成都市前期物業(yè)管理服務(wù)合同

1、 編號(hào)： 成都市前期物業(yè)管理服務(wù)合同 成都市工商行政管理局監(jiān)制 成都市房產(chǎn)管理局編制 特別提示 一、根據(jù)建設(shè)部、國(guó)家工商行政管理局關(guān)于推行使用物業(yè)管理合同 （示范文本）的通知（建設(shè)部 1997263號(hào)）和成都市住宅小區(qū)與高層 樓宇物業(yè)管理暫行規(guī)定第十六條的要求，印制本合同文本。 二、根據(jù)成都市房產(chǎn)管理局 關(guān)于加強(qiáng)前期物業(yè)管理有關(guān)問題的通知（成房物 2000 第 2 號(hào)）的規(guī)定，物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)在合同訂立之日起 15 日內(nèi)，向當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理主管部門備案。 三、請(qǐng)物業(yè)管理公司詳細(xì)閱讀合同中備案表說明。 前期物業(yè)管理服務(wù)合同（示范文本）說明 1、本合同文本為示范文本，也可作為簽約使用文本。簽約之前，受

2、托方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀本合同內(nèi)容，對(duì)合同條款及專業(yè)用詞理解不一致的，可向當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理主管部門咨詢。 2、本合同文本所稱商品房是指由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)開發(fā)建設(shè)并出售的房屋。 本合同文本所稱空置房是指在一個(gè)物業(yè)區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)非自用和出租尚未售出的房屋。 本合同文本所稱空關(guān)房是指購(gòu)房人已購(gòu)但未使用的房屋。 3、為體現(xiàn)合同雙方的自愿原則，本合同文本中相關(guān)條款后都有空白行，供雙方自行約定或補(bǔ)充約定。雙方當(dāng)事人可以對(duì)文本條款的內(nèi)容進(jìn)行修改、增補(bǔ)或刪減。合同簽訂生效后，未被修改的文本印刷文字視為雙方同意內(nèi)容。 4、本合同文本中涉及到的選擇、填寫內(nèi)容以手寫項(xiàng)為優(yōu)先。 5、本合同文本適用于開發(fā)建設(shè)單位與其選定的物業(yè)

3、管理企業(yè)簽訂。 6、對(duì)合同文本 中選擇內(nèi)容、 空格部位填寫及其他需要?jiǎng)h除或添加的內(nèi)容，雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商確定。 中選擇內(nèi)容，以劃方式選定；對(duì)于實(shí)際情況未發(fā)生或委托雙方不作約定時(shí)，應(yīng)在空格部位打，以示刪除。 7、在簽訂合同前，受托方應(yīng)當(dāng)向委托方出示應(yīng)當(dāng)由受托方提供的有關(guān)證書、證明文件。 8、本合同文本條款由成都市房產(chǎn)管理局負(fù)責(zé)解釋。 前期物業(yè)管理服務(wù)合同備案表 合同備案號(hào)：（） 一、合同雙方當(dāng)事人： 委托方（以下簡(jiǎn)稱甲方）：（簽章） 聯(lián)系人 :，聯(lián)系電話 : 受托方（以下簡(jiǎn)稱乙方）：（簽章） 物業(yè)管理負(fù)責(zé)人：，聯(lián)系電話： 二、物業(yè)基本狀況： 物業(yè)名稱：，物業(yè)類型： 物業(yè)座落： 物業(yè)總建筑面積：平方米，

4、其中：已竣工建筑面積 方米，尚在建的平方米；按物業(yè)類型劃分，具體是： 住宅建筑面積，總計(jì)平方米；獨(dú)立式住宅幢 計(jì)平方米；多層住宅幢單元套，計(jì) 89 層住宅幢套，計(jì)平方米；1020 層住宅 平 套， 平方米； 幢 套，計(jì)平方米；2130 層住宅幢套，計(jì)平 方米； 31 層以上住宅幢套，計(jì)平方米； 商務(wù)辦公用房幢，層數(shù)，套（間）數(shù)，建筑 面積總計(jì)平方米； 商業(yè)用房幢，層數(shù)，套（間）數(shù)，建筑面積 總計(jì)平方米； 工業(yè)用房幢，建筑面積總計(jì)平方米； 機(jī)動(dòng)車場(chǎng)（庫(kù)）建筑面積總計(jì)平方米，停車位個(gè)；地 面停車庫(kù)個(gè)，建筑面積平方米，地面停車位個(gè)； 其他用房處，建筑面積計(jì)平方米。 三、物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（請(qǐng)分類

5、填寫）： 四、物業(yè)管理期限： 年月 日 時(shí)至 。 年月日 時(shí) 五、乙方向甲方出示的證件： 1、企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，編號(hào)： 2、企業(yè)的物業(yè)管理資質(zhì)證書，編號(hào)： 3、其他有關(guān)業(yè)績(jī)證明文件， 六、備案時(shí)間與備案機(jī)關(guān)： 備案機(jī)關(guān)： （蓋章） 備案時(shí)間： 年 月 日 說明： 1、乙方持本合同備案表和合同原件及相關(guān)證件到物業(yè)所在地物業(yè)管理主管部門進(jìn)行合同備案。 2、經(jīng)備案機(jī)關(guān)備案的本合同備案表由乙方收?qǐng)?zhí)，在進(jìn)行企業(yè)資質(zhì)年審、企業(yè)資質(zhì)換級(jí)時(shí)，應(yīng)連同合同正式文本一并（均為復(fù)印件）向物業(yè)管理主管部門提交。 3、本合同備案表與合同文本的相關(guān)內(nèi)容應(yīng)保持一致。 4、業(yè)主可向物業(yè)管理主管部門查詢合同備案信息。 前期物業(yè)管理

6、服務(wù)合同 第一章總則 第一條本合同當(dāng)事人 委托方（以下簡(jiǎn)稱甲方）： 單位名稱： 法定代表人： 注冊(cè)地址： 聯(lián)系電話： 受托方（以下簡(jiǎn)稱乙方）： 企業(yè)名稱： 法定代表人： 注冊(cè)地址： 聯(lián)系電話： 前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì)與業(yè)主大會(huì)選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)管理服務(wù)合同生效時(shí)止的物業(yè)管理。 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將 （物業(yè)名稱）委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。 第二條 物業(yè)基本狀況 物業(yè)名稱： 物業(yè)類型： 座落位置： 區(qū)（市）縣 路（街道） 號(hào) 四 至：東 南 西 北 占地面積： 建筑面積： 平方米 平方米 委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件

7、一。 第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人； 乙方參與本物業(yè)的竣工驗(yàn)收，并在物業(yè)移交接管時(shí)，與甲方辦理物業(yè)管理書面交接手續(xù)；本物業(yè)交付使用后的質(zhì)量責(zé)任，按國(guó)家建設(shè)工程質(zhì)量管 理規(guī)定和房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法等規(guī)定承擔(dān)。 第二章委托管理服務(wù)事項(xiàng) 第四條 房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、 。 第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中央監(jiān)控設(shè)備、 建筑物防雷設(shè)施、。 第六條 附

8、屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場(chǎng)、 。 第七條共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理、 。 第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、 文 所、 垃 運(yùn)、 第九條 化體育娛樂 。 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、 圾的收集、 。 場(chǎng) 清 第十條交通與車輛停放秩序的管理、 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域的公共場(chǎng)地 停放車輛，停放人應(yīng)與乙方簽訂專項(xiàng)合同。 第十一條維護(hù)公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、 。 。 前款約定的事項(xiàng)不含業(yè)主、 使用人的人身與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管責(zé)

9、任，乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。 第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資 料、 。 第十三條協(xié)助組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。 第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、 養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方原則上應(yīng)接受委托，但收費(fèi)由當(dāng)事人雙方協(xié)商。 第十五條 對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約或物業(yè)使用守則的行為，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取報(bào)告、規(guī)勸、制止、 等措施。 第十六條其它委托事項(xiàng)： 1、在本物業(yè)保修期內(nèi)代為保修的，費(fèi)用由保修責(zé)任人承擔(dān)； 2 、 ； 3、 。 第三章委托管理服務(wù)期限 第十七條委托管理期限暫定為年（不超過 3 年）。自年 月日時(shí)

10、起至年月日時(shí)止。合同期滿或業(yè)主 委員會(huì)成立與業(yè)主大會(huì)所聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同生效 時(shí)，本合同自然終止。 第四章 雙方權(quán)利義務(wù) 第十八條甲方權(quán)利義務(wù) 1 、在業(yè)主委員會(huì)成立之前，負(fù)責(zé)制定業(yè)主臨時(shí)公約 ，讓購(gòu)房人訂 立物業(yè)買賣合同時(shí)，對(duì)業(yè)主臨時(shí)公約予以書面承諾，并在與購(gòu)房人訂立的 買賣合同中有包含本合同的內(nèi)容；或負(fù)責(zé)讓購(gòu)房人與乙方簽訂前期物業(yè) 管理服務(wù)協(xié)議及其附件物業(yè)使用守則和房屋裝飾裝修管理協(xié)議 ，并將其作為房屋租售合同的附件；物業(yè)竣工交付使用時(shí)，負(fù)責(zé)向購(gòu)房人提 供房屋質(zhì)量保證書和房屋使用說明書； 2、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案； 3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況并每

11、年進(jìn)行一次考 核評(píng)定；并將管理情況報(bào)物業(yè)管理主管部門備案； 4、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算報(bào)告； 5、委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國(guó)家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求； 在保修責(zé)任內(nèi)，如存在質(zhì)量問題，按以下第種方式處理： 1 甲方負(fù)責(zé)返修； 2 委托乙方返修，支出全部費(fèi)用； 3 。 6、在合同生效之日起 日內(nèi)向乙方提供 平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米 元租用，其租用收入用于 ； 7、在合同生效之日起 日內(nèi)向乙方提供 平方米建筑面積的管理用房（產(chǎn)權(quán)屬甲方），由乙方按下列第 項(xiàng)執(zhí)行； 1 無償使用； 2 按建筑面積每月每平方米元租用，其租金收入用于 ； 8、在物業(yè)

12、管理交接驗(yàn)收時(shí)，負(fù)責(zé)向乙方移交下列資料： （一）竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，附屬配套設(shè)施、 地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料； （二）設(shè)備設(shè)施的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料； （三）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件； （四）物業(yè)管理所必需的其他資料。 9 、為實(shí)現(xiàn)本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)要求而發(fā)生的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi) 用，除由業(yè)主、使用人按規(guī)定繳納外，不足部分由甲方承擔(dān)。 10 、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題： （1） ； （2） 。 11 、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)； 12 、及時(shí)繳納空置房的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)；依法提供物業(yè)維修專項(xiàng) 資金； 13

13、、甲方有權(quán)指定專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)，對(duì)本合同約定的物業(yè)管理公共服務(wù) 費(fèi)收支狀況進(jìn)行審計(jì)； 14 、 。 第十九條 乙方權(quán)利義務(wù) 1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案；自主開展 物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)活動(dòng)； 2、制定年度開支預(yù)算，測(cè)算物業(yè)管理公共服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)； 3、對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)和施工提供管理方面的整改和完善建議； 4、配備工作人員參與物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備調(diào)試、 驗(yàn)收和交接，并制定合理的工程保修、維養(yǎng)計(jì)劃； 5、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門處理； 6、按本合同第十五條的約定， 對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約或物業(yè)使用守則及相關(guān)管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和處

14、理； 7、可選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管 理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方； 8、負(fù)責(zé)編制房屋及其附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年 度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和保修期滿后的大修、中修、更新、改造方案，經(jīng)雙方議 定后由乙方組織實(shí)施； 9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用 人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)注意事項(xiàng)和禁止行為，訂立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督； 10 、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃，資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告，并 于每年月以方式向甲方提出這些計(jì)劃和報(bào) 告；經(jīng)甲方審定后組織實(shí)施； 11 、每月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理公共服務(wù) 費(fèi)用收支帳目；并將物業(yè)管理服務(wù)

15、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示； 12 、對(duì)本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或改善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批 準(zhǔn)方可實(shí)施；不得擅自改變房屋共用部位的用途； 13 、建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理檔案，并負(fù)責(zé)及時(shí)記載 有關(guān)變更情況。 14 、本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交甲方提供的全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè) 用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料； 15 、接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督，不斷完 善管理服務(wù)，定期向甲方報(bào)告本合同履行情況； 16 、 。 第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量 第二十條乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理：

16、1、房屋外觀； 2 、設(shè)備運(yùn)行； 3、房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)； 4、公共環(huán)境； 5 、綠化； 6 、交通秩序； 7、公共秩序維護(hù)與協(xié)助消防； 8、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的急修、小修； 9、業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的 滿意率達(dá)到：。 上述 18 項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不低于物業(yè)管理服務(wù)的行業(yè)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，具體見附件二。 第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用 第二十一條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi) 1、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)用執(zhí)行國(guó)家、省、市有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的 相關(guān)規(guī)定； 2、本物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)， 住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方 米元向乙方交納；非住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米元 向乙方交納，具體是。 3、

17、本物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)每 月/ 季/ 半年 ）交納一次，每 次交納費(fèi)用時(shí)間為。 4、空置、空關(guān)房屋的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)，分別由 按其擁 有建筑面積每月每平方米 元向乙方交納。 5、本物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按調(diào)整。 6、業(yè)主出租其擁有的物業(yè)， 其應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)由業(yè)主交 納，業(yè)主與承租人另有約定的，從其約定，但業(yè)主應(yīng)將此約定送乙方備案 并負(fù)連帶繳納責(zé)任。 7、業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)， 須交清轉(zhuǎn)讓之前該業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理公共服 務(wù)費(fèi)； 8、物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)中未計(jì)入的共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、能耗費(fèi)用，按 該幢 / 該物業(yè) 住戶實(shí)際用量共同分?jǐn)偅?9、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的，按

18、以下第項(xiàng) 處理； （1）從逾期之日起按每天元交納滯納金； （2 ）從逾期之日起按每天應(yīng)交管理服務(wù)費(fèi)的萬分之交納滯納 金； （3） ； 第二十二條 車位使用費(fèi)不得高于有權(quán)核定部門規(guī)定的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)，由 車位使用人按下列標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納： 1 、露天車位：每日： 元，每月： 元，每年： 元； 2 、車 庫(kù)：每日： 元，每月： 元，每年： 元； 3 、摩 托 車：每日： 元，每月： 元，每年： 元； 4 、自 行 車：每日： 元，每月： 元，每年： 元； 5 、 。 第二十三條乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對(duì)其房屋自用部位、自 用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)的費(fèi)用，由當(dāng)事人自行約定。 第二十四條乙方向業(yè)主

19、和物業(yè)使用人提供的其它服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo) 準(zhǔn)如下： 1、 2、 3、 ； ； ； 第二十五條 房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、 養(yǎng)護(hù)費(fèi)用， 1、保修期內(nèi)屬保修范圍內(nèi)的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由甲方承擔(dān)； 2、不屬保修范圍內(nèi)的、維修、養(yǎng) 護(hù)費(fèi)用，由業(yè)主按其擁有的權(quán)屬份額或承擔(dān)。 3、保修期滿后， 本物業(yè)共用部位、 共用設(shè)施設(shè)備的大修、 中修、更新、 改造費(fèi)用，在本物業(yè)維修專項(xiàng)資金中列支。 第七章違約責(zé)任 第二十六條 甲方違反本合同第十八條的約定，使乙方未完成約定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同；造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的

20、，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。 第二十七條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改并達(dá)到合同約定；逾期未整改的，或整改不符合合同約定的，甲方有權(quán)終止合同；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。 第二十八條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的， 甲方有權(quán)督促和要求乙方清退所收費(fèi)用，退還利息并按支付違約金；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。 第二十九條 甲乙任一方無正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц对倪`約金；給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，對(duì)超過部 分還應(yīng)給予賠償。 第三十條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿?/p>