現(xiàn)有自編教材及技術(shù)資料為教材，組織開展理論培訓 3、匹配工、整車電氣調(diào)整工培養(yǎng)、匹配工、整車電氣調(diào)整工培養(yǎng) l 組建培訓師隊伍組建培訓師隊伍 兼職培訓師

42、隊伍兼職培訓師隊伍 匹配組匹配組 傅殿軍傅殿軍 蘇志勇蘇志勇 何何 斌斌 尚光明尚光明 楊作林楊作林 李友力李友力 裝調(diào)組裝調(diào)組 張建凱張建凱 耿耿 富富 程柱國程柱國 徐興紅徐興紅 周佩國周佩國 董宏林董宏林 l 搭建培訓平臺搭建培訓平臺 匹配工培訓平臺匹配工培訓平臺 序號序號課程名稱課程名稱內(nèi)容內(nèi)容 1 1工藝知識工藝知識公司四大工藝公司四大工藝 2 2產(chǎn)品知識產(chǎn)品知識整車各系統(tǒng)功能、構(gòu)造整車各系統(tǒng)功能、構(gòu)造 3 3鉗工基礎(chǔ)鉗工基礎(chǔ)鉗工基礎(chǔ)知識鉗工基礎(chǔ)知識 4 4軟件使用軟件使用Office、CAD、CATIA 5 5統(tǒng)計學統(tǒng)計學數(shù)據(jù)分析、正態(tài)分布數(shù)據(jù)分析、正態(tài)分布 裝調(diào)工培訓平臺裝調(diào)工培

43、訓平臺 序號序號課程名稱課程名稱內(nèi)容內(nèi)容 1 1汽車構(gòu)造汽車構(gòu)造整車各系統(tǒng)構(gòu)造整車各系統(tǒng)構(gòu)造 2 2整車電氣整車電氣電氣系統(tǒng)功能、原理電氣系統(tǒng)功能、原理 3 3電噴技術(shù)電噴技術(shù) 電噴系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、工作原理電噴系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、工作原理 4 4發(fā)動機發(fā)動機發(fā)動機構(gòu)造、原理發(fā)動機構(gòu)造、原理 5 5新技術(shù)應(yīng)用新技術(shù)應(yīng)用電子技術(shù)應(yīng)用電子技術(shù)應(yīng)用 理論培訓通過開展授課的方式開展理論培訓通過開展授課的方式開展 在授課過程中進行互動討論，及時調(diào)整授課內(nèi)容和方法。在授課過程中進行互動討論，及時調(diào)整授課內(nèi)容和方法。 培訓過程中開展階段性考試，檢驗培訓效果。培訓過程中開展階段性考試，檢驗培訓效果。 l實施理論培訓實施理論培訓

44、 u實際操作初級培訓以師帶徒方式進行，學習基本操作技能實際操作初級培訓以師帶徒方式進行，學習基本操作技能 u在項目承擔相應(yīng)責任，提升其技能水平。在項目承擔相應(yīng)責任，提升其技能水平。 u定期組織研討，開展項目回顧和技術(shù)問題交流定期組織研討，開展項目回顧和技術(shù)問題交流 l開展實際培訓開展實際培訓 四、下一步工作四、下一步工作 領(lǐng)導組領(lǐng)導組 組長：金先楨組長：金先楨 工作組工作組 組長：李威望組長：李威望 評價組評價組 組長：高坤組長：高坤 涂裝車間：白涂裝車間：白 山山 領(lǐng)導組領(lǐng)導組 副組長：高坤副組長：高坤 焊裝車間：戴文義焊裝車間：戴文義 總裝車間：總裝車間：楊熙宏楊熙宏 焊裝車間：焊裝車間：于立凱于立凱 沖壓車間：沖壓車間：王殿喜王殿喜涂裝車間：張涂裝車間：張 博博沖壓車間：張沖壓車間：張 暉暉 總裝車間：張建凱總裝車間：張建凱工業(yè)工程科：楊工業(yè)工程科：楊 光光 質(zhì)保現(xiàn)場科：趙玉基質(zhì)?，F(xiàn)場科：趙玉基生產(chǎn)物料科：生產(chǎn)物料科：張炬張炬質(zhì)?，F(xiàn)場科：王國勇質(zhì)保現(xiàn)場科：王國勇 生產(chǎn)物料科：李生產(chǎn)物料科：李 項項 協(xié)調(diào)員協(xié)調(diào)員 呂呂 萍萍 目標及推進計劃目標及推進計劃 人力資源是企業(yè)第一資源，人力資源是企業(yè)第一資源，2007年，人力資源部將以年，人