時(shí)間管理修正版本講解

1、時(shí)間管理時(shí)間管理 軟通動(dòng)力 2013-07-15 老板推心置腹地說(shuō)：“你想請(qǐng)一天假？一年 365天，52個(gè)雙休日，減去這104天，還剩261 天，你每天還有16個(gè)小時(shí)不在工作崗位上，減 去這170天，還剩91天，你每天用30分鐘喝茶 ，用掉23天，還剩68天，你每天吃飯用1小時(shí) ，用去46天，還剩22天，你通常每年向公司請(qǐng) 2天病假，只剩20天，每年有11個(gè)節(jié)假日，公 司不上班，減去這11天，還剩下9天，公司每 年慷慨地給你培訓(xùn)8天，這樣算下來(lái)，你工作你工作 時(shí)間只剩時(shí)間只剩1天天，而你還要請(qǐng)這1天假?！?笑話請(qǐng)假老板的煩惱 LOGO 浪費(fèi)別人的時(shí)間等于謀財(cái)害命，浪費(fèi) 自己的時(shí)間等于慢性自殺。

2、 魯 迅 一寸光陰一寸金，寸金難買寸光陰。 中國(guó)諺語(yǔ) 時(shí)間像彈簧，可以縮短，也可以拉長(zhǎng)。 柬埔寨諺語(yǔ) 假設(shè)一個(gè)人的生命中有 三枚硬幣，一枚硬幣代表財(cái) 富，一枚硬幣代表健康，還 有一枚硬幣代表時(shí)間，這三 枚硬幣哪一個(gè)最重要呢？ 游 戲 假如現(xiàn)在你個(gè)人的生命處于0-100之間，接下來(lái)我們來(lái)玩一個(gè)游戲。 請(qǐng)準(zhǔn)備一張長(zhǎng)條紙用筆將它劃成10份（中間部分剛好每?jī)闪?，一份代?生命中的10年，分別寫上10、20的字樣，最左邊的空余部分寫上“生”字， 最右邊空余部分寫上“死”字）。 下面我們問(wèn)問(wèn)題，請(qǐng)按要求去做： 第一個(gè)問(wèn)題：請(qǐng)問(wèn)你現(xiàn)在的年齡是多少？（把相應(yīng)的部 分從前面撕去），過(guò)去的生命再也不會(huì)回來(lái)了，請(qǐng)撕

3、得干凈 些！ 第二個(gè)問(wèn)題：請(qǐng)問(wèn)你想活到多少歲？（假如你不想活到 100的話，就把后面的撕掉） 第三個(gè)問(wèn)題：請(qǐng)問(wèn)你想多少歲退休？（請(qǐng)把相應(yīng)的退休 以后的部分從后面撒下來(lái)，不要撕碎，放在桌子上），就剩 下這么長(zhǎng)了，這是你可以用來(lái)工作的時(shí)間。 第四個(gè)問(wèn)題：請(qǐng)問(wèn)一天24小時(shí)你會(huì)如何分配？ 一般人通常是睡覺(jué)8個(gè)小時(shí)，占了三分之一，吃飯、休息、聊天、看電視、 游戲又占了三分之一，其實(shí)真正工作有生產(chǎn)力的約8個(gè)小時(shí)，占三分之一。所 以請(qǐng)把剩下的折成三等份，并把三分之二撕下來(lái)，放在桌子上。 第五個(gè)問(wèn)題：比比看。 請(qǐng)用左手拿下剩下的三分之一，用右手把退休那一段和剛 才撕下的三分之二加在一起，并請(qǐng)思考一下，你要用左

4、手的 三分之一工作賺錢，提供自己右手上的吃喝玩樂(lè)及退休后的 生活。 第六個(gè)問(wèn)題：想一想。 你要賺多少錢，存多少錢才能養(yǎng)活自己上述的日子，這不 包括給子女和父母的。 第七個(gè)問(wèn)題：請(qǐng)問(wèn)你會(huì)如何看待你的未來(lái)？ 我們?nèi)绾喂?理時(shí)間，就 可能改變著 我們的命運(yùn)。 同樣的出身，不同的結(jié) 局，就是因?yàn)樵谙嗤臅r(shí)間 內(nèi)做了不同的事情，即時(shí)間 管理的水平不同。 LOGO 時(shí)間管理概述 時(shí)間管理的誤區(qū) 時(shí)間管理的六項(xiàng)基本原則 時(shí)間管理的方法和技巧 一 二 三 四 LOGO 即使知道珍惜時(shí)間， 也不等于就會(huì)時(shí)間管理。 忙 茫 盲 不管是任由時(shí)間流逝的浪 費(fèi)者，還是鉆進(jìn)時(shí)間出不來(lái)的窮 忙族，都是時(shí)間的奴隸。 一、時(shí)間

5、管理概述 時(shí)間管理的必要性 【案例1】非洲大草原的獅子和羚羊 非洲大草原上的羚羊和獅子，每 天都要展開(kāi)一場(chǎng)生命的競(jìng)賽，也可以 看作是一場(chǎng)生命的奧運(yùn)會(huì)，如果競(jìng)賽 贏了就有東西吃，輸了就可能遭受滅 頂之災(zāi)。因此，每天早晨，羚羊和獅 子醒來(lái)時(shí)，它們的腦子里都閃過(guò)同樣 一個(gè)念頭，那就是“我今天一定要跑 得比以往要快”。如果獅子跑慢了， 它就沒(méi)有羚羊吃，它就可能會(huì)活活餓 死；如果羚羊跑慢了，它就可能被獅 子吃掉。它們之間的這種微妙關(guān)系使 得非洲大草原保持著很好的生態(tài)平衡。 供給毫 無(wú)彈性 無(wú)法蓄積 無(wú)法取代 無(wú)法失 而復(fù)得 1、你有多少資本 愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò)：“一切與生俱 來(lái)的贈(zèng)品中，時(shí)間最寶貴！” 2、7

6、2歲人的一生 活動(dòng)內(nèi)容 所消耗時(shí)間 睡覺(jué) 21年 工作 14年 個(gè)人衛(wèi)生 7年 吃飯 6年 旅行 6年 排隊(duì) 5年 學(xué)習(xí) 4年 開(kāi)會(huì) 3年 打電話 1年 找東西 1年 其他 3年 *尋求事業(yè)、家庭與社會(huì)生 活平衡的需要 *信息爆炸 *競(jìng)爭(zhēng)的壓力 *你的客戶對(duì)品質(zhì)的要求 3、效率與效能 【案例】裝瓶實(shí)驗(yàn) 有一位教授做過(guò)一個(gè)裝瓶實(shí)驗(yàn)，他拿出一 個(gè)瓶子，拿來(lái)了好多石子，又拿來(lái)好多沙子， 很多水，然后他把石頭往瓶子里裝，裝到瓶口 的時(shí)候，教授問(wèn)學(xué)生“這個(gè)瓶子裝滿了沒(méi)有”， 學(xué)生們說(shuō)“裝滿了”。于是教授又往這個(gè)瓶子 里面倒沙子，沙子倒到瓶口時(shí)，教授問(wèn)學(xué)生， “這次滿了沒(méi)有”，學(xué)生們說(shuō)“滿了”。教授 又把

7、水往瓶子里倒，當(dāng)水倒到瓶口后，教授再 一次問(wèn)學(xué)生，“滿了沒(méi)有？”，學(xué)生們不知道 教授接下來(lái)還會(huì)有怎樣的措施，但想到前兩次 的錯(cuò)誤回答，于是都不敢回答了。 【案例】口袋書 在香港地鐵里，口袋書很暢銷，口袋書 只有巴掌大，在上、下班坐地鐵的時(shí)間，好 多年輕人都在看口袋書，或者利用這段時(shí)間 休息，也有很多人在看報(bào)紙，他們都在有效 地利用工作時(shí)間和生活時(shí)間之間的空隙，有 效地利用好這些零星時(shí)間，天長(zhǎng)日久，就可 以積少成多，使這些零頭時(shí)間為個(gè)人生活增 添魅力。 （二）時(shí)間管理的內(nèi)涵 時(shí)間管理是在日常事務(wù)中執(zhí)著并 有目標(biāo)地應(yīng)用可靠的工作技巧，引導(dǎo)并 安排管理自己及個(gè)人的生活，合理有效 地利用可以支配的時(shí)間

8、。 什么是時(shí)間管理？ 時(shí)間就是生命，時(shí)間就是金錢。 人們往往是重視生命，樂(lè)于理財(cái)，而忽略了時(shí)間管理。 善用時(shí)間，就是善用自己的生命! （二）時(shí)間管理的內(nèi)涵 ? 時(shí)間管理就是自我管理 ? 自我管理即是改變習(xí)慣, 以令自己更富績(jī) 效, 更富效能 把事情很快地做完, 叫做效率 把事情很快又很對(duì)地做完 , 叫做效能 時(shí)間管理就是事前的規(guī)劃或長(zhǎng)期的計(jì)劃 什么是時(shí)間管理？ 時(shí)間管理的目的 效果 效率 效能 確定的期待結(jié)果 用最小的代價(jià)或 花費(fèi)所獲得的結(jié)果 用最小的代價(jià)或花費(fèi)， 獲得最佳的期待結(jié)果 【案例】龜兔賽跑 于是它們又舉行了第二次賽跑。裁判大象的 發(fā)令槍一響，兔子像離弦的箭一樣竄了出去，一會(huì) 兒就沒(méi)

9、有影子了。而烏龜與上次一樣繼續(xù)慢慢騰騰 地往前爬，爬了很長(zhǎng)時(shí)間，烏龜終于爬到了終點(diǎn)， 卻不見(jiàn)兔子的影子。裁判大象和觀眾就四處尋找， 終于在很遠(yuǎn)的地方找到了兔子，兔子耷拉著腦袋光 顧著跑，卻忘了看方向了。 烏龜跟兔子賽跑，第一場(chǎng)賽跑烏龜贏 了，兔子輸了。因?yàn)橥米域湴磷詽M，在樹(shù) 根下面睡了一大覺(jué)，等它睡醒以后，發(fā)現(xiàn) 烏龜已跑到了終點(diǎn)。賽跑的裁判大象批評(píng) 白兔說(shuō)：“兔子，你這樣不行，不可以驕 傲自滿，要腳踏實(shí)地，要勤奮努力，懂不 懂?。俊蓖米诱f(shuō)，“我懂了，我要求再比 第二回，我不相信，我跑不過(guò)烏龜。” 在時(shí)間管理中存在的誤區(qū) 寧 愿 而不是 正確地做事 做正確的事 解決問(wèn)題 有創(chuàng)意的選擇 保持手段

10、優(yōu)化手段 遵循義務(wù) 求得結(jié)果 降低成本 增加利潤(rùn) 二、時(shí)間管理的誤區(qū) 誤區(qū)之一：工作缺乏計(jì)劃 盡管計(jì)劃的擬定能給我們帶來(lái)諸多的好處，但許多人還是從來(lái)不做 或是不重視做計(jì)劃，原因不外乎如下幾條： 1、因過(guò)分強(qiáng)調(diào)“知難行易”而認(rèn)為沒(méi)有必要在行動(dòng)之前多做思考； 2、不做計(jì)劃也能獲得實(shí)效； 3、不了解做計(jì)劃的好處； 4、計(jì)劃與事實(shí)之間極難趨于一致，故對(duì)計(jì)劃喪失信心； 5、不知如何做計(jì)劃。 由于我們的工作缺乏計(jì)劃，將導(dǎo)致如下惡果： 1、目標(biāo)不明確 2、沒(méi)有進(jìn)行工作歸類的習(xí)慣 3、缺乏做事輕重緩急的順序 4、沒(méi)有時(shí)間分配的原則 誤區(qū)之二：組織工作不當(dāng) 組織工作不當(dāng)?shù)闹饕w現(xiàn)在以下幾個(gè)方面 職責(zé)權(quán)限不清 工

11、作內(nèi)容重復(fù) 事必躬親 溝通不良 工作時(shí)斷時(shí)續(xù) 首先，學(xué)會(huì)如何接受請(qǐng)托。 對(duì)于管理者而言，經(jīng)常容易犯下面的錯(cuò)誤： 1、擔(dān)心下屬做錯(cuò)事； 2、擔(dān)心下屬表現(xiàn)太好； 3、擔(dān)心喪失對(duì)下屬的控制； 4、不愿意放棄得心應(yīng)手的工作； 5、找不到合適的下屬授權(quán)。 其次，學(xué)會(huì)利用資源。 誤區(qū)三：時(shí)間控制不夠 請(qǐng)據(jù)實(shí)選擇以下每一個(gè)陳述最切合你的答案： A非常同意 B略表同意 C略表不同意 D極不同意 （1）為了避免對(duì)棘手的難題采取行動(dòng)，我于是尋找理由和借口。 （2）為使困難的工作能被執(zhí)行，對(duì)執(zhí)行者下壓力是必要的。 （3）我經(jīng)常采取折衷辦法以避免或延緩不愉快的事或困難的工作。 （4）我遭遇了太多足以妨礙完成重大任務(wù)的

12、干擾與危機(jī)。 （5）當(dāng)被迫從事一項(xiàng)不愉快的決策時(shí)，我避免直截了當(dāng)?shù)拇饛?fù)。 （6）我對(duì)重要的行動(dòng)計(jì)劃的追蹤工作一般不予理會(huì)。 （7）試圖令他人為管理者執(zhí)行不愉快的工作。 （8）我經(jīng)常將重要工作安排在下午處理，或者攜回家 里，以便在夜晚或周末處理它。 （9）我在過(guò)分疲勞（或過(guò)分緊張、或過(guò)分泄氣、或太 受抑制）時(shí)，以致無(wú)法處理所面對(duì)的困難任務(wù)。 （10）在著手處理一件艱難的任務(wù)之前，我喜歡清除 桌上的每一個(gè)物件。 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 1、“非常同意”評(píng)4分， 2、“略表同意”評(píng)3分， 3、“略表不同意”評(píng)2分， 4、“極不同意”評(píng)1分。 小于20分，表示你不是拖延者，你也許偶爾有拖延的習(xí)慣。 21至30分，表

13、示你有拖延的毛病，但不太嚴(yán)重。 多于30分，表示你或許已患上嚴(yán)重的拖延毛病。 在時(shí)間控制容易陷入下面的陷阱 1、習(xí)慣拖延時(shí)間。 2、不擅處理不速之客的打擾。 3、不擅處理無(wú)端電話的打擾。 4、泛濫的“會(huì)議病”困擾。 5、情不自禁 6、事必躬親 7、過(guò)分客套 誤區(qū)四：進(jìn)取意識(shí)不強(qiáng) *個(gè)人的消極態(tài)度 *做事拖拉，找借口不干工作 *唏噓不已，做白日夢(mèng) *工作中閑聊 三、時(shí)間管理的六項(xiàng)基本原則 制定規(guī)則、遵守紀(jì)律 與別人的時(shí)間取得協(xié)作 合理地分配時(shí)間 明確目標(biāo) 有計(jì)劃、有組織地進(jìn)行工作 分清工作的輕重緩急 時(shí)間管理的六項(xiàng)基本原則：時(shí)間管理的六項(xiàng)基本原則： 原則之一：明確目標(biāo) 賴嘉承隨父母遷到亞特蘭大市

14、時(shí)，年僅四歲。他的父母只有小學(xué)五年級(jí)的 學(xué)歷，因此當(dāng)賴嘉表示要上大學(xué)時(shí)，他的親友大多不表示支持，但賴嘉心意已 決，最后果真成為家中唯一進(jìn)大學(xué)的人。但是一年之后，他卻因?yàn)樨澩鎸?dǎo)致功 課不及格而被迫退學(xué)。在接下來(lái)的6年，他過(guò)著得過(guò)且過(guò)的生活，毫無(wú)人生目標(biāo)。 他大半時(shí)候都在一家低功率的電臺(tái)擔(dān)任導(dǎo)播，有是也替卡車卸貨。 有一天，他拿起柯維的第一本著作相會(huì)在巔峰，從那時(shí)起，他對(duì)自己 的看法完全改變，發(fā)現(xiàn)自己有不平凡的能力。重獲新生的賴嘉，終于了解到目 標(biāo)的重要性。的確，目標(biāo)決定我們的將來(lái)。 賴嘉的目標(biāo)是重返大學(xué)，然而他的成績(jī)實(shí)在太差了，以致連遭墨瑟大學(xué)拒 絕兩次。在遭到第二次拒絕之后的某天，賴嘉無(wú)意間撞

15、見(jiàn)院長(zhǎng)韓翠絲，他趁機(jī) 向她剖明心志。結(jié)果，院長(zhǎng)答應(yīng)了他的請(qǐng)求，準(zhǔn)許他入學(xué)，但有一個(gè)附加條件： 他的平均分?jǐn)?shù)要達(dá)到乙等，否則就要再度退學(xué)。 1、目標(biāo)刺激我們奮勇向上 賴嘉一改過(guò)去的散漫態(tài)度，以信心堅(jiān)定、目標(biāo) 明確、內(nèi)心無(wú)畏的姿態(tài)，重新踏入校門。他每季平 均進(jìn)修多個(gè)學(xué)分。經(jīng)過(guò)2年零3個(gè)月，即以優(yōu)異的成 績(jī) 取得了學(xué)位，緊接著再邁向更高的目標(biāo)。 如今，這個(gè)伐木工人的兒子已成為賴嘉博士，他還 在全美發(fā)展最迅速的教會(huì)擔(dān)任牧師，教會(huì)地點(diǎn)就在費(fèi)城特 爾市，距他成長(zhǎng)的亞特蘭大僅數(shù)分鐘車程。 在1974年，美國(guó)著名證券經(jīng)紀(jì)人鄧尼斯是一個(gè)已干了6年的證券經(jīng)紀(jì)人， 以社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看，他是美國(guó)中產(chǎn)階級(jí)分子的典范：他擁有

16、一個(gè)美滿的婚姻、三 個(gè)聰明伶俐的孩子、一棟房子、兩部車，但是患了潰瘍。證券經(jīng)紀(jì)商的收入雖 然不錯(cuò)，卻與他的性格格格不入。他希望活得更扎實(shí)，但現(xiàn)在卻無(wú)法支配自己 的命運(yùn)，這使他覺(jué)得受挫。 “只有自己與上帝才能支配我的命運(yùn)”驚醒了他。于是，他開(kāi)始設(shè)立自己的 目標(biāo)。他從小就愛(ài)好業(yè)余無(wú)線電，于是他決定創(chuàng)業(yè)，成立鄧特隆無(wú)線電公司， 生產(chǎn)并銷售“火腿”（指業(yè)余無(wú)線電愛(ài)好者）的設(shè)備。 1974年4月，鄧尼斯辭去工作，賣掉車子當(dāng)資金，以信用卡借款，開(kāi)始在他 的地下室生產(chǎn)業(yè)余無(wú)線電設(shè)備。鄧特隆公司誕生了。他的許多朋友與親戚都以 憂傷和驚慌的眼光看著他，斷定他發(fā)瘋了。 1974年8月24日，鄧特隆無(wú)線電公司成交了

17、第一筆生 意。1975年4月，公司搬到了俄亥俄州崔斯堡的廠房中。 到1975年底，鄧特隆的營(yíng)業(yè)額超過(guò)了100萬(wàn)元。今天，鄧 尼斯已是一家資產(chǎn)數(shù)百萬(wàn)元的工廠的股東與總裁。 請(qǐng)記?。撼晒ν耆且环N個(gè)人現(xiàn)象，只有你所完成的事情和你的價(jià)請(qǐng)記住：成功完全是一種個(gè)人現(xiàn)象，只有你所完成的事情和你的價(jià) 值觀相符，你才會(huì)覺(jué)得成功。值觀相符，你才會(huì)覺(jué)得成功。 2、如何制定目標(biāo)SMART原則 一個(gè)目標(biāo)應(yīng)該具備以下五個(gè) 特征才可以說(shuō)是完整的： 具體的（specific ） 可衡量的（measurable ） 可達(dá)到的（attainable ） 相關(guān)的（relevant ） 基于時(shí)間的（time-based ） 哈佛大

18、學(xué)人生目標(biāo)調(diào)查 長(zhǎng)期生活在社會(huì)底層沒(méi)有目標(biāo)的人（27%） 目標(biāo)模糊（60%） 短期目標(biāo)清晰 （10%） 長(zhǎng)期目標(biāo) 清晰（3%） 整日為生計(jì)疲于奔命 進(jìn)入社會(huì)的中上層 精英人物 原則之二：有計(jì)劃、有組織地進(jìn)行工作 ?確立目標(biāo)； ?探尋完成目標(biāo)的各種途徑； ?選定最佳的完成方式； ?將最佳途徑轉(zhuǎn)化成月/周/日的工作 事項(xiàng)； ?編排月/周/日的工作次序并加以執(zhí) 行； ?定期檢查目標(biāo)的現(xiàn)實(shí)性以及完成 目標(biāo)的最佳途徑的可行性。 請(qǐng)大家記?。?1、切實(shí)實(shí)行你的計(jì) 劃和創(chuàng)意，以便發(fā)揮它的 價(jià)值，不管主意有多好， 除非真正身體力行，否則 永遠(yuǎn)沒(méi)有收獲。 2、實(shí)行時(shí)心理要平 靜，估計(jì)困難、做好準(zhǔn)備、 及時(shí)調(diào)整。

19、 原則之三：分清工作的輕重緩急 請(qǐng)看下面的行事次序，看看你自己平時(shí)喜好用哪種方式？ 1、先做喜歡做的事，然后再做不喜歡做的事。 2、先做熟悉的事，然后再做不熟悉的事。 3、先做容易的做，然后再做難做的事。 4、先做只需花費(fèi)少量時(shí)間即可做好的事，然后再做需要花費(fèi)大量時(shí)間才能做 好的事。 5、先處理資料齊全的事，然后再處理資料不全的事。 6、先做已排定時(shí)間的事，然后再做未經(jīng)排定時(shí)間的事。 7、先做經(jīng)過(guò)籌劃的事，然后再做未經(jīng)籌劃的事。 8、先做別人的事，然后再做自己的事。 9、先做緊迫的事，然后再做不緊要的事。 10、先做有趣的事，再做枯燥的事。 11、先做易于完成的整件事或易于告一段落的事，然后再

20、做 難以完成的整件事或難以告一段落的事。 12、先做自己所尊敬的人或與自己關(guān)系密切的利害關(guān)系的人 所拜托的事，然后再其他人所拜托的事。 13、先做已發(fā)生的事，后做未發(fā)生的事。 第二象限組織法 第一象限是重要又急迫的事 【案例】突發(fā)事件：非典 2003年中國(guó)政府面對(duì) 非典事件，就屬于又緊急 又重要的突發(fā)事件，處理 時(shí)，當(dāng)時(shí)規(guī)定各地政府的 一把手都要把工作全部放 下，集中所有的精力控制 本地區(qū)的非典問(wèn)題，這樣 強(qiáng)有力的力度才能夠把非 典有效地控制住。 第二象限是重要但不緊急的事 熱氣球的難題 一個(gè)胖子和兩個(gè)瘦子乘熱氣球去做科學(xué)考察，他們帶 了很多食物和水，也帶了很多笨重的實(shí)驗(yàn)儀器。當(dāng)熱氣球 升空行

21、駛到海面的時(shí)候，突然發(fā)生了意外，熱氣球開(kāi)始漏 氣，為了減輕熱氣球的重量，要扔掉很多東西，于是先扔 掉了實(shí)驗(yàn)儀器，接著扔掉了食物和水，這時(shí)候，熱氣球還 是太重，需要犧牲一個(gè)人來(lái)挽救其他人，在這種情況下， 因?yàn)槿右粋€(gè)瘦子和扔一個(gè)胖子對(duì)熱氣球的影響不同，只有 按照最大可能地減少損失的思路來(lái)分析，即扔胖子就可以 挽救兩個(gè)瘦子的生命，所以必然要先扔胖子。 第三象限是緊急但不重要的事 美國(guó)的專家曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)針對(duì)中國(guó)經(jīng)理人時(shí)間管理基本狀況的 測(cè)試。任務(wù)要求是：一個(gè)籮筐中有10件工作任務(wù)，假設(shè)下午的一段時(shí) 間是沒(méi)有辦法完成籮筐中的所有任務(wù)，請(qǐng)中國(guó)的經(jīng)理人進(jìn)行挑選，并 完成自己挑選出來(lái)的任務(wù)。中國(guó)經(jīng)理人挑出的第

22、一件工作是最緊急的 工作，最緊急的工作完成后，又挑出了最簡(jiǎn)單的工作，因?yàn)樽銎饋?lái)很 簡(jiǎn)單，所以這些工作很快完成了；中國(guó)經(jīng)理人挑的第三件工作是花費(fèi) 時(shí)間最短的工作，這些工作也很快做完后，第四件被挑出的是最有趣、 最喜歡做的工作，可是這個(gè)工作還沒(méi)有做完，測(cè)試的時(shí)間就到了。 第四象限屬于不緊急也不重要的事 籮筐中剩余了6件工作任務(wù)，而且全是最重要 的工作，但是這些工作都有一些類似的特點(diǎn)：不 緊急、做起來(lái)不簡(jiǎn)單、花費(fèi)的時(shí)間很長(zhǎng)、不好玩、 沒(méi)意思。但是，這6件工作如果不做的話，它們?nèi)?會(huì)變成重要且緊急的突發(fā)事件。 籮筐任 務(wù)測(cè)試 ? 防患未然 ? 改進(jìn)產(chǎn)能 ? 建立人際關(guān)系 ? 發(fā)掘新機(jī)會(huì) ? 規(guī)劃、休閑

23、 ? 繁瑣的工作 ? 某些信件 ? 某些電話 ? 浪費(fèi)時(shí)間之事 ? 有趣的活動(dòng) 從容人 無(wú)用人 ? 危機(jī) ? 急迫的問(wèn)題 ? 有期限壓力的計(jì)劃 壓力人 ? 不速之客 ? 某些電話 ? 某些信件與報(bào)告 ? 某些會(huì)議 ? 必要而不重要的事 無(wú)聊人 不緊急 不重要 重要 緊急 急迫性指數(shù)測(cè)驗(yàn) 選取出你最可能作出的反應(yīng)行為或態(tài)度（A=從不；B=有時(shí)候；C=常常） 1、我在壓力之下表現(xiàn)最好。 2、我常歸咎外在環(huán)境太匆忙或緊張，以致無(wú)法作深入的自我反省。 3、我常因周圍的人或事動(dòng)作太慢而不耐煩。我討厭等待或排隊(duì)。 4、我休息時(shí)會(huì)覺(jué)得不安。 5、我似乎永遠(yuǎn)在趕時(shí)間。 6、我常為了完成某項(xiàng)事情而拒人于千里之外

24、。 7、我只要片刻沒(méi)和辦公室聯(lián)系就覺(jué)得不安。 8、我在做一件事時(shí)常會(huì)想到另一件事。 9、我處理危機(jī)時(shí)表現(xiàn)最好。 10、處理突發(fā)狀況的興奮感，似乎比慢工出細(xì)活更讓我覺(jué)得有成就。 11、我常為了處理突發(fā)狀況，犧牲和親友共處時(shí)間。 12、當(dāng)我為了處理突發(fā)狀況，必須取消約會(huì)或中途離開(kāi)，我認(rèn)為別人應(yīng)該能諒解。 13、我覺(jué)得處理突發(fā)狀況讓一天的生活更有意義。 14、我常邊工作邊吃飯。 15、我一直認(rèn)為總有一天能做我真正想做的事情。 16、一天下來(lái)辦公桌上“已辦”文件如果堆得高高的，我會(huì)很有成就感。 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) A=0分 B=2分 C=4分 0到25分屬于低度急迫性心態(tài) 26到45分屬于強(qiáng)烈急迫性心態(tài) 46分

25、以上已經(jīng)到了嚴(yán)重急迫性的程度 工作中一定要養(yǎng)成“先做重要的事”的習(xí)慣。問(wèn)題思 考： 美國(guó)某公司董事長(zhǎng)賴福林說(shuō)：美國(guó)某公司董事長(zhǎng)賴福林說(shuō)：“你應(yīng)當(dāng)計(jì)劃你的工作，在這你應(yīng)當(dāng)計(jì)劃你的工作，在這 方面所花的時(shí)間是值得的。如果沒(méi)有計(jì)劃，你肯定不會(huì)成為一個(gè)方面所花的時(shí)間是值得的。如果沒(méi)有計(jì)劃，你肯定不會(huì)成為一個(gè) 工作有效率的人。工作效率的中心問(wèn)題是：你對(duì)工作計(jì)劃得如何，工作有效率的人。工作效率的中心問(wèn)題是：你對(duì)工作計(jì)劃得如何， 而不是你工作干得如何努力。而不是你工作干得如何努力?！?問(wèn)題一：今天一整天，你已經(jīng)完成的 工作有哪些？ 問(wèn)題二：你打算完成但卻沒(méi)有完成的 工作有哪些？ 問(wèn)題三：你認(rèn)為這些工作當(dāng)中的

26、哪幾 件有助于你未來(lái)的發(fā)展？ 情境展現(xiàn)： 小C剛走進(jìn)校門，幾個(gè)鄰班的好朋友就對(duì)小C說(shuō)：“今天吃完中飯 12：15，我們一起去圖書館看體育雜志吧?！?可踏進(jìn)班級(jí)，又看到黑板上寫著“今天中午12：2013：10學(xué)校 進(jìn)行英語(yǔ)百詞競(jìng)賽?！倍约菏前嗬锿扑]的參賽選手之一。 接著，一個(gè)學(xué)生會(huì)的干部找上來(lái)說(shuō)：“小C，王老師讓你今天中 午12：30召集高一年級(jí)學(xué)習(xí)委員開(kāi)會(huì)，商量明天演講比賽的事情。他 也要來(lái)參加的?！?剛坐到位子上，文學(xué)社的社長(zhǎng)跑進(jìn)來(lái)對(duì)他說(shuō)，今天中午12：35我 們文學(xué)社成員碰個(gè)頭，商量一下周六外出采訪的事，你可有主要采訪 寫作任務(wù)啊。 社長(zhǎng)剛走，物理老師走進(jìn)教室，對(duì)同學(xué)們說(shuō)：“今天中午我

27、們12： 25集中，講一下上節(jié)課的作業(yè)，錯(cuò)的很多，只有小C等幾個(gè)同學(xué)做的 不錯(cuò)?！毙一聽(tīng)，頓時(shí)覺(jué)得，今天怎么這么多事情都湊到一起了 啊 信息的提煉 1）12：15看體育雜志。 2）12：20學(xué)校英語(yǔ)百詞競(jìng)賽，班級(jí) 10位推薦選手之一。 3）12：25物理作業(yè)講評(píng)，自己做的 不錯(cuò)。 4）12：30召集學(xué)習(xí)委員開(kāi)會(huì)，關(guān)于 明天演講比賽。 5）12：35文學(xué)社商量周六采訪 事情， 有主要任務(wù)。 如果你們是小c，你們要怎么辦呢？ 分清各個(gè)事情間“輕重緩急”的關(guān) 系： 1）我必須要做，且不能耽誤的 事情 重要緊急的事件（急） 2）可以讓別人幫助做，但不能耽誤的 事情緊急的事件（輕） 3）我必須要做，但

28、有充足時(shí)間的事 情重要的事件（重） 4）可做可不做的事情不重要不緊 急的事件（緩） 5）重復(fù)、價(jià)值不大的事情可以放 棄的事件 結(jié)論 1）12：15看體育雜志。(緩) 2）12：20學(xué)校英語(yǔ)百詞競(jìng)賽，班級(jí)10位 推薦選手之一。（急） 3）12：25物理作業(yè)講評(píng)，自己做的不錯(cuò)。 4）12：30召集學(xué)習(xí)委員開(kāi)會(huì)，關(guān)于明天 演講比賽。（重） 5）12：35文學(xué)社商量周六采訪事情，有 主要任務(wù)。（輕） 原則之四：合理地安排時(shí)間 穆?tīng)栍?939年大學(xué)畢業(yè)后，在哥利登油漆公司找到業(yè)務(wù)員的工作。 當(dāng)時(shí)的月薪是160美元，但滿懷雄心壯志的他仍擬定了一個(gè)月薪1000美 元的目標(biāo)。當(dāng)穆?tīng)栔饾u對(duì)工作感到得心應(yīng)手后，他

29、立即拿出客戶資料 以及銷售圖表，以確認(rèn)大部分的業(yè)績(jī)來(lái)自哪些客戶。他發(fā)現(xiàn)，80%的 業(yè)績(jī)都來(lái)自于20%的客戶中，同時(shí)，不管客戶的購(gòu)買量大小，他花在 每個(gè)客戶身上的時(shí)間都是一樣的。于是，穆?tīng)柕南乱徊骄褪菍⑵渲匈?gòu) 買量最小的36個(gè)客戶退回公司，然后全力服務(wù)其余20%的客戶。 穆?tīng)柕墓适?結(jié)果如何？第一年，他就實(shí)現(xiàn)了月薪1000美元 的目標(biāo)，第二年便輕易地超越了這個(gè)目標(biāo)，而成為 美國(guó)西海岸數(shù)一數(shù)二的油漆制造商。最后還當(dāng)了凱 利穆?tīng)栍推峁荆↘elly-Moore Paint Company)的董 事長(zhǎng)。 80%的銷售額是源自的銷售額是源自20%的顧客；的顧客； 80%的電話是來(lái)自20%的朋友； 80%

30、的總產(chǎn)量來(lái)自的總產(chǎn)量來(lái)自20%的產(chǎn)品；的產(chǎn)品； 80%的財(cái)富集中在20%的人手中； 巴特定律（80/20原理） 原則之五：與別人的時(shí)間取得協(xié)作 任何人類的組織，不論大小， 都有其周而復(fù)始的節(jié)奏性、周期性； 而我們作為社會(huì)或是團(tuán)體組織中的 一員，毫無(wú)疑問(wèn)地要與周邊部門或 人發(fā)生必然的聯(lián)系。在這種情況下， 我們需要互相尊重對(duì)方的時(shí)間安排， 也就是說(shuō)要與別人的時(shí)間取得協(xié)作。 原則之六：制定規(guī)則、遵守紀(jì)律 制定規(guī)則、遵守紀(jì)律的核心主要 體現(xiàn)在以下三個(gè)方面： 1、在進(jìn)行工作的時(shí)候，一定要念念不忘 這個(gè)工作應(yīng)于何時(shí)截止。 2、即使外部沒(méi)有規(guī)定截止的日期，自己 也要樹(shù)立一個(gè)何時(shí)完成的目標(biāo)。 3、由于不得已原

31、因而不能按期完成時(shí)， 一定要提前和相關(guān)部門取得聯(lián)系，將 影響縮小在最小范圍內(nèi)。 四、時(shí)間管理的方法和技巧 （一）制定計(jì)劃 按廣度分 戰(zhàn)略性計(jì)劃、作業(yè)性計(jì)劃 按時(shí)間框架分 短期計(jì)劃、長(zhǎng)期計(jì)劃 按明確性分 具體性計(jì)劃、指導(dǎo)性計(jì)劃 計(jì)劃的類型 事先的了解 遵循5W2H原則 ? 所在部門的業(yè)務(wù)定位 ? 所在崗位的業(yè)務(wù)定位 ? 上級(jí)主管的業(yè)務(wù)目標(biāo) ? 上級(jí)主管對(duì)你的期望和要求 ? 與其它相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)接口關(guān)系 ? Why ? What ? When ? Where ? Who 設(shè)置控制點(diǎn) ? 在目標(biāo)或任務(wù)中設(shè)置階段性的里程碑，通過(guò)檢查，可以 及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)自己難以解決的，還可以獲得同事或 領(lǐng)導(dǎo)的支持。 ? 堅(jiān)持工作周記和工作日記，對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行總結(jié)， 發(fā)現(xiàn)和糾正各種偏差