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文檔簡介
1、大學生面試要知道的職場禮儀大學生面試要知道的職場禮儀是一篇好的范文,好的范文 應該跟大家分享,重新了一下發(fā)到這里??芍^是就業(yè)最重要的一關,大學應屆生畢業(yè)己經(jīng)步入社會找工 作,對于剛出社會的他們很多東西都不懂,特別是職場面試禮儀, 這非常關鍵。今天就給大家?guī)泶髮W生面試要知道的職場禮儀介 紹,一起了解下吧。面試要注重著裝職場面試時所穿的服裝很重要,女士應該以整潔、清爽、干練 的著裝為主,噴太濃的香水。頭發(fā)也不要搞成蓬松的發(fā)型。具體選擇什么樣的服裝應該看你應聘什么職位,應聘銀行、政 府部門,穿著偏向傳統(tǒng)正規(guī);應聘公關、時尚朵志等,則可以適當?shù)?在服裝上加些流行元素。必須守時守時是職業(yè)道德的基本要求
2、,遲到、失約更是外企面試中的大 忌。提前10-15分鐘到達而試地點效果最佳。提前半小時以上到達 也會被視為沒有時間觀念,但在而試時遲到或是匆匆忙忙趕到卻是 致命的。面試時的舉止,眼神不要注視對方交流中目光要注視對方,但萬萬不可死盯著看。如果不止人在 場,要經(jīng)常用目光掃視一下其別人,以示尊重和平等。握手時應該堅實有力與面試官握手時應該堅實有力,雙眼要直視對方。不要太使 勁,不要使勁搖晃;不要用兩只手,用這種方式握手在西方公司看來 不夠專業(yè)。注意坐姿不要緊貼著椅背坐,不要坐滿,坐下后身體要略向前傾。一般 以坐滿椅子的三分之二為宜。這既可以讓你騰出精力輕松應對考官 的提問,也不至讓你過于放松。注意手
3、勢 披散過肩,“長發(fā)不過肩”。如果要留長發(fā),重要場合頭發(fā)最好把 它束起來,編起辮子,用夾子或發(fā)篩把它收拾收拾,不要隨意散 開。長發(fā)是年輕女人的標志,隨便甩長發(fā)有“搔首弄姿”,不正當 競爭之嫌。工作場合發(fā)型應該適合自己。公司企業(yè)、國家公務員發(fā)型一般 要求莊重保守,不能過分時尚。2、面部。面部修飾最重要的除了整潔之外,面部多余的毛發(fā)要注意。毛 發(fā)包括胡子、鼻毛和耳毛。沒有特殊的宗教信仰和民族習慣不要留胡子。養(yǎng)成每日剃須的 習慣。胡子拉確給人以蓬頭垢而之感。特別要強調(diào)的是上了年紀的 同志,尤其是男同志,注意鼻孔和耳朵。鼻毛和耳毛要適時的加以 修剪。3、口部??诓灰獰o異味、無異物。一般我們看人都是看“
4、鼻眼三角區(qū)”,頭發(fā)以下,下巴以上。 要養(yǎng)成習慣,吃晚飯后要及時刷牙,及時照照鏡子。特別要注意搞 服務工作、接待工作,到社交場合去,如跳舞、宴請等不要吃帶有 刺激性氣味的食物,如蔥、酸、韭菜等。第三、要注意舉止。古人云:“腹有詩書氣自華?!?一個人的舉止動作實際上是教 養(yǎng)風度和魅力的問題。風度就是一個人的優(yōu)雅的舉止。魅力是一個 人的美妙的自然的造型。站有站相,坐有坐相。比如坐在別人面前的時候,穿裙子的女同志就要避免三個不美 妙的造型:不能雙腿叉開而站;坐在別人對面腿沒有并攏-容易 ; 穿裙裝、褲裝當眾蹲下來。-萬不得已,要采取跪或者背對著別人。舉止要將三個要點:a美觀。古人講幾句話:“立似松,坐
5、如鐘,行似風?!睂嶋H上是講了-個約定俗成的美。b、規(guī)范。相對而言,你的坐姿、站姿、走姿要比較規(guī)矩。比如正式場合 穿裙子的女士上下轎車的姿勢應該是背對車門先坐下去再把并攏的 雙腿收進去;下車時兩個腳首先著地,然后人在慢慢移岀去。要養(yǎng)成 習慣,舉止動作在大庭廣眾之下要規(guī)范。C、互動?;泳褪侵改愕乃魉鶠橐a(chǎn)生良好的預期的結果,要別交往 對象理解和接受。(舉例1: ok手勢在英語國家里是同意的意思,但 在H本是零的意思,在地中海沿岸國家是非常下流的動作。-舉止要 讓人家看懂。舉例2:握手用右手,時間不能太短也不能太長。握 手地位高者先伸手,接送客人是握手的規(guī)矩。-凡是過猶不及,做事 要規(guī)矩。)第四
6、、要注意表情。表情是人的面部的感情的外泄。嚴格地講,一個人的表情是有 眼神、笑容、而部肌肉的動作組成,并且都有一定含義。但是最多 的來講,一個人的表情是通過眼神和笑容體現(xiàn)出來的。1、眼神要注意目中有人。在日常工作和交往中,我們和別人交往的時候要養(yǎng)成注視對方 的習慣。進而言之,從禮貌的角度來講,看別人有三個角度:a看什么部位。一般來講近距離交談(lm到2m)看對方的眼睛或頭部。特別當 面對異性時,要養(yǎng)成習慣,通常不看中間,尤其不看下邊。b、看的時間的長短。一眼不看絕對失禮,長時間看著不動沒完也不行。心理學家告 訴我們:兩個人交流或聊天的時候,你看對方的時間應該在聊天時 間的1/3到2/3時間內(nèi)比
7、較好。少于1/3的時間有蔑視或輕視之 嫌,要是100%時間看著別人說明你看上了這個人了。表示理解、表 示支持、表示贊同、表示同意、表示認可、表示重視的時候要看著 對方。c、在什么方向去看別人。要養(yǎng)成習慣,當你和別人說話時要轉過身來,正面面對別人。 不能白眼看別人,也不能對別人進行“全方位掃描”。比如在坐電 梯時,進電梯后要面對電梯壁或者臉朝里,不能看人家。2、笑容。笑也有分寸,不同的笑適應的對象也是不同的。笑的時候最重 要的四個字是“當笑則笑”。不該笑的時候別笑。儀表禮儀最重要的要強調(diào)一個概念:表里如一。徒有其表是不 行的,但是只有內(nèi)心的善和美而沒有外在的美的表現(xiàn)也是不行的。 宏觀上我們強調(diào)儀
8、表禮儀要自然,要規(guī)范,要協(xié)調(diào),要美觀,是非 常重要的。1.直呼名字直呼老板中文或英文名字的人,有時是跟老板情誼特殊的資深 主管,有時是認識很久的老友。除非老板自己說:“別拘束,你可 以叫我某某某”,否則下屬應該以“尊稱”稱呼老板,例如:“郭 副總”、“李董事長”等等。2.以“高分貝”講私人電話在公司講私人電話已經(jīng)很不應該,要是還肆無忌憚高談闊論, 更會讓老板抓狂,也影響同事工作。3. 開會不關手機“開會關機或轉為震動”是基本的職場禮儀。當臺上有人做簡 報或布達事情,底下手機鈴聲響起,會議必定會受到干擾,不但對 臺上的人,對其他參與會議的人也不尊重。4. 讓老板提重物跟老板岀門洽商時,提物等動作
9、你要盡量代勞,讓老板也跟你 一起提一半的東西,是很不禮貌的。另外,男同事跟女同事一起出 門,男士們?nèi)裟鼙憩F(xiàn)紳士風范,幫女士提提東西,開關車門,這項 貼心的舉手之勞,將會為你贏得更多人緣。5. 稱呼自己為“某先生/某小姐”打電話找某人的時候,留言時千萬別說:“請告訴他,我是某 先生/某小姐?!闭_說法應該先講自己的姓名,再留下職稱,比如:“你好,敝姓王,是00公司的營銷主任,請某某聽到留言,回 我電話好嗎?我的電話號碼是XXXXXXX,謝謝你的轉答。6. 遲到早退或太早到不管上班或開會,請不要遲到、早退。若有事需要遲到早退, 一定要前一天或更早就提出,不能臨時才說。此外,太早到也是不 禮貌的,因
10、為主人可能還沒準備好,或還有別的賓客,此舉會造成 對方的困擾。萬不得已太早到,不妨先打個電話給主人,問是否能 將約會時間提早?不然先在外面晃一下,等時間到了再進去。7. 看高不看低,只跟老板打招呼只跟老板等“居高位者”打招呼,太過現(xiàn)實啰!別忘了也要跟 老板主管身邊的秘書或小朋友打招呼。8. 老板請客,專挑昂貴的餐點別人請客,專挑貴的餐點是非常失禮的。價位最好在主人選擇 的餐飲價位上下。若主人請你先選,選擇中等價位就夠了,千萬別 把人家的好意當凱子。9. 不喝別人倒的水主人倒水給你喝,一滴不沾可是不禮貌的舉動喔!再怎么不渴 或討厭該飲料,也要舉杯輕啜一口再放下。若是主人親自泡的茶或 煮的咖啡,千萬別忘了贊美
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