生產(chǎn)異常管理規(guī)定

1、生產(chǎn)異常管理規(guī)定一、定義：本標(biāo)準(zhǔn)所指的生產(chǎn)異常事件是指造成生產(chǎn)部門停工或生產(chǎn)進(jìn)度延遲的事件，由此造成的無效工時，亦可稱為異常工時。生產(chǎn)異常一般指下列異常：1、計劃異常因計劃臨時變更或安排失誤導(dǎo)致的生產(chǎn)異常2、物料異常因物料供應(yīng)不及時（斷料）、物料品質(zhì)問題等導(dǎo)致的生產(chǎn)異常3、設(shè)備異常因設(shè)備、工裝不足或故障等原因?qū)е碌纳a(chǎn)異常4、品質(zhì)異常因制程過程中出現(xiàn)了品質(zhì)問題而導(dǎo)致的生產(chǎn)異常5、產(chǎn)品異常因產(chǎn)品設(shè)計或其他技術(shù)問題而導(dǎo)致的生產(chǎn)異常6、電氣異常因電、氣等導(dǎo)致的生產(chǎn)異常二、生產(chǎn)異常報告單內(nèi)容發(fā)生生產(chǎn)異常，即有異常工時產(chǎn)生，時間在10分鐘以上時，應(yīng)填寫異常報告單。其內(nèi)容一般應(yīng)包含一下項(xiàng)目：1、生產(chǎn)批號填

2、具發(fā)生異常時正在生產(chǎn)的產(chǎn)品的生產(chǎn)批號或制令號。2、生產(chǎn)產(chǎn)品填具發(fā)生異常時正在生產(chǎn)的產(chǎn)品名稱、規(guī)格、型號。3、異常的發(fā)生單位填具發(fā)生異常的制造單位名稱4、發(fā)生日期填具發(fā)生異常的日期5、起止時間填具發(fā)生異常的起始時間、結(jié)束時間6、異常描述填具異常發(fā)生的詳細(xì)狀況，盡量用量化的數(shù)據(jù)或具體的事實(shí)來陳述7、停工人數(shù)、影響度、異常工時分別填具受異常影響而停工的人數(shù)、因異常而導(dǎo)致時間損失的影響度&臨時對策有異常發(fā)生的部門填具應(yīng)對異常的臨時應(yīng)急措施9、填表單位由異常發(fā)生的部門經(jīng)辦人員或主管填寫10、責(zé)任單位對策（根本對策） 由責(zé)任單位填異常的處理對策三、使用流程1異常發(fā)生時，發(fā)現(xiàn)異常的部門主管應(yīng)立即通知技術(shù)部門

3、或相 關(guān)責(zé)任單位，前來研究對策，加以處理，并報告直屬上級。2、生產(chǎn)部門會同技術(shù)部門、責(zé)任單位采取異常的臨時應(yīng)急對策 并加以執(zhí)行，以降低異常帶來的影響。3、異常排除后，由生產(chǎn)部門填寫異常報告單并轉(zhuǎn)給責(zé)任單位。4、責(zé)任單位填具異常處理的根本對策，以防止異常的重復(fù)發(fā)生，并將異常單反饋生產(chǎn)部。5、生產(chǎn)部接單后，將一聯(lián)復(fù)印給財務(wù)部6、財務(wù)部保存異常報告單，作為向廠商索賠的依據(jù)及制造費(fèi)用的會計 憑證7、主管部門保存異常報告單，作為生產(chǎn)進(jìn)度控制點(diǎn)，并為生產(chǎn)計劃提 供參考依據(jù)&生產(chǎn)部應(yīng)對責(zé)任單位的根本對策的執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行跟蹤。四、相關(guān)規(guī)定1、異常工時計算規(guī)定1）、當(dāng)所發(fā)生異常導(dǎo)致生產(chǎn)現(xiàn)場部分或全部人員完全停工等

4、待時，異 常工時的影響度以100%十算（或可依據(jù)不同的狀況規(guī)定影響度）（采2）、當(dāng)所發(fā)生的異常導(dǎo)致生產(chǎn)現(xiàn)場需要增加人力投入排除異?，F(xiàn)象 取臨時對策）時，異常工時的影響度以實(shí)際增加投入的工時為準(zhǔn)。3）、當(dāng)所發(fā)生的異常導(dǎo)致生產(chǎn)現(xiàn)場作業(yè)速度放慢（可能同時增加人力 投入）時，異常影響度以實(shí)際影響比例計算4）、異常損失工時不足10分鐘時，只作口頭報告或填入生產(chǎn)日報表 分析原因，不另行填異常報告單2、各部門責(zé)任的判定1）、開發(fā)部（1）未及時確認(rèn)零件樣品（2）設(shè)計錯誤或疏忽（3）設(shè)計的延遲（4）設(shè)計臨時變更（5）設(shè)計資料未及時完成（6）設(shè)計需要修改，設(shè)計人員未得到相關(guān)負(fù)責(zé)人的確認(rèn)就安排生產(chǎn)（7）其他因設(shè)計開

5、發(fā)原因?qū)е碌漠惓?）、生產(chǎn)部責(zé)任（1）生產(chǎn)計劃日程安排錯誤（2）臨時變換生產(chǎn)安排（3）物料進(jìn)貨計劃錯誤造成物料斷料而停工（4）生產(chǎn)計劃變更未及時通知相關(guān)部門（5）未發(fā)制造命令（6）其他因生產(chǎn)安排、物料計劃而導(dǎo)致的異常3) 、采購部責(zé)任(1) 采購下單太遲導(dǎo)致斷料(2) 進(jìn)料不全導(dǎo)致缺料(3) 進(jìn)料品質(zhì)不合格(4) 廠商未進(jìn)貨或進(jìn)錯貨(5) 未下采購訂單(6) 虛報到貨消息(7) 其他因采購業(yè)務(wù)疏忽所導(dǎo)致的異常4) 、倉儲科責(zé)任(1) 料帳錯誤(2) 備料不全(3) 物料查找時間太長(4) 物料發(fā)放錯誤(5) 未及時對廠商來料入倉、登帳處理(6) 其他原因因倉儲工作疏忽所導(dǎo)致的異常5) 、生產(chǎn)車

6、間責(zé)任(1) 工作安排不當(dāng)造成零件損壞(2) 操作設(shè)備儀器操作不當(dāng)造成故障(3) 作業(yè)未依標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行造成的異常(4) 效率低下的前制程造成后制程停工（5）流程安排不順暢造成停工（6）設(shè)備保養(yǎng)不力（7）他原因工作疏忽所導(dǎo)致的異常6）、技術(shù)部責(zé)任（1）工藝流程或作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不合理（2）技術(shù)變更失誤（3）其他原因工作疏忽所導(dǎo)致的異常7）、品質(zhì)部責(zé)任（1）檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范錯誤（2）進(jìn)料檢驗(yàn)合格，而實(shí)際上不良率超過合同約定標(biāo)準(zhǔn)（3）進(jìn)料檢驗(yàn)延遲（4）上工程品管檢驗(yàn)合格的物料在下工程發(fā)現(xiàn)較高不良。（5）制程品管未及時發(fā)現(xiàn)品質(zhì)異常（6）其他因工作疏忽導(dǎo)致的異常8）、銷售部責(zé)任（1）緊急插單（2）接單后未及時下單（3

7、）客戶訂單變更（含取消）未及時通知（4）訂單重復(fù)發(fā)布、漏發(fā)或發(fā)布錯誤（5）客戶特殊要求未事先通知（6）交期變更未及時通知（7）其他因工作疏忽所導(dǎo)致的異常9）、供應(yīng)商責(zé)任供應(yīng)商所導(dǎo)致的責(zé)任除考核采購部、品質(zhì)部、計劃科等責(zé)任部門外，對廠商也應(yīng)酌情予以索賠(1)交貨延期(2)進(jìn)貨品質(zhì)嚴(yán)重不良(3)數(shù)量不符(4)送錯物料(5)其他因供應(yīng)商原因所致的異常10）、其他責(zé)任（1 ）特殊情況依具體情況劃分責(zé)任（2）有兩個以上部門責(zé)任所致的異常依責(zé)任主次劃分責(zé)任3、責(zé)任處理規(guī)定1）、公司內(nèi)部責(zé)任單位因作業(yè)疏忽而導(dǎo)致的異常，列入該部門工作考核，責(zé)任人員依公司獎懲規(guī)定予以處理。2）、供應(yīng)廠商的責(zé)任除考核采購部門或相關(guān)內(nèi)部