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1、人力工作總結(jié)不足 (一)2010 年個(gè)人工作總結(jié)暨 2011 年工作計(jì)劃、個(gè)人工作情況一年內(nèi)的工作感覺繁瑣、忙碌,但是總結(jié)之下要做的也不過簡簡單單的幾件事1、統(tǒng)計(jì)分析崗位需求。了解公司的缺員情況,隨時(shí)掌握人員變動(dòng)狀況,定期對入職人員做分類統(tǒng)計(jì)2、搜尋并聯(lián)系緊需人才。每天查看人才網(wǎng)、公司郵箱,篩選求職者簡歷,聯(lián)系合格者面試,并通過其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯(lián)系3、協(xié)助辦理員工登記、入職手續(xù)4、更新、完善人才庫。定期掌握公司人才信息,做好人力合理安排工作5、準(zhǔn)確無誤的完成了公司上市審計(jì)工作的資料準(zhǔn)備,準(zhǔn)確無誤的完成了公司準(zhǔn)入資料的準(zhǔn)備。6、今年招聘錄用 199 人、儲備各類人員 248 人
2、、淘汰 207 人、離職 78 人7、組織協(xié)助參加了中秋晚會,園區(qū)聯(lián)誼晚會隨著對工作的熟悉我接觸了更多更有挑戰(zhàn)性的工作, 如員工培訓(xùn)、 活動(dòng)組織、 招聘會等等,但是對于我來說,目前的工作內(nèi)容已經(jīng)足夠我消化一陣子了。熟能 生巧,在我熟練掌握各項(xiàng)工作后也許會發(fā)現(xiàn),今天看似有挑戰(zhàn)性的工作也不過如 此。二、個(gè)人經(jīng)驗(yàn)總結(jié)1、對個(gè)人來講應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會,扎扎 實(shí)實(shí)做好每份工作。2、做好長期人員儲備工作。便于及時(shí)用工時(shí)的人員招聘。3、做好新進(jìn)人員培訓(xùn)工作是有效杜絕安全事故的最好方法。4、杜絕勞資糾紛也是人力資
3、源的重要工作部分。三、個(gè)人不足之處1、處事態(tài)度和方法的不成熟,有很多問題看的不夠透徹、想的不夠長遠(yuǎn),或者還是以以前簡單的思維方式去思考了復(fù)雜的問題,以致有時(shí)會出現(xiàn)一些工作上的失誤和漏洞。2、不夠自信。自信需要底氣,底氣源于資本,只要我不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷的學(xué)習(xí)提高,我相信一定能建立良好的自信心。3、表達(dá)溝通能力需要提高。雖然我不以為做人力資源要像業(yè)務(wù)員那樣巧舌 如簧但是也不否認(rèn),語言上的過于木訥也是一個(gè)影響工作的缺點(diǎn),起碼在溝通上是一種障礙。四、個(gè)人明年計(jì)劃隨著新廠區(qū)的完工投入生產(chǎn), 2011 年人力資源中心的責(zé)任將更加沉重,人力資源中心一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績來說
4、話。1、提高自己的職業(yè)素質(zhì)、做事以合法、合理為原則,以公司利益為出發(fā)點(diǎn)。2、企業(yè)文化的傳播者,使自己的專業(yè)水平提升更高水平,提高溝通、協(xié)調(diào) 能力。3、加強(qiáng)戰(zhàn)略分析能力,因?yàn)槠綍r(shí)大部分精力用在人員招聘、考勤核算、等日常事務(wù)性工作上,沒有時(shí)間去考慮更多戰(zhàn)略層面的問題,缺乏系統(tǒng)的思維。4、保持永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,永遠(yuǎn)如履薄冰的心態(tài),這樣才不會落后。5、制度執(zhí)行方面堅(jiān)持原則,同時(shí)能主動(dòng)完成份內(nèi)份外的工作,承擔(dān)責(zé)任。6、永持三顆心一是顆公心。必須保持一種公正、公平的心態(tài),放棄小我, 保全企業(yè);二是一顆愛心。對每個(gè)問題的特點(diǎn)、背景、心態(tài),以幫助員工解決 問題的態(tài)度去解決問題,才可能獲得更圓滿的結(jié)果;三是用心。作
5、為一個(gè)行政部 門,做事較其它部門瑣碎煩雜,保持用心,往往更容易專注而釋然。7、為企業(yè)創(chuàng)造利潤,為企業(yè)降低人工成本,講求時(shí)效。五、對公司的建議1、制定提案改善制度,調(diào)動(dòng)各層員工的工作積極性、創(chuàng)造性以節(jié)約資本、公司產(chǎn)品2、合理使用“建議信箱” ,鼓勵(lì)員工積極提出建議。3、加強(qiáng)企業(yè)文化的宣傳力度,讓企業(yè)文化深入到每一位員工的思維中,思 維決定行為,行為養(yǎng)成習(xí)慣。4、重視在職教育培訓(xùn),一個(gè)好的在職培訓(xùn)系統(tǒng)會使每一位員工提高工作的 激情,提高員工的忠誠度。5、績效考核正確使用,不能使之成為形式。6、明確激勵(lì)制度,如做完本職工作以后對其做其它的工作應(yīng)鼓勵(lì),這樣有 利于提高工作效率。7、崗位職責(zé)明確,讓在職
6、的每位員工都要清楚本崗位的職責(zé)。8、定期組織一些活動(dòng)(出游、 晚會、 聚餐),這樣可以增加員工之間的交流,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)保持和諧最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好。人力資源中心 XXX2010.130人力工作總結(jié)不足 (二)2014 年人力資源部年終工作總結(jié)在已經(jīng)度過的 2014 年中,我們公司的業(yè)績?nèi)〉昧碎L遠(yuǎn)的進(jìn)步,我們公司人 力資源部工作也是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,取得了業(yè)績和管理上的巨大進(jìn)步。值此辭舊迎新之 際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗(yàn)及不足,以利于揚(yáng)長避短,奮發(fā)進(jìn)取,在 新一年里努力再創(chuàng)佳績。一、2014 年人力資源工作總述2014 年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步
7、做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí); 加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷 開拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。二、人力資源基本情況截至 2014 年 12 月 31 日 員工數(shù) 143 人,其中辦公室 8 人,財(cái)務(wù)部 5 人, 售后部 14 人,采購部 15 人,銷售中心 40 人,批發(fā)部 20 人,人力資源部 3 人,儲運(yùn)部 26 人,計(jì)劃運(yùn)輸部 12 人。在所有人中,正副總經(jīng)理 3 人,財(cái)務(wù)經(jīng)理 1 人,辦公室主任 1 人, 部門經(jīng)理 8 人,部門主管 4 人。員工 126 人,主管以
8、上管理人員占總?cè)藬?shù)的 19% ,員工占 總?cè)藬?shù)的 81% 。三、基本確立公司各項(xiàng)制度體系,形成較為規(guī)范的人力資源管理體系根據(jù)管理體制的總體要求,已經(jīng)完成各項(xiàng)管理規(guī)章制度、員工獎(jiǎng)懲制度和日 常培訓(xùn)管理管理規(guī)定,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊等制 度的完善已經(jīng)納入 2015 年工作計(jì)劃當(dāng)中。除了完善原有人力資源管理制度外,根據(jù)勞動(dòng)法 和勞動(dòng)政策法規(guī),結(jié)合公司的實(shí)際情況,明細(xì)了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等 內(nèi)容,逐步完善公司的人力資源管理制度。基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。四、通過崗位分析與設(shè)
9、置,做好定崗定員工作 為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,加強(qiáng)人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則, 各部門結(jié)合公司主營業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員,具體情況如下 (一)分兩類進(jìn)行定崗定員1、業(yè)務(wù)部門按業(yè)績、營業(yè)額、毛利等指標(biāo)進(jìn)行定崗定員;2、非業(yè)務(wù)部門按公司下達(dá)的任務(wù)、工作量等指標(biāo)進(jìn)行定崗定員。(二)根據(jù)公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn),在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書五、為適應(yīng)戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需要,大力加強(qiáng)培訓(xùn)工作為了不斷增強(qiáng)公司的競爭實(shí)力,提高員工素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個(gè)人 發(fā)展的需要,人力資源部制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定,并施行了日常培訓(xùn)檢查。在培訓(xùn)規(guī)劃與 協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工
10、作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓(xùn)和酒店各班組內(nèi)部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。1、通過精心組織,認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。2、各部日常培訓(xùn)工作效果顯著。3、人力資源部按照培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。4、通過新員工培訓(xùn)快速讓新員工適應(yīng)工作,完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn) 型很重要,可以為公司節(jié)省很多時(shí)間和資源成本。人力資源部根據(jù)公司實(shí)際情況擬定了新員 工入職培訓(xùn)計(jì)劃,具體內(nèi)容包括公司概況、規(guī)章制度、消防知識及服務(wù)禮儀等幾大部分,通過 培訓(xùn)與學(xué)習(xí),使新員工從意識上開始轉(zhuǎn)型,并了解現(xiàn)代工作所需的態(tài)度、能力,為新員工快 速適應(yīng)新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的知識技能打下了良好基礎(chǔ)。六、嚴(yán)格“執(zhí)法”
11、,有效整治了違紀(jì)管理和獎(jiǎng)罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此,人力資源部嚴(yán)格 執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、員工守則,做到有功必獎(jiǎng),有過必罰,制度面前人人平等,維護(hù)公司員 工的正常利益。人力資源部采取批評教育,督促檢查,罰款處分等一系列措施來解決員工違 規(guī)現(xiàn)象。并加大檢查力度,嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)制度的實(shí)施,嚴(yán)肅處理違反公司規(guī)定的行為 進(jìn)一步營造了遵守公司制度光榮、違反公司制度處罰的良好氛圍。七、努力提高了本人力資源部人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),增進(jìn)工作合力隨著服務(wù)行業(yè)日新月異的快速發(fā)展,特別是公司的發(fā)展。我們深刻認(rèn)識到, 光憑現(xiàn)有的管理知識和素質(zhì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上公司發(fā)展和社會發(fā)展的,因此,我們虛心地學(xué)習(xí)專 業(yè)技能實(shí)
12、操,加強(qiáng)與各部的溝通與交流,并且較好地調(diào)整了自己的工作心態(tài)。除此之外,還利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué),廣覽群書。八、積極作好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,盡最大能力履行了崗位職責(zé)在 2014 年度,除了上述工作外,人力資源部根據(jù)實(shí)際情況積極地履行了崗 位職責(zé),為各領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)及資料,較好地發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)參謀的作用1、協(xié)助各部門經(jīng)理了解、掌握公司各項(xiàng)政策精神,并很好地貫徹執(zhí)行。2、組織、起草、審核各種文稿,做好文字綜合和文字處理工作。3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間的意見分歧和工作矛盾,并提出相應(yīng)的解決辦 法和備選方案。4、根據(jù)公司每月工作指令及領(lǐng)導(dǎo)要求,研究制訂人力資源部的各項(xiàng)各時(shí)段 工作計(jì)劃和具體措施。九、做好人力資源部的基礎(chǔ)
13、和日常管理工作,完成公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門交辦的 各項(xiàng)工作任務(wù)1、按規(guī)定辦理了員工入職、離職手續(xù)。2、為公司新調(diào)進(jìn)及招聘的員工辦理勞動(dòng)用工手續(xù),并負(fù)責(zé)公司員工的勞動(dòng) 合同的簽訂及管理工作。3、完成公司人員的人事檔案整理工作。雖然,人力資源部做了大量的工作,也取得了一定成效,但離公司的要求和領(lǐng)導(dǎo)、同事的期盼還有較大差距。(一)員工招聘方式單一,補(bǔ)給不及時(shí),造成人員短缺,給各部門工作開展帶來了一定的難度。(二)培訓(xùn)力度不夠俗語講“玉不琢不成器”,再有潛質(zhì)的員工, 若不受到良好的培訓(xùn)也發(fā)揮不出多大的作用。在 07 年度,雖然我辦開展了幾次培訓(xùn)工作,但因培訓(xùn)內(nèi)容缺乏,培訓(xùn)執(zhí)行 力度不夠,使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效
14、果(三)員工的考評工作不到位沒能對每個(gè)員工進(jìn)行歷史的、周密細(xì)致的全面考評、考察,也未能較廣泛地 聽取員工意見,進(jìn)行綜合分析。(四)員工事務(wù)管理不到位員工事務(wù)涉及面比較廣,包含了員工的工作和生活等方面。(五)檔案管理不到位檔案記錄著企業(yè)發(fā)展的足跡,一個(gè)好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié), 并從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。但是,就人力資源部而言,只是初步建立了員工人事的檔案, 未能涉足整體檔案,更缺少一些圖片、音、影像檔案,這不能不說是人力資源部現(xiàn)階段檔 案管理的一大遺憾。針對上述這些問題,我部將進(jìn)一步改革方法,更新觀念,強(qiáng)化措施,認(rèn)真加以解決。人力資源部二一四年十一月十七日人力工作總結(jié)不足 (三)個(gè)人工
15、作總結(jié)我叫劉源,主要負(fù)責(zé)公司的核算、行政、人力、等基礎(chǔ)性工作,一年多來,及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念,適應(yīng)工作環(huán)境,頂住工作壓力,克服種種困難,較好地完成了公司主管交給的工作任務(wù),工作總結(jié)如下(一)做好行政工作,提高工作效能在日常行政工作中,以辦公自動(dòng)化為依托,做好各類文書的起草,記錄、文印,以及相關(guān)文書上傳下達(dá),對需落實(shí)的文 書及時(shí)布置、落實(shí),對落實(shí)中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題,認(rèn)真收集歸納,分類整理, 變被動(dòng)為主動(dòng),確保一切工作向既定的方向發(fā)展。認(rèn)真貫徹公司的各項(xiàng)制度,及 工作流程,對實(shí)行中的制度和規(guī)定需要改進(jìn)補(bǔ)充的,提出合理化建議,不斷學(xué)習(xí) 國際先進(jìn)管理理念,降低工作流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),減少耗能;對辦公用品的使用情況,
16、本 著節(jié)約的原則,定額領(lǐng)發(fā),同時(shí)做好庫存管理。對車輛的使用情況,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)使 用情況,對油耗和行駛公里做好統(tǒng)計(jì),正確反映車輛運(yùn)營成本。在對職工的檔案 和公司合同的歸檔工作中,聯(lián)系實(shí)際工作通過管理,研究和發(fā)現(xiàn)人的有利因素, 提出合理化建議,使人這個(gè)重要因素能在不同工作崗位中發(fā)揮各自才干,各盡其 能;其實(shí)公司效益的體現(xiàn)很大程度上取決于公司各類資源的合理搭配,如果資產(chǎn) 閑置,人才擱置,這對公司都是極大的浪費(fèi),在合理配置的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)各類因素 的關(guān)系,特別是人的關(guān)系,在出勤率等制度的約束下,關(guān)鍵是讓人的因素發(fā)揮到 極致,首先要飽滿工作熱情,融入到工作中,勞逸結(jié)合發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,這 樣的工作才有成效,因
17、為疲倦的工作是沒有效率的,只能在消耗財(cái)力,物力。(二)做好核算,正確反映公司成本核算過程按照我一貫的工作習(xí)慣,在核 算工作中時(shí)刻遵循“愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、客觀公正、堅(jiān)持準(zhǔn)則、提高技能、參 與管理、強(qiáng)化服務(wù)”的職業(yè)道德理念,對財(cái)務(wù)核算按照公司客觀發(fā)生的業(yè)務(wù)事實(shí), 及時(shí)、客觀、準(zhǔn)確的記錄,反映,上傳,對發(fā)生的反?,F(xiàn)象,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)查 找原因,客觀公正反映經(jīng)濟(jì)事實(shí);記錄核算臺帳內(nèi)容齊全,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,正確反映 機(jī)械設(shè)備的收入、通用車輛的使用情況,對各工地的機(jī)械及車輛使用過程中的各 類材料的消耗及時(shí)統(tǒng)計(jì)、對比,掌握動(dòng)態(tài)變化,對出現(xiàn)較大變化的情況,及時(shí)分 析原因,掌握變化方向。對各部門的上報(bào)的報(bào)表認(rèn)真匯總
18、、審核,按照公司規(guī)定 的時(shí)間及時(shí)上報(bào)各職能部門。對主管交辦的工作,按照急事急辦的原則,合理分 配工作,確保公司業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。在搞好核算工作地同時(shí),注重和企業(yè)部門的溝 通,及時(shí)了解工作事項(xiàng)的發(fā)展進(jìn)程,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),摸索工作地發(fā)展規(guī)律,增強(qiáng) 對工作事項(xiàng)的預(yù)判力;通過對工作地完成,極力提出工作建議,為公司管理提出 合理建議,提高效能。對公司的業(yè)務(wù)及核算數(shù)據(jù),保守秘密,維護(hù)公司利益。(三)做好人力管理,實(shí)現(xiàn)效益最大化人是公司最活躍的因素,是創(chuàng)作價(jià)值 的更本,因此對本公司的人員情況,要及時(shí)掌握和更新人員的信息,利用工作之 便充分發(fā)現(xiàn)個(gè)人的優(yōu)勢,根據(jù)工作需要及時(shí)提出合理建議。根據(jù)每個(gè)人的工作實(shí) 際認(rèn)真統(tǒng)計(jì)人員的績效考核情況,根據(jù)公司的實(shí)際薪酬福利制度認(rèn)真上報(bào)。為實(shí) 現(xiàn)公司的不斷發(fā)展,要不斷更新職工的知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)化知識,因此要根據(jù)工作 實(shí)際需要及時(shí)調(diào)整工作時(shí)間,擬定合理培訓(xùn)計(jì)劃,并注重實(shí)施,要通過培訓(xùn),要 對提高公司效
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