2018場(chǎng)營(yíng)銷年終工作總結(jié)與2018開(kāi)展安全生產(chǎn)百日督查行動(dòng)工作總結(jié)范文合集

1、2018 市場(chǎng)營(yíng)銷年終工作總結(jié)與 2018市開(kāi)展安全生產(chǎn)百 日督查行動(dòng)工作總結(jié)范文合集 2018 市場(chǎng)營(yíng)銷年終工作總結(jié) 首先營(yíng)銷部經(jīng)過(guò)了這一年的磨合與發(fā)展， 已經(jīng)逐步的成熟了自己 的營(yíng)銷工作，拓展了自己的市場(chǎng)。把商大酒店全面的推向旅游市場(chǎng)， 提高了酒店的知名度，爭(zhēng)取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。 一、營(yíng)銷部的工作重點(diǎn)根據(jù)年初的工作認(rèn)真的落實(shí)每一項(xiàng)， XX 年?duì)I銷部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì)議的營(yíng)銷上， 由于酒店所處的 地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的營(yíng)銷部散客入住率為，我 們加大商務(wù)客人的營(yíng)銷力度， 拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議， 同時(shí)根據(jù) 季節(jié)的不同制定不同的營(yíng)銷方案，有針對(duì)性的走訪，比

2、如旅游旺季， 我們把地接較好旅行社認(rèn)真的回訪與， 12 月份至 1 月份大部分摩托 車會(huì)議召開(kāi)， 我們及時(shí)的與經(jīng)銷商聯(lián)系。 為旺季的酒店整體營(yíng)銷量做 好鋪墊。平時(shí)在整理顧客檔案時(shí)，分類定期的回訪，同時(shí)不斷的開(kāi)發(fā) 新顧客，截止年底共簽署協(xié)議 454份。XX年 10份酒店正式掛牌三星， 這對(duì)營(yíng)銷部提供對(duì)外宣傳籌碼， 同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè) 檔次，有利于酒店的營(yíng)銷工作。隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的宣傳不 僅僅提高了酒店的知名度，而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住 率。截止年底共與 54 家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對(duì) 重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例， 利用其宣傳能夠讓客人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)

3、了解商大酒店，比如攜程 、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡(luò)公司 ; 同時(shí)在 這一年里我們接待了 長(zhǎng)江 宗申 蛟龍 恒運(yùn)多家摩托車公司， 科龍電 器，偉俊公司 蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學(xué)，鐵道與環(huán)球國(guó)旅等三十多個(gè)大 中小型會(huì)議， 對(duì)于每個(gè)會(huì)議的接待， 所有部門都能夠認(rèn)真的配合營(yíng)銷 部，圓滿完成會(huì)議的接待工作，客人對(duì)我們的工作給予了肯定。在這 里由衷的感謝各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)我們營(yíng)銷部工作的支持。二 . 對(duì)內(nèi)管理酒店擁有自己的網(wǎng)站， 由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容 的更新，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴(kuò)大影響力， 并及時(shí)準(zhǔn)確的把酒店的動(dòng)態(tài)、 新聞發(fā)布出去， 讓的人了解酒店， 同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方 案，這為今后酒

4、店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。三 . 不足之處 1. 對(duì)外營(yíng) 銷需加強(qiáng)，現(xiàn)在我們散客相對(duì)比較少 ; 對(duì)會(huì)議信息得不到及時(shí)的了解 在接待工作中有時(shí)不夠仔細(xì)， 在一些細(xì)節(jié)上不太注意， 考慮的問(wèn)題也 不夠全面。 有時(shí)由于溝通的不及時(shí)信息掌握的不夠準(zhǔn)確 ; 影響了酒店 整體的營(yíng)銷與接待，在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致，盡量避免，能夠做到 及時(shí)的溝通，從而減少工作失誤。 四、XX年工作計(jì)劃 1. 營(yíng)銷部的主要的工作以提高散客入住率的 基礎(chǔ)上，加大會(huì)議及旅游團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷工作， 雖然酒店地理位置不很理 想，但我們存在其他優(yōu)勢(shì)， 因?yàn)榇笮蜁?huì)議可以享受獨(dú)處的環(huán)境旅游團(tuán) 隊(duì)為其提供合理的價(jià)格和優(yōu)良服務(wù)才是最重要的。 同時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)

5、訂房 的客人不容忽視，爭(zhēng)取今年網(wǎng)絡(luò)的入住率有一個(gè)新的提高， 改變現(xiàn) 有的工作方式，增加我們的商務(wù)散客的群體，提高顧客質(zhì)量，加深顧 客對(duì)我們酒店的了解， 所以我們要加強(qiáng)營(yíng)銷部整體營(yíng)銷力量， 提高營(yíng) 銷水平，為保證酒店一定的出租率和效益， 客房的價(jià)格也應(yīng)隨行就市， 根據(jù)淡、平、旺季，與不同的客源市場(chǎng)的特點(diǎn)，制定較為靈活的價(jià)格 對(duì)策首先對(duì)哈市同檔次酒店進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查， 準(zhǔn)確的掌握旅游市場(chǎng)的信 息和動(dòng)態(tài)， 以及其它酒店出租率分析競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)， 給酒店提供準(zhǔn)確的參 考數(shù)據(jù)，調(diào)整酒店?duì)I銷對(duì)策，提出酒店價(jià)格政策實(shí)施方案。適應(yīng)市場(chǎng) 競(jìng)爭(zhēng)需要。 同時(shí)根據(jù)旅游市場(chǎng)淡旺季做出相應(yīng)的營(yíng)銷計(jì)劃， 提出自己 的促銷方案與老顧客

6、加強(qiáng)聯(lián)系與溝通， 同時(shí)建立新的顧客， 積累會(huì)議 信息 在旅游淡季的時(shí)候，加強(qiáng)餐飲的營(yíng)銷力度，做好招待工作，確 保服務(wù)質(zhì)量。 對(duì)酒店的網(wǎng)站重新設(shè)計(jì)， 要具有商大酒店特色的網(wǎng)頁(yè)。 同時(shí)營(yíng)銷部要及時(shí)準(zhǔn)確對(duì)網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行更新與維護(hù)， 讓的客人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了 解商大酒店 。最后我相信營(yíng)銷部在總經(jīng)理的正確的領(lǐng)導(dǎo)與各部門的 通力協(xié)助下，營(yíng)銷部今年的工作能夠再上新的臺(tái)階。 2018 市開(kāi)展安全生產(chǎn)百日督查行動(dòng)工作總結(jié)范文 今年是安全生產(chǎn)“隱患治理年”， 國(guó)務(wù)院為了進(jìn)一步加強(qiáng)安全生 產(chǎn)工作的部署， 積極推進(jìn)“隱患治理年”的各項(xiàng)工作， 決定于 4 月下 旬至 7 月底在全國(guó)范圍內(nèi)組織開(kāi)展安全生產(chǎn)百日督查專項(xiàng)行動(dòng)， 這次 專

7、項(xiàng)行動(dòng)是國(guó)家對(duì)安全生產(chǎn)隱患排查治理的不斷深化和對(duì)安全生產(chǎn) 方針政策、 工作部署貫徹落實(shí)情況的全面檢查。 我市對(duì)組織開(kāi)展百日 督查專項(xiàng)行動(dòng)工作高度重視， 切實(shí)把這項(xiàng)工作作為當(dāng)前的中心任務(wù)來(lái) 抓，按照上級(jí)統(tǒng)一部署，結(jié)合實(shí)際，精心組織，務(wù)求實(shí)效，迅速組織 開(kāi)展百日督查專項(xiàng)行動(dòng)。 在行動(dòng)中做到領(lǐng)導(dǎo)高度重視， 工作重點(diǎn)突出， 強(qiáng)化監(jiān)管， 狠抓安全隱患排查和各項(xiàng)整改措施的落實(shí)， 積極預(yù)防和堅(jiān) 決遏制重特大生產(chǎn)安全事故的發(fā)生， 促進(jìn)了我市安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作的 順利開(kāi)展。 一、基本情況及主要成效 從 4 月下旬開(kāi)始， 我市認(rèn)真按照國(guó)家、 省和云浮市的統(tǒng)一部署和 要求，精心組織、 務(wù)求實(shí)效，迅速組織開(kāi)展安全生產(chǎn)百

8、日專項(xiàng)督查專 項(xiàng)行動(dòng)。在行動(dòng)中， 我市各鎮(zhèn)各部門認(rèn)真按照“隱患治理年”的有關(guān) 要求，不斷深入開(kāi)展隱患排查治和整改，切實(shí)提高安全保障水平，防 范和減少生產(chǎn)安全事故的發(fā)生。在開(kāi)展安全生產(chǎn)百日督查專項(xiàng)行動(dòng) 中，我市成立了分管安全生產(chǎn)副市長(zhǎng)任組長(zhǎng)的安全生產(chǎn)百日督查專項(xiàng) 行動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。同時(shí)，市政府成立了一個(gè)綜合督查組和 16 個(gè)專 項(xiàng)督查組，對(duì)全市各鎮(zhèn)各部門開(kāi)展督查工作，達(dá)到市督查 100%的目 標(biāo)。我市各鎮(zhèn)各單位也按照市府的統(tǒng)一部門， 認(rèn)真組織本地區(qū)本行業(yè) 的企業(yè)開(kāi)展自查工作，確保了企業(yè)自查率達(dá)到 100%，通過(guò)三個(gè)多月 的努力，安全生產(chǎn)百日督查專項(xiàng)行動(dòng)工作初見(jiàn)成效，據(jù)統(tǒng)計(jì)，我市在 開(kāi)展安全生產(chǎn)百

9、日督查專項(xiàng)行動(dòng)中， 各鎮(zhèn)各單位共組成個(gè) 150 多個(gè)檢 查組，出動(dòng)檢查人員 1000 多人（次），共排查各類企業(yè)或單位 1431 家，排查出一般隱患 546處，已整改 546處, 共計(jì)投入整改資金 1200 多萬(wàn)元, 整改率為 100%。 通過(guò)認(rèn)真開(kāi)展安全生產(chǎn)百日督查專項(xiàng)行動(dòng)， 為促進(jìn)我市的各項(xiàng)安 全生產(chǎn)工作，穩(wěn)定我市安全生產(chǎn)形勢(shì)起到積極作用， 并收到較好成效， 概括起來(lái)主要有： 一是一批安全隱患及時(shí)得以發(fā)現(xiàn)及整改， 有效確保 了安全生產(chǎn)形勢(shì)的穩(wěn)定， 今年以來(lái)沒(méi)有發(fā)生有較大以上的安全生產(chǎn)事 故；二是安全生產(chǎn)兩個(gè)主體責(zé)任得到進(jìn)一步落實(shí)， 安全生產(chǎn)目標(biāo)管理 進(jìn)一步加強(qiáng)，安全生產(chǎn)責(zé)任體系得到進(jìn)一步完

10、善 ; 三是重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng) 域安全生產(chǎn)狀況得到進(jìn)一步改善。 各鎮(zhèn)各職能部門結(jié)合展安全生產(chǎn)百 日督查專項(xiàng)行動(dòng)，有針對(duì)性地深入開(kāi)展了非煤礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品、煙 花爆竹、道路交通、建筑施工、消防火災(zāi)、特種設(shè)備、學(xué)校、水利等 重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域的安全專項(xiàng)整治，進(jìn)一步完善了專項(xiàng)整治工作機(jī)制， 使到企業(yè)安全生產(chǎn)管理水平得到進(jìn)一步提高 , 安全生產(chǎn)條件得到進(jìn)一 步改善, 安全生產(chǎn)基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)；四是全市安全生產(chǎn)秩序進(jìn)一步規(guī) 范，有效打擊了非法建設(shè)、 生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)等安全生產(chǎn)違法現(xiàn)象；五是安 全文化建設(shè)得到進(jìn)一步推進(jìn)。 我市各鎮(zhèn)各部門結(jié)合安全生產(chǎn)百日督查 專項(xiàng)行動(dòng)和全國(guó)安全生產(chǎn)月活動(dòng)，大力組織開(kāi)展了安全知識(shí)進(jìn)企業(yè)、 進(jìn)鄉(xiāng)

11、村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)家庭活動(dòng)，各類企業(yè)也組織職工開(kāi)展形 式多樣的安全文化活動(dòng)，群眾和職工的安全生產(chǎn)意識(shí)得到進(jìn)一步提 高。 二、開(kāi)展安全生產(chǎn)百日督查專項(xiàng)行動(dòng)情況 （一）成立機(jī)構(gòu)，制訂方案，明確責(zé)任，全面實(shí)施。 為了進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作， 積極推進(jìn)“隱患治理年”的各項(xiàng) 工作，國(guó)務(wù)院部署在 4月下旬至 7 月底在全國(guó)范圍內(nèi)組織開(kāi)展安全生 產(chǎn)百日督查專項(xiàng)行動(dòng)。 這次專項(xiàng)行動(dòng)是國(guó)家對(duì)安全生產(chǎn)隱患排查治理 的不斷深化和對(duì)安全生產(chǎn)方針政策、 工作部署貫徹落實(shí)情況的全面檢 查。按照上級(jí)的統(tǒng)一部署，我市迅速行動(dòng)，精心組織，切實(shí)把這項(xiàng)工 作作為當(dāng)前的中心任務(wù)來(lái)抓，務(wù)求取得實(shí)效。 一是成立機(jī)構(gòu)， 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。 為了加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)百日督查專項(xiàng)行 動(dòng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，市政府印發(fā)了關(guān)于成立羅定市安全生產(chǎn)百日督查專項(xiàng) 行動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知（羅府辦 XX59 號(hào)），由鄧家仁副市長(zhǎng)任組 長(zhǎng)，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員，負(fù)責(zé)組織