會說,是一種能力;會聽,是一種修養(yǎng)

1、會說，是一種能力；會聽，是一種修養(yǎng)。莫里斯說：要做一個善于辭令的人，只有一種辦法，就 是學會聽人家說話。這一句話，就說出了兩個重要的東西， 一個是會說，一個是會聽。會說，是一種能力，因為言語本 身蘊含著巨大的能量，可以幫助我們解決生活的許多問題。 會聽，是一種修養(yǎng)，因為耳朵是通向心靈的路，它能讓我們 的生活變得更加明亮。 - 01 - 會說話就不僅是一門藝術(shù)，更是 一種能力。我國古代思想家荀子早就指出： “口能言之，身 能行之，國寶也。 ”著名文藝評論家劉勰在文心雕龍中 則說：“一人之辯勝于九鼎之寶，三寸之舌強于百萬之獅。 在西方，人們甚至把口才、美元、電腦稱之為世界三大戰(zhàn)略 武器。由此可見，

2、 會說話， 是一個人生活中極其重要的能力。 朱元璋做了皇帝以后， 有一天， 他兒時的一個伙伴來京求見。 那人一進大殿就大禮下拜，高呼萬歲，說： “我主萬歲，當 年微臣隨駕掃蕩廬州府，打破罐州城。湯元帥在逃，拿住豆 將軍，紅孩子當兵，多虧蔡將軍。 ”朱元璋聽完他的這番話， 心里非常高興，重重地封賞了這位老朋友。消息傳出，另一 個當年一塊放牛的伙伴也找上門來了，見到朱元璋，激動萬 分。指手畫腳地在金殿上說道： “萬歲，你不記得嗎？那時 候咱倆都給人放牛，有一次，我們在蘆葦蕩里，把偷來的豆 子放在瓦罐里煮著吃，還沒等煮熟，大家就搶著吃，把罐子都打破了，撒下一地的豆子，湯也潑在泥地里，你只顧從地 下抓

3、豆子吃，結(jié)果把紅草根卡在喉嚨里，還是我的主意，叫 你用一把青菜吞下，才把那紅草根帶進肚子里。 ”當著文武 百官的面，這番描述讓朱元璋又氣又惱，哭笑不得，只好喝 令左右把他拉出去斬了。孔夫子曰： “君子欲訥于言而敏于 行。”老子則曰： “大辯若訥。 ”訥言，即忍而少言，謹慎慢 言，說話前要三思，切勿口無遮攔，信口開河。- 02 -有很多人說話的時候，總想通過聲音的高和大來勝過別人。說話不 是辯論，沒必要爭個輸贏。當年中蘇交惡，前蘇聯(lián)外交部長 飛到北京，周恩來總理去接他，由于兩國關(guān)系不好，所以沒 有鋪紅地毯，也沒有歡迎的人群，外交部長一下飛機看到了 這個場景。然后與周總理握手，說了一句： “北京的

4、冬天好 冷啊。”周總理則說了一句： “這是一股來自西伯利亞的寒 流?！币徽Z雙關(guān)，風趣而又不失氣度。周總理說話的智慧可 見一斑。蘇軾說：言有浮于其意，而意有不盡于其言。這就 是會說話的智慧。 - 03 - 會聽是一種素質(zhì)，更是一種修養(yǎng)。 會聽不只需要耳朵，更需要用心?？突f： “對和你談話 的那個人來說，他的需要和他自己的事情永遠比你的事重要 得多。在他的生活中，他要是牙痛，要比發(fā)生天災(zāi)數(shù)百萬人 傷亡的事情還更重大；他對自己頭上小瘡的在意，要比對一 起大地震的關(guān)注還要多。 ”所以，如果我們必須要學會善于 利用我們的耳朵，做個懂得傾聽的人，成為別人的一個忠實的聽眾，如此一來，對方一定會覺得自己受

5、到了重視，從而 對你產(chǎn)生好感，愿意同你建立人際關(guān)系。相反，而當別人說 話時，你不用心聽，或者也搶著說，就會使對方就失去說話 的興趣，以后也不愿意再和你交談了。善于傾聽，是一種大 智慧。美國著名主持人林克萊特一天訪問一名小朋友， 問他： “你長大了想當什么呀？”小朋友天真地回答： “我要當飛 機駕駛員！”林克萊特接著問： “如果有一天，你的飛機飛到 太平洋上空，所有引擎都熄火了，你會怎么辦？”小朋友想 了想說：“我先告訴飛機上的人系好安全帶，然后我掛上我 的降落傘，先跳下去。 ”當現(xiàn)場的觀眾笑得東倒西歪時，林 克萊物繼續(xù)注視著這孩子，沒想到，接著孩子的兩行熱淚奪 眶而出，這才使林克萊特發(fā)覺這孩子

6、的悲憫之情遠非筆墨所 能形容。于是林克萊特問他： “為什么要這么做？”小孩子 的回答透露出一個孩子的真摯想法： “我要去拿燃料，我還 要回來！我還要回來！ ”主持人與觀眾不同之處，在于他們 能夠讓孩子把話說完，并且在現(xiàn)場的觀眾笑得東倒西歪時， 仍保持著傾聽者應(yīng)該具有的一分親切、 一分平和、 一分耐心， 讓林克萊特聽到了這名小朋友最善良、最純真、最清澈的心 語。善于傾聽，才是成熟的人最基本的素質(zhì)。當然，善于傾 聽，也能看出一個人的修養(yǎng)。- 04 - 吉普林在演說一書中說：言語是人類所使用的最有效的藥方。伏爾泰說：耳朵 是通向心靈的路。對別人述說自己，這是一種天性；認真對 待別人向你說他自己的事，是一種涵養(yǎng)。認真對待說話與傾 聽，用心說話，用