【行業(yè)報(bào)告】東方網(wǎng)年半年電子商務(wù)行業(yè)報(bào)告

1、隨心編輯,值得下載擁有！ YOUR COMPANY NAME IS HERELOGO 專業(yè)I專注I精心I卓越beikezhang 【行業(yè)報(bào)告】東方網(wǎng)年半年電 子商務(wù)行業(yè)報(bào)告 東方網(wǎng) 2011 年半年電子商務(wù)行業(yè)報(bào)告 經(jīng)過多年的發(fā)展，電子商務(wù)已經(jīng)成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的重要力量，在剛剛發(fā)布的十 二五發(fā)展綱要中明確提出了要積極發(fā)展電子商務(wù)，這對(duì)今后電子商務(wù)的發(fā)展將 起到重要的推動(dòng)作用。 電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)模分析 根據(jù)中文網(wǎng)站覆蓋率第一的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析服務(wù)提供商 CNZZ 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯 示，在 2011 年上半年，電子商務(wù)網(wǎng)站總數(shù)依然在快速增長(zhǎng)，截止到 6 月底， 國(guó)內(nèi)有電子商務(wù)網(wǎng)站 2.32 萬家，相比 1 月增

2、長(zhǎng)了 21.38% 。6 月當(dāng)月到訪電子 商務(wù)站點(diǎn)的網(wǎng)民總數(shù)達(dá)到 3.76 億，相比 1 月增長(zhǎng)了 6.89% 。 電子商務(wù)網(wǎng)站行業(yè)規(guī)模分析：一、隨著政策的刺激以及社會(huì)科技環(huán)境的發(fā) 展，上半年爆發(fā)了一場(chǎng)電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)熱潮 ;二、目前在新增網(wǎng)民中，對(duì)電 子商務(wù)感興趣的比例要比前些年的少一些，這造成了訪問電子商務(wù)網(wǎng)站的網(wǎng)民 數(shù)量的增長(zhǎng)速度要低于網(wǎng)民的增長(zhǎng)速度。 在線零售行業(yè)規(guī)模分析 2011年上半年在線零售（簡(jiǎn)稱B2C）行業(yè)規(guī)模呈現(xiàn)先波動(dòng)、后平穩(wěn)的態(tài)勢(shì)， 在第一季度，由于春節(jié)假期的影響， 2 月份行業(yè)整體規(guī)模出現(xiàn)明顯下降，而第 二季度是傳統(tǒng)的銷售平淡季，這期間在線零售行業(yè)整體規(guī)模穩(wěn)中有降。 在

3、整體規(guī)模上， 截至 6 月下旬， 國(guó)內(nèi)共有在線零售網(wǎng)站 1.24 萬家，相比 1 月增長(zhǎng)了 6.55% ， 6月份到訪過在線零售網(wǎng)站的網(wǎng)民總數(shù)量達(dá)到了 3.18 億，相 比去年同期增長(zhǎng)了 33.42% 。 在對(duì)于網(wǎng)站更有價(jià)值的活躍網(wǎng)站和活躍用戶上，上半年平均每天有訪客訪 問的站點(diǎn)數(shù)量為 1317 家，總體相比去年同期下降了 4.08% ，行業(yè)站點(diǎn)數(shù)量最 高的月份是 1 月，達(dá)到 1401 家，其后呈現(xiàn)逐月下降的情況，月均下降速度為 2.26% 。在上半年日均行業(yè)訪客數(shù)量達(dá)到 2173 萬，與 2010 年上半年相比增 長(zhǎng)了 8.04% ，上半年 4 月的日均行業(yè)訪客數(shù)量最高，達(dá)到了 2219

4、萬，達(dá)到去 年 11 月以來的最高值。 2011 年前六個(gè)月日均行業(yè)訪客數(shù)量整體略有下降，月 均降幅為 0.21% 。 參與購(gòu)買的在線零售網(wǎng)民數(shù)量在 2011 年上半年穩(wěn)中有升，在 6 月份有 1647 萬網(wǎng)民參與了購(gòu)買行為，占當(dāng)月網(wǎng)民總數(shù)的 3.87% 。 上半年在線零售行業(yè)站均訪客數(shù)量為 1.65 萬，呈現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)的狀態(tài)， 月均 增長(zhǎng)率為 2.13% 。在線零售行業(yè)的站均受訪頁面數(shù)在今年上半年相比去年同期 有了一定的增長(zhǎng)，全行業(yè)每天站均受訪頁面數(shù)達(dá)到 2945 頁，相比去年同期增 長(zhǎng)了 5.44% 。 在線零售行業(yè)規(guī)模分析：一、緊接上一年 11 、12 月的購(gòu)物高潮，在線零 售行業(yè)整體規(guī)模

5、在 1 月依然維持著較高的水平， 并且為了爭(zhēng)奪春節(jié)前的購(gòu)物季， 大量在線零售網(wǎng)站都開展了大量的推廣活動(dòng)， 網(wǎng)站被訪問的機(jī)會(huì)因此得以增加， 不過行業(yè)訪客數(shù)量并沒有出現(xiàn)較大的增長(zhǎng) ;二、在春節(jié)長(zhǎng)假期間， 上網(wǎng)人數(shù)減少， 特別是在線零售網(wǎng)站的訪客量急劇降低，這直接拉低了 2 月的行業(yè)站點(diǎn)數(shù)量和 行業(yè)訪客數(shù)量 ;三、 2011 年上半年的在線零售行業(yè)吸引的網(wǎng)民的絕對(duì)數(shù)量相比 去年依然在一直增長(zhǎng)，不過增長(zhǎng)速度開始放緩，在整體網(wǎng)民中的滲透率一直保 持較高的水平 ;四、站均訪客數(shù)的不斷上升表明在線零售行業(yè)的雪球效應(yīng)開始顯 現(xiàn)，投資者對(duì)于國(guó)內(nèi)的在線零售信心增強(qiáng)， 獲得大量投資的網(wǎng)站數(shù)量開始增加， 這使得訪客更

6、多的被吸引到資金充裕、推廣頻繁的購(gòu)物網(wǎng)站中，但還有大量的 中小在線購(gòu)物網(wǎng)站沒有得到投資者的青睞，他們的生存開始遇到挑戰(zhàn);五、站均 受訪頁面數(shù)的增長(zhǎng)意味著在線零售網(wǎng)站上的有效內(nèi)容在不斷增加，全行業(yè)網(wǎng)站 整體的經(jīng)營(yíng)規(guī)模都在不斷擴(kuò)張。 在線零售行業(yè)訪客行為分析 在 2011 年上半年，在線零售行業(yè)訪客的日均頁面瀏覽量達(dá)到了 5.39 ，整 體的變化不大，但波動(dòng)幅度較大，最高值出現(xiàn)在四月，達(dá)到了 6.27 次，而最低 值出現(xiàn)在 6 月，僅有 4.44 次。在前 6 個(gè)月在線零售行業(yè)訪客平均頁面停留時(shí) 長(zhǎng)為 13.76 秒，相比去年上半年增長(zhǎng)了 30.55% 。 在線零售訪客行為分析：一、由于網(wǎng)站商品經(jīng)

7、營(yíng)范圍的擴(kuò)張，同時(shí)很多資 金充裕的在線零售網(wǎng)站更為頻繁的推出促銷活動(dòng)，這些都吸引了訪客進(jìn)入網(wǎng)站 后瀏覽更多的網(wǎng)頁 ;二、現(xiàn)在網(wǎng)民在選購(gòu)商品的時(shí)候都會(huì)在商品頁面上仔細(xì)查看 其他購(gòu)物者的留言和評(píng)價(jià)，并分辨這些留言的可信度，這在很大程度上加長(zhǎng)了 訪客的頁面停留時(shí)長(zhǎng)。 在線零售行業(yè)訪客來源分析 對(duì)于在線零售網(wǎng)站來講，搜索引擎是一個(gè)重要的訪客來源途徑，在 2011 年上半年有 29% 的訪客是通過搜索引擎進(jìn)入網(wǎng)站的，不過在吸引新訪客方面， 搜索引擎發(fā)揮的作用并不是最多的，以 2011 年 5 月為例，只有 17.75% 的新 訪客是來源于搜索引擎的，而有 41.38% 的在線零售網(wǎng)站新訪客是通過直接輸

8、入網(wǎng)站 URL 地址、收藏夾或即時(shí)通訊軟件方式進(jìn)入的，導(dǎo)航類網(wǎng)站和 SNS 類 網(wǎng)站也能帶來一定新訪客，所占比例分別為 3.72%和 6.98% 。 在注冊(cè)訪客的來源方面，仍以 2011 年 5 月數(shù)據(jù)為例，來源方式比例最高 的依然是直接輸入網(wǎng)站地址、收藏夾或即時(shí)通訊軟件，占總注冊(cè)用戶的比例達(dá) 到了 46.19% ，搜索引擎發(fā)揮的作用也很高， 有 19.07% 來自于搜索引擎。 通過 導(dǎo)航類和 SNS 類網(wǎng)站進(jìn)入在線零售網(wǎng)站的注冊(cè)訪客比例分別為 4.33% 和 5.54% 。 相比起其他來源的訪客，通過搜索引擎進(jìn)入在線零售訪客的瀏覽網(wǎng)站意愿 要低很多， 這部分訪客的人均頁面瀏覽數(shù)量?jī)H有 1.2

9、1 個(gè)，盡管相比去年同期略 有上升，但相比其他來源的訪客瀏覽數(shù)量要小很多。 在線零售行業(yè)訪客來源分析：一、在國(guó)內(nèi)，網(wǎng)民使用國(guó)產(chǎn)瀏覽器的比例達(dá) 到 30% 以上，而這些國(guó)產(chǎn)瀏覽器中一般都內(nèi)置了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的網(wǎng)址，并放在較明 顯的位置，十分方便網(wǎng)民直接從瀏覽器點(diǎn)擊進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物網(wǎng)站中，同時(shí)國(guó)內(nèi)網(wǎng) 民瀏覽器上工具欄的安裝率很高，這些工具欄也大多集成了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的鏈接， 目前瀏覽器上流行的常用網(wǎng)址展示功能也讓習(xí)慣于瀏覽購(gòu)物網(wǎng)站的訪客更容易 回訪，這些方便的手段讓網(wǎng)民直接進(jìn)入購(gòu)物網(wǎng)站的比例為最高，同時(shí)使用瀏覽 器直接進(jìn)入并注冊(cè)的訪客比例也是最高的 ;二、除了使用瀏覽器推廣，搜索引擎 對(duì)于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物網(wǎng)站的意義也在增

10、長(zhǎng)，通過搜索引擎進(jìn)入網(wǎng)站以及注冊(cè)的訪客數(shù) 量相比去年年底都有所增加，目前，許多搜索引擎都開通了購(gòu)物搜索，直接方 便網(wǎng)民搜索商品并進(jìn)入在線零售網(wǎng)站 ;三、被廣泛看好的 SNS 類網(wǎng)站在幫助在 線零售網(wǎng)站吸引訪客方面還沒有達(dá)到人們期望的水平，可以肯定的一點(diǎn)是社交 網(wǎng)絡(luò)在未來的互聯(lián)網(wǎng)中將占有越來越重要的地位，在線零售網(wǎng)站如何利用好 SNS 網(wǎng)站進(jìn)行自己的推廣還需要進(jìn)一步深入研究 ;四、搜索引擎能夠帶來一部分 訪客，但在線購(gòu)物網(wǎng)站不能直接期望能夠讓網(wǎng)民從搜索引擎進(jìn)入網(wǎng)站后能夠直 接進(jìn)行注冊(cè)甚至購(gòu)物，還需要將自己的品牌植入到消費(fèi)者心中，讓其能夠通過 其他方式反復(fù)的訪問網(wǎng)站，提高訪客的質(zhì)量。 團(tuán)購(gòu)行業(yè)網(wǎng)站

11、分析 團(tuán)購(gòu)行業(yè)規(guī)模在第 1 季度有著很高的增長(zhǎng)，不過進(jìn)入第 2 季度以來，團(tuán)購(gòu) 網(wǎng)站數(shù)量以及行業(yè)訪客規(guī)模的增長(zhǎng)速度都開始放緩，整個(gè)市場(chǎng)開始進(jìn)入理性階 段。5月的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站數(shù)量相比 4 月的增長(zhǎng)速度已經(jīng)降低到 9.95% ，這是從 2010 年團(tuán)購(gòu)風(fēng)潮刮起以來月增長(zhǎng)速度最慢的一個(gè)月份。有訪客訪問的站點(diǎn)數(shù)量下降 的更為明顯， 5月份團(tuán)購(gòu)行業(yè)日均有訪客訪問的站點(diǎn)數(shù)量只有 1245 家，相比 4 月下降了 12.69% 。日均行業(yè)訪客數(shù)量在 4月和 5月出現(xiàn)連續(xù)下降，直到 6 月 才有所反彈。 團(tuán)購(gòu)行業(yè)訪客來源 團(tuán)購(gòu)行業(yè)訪客進(jìn)入網(wǎng)站的方式與在線零售有很大的不同，最主要的進(jìn)入方 式同樣是直接通過瀏覽器進(jìn)入

12、，但比例要高得多，團(tuán)購(gòu)全行業(yè)有 61.35% 的訪 客是通過瀏覽器直接進(jìn)入網(wǎng)站，不過在團(tuán)購(gòu)行業(yè)內(nèi)部卻還存在著很大的差異， 對(duì)于領(lǐng)先的知名團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站， 直接進(jìn)入的訪客比例大多在 60% 左右，而那些較小 的不知名團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站訪客的進(jìn)入方式則是另有渠道，那就是導(dǎo)航類網(wǎng)站，團(tuán)購(gòu)網(wǎng) 站對(duì)團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航網(wǎng)站依賴度很高，這與在線零售網(wǎng)站有很大的不同，團(tuán)購(gòu)行業(yè)整 體有 24.1% 的訪客來源是團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航。相對(duì)而言，搜索引擎對(duì)于團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的重要 性相比在線零售網(wǎng)站要低得多，只有 9.2% 的團(tuán)購(gòu)行業(yè)訪客是來源于搜索引擎 的。另外 SNS 以及其他類型網(wǎng)站分別給團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站帶去了 3.25% 和 2.1% 的訪客。 一般來講成功團(tuán)購(gòu)都需要注冊(cè)成為團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的會(huì)員，通過瀏覽器進(jìn)入網(wǎng)站 并注冊(cè)的訪客依然是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站注冊(cè)用戶的最大來源，比例達(dá)到 62.8