醫(yī)院辦公室工作總結(jié)

1、院辦公室今年工作總結(jié)今年，院辦公室在院長的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、幫助和同事們的支持下，堅持科學(xué)發(fā)展觀，扎實做好院辦工作，盡力完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。經(jīng)全科室人員的團結(jié)努力，順利完成了院辦的年度工作任務(wù)，沒有發(fā)生問題，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下：一、為院長服務(wù)好。以良好的精神狀態(tài)，盡心盡力做好上傳下達、協(xié)調(diào)工作，督辦催辦院務(wù)會決定事項，承辦院長交辦事項等工作，隨同院長查房、調(diào)研檢查工作以及有關(guān)對外事項等。做到快捷、高效服務(wù)，院務(wù)會決定事項落實率達標(biāo)。確保了醫(yī)院各項工作正常順利運轉(zhuǎn)和上級下達任務(wù)的完成。二、為科室、職工和患者群眾滿意服務(wù)。堅持面向臨床，保障醫(yī)療一線，服務(wù)于職工和患者群眾，與職能科室間

2、主動配合協(xié)調(diào)工作，保證科室部門和醫(yī)院各項工作正常開展。工作上努力做到熱情、便利、快捷服務(wù)，有事必辦，隨來隨辦，上門辦理，首辦負責(zé)制。三、做好醫(yī)院的文秘工作。完成了醫(yī)院年度文件、材料的制作、撰寫、印發(fā)、復(fù)印、報送、歸檔管理工作；做好上級文件的收發(fā)、處理、管理工作；做好醫(yī)院各種會議的組織、準(zhǔn)備、記錄和簽到工作；做好信訪和各種對外事務(wù)的接待工作；嚴(yán)格管理好醫(yī)院印章用印工作，做好審核、登記工作；做好醫(yī)院報刊、雜志、書籍、學(xué)習(xí)資料的征訂、分發(fā)和管理工作；無丟失文件泄密事件和重大差錯發(fā)生。四、積極認真做好醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)的維護保養(yǎng)，檢修管理工作，做到及時排除故障，隨叫隨到，確保了網(wǎng)絡(luò)安全和正常運行。五、組織安排好

3、醫(yī)院的教育學(xué)習(xí)活動。今年主要安排組織開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動、創(chuàng)建好班子活動、黨建教育學(xué)習(xí)、普法學(xué)習(xí)等活動，認真做好教育活動的有關(guān)工作，保證了活動的順利開展。六、做好醫(yī)院宣傳工作。加大醫(yī)院宣傳力度，通過電視臺、報紙等媒體大力報導(dǎo)宣傳醫(yī)院事跡，制作廣告、圖片資料等開展宣傳，繼續(xù)辦好院內(nèi)外宣傳園地，定期更換內(nèi)容等宣傳形式，為千方百計提升醫(yī)院影響力和知名度，做了大量工作。七、做好醫(yī)院健教工作。通過醫(yī)院的宣傳欄，開展健教知識宣傳，做好各種疾病防治日等活動的宣傳工作，向群眾宣傳防病治病和保健知識。八、做好行風(fēng)建設(shè)有關(guān)工作。一是堅持不懈做好出院病人72小時電話回訪工作，全年回訪出院病人共計2361人次，促進了醫(yī)

4、德醫(yī)風(fēng)建設(shè)；二是做好衛(wèi)技人員“醫(yī)德考評歸檔”管理工作，有關(guān)情況及時登記入檔；三是繼續(xù)堅持做好“院長代表處”值班接待工作。九、做好院務(wù)公開工作。按照廣東省企事業(yè)單位廠務(wù)公開民主管理標(biāo)準(zhǔn)體系文件規(guī)定要求，由各職能科室和有關(guān)科室按負責(zé)的公開內(nèi)容進行公示，院辦負責(zé)督辦、收集整理完善資料，全年舉辦院務(wù)、醫(yī)務(wù)和黨務(wù)工作公開共計8期、12項（次）內(nèi)容。十、做好行政值班管理工作。組織安排人員值班，管理有關(guān)記錄、登記事項，保證通訊聯(lián)絡(luò)暢通，確保了值班人員落實，上傳下達和有關(guān)工作任務(wù)的完成，無脫班問題發(fā)生。十一、嚴(yán)格管理好醫(yī)院車輛。加強對司機班的管理，嚴(yán)格車輛管理制度，合理調(diào)派用車，堅持優(yōu)先醫(yī)療業(yè)務(wù)工作用車、滿足病人用車、保障行政業(yè)務(wù)和公務(wù)用車原則，保證了醫(yī)院各項工作用車任務(wù)的完成，做到行車安全無事故。一年來，我們雖然較好地完成了工作任務(wù)，做了一些應(yīng)該做的工作，但與上級和醫(yī)院的要求，還有一定差距，在工作的高標(biāo)準(zhǔn)、零缺陷、創(chuàng)新上有待再下功夫，決心在新的一年團結(jié)奮進，開拓進取，爭取新的進步。明年工作要點:一、加強理論學(xué)習(xí)，不斷更新觀念，主動適應(yīng)新形勢和醫(yī)院改革與發(fā)展的需要，團結(jié)奮進，工作上新臺階;二、抓好院辦部門自身建設(shè)，改進作風(fēng)，更新科學(xué)文化和專業(yè)知識，不斷創(chuàng)新工作，提高工作質(zhì)量、效率和