研發(fā)質量控制與改進

1、研發(fā)質量控制與改進2012 年 5月 25-26 日 杭州 | 2012 年 6月 15-16 日 武漢客戶對產品的質量要求越來越高，產品質量成為企業(yè)在新的市場競爭中脫穎而出的重要武器。盡管發(fā)現(xiàn) 54的質量問題源自研發(fā)，但如何在研發(fā)過程中構建產品質量，由于對研發(fā)質量管理內涵的理解存在巨大差 異，研發(fā)質量管理該做什么工作不清楚， 研發(fā)質量管理部門與其它部門之間的溝通協(xié)調遇到很大阻力和困惑， 研發(fā)質量管理難以出實效，產品質量低下故障率高發(fā)的狀況遲遲不能改變。課程收益 掌握研發(fā)質量控制和改進的原理； 掌握如何建立質量指標，質量指標如何分解落實及其考核； 分享業(yè)界研發(fā)質量提升的過程及好的經驗； 掌握研

2、發(fā)質量控制和改進常用的質量與可靠性工程技術方法揭示本質課程特色講師專業(yè)一一研發(fā)質量管理領域的資深專家。從研發(fā)做起，在知名企業(yè)擔任研發(fā)中高層領導；有資深的研 發(fā)質量與可靠性工程實踐經歷，以及豐富的咨詢、培訓經驗。點面結合一一將過程質量與產品質量的控制與改進相結合，從全局著眼，將研發(fā)質量控制與改進做為一個 系統(tǒng)工程，同時從微觀入手，介紹質量控制與改進的實用方法和工具。注重實效通過經典案例的討論和分析貼近企業(yè)的實際，便于學以至用。 講師長期從事研發(fā)質量與可靠性工程管理與實踐，具有豐富的實戰(zhàn)經驗，密切結合實際。使學員既把握全局又能從微觀入手進行實操。開拓思路結合業(yè)界知名公司研發(fā)質量提升的實踐經驗，注重

3、為學員實際開展研發(fā)質量的提升作出指導。培訓反饋 汪老師這個課上得太值了。原來也聽了許多研發(fā)管理課程、德魯克的質量管理課程，雖然有啟發(fā)，接受到許 多新知識，但總覺得雜亂無章，難得要領，聽汪老師的課感覺一下子開竅了，對研發(fā)管理的思路一下清晰了。 某公司研發(fā)總監(jiān)原來也聽過 IPD 的課程，感覺很震撼，但就是企業(yè)用不起來，聽了汪老師的課，我一下明白了如何正確認識 和靈活應用所學習的知識，不要跌入生搬硬套的“思想牢籠”的誤區(qū)。某公司研發(fā)經理 我原來認為 ISO9001 質量體系對研發(fā)管理沒有什么用，現(xiàn)在突然明白，這是一個非常好的體系，就看我們怎 么理解和使用。某公司質量經理講師資歷汪禮兵 ，中國合格評定

4、中心國家認可委員會質量技術專家，質量管理研發(fā)管理 產品工程專家專業(yè)背景 ：中國合格評定中心國家認可委員會質量技術專家，高級工程師、深圳市專家協(xié)會會員、清華大學EMBA華中科大光電工學碩士。參與或領導完成多項研發(fā)項目，具有20年以上的產品研發(fā)及研發(fā)管理經歷,曾獲得廣東省電子科技進步獎，為第一獲獎者。資歷背景 ：曾任職于美國紐交所上市企業(yè) （ 中國最大的醫(yī)療器械制造商 ） 等大型知名公司。歷任可靠性工程經 理、物控經理、研發(fā)管理流程優(yōu)化總工、質量管理部總經理、事業(yè)部總經理等職位。擅長集成產品開發(fā)、研 發(fā)項目管理、可靠性工程、集成物料優(yōu)選的培訓與咨詢，曾主導推動邁瑞公司建立集成產品研發(fā)流程、可靠 性

5、工程體系、集成物料優(yōu)選管理等系統(tǒng)的建立，取得極大成功；作為項目總監(jiān)主導創(chuàng)維數(shù)字公司實施研發(fā)質 量提升項目，成效受到廣泛認可。具備極其豐富的研發(fā)、項目、質量控制運作的實戰(zhàn)經驗。授課特點 ：深入的企業(yè)剖析和針對性的問題解決貫穿整個培訓，充分與學員互動。培訓中問題的分析和解決 將帶給企業(yè)深層次的影響和直接的受益。講師知識淵博、思維敏捷，條理清晰，講師深厚的研發(fā)管理、可靠 性工程、研發(fā)項目管理經驗和背景，使其成為最有價值的課程。培訓專長 ：集成產品開發(fā)、研發(fā)項目管理、可靠性工程、物料優(yōu)選、產品安全與風險管理、基于團隊和數(shù)據決策的糾正預防體系、全面質量管理，精通IS09001、ISO13485、QSR8

6、20 ISO/TS16949、CMMI咨詢背景：航天恒星、中石油、深圳邁瑞、創(chuàng)維數(shù)字、創(chuàng)維RGB南車時代、大族激光、通合電子、威勝儀表、?？低?、瑞奇外科器械等。培訓實施培訓總學時為12小時，共2天。采用講解+現(xiàn)場演練+案例分析討論的方式 所有學員采用分組方式，以便于課堂互動交流 如學員對培訓有意見時，可根據需要現(xiàn)場適時調整授課內容課程大綱（僅作參考，以實際講課稿件為準）1 、研發(fā)質量管理概述 質量問題案例分析與研討1.1 、現(xiàn)代的質量觀1.2 、質量觀決定質量管理的理念1.3 、研發(fā)質量管理內涵討論1.4 、質量管理組織1.5 、質量管理的方法朱蘭三步曲1.6 、設計控制閉環(huán)原理2、設計需求

7、的質量控制2.1、演練：設計控制閉環(huán)運用于需求的質量控制2.2 、對需求分級管理2.3 、需求變更控制3、設計過程的質量控制3.1 、設計過程與設計需求的關系3.2 、總體方案關注的要點3.3 、詳細設計關注的要點 降額設計 容差設計 防靜電設計 EMC 設計 電氣安全設計 三防設計 物料選型控制專題4、設計轉換的質量控制4.1 、設計轉換的計劃4.2、DFMEA和 PFMEA分析4.3、PQ文檔4.4、試產質量控制4.5、QFD在工藝設計中的實例 5、設計驗證與確認的質量控制5.1 、符合性標準的識別5.2 、可靠性試驗5.3 、何時制定驗證與確認計劃5.4 、驗證與確認實例6、評審的質量控

8、制6.1 、評審的收益有關評審必要性的疑慮評審VS質量成本 質量管理體系對評審的要求 有關評審收益的報告 缺陷糾正放大律 各個角色的評審收益分析小組討論：評審存在的問題及其原因分析6.2 、評審的管理 評審的兩重屬性 高效評審管理的十個關鍵成功因素6.3 、評審流程模式及其應用 評審的成熟度 標準評審模式 其它評審模式 評審模式的合理選擇6.4 、評審分層管理責任制 三級評審分層管理責任制 評審分級管理的意義 評審分級的練習 評審決策與裁決機制 評審團隊的組成與職責 業(yè)務決策評審的特點 技術評審的特點 同級評審的特點 產品開發(fā)流程體系中的 6個關鍵的技術評審點6.5 、評審的技術支持 查檢表、

9、評審通知、預審意見收集表、評審會議紀要、評審報告、缺陷跟蹤系統(tǒng)6.6 、評審小結 分組針對提出的問題制定解決方案； 各組對解決方案進行評審； 評審總結7、更改的質量控制7.1 、更改的質量風險；7.2 、更改影響范圍分析7.3 、更改模式7.4 、更改流程8、質量計劃8.1 、什么是質量計劃？8.2 、不同企業(yè)的質量差距分析8.3 、 組織級質量計劃示例8.4 、質量計劃要回答的問題 產品的用途、項目目標是什么？ 誰是顧客 ? 顧客的要求是什么？ 怎樣的產品才能滿足顧客要求？ 產品開發(fā)應遵循怎樣的過程？8.5 、2.5 質量目標的設定 案例：質量目標分析和設定8.6 、綜合計劃示例8.7、QF

10、D專題演練：QFD工具簡介及其應用實例9、研發(fā)質量改進9.1、質量改進的若干基本觀點質量改進與質量控制質量改進的阻力高層管理者的參與9.2、糾正預防措施9.3、 糾正預防措施系統(tǒng)與FRACAS9.4、糾正預防措施常見的誤區(qū)9.5、最有效的分析工具一因果分析法 因果分析法案例9.6、產品開發(fā)過程中的故障管理9.7、外場故障管理 FRACAS案例分析演練10、研發(fā)質量保證10.1 DQA的基本職能10.2、DQA在項目研制中的主要活動10.3、如何進行研發(fā)項目審計10.4、研發(fā)能力評估及改進11、某公司研發(fā)質量提升實例11.1、質量指標的統(tǒng)計分析11.2、質量指標的改進潛力和因素分析11.3、質量

11、指標的確定11.4、質量指標的分解11.5、質量指標落實情況的跟進11.6、質量改進措施的落實11.7、質量改進效果的報告11.8、質量改進的總結培訓總結【參加對象】企業(yè)研發(fā)副總裁、總工程師；研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)經理、產品經理、項目經理、研發(fā)骨干、QA工程師；市場、供應鏈、工程、制造、用戶服務等相關人員【費用】2600元/人兩人優(yōu)惠價4600元（含兩天中餐、指定教材、證書、茶點等）【網址鏈接】研發(fā)質量控制與改進（汪禮兵）報名回執(zhí)表傳真：（02O 34071978我單位共人確定報名參加2012年月日在舉辦的研發(fā)質量控制與改進培訓班。單位名稱 （開票抬頭）聯(lián)系人電話傳真部門/職務手機QQ/msnE-mail序號參會人員性 別部門/職務聯(lián)絡手機金額合計123繳費方式轉帳口現(xiàn)金（請選擇在打2）VIP會員ID住佰要求預定：雙人房間；單人房間，住宿時間：月至日（不用預定請留空）此表所填信息僅用于招生工作，如需參加請?zhí)顚懟貍鹘o我們，以便及時為您安排會務并發(fā)確認函，謝謝支持!白酒新熟山中歸，黃雞啄黍秋正肥。呼童烹雞酌白酒，兒女嬉笑牽人衣。高歌取醉欲自慰，起舞落日爭光輝。游說萬