安全管理部保安人員獎(jiǎng)勵(lì)制度

1、安全管理部獎(jiǎng)勵(lì)制度為了完善安全部門的管理體制及部門獎(jiǎng)罰分明 的管理制度，充分發(fā)揮和增強(qiáng)部門工作效率、工作質(zhì) 量，不斷提高各職隊(duì)員的工作責(zé)任心、積極心，杜絕 和預(yù)防一切不安全因素的發(fā)生，特針對(duì)安全部的工作 性質(zhì)和管理要求，及結(jié)合公司處罰規(guī)定制定本獎(jiǎng)勵(lì)制 度。獎(jiǎng)勵(lì)制度主要以 100 分為基本分，隊(duì)員必需每月 達(dá)到 100分的基本分方為達(dá)標(biāo)合格， 100 分基本分以 上的方為獎(jiǎng)勵(lì)范圍，具體評(píng)分細(xì)則：一、基本分（一）、評(píng)分細(xì)則：（基本分合格標(biāo)準(zhǔn)為 100 分）1、基本分評(píng)分由領(lǐng)班（上級(jí)）具體負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按 規(guī)定要求對(duì)各職人員進(jìn)行每日評(píng)分。2、基本分未達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的，按每分一元的標(biāo)準(zhǔn) 進(jìn)行處罰。超出基本分

2、的，按每分一元的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn) 行獎(jiǎng)勵(lì)（特殊獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)另計(jì)）。3、基本分將與獎(jiǎng)勵(lì)分相結(jié)合的形式進(jìn)行每月結(jié)清 分?jǐn)?shù)，超出額按獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，未達(dá)到基本 分標(biāo)準(zhǔn)的將按規(guī)定進(jìn)行處罰。4、公司制定的處罰條例不例入基本分內(nèi)。5、領(lǐng)班（上級(jí)）對(duì)下屬有直接評(píng)分權(quán)。下屬對(duì)評(píng) 分有疑議的，可在二日內(nèi)以書面或經(jīng)直接上級(jí)同 意越級(jí)向上級(jí)匯報(bào)。二）、基本分評(píng)分規(guī)定：1、每月無(wú)退到的獎(jiǎng)勵(lì) 6 分；2、每月無(wú)早退的獎(jiǎng)勵(lì) 6 分；3、每月無(wú)曠工的獎(jiǎng)勵(lì) 8 分；4、每月無(wú)請(qǐng)假的獎(jiǎng)勵(lì) 8 分；5、每日嚴(yán)格按要求統(tǒng)一裝著，衣著每日保持整潔 獎(jiǎng)勵(lì) 8 分；6、每日按規(guī)定做好儀容儀表要求、精神面貌好的 獎(jiǎng)勵(lì) 10 分；7、每日積極、主動(dòng)配合

3、領(lǐng)班（上級(jí)）工作的獎(jiǎng)勵(lì)12 分；8、每日作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)協(xié)助意識(shí)性強(qiáng)的獎(jiǎng)勵(lì)12分；9、每日聽(tīng)從安排、服從管理、紀(jì)律嚴(yán)明獎(jiǎng)勵(lì)30分；10、上級(jí)認(rèn)為可加分的事項(xiàng)。二、獎(jiǎng)勵(lì)分（一）、評(píng)分細(xì)則：1、獎(jiǎng)勵(lì)制度將按實(shí)事求是、公平公正的原則落實(shí)實(shí) 施，獎(jiǎng)勵(lì)制度內(nèi)的內(nèi)容也將作為處罰的依據(jù)，相關(guān)獎(jiǎng) 勵(lì)條款未做到的，將視情況給予處罰。2、基本分將與獎(jiǎng)勵(lì)分相結(jié)合的形式進(jìn)行每月結(jié)清 分?jǐn)?shù)，超出額按獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，按每分一元 的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)（特殊獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)另計(jì)）。3、領(lǐng)班（上級(jí)）有直接獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)力，部門每月 1 號(hào)將 基本分、獎(jiǎng)勵(lì)分統(tǒng)計(jì)情況準(zhǔn)時(shí)上交項(xiàng)目客戶部。4、超出基本分的標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)或獎(jiǎng)勵(lì)分將折換金額于當(dāng) 月考勤上交公司財(cái)務(wù)

4、。（二）、獎(jiǎng)勵(lì)分評(píng)分規(guī)定：1. 禮節(jié)、禮貌、服務(wù)意識(shí)、工作態(tài)度、責(zé)任感等得到業(yè)主/ 住戶表?yè)P(yáng)的；每一次獎(jiǎng)勵(lì) 2 分。2. 巡視、巡邏中多次發(fā)現(xiàn)、處理、制止、上報(bào)各種管 理存在的問(wèn)題等事項(xiàng)的； 按情況評(píng)定給予 2 分以上 獎(jiǎng)勵(lì)。3. 發(fā)現(xiàn)商鋪招牌、鋪門、照明有人搞破壞及時(shí)制止和 上報(bào)的；獎(jiǎng)勵(lì) 2 分。4. 及時(shí)發(fā)現(xiàn)或上報(bào)、制止外圍綠化、花基（壇）、通 道有人搞破壞或商鋪損壞小區(qū)區(qū)域范圍設(shè)施的； 獎(jiǎng) 勵(lì) 2 分。5. 及時(shí)發(fā)現(xiàn)或上報(bào)、 制止外圍或小區(qū)內(nèi)有人損壞任何 設(shè)施設(shè)備的， 及做一些不利綠化生長(zhǎng)、 環(huán)境保護(hù)的； 獎(jiǎng)勵(lì) 2 分。6. 及時(shí)發(fā)現(xiàn)、制止、上報(bào)外圍或小區(qū)內(nèi)隨意派、貼、 傳廣告宣傳單的，

5、并抓獲可疑人的；獎(jiǎng)勵(lì) 3 分。7. 發(fā)現(xiàn)單元、商鋪、沒(méi)有鎖門、未關(guān)窗，具有安全隱 患的，及門鎖匙未撥的；獎(jiǎng)勵(lì) 3 分。8. 一月累積達(dá)三次發(fā)現(xiàn)小區(qū)區(qū)域范圍設(shè)施設(shè)備損壞 及時(shí)上報(bào)的；獎(jiǎng)勵(lì) 3 分。9. 一月累積達(dá)三次發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)停放的車輛有漏油、 輪 胎沒(méi)氣、車窗門未關(guān)的；獎(jiǎng)勵(lì) 2 分。10. 一月累積達(dá)二次發(fā)現(xiàn)及上報(bào)車輛門鎖、 摩托車鎖 未撥的；獎(jiǎng)勵(lì) 2 分。11. 發(fā)現(xiàn)及制止、上報(bào)小區(qū)內(nèi)業(yè)主 / 住戶不講文明、 亂丟亂放物品、垃圾的，或其它污染環(huán)境行為的； 獎(jiǎng)勵(lì) 2 分。12. 發(fā)現(xiàn)、制止、上報(bào)單元違規(guī)裝修、裝空調(diào)、裝防 盜網(wǎng)、衛(wèi)星接收器、大陽(yáng)能熱水器、隔熱板及影響 建筑整體外觀感、造成安全隱

6、患等行為的；獎(jiǎng)勵(lì) 3 分。13. 一月累積達(dá)五次發(fā)現(xiàn)、 制止、上報(bào)裝修單元門口 經(jīng)常臟、人員不愛(ài)護(hù)衛(wèi)生、催改多次未見(jiàn)整改的；獎(jiǎng)勵(lì) 3 分。14. 發(fā)現(xiàn)、制止、上報(bào)單元搬運(yùn)貨物時(shí)損壞墻體、損 壞設(shè)施設(shè)備的，并現(xiàn)場(chǎng)抓獲，處理及時(shí)的；獎(jiǎng)勵(lì) 3 分。15. 一月累積達(dá)三次發(fā)現(xiàn)、 上報(bào)搬運(yùn)人員弄臟環(huán)境衛(wèi) 生不清理的，能及時(shí)處理，追究搬運(yùn)人員責(zé)任，讓 其清理干凈的；獎(jiǎng)勵(lì) 3 分。16. 一月累積達(dá)三次發(fā)現(xiàn)、上報(bào)樓座衛(wèi)生差、臟亂， 并及時(shí)上報(bào)清潔部清理的；上級(jí)發(fā)現(xiàn)主動(dòng)清理、撿 拾紙屑垃圾的；獎(jiǎng)勵(lì) 3 分。17. 一月累積達(dá)四次發(fā)現(xiàn)、 上報(bào)樓座照明損壞、 不亮 的，樓座門、窗、墻體、天花存在問(wèn)題及時(shí)上報(bào)的；

7、獎(jiǎng)勵(lì) 3 分。18. 部門各種記錄工作認(rèn)真、細(xì)致、詳細(xì)、整潔的； 獎(jiǎng)勵(lì) 2 分。19. 及時(shí)發(fā)現(xiàn)、上報(bào)小區(qū)各墻體、地面、建筑小品等 損壞、具有安全隱患的，獎(jiǎng)勵(lì) 3 分。20. 及時(shí)發(fā)現(xiàn)、上報(bào)各種管道（自來(lái)水管、煤氣管、 消防管、電源管道、通信管道等）發(fā)現(xiàn)有生銹的、 具有安全隱患的、有人故意損壞的 ; 獎(jiǎng)勵(lì) 3 分。21. 及時(shí)發(fā)現(xiàn)、上報(bào)小區(qū)區(qū)域范圍內(nèi)有人故意搞破 壞、搞煽動(dòng)活動(dòng)、搞一些不利公司管理事項(xiàng)的；獎(jiǎng) 勵(lì) 5 分。22. 處處體現(xiàn)節(jié)約用水、 電，控制成本支出表現(xiàn)突出 的，愛(ài)護(hù)公司、小區(qū)公物、財(cái)產(chǎn)的；為公司提高效 益、利潤(rùn)的；能積極提供良好控制成本支出建議的， 并得到公司采納的；獎(jiǎng)勵(lì) 5

8、分。23. 及時(shí)發(fā)現(xiàn)、上報(bào)可疑人、物、事的，避免安全事 態(tài)惡化的；視情況給予 4 分以上獎(jiǎng)勵(lì)。24. 部門申請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì)員工表現(xiàn)突出的； 視情況給予 4 分 以上獎(jiǎng)勵(lì)。25. 及時(shí)上報(bào)、 制約、監(jiān)管公司內(nèi)部員工遵守規(guī)定要 求或違反規(guī)定、不利公司管理的、有損公司形象、 聲譽(yù)的；視情況給予 4 分以上獎(jiǎng)勵(lì)。26. 在處理突發(fā)、 應(yīng)急事件（消防、治安、打架斗毆、 鬧事、安全事故、交通事故等）、業(yè)主投訴處理事 件表現(xiàn)突出的；視情況給予 10 分以上獎(jiǎng)勵(lì)（同時(shí) 視突出情況給予 20 元以上 100 元以下獎(jiǎng)勵(lì)）。27. 發(fā)現(xiàn)、制止、偷盜、搶劫、強(qiáng)奸、吸毒等違法活 動(dòng)的采取有效措施的，并抓獲可疑分子的；視情況

9、給予 20 分以上重獎(jiǎng)（同時(shí)視突出情況給予 50 元以 上 200 元以下獎(jiǎng)勵(lì)）。28. 在上班期間能吃苦耐勞、 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、 思想端 正、工作積極主動(dòng)、形象禮節(jié)服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，得到上 級(jí)認(rèn)可的；給予不同的獎(jiǎng)勵(lì)及晉升機(jī)會(huì)。29. 部門工作突出、 能力突出、表現(xiàn)突出、技能突出， 有一定管理能力的，將作為晉升、獎(jiǎng)勵(lì)依據(jù)，給予 不同的獎(jiǎng)勵(lì)及晉升機(jī)會(huì)。30. 對(duì)部門建設(shè)、管理有突出貢獻(xiàn)的，成績(jī)卓越的， 視情況給予不同獎(jiǎng)勵(lì)及晉升機(jī)會(huì)。31. 其它公司、部門認(rèn)可的事項(xiàng)， 可視情況給予獎(jiǎng)勵(lì)。安全部當(dāng)值表現(xiàn)扣分規(guī)定第一章：總則1、為盡量準(zhǔn)確評(píng)價(jià)、考核部門員工當(dāng)值表現(xiàn)，及為 公司提供員工獎(jiǎng)罰依據(jù)，特制訂本安全當(dāng)值

10、表 現(xiàn)扣分規(guī)定。2、本安全部當(dāng)值表現(xiàn)扣分規(guī)定中凡與公司規(guī)定 相低觸的，以公司規(guī)定為準(zhǔn)。3、本安全部當(dāng)值表現(xiàn)扣分規(guī)定的考核依據(jù)，是 根據(jù)公司和部門有關(guān)的各類規(guī)定、制度及崗位職 責(zé)，而制定的。4、本安全部當(dāng)值表現(xiàn)扣分規(guī)定的考核對(duì)象是主 管級(jí)以下之部門成員，主管級(jí)工作表現(xiàn)由部門經(jīng) 理和行政部進(jìn)行考核。第二章：計(jì)分辦法1、部門設(shè)立扣分單用于記錄違紀(jì)事實(shí)和扣分情 況，每月呈交物管部統(tǒng)一遞交行政部。2、扣分等級(jí)自 1 分起，最高 10 分，每 1 分等于人民 幣伍元，當(dāng)月結(jié)數(shù)，次月重新考核。3、當(dāng)月扣分總計(jì)在五分以上者（含五分） ，即予行政 書面警告。三次行政書面警告以上即作辭退處理。4、因單次違紀(jì)情節(jié)或

11、性質(zhì)嚴(yán)重者，應(yīng)報(bào)請(qǐng)行政部記 行政書面警告或立即辭退處理，但同樣要附加扣 分處罰。5、因損耗公司財(cái)物，需要進(jìn)行扣分的，扣分同時(shí)， 仍需視情況追究經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。6、每月一號(hào)部門呈交上月扣分情況于管理處（一個(gè)月為考核期），再遞交行政部。如在一個(gè)月內(nèi)只扣 一分，則此一分自動(dòng)被取消，不再報(bào)請(qǐng)扣款，也 不再累計(jì)至下月。第三章：一般扣分規(guī)定第一節(jié)：保安部所有保安部人員受考核對(duì)象，均適用本節(jié)規(guī)定。一、有下列過(guò)失行為者，每次扣一分：1. 參加部門會(huì)議遲到 5 分鐘以上的；2. 應(yīng)該敬禮的場(chǎng)合不敬禮，應(yīng)當(dāng)起立的時(shí)候不起立的；3. 違反規(guī)定當(dāng)值看書讀報(bào)的， 或者白班當(dāng)值在崗位存放書、報(bào)雜志和收聽(tīng)收（錄）音機(jī)的；4.

12、 當(dāng)值站姿、坐姿不合規(guī)定的；5. 因自身疏忽，造成未帶對(duì)講機(jī)或?qū)χv機(jī)未開(kāi)機(jī)，或 調(diào)錯(cuò)頻道，致使呼叫不到，未造成嚴(yán)重后果的；6. 不按規(guī)定填寫各類當(dāng)值表格和交接班記錄或擅自涂改、弄污有用文件等行為的；7. 崗位上擺放凌亂或在崗位上吃零食的；8. 在公司管轄小區(qū)范圍隨地吐痰，亂拋垃圾，造成工作環(huán)境臟、亂、差的；9. 不按規(guī)定時(shí)間、路線巡檢、簽到的；10. 責(zé)任人員未及時(shí)發(fā)現(xiàn)職責(zé)范圍內(nèi)之異常事件， 致 使領(lǐng)班未能及時(shí)安排跟進(jìn)的；11. 當(dāng)值中接聽(tīng)電話超過(guò) 3 分鐘以上的，或在當(dāng)值時(shí) 多次打電話行為， 或在樓層、 單元門口（業(yè)主面前） 隨意接聽(tīng)、拔打電話的；12. 責(zé)任區(qū)域內(nèi)公司物品破損， 有損公司形

13、象而不及 時(shí)報(bào)告領(lǐng)班跟進(jìn)的；13. 三個(gè)工作日內(nèi)未對(duì)公司和部門下發(fā)的通知通告 進(jìn)行簽閱的；14. 上班前 15 分鐘后才打電話請(qǐng)假并獲批準(zhǔn)的；15. 當(dāng)值時(shí)做與工作無(wú)關(guān)的事，未造成嚴(yán)重后果的；16. 未按規(guī)定時(shí)間開(kāi)關(guān)公共地方照明或其它要求開(kāi) 關(guān)的設(shè)施設(shè)備的；17. 在當(dāng)值時(shí)間內(nèi)大聲唱歌、 說(shuō)話、吹口哨或發(fā)出其 它怪聲的；18. 當(dāng)值時(shí)間內(nèi)未能很好跟進(jìn)搬（卸）裝修、家俱物 品等的，未造成嚴(yán)重后果的；19. 發(fā)生設(shè)施設(shè)備故障或工程遺漏問(wèn)題未及時(shí)報(bào)告 的；20. 當(dāng)值時(shí)內(nèi)坐、站、立、行不符合規(guī)定要求的；21. 不按要求登記來(lái)訪人員證件的；22. 住宅入口附近有閑雜人員長(zhǎng)時(shí)間逗留不勸說(shuō)， 有外來(lái)車輛停

14、放入口附近不制止的；23. 不執(zhí)行公司裝修施工時(shí)間， 讓裝修工人提前進(jìn)入 裝修的；24. 對(duì)施工人員不查證或未及時(shí)驅(qū)逐無(wú)證工人的；25. 接聽(tīng)電話或使用對(duì)講機(jī)不按規(guī)定使用規(guī)范用語(yǔ)、 禮貌用語(yǔ)的；26. 其它經(jīng)上級(jí)認(rèn)定的工作范圍內(nèi)之一般失職行為 的；二、有以下嚴(yán)重違紀(jì)行為者每次扣 2 分：1. 對(duì)來(lái)訪人員不詢問(wèn)、不登記的；2. 住宅入口附近有閑雜人員長(zhǎng)時(shí)間逗留不勸說(shuō)， 有外 來(lái)車輛停放入口附近不制止的，造成投訴的；3. 因工作失誤，造成崗位旁堆放不明裝修、生活垃圾 的；4. 因個(gè)人失職，導(dǎo)致外來(lái)人員進(jìn)入，對(duì)住戶造成滋擾 的；5. 有住戶、外來(lái)人員攜帶貴重物品出場(chǎng)，不報(bào)告、不 檢查、不要求出具放行

15、條的； 對(duì)各類物品未加檢查， 又未出具放行條的物品擅自放離的；6. 對(duì)外來(lái)車輛不詢問(wèn)、不登記、不開(kāi)票據(jù)的；7. 未按規(guī)定巡樓路線、 巡場(chǎng)時(shí)間進(jìn)行巡樓工作或搭乘電梯進(jìn)行巡樓工作的；8. 發(fā)現(xiàn)意外事件不及時(shí)報(bào)告上級(jí)或擅自處理而處理 錯(cuò)誤的；9. 小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)大聲喧嘩、吵鬧、影響他人正常休息的 行為而不制止及處理的；10. 巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不作好記錄或未及時(shí)上報(bào)上級(jí) 的；11. 未經(jīng)批準(zhǔn)，不參加部門或公司舉行之各類會(huì)議、 培訓(xùn)和其它集體活動(dòng)， 以及正常上班后又無(wú)故不參 加班前訓(xùn)練的；12. 未經(jīng)領(lǐng)班同意批準(zhǔn)，擅自在當(dāng)值內(nèi)接待親友的；13. 未按時(shí)報(bào)崗或報(bào)崗時(shí)用語(yǔ)不規(guī)范的；14. 當(dāng)值時(shí)聚眾（三人）聊天

16、的；15. 未經(jīng)領(lǐng)班同意批準(zhǔn)， 上洗手間不報(bào)告或擅自私自 換崗、擅離崗位，未造成較大后果的；16. 因禮儀禮貌服務(wù)問(wèn)題被業(yè)主投訴，影響不大的；17. 擅自觸摸、使用業(yè)主放置看管的物品的；18. 交接班或換崗工作不認(rèn)真， 致使公司物品損耗或 有關(guān)事項(xiàng)未能得到跟進(jìn)的；19. 私自翻閱上級(jí)的工作資料和個(gè)人用品， 未造成嚴(yán) 重后果的；20. 擅自陪同親友參觀工作場(chǎng)所，未造成嚴(yán)重影響的；21. 非當(dāng)值時(shí)間到崗位上進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的事情的；22. 在同事面前非當(dāng)面謾罵上級(jí)，查證屬實(shí)的；23. 在同事中散布謠言，損毀其他同事名譽(yù)或人格， 未造成嚴(yán)重后果的；24. 參加公司或部門組織之各類培訓(xùn)考試， 成績(jī)不合

17、格的；25. 未及時(shí)正確執(zhí)行上級(jí)指令，致使工作延誤的；26. 當(dāng)值時(shí)因疏忽，導(dǎo)致閑雜人員（乞丐、撿垃圾、 收廢品、貼廣告）進(jìn)入小區(qū)內(nèi)的；27. 擅自允許或不阻止外部人員在小區(qū)內(nèi)攝像、 拍照 的；28. 未經(jīng)領(lǐng)班允許，擅自調(diào)班或私自調(diào)換崗位的；29. 浪費(fèi)公司能源、辦公用品，在各類交接班、記錄本或表格上亂寫亂涂、撕毀有關(guān)資料的；30. 利用公司設(shè)備或資源做與工作無(wú)關(guān)的事；31. 在公司管轄區(qū)域范圍內(nèi)， 員工之間喧鬧或粗言穢 語(yǔ)，影響公司形象的；32. 其它經(jīng)上級(jí)認(rèn)定的工作范圍內(nèi)之失職行為；三、有以下嚴(yán)重違紀(jì)行為者扣 3-4 分：1. 在對(duì)講機(jī)內(nèi)說(shuō)笑、聊天、唱歌、講粗口以及違反規(guī)定將對(duì)講機(jī)借給非允

18、許人員使用的；2. 當(dāng)值精神不振（打瞌睡）的；3. 當(dāng)值時(shí)間與同事吵架不聽(tīng)勸阻的；4. 當(dāng)面頂撞上級(jí)，事后能認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤，主動(dòng)道歉的；5. 在公司范圍傳播黃色、反動(dòng)書籍的；6. 不認(rèn)真履行崗位職責(zé)，造成較大后果的；7. 在部門或公司舉行的各項(xiàng)技能考核中成績(jī)不合格 者；8. 同事之間散布謠言， 有不利于員工之間團(tuán)結(jié)及部門 管理的；9. 對(duì)外來(lái)人員漫不經(jīng)心，或惡意頂撞的；10. 對(duì)應(yīng)收費(fèi)車輛或其它收費(fèi)項(xiàng)目而未收費(fèi)的；11. 對(duì)已過(guò)租用期的車輛或其它收費(fèi)項(xiàng)目已過(guò)期限 的，而未及時(shí)提醒或催促重新辦理的；12. 違反公司和部門關(guān)于制服穿著規(guī)定的 （含下班時(shí) 間）；13. 其它經(jīng)上級(jí)認(rèn)定的工作范圍內(nèi)之一般失職

19、行為；四、有以下重大違紀(jì)行為者，扣 5-10 分：1. 無(wú)正當(dāng)理由不服從公司和部門正常崗位調(diào)動(dòng)的；2. 擅自開(kāi)啟、調(diào)試工作職責(zé)之外的設(shè)施設(shè)備的；3. 教導(dǎo)新同事違紀(jì)或傳授不利于正常工作的一切歪 門邪道的；4. 在當(dāng)值崗位上抽煙、飲酒或中途外出飲酒的；5. 當(dāng)值睡覺(jué)的；6. 與業(yè)主、外來(lái)人員爭(zhēng)執(zhí)、吵架、打架的；7. 當(dāng)面威脅上級(jí)，不服從管理的；8. 利用職務(wù)之便擅取公司或業(yè)主財(cái)物的；9. 非當(dāng)值時(shí)間酒后返公司或崗位上無(wú)理取鬧的；10. 因工作不認(rèn)真致使職責(zé)范圍內(nèi)發(fā)生嚴(yán)重事故的；11. 上級(jí)查夜班崗位情況時(shí)，同事之間互通消息的；12. 向業(yè)主、外部業(yè)務(wù)人員索要或暗示索要“利是” 及其它一切物品的；

20、13. 在崗位上臥、躺及言行、行為影響公司、部門形 象、聲譽(yù)的；14. 擅自允許已離職人員進(jìn)入管理范圍內(nèi)的；15. 不維護(hù)公司利益的或?qū)p壞小區(qū)設(shè)施設(shè)備的行 為不制止的；16. 當(dāng)值時(shí)因自身原因引起業(yè)主重大投訴的；17. 擅自對(duì)外泄露公司或業(yè)主資料的；18. 重大意外、突發(fā)事件未及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)的；19. 未經(jīng)公司主管級(jí)以上的領(lǐng)導(dǎo)同意， 私自使用會(huì)所 設(shè)施設(shè)備、泳池游泳的；20. 其它經(jīng)上級(jí)認(rèn)定的工作范圍內(nèi)之失職行為；五、領(lǐng)班違紀(jì)扣分辦法：一）、領(lǐng)班個(gè)人當(dāng)值表現(xiàn)，與保安員平等要求。二）、領(lǐng)班有以下違紀(jì)者，還須按規(guī)定扣分。1. 超越權(quán)限，審批請(qǐng)假、調(diào)休或違反規(guī)定默許下屬離 崗的（扣 2 分）2.

21、工作疏忽，不認(rèn)真巡檢的； （扣 2 分）3. 未嚴(yán)格執(zhí)行扣分規(guī)定的； （扣 1-3 分）4. 不按規(guī)定組織班前訓(xùn)練及其它例行工作會(huì)議、 培訓(xùn) 的；（扣 2 分）5. 未及時(shí)跟進(jìn)部門工作計(jì)劃拖慢工作進(jìn)度的； （扣 5 分）6. 利用職權(quán)，直接或通過(guò)第三者制止下屬反映情況 的；（扣 5 分）7. 利用職權(quán)，公開(kāi)或暗示下屬請(qǐng)客送禮的； （扣 5-10 分）8. 在同事中拉幫結(jié)伙、攀親結(jié)友、搞小團(tuán)體 , 致使其 它下屬受到不公正對(duì)待的； （扣 5-10 分）9. 遇惡劣天氣未認(rèn)真履行領(lǐng)班職責(zé)造成市場(chǎng)區(qū)域、 設(shè) 施設(shè)備損毀，情節(jié)輕微的； （扣 5-10 分）10. 用不正當(dāng)手段攻擊上級(jí)和其他同事、 領(lǐng)班

22、的；（扣10 分）11. 在所當(dāng)值班次時(shí)擅立規(guī)定， 擾亂公司和部門正常管理秩序的；（扣 5-10 分）12. 其它經(jīng)上級(jí)認(rèn)定的工作范圍內(nèi)之失職行為；第二節(jié)：工程部所有工程部受考核對(duì)象，均適用本節(jié)規(guī)定，扣分規(guī)定以上級(jí)扣罰為準(zhǔn)：1. 參加部門會(huì)議遲到 5 分鐘以上的；2. 違反規(guī)定當(dāng)值看書讀報(bào)的， 或者白班當(dāng)值在崗位存放書、報(bào)雜志和收聽(tīng)收（錄）音機(jī)的；3. 因自身疏忽，造成未帶對(duì)講機(jī)或?qū)χv機(jī)未開(kāi)機(jī)，或調(diào)錯(cuò)頻道，致使呼叫不到，未造成嚴(yán)重后果的；4. 不按規(guī)定填寫各類當(dāng)值表格、 巡查表格和交接班記錄或擅自涂改、弄污有用文件等行為的；5. 崗位上吃零食的；6. 在公司范圍隨地吐痰， 亂拋垃圾，造成工作環(huán)

23、境臟、亂、差的；7. 當(dāng)值中接聽(tīng)電話超過(guò) 3分鐘以上的， 或在當(dāng)值時(shí)多次打電話行為，或在樓層、單元門口（業(yè)主面前）隨意接聽(tīng)、拔打電話的；8. 發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)小區(qū)設(shè)施設(shè)備破損， 有損公司形象而不 及時(shí)報(bào)告上級(jí)或不及時(shí)跟進(jìn)的；9. 三個(gè)工作日內(nèi)未對(duì)公司和部門下發(fā)的通知通告進(jìn) 行簽閱的；10. 上班前 15 分鐘后才打電話請(qǐng)假并獲批準(zhǔn)；11. 當(dāng)值時(shí)做與工作無(wú)關(guān)的事，未造成嚴(yán)重后果的；12. 未按規(guī)定時(shí)間開(kāi)關(guān)公共地方照明或其它要求開(kāi) 關(guān)的設(shè)施設(shè)備的；13. 在當(dāng)值時(shí)間內(nèi)大聲唱歌、 說(shuō)話、吹口哨或發(fā)出其 它怪聲的；14. 發(fā)生設(shè)施設(shè)備故障或工程遺漏問(wèn)題未及時(shí)報(bào)告 的；15. 未經(jīng)批準(zhǔn)，不參加部門或公司舉行

24、之各類會(huì)議、 培訓(xùn)和其它集體活動(dòng)。16. 未經(jīng)上級(jí)同意批準(zhǔn)，擅自在當(dāng)值內(nèi)接待親友的；17. 當(dāng)值時(shí)聚眾（三人）聊天的；18. 因禮儀禮貌服務(wù)問(wèn)題被業(yè)主投訴，影響不大的；33. 擅自觸摸、使用業(yè)主放置看管的物品的；34. 交接班工作不認(rèn)真， 致使公司物品損耗或有關(guān)事 項(xiàng)未能得到跟進(jìn)的；35. 私自翻閱上級(jí)的工作資料和個(gè)人用品， 未造成嚴(yán)重后果的；36. 擅自陪同親友參觀工作場(chǎng)所，未造成嚴(yán)重影響 的；37. 非當(dāng)值時(shí)間到崗位上進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的事情的；38. 在同事面前非當(dāng)面謾罵上級(jí)，查證屬實(shí)的；39. 在同事中散布謠言，損毀其他同事名譽(yù)或人格， 未造成嚴(yán)重后果的；40. 參加公司或部門組織之各類培

25、訓(xùn)考試， 成績(jī)不合 格的；41. 未及時(shí)正確執(zhí)行上級(jí)指令，致使工作延誤的；42. 在對(duì)講機(jī)內(nèi)說(shuō)笑、聊天、唱歌、講粗口以及違反 規(guī)定將對(duì)講機(jī)借給非允許人員使用的；43. 當(dāng)值精神不振（打瞌睡）的；44. 當(dāng)值時(shí)間與同事吵架不聽(tīng)勸阻的；45. 當(dāng)面頂撞上級(jí)，事后能認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤，主動(dòng)道歉的；46. 在公司范圍傳播黃色、反動(dòng)書籍的；47. 不認(rèn)真履行崗位職責(zé)，造成較大后果的；48. 違反公司和部門關(guān)于穿著要求的；49. 無(wú)正當(dāng)理由不服從公司和部門正常崗位調(diào)動(dòng)的；50. 教導(dǎo)新同事違紀(jì)或傳授不利于正常工作的一切 歪門邪道的；51. 在當(dāng)值崗位上抽煙、飲酒或中途外出飲酒的；52. 與業(yè)主、外來(lái)人員爭(zhēng)執(zhí)、吵架、

26、打架的；53. 當(dāng)面威脅上級(jí)，不服從管理的；54. 利用職務(wù)之便擅取公司或業(yè)主財(cái)物的；55. 非當(dāng)值時(shí)間酒后返公司或崗位上無(wú)理取鬧的；56. 因工作不認(rèn)真致使職責(zé)范圍內(nèi)發(fā)生嚴(yán)重事故的；57. 向業(yè)主、外來(lái)業(yè)務(wù)人員索要或暗示索要“利是” 及其它一切物品的；58. 在崗位上臥、躺及言行、行為影響公司、部門形 象、聲譽(yù)的；59. 擅自允許已離職人員進(jìn)入管理范圍內(nèi)的；60. 因工作疏忽或在維修工作中未做好相關(guān)注意事 項(xiàng)，而導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備、工具損壞的；61. 維修保養(yǎng)不及時(shí)或未嚴(yán)格按規(guī)定要求進(jìn)行維護(hù) 保養(yǎng)的；62. 巡檢設(shè)施設(shè)備不認(rèn)真、 不仔細(xì)導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備存在 問(wèn)題拖延、延誤的；63. 未認(rèn)真、仔細(xì)做好相

27、關(guān)維護(hù)保養(yǎng)記錄、 物品出入 庫(kù)使用登記、設(shè)施設(shè)備檢查記錄的；64. 在維修保養(yǎng)或工作中不注意節(jié)約、 控制成本支出 的；65. 維護(hù)保養(yǎng)時(shí)， 不加考慮或未經(jīng)請(qǐng)示， 致使設(shè)施設(shè) 備維修損壞或處理方法不當(dāng)，造成損失的；66. 其它經(jīng)上級(jí)認(rèn)定的工作范圍內(nèi)之失職行為；第三節(jié)：清潔綠化部所有清潔綠化部受考核對(duì)象，均適用本節(jié)規(guī)定，扣分規(guī)定以上級(jí)扣罰為準(zhǔn)：1. 參加部門會(huì)議遲到 5 分鐘以上的；2. 違反規(guī)定當(dāng)值看書讀報(bào)的， 或者白班當(dāng)值在崗位存放書、報(bào)雜志和收聽(tīng)收（錄）音機(jī)的；3. 崗位上吃零食的；4. 在公司范圍隨地吐痰， 亂拋垃圾，造成工作環(huán)境臟、亂、差的；5. 當(dāng)值中接聽(tīng)電話超過(guò) 3 分鐘以上的， 或

28、在當(dāng)值時(shí)多 次打電話行為，或在樓層、單元門口（業(yè)主面前） 隨意接聽(tīng)、拔打電話的；6. 發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)小區(qū)設(shè)施設(shè)備破損， 有損公司形象而不及時(shí)報(bào)告上級(jí)或不及時(shí)跟進(jìn)的；7. 三個(gè)工作日內(nèi)未對(duì)公司和部門下發(fā)的通知通告進(jìn)行簽閱的；8. 上班前 15 分鐘后才打電話請(qǐng)假并獲批準(zhǔn)；9. 當(dāng)值時(shí)做與工作無(wú)關(guān)的事，未造成嚴(yán)重后果的；10. 在當(dāng)值時(shí)間內(nèi)大聲唱歌、 說(shuō)話、吹口哨或發(fā)出其它怪聲的；11. 未經(jīng)批準(zhǔn)，不參加部門或公司舉行之各類會(huì)議、 培訓(xùn)和其它集體活動(dòng)。12. 未經(jīng)上級(jí)同意批準(zhǔn)，擅自在當(dāng)值內(nèi)接待親友的；13. 當(dāng)值時(shí)聚眾（三人）聊天的；14. 因禮儀禮貌服務(wù)、清潔、綠化問(wèn)題被業(yè)主投訴， 影響不大的；15

29、. 擅自觸摸、使用客戶放置看管的物品的；16. 交接班工作不認(rèn)真， 致使公司物品損耗或有關(guān)事 項(xiàng)未能得到跟進(jìn)的；17. 擅自陪同親友參觀工作場(chǎng)所，未造成嚴(yán)重影響 的；18. 非當(dāng)值時(shí)間到崗位上進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的事情的；19. 在同事面前非當(dāng)面謾罵上級(jí)，查證屬實(shí)的；20. 在同事中散布謠言，損毀其他同事名譽(yù)或人格， 未造成嚴(yán)重后果的；21. 未及時(shí)正確執(zhí)行上級(jí)指令，致使工作延誤的；22. 在對(duì)講機(jī)內(nèi)說(shuō)笑、聊天、唱歌、講粗口以及違反 規(guī)定將對(duì)講機(jī)借給非允許人員使用的；23. 當(dāng)值精神不振（打瞌睡）的；24. 當(dāng)值時(shí)間與同事吵架不聽(tīng)勸阻的；25. 當(dāng)面頂撞上級(jí)，事后能認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤，主動(dòng)道歉的；26. 在公司范圍傳播黃色、反動(dòng)書籍的；27. 不認(rèn)真履行崗位職責(zé)，造成較大后果的；28.