組織行為學(xué)課程秋季網(wǎng)絡(luò)考試改革方案

1、組織行為學(xué)課程 秋季網(wǎng)絡(luò)考試改革方案一、課程性質(zhì)、目前的考核現(xiàn)狀及改革思路 堅(jiān)持目標(biāo)管理，提升現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育質(zhì)量，以網(wǎng)考促進(jìn)中央電大的教學(xué)改革， 這是在開放教育試點(diǎn)過程中，從中央電大到省級(jí)電大、從教學(xué)管理到教學(xué)過 程 都緊緊圍繞人才培養(yǎng)模式改革這一核心，積極探索出的一種新的教育模式、 學(xué) 習(xí)模式、考核模式和運(yùn)行機(jī)制，它是一種以課程為平臺(tái)利用現(xiàn)代化的電腦網(wǎng) 絡(luò) 技術(shù)手段從目標(biāo)到結(jié)果實(shí)施全過程監(jiān)控的教學(xué)模式的縱深改革，目前已取得 了 階段性的成果。作為教學(xué)環(huán)節(jié)的重要組成部分 考試在教學(xué)改革中的地位 和 作用日益突出，現(xiàn)有的課程改革就是要從考試形式、考試內(nèi)容、考試方法、 考 試手段等方面都進(jìn)行了積極的

2、探索。組織行為學(xué)課程考試改革自 2006 年秋在 全 國電大范圍年開展考試改革試點(diǎn)工作以來，我們不斷探索并積累了很多關(guān) 于 網(wǎng) 考試點(diǎn)的工作經(jīng)驗(yàn)，并且 2007 年秋季繼續(xù)在全國范圍內(nèi)進(jìn)行試點(diǎn)以便不斷 總結(jié) 積累試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，探索并完善網(wǎng)考模式。根據(jù)考試中心關(guān)于考試工作的總 體 要求， 結(jié)合組織行為學(xué)課程的特點(diǎn)，組織行為學(xué)課程組特提出本課程的網(wǎng)絡(luò) 考 試改革 總體設(shè)計(jì)方案。組織行為學(xué)課程是中央廣播電視大學(xué)為開放教育?？坪捅究聘鞴芾韺I(yè)、 會(huì)計(jì)專業(yè)開設(shè)的一門必修或限定選修的專業(yè)技術(shù)課程。該課程在內(nèi)容和學(xué)習(xí) 上 表現(xiàn)為理論與實(shí)際有有機(jī)結(jié)合難度較大，而要掌握本課程的精髓，必須將課 程 的原理應(yīng)用到實(shí)踐中

3、，在 “應(yīng)用 ”上下功夫，特別要結(jié)合中 國的國情以及當(dāng)?shù)氐?實(shí)際情況，做好 “本土化 ”工作。同時(shí)，該課程的基本理論 源于國外，理論與中 國的實(shí)際還有一些差距，因此 “本土化 ”的要求更為迫切。 作為課程教學(xué)成功與 否的考核測(cè)評(píng)也應(yīng)體現(xiàn)這一教學(xué)要求，突出其應(yīng)用性和可接受性，這就是本 次 考試改革要突出的重點(diǎn)。考考時(shí)現(xiàn)在執(zhí)行的考核方式的主要不足是形成性考核與終結(jié)性考核的基本目標(biāo)不 太一致，形成性考核以考核和鍛煉學(xué)生的能力為主，終結(jié)性考核除繼續(xù)堅(jiān)持 核能力外，還有相當(dāng)?shù)谋戎丶骖櫫苏n程的基本原理和基本概念（即知識(shí)性的 核），這樣的分工雖然從理論上講是有道理的，但操作上容易造成教學(xué)、平 的練習(xí)與終結(jié)性

4、的考核相脫節(jié)現(xiàn)象，使得教學(xué)以應(yīng)付最終考試為主，忽視和 付形成性考核。本次考核改革將力爭(zhēng)使形成性考核與終結(jié)性考核目標(biāo)一致，將兩者有機(jī)地 結(jié)合起來。形成性考核的設(shè)計(jì)要兼顧終結(jié)性考試，終結(jié)性考試要鞏固形成性 考 核所做的努力，改變終結(jié)性考試對(duì)基本理論和原理直接問答的測(cè)試方式，而 以 應(yīng)用所學(xué)的理論和原理解決實(shí)際中的實(shí)例與現(xiàn)象進(jìn)行?，F(xiàn)行的形成性考核的另一個(gè)不足之處是反饋較慢，從形考任務(wù)的布置到提 交并經(jīng)輔導(dǎo)教師點(diǎn)評(píng)往往需要四周的時(shí)間，使得形考任務(wù)講評(píng)這一重要的教 學(xué) 環(huán)節(jié)失去其應(yīng)有的作用。本次改革將通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)形考任務(wù)的及時(shí)布置與提 交， 及時(shí)反饋與講評(píng)。、考核方式本次改革采用形成性考核與終結(jié)性考核相

5、結(jié)合的方式。形成性考核成績(jī)占課程總成績(jī)的 60% ，終結(jié)性考核占課程總成績(jī)的 40% 。形成性考核由五次大的形考任務(wù)和平時(shí)課堂問答與討論構(gòu)成，其中形考任務(wù)占總成績(jī)的50%，平時(shí)課堂問答與討論占總成績(jī)的10%。三、形成性考核中央電大規(guī)定形成性考核所涉及的基本教學(xué)內(nèi)容、題目的基本要求和框架， 教學(xué)點(diǎn)教師在布置任務(wù)時(shí)可根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況適當(dāng)加以細(xì)化、加入一些限制 性條件或進(jìn)一步的要求。形成性考核的設(shè)計(jì)要充分考慮教學(xué)活動(dòng)中的課堂討論的內(nèi)容，形考成績(jī)要考慮學(xué)生在課堂討論中的表現(xiàn)。因此形成性考核的成績(jī)包括形考任務(wù)任務(wù)和平時(shí)學(xué)習(xí)行為考核兩部分，形 成性考核成績(jī)實(shí)行百分制，每次形考任務(wù)為100分，占總成績(jī)的1

6、0% ;前五次任務(wù)涉及課程的核心內(nèi)容即導(dǎo)論、個(gè)體行為、激勵(lì)、群體行為、領(lǐng)導(dǎo)行為、組織行為等，通過五次任務(wù)掌握課程的主要框架。第六次考核是教師根據(jù)學(xué)生在課堂上的學(xué)習(xí)表現(xiàn)和平時(shí)成績(jī)以及在網(wǎng)上的 學(xué)習(xí)情況來給分，主要考查學(xué)生利用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)媒體上網(wǎng)瀏覽學(xué)習(xí)資源和通過電子郵箱與論壇開展討論、到學(xué)習(xí)中心聽面授輔導(dǎo)課、及采用傳統(tǒng)的文字媒體看書自學(xué)作筆記等學(xué)習(xí)行為。具體來講，一個(gè)學(xué)生在本學(xué)期的平時(shí)學(xué)習(xí)行為考核包括至少有8次課堂聽課、到電大在線”網(wǎng)和省校網(wǎng)站上發(fā)帖不少于8 次參加網(wǎng)上答疑討論活動(dòng)、上網(wǎng)發(fā)郵件數(shù)量不少于5次問答、上網(wǎng)學(xué)習(xí)時(shí)間不少于20學(xué)時(shí)、上網(wǎng)瀏覽課程教學(xué)資源不少于 22次、自學(xué)不少于35節(jié)內(nèi)

7、容（全書36節(jié)）的筆記，考核學(xué)生自學(xué)、聽課和網(wǎng)上學(xué)習(xí)表現(xiàn)為100分，占總成績(jī)的10%。形成性考核基本要求任務(wù)編號(hào)考核內(nèi)容題型最遲提交時(shí)間備注:第一次第一、二章任務(wù)第二次小組討論第三章任 務(wù)第三次第四、五章任務(wù):第四次課程實(shí)踐（社會(huì)調(diào)查）任務(wù);第五次第六章任務(wù)第六次平時(shí)課堂及網(wǎng)上學(xué)習(xí)成績(jī)教師直接給分第一次任務(wù)內(nèi)容：具體的題目詳見網(wǎng)上發(fā)布的形考任務(wù)。目的：1、通過案例分析，使學(xué)生正確人本管理和權(quán)變管理的重要性，掌握 人性假設(shè)理論。2、通過案例分析，使學(xué)生提高對(duì)組織行為學(xué)重要性的認(rèn)識(shí)，掌握編制個(gè)性 理論。解題提示：1、運(yùn)用人性假設(shè)理論和人本管理理論、權(quán)變管理思想2、運(yùn)用個(gè)體行為理論注意：要求獨(dú)立完成

8、形考任務(wù)。第二次任務(wù)內(nèi)容：課堂討論案例：北京雪蓮羊絨有限公司小苗是在怎樣的激勵(lì)下成長(zhǎng) 的。具體的內(nèi)容詳見網(wǎng)上發(fā)布的形考任務(wù)。目標(biāo)：掌握激勵(lì)的理論與方法。 要求：同學(xué)們先看錄像教材中北京雪蓮羊絨有限公司小苗的成長(zhǎng)的案例， 并在授課老師的指導(dǎo)下，以學(xué)習(xí)小組的形式（每組56 人）開展討論，然后由小組長(zhǎng)綜合本組成員分析的情況代表大家在全班發(fā)言，接著由授課老師講評(píng)本案例；最后讓每個(gè)參與討論的學(xué)員在小組發(fā)言稿上簽名后交給授課老師，記做形考成績(jī)。解題思路：運(yùn)用組織行為學(xué)激勵(lì)理論注意：討論前一定要請(qǐng)同學(xué)們先看錄像教材，或網(wǎng)上的錄像資料第三次任務(wù)內(nèi)容：具體的題目詳見網(wǎng)上發(fā)布的形考任務(wù)目的： 1、通過案例分析，提

9、高學(xué)生能正確運(yùn)用群體行為理論來分析和解決 案例中的實(shí)際問題的能力。2、通過案例分析，提高學(xué)生能正確運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)行為理論來分析和解決案例中 的實(shí)際問題的能力。解題提示： 1、 運(yùn)用群體行為理論 2、運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)理論第四次任務(wù) 內(nèi)容：社會(huì)調(diào)查報(bào)告 目的：學(xué)會(huì)運(yùn)用組織行為學(xué)的基本理論和專業(yè)技術(shù)，去分析企業(yè)或其它社會(huì) 組 織的組織行為學(xué)和開發(fā)的現(xiàn)狀， 要求：選擇一個(gè)你比較熟悉的企事業(yè)單位，對(duì)它的主要領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行一次訪問 ， 請(qǐng)圍繞如何成為一名成功的管理者，寫出一個(gè) 300 字至 500 字的調(diào)查報(bào)告。 要求說明以下內(nèi)容：1、該企事業(yè)單位的名稱、住址、主要經(jīng)營活動(dòng)或工作內(nèi)容；2、該企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)班子的現(xiàn)狀及問題；

10、3、重點(diǎn)分析該單位的領(lǐng)導(dǎo)班子素質(zhì)和工作作風(fēng)？4、你的收獲是什么？怎樣才能成為一名成功的管理者？注：上述報(bào)告可以通過各種途徑收集資料，你可以查閱有關(guān)文獻(xiàn)，咨詢一些專家，也可以到網(wǎng)上搜索一些資料來左證你的觀點(diǎn)。要求注明資料來源。凡資料詳實(shí)、來源清楚的至少可以得及格分；凡資料不實(shí)，來源不清的為不及格。解題思路：綜合運(yùn)用相關(guān)章節(jié)的理論第五次任務(wù) 內(nèi)容：具體的題目詳見網(wǎng)上發(fā)布的形考任務(wù) 目的： 1、通過案例分析，提高學(xué)生能正確運(yùn)用組織理論來分析和解決案例 中的實(shí)際問題的能力。2、通過案例分析，提高學(xué)生能正確運(yùn)用組織設(shè)計(jì)理論來分析和解決案例中 的實(shí)際問題的能力。3、通過案例分析，提高學(xué)生能正確運(yùn)用組織發(fā)展

11、等管理理論來分析和解決 案例中的實(shí)際問題的能力。解題思路： 1、運(yùn)用 組織理論2、運(yùn)用組織設(shè)計(jì)理論 3、運(yùn)用組織變革與發(fā)展理理論第六次任務(wù) 學(xué)生完成組織行為學(xué)課程考核改革試點(diǎn)網(wǎng)上調(diào)查問卷并提交。 教師根據(jù)學(xué)生在課堂上的學(xué)習(xí)表現(xiàn)和平時(shí)成績(jī)以及在網(wǎng)上的學(xué)習(xí)成績(jī)直接 給分，也可以參考以下公式計(jì)算出學(xué)生的平時(shí)學(xué)習(xí)行為得分，本次總分為 100 分。平時(shí)成績(jī) S=(N/8*30%+O/22*10%+P/20*20%+Q/5*5%+J/8*30%+R/33*5%) *100其中： N 表示到 “電大在線 ”網(wǎng)和省校網(wǎng)站上發(fā)帖不少于 8 次 N=IF(E+H=8,8,E+H) ，其權(quán)重為 30%O 表示上網(wǎng)瀏

12、覽課程教學(xué)資源不少于 22 次 O=IF(F+K=22,22,F+K) ，其 權(quán)重為 10%P 表示上網(wǎng)學(xué)習(xí)時(shí)間不少于 20 學(xué)時(shí) P=IF(G+L=20,20,G+L) ，其權(quán)重為 20%Q 表示上網(wǎng)發(fā)郵件數(shù)量不少于 5 次 Q=IF(I=5,5,I) ，其權(quán)重為 5%J 表示上面授課或 遠(yuǎn)程輔導(dǎo)課總次數(shù) J=8 次課，其權(quán)重為 30%R 表示自學(xué)筆記涉及的內(nèi)容數(shù)量，一學(xué)期不少于 35 節(jié)(全書 36 節(jié))內(nèi)容 的筆記即 M=35 則 R=IF(M=35,35,M) ，其權(quán)重為 5%四、終結(jié)性考試終結(jié)性考試滿分 100 分，占總成績(jī)的 40% 。考試時(shí)間 90 分鐘?？荚嚪绞剑?開卷(網(wǎng)考)

13、終結(jié)性考試題型及樣例：(一) 矩陣配對(duì)題(本題 10 分。請(qǐng)將以下概念和后面的文字解釋進(jìn)行匹配)A、組織B、組織設(shè)計(jì)C、組織結(jié)構(gòu)D、是存在于特定社會(huì)環(huán)境中，由人群構(gòu)成的，為了達(dá)到共同目標(biāo)，通過責(zé) 權(quán)分配和層次結(jié)構(gòu)所構(gòu)成的一個(gè)完整的有機(jī)體。E、是為了有效地實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目的而實(shí)際探索應(yīng)該如何設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)。即一種由管理機(jī)制決定的、用以幫助達(dá)到組織目標(biāo)的有關(guān)信息溝通、權(quán)力、責(zé)任、利益和正規(guī)體制。F、是一個(gè)組織內(nèi)各構(gòu)成要素以及它們之間確立的相關(guān)形態(tài)。組織結(jié)構(gòu)是否 合理，直接影響到組織的工作效率。配對(duì)答案：1、AD2、BE3、CF（二）判斷對(duì)錯(cuò)題（每小題1分，共15分。正確的在題前的括號(hào)中劃 錯(cuò)誤的劃X）1

14、、組織行為學(xué)是管理科學(xué)的新發(fā)展。（ ）答案：u（三）單項(xiàng)選擇題（在備選答案中，選擇一個(gè)正確答案并將答案題號(hào)填入題后的括號(hào)內(nèi)。每小題 分，共 分）1 、被稱為研究組織內(nèi)部人的行為的里程碑是：A、泰羅的科學(xué)管理原理B、1914年利蓮.吉爾布雷斯出版的管理心理學(xué)C、 霍桑試驗(yàn)D、1949年在美國芝加哥召開的科學(xué)討論會(huì)答案： C（四）多項(xiàng)選擇題（在備選答案中選擇 2個(gè)或 2個(gè)以上正確答案，并將答 案正確的字母序號(hào)填入題后括號(hào)內(nèi)。每小題 分，共 分）1 .根據(jù)奧德弗的 ERG 理論，員工的相互關(guān)系需要主要包括（）。A、社交需要B、自我實(shí)現(xiàn)需要C、安全需要D、人際關(guān)系和諧的需要 E、相互尊重的需要答案：

15、ACDE（五）案例選擇題（根據(jù)每個(gè)案例所講述的內(nèi)容，對(duì)題后所列的每道選擇 題，按題中具體要求選出一個(gè)或兩個(gè)或兩個(gè)以上的正確答案。每小問 4 分，共 28 分）賈廠長(zhǎng)的管理模式賈炳燦同志是 1984 年調(diào)任上海液壓件三廠廠 長(zhǎng)的。他原是上海高壓油泵 廠 廠長(zhǎng)，治廠有方，使該廠連獲 “行業(yè)排頭兵 ”與“優(yōu)秀企業(yè) ”稱號(hào)，已是頗有名望 的 管理干部了。這次是他主動(dòng)向局里請(qǐng)求，調(diào)到這問題較多的液壓件三廠來的。局里對(duì)他能迅速改變這廠的落后面貌寄予厚望。賈廠長(zhǎng)到任不久，就發(fā)現(xiàn)原有廠紀(jì)廠規(guī)中確有不少不盡合理之處，需要改革。但他覺得先要找到一個(gè)能引起震動(dòng)的突破口，并能改得公平合理，令人信服。他終于選中了一條。

16、原來廠里規(guī)定，本廠干部和職工，凡上班遲到者一律扣當(dāng)月獎(jiǎng)金 1 元。他 覺得這規(guī)定貌似公平 ，其實(shí)不然。因?yàn)楦刹總儼l(fā)現(xiàn)自己可 能來不及了，便先去局里或公司兜一圈再來廠，有個(gè)堂而皇之的因公晚來借口免于受罰，工人則無借口可依。廠里 400 來人，近半數(shù)是女工， 孩 子?jì)寢專?務(wù)事多，早上還要送孩子上學(xué)或入園，有的甚至得抱孩子來廠入托。本廠未建家屬宿舍，職工散住全市各地，遠(yuǎn)的途中要換乘一兩趟車；還有人住在浦東，要擺渡上班。碰上塞車 停渡，尤其雨、雪、大霧，盡管提前很早出門，仍難免 遲到。他們想遷來工廠附近，無處可遷；要調(diào)往住處附近工廠，很難成功，女工更難辦。所有這些，使遲到不能責(zé)怪工人自己。賈廠長(zhǎng)認(rèn)

17、為應(yīng)當(dāng)從取消這條廠規(guī)下手改革。有的干部提醒他，莫輕舉忘動(dòng)，此禁一開，紀(jì)律松弛，不可收拾；又說別的廠還設(shè)有考勤鐘，遲到一次扣 10 元，而且是累進(jìn)式罰款，第二次罰 20 元， 三次罰 30 元。我廠才扣 1 元，算個(gè)啥 ？但賈廠長(zhǎng)斟酌再三，這條一定得改，因?yàn)橐辉X雖少，工人覺得不公、不服，氣不順，就影響到工作積極性。于是在 3 月末召開的全廠職工會(huì)上，他正 式宣布，從 4 月 1 日起，工人遲到不再扣獎(jiǎng)金，并說明了理由。這項(xiàng)政策的確引起了全廠的轟動(dòng)，職工們報(bào)以熱烈的掌聲。不過賈廠長(zhǎng)又補(bǔ)充道：遲到不扣獎(jiǎng)金，是因?yàn)槌Ｓ锌陀^原因。但早退則不可原諒，因?yàn)樨?zé)在自己，理應(yīng)重罰；所以凡未到點(diǎn)而提前洗手、洗澡、

18、吃飯者，要扣半年獎(jiǎng)金！”這有時(shí)等于幾個(gè)月的工資啊。賈廠長(zhǎng)覺得這條補(bǔ)充規(guī)定跟前面取消原規(guī)定同樣公平合理，但工人們卻反應(yīng)冷淡。新廠規(guī)頒布不久，發(fā)現(xiàn)有7名女工提前2分鐘至3分鐘不等去洗澡。人事 科請(qǐng)示怎么辦，賈廠長(zhǎng)斷然說到：照廠規(guī)扣她們半年獎(jiǎng)金，這才能令行禁止嘛?！庇谑翘幏值母媸举N了出來。次日中午，賈廠長(zhǎng)偶過廠門，遇上了受罰女工 之一的小郭，問她道：罰了你，服氣不？ ”小郭不理而疾走，老賈追上幾步，又 問。小郭悻悻然扭頭道： 有什么服不服？還不是你廠長(zhǎng)說了算！ ”她一邊離去一 邊 喃喃地說：你廠長(zhǎng)大人可曾上女澡堂去看過那像啥樣子？ ”賈廠長(zhǎng)默然。他想： 我是男的，怎么會(huì)去過女澡堂？ ”但當(dāng)天下午趁澡堂 還沒開放，跟總務(wù)科長(zhǎng)老陳和工會(huì)主席老梁一塊去看了一躺女澡堂。原來這澡堂低矮狹小，破舊陰暗，一共才設(shè)