餐飲業(yè)采購(gòu)員崗位職責(zé)(共8篇)_第1頁
餐飲業(yè)采購(gòu)員崗位職責(zé)(共8篇)_第2頁
餐飲業(yè)采購(gòu)員崗位職責(zé)(共8篇)_第3頁
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文檔簡(jiǎn)介

1、餐飲業(yè)采購(gòu)員崗位職責(zé)(共8篇) 第1篇:餐飲業(yè)采購(gòu)員崗位職責(zé)采購(gòu)員崗位職責(zé)一、樹立全心全意為食堂服務(wù)的觀念和采購(gòu)無小事的思想。二、深人市場(chǎng)調(diào)研,了解市場(chǎng)供求信息,確保采購(gòu)商品價(jià)廉物美。三、自覺遵守黨和國(guó)家有關(guān)法令、法規(guī)和公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。四、加強(qiáng)工作責(zé)任心,熟悉采購(gòu)業(yè)務(wù),懂得偽劣、假冒商品的鑒別方法,以杜絕損失。五、自覺抵制不正之風(fēng),“回扣”或“好處費(fèi)”必須如實(shí)上交,杜絕私下交易中的損公肥私現(xiàn)象。六、廣開采購(gòu)渠道,嚴(yán)格按用戶需求,保質(zhì)、保量、按時(shí)完成任務(wù)。七、商品裝卸中,輕拿輕放,堆放有序,避免商品損壞。八、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),經(jīng)常深入用戶,虛心聽取意見,主動(dòng)、熱情服務(wù),急用戶所急,不斷改進(jìn)工

2、作。九、服從分配,發(fā)揚(yáng)敬業(yè)愛崗、不辭辛苦精神,盡心盡力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。第2篇:酒店采購(gòu)員崗位職責(zé)采購(gòu)員崗位職責(zé)范本酒店采購(gòu)員崗位職責(zé)-采購(gòu)員崗位職責(zé)范本電子采購(gòu)員崗位職責(zé)一、負(fù)責(zé)對(duì)公司的原材料、設(shè)備、辦公、勞保、生產(chǎn)用品、水、暖、電氣、基建維修材料等物資的采購(gòu)工作。二、根據(jù)各辦公室需要,制定各類物品的臨時(shí)采購(gòu)計(jì)劃,報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批后及時(shí)采購(gòu)。三、做好預(yù)算工作,計(jì)劃采購(gòu),計(jì)劃用款,注重質(zhì)量,注意節(jié)儉。四、加強(qiáng)票據(jù)管理,防止丟失,做好物資采購(gòu)用款申請(qǐng)、報(bào)銷工作,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)制度,履行驗(yàn)收入庫手續(xù),做到物件、憑證對(duì)口,一次借款,一次清帳。五、對(duì)生產(chǎn)急需物品,必須全力以赴積極采購(gòu)。六、貴重物品,訂制品

3、應(yīng)會(huì)同有關(guān)部門看樣品后采購(gòu)。七、了解市場(chǎng)行情,進(jìn)行貨源調(diào)查,擇優(yōu)選擇,做到物優(yōu)價(jià)廉。八、按生產(chǎn)計(jì)劃要求到公司規(guī)定的供應(yīng)商處采購(gòu)。九、做好供應(yīng)商的付款申請(qǐng)。十、嚴(yán)格按照材料計(jì)劃的數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)采購(gòu),不得搞計(jì)劃外的盲目采購(gòu)。 十一、搞好調(diào)查研究,掌握市場(chǎng)信息。 十二、熱愛本職工作,忠于職守,按時(shí)完成采購(gòu)任務(wù),樹立為生產(chǎn),工作服務(wù)的觀點(diǎn)。 十三、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。必須走出辦公室,用自己的專長(zhǎng),協(xié)助其它部門改善、增強(qiáng)功能。也就是說,用自己的優(yōu)勢(shì),服務(wù)你的內(nèi)部客戶。所有部門中,最常替企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的,大概就屬研發(fā)、營(yíng)銷、企劃、銷售業(yè)務(wù)等部門。因?yàn)樗麄兲婀緞?chuàng)造新產(chǎn)品、創(chuàng)造獲利,直接提升了公司的價(jià)值

4、。可是,創(chuàng)造價(jià)值,應(yīng)該沒有部門的差別。不管任何部門,只要能認(rèn)清楚你在組織中的內(nèi)部客戶是誰?合作伙伴是誰?主動(dòng)出擊,讓自己和公司組織與供應(yīng)鏈緊密地結(jié)合在一起,就可以創(chuàng)造價(jià)值。以采購(gòu)為例,在許多公司里,采購(gòu)人員通常扮演一個(gè)比較被動(dòng)的角色。不管是采購(gòu)營(yíng)運(yùn)管理所需的設(shè)備、工具,或是采購(gòu)生產(chǎn)所需要的原料、零組件,最大的功能,就是替公司省錢,節(jié)省成本。一般而言,采購(gòu)商品與服務(wù)占公司總成本的比重,可以高達(dá)七成。所以,企業(yè)主管都知道,采購(gòu)做的好,可以直接改善基本面。麥肯錫最新的研究認(rèn)為,采購(gòu)人員在組織中的價(jià)值,應(yīng)該不僅止于此。大部份采購(gòu)人員與公司主管忽略了,其實(shí)采購(gòu)也可以在制定策略、創(chuàng)新、研發(fā),甚至擬定策略上

5、,扮演更積極的角色,替公司創(chuàng)造價(jià)值。像采購(gòu)部門這種傳統(tǒng)上比較被動(dòng)的部門,該如何扮演更積極的角色?采購(gòu)員的崗位職責(zé)相對(duì)于生產(chǎn)等部門來說,更為的簡(jiǎn)單,不同的行業(yè)會(huì)因行業(yè)的特殊性而有所不同,但具體上都可以從以下層面去展開。采購(gòu)員崗位職責(zé)一、采購(gòu)員負(fù)責(zé)原材料等物資的采購(gòu)工作。二、采購(gòu)員必須遵守國(guó)家有關(guān)財(cái)政法規(guī)和財(cái)務(wù)制度,不得徇私舞弊。三、應(yīng)及時(shí)了解庫存情況,熟悉供應(yīng)渠道,了解市場(chǎng)行情,掌握有關(guān)商品信息,根據(jù)采購(gòu)計(jì)劃及時(shí)進(jìn)行采購(gòu)。四、購(gòu)進(jìn)物品要辦入庫手續(xù),及時(shí)報(bào)賬,白條必須有采購(gòu)員、保管員、證明人的蓋章或簽名。五、勤跑、勤問、勤聯(lián)系貨源,貨比三家,價(jià)比三家,嚴(yán)把價(jià)格關(guān)、質(zhì)量關(guān)。六、負(fù)責(zé)供應(yīng)商檔案的建立、

6、保管、維護(hù)等工作,負(fù)責(zé)合格供應(yīng)商的評(píng)審。七、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。酒店采購(gòu)員崗位職責(zé)1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司采購(gòu)管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身采購(gòu)業(yè)務(wù)水平。 2.按時(shí)按量按質(zhì)完成采購(gòu)供應(yīng)計(jì)劃指標(biāo),積極開拓貨源市場(chǎng),貨比三家,選擇物美價(jià)平的物資材料,完成下達(dá)的降低采購(gòu)購(gòu)成本的責(zé)任指標(biāo)。 3.負(fù)責(zé)與客戶簽訂采購(gòu)購(gòu)合同,督促合同正常如期的履行,并催討所欠、退貨或索賠款項(xiàng)。 4.嚴(yán)把采購(gòu)質(zhì)量關(guān),選擇樣品供領(lǐng)導(dǎo)審核定樣,對(duì)購(gòu)進(jìn)物料均須附有質(zhì)保書或當(dāng)場(chǎng)檢驗(yàn)。協(xié)助有關(guān)部門妥善解決使用過程中出現(xiàn)的問題。 5.負(fù)責(zé)辦理物料驗(yàn)收、運(yùn)輸入庫、清點(diǎn)交接等手續(xù)。 6.收集一線商品供貨信息,對(duì)公司采購(gòu)策略、產(chǎn)品原料結(jié)構(gòu)調(diào)

7、整改進(jìn),對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)提出參考意見。 7.填寫有關(guān)采購(gòu)表格,提交采購(gòu)分析和總結(jié)報(bào)告。 8.做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈(zèng)錢物上繳公司,遵守國(guó)家法律,不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。 9.完成采購(gòu)部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。1.采購(gòu)歸酒店辦公室管理。2.負(fù)責(zé)根據(jù)經(jīng)營(yíng)部門物品需求計(jì)劃,編制與之相配套的采購(gòu)計(jì)劃,組織具體的實(shí)施,保證經(jīng)營(yíng)過程中的物資供應(yīng)。3.認(rèn)真貫徹執(zhí)行酒店采購(gòu)管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身采購(gòu)業(yè)務(wù)水平。4.按時(shí)按質(zhì)按量完成采購(gòu)供應(yīng)計(jì)劃指標(biāo),積極開拓貨源市場(chǎng)。5.貨比三家,選擇物美價(jià)平的物資材料,完成下達(dá)的降低采購(gòu)成本的責(zé)任指標(biāo)。6.將采購(gòu)樣品和供貨商電話一起上交到酒店辦公室,以備查驗(yàn)。7.負(fù)責(zé)

8、與客戶簽訂采購(gòu)合同,督促合同正常如期的履行,并催討所欠、退貨或索賠款項(xiàng)。8.嚴(yán)把采購(gòu)質(zhì)量關(guān),選擇樣品供領(lǐng)導(dǎo)審核定樣,對(duì)購(gòu)進(jìn)物料均須附有質(zhì)保書或當(dāng)場(chǎng)檢驗(yàn)。協(xié)助有關(guān)部門妥善解決使用過程中出現(xiàn)的問題。9.負(fù)責(zé)辦理物料驗(yàn)收、運(yùn)輸入庫、清點(diǎn)交接等手續(xù)。10.收集一線商品供貨信息,對(duì)酒店采購(gòu)策略、產(chǎn)品原料結(jié)構(gòu)調(diào)整改進(jìn),對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)提出參考意見。11.根據(jù)采購(gòu)數(shù)量的多少,由財(cái)務(wù)配備一定的備用金。12.做到以酒店利益為重,不索取回扣,饋贈(zèng)錢物上繳酒店,遵守國(guó)家法律,不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。13.完成酒店辦公室臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。1、經(jīng)常了解市場(chǎng)最新價(jià)格并呈報(bào)給采購(gòu)主管。2、根據(jù)采購(gòu)申請(qǐng)單詢價(jià),做到貨比三家,并上報(bào)采購(gòu)

9、主管。3、依據(jù)批準(zhǔn)后的有效申購(gòu)單實(shí)施購(gòu)買,同時(shí)完成各項(xiàng)臨時(shí)性采購(gòu)工作。4、配合收貨部對(duì)儀器、設(shè)備等物品的進(jìn)貨嚴(yán)格把關(guān),對(duì)不符合要求的物品負(fù)責(zé)調(diào)換退貨。5、主要了解有關(guān)物品、工程配件方面的供貨來源情況,同時(shí)必須具備酒店所需物品種類品質(zhì)、種類、用途及其它質(zhì)量要求等方面知識(shí)。6、與收貨部門聯(lián)系確認(rèn)訂購(gòu)后到貨情況,跟進(jìn)售后服務(wù)。7、應(yīng)及時(shí)向采購(gòu)主管報(bào)告有關(guān)采購(gòu)工作中貨品采購(gòu)及采購(gòu)中所發(fā)生的情況。8、協(xié)助采購(gòu)主管外出市場(chǎng)調(diào)查,為降低成本提供建設(shè)性的意見。9、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,購(gòu)進(jìn)的貨物辦理驗(yàn)收手續(xù),手續(xù)辦妥后盡快辦理報(bào)銷手續(xù),以保證采購(gòu)備用金的及時(shí)周轉(zhuǎn)。10、做好采購(gòu)主管交辦的其它工作。第3篇:餐飲業(yè)崗

10、位職責(zé)餐飲業(yè)崗位職責(zé)餐廳經(jīng)理崗位職責(zé)一、崗位名稱:餐廳經(jīng)理 二、直接上級(jí):餐飲部經(jīng)理三、直接下級(jí):前廳經(jīng)理助理、前廳主管四、崗位提要:餐廳經(jīng)理應(yīng)精通本餐廳的菜式有關(guān)知識(shí),對(duì)廳面進(jìn)行全面而高效的管理,其基本任務(wù)是組織指揮真?zhèn)€餐廳的服務(wù)工作,以及資產(chǎn)的管理工作,負(fù)責(zé)保證餐廳的服務(wù)質(zhì)量,并達(dá)到服務(wù)質(zhì)量不斷提高,并承擔(dān)所有責(zé)任。 五、具體職責(zé):1、認(rèn)真抽查航海日記,負(fù)責(zé)檢查餐廳服務(wù)人員儀容儀表、個(gè)人衛(wèi)生等情況;2、負(fù)責(zé)培訓(xùn)并監(jiān)督服務(wù)人員嚴(yán)格遵照服務(wù)規(guī)范服務(wù); 3、負(fù)責(zé)餐廳日常工作的運(yùn)轉(zhuǎn),正常秩序的維護(hù);4、負(fù)責(zé)將餐廳的經(jīng)營(yíng)狀況、客源結(jié)構(gòu)、賓客反映意見、出品以及服務(wù)質(zhì)量等綜合信息進(jìn)行總結(jié)并反饋給廚師長(zhǎng)及

11、餐飲部經(jīng)理,以便進(jìn)行及時(shí)調(diào)整;5、處理由食品、飲料和服務(wù)質(zhì)量等造成的賓客投訴,并報(bào)告上級(jí); 6、負(fù)責(zé)所轄餐廳的內(nèi)外協(xié)調(diào)工作,前廳和后廚的溝通工作; 7、協(xié)助餐飲部領(lǐng)導(dǎo)制定經(jīng)營(yíng)方案,努力發(fā)揮本餐廳的優(yōu)勢(shì),定期審核高速調(diào)整督導(dǎo);8、在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)巡視餐廳,征詢客人意見要求,及時(shí)改進(jìn); 9、負(fù)責(zé)餐廳服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)消耗用品及固定資產(chǎn)的管理、維修、控制;10、負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)域內(nèi)安全設(shè)施、設(shè)備、措施、職責(zé)等實(shí)行檢查布置,確保餐廳工作安全;11、制定員工培訓(xùn)計(jì)劃,負(fù)責(zé)餐廳人員的思想,業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作和考核工作;12、對(duì)違反服務(wù)規(guī)程和店規(guī)者進(jìn)行及時(shí)處理,確保為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。13、合理安排下屬員工的公休和排班。 六、工作程序

12、 1、提前十分鐘到崗,計(jì)劃一天的工作內(nèi)容;2、10點(diǎn)30分準(zhǔn)時(shí)參加班前會(huì),安排工作崗位,劃分進(jìn)行儀容儀表的檢查; 3、檢查開餐前的準(zhǔn)備工作,檢查餐廳的設(shè)備是否處于完好狀態(tài); 4、做好接餐準(zhǔn)備工作; 5、檢查餐廳的正常運(yùn)轉(zhuǎn)情況; 6、對(duì)客人反饋意見進(jìn)行及時(shí)處理; 7、進(jìn)行餐后工作檢查;8、17:00開班前會(huì),對(duì)上一餐的工作進(jìn)行總結(jié); 9、晚餐結(jié)束,做好經(jīng)理日卡。 七、素質(zhì)要求做任何工作都要盡心盡責(zé),兢兢業(yè)業(yè),按正規(guī)的程序和操作標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,對(duì)于客人意見做好分析,及時(shí)與廚師長(zhǎng)溝通,要求所有人員積極、主動(dòng)、禮貌、熱情、周密的服務(wù),具有熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)。八、職權(quán)1、贈(zèng)菜權(quán):給熟客或會(huì)員客人贈(zèng)送新出菜

13、品來品嘗; 2、排班權(quán):所有人員的工作安排;3、打折權(quán);4、指揮權(quán);5、獎(jiǎng)罰權(quán);6、最高領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議發(fā)言權(quán)。前廳經(jīng)理助理崗位職責(zé)一、崗位名稱:前廳經(jīng)理助理 二、直接上級(jí):前廳經(jīng)理 三、直接下級(jí):前廳主管(領(lǐng)班)四、崗位提要:應(yīng)協(xié)助前廳經(jīng)理完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)任務(wù),應(yīng)精通本行業(yè)專業(yè)知識(shí),并負(fù)責(zé)前后服務(wù)質(zhì)量的提高。 五、具體職責(zé): 1、協(xié)助前廳經(jīng)理完成全面工作; 2、對(duì)航海日記定期進(jìn)行檢查; 3、負(fù)責(zé)餐前的檢查工作,并督導(dǎo)服務(wù)人員按要求完成工作; 4、在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)進(jìn)行巡視,并作好賓客的反饋的意見,處理客人投訴;5、督導(dǎo)服務(wù)人員工作紀(jì)律、儀容儀表、清潔衛(wèi)生、服務(wù)規(guī)范的落實(shí); 6、作好前廳與廚房的業(yè)務(wù)溝通;

14、 7、協(xié)助經(jīng)理作好下屬的培訓(xùn)工作。 六、工作程序:1、提前十分鐘到崗,計(jì)劃一天的工作內(nèi)容;2、10點(diǎn)30分準(zhǔn)時(shí)參加班前會(huì),協(xié)助經(jīng)理安排工作崗位的劃分,進(jìn)行儀容儀表的檢查;3、督導(dǎo)并檢查開餐前的準(zhǔn)備工作,檢查餐廳的設(shè)備是否處于完好狀態(tài);4、作好迎賓工作;5、指導(dǎo)并監(jiān)督服務(wù)員是否按正規(guī)的服務(wù)規(guī)程服務(wù);6、餐中巡視,主動(dòng)詢問客人對(duì)菜點(diǎn)和服務(wù)的反饋意見,進(jìn)行及時(shí)的處理;7、進(jìn)行餐后工作檢查;8、17:00參加班前會(huì),并對(duì)上一餐的工作進(jìn)行總結(jié); 9、晚餐結(jié)束后,總結(jié)一天來工作中所出現(xiàn)的問題,并匯報(bào)前后經(jīng)理; 七、素質(zhì)要求做任何工作都要盡心盡責(zé),兢兢業(yè)業(yè),按正規(guī)的程序和操作標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求員工,認(rèn)真收集客人的

15、意見,并做好記錄,及時(shí)反饋廚房廚師長(zhǎng)和匯報(bào)前廳經(jīng)理,善待每位客人,要求所有服務(wù)人員積極、主動(dòng)、禮貌、熱情、周密地服務(wù),贏得更多的客源。 八、職權(quán) 1、具體工作分派權(quán); 2、工作落實(shí)權(quán);3、協(xié)助經(jīng)理完成其領(lǐng)導(dǎo)職權(quán); 4、檢查工作職權(quán); 5、一般事件的處理權(quán);餐飲部經(jīng)理崗位職責(zé):1制定餐飲部規(guī)章制度及工作程序。2.建立餐飲部的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和所有餐廳的服務(wù)程序。 3.與總廚協(xié)力發(fā)展創(chuàng)新菜式。 4.準(zhǔn)備餐飲部的年度預(yù)算。5.經(jīng)常與部門內(nèi)的小組開會(huì)以協(xié)調(diào)工作。 6.負(fù)責(zé)指導(dǎo)餐飲部員工的培訓(xùn)。8.與財(cái)務(wù)配合制定所有的財(cái)務(wù)安排。9.與總廚共同制定食品和飲料成本預(yù)算及定價(jià),并確定嚴(yán)格按預(yù)算執(zhí)行不得超越。10.檢查

16、、抽查并確定所有的廚房、餐廳清潔衛(wèi)生。11.積極領(lǐng)導(dǎo)工作與各員工密切配合同時(shí)建立一個(gè)健康、愉快的工作并確立良好的部門精神。 12.解決所有部門問題。13.完成由總經(jīng)理所交付的其他工作。餐飲部領(lǐng)班主要職責(zé):1.餐前檢查餐桌的擺臺(tái),確保餐廳各區(qū)域的衛(wèi)生。2.督導(dǎo)服務(wù)員為客人上菜、添酒水等餐中服務(wù),并協(xié)助服務(wù)員服務(wù)。 3.及時(shí)處理客人的投訴并做好登記、匯報(bào)。4.負(fù)責(zé)保養(yǎng)餐廳物品的具體實(shí)施,做好設(shè)施設(shè)備報(bào)修登記工作。 5.檢查服務(wù)員的出勤、儀容儀表,并對(duì)不合格情況做出處理。6.負(fù)責(zé)對(duì)所屬服務(wù)員的公開考評(píng)。與備餐間充分協(xié)作,保證出品及時(shí)、暢順。與洗碗間充分協(xié)作,補(bǔ)充及保管所屬的器皿。7.負(fù)責(zé)檢查、填寫相

17、關(guān)臺(tái)帳的內(nèi)容,并及時(shí)總結(jié)臺(tái)帳反應(yīng)的問題,做好調(diào)整和匯報(bào)。 8.負(fù)責(zé)餐廳收市工作的督導(dǎo),并檢查餐廳工作臺(tái)的衛(wèi)生和物品配備。 9.晚餐結(jié)束,要做好餐廳的安全檢查,應(yīng)最后一個(gè)離開餐廳。10.負(fù)責(zé)所屬員工基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。做好主管安排的其他工作。 11.了解員工思想動(dòng)態(tài),及時(shí)向主管匯報(bào)。迎賓員崗位職責(zé)1.有禮貌的迎接及帶顧客到合適之餐臺(tái)。 2.與餐廳主管、領(lǐng)班靈活安排分配訂臺(tái)。3.禮貌回答顧客之詢問,包括飲食服務(wù)及酒店一切設(shè)施。 4.遵照餐廳訂下的訂臺(tái)程序,訂臺(tái)或取消訂臺(tái)。 4.了解及熟記顧客之姓名及特征。5.按照訂座安排知會(huì)有關(guān)地段的領(lǐng)班。6.婉轉(zhuǎn)聆聽及向上級(jí)匯報(bào)顧客之投訴、要求及意見。 7.熟練

18、使用禮貌語言接聽電話,傳喚顧客及顧客留言。8.暫時(shí)保存顧客遺物并做好登記,收市后按酒店規(guī)定處理。9.當(dāng)領(lǐng)班和服務(wù)員無暇顧及新到之顧客時(shí),招呼顧客人士上后應(yīng)即繼續(xù)餐飲服務(wù),平時(shí)亦應(yīng)在必要時(shí)協(xié)助餐廳服務(wù)工作。10.保證訂座處的文具供應(yīng)充足及訂座之整潔,并做好區(qū)域的衛(wèi)生。 11.按要求做好餐廳所有餐務(wù)的預(yù)定。服務(wù)員主要職責(zé):1.對(duì)食物及飲品應(yīng)深切的了解,遵照餐廳之經(jīng)營(yíng)方針工作,按照規(guī)定之服務(wù)程序做好服務(wù)工作。2.盛情款待之注意顧客之需要及要求保持臺(tái)面之整潔。 遇到客人之意見或投訴時(shí),立即報(bào)告領(lǐng)班。 3.為顧客點(diǎn)菜。4.顧客離去后,應(yīng)盡快清理顧客用過之餐具,重新擺設(shè)餐臺(tái)。 5.幫助顧客結(jié)算帳單。6.按

19、實(shí)際營(yíng)業(yè)需要,做好餐前準(zhǔn)備工作,預(yù)備汁醬及補(bǔ)充工作之餐廳器皿及其他用具,并做好物品登記。7.擦亮餐具并時(shí)常保持餐廳環(huán)境及各項(xiàng)目用具的清潔,使其符合衛(wèi)生規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。8.按餐廳訂下之規(guī)則,做好各項(xiàng)收市工作。9.保護(hù)個(gè)人住宿、工作環(huán)境及個(gè)人衛(wèi)生,以禮貌的語言及微笑接待每一個(gè)顧客。10.積極參加各類訓(xùn)練課程,不斷提高個(gè)人素質(zhì)。 11.與各級(jí)同事充分協(xié)作,為顧客提供良好的服務(wù)。 12.完成上級(jí)安排的各項(xiàng)工作。洗碗工主要職責(zé):1.按時(shí)到崗、接受領(lǐng)班分派的工作。 2.做好洗滌前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。 2.整理餐具柜。4.按時(shí)開啟洗碗機(jī)進(jìn)行熱準(zhǔn)備。按照程序進(jìn)行餐具的洗滌工作。 5.打掃公共區(qū)域的衛(wèi)生。6.整理餐具柜,

20、剔檢破餐具,并做好登記。 7.按收尾工作進(jìn)行清掃工作。 8.做好原材料的初加工處理。 9.經(jīng)領(lǐng)班檢查合格后下班。庫管員主要職責(zé):1.庫管員負(fù)責(zé)發(fā)放物品,下班前把領(lǐng)料單入帳,留一聯(lián)作記帳用。 每日將倉(cāng)庫內(nèi)的金器、銀器、不銹鋼刀叉等物品分類整理好,定期進(jìn)行清潔保養(yǎng)。 2.根據(jù)餐飲部的宴會(huì)活動(dòng)情況,倉(cāng)管員應(yīng)提前一兩天準(zhǔn)備好餐具的種和數(shù)量。2.宴會(huì)后歸還的餐具,倉(cāng)管員應(yīng)做好清潔和保養(yǎng)工作。 4.保持倉(cāng)庫內(nèi)部的整潔用具的登記與領(lǐng)用手續(xù)。5.每年年底清點(diǎn)固定資產(chǎn)一次,每半年清點(diǎn)低質(zhì)量耗品一次。 行政總廚主要職責(zé):1.處理高級(jí)筵席酒菜一切事宜,保證所有廚房出品質(zhì)量。 2.執(zhí)行業(yè)餐飲部經(jīng)理對(duì)外行政事務(wù)方針。3

21、.協(xié)助餐飲部經(jīng)理統(tǒng)籌廚房業(yè)設(shè)備、工具設(shè)施、食品貨源。4.協(xié)助餐飲部經(jīng)理組織培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)本地員工、施行酒店、廚政。5.密切與采購(gòu)部聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù)發(fā)展。6.嚴(yán)密監(jiān)督做好保管一切廚房器具,防止流失及損壞。7.每周召開一次廚師長(zhǎng)例會(huì),布置安排一周工作,每月匯同廚師精英分析銷售情況及品種開發(fā)。8.每周向餐飲經(jīng)理匯報(bào)一次廚房部工作。 9.參與制定餐飲活動(dòng)計(jì)劃。10.關(guān)心員工的思想、生活和業(yè)務(wù)水平。11.酒店宗旨,完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。部 門:餐飲部職稱(中文):餐飲部經(jīng)理 職稱(英文):manager of food beverage 向 上 負(fù) 責(zé):總經(jīng)理 職 位 級(jí) 別:經(jīng)理級(jí)基 本 工 作:在總經(jīng)理指

22、導(dǎo)下,充分掌握飯店的企業(yè)文化思想,按既定的政策與程 序、規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)有效監(jiān)管餐飲部門的運(yùn)作,使能確保提供優(yōu)質(zhì)菜肴與滿意服務(wù)并達(dá)成最高營(yíng)業(yè)效益職責(zé): 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14 15 16 17 18 19 20熟識(shí)本飯店各餐飲點(diǎn)運(yùn)作。 按飯店之風(fēng)格與營(yíng)業(yè)運(yùn)作所需,制定各餐飲點(diǎn)營(yíng)業(yè)形式、食譜及飲料單。 按飯店既定的政策及程序監(jiān)督,確保餐飲部門有效運(yùn)作。 按飯店既定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督及確保餐飲部提供高水平的禮貌與服務(wù)、衛(wèi) 生及優(yōu)良的餐飲出品。 制定周年?duì)I業(yè)預(yù)算及工作計(jì)劃,確保完成指標(biāo)及有效控制成本,并按市場(chǎng) 變化狀況作出月度

23、及短期與長(zhǎng)期計(jì)劃。 按實(shí)際需要,計(jì)劃、組織、安排及有效監(jiān)督培訓(xùn)員工。 與采購(gòu)部緊密聯(lián)系,以確保可獲得所需用品與原料最新資料與價(jià)格。 與財(cái)務(wù)部收貨人員緊密配合,以確??色@得最佳的食品原材料。 經(jīng)常注意當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)及同行業(yè)對(duì)手最新趨向及按消費(fèi)者的不同需求而變更菜 肴,以提高飯店的經(jīng)濟(jì)效益。 獲取及分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料,使能及時(shí)作出相應(yīng)對(duì)策。 經(jīng)常注意物價(jià)變動(dòng)情況,以有效控制成本。 會(huì)同采購(gòu)部進(jìn)行定期市場(chǎng)調(diào)查,以便了解及掌握當(dāng)?shù)刎浽辞闆r。 嚴(yán)格監(jiān)督及指導(dǎo)本部門人員對(duì)餐具、各類器皿的保護(hù),減少不必要破損。 經(jīng)常對(duì)廚師的技術(shù)及創(chuàng)新性作出激勵(lì)行動(dòng),并有計(jì)劃安排員工外出學(xué)_其 他先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)。 與管家部密切配合以

24、有效安排布草的清洗與周轉(zhuǎn),及時(shí)解決有關(guān)問題。 與工程部密切配合以有效安排設(shè)施設(shè)備的維修及保養(yǎng)。 與營(yíng)業(yè)部及前廳部保持密切溝通,以便及時(shí)提供優(yōu)質(zhì)對(duì)客服務(wù)。 親自組織及落實(shí)所有大型會(huì)議與宴會(huì)、節(jié)日慶典及重要貴賓宴會(huì)的安排與 迎送。 重視聽取客人的意見或投訴,及時(shí)采取積極跟進(jìn)及改善。 建立健全有關(guān)訂餐/宴會(huì)/會(huì)議/慶典等顧客檔案資料。經(jīng)常加以整理及按時(shí)跟進(jìn) 職稱(中文):餐飲部經(jīng)理 職稱(英文):manager of food beverage 向 上 負(fù) 責(zé):總經(jīng)理 職 位 級(jí) 別:經(jīng)理級(jí)基 本 工 作:在總經(jīng)理指導(dǎo)下,充分掌握飯店的企業(yè)文化思想,按既定的政策與程 序、規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)有效

25、監(jiān)管餐飲部門的運(yùn)作,使能確保提供優(yōu)質(zhì)菜肴與滿意服務(wù)并達(dá)成最高營(yíng)業(yè)效益職責(zé): 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32積極參與帶動(dòng)下屬人員參本飯店舉辦的各種活動(dòng)。 積極培訓(xùn)下屬人員高效率的餐飲推銷技巧,爭(zhēng)取提高客人的消費(fèi)水平。 處理部門員工在人事上的事宜,并極力推動(dòng)提高員工良好士氣與團(tuán)隊(duì)精神。指導(dǎo)下屬人員與各部門維持良好的合作關(guān)系。 妥當(dāng)保管本部門固定資產(chǎn)及設(shè)備用品,并完善保存紀(jì)錄。 定期對(duì)員工進(jìn)行工作評(píng)估,在適當(dāng)時(shí)對(duì)有需要的員工進(jìn)行輔導(dǎo)。 定期按員工的情況及需要,計(jì)劃安排提高素質(zhì)與技術(shù)培訓(xùn)。 主持本部門每日例會(huì)及定期例會(huì)。 參與晨會(huì)、部門主管會(huì)議及其它的部門工作會(huì)

26、議。 編制每月工作計(jì)劃及工作報(bào)告。 每月按行政辦所編制的值班時(shí)間表擔(dān)任值班經(jīng)理,代表酒店管理層與客人 維持良好溝通關(guān)系,并適當(dāng)安排參與宴請(qǐng)的有關(guān)單位。 執(zhí)行并有效完成上級(jí)所指派的其他工作。職稱(中文):餐飲部主管 職稱(英文):director向 上 負(fù) 責(zé):餐飲部經(jīng)理 職 位 級(jí) 別:主管級(jí)基 本 工 作:在部門經(jīng)理指導(dǎo)下充分掌握飯店的企業(yè)文化思想,按既定政策與程 序、規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn),協(xié)助有效監(jiān)管餐飲部門的運(yùn)作與服務(wù),使能確保提供優(yōu)質(zhì)菜肴與滿意服務(wù)并達(dá)成最高營(yíng)業(yè)效益與控制成本。職責(zé):1、編寫每日早、中、晚班人員,做好領(lǐng)班、迎賓員的考勤記錄; 2、每日班前檢查服務(wù)員的儀表、儀容;3、每日開

27、餐前了解當(dāng)時(shí)用餐人數(shù)及要求,合理安排餐廳服務(wù)人員的工作,督促服務(wù)員做好清潔衛(wèi)生和餐、酒具的準(zhǔn)備工作。同時(shí)要了解廚房作業(yè),保持緊密溝通。4、隨時(shí)注意餐廳就餐人員動(dòng)態(tài)和服務(wù)情況,要在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指揮,遇有vip客人或舉行重要會(huì)議,要認(rèn)真檢查餐前準(zhǔn)備工作和餐桌擺放是否符合標(biāo)準(zhǔn),并要親自上臺(tái)服務(wù),以確保服務(wù)的高水準(zhǔn);5、加強(qiáng)與客人的溝通,了解客人對(duì)飯菜的意見,與公關(guān)銷售員加強(qiáng)合作,了解客人檔案、情緒,妥善處理客人的投訴,并及時(shí)向餐廳經(jīng)理反映;6、定期檢查設(shè)施和清點(diǎn)餐具,協(xié)助指導(dǎo)下屬人員認(rèn)真愛惜財(cái)務(wù)及執(zhí)行既定保管制度,確保避免破損及流失,有問題及時(shí)向餐廳經(jīng)理匯報(bào);7、注意服務(wù)員的表現(xiàn),隨時(shí)糾正他們?cè)诜?wù)中的

28、失誤、偏差,做好工作成績(jī)記錄,作為評(píng)選每月最佳員工的依據(jù);8、負(fù)責(zé)組織領(lǐng)班、服務(wù)員參加各種培訓(xùn)、競(jìng)賽活動(dòng),對(duì)員工進(jìn)行酒店意識(shí),推銷意識(shí)訓(xùn)練,定期檢查并做好培訓(xùn)記錄,并對(duì)員工進(jìn)行考核,不斷提高自身和下屬的服務(wù)水平;9、參加餐飲部召開的各種會(huì)議,積極完成經(jīng)理交派的各項(xiàng)任務(wù)。 10、加強(qiáng)對(duì)餐廳財(cái)產(chǎn)的管理,掌握和控制好物品的使用情況,減少費(fèi)用開支和物品損耗。11、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,營(yíng)業(yè)時(shí)間堅(jiān)持在一線,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決服務(wù)中出現(xiàn)的問題;業(yè)務(wù)上要精益求精,不斷提高管理水平。12、搜集與重視客人之意見,及時(shí)處理并跟進(jìn)適當(dāng)改善行動(dòng),并以此為日后提高服務(wù)培訓(xùn)之依據(jù)。13、經(jīng)常檢查各項(xiàng)物料之存量,保證餐廳運(yùn)作之需要,同

29、時(shí)杜絕不必要之浪費(fèi)。14、計(jì)劃及執(zhí)行下屬人員的在職培訓(xùn),協(xié)助定期對(duì)員工作表現(xiàn)評(píng)估,指導(dǎo)下屬與各部人員保持良好團(tuán)隊(duì)合作精神。15、定期擔(dān)保本部之值班安全檢查員,確保各餐飲營(yíng)業(yè)點(diǎn)按安全防火措施有效執(zhí)行。16、研究工作中需改善之處,提出合理的建議。職稱(中文):餐廳領(lǐng)班 職稱(英文):gaffer of fb向 上 負(fù) 責(zé):餐飲部主管 職 位 級(jí) 別:領(lǐng)班級(jí)基 本 工 作:負(fù)責(zé)各班組的日常操作,做好餐前準(zhǔn)備工作、餐后收檔工作的檢查,合理做好人員安排及服務(wù)工作職責(zé):1、檢查服務(wù)員的儀表儀態(tài),凡達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求的不能上崗。 2、監(jiān)督服務(wù)員的具體操作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,保證服務(wù)工作符合酒店標(biāo)準(zhǔn)。3、明

30、確餐廳主管所分配的工作,領(lǐng)導(dǎo)本班服務(wù)員做好開餐前的準(zhǔn)備工作,著重檢查用品、物品是否齊備、清潔無破損。4、檢查桌椅的擺放是否規(guī)范,菜單、酒具是否衛(wèi)生并無破損;按照領(lǐng)班檢查表逐個(gè)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告主管;5、開餐后注意觀察客人的用餐情況。隨時(shí)滿足客人的各種用餐需求。遇有重要客人和服務(wù)員人手不夠時(shí),要親自服務(wù)。6、督導(dǎo)服務(wù)員向客人推薦特色菜點(diǎn)、飲料、主動(dòng)介紹菜品; 7、執(zhí)行及有效完成上級(jí)交派的其它工作。8、熟識(shí)所屬各種設(shè)施、運(yùn)作、菜單與飲品各類及價(jià)格與制作,服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn)。9、協(xié)助進(jìn)行員工之各種在職培訓(xùn),事后填寫培訓(xùn)報(bào)告。10、負(fù)責(zé)檢查及確保餐廳衛(wèi)生及各種用具用品保持良好狀態(tài)。 11、參與本部門定

31、期例會(huì)及工作會(huì)議,協(xié)助餐前餐后對(duì)員工進(jìn)行小訓(xùn)及15分鐘例會(huì)培訓(xùn)。12、與廚房部及傳菜部保持密切溝通,以保證讓客人獲得及時(shí)服務(wù)及協(xié)調(diào)廚房推薦菜肴。13、每日統(tǒng)計(jì)營(yíng)業(yè)有關(guān)數(shù)據(jù)。14、每日做好交接班工作,將重要待跟進(jìn)事情記入交接班薄或及時(shí)跟辦。15、嚴(yán)格執(zhí)行餐具用品之保管制度,確保避免破損及流失,協(xié)助餐廳物品之盤點(diǎn)。16、指導(dǎo)下屬與各部人員保持良好團(tuán)隊(duì)合作精神。17、經(jīng)常檢查所管轄區(qū)域,確保嚴(yán)格執(zhí)行安全及防火措施及時(shí)上報(bào)整改。18、積極參與及帶領(lǐng)下屬參與餐飲部及由酒店舉辦之各種活動(dòng)。職稱(中文):點(diǎn)菜領(lǐng)班 職稱(英文):gaffer of order向 上 負(fù) 責(zé):餐飲部主管 職 位 級(jí) 別:領(lǐng)班級(jí)

32、基 本 工 作:掌握基本管理理論,有豐富的餐飲服務(wù)技能及營(yíng)銷意識(shí),帶領(lǐng)員工緊密的配合營(yíng)業(yè)主管的工作職責(zé):1、準(zhǔn)時(shí)到崗,督導(dǎo)完成管理區(qū)域的日常經(jīng)營(yíng)工作,檢查員工的儀容儀表及個(gè)人衛(wèi)生是否符合要求。2、開餐前檢查各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的全體實(shí)施情況,包括:預(yù)定情況、點(diǎn)菜單的準(zhǔn)備、陳列柜的菜肴是否新鮮、菜牌擺放是否齊全整潔,點(diǎn)菜區(qū)域的衛(wèi)生、燈光等,及時(shí)糾正不符合規(guī)范的表現(xiàn)和行為。 3、從各方面了解客人的資料,增強(qiáng)客人對(duì)酒店的良好印象。4、不斷增進(jìn)營(yíng)業(yè)知識(shí),發(fā)展新客源。留意客人的口味及就餐動(dòng)向,做好跟單工作,在營(yíng)業(yè)過程中與客人建立良好的友情。5、開餐期間督導(dǎo)營(yíng)業(yè)員、迎賓員對(duì)服務(wù)規(guī)范的實(shí)施,注意觀察客人的滿意度。6

33、、營(yíng)業(yè)高峰期,要及時(shí)協(xié)助迎賓員安排客人就座。 7、督導(dǎo)營(yíng)業(yè)員向客人推薦菜點(diǎn),并親自為客人點(diǎn)菜。8、主動(dòng)與客人溝通,了解客人對(duì)出品的建議,處理客人的投訴。 9、在餐飲主管不在時(shí),頂替其工作。10、編制點(diǎn)菜員的排班表,合理安排員工休息。 11、參加每天的營(yíng)業(yè)會(huì)議,靈活安排營(yíng)業(yè)工作。 12、注意食品的缺貨情況,及時(shí)通知到位。 13、控制點(diǎn)菜用品的存貨,確保服務(wù)的要求。14、檢查各項(xiàng)營(yíng)業(yè)設(shè)備的損壞情況,聯(lián)系小維修項(xiàng)目。15、檢查所有規(guī)章制度的執(zhí)行情況,協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)精神。16、完成上級(jí)交給的其它任務(wù)。17、精通食品相關(guān)常識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行,靈活運(yùn)用總部要求的有關(guān)食品規(guī)定。18、對(duì)熟悉的客群有準(zhǔn)

34、備地安排菜單,使之滿意,并有效地指導(dǎo)手下點(diǎn)菜員。第4篇:采購(gòu)員崗位職責(zé)百草堂醫(yī)藥連鎖有限公司采購(gòu)員崗位職責(zé)1、認(rèn)真執(zhí)行總公司采購(gòu)管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,嚴(yán)格按采購(gòu)計(jì)劃采購(gòu),做到及時(shí)、適用,合理降低物資積壓和采購(gòu)成本。對(duì)購(gòu)進(jìn)物品做到票證齊全、票物相符,報(bào)帳及時(shí)。2、熟悉和掌握市場(chǎng)行情,按“質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉”的原則貨比三家,擇優(yōu)采購(gòu)。注重收集市場(chǎng)信息,及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)反饋市場(chǎng)價(jià)格和有關(guān)信息。合理安排采購(gòu)順序,對(duì)緊缺物資和需要長(zhǎng)途采購(gòu)的原料應(yīng)提前安排采購(gòu)計(jì)劃及時(shí)購(gòu)進(jìn)。3、嚴(yán)把采購(gòu)質(zhì)量關(guān),物資選擇樣品供使用部門審核定樣,購(gòu)進(jìn)大宗物資均須附有質(zhì)保書和售后服務(wù)合同。積極協(xié)助有關(guān)部門妥善解決使用過程中會(huì)出現(xiàn)的問題。4、

35、加強(qiáng)與驗(yàn)收、保管人員的協(xié)作,有責(zé)任提供有效的物品保管方法,防止物品保管不妥而受損失。5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作。我當(dāng)過好幾年的藥品采購(gòu)員,對(duì)本工作崗位有一些心得和體會(huì),現(xiàn)與你交流,供你參考:1.藥品采購(gòu)員,最基本的職責(zé)是負(fù)責(zé)本單位藥品的進(jìn)貨計(jì)劃的制定.合理制定采購(gòu)計(jì)劃大有學(xué)問,首先要非常熟悉本單位藥品銷售的情況,根據(jù)上個(gè)周期(可以自已設(shè)定一個(gè)星期一個(gè)月或一個(gè)季度)藥品的銷售量,科學(xué)估計(jì)下一周期的用量,提出采購(gòu)計(jì)劃單,供分領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行采購(gòu).2.藥品采購(gòu)員,要經(jīng)常做市場(chǎng)調(diào)查,包括本單位藥品銷售信息的反饋,如哪個(gè)藥品銷得好,療效好,哪個(gè)藥品質(zhì)量經(jīng)常有問題,療效不好,不良反應(yīng)大,這些信息對(duì)于今后

36、調(diào)整采購(gòu)計(jì)劃很有幫助.另外,還應(yīng)該做藥品生產(chǎn)企業(yè)和流通企業(yè)的信息調(diào)查,清楚了解哪些藥廠比較規(guī)范,有品牌,信譽(yù)好,哪些配送企業(yè)服務(wù)質(zhì)量高,這些都是以后調(diào)整進(jìn)貨渠道的依據(jù).3.藥品采購(gòu)員要掌握藥品價(jià)格信息,要經(jīng)常上網(wǎng)查國(guó)家或省級(jí)物價(jià)部門的調(diào)價(jià)公告,靈敏作出反應(yīng).在價(jià)格方面,即不能違反物價(jià)政策,又要盡量做到有正當(dāng)?shù)睦麧?rùn)可圖.4.藥品采購(gòu)人員,進(jìn)貨以后,要會(huì)同藥品保管員一起認(rèn)真驗(yàn)收,特別是核對(duì)品名規(guī)格劑型價(jià)格有效期數(shù)量包裝等是否符合要求,不合格的要盡快向供貨方提出退換要求.5.藥品采購(gòu)員要做到清正廉潔,不向藥廠或醫(yī)藥公司收受回扣及其他好處,以免范法.說了這么多,總的一句話,藥品采購(gòu)員的重要性是為單位保

37、證藥品正常供應(yīng)保證所采購(gòu)的藥到病品合格保證依法依規(guī)辦事保證單位有合理的利潤(rùn)第5篇:采購(gòu)員崗位職責(zé)深圳市華康太陽能有限公司采購(gòu)員崗位職責(zé)直接上級(jí):采購(gòu)部主管本職工作:工程所需物資的采購(gòu)直接責(zé)任:1、對(duì)新產(chǎn)品、新材料供應(yīng)商的尋找,資料收集;2、對(duì)新供應(yīng)商品質(zhì)體系狀況(交期、品質(zhì)、技術(shù)等)的評(píng)估認(rèn)定,以保證供應(yīng)商的優(yōu)良性;3、與供應(yīng)商的比價(jià)、議價(jià)、談判、審定;4、對(duì)老供應(yīng)商的價(jià)格、品質(zhì)、交期的審核,以穩(wěn)定供應(yīng)能力;5、跟蹤掌握材料市場(chǎng)價(jià)格變化行情及品質(zhì)情況,以期提升品質(zhì),降低采購(gòu)成本;6、編制采購(gòu)計(jì)劃,進(jìn)行物料交期控制;7、及時(shí)與供應(yīng)商及其他部門的溝通與協(xié)調(diào);8、做好各種采購(gòu)單與報(bào)表的收集、整理與統(tǒng)

38、計(jì);9、做好以上資料的歸檔與保管工作;10、完成部門主管布置的其他工作任務(wù)。第6篇:采購(gòu)員崗位職責(zé)采購(gòu)員崗位職責(zé)1、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和有關(guān)規(guī)定,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,樹立為生產(chǎn)服務(wù)的觀點(diǎn)。2、負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)有的供應(yīng)商資料進(jìn)行整理,歸檔,建立供應(yīng)商名冊(cè)。并對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行品質(zhì),交貨期,價(jià)格,服務(wù),信用等能力進(jìn)行評(píng)估。3、根據(jù)請(qǐng)購(gòu)單和公司生產(chǎn)需求制定采購(gòu)計(jì)劃,要求其對(duì)訂單上的采購(gòu)品種、數(shù)量及交貨日期等相關(guān)信息進(jìn)行確認(rèn)。4、采購(gòu)訂單如在執(zhí)行期間需要變更,撤消,圖紙更新時(shí),必須和供應(yīng)商及時(shí)溝通,確保供應(yīng)商提供物料保證公司的需求。5、負(fù)責(zé)跟催采購(gòu)訂單的到貨情況交貨的前一個(gè)星期,要求供應(yīng)商針對(duì)未交貨的訂

39、單提供具體的交貨安排,如果供應(yīng)商不能按時(shí)交貨的,則還需要供應(yīng)商提供訂單推遲交貨的原因,和具體推遲交貨的名稱,數(shù)量和日期。6、負(fù)責(zé)物料的驗(yàn)收及入庫物料到達(dá)公司后,根據(jù)實(shí)際情況,可以直接入庫的物料則下推入庫單據(jù);需要質(zhì)檢的物料,則下推請(qǐng)檢單據(jù),同時(shí)把物料放在待檢區(qū)。并協(xié)助倉(cāng)管員進(jìn)行來料清點(diǎn)。如果物料數(shù)量或型號(hào)不對(duì),及時(shí)和供應(yīng)商聯(lián)系,得到對(duì)方的確認(rèn)。并修改相關(guān)單據(jù)。7、負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)檢不合格物料的處理物料在質(zhì)檢部門檢驗(yàn)不合格時(shí),及時(shí)聯(lián)系供應(yīng)商??梢袁F(xiàn)場(chǎng)返工的,要求供應(yīng)商盡快派人過來解決。必須退貨的物料,及時(shí)退貨,并要求供應(yīng)商在最短的時(shí)間內(nèi)提供后續(xù)的解決方案,在請(qǐng)示后,得到批準(zhǔn)立即執(zhí)行并進(jìn)行跟蹤。8、采購(gòu)訂

40、單完成后,負(fù)責(zé)和供應(yīng)商對(duì)賬,并要求供應(yīng)商及時(shí)開票。收到發(fā)票后,把采購(gòu)訂單和入庫單據(jù)整理好一并交給財(cái)務(wù)人員。9、根據(jù)與供應(yīng)商協(xié)商好的付款條件,要求財(cái)務(wù)人員及時(shí)把貨款付給供應(yīng)商。如果不能及時(shí)支付貨款的,應(yīng)該提前告知供應(yīng)商情況和推遲的時(shí)間。10、負(fù)責(zé)新的供應(yīng)商的開發(fā)和培養(yǎng)。對(duì)新的供應(yīng)商進(jìn)行詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià),并上報(bào)相關(guān)信息:交貨周期、最低訂購(gòu)量、包裝要求、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格條件、付款方式、是否提供票據(jù)、退換貨條件、可否提供樣品等。待確認(rèn)后,進(jìn)行物料的試樣,做好試樣產(chǎn)品跟蹤表記錄。試樣成功后,則把相關(guān)的資料整理成冊(cè),以確保供應(yīng)渠道的豐富和寬闊的選擇范圍。第7篇:采購(gòu)員崗位職責(zé)采購(gòu)員崗位職責(zé)為了有效控制采購(gòu)成

41、本,規(guī)范采購(gòu)工作,為本酒樓創(chuàng)造更好的效益特定本工作程序。一、市場(chǎng)調(diào)查1、調(diào)查方式:全面采取詢問法、報(bào)價(jià)法、咨詢法。2、商家調(diào)查:鮮活商家主要調(diào)查商家實(shí)力背景、商家貨源(供應(yīng)商)、是否充足、渠道是否暢通、商家資金實(shí)力、經(jīng)營(yíng)年限等;佐料干雜商家調(diào)查,除以上幾種情況需調(diào)查外,還需調(diào)查其是否有長(zhǎng)期一級(jí)供應(yīng)商。3、產(chǎn)品調(diào)查:根據(jù)本公司常期需用品,消耗易比較大的品種(如:雞精、花椒等),調(diào)查原材料品種本身的銷售渠道。由此選擇某種產(chǎn)品的供應(yīng)商,產(chǎn)品本身的季節(jié)應(yīng)對(duì)價(jià)格和貨源的影響。4、價(jià)格調(diào)查:主要是供應(yīng)商以外的價(jià)格調(diào)查,以評(píng)估供應(yīng)商價(jià)格高低。5、區(qū)域市場(chǎng)調(diào)查:各大市場(chǎng)和周邊市場(chǎng)貨源和價(jià)格調(diào)查,以便對(duì)采購(gòu)訂價(jià)

42、做參考。6、調(diào)查報(bào)告:價(jià)格調(diào)查(價(jià)格變動(dòng)表)至少每三天出具一次;商家調(diào)查、產(chǎn)品調(diào)查、區(qū)域市場(chǎng)調(diào)查每年(或季度)出具一次;某項(xiàng)商品(原材料)因季節(jié)不等,控制因素影響價(jià)格波動(dòng)較大應(yīng)及時(shí)做出價(jià)格變動(dòng)報(bào)告。二、采購(gòu)價(jià)格組成1、商家報(bào)價(jià):商家每月報(bào)價(jià)一次,主要原材料,大宗原輔材料,受季節(jié)影響較大的原材料商家應(yīng)每十天報(bào)一次價(jià)。2、質(zhì)檢、財(cái)務(wù)、等相關(guān)人員組成價(jià)格調(diào)查小組,不定期的組織市場(chǎng)調(diào)查,包括市場(chǎng)價(jià)格調(diào)查,商家調(diào)查等3、采購(gòu)要隨時(shí)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,每周至少要進(jìn)行一次全面的商品價(jià)格調(diào)查。4、商家報(bào)價(jià)與市場(chǎng)價(jià)格小組詢價(jià)相比由此確定供應(yīng)商和供應(yīng)商價(jià)格。5、平時(shí),商家供應(yīng)價(jià)(入庫價(jià))要與采購(gòu)市場(chǎng)調(diào)查價(jià)相比,發(fā)現(xiàn)問

43、題,即時(shí)協(xié)調(diào)供應(yīng)商,調(diào)整當(dāng)期和后期商品價(jià)格,差距較大的,應(yīng)查明原因,如是供應(yīng)商原因(欺詐等)立即終止合作,并按協(xié)議追回經(jīng)濟(jì)損失。6、平時(shí),市場(chǎng)價(jià)格調(diào)查小組的市場(chǎng)詢價(jià)要采購(gòu)的采購(gòu)價(jià)和供應(yīng)商的供應(yīng)價(jià)相比較。如有差距,應(yīng)查明原因,并即時(shí)處理,針對(duì)不同的情況采取以下兩種不同的處理方法:(1)調(diào)整價(jià)格(2)追究采購(gòu)責(zé)任。7、所有價(jià)格比較要在商品同等同級(jí)的情況下進(jìn)行。同時(shí)考慮影響價(jià)格的幾個(gè)主要因素(采購(gòu)時(shí)段、季節(jié)因素等)。三、供應(yīng)商確定1、根據(jù)以上調(diào)查確定商家(考慮綜合因素)。2、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告(商家)經(jīng)執(zhí)總審閱后,確定商家。3、每類商品最低確定三個(gè)供應(yīng)商(一主、兩次)。4、能簽訂合同的簽訂合同,不能起草合

44、同的,質(zhì)檢部門需對(duì)供應(yīng)商加以調(diào)查和確認(rèn),并做出確認(rèn)書。5、簽訂合同按照合同管理制度執(zhí)行。所有和供應(yīng)商均須與公司簽訂業(yè)務(wù)承諾書后才能簽訂供應(yīng)合同。在供應(yīng)合同中要有有關(guān)于因質(zhì)量、價(jià)格、數(shù)量、時(shí)效等問題給我方造成損失或負(fù)面影響時(shí),商家應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和賠償內(nèi)容。6、所有供應(yīng)商原則上采取送貨上門,月終結(jié)算方式。7、每半年對(duì)供應(yīng)商調(diào)查一次,不行的另選商家,其資格合乎條件的繼續(xù)簽訂合同。四、物資采購(gòu)1、根據(jù)合同法的申購(gòu)單,咨詢?nèi)覉?bào)價(jià),選擇價(jià)低廠家采購(gòu),自行購(gòu)買也需先咨詢價(jià)格再確定商家采購(gòu)。2、商家送貨上門的,采購(gòu)應(yīng)和質(zhì)檢、保管及驗(yàn)收相關(guān)人員一起,對(duì)其商品價(jià)格、數(shù)量作驗(yàn)收,價(jià)格、數(shù)量不符者要提出退貨或補(bǔ)貨。3

45、、相關(guān)部門驗(yàn)收合格后,采購(gòu)應(yīng)在驗(yàn)收入庫單上簽字,必須認(rèn)真核對(duì)貨物的價(jià)格和數(shù)量、金額,如有不符,不得簽字。4、平時(shí)采購(gòu)要擬定采購(gòu)計(jì)劃,先購(gòu)急需用品和原材料,后購(gòu)其他物品,切實(shí)保障生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常進(jìn)行,如影響營(yíng)業(yè),造成損失的,采購(gòu)部承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5、平時(shí)應(yīng)主動(dòng)了解商品庫存量及部門需求,當(dāng)經(jīng)營(yíng)用原材料達(dá)到最低儲(chǔ)備量時(shí)(酒水、佐料、一次性餐具、店面消耗大的其他物品),應(yīng)提醒相關(guān)部門辦理相關(guān)申購(gòu)手續(xù)。6、供應(yīng)商因送貨時(shí)間過長(zhǎng)影響到營(yíng)業(yè)為標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)格與市場(chǎng)價(jià)不符者,采購(gòu)應(yīng)按合同有關(guān)合同規(guī)定追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任或?qū)で蠼鉀Q辦法。7、如因質(zhì)量問題與其他驗(yàn)收人員意見不一致的,應(yīng)已不影響營(yíng)業(yè)為前提,口頭匯報(bào)執(zhí)總或相關(guān)部門經(jīng)理,

46、尋求解決方式,事后可書面呈報(bào)總經(jīng)理。8、采購(gòu)對(duì)購(gòu)進(jìn)物資的質(zhì)量應(yīng)嚴(yán)格按照有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)。9、如有問題立即退貨,不得姑息供應(yīng)商,如采購(gòu)和其他驗(yàn)收人員認(rèn)定物資品質(zhì)等級(jí)有問題的,應(yīng)按實(shí)物等級(jí)入庫和計(jì)算金額。10、采購(gòu)的要求:(1)準(zhǔn)確性;數(shù)量和價(jià)格不得超過或低于申購(gòu)數(shù)量的標(biāo)準(zhǔn)浮動(dòng)比率。在驗(yàn)收時(shí),相關(guān)部門負(fù)責(zé)人(基地負(fù)責(zé)人、門店負(fù)責(zé)人、庫管等)要嚴(yán)格把關(guān),不得隨意入庫或接收貨物。(2)質(zhì)量等因素要嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。誤差不得超過標(biāo)準(zhǔn)誤差率。誤差太大要立即退貨。質(zhì)檢等相關(guān)部門要嚴(yán)格把關(guān),如因質(zhì)量等問題造成損失的要追究相關(guān)部門的責(zé)任。(3)及時(shí)性:采購(gòu)過程中,不能出現(xiàn)缺貨,供應(yīng)時(shí)間要及時(shí),如因采購(gòu)不及時(shí)

47、造成的經(jīng)濟(jì)損失由采購(gòu)和供應(yīng)商負(fù)責(zé)。(4)采購(gòu)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性做考核采的一個(gè)參考。四、采購(gòu)結(jié)算1、采購(gòu)采用備用金制度,備用金管理遵照公司備用金制度。2、備用金用專用于購(gòu)買,除送貨上門以外的原材料,備用金不得支付送貨上門貨款。3、備用金采取每周結(jié)算一次根據(jù)實(shí)際情況確定報(bào)賬周期。4、采購(gòu)結(jié)賬時(shí)應(yīng)憑合法的單據(jù)結(jié)賬。入庫單有以下人員簽字:質(zhì)檢、倉(cāng)庫管理員、部門負(fù)責(zé)人; 發(fā)票或收據(jù)包括內(nèi)部費(fèi)用報(bào)銷單需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、會(huì)計(jì)、執(zhí)總、總經(jīng)理、董事長(zhǎng)。5、結(jié)算時(shí),本酒樓出納應(yīng)核對(duì)其單據(jù)和現(xiàn)金是否足額。6、每月末應(yīng)協(xié)助供應(yīng)商辦理結(jié)算手續(xù),對(duì)手續(xù)不全的,應(yīng)提醒或協(xié)助其辦理。每次結(jié)算時(shí)應(yīng)核對(duì)當(dāng)次所供應(yīng)的商品有無價(jià)格質(zhì)量等

48、問題,如有應(yīng)先處理問題,再按規(guī)定的手續(xù)結(jié)賬。五、采購(gòu)計(jì)劃成本制定1、每月末應(yīng)清理、整理當(dāng)月價(jià)格變動(dòng)表,填寫價(jià)格變動(dòng)報(bào)告。2、根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)調(diào)查,產(chǎn)品調(diào)查預(yù)測(cè)下月價(jià)格變動(dòng)趨勢(shì)。3、財(cái)務(wù)部、品檢部、采購(gòu)部每月末負(fù)責(zé)制定采購(gòu)計(jì)劃成本,計(jì)劃成本分為兩部分,一部分為價(jià)格變動(dòng)不大的,制定平均價(jià),一部分變化大的,制定基準(zhǔn)價(jià)格,同時(shí)制定浮動(dòng)率或浮動(dòng)額。4、每月初根據(jù)財(cái)務(wù)室出具上月采購(gòu)差異單超支和節(jié)約對(duì)差異進(jìn)行分析,書面呈報(bào)部門負(fù)責(zé)人,最后傳遞財(cái)務(wù)室歸檔。六、供應(yīng)商洽談1、根據(jù)調(diào)查價(jià)格差異,與供應(yīng)商協(xié)商解決。2、季節(jié)性,熱銷產(chǎn)品的增加和減少應(yīng)及時(shí)提醒供應(yīng)商我方需求量,以便供應(yīng)商做好準(zhǔn)備。3、在合同執(zhí)行過程中,如出現(xiàn)意見分歧,應(yīng)做好供應(yīng)商協(xié)調(diào)工作,確保企業(yè)損失降低最低,協(xié)調(diào)不力而影響營(yíng)業(yè)的,造成的可量化損失由采購(gòu)部承擔(dān)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。4、每半年應(yīng)做出供應(yīng)商合作評(píng)價(jià)書,對(duì)半年來供應(yīng)商價(jià)格、服務(wù)供貨服務(wù)等做出綜合評(píng)價(jià),上呈執(zhí)總,以便確定下半年是否再與其合作。5、取消合作的供應(yīng)商,應(yīng)做好各部門與供應(yīng)商協(xié)調(diào)工作,并協(xié)助其辦理結(jié)算手續(xù)主

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