阿里巴巴游寰的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)杰出之道

1、記上海區(qū)域游寰看到這張照片，我相信滬蘇大區(qū)的人民都不陌生，他是上海的游寰，我們的游寰，我們心中的驕傲！歷經(jīng)磨難，破繭而出，為了心中的夢(mèng)想，為了我們共同的愿望！員工介紹和主要事跡出生地：四川來(lái)自幾口之家：三口之家（家中獨(dú)苗）何種情況下加入阿里的：大學(xué)時(shí)偶然看到了一書(shū),非常震撼!發(fā)誓自己的人生也應(yīng)該做出一番事業(yè).堅(jiān)信做銷(xiāo)售是尋找到自己人生價(jià)值最捷近的一條路,大學(xué)后在四川工作了一年，因?yàn)楦改付荚谏磉? 每天有人照料生活,感覺(jué)生活過(guò)于安逸,同時(shí)逐漸發(fā)現(xiàn)自己斗志日漸減少.雖然父母極力勸阻,依然決心獨(dú)立到上海打拼!2005年春節(jié)前幾天獨(dú)身一人來(lái)到了上海,抱著一定要在這里找到自己人生價(jià)值的夢(mèng)想，還有5000

2、元的全部資產(chǎn)和一顆做不出名堂就不再回家的心.依然堅(jiān)定做銷(xiāo)售這條路.2005年4月當(dāng)了解到阿里招人時(shí)堅(jiān)定的選擇了阿里,在當(dāng)時(shí)拒絕掉了同時(shí)面試通過(guò)的百度等其他好幾個(gè)大公司的招聘要求,因?yàn)槲蚁矚g傳說(shuō)中阿里巴巴的文化和一群充滿(mǎn)激情、專(zhuān)業(yè)的直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。06年業(yè)績(jī)多少： 全年93萬(wàn)左右 (其中有 65 萬(wàn)是9月-12月做出的業(yè)績(jī))07年業(yè)績(jī)是多少：1- 9月一共190 萬(wàn)左右(25個(gè)客戶(hù)數(shù)組成）08年業(yè)績(jī)計(jì)劃做多少：80個(gè)客戶(hù)數(shù)你的動(dòng)力是什么？我始終覺(jué)得:人活著一定要能體現(xiàn)自己的價(jià)值，要獲得身邊人還有社會(huì)的尊重.而且只要努力,我就能獲得我想要的一切!我希望要有品質(zhì)的物質(zhì)生活,我也希望通過(guò)自己的努力,提高收入

3、同時(shí)讓自己的個(gè)性更加完善,可以讓自己未來(lái)的家庭物質(zhì)和精神生活都很幸福：）在阿里給你觸動(dòng)最大的一件事情是什么？在2006年8月上海月度會(huì)議上,公司宣布同是28百大的王軍晉升主管,還有同是28百大的方景懿當(dāng)月做到了上海第一名.而我呢，當(dāng)月依然業(yè)績(jī)?yōu)?,我當(dāng)時(shí)就在想，為什么我簽一個(gè)單就那么難,進(jìn)阿里之前我的基礎(chǔ)不比他們差,我也很勤奮,為什么我就不行呢!看著他們?cè)谂_(tái)上分享,當(dāng)時(shí)眼淚都差點(diǎn)掉下來(lái)!作為一個(gè)男人,我怎么能容忍自己比他們差呢?怎么能容忍自己甚至始終是團(tuán)隊(duì)最后的1呢? 在阿里銷(xiāo)售的經(jīng)歷里，最難成交的一個(gè)客戶(hù)的經(jīng)歷上海納真機(jī)械有限公司 老板上海本地人,從來(lái)沒(méi)有做過(guò)不是十拿九穩(wěn)的投資.公司規(guī)模做到

4、4000萬(wàn)年產(chǎn)值都沒(méi)有請(qǐng)過(guò)一個(gè)銷(xiāo)售人員.全部憑自己找老客戶(hù)老關(guān)系做下定單。因?yàn)楣緮U(kuò)建了廠房才有一點(diǎn)興趣來(lái)做推廣,了解了我們很多同行情況，最后還是不能下定決心來(lái)做，前前后后上門(mén)了6次都只能每次解決一些疑慮,但馬上他又會(huì)有另外擔(dān)心.而且他唯一的合伙人堅(jiān)決反對(duì).在最后一次的談判時(shí),我在去的路上接到他的電話(huà)叫我不要去了，他決定不做了。但我告訴他已到門(mén)口最后一談.這次見(jiàn)面開(kāi)局是很緊張的,我直接告訴他我早知道他合伙人肯定會(huì)反對(duì),因?yàn)槲覀儼⒗镄氯私o客戶(hù)介紹阿里服務(wù)需要去杭州培訓(xùn)一個(gè)月才行,他直接拿我的資料和報(bào)價(jià)給合伙人看,合伙人只知道做啊阿里巴巴網(wǎng)站至少要六萬(wàn),肯定會(huì)反對(duì)了。而且我又跟他分析了小股東的立場(chǎng)

5、,小股東對(duì)企業(yè)的發(fā)展是不大關(guān)注的,因?yàn)樗麄冎蛔隽送顿Y,現(xiàn)在等的就是分紅,如果現(xiàn)在拿出資金出來(lái)投資,那可能會(huì)影響他年地分紅，跟阿里合作看到的肯定不是馬上的幾個(gè)月，而是幾個(gè)月，半年甚至一年兩年后的發(fā)展，并且企業(yè)總也擴(kuò)大吧,不可能一直都靠朋友介紹來(lái)做吧,不可能一直靠他一個(gè)人來(lái)做吧,他需要有一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)幫助開(kāi)發(fā)客戶(hù),來(lái)培養(yǎng)他的人才.聰明的人一定要有一群更聰明的人幫忙才會(huì)真正做大的.到了最后，老板疑慮的性格還是很?chē)?yán)重，他疑惑的看著我的眼睛不再說(shuō)話(huà)，我也是一樣,已經(jīng)第七次談判,已經(jīng)沒(méi)有任何話(huà)還可以說(shuō),堅(jiān)定的用眼睛直盯著他,不再說(shuō)話(huà),這個(gè)場(chǎng)面足足堅(jiān)持了一分鐘,我相信,當(dāng)時(shí)我的眼睛有從來(lái)沒(méi)有的自信和堅(jiān)持.最后老

6、板狠狠地嘆了口氣說(shuō):那我們接下來(lái)怎么操作?,定單和支票5分鐘以后就順利的到了我的手上. 在阿里銷(xiāo)售的經(jīng)歷里，最令你敬佩的一個(gè)客戶(hù)上海東瑞包裝有限公司,2006年9月來(lái)郊區(qū)簽的第一家客戶(hù),當(dāng)是他們正處于一個(gè)他們一個(gè)最大老客戶(hù)(占年生產(chǎn)總共70%份額)終止合作的最困難時(shí)期。通過(guò)良好的溝通兩個(gè)回合就跟我們談定合作.老板之前是從來(lái)沒(méi)有獨(dú)立做過(guò)出口的。英文也不大好.但從招聘人員到參加培訓(xùn),佘總都是積極主動(dòng),每個(gè)月都要求我上門(mén)去給他們分析錯(cuò)誤,只要有好的建議，他們一定是堅(jiān)決執(zhí)行.他堅(jiān)信他能夠辦好他的企業(yè),也堅(jiān)信任何困難他都可以克服,在需要定單的同時(shí)老板也非常關(guān)注自己能力成長(zhǎng),因?yàn)樗雷约旱纳婧桶l(fā)展一定

7、要靠自己,自己可以不操作，但一定要懂流程和監(jiān)督.三個(gè)月過(guò)去了，他們每天都有最好的操作過(guò)程.及時(shí)的總結(jié)外貿(mào)過(guò)程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),謙虛地請(qǐng)教VIP及其他操作外貿(mào)的人員.但是一直都沒(méi)有成交，我過(guò)去鼓勵(lì)他,告訴他海外的客戶(hù)成交有一定周期,并幫他找問(wèn)題,他們產(chǎn)品同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的話(huà)，價(jià)格不是優(yōu)勢(shì),所以我建議他找到自己企業(yè)的優(yōu)勢(shì),避開(kāi)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng).六個(gè)月過(guò)去了,有不少的外商過(guò)來(lái)看廠,但沒(méi)有一個(gè)定單成交.看他們的操作數(shù)據(jù),看他們的操作過(guò)程，真的是盡心盡力.我專(zhuān)門(mén)花了一下午去他們公司,跟老板做在大大的會(huì)議室里面對(duì)面的溝通,我沒(méi)有再教他任何技巧的東西,我只給他講我自己的經(jīng)歷,講我進(jìn)阿里巴巴的時(shí)候先投資自己的筆記本，投

8、資自己去包車(chē),在前三個(gè)月的兩個(gè)半月里都沒(méi)有出單,但我是準(zhǔn)備玩命的堅(jiān)持,在最后靠運(yùn)氣碰到了一個(gè)合作企業(yè)簽單,再給他講自己在前面一年多的阿里銷(xiāo)售都業(yè)績(jī)很差,但我始終沒(méi)有放棄,我在不斷總結(jié)，不段積累好客戶(hù),終于從我第二年開(kāi)始,逐漸找到了跟客戶(hù)溝通的有效方法,找到了介紹阿里巴巴最適合自己的說(shuō)辭,也找到了做好這份工作的信心，所以從那以后我的業(yè)績(jī)就晉升到了一個(gè)比較讓人認(rèn)可的高度.再也沒(méi)有掉下來(lái).我鼓勵(lì)他:最后的方法就是堅(jiān)持到底,每天堅(jiān)持自己的過(guò)程.決不放棄!并且很真誠(chéng)的對(duì)他前面半年的信任和付出表示認(rèn)可.果然，佘總沒(méi)有放棄,他也用了我們一個(gè)成功網(wǎng)商的話(huà)來(lái)激勵(lì)自己，只要有百分之一的可能就要有百分百的努力.在第

9、8個(gè)月，一個(gè)澳大利亞的客戶(hù)終于跟他們簽下定單,此客戶(hù)是全世界做一種專(zhuān)門(mén)床墊最大的生產(chǎn)商,他們簽訂協(xié)議,全世界那一種新產(chǎn)品全部用佘總公司的緩沖材料.而這個(gè)客戶(hù)佘總最后發(fā)現(xiàn),是他們剛加入阿里巴巴的第二個(gè)月時(shí)認(rèn)識(shí)的,他們足足跟了7個(gè)月沒(méi)有放棄.好運(yùn)接連不斷,后面兩個(gè)月接連拿到好幾個(gè)大定單,總結(jié)出來(lái)，客戶(hù)一直堅(jiān)持的跟進(jìn),技巧不斷改進(jìn),誠(chéng)信第一的合作風(fēng)格,還有佘總對(duì)自己做出成績(jī)一直以來(lái)的過(guò)程堅(jiān)持,在暫時(shí)沒(méi)有得到成績(jī)決不放棄的精神讓我敬佩! 在阿里銷(xiāo)售的經(jīng)歷里，最令你感動(dòng)的一個(gè)客戶(hù)上海創(chuàng)欣塑料有限公司,他有自己的獨(dú)立外貿(mào)夢(mèng)想，雖然另外三個(gè)股東全部反對(duì),但他依然自己的夢(mèng)想的堅(jiān)持,并且在自己資金受到股東阻饒的

10、情況,堅(jiān)決的抽出了自己在股市的88800元錢(qián)(2007年6月,一個(gè)股票瘋長(zhǎng)的月度).他堅(jiān)信他能自己獨(dú)立做好外貿(mào),他堅(jiān)信他的產(chǎn)品,他也堅(jiān)信我們阿里巴巴的服務(wù)能夠幫助到他.所以，在合作后只有初中文化的他跟新招大學(xué)應(yīng)屆生外貿(mào)人員一起每天處理詢(xún)盤(pán),拼命學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),并且在僅合作的三個(gè)月時(shí)間里,不光自己和也不懂外貿(mào)的外貿(mào)人員完全掌握了外貿(mào)操作流程，而且已經(jīng)有了2筆規(guī)模不算小的定單.他的精神讓我感動(dòng)! 有人說(shuō)你從加入阿里開(kāi)始到現(xiàn)在變化很大，你覺(jué)得自己變化最大的是哪個(gè)方面？我覺(jué)得,我自己最大的變化是獲得了無(wú)比的自信心,我堅(jiān)信自己只要充滿(mǎn)激情地堅(jiān)持付出就一定可以獲得自己想要獲得的一切.甚至我是這樣來(lái)理解我每個(gè)

11、月的工作的:目標(biāo)明確,然后擬訂出可以完成目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃,然后全力以赴地只管去付出行動(dòng)做完自己的所有流程就行了.至于結(jié)果就不用天天掛著想，因?yàn)檫^(guò)程到位后，結(jié)果自然會(huì)注定,至少?gòu)奈腋淖兒蟮囊荒曛校總€(gè)月我都這樣做的，每個(gè)月業(yè)績(jī)從來(lái)沒(méi)有掉下來(lái)15萬(wàn)過(guò)! 在阿里讓你發(fā)生蛻變的是什么事？或是什么人？讓我自己發(fā)生蛻變的是我對(duì)自己進(jìn)入阿里的前面1年4個(gè)月的成績(jī)感覺(jué)到痛不欲生,對(duì)自己的能力和自信心的成長(zhǎng)深深自責(zé).最主要的就是對(duì)自己的不滿(mǎn)意,感覺(jué)到了發(fā)自?xún)?nèi)心深出的疼,感覺(jué)到了男人尊嚴(yán)的喪失,感覺(jué)到了所有人對(duì)我懷疑的眼光,感覺(jué)到對(duì)未來(lái)的膽怯!然后再仔細(xì)對(duì)比自己來(lái)上海打拼的原動(dòng)力,我要尋找我的價(jià)值,我要實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想

12、,我要獲得我的尊嚴(yán)!我骨子堅(jiān)信:我游寰愿意比任何一個(gè)人都更多的付出,憑什么我不能成功? 在2006年8月那段自己感覺(jué)陷入絕境的時(shí)期里,很幸運(yùn)我沒(méi)有選擇放棄,而是選擇了拼死一搏,背水一戰(zhàn)!再加上正好有機(jī)會(huì)到了百大同學(xué)王軍剛組建的上海郊區(qū)青浦團(tuán)隊(duì).給了我最后決斗的最后機(jī)會(huì)!在9月到青浦團(tuán)隊(duì)后，身上一共有8000元錢(qián),交掉3個(gè)月房租和一個(gè)月押金后還有4500元,但我從第一天就開(kāi)始選擇包車(chē),200元一天，并且還告訴司機(jī),我工作日里每天都包,那怕前一天沒(méi)有約到客戶(hù)我都包車(chē)，因?yàn)槿绻麤](méi)有約好第二天的客戶(hù),那200元的包車(chē)費(fèi)就應(yīng)該是當(dāng)時(shí)那么窮的我的罰款.所以，從第一天開(kāi)始到現(xiàn)在,我從來(lái)每天斷過(guò)包車(chē)，也從沒(méi)有

13、斷過(guò)每天約談2-3家以上的過(guò)程.發(fā)生蛻變還從我開(kāi)始學(xué)習(xí)適合自己的能力開(kāi)始,一開(kāi)始主管跟我出去談單,他談的時(shí)候我一定會(huì)拿紙記住他的流程,精彩而有用的一些地方，出來(lái)后在復(fù)述給主管聽(tīng).回去再總結(jié),然后拿出去用,用了再修改.直到修改出一套完全適合自己的談單方法.發(fā)生蛻變最大的改變還從我強(qiáng)迫自己找到自信開(kāi)始,我逐漸發(fā)現(xiàn),就是談的內(nèi)容完全一樣?？蛻?hù)對(duì)我和主管以及其他做得好的同事態(tài)度也是不一樣的,我總結(jié)出,因?yàn)殇N(xiāo)售就是自信的傳遞，他們也許比我更自信更值得客戶(hù)信賴(lài)了.所以我研究了一套方法:如果我不自信的時(shí)候,我就顯得更激情,也許客戶(hù)就會(huì)誤認(rèn)為我很自信.因?yàn)榧で槭俏业膹?qiáng)項(xiàng),如果都還不夠激情的時(shí)候,我就拼命的大聲

14、說(shuō)話(huà)，讓他們誤認(rèn)為我很激情,甚至自信.這樣,竟然起到了很好的效果.在9月份我剛到郊區(qū)的第二個(gè)星期,我就在周三,周四,周五三天連續(xù)簽單,第一單是主管協(xié)助的,但第二第三單都全部自己按照學(xué)來(lái)的方法自己獨(dú)立完成簽單全過(guò)程,相對(duì)前面一年4個(gè)月才新簽6個(gè)單續(xù)簽2個(gè)的我，在一個(gè)星期就能下三個(gè)新單,并且從9月以來(lái)只用了三個(gè)月時(shí)間，在2006年11月我就當(dāng)月新簽50多萬(wàn)并到帳31萬(wàn)做到大上海第二名,我徹底找到了自己的自信! 我最想對(duì)新加入阿里的同學(xué)們說(shuō)的一句話(huà)：成功真的很簡(jiǎn)單，只要你全力以赴,朝著目標(biāo)堅(jiān)定不易的行動(dòng)! 五年后你希望自己成為一個(gè)怎樣的人？成為一個(gè)擁有對(duì)自己未來(lái)能夠完全把控的自信和能力的人.無(wú)論是銷(xiāo)售,還是管理和為人處世或者是對(duì)自己未來(lái)的事業(yè)的規(guī)劃都應(yīng)該比較明確,且已經(jīng)打好了能力基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)五年的努力已經(jīng)找到了自己家庭的歸屬,并賺到了讓自己愛(ài)人和小孩過(guò)品質(zhì)生活的物質(zhì)基礎(chǔ). 我對(duì)幸福的理解:能讓自己和自己的家庭財(cái)務(wù)自由的生活,能跟自己愛(ài)的人在一起生活。讓自己和家人獲得身邊朋友和社會(huì)的價(jià)值認(rèn)可.每天都