633學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程――《港航實(shí)用英語(yǔ)》課程設(shè)計(jì)總體方案

1、學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程港航實(shí)用英語(yǔ)課程設(shè)計(jì)總體方案編制時(shí)間：2008.8 編制人：王雪課程名稱港航實(shí)用英語(yǔ)課程編號(hào)50758014課程總學(xué)時(shí)65開(kāi)設(shè)學(xué)期5前導(dǎo)課程：航運(yùn)管理、港口管理、遠(yuǎn)洋運(yùn)輸業(yè)務(wù)、集裝箱運(yùn)輸業(yè)務(wù)后續(xù)課程：畢業(yè)實(shí)習(xí)職業(yè)行動(dòng)能力： 在現(xiàn)代化的港口航運(yùn)企業(yè)實(shí)際操作過(guò)程中，全英文界面的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)已經(jīng)滲透到整個(gè)企業(yè)運(yùn)作的每個(gè)角落，全英文的單證和全英文的專業(yè)術(shù)語(yǔ)溝通要求從業(yè)人員必須具備良好的實(shí)用專業(yè)英語(yǔ)表達(dá)能力。通過(guò)港航實(shí)用英語(yǔ)課程設(shè)計(jì)總體方案設(shè)定的全部教學(xué)內(nèi)容的學(xué)習(xí)，訓(xùn)練學(xué)生能夠用英語(yǔ)表達(dá)專業(yè)思想，并進(jìn)行必要的專業(yè)英語(yǔ)交流，使學(xué)生具備現(xiàn)代港航從業(yè)人員必需的專業(yè)英語(yǔ)溝通能力。課程學(xué)習(xí)目標(biāo)本門(mén)課

2、程將以港口與航運(yùn)企業(yè)的實(shí)際操作場(chǎng)景為依托，采用情景教學(xué)的方式，把專業(yè)英語(yǔ)詞匯、專業(yè)英文單證、專業(yè)英文email的閱讀與寫(xiě)作、專業(yè)英語(yǔ)會(huì)話等知識(shí)融會(huì)到整個(gè)情景教學(xué)的過(guò)程中，以提高學(xué)生專業(yè)英語(yǔ)的綜合能力。1、學(xué)生全面了解港航企業(yè)的基本架構(gòu)、工作崗位、 工作流程（英文） ；2、學(xué)生模擬企業(yè)員工學(xué)習(xí)應(yīng)用具體工作流程；3、學(xué)生全面掌握航運(yùn)管理、港口管理等的英語(yǔ)表達(dá)方法；對(duì)常見(jiàn)專業(yè)術(shù)語(yǔ)應(yīng)能熟練用英語(yǔ)表達(dá)； 4、學(xué)生掌握航運(yùn)企業(yè)實(shí)際操作過(guò)程中所必需的英文email閱讀及寫(xiě)作能力；5、學(xué)生需具有一定的專業(yè)英語(yǔ)會(huì)話能力，教學(xué)過(guò)程中應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)會(huì)話訓(xùn)練，使學(xué)生能進(jìn)行常用專業(yè)英語(yǔ)會(huì)話。 對(duì)課程教學(xué)的宏觀設(shè)計(jì)本課程以港

3、口與航運(yùn)企業(yè)的實(shí)際工作流程為依托，設(shè)置專業(yè)英語(yǔ)業(yè)務(wù)模塊，采用學(xué)生模擬企業(yè)員工的情景教學(xué)方式，把專業(yè)英語(yǔ)詞匯、專業(yè)英文單證、專業(yè)英文email的閱讀與寫(xiě)作、專業(yè)英語(yǔ)會(huì)話等知識(shí)融會(huì)到整個(gè)情景教學(xué)的過(guò)程中。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生熟悉掌握現(xiàn)代港航企業(yè)的英文實(shí)際業(yè)務(wù)流程、用英語(yǔ)表達(dá)專業(yè)思想，并能進(jìn)行基本的專業(yè)英語(yǔ)交流，為今后的工作提供一種有效的工具。（一） 課程建設(shè)的內(nèi)容：教學(xué)內(nèi)容全部來(lái)源于航運(yùn)企業(yè)實(shí)際素材教學(xué)程序以按照航運(yùn)企業(yè)的實(shí)際工作流程設(shè)置專業(yè)英語(yǔ)教學(xué)模塊船公司市場(chǎng)部攬貨（包括市場(chǎng)部銷(xiāo)售員工與或貨主、貨運(yùn)代理企業(yè)的接洽；建立客戶檔案；優(yōu)惠費(fèi)率以及附加服務(wù)的申請(qǐng)審批；未來(lái)四周的箱位需求計(jì)劃）主要對(duì)

4、應(yīng)教學(xué)模塊：sales procedures：（handling of special rate requests； create and update customer information；sales coordination；four weeks equipment project）客戶服務(wù)部接受訂艙（接受托運(yùn)人訂艙咨詢、費(fèi)率咨詢；接受訂艙；根據(jù)托運(yùn)人提供的訂艙資料繕制提單；出口電放業(yè)務(wù)處理；建立并維護(hù)客戶檔案等）主要對(duì)應(yīng)教學(xué)模塊：customer service procedure：（booking；rate enquiry；b/l data capturing；ob telex r

5、elease service；ob doc issuance in counter；announcement to customer）操作部履行航運(yùn)操作 （操作部隨時(shí)保持與港口相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系，處理船舶到港前、在港、離港等一系列事務(wù)）主要對(duì)應(yīng)教學(xué)模塊：port operation procedure：（before vessel arrival ；vessel berthing at terminal；after vessel departure）箱管部負(fù)責(zé)設(shè)備供應(yīng)與調(diào)度（箱管部負(fù)責(zé)集裝箱的調(diào)度、周轉(zhuǎn)、分派等事務(wù)，保證公司集裝箱的最優(yōu)化使用）主要對(duì)應(yīng)教學(xué)模塊：equipments control

6、教學(xué)內(nèi)容全部來(lái)源于航運(yùn)企業(yè)實(shí)際素材教學(xué)程序以按照航運(yùn)企業(yè)的實(shí)際工作流程設(shè)置專業(yè)英語(yǔ)教學(xué)模塊船公司市場(chǎng)部攬貨（包括市場(chǎng)部銷(xiāo)售員工與或貨主、貨運(yùn)代理企業(yè)的接洽；建立客戶檔案；優(yōu)惠費(fèi)率以及附加服務(wù)的申請(qǐng)審批；未來(lái)四周的箱位需求計(jì)劃）主要對(duì)應(yīng)教學(xué)模塊：sales procedures：（handling of special rate requests； create and update customer information；sales coordination；four weeks equipment project）客戶服務(wù)部接受訂艙（接受托運(yùn)人訂艙咨詢、費(fèi)率咨詢；接受訂艙；根據(jù)托運(yùn)人提供的

7、訂艙資料繕制提單；出口電放業(yè)務(wù)處理；建立并維護(hù)客戶檔案等）主要對(duì)應(yīng)教學(xué)模塊：customer service procedure：（booking；rate enquiry；b/l data capturing；ob telex release service；ob doc issuance in counter；announcement to customer）操作部履行航運(yùn)操作 （操作部隨時(shí)保持與港口相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系，處理船舶到港前、在港、離港等一系列事務(wù)）主要對(duì)應(yīng)教學(xué)模塊：port operation procedure：（before vessel arrival ；vessel ber

8、thing at terminal；after vessel departure）箱管部負(fù)責(zé)設(shè)備供應(yīng)與調(diào)度（箱管部負(fù)責(zé)集裝箱的調(diào)度、周轉(zhuǎn)、分派等事務(wù)，保證公司集裝箱的最優(yōu)化使用）主要對(duì)應(yīng)教學(xué)模塊：equipments control教學(xué)案例：write an email to your customer according to the following email case要求學(xué)生：1、能夠讀懂港航企業(yè)常用的專業(yè)英語(yǔ)email2、理解熟悉專業(yè)背景3、能夠用專業(yè)英語(yǔ)獨(dú)立處理港航業(yè)務(wù)4、規(guī)范的專業(yè)英語(yǔ)email表達(dá)5、用英文與客戶的溝通時(shí)應(yīng)表現(xiàn)出良好的個(gè)人修養(yǎng)和商務(wù)禮儀from: nuiji/

9、nui, p.w. jimmy (tsh-ops-ohkl/hkg) to:subject:out of temperature range - active rf dear all,one active reefers temp. in hkg tml, is found to be higher than the req. setting. however, the reefer engine is running normally so we believe that was due to hot cargo stuffing.pls. notify and send hot load

10、letter to the shipper.cntr no. oolu5914074b/l# 77445100shprshenzhen a industry companypol/pod hkg/pkgvsl/voy ojp/048wcgopearreq. set 3cgate in +10cpresent+8.4cregards/jimmyeom 采用的教學(xué)方法： 項(xiàng)目教學(xué)法、案例教學(xué)法、情景教學(xué)法學(xué)生試做鞏固練習(xí)學(xué)生重做業(yè)務(wù)背景分析工作流程講解發(fā)現(xiàn)問(wèn)題任務(wù)導(dǎo)入課程考核方式： 1、專業(yè)知識(shí)考核（筆試、口試）（60%）2、方法能力考核（制定計(jì)劃或報(bào)告能力）（20%）3、職業(yè)素質(zhì)考核（10%）4

11、、團(tuán)隊(duì)考核（10%）課程特色：直接采用港航企業(yè)一線專業(yè)英語(yǔ)資料進(jìn)行教學(xué)，把企業(yè)鮮活案例直接引進(jìn)課堂對(duì)學(xué)生進(jìn)行模擬訓(xùn)練。課程主要教學(xué)內(nèi)容學(xué)習(xí)情境名稱建議學(xué)時(shí)學(xué)習(xí)目標(biāo)教學(xué)載體學(xué)習(xí)情境 1shipping industry10know about top shipping lines and shipping industry案例 圖片學(xué)習(xí)情境2job and career in shipping industry12application letter and interview simulation training案例 圖片學(xué)習(xí)情境3sales in shipping industry10kn

12、ow about what does sales department do and the sales procedure in shipping line. 案例 圖片學(xué)習(xí)情境4customer service in shipping industry13know about what does customers department do and the sales procedure in shipping line. 案例 圖片學(xué)習(xí)情境5operation in shipping industry10know about what does operation department

13、 do and the sales procedure in shipping line. 案例 圖片學(xué)習(xí)情境6dealing with programs in shipping industry10skill training of dealing with programs in shipping industry, by cases study.案例 圖片課程教學(xué)資源： 1、港航實(shí)用英語(yǔ)自編教材2、港航實(shí)用英語(yǔ)多媒體課件3、港航實(shí)用英語(yǔ)圖片4、港航企業(yè)實(shí)用案例學(xué)生能力要求：學(xué)生在學(xué)習(xí)本課程前應(yīng)具備良好的大學(xué)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力教師能力要求：擔(dān)任本課程的教師應(yīng)同時(shí)具備：良好的港航專業(yè)知識(shí)+港航

14、企業(yè)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)+良好的專業(yè)英語(yǔ)修養(yǎng)港航實(shí)用英語(yǔ) 學(xué)習(xí)情境（1）設(shè)計(jì)方案課程編號(hào)：50758014 編制時(shí)間： 2008.8 編制人：王雪學(xué)習(xí)情境編號(hào)1學(xué)習(xí)情境名稱shipping industry學(xué)時(shí)數(shù)教學(xué)目標(biāo)主要能力指標(biāo)1、使學(xué)生能夠掌握港口與航運(yùn)及相關(guān)行業(yè)的專業(yè)詞匯、專業(yè)術(shù)語(yǔ)的英語(yǔ)表達(dá)方法；2、訓(xùn)練學(xué)生具備較強(qiáng)的專業(yè)英語(yǔ)閱讀能力；3、加強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)能力。相關(guān)能力指標(biāo) 教師講授的主要內(nèi)容：top shipping lines backgroundshipping industry development學(xué)生自主學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容：do your home work to know

15、more about shipping industry, and work with your partner to complete the information about top shipping lines.教學(xué)重點(diǎn)：top shipping linesshipping industry development教學(xué)難點(diǎn)：shipping industry development解決教學(xué)難點(diǎn)的主要方法：教師需積累大量行業(yè)發(fā)展背景知識(shí)，并提醒學(xué)生在前導(dǎo)課程中就要關(guān)注并積累相關(guān)知識(shí)。教學(xué)建議：待添加的隱藏文字內(nèi)容3教師需提醒學(xué)生課前要大量積累行業(yè)企業(yè)背景知識(shí)學(xué)習(xí)情境的微觀設(shè)計(jì)具體的教學(xué)安

16、排top shipping lines ，read in ， read more ，shipping company organization學(xué)習(xí)任務(wù)top shipping lines backgroundshipping industry development教學(xué)載體案例 圖片 教學(xué)方法講授式、啟發(fā)式、探究式、演講式、案例式、調(diào)查式教學(xué)手段多媒體教學(xué)手段、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)手段、社會(huì)調(diào)查手段學(xué)習(xí)成果top shipping lines information table.效果評(píng)估課堂討論，作業(yè)，考試港航實(shí)用英語(yǔ) 學(xué)習(xí)情境（2）設(shè)計(jì)方案課程編號(hào)：50758014 編制時(shí)間： 2008.8 編制人：王

17、雪學(xué)習(xí)情境編號(hào)2學(xué)習(xí)情境名稱job and career in shipping industry學(xué)時(shí)數(shù)教學(xué)目標(biāo)主要能力指標(biāo)1、使學(xué)生能夠掌握港口與航運(yùn)及相關(guān)行業(yè)的專業(yè)詞匯、專業(yè)術(shù)語(yǔ)的英語(yǔ)表達(dá)方法；2、訓(xùn)練學(xué)生具備較強(qiáng)的專業(yè)英語(yǔ)閱讀能力。3、加強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)能力。相關(guān)能力指標(biāo) 教師講授的主要內(nèi)容：the ideal job? applying for a job in shipping industry. interviews.學(xué)生自主學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容：do your home work to know more about job and career in shipping ind

18、ustry, and work with your partner to simulate“applying for a job in shipping industry and interviews. ”教學(xué)重點(diǎn)：top shipping linesshipping industry development教學(xué)難點(diǎn)：shipping industry development解決教學(xué)難點(diǎn)的主要方法：教師需積累大量行業(yè)發(fā)展背景知識(shí)，并提醒學(xué)生在前導(dǎo)課程中就要關(guān)注并積累相關(guān)知識(shí)。教學(xué)建議：教師需提醒學(xué)生課前要大量積累行業(yè)企業(yè)背景知識(shí)學(xué)習(xí)情境的微觀設(shè)計(jì)具體的教學(xué)安排the ideal job? -

19、applying for a job in shipping industry.- interviews 學(xué)習(xí)任務(wù)application letter, interview simulation教學(xué)載體案例 圖片 教學(xué)方法講授式、啟發(fā)式、探究式、演講式、案例式、調(diào)查式教學(xué)手段多媒體教學(xué)手段、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)手段、社會(huì)調(diào)查手段學(xué)習(xí)成果application letter, interview simulation效果評(píng)估 課堂討論，作業(yè)，考試港航實(shí)用英語(yǔ) 學(xué)習(xí)情境（3）設(shè)計(jì)方案課程編號(hào)：50758014 編制時(shí)間： 2008.8 編制人：王雪學(xué)習(xí)情境編號(hào)3學(xué)習(xí)情境名稱sales in shipping

20、line學(xué)時(shí)數(shù)教學(xué)目標(biāo)主要能力指標(biāo)1、使學(xué)生能夠掌握港口與航運(yùn)及相關(guān)行業(yè)的專業(yè)詞匯、專業(yè)術(shù)語(yǔ)的英語(yǔ)表達(dá)方法；2、訓(xùn)練學(xué)生具備較強(qiáng)的專業(yè)英語(yǔ)閱讀能力。3、加強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)能力。相關(guān)能力指標(biāo) 教師講授的主要內(nèi)容：what does sales do in shipping line? sales procedures procedure flowchart學(xué)生自主學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容：do your home work to know more about what does sales do in shipping line.教學(xué)重點(diǎn)：sales procedures procedure f

21、lowchart 教學(xué)難點(diǎn)： procedure flowchart解決教學(xué)難點(diǎn)的主要方法：教師需積累大量行業(yè)發(fā)展背景知識(shí)，并提醒學(xué)生在前導(dǎo)課程中就要關(guān)注并積累相關(guān)知識(shí)。教學(xué)建議：教師需提醒學(xué)生課前要大量積累行業(yè)企業(yè)背景知識(shí)學(xué)習(xí)情境的微觀設(shè)計(jì)具體的教學(xué)安排what does sales do in shipping line? sales procedures procedure flowchart 學(xué)習(xí)任務(wù)procedure flowchart教學(xué)載體案例 圖片 教學(xué)方法講授式、啟發(fā)式、探究式、演講式、案例式、調(diào)查式教學(xué)手段多媒體教學(xué)手段、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)手段、社會(huì)調(diào)查手段學(xué)習(xí)成果procedure

22、 flowchart 效果評(píng)估 課堂討論，作業(yè)，考試港航實(shí)用英語(yǔ) 學(xué)習(xí)情境（4）設(shè)計(jì)方案課程編號(hào)： 50758014 編制時(shí)間： 2008.8 編制人：王雪學(xué)習(xí)情境編號(hào)4學(xué)習(xí)情境名稱customer service in shipping industry學(xué)時(shí)數(shù)教學(xué)目標(biāo)主要能力指標(biāo)使學(xué)生能夠掌握港口與航運(yùn)及相關(guān)行業(yè)的專業(yè)詞匯、專業(yè)術(shù)語(yǔ)的英語(yǔ)表達(dá)方法；訓(xùn)練學(xué)生具備較強(qiáng)的專業(yè)英語(yǔ)閱讀能力。加強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)能力。相關(guān)能力指標(biāo) 教師講授的主要內(nèi)容：what does customer service do in shipping line?customer service procedure

23、s procedure flowchartbooking acknowledgement學(xué)生自主學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容：do your home work to know more about what does customer service do in shipping line.教學(xué)重點(diǎn)：customer service procedures procedure flowchartbooking acknowledgement 教學(xué)難點(diǎn)：customer service procedures procedure flowchart解決教學(xué)難點(diǎn)的主要方法：教師需積累大量行業(yè)發(fā)展背景知識(shí)，并提醒學(xué)

24、生在前導(dǎo)課程中就要關(guān)注并積累相關(guān)知識(shí)。教學(xué)建議：教師需提醒學(xué)生課前要大量積累行業(yè)企業(yè)背景知識(shí)學(xué)習(xí)情境的微觀設(shè)計(jì)具體的教學(xué)安排what does customer service do in shipping line?customer service procedures procedure flowchartbooking acknowledgement學(xué)習(xí)任務(wù)procedure flowchartbooking acknowledgement教學(xué)載體案例 圖片 教學(xué)方法講授式、啟發(fā)式、探究式、演講式、案例式、調(diào)查式教學(xué)手段多媒體教學(xué)手段、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)手段、社會(huì)調(diào)查手段學(xué)習(xí)成果procedure

25、 flowchartbooking acknowledgement效果評(píng)估 課堂討論，作業(yè)，考試港航實(shí)用英語(yǔ) 學(xué)習(xí)情境（5）設(shè)計(jì)方案課程編號(hào)：50758014 編制時(shí)間： 2008.8 編制人：王雪學(xué)習(xí)情境編號(hào)5學(xué)習(xí)情境名稱operation in shipping industry學(xué)時(shí)數(shù)教學(xué)目標(biāo)主要能力指標(biāo)使學(xué)生能夠掌握港口與航運(yùn)及相關(guān)行業(yè)的專業(yè)詞匯、專業(yè)術(shù)語(yǔ)的英語(yǔ)表達(dá)方法；訓(xùn)練學(xué)生具備較強(qiáng)的專業(yè)英語(yǔ)閱讀能力。加強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)能力。相關(guān)能力指標(biāo) 教師講授的主要內(nèi)容：top shipping lines backgroundshipping industry development學(xué)

26、生自主學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容：do your home work to know more about shipping industry, and work with your partner to complete the information about top shipping lines.教學(xué)重點(diǎn)：top shipping linesshipping industry development教學(xué)難點(diǎn)：shipping industry development解決教學(xué)難點(diǎn)的主要方法：教師需積累大量行業(yè)發(fā)展背景知識(shí)，并提醒學(xué)生在前導(dǎo)課程中就要關(guān)注并積累相關(guān)知識(shí)。教學(xué)建議：教師需提醒學(xué)生課前要大量積累行業(yè)企業(yè)背景知識(shí)學(xué)習(xí)情境的微觀設(shè)計(jì)具體的教學(xué)安排what does operation department do in shipping line?operation department procedures procedure flowchartterminal departure report學(xué)習(xí)任務(wù)proc