業(yè)務員獎罰制度

1、精品文檔你我共享寶雞市鴻運商貿(mào)有限公司業(yè)務員獎罰制度、產(chǎn)品銷售為了規(guī)范產(chǎn)品銷售行為，保障商品雙方當事人的合法權益，根據(jù)國家有關法律、法規(guī), 結合公司的具體情況，制定本制度。1、銷售部是產(chǎn)品的銷售管理第一責任部門。2、銷售工作是提高公司的經(jīng)濟利益，壯大企業(yè)經(jīng)濟為目標，銷售人員應提高團隊奉獻精神，具有責任心和使命感，完成公司所指定產(chǎn)品銷售任務。3、銷售人員要努力學習業(yè)務產(chǎn)品知識，互相配合，團結護愛，言行一致，向客戶介紹產(chǎn)品時要講究服務態(tài)度和推銷技巧，做到宣傳力度大、范圍廣、影響深、效果好。4、銷售帳薄的記錄要內(nèi)容真實、數(shù)字準確、帳目清楚、日清月結，月底及時向營銷部經(jīng)理上報銷售情況，及時報表。5、所

2、有貨款必須由銷售部經(jīng)理于收款當日交財務部，存至或匯入指定銀行帳戶,嚴禁公款私存。6、銷售人員要圓滿完成各自的銷售任務，負責從提貨發(fā)貨，結算收款、簽訂合同等等銷售過程中的全部工作。7、銷售人員要保守商業(yè)機密，確保商品價格、銷售情況等內(nèi)部信息不泄露。8除完成銷售任務以外，業(yè)務人員要服從團隊業(yè)務經(jīng)理的安排，完成業(yè)務經(jīng)理交 給的其它工作任務。寶雞市鴻運商貿(mào)有限公司9、業(yè)務經(jīng)理要做到聽從上級的安排，業(yè)務經(jīng)理要向團隊安排上級交給的各項工作 任務。、業(yè)務管理為加強公司對業(yè)務人員的管理培訓，更好地為公司的發(fā)展作出貢獻，不斷地 提高業(yè)務人員的工作能力，有效地與客戶的交流與合作，提高業(yè)務接待的效率和 效果，防范風

3、險，特制定本規(guī)定。適用范圍：本規(guī)定所指我公司因產(chǎn)品銷售、行 政管理、業(yè)務人員行為規(guī)范。（一）日常管理1、業(yè)務經(jīng)理團隊實行定期（每半個月一次）會議制度，由業(yè)務經(jīng)理負責主持，確因 有緊急業(yè)務工作需處理不能參加者，需提前請示或打電話說明；無故缺席者，罰款20元。會議其間，要求所有人手機關機或振動或靜音，違者罰款20元。業(yè)務 員每日必須填寫工作聯(lián)絡表，并且注定所要拜訪客戶名稱、地址、電話及預計到達時間，公司由行政人員負責抽查，如不屬實，一次罰款200元;2、業(yè)務員出差前必須與客戶預約或聯(lián)系后方可出門，業(yè)務員必須做到每日通訊暢通，禁止無故關機或失去聯(lián)系。電話費公司每月補助100元人民幣。4、業(yè)務員每周六

4、填寫業(yè)務工作日志及周報，按項目詳細填寫并按時上交，無故不 交者，罰款50元。5、業(yè)務員工作時間禁止辦理私人事務，違者罰款50元100元。禁止業(yè)務員借工 作之便，經(jīng)營私人業(yè)務或代理其它公司、個人從事業(yè)務活動，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以辭退腹有詩書氣自華精品文檔你我共享20處理，并扣發(fā)當月工資及提成。6、業(yè)務人員在辦公場所嚴禁吸煙，串聊，上網(wǎng)玩游戲等違規(guī)行為，違者罰款 丿元。7、客戶上門拜訪時禮貌周到，采購部、價格等資料收好，以免泄露公司機密；客 戶離開后，樣本放歸原位。8價格、采購部、客戶資料等均屬公司機密，不得向客戶或競爭對手透露；違者 處以500元1500元罰款，情節(jié)嚴重者予以辭退。9、工作中禁止弄虛作假

5、，按規(guī)定收集整理好各類基礎資料，不做假帳、帳外帳。10、業(yè)務人員外出和休息日可視情況著便裝，指定休息人員可自由活動。11、業(yè)務人員按照公司指定服裝穿著，違者處以 20元罰款。12、工作時間在電腦上打游戲、瀏覽非工作網(wǎng)頁，使用公司電話聊天、上班打瞌 睡者違者處以20元罰款。13、工作時間玩手機、看小說、QC聊0天，違者處以20元罰款。14、工作時間酗酒鬧事、賭博，違者以 100元罰款。15、餐具亂扔，以及在工作辦公范圍內(nèi)存在書桌不整，環(huán)境衛(wèi)生臟亂達二次以上，違者處以20元罰款。（二）業(yè)務管理1、訂貨、退貨、收款、回款及費用報銷管理。業(yè)務員訂貨需與客戶簽訂合同，注明客戶單位名稱、地址、聯(lián)系人、電話

6、，補貨可以不簽合同，價格按首單執(zhí)行；無合同者不予訂貨。成交額數(shù)目較少，經(jīng)請示中山沁龍商貿(mào)有限公司腹有詩書氣自華精品文檔你我共享營銷部批準后可以不簽定合同。訂貨必須預付，最低定金為20% （于不同的型號 收定金），否則不予定貨，如因業(yè)務人員自行少收或不收訂金而造成客戶毀單或改 單，所訂貨品一律由業(yè)務人員個人承擔貨款，貨品自行處理。業(yè)務員在二個月內(nèi) 沒有銷售業(yè)務進展的根據(jù)情況勸辭。3、為減少退貨積壓造成庫存，減少公司損失，根據(jù)產(chǎn)品情況，分析退貨原因后,由業(yè)務員造成的退貨作如下規(guī)定：退貨為國內(nèi)期貨時，以銷售金額的2倍從個人業(yè)績中扣除；退貨為進口期貨時，以銷售金額的3倍從個人業(yè)績中扣除；退貨為 本公司

7、庫存產(chǎn)品，在售后一個月內(nèi)可以退貨，并以原銷售金額從個人業(yè)績中扣除。4、除合同上蓋有客戶方公章款項外禁止業(yè)務員自行收款，公司由專人負責收款。嚴禁業(yè)務員截留現(xiàn)金貨款，違者處以 200元500元罰款，情節(jié)嚴重者，辭退處理 并追究法律責任。5、原則上公司不允許欠款。簽定合同發(fā)貨后， 2個星期不回款者，工資、提成扣 發(fā)；逾期回款者，根據(jù)實際情況扣除其提成。6、如因工作需要發(fā)生業(yè)務招待或其它費用需提前請示，未經(jīng)請示者費用自理。費 用報銷嚴禁虛報，違者視情節(jié)情況。三、業(yè)務員獎項（一）月度獎項:1、最快進步獎：在新進業(yè)務員或未轉正業(yè)務員中產(chǎn)生。 各業(yè)務崗位新進員工在試用期內(nèi)，熟練掌握本部門各崗位工作熟練度，服

8、從管理，無違反公司相關行政制度，并受到公司相關負責人的一致好評的，獎勵50元或等價物品。2、優(yōu)質(zhì)業(yè)務獎：工作一絲不茍，業(yè)務能力非常嫻熟，工作態(tài)度端正，嚴格遵守公司行政管理制度，尊重和理解公司各部門員工，在不違背公司原則的前提下,能自行妥善處理業(yè)務差錯，解決相關投訴，有典型事例，受到員工或客戶普遍中山沁龍商貿(mào)有限公司贊譽的，獎勵100元或等價物品。3、全勤獎：當月在公司規(guī)定的上班時間內(nèi)未出現(xiàn)任何遲到、早退、請假、曠工者，公司給予全勤獎。（以上均由考勤機為計，按公司各崗位上班時間為準）獎勵50元或等價物品。（二）半年獎項（1-6月、7-12月）:1、閃亮之星獎：公司每月安排行政人員對各業(yè)務團隊進行

9、了解、查尋當月突出的業(yè)務員，以綜合評審決定，如半年無明顯勝出者，則取消此項獎勵，獎勵標準200 元或等價物品。2、崗位狀元獎：在本崗位工作認真負責，不斷上進，并能幫忙其它崗位，半年內(nèi) 每月在同崗位評比、考核中均名列前茅的。此項獎勵只針對于基層業(yè)務人員。班 上以上人員不參與評選。獎勵標準：200元或等價物品。1.四、本規(guī)定由業(yè)務部制定，經(jīng)總經(jīng)理批準后執(zhí)行，修改亦同。業(yè)務員下單確認失誤造成損失，按產(chǎn)品成本 10%罰款2.業(yè)務員指標完成或超額完成指標的，獎勵200元3.應收款項收不回來造成損失的按產(chǎn)品價 20%罰款銷售中心201246出師表兩漢：諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此

10、誠危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi)，忠志 之士忘身于外者，蓋追先帝之殊遇，欲報之于陛下也。誠宜開張圣聽，以光先帝遺德，恢弘志士之氣，不宜 妄自菲薄，引喻失義，以塞忠諫之路也。宮中府中，俱為一體；陟罰臧否，不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者，宜付有司論其刑賞，以昭陛下 平明之理；不宜偏私，使內(nèi)外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費祎、董允等，此皆良實，志慮忠純，是以先帝簡拔以遺陛下：愚以為宮中之事, 事無大小，悉以咨之，然后施行，必能裨補闕漏，有所廣益。能”，是以眾議舉寵為督：愚以為營中之事,將軍向?qū)?，性行淑均，曉暢軍事，試用于昔日，先帝稱之曰 悉以咨之，必能使行陣和睦，優(yōu)劣得所。親賢臣，遠小人，此先漢所以興隆也；親小人，遠賢臣，此后漢所以傾頹也。先帝在時，每與臣論此事, 未嘗不嘆息痛恨于桓、靈也。侍中、尚書、長史、參軍，此悉貞良死節(jié)之臣，愿陛下親之、信之，則漢室之 隆，可計日而待也臣本布衣，躬耕于南陽，茍全性命于亂世，不求聞達于諸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顧臣于草 廬之中，咨臣以當世之事，由是感激，遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆，受任于敗軍之際，奉命于危難之間，爾 來二十有一年矣。先帝知臣謹慎，故臨崩寄臣以大事也。受命以來，夙夜憂嘆，恐托付不效，以傷先帝之明；故五月渡瀘, 深入不毛。今南方已定，兵甲已足，當獎率三軍，北定