商貿(mào)城運(yùn)營(yíng)客服人員崗位職責(zé)

1、商貿(mào)城運(yùn)營(yíng)客服人員崗位職責(zé) 負(fù)責(zé)公司開(kāi)發(fā)商業(yè)項(xiàng)目的前期市場(chǎng)研判、規(guī)劃。并且開(kāi)展前期、中期招商、租賃及后期營(yíng)運(yùn)推廣和經(jīng)營(yíng)管理工作，確保 項(xiàng)目成功招商、 順利開(kāi)業(yè)、 正常運(yùn)營(yíng)， 完成公司下達(dá)的招商、 營(yíng)運(yùn)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)物業(yè)的保值與升值。1. 負(fù)責(zé)制定公司招商、營(yíng)運(yùn)類(lèi)的相關(guān)管理辦法和流程， 審批后貫徹執(zhí)行；1. 負(fù)責(zé)收集、整理商業(yè)動(dòng)態(tài)信息，對(duì)已建和未建項(xiàng)目進(jìn) 行專(zhuān)題調(diào)查和研究， 并進(jìn)行準(zhǔn)確定位， 作出綜合評(píng)估， 為公司相關(guān)決策提供準(zhǔn)確的信息和參考意見(jiàn)；2. 負(fù)責(zé)考察、遴選和評(píng)估相關(guān)意向合作單位，為公司確 定協(xié)議合作單位提供支持；3. 負(fù)責(zé)擬草、審核、修訂合作協(xié)議和租賃合同，及時(shí)協(xié) 調(diào)、解決合作過(guò)程中出現(xiàn)

2、的各類(lèi)問(wèn)題；4. 參與制定商業(yè)項(xiàng)目各階段的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與推廣計(jì)劃；5. 負(fù)責(zé)從招商及后期商業(yè)管理角度提出項(xiàng)目設(shè)計(jì)、施工、招商、租賃過(guò)程中的相關(guān)優(yōu)化完善方案及意見(jiàn)，確保項(xiàng)目商業(yè)服務(wù)功能的合理性、適用性、前瞻性；6. 負(fù)責(zé)提交商業(yè)項(xiàng)目招租建議方案（含招商招租劃分、租金標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)惠政策等） ，經(jīng)公司批準(zhǔn)后執(zhí)行；7. 負(fù)責(zé)與招商合作、租賃商鋪商家每月租金的結(jié)算與收 取。完成公司正常租賃收入。8. 負(fù)責(zé)日常的運(yùn)營(yíng)管理工作。9. 負(fù)責(zé)掌握商家的經(jīng)營(yíng)狀況，對(duì)經(jīng)營(yíng)不善的商家進(jìn)行適 當(dāng)?shù)恼{(diào)整與更新，確保整體商業(yè)運(yùn)營(yíng)良好。逐步實(shí)現(xiàn) 公司自有物業(yè)的升值。10. 負(fù)責(zé)招商招租資料的整理、歸檔管理和移交工作；11. 定期調(diào)研市場(chǎng)走勢(shì)，根據(jù)所作市場(chǎng)調(diào)查得到的信息資料，進(jìn)行市場(chǎng)分析和預(yù) 測(cè)，結(jié)合實(shí)際招商、租務(wù)工作進(jìn)度與問(wèn)題提出對(duì)策， 及時(shí)準(zhǔn)確調(diào)整項(xiàng)目策略；12. 與項(xiàng)目相關(guān)政府職能部 門(mén)、目標(biāo)租戶(hù)、業(yè)內(nèi)同行、相關(guān)合作單位保持良好關(guān) 系，以利于有效地推進(jìn)項(xiàng)目