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1、收件人:To:抄送:CC:發(fā)件人:From:日期:Date:關(guān)于:Ref:I關(guān)于“日常績效考核制度“的說明頁數(shù):Page:?請審閱?緊急?請批注?請答復(fù)?請傳閱Urge ntFor RemarksReplyPass RoundIn formatio n主要內(nèi)容日??冃Э己酥贫葹榱私⒁粋€結(jié)構(gòu)合理的銷售團(tuán)隊(duì), 對員工進(jìn)行有效管理,提高員工的滿意度,并發(fā)現(xiàn)員工的發(fā)展?jié)摿托枨螅瑢?shí)現(xiàn)整車銷售和用戶滿意度的最大化,使企業(yè)獲得竟?fàn)巸?yōu)勢,對 員工實(shí)行日??冃Ч芾?、責(zé)任期限:期限為一年,自 年 月 日至 月 日。二、責(zé)任主體單位:銷售部、行政管理部、財務(wù)部,售后服務(wù)部三、責(zé)任形式及責(zé)任人:公司對責(zé)任個主體單
2、位進(jìn)行分級考核,責(zé)任人分別為 : 趙曉斌、田艷、孫偉、張鵬。四、各考核主體年度計劃指標(biāo)項(xiàng)目:1銷售部:底薪、銷售提成、檢查考核獎懲;2售后服務(wù)部:底薪、工時提成、檢查考核獎懲;3、行政管理部:崗位工資、業(yè)績評議4、財務(wù)部:崗位工資、業(yè)績評議五、主要負(fù)責(zé)人工資考核分配方案:(一)月度考核:1銷售部工資組成 =底薪 +直銷臺次提成 +檢查考核提成 .主要負(fù)責(zé)人每月底薪工資 元,銷售臺次提成每臺提成 元1)各項(xiàng)考評檢查以平均分分值高者為標(biāo)準(zhǔn)(季度考核) ,每低于一分,扣分管經(jīng)理、銷售經(jīng)理、當(dāng)事人各 100 元。每高一分,獎勵分管經(jīng)理、銷售經(jīng)理、當(dāng)事人各 50 元。(2)所有考評檢查由銷售部存檔, 如
3、出現(xiàn)不合格項(xiàng)目重復(fù)兩次出現(xiàn)的, 扣罰分管經(jīng)理、 銷售經(jīng)理、當(dāng)事人各 50 元。2售后服務(wù)部:工資組成 =底薪+工時提成 +檢查考核獎懲。主要負(fù)責(zé)人每月底薪工資 3000 元,班組長每月底薪 1600 元。每班組按維修工時費(fèi)合計的 20%比例提取工資。學(xué)徒工前三個月無工資,超出三個月的,每月底薪工資1000 元,三個月以上,一年以下的再提取班組長工時工資的10%;一年以上的再提取班組長工時工資的 20% 。3市場部:工資組成 =底薪 + 直銷臺次提成 +新開發(fā)維修客戶提成。主要負(fù)責(zé)人每月底薪工資1000元,SVW直銷量每臺提成10元,維修業(yè)務(wù)承攬2%(1)承攬的維修業(yè)務(wù),按結(jié)算金額 5%提成,其
4、中 2%提成額作為額外獎勵, 3%提成用 作本部業(yè)務(wù)開發(fā)、交際應(yīng)酬、行政辦公、車輛維修、燃油、宣傳活動經(jīng)費(fèi)。(2 直銷范圍為團(tuán)購、政府采購和新開發(fā)客戶;同時兼顧駕校開發(fā)及其他車型任務(wù)銷 售。(二)年度考核獎勵1銷售、市場部:年度統(tǒng)算若完成直銷全年指標(biāo) 85%(含)以上,實(shí)際完成直銷臺次提成每臺外加提成5 元;若SVW直銷量超額完成全年計劃,按超額部分每臺獎勵10元;若直銷量完成85% (不含)以下,無獎勵。2售后服務(wù)部年度統(tǒng)算:若 100%完成全年工時費(fèi),一次性獎勵車間主任 5000元,一次性獎勵班組長 1000元;如超額完成工時費(fèi) 10萬元,額外獎勵車間主任 1000元。未完成任務(wù)或未超額完
5、 成工時費(fèi) 10 萬元以下,無獎勵。3、行政管理、財務(wù)部具體工作與銷售、售后工作掛靠,具體按銷售、售后完成目標(biāo)的平均值進(jìn)行考核。六、各崗位考核分配原則:1 簽定勞動合同, 且交足風(fēng)險金的正式員工, 均增加工齡補(bǔ)貼, 作為工資外獎勵基金, 每半年發(fā)放一次,每年工齡補(bǔ)貼 10 元。工齡最早計算時間自員工過試用期之日算起。2銷售人員實(shí)行:“底薪 +車輛銷售提成”兌現(xiàn)工資。3維修車間人員實(shí)行: “底薪 +工時提成”兌現(xiàn)工資。4、配件人員實(shí)行崗位工資浮動,結(jié)合配件計劃完成情況兌現(xiàn)工資。5、前臺人員實(shí)行崗位工資浮動,結(jié)合有效接車臺次情況兌現(xiàn)工資七、工資考核細(xì)則(一)銷售部:1 銷售顧問:工資組成二底薪+銷
6、售提成+額外獎勵(績效獎勵)(1)調(diào)整底薪工資基數(shù),根據(jù)銷售直銷業(yè)績分級定薪。序號每月直銷量底薪備注18臺以上1000.00 元同時享受單臺銷售提成24-7臺900.00 元同上32-4臺800.00 元同上41臺以下700.00 元不享受單臺提成銷售員在完成每月任務(wù)的同時,可以拿到額外績效獎勵,具體如下: 車輛保險比例達(dá)到50%車輛裝潢80%以上,銷售員工資上調(diào)30%車輛保險比例達(dá)到60%車輛裝潢100%銷售員工資上調(diào)50% 車輛保險比例達(dá)到80%車輛裝潢100%銷售員工資上調(diào)100%2車輛管理員、車輛訂購員、前臺接待員、客戶管理員工資組成 =底薪 +業(yè)績提成 / 獎勵底薪工資 500元。業(yè)
7、績提成 /獎勵,是對公司客戶或自己客戶或廠家政策, 享有的代辦 費(fèi)或銷售提成,公司獎勵。另外,如當(dāng)月銷售部整體銷售任務(wù)完成,且車輛保險比例達(dá)到50%,車輛裝潢 80%以上,工資上調(diào) 30%;車輛保險比例達(dá)到 60%,車輛裝潢 100%,工資上調(diào) 50%;車輛保險比例 達(dá)到 80%,車輛裝潢 100%,工資上調(diào) 100%。3. 銷售經(jīng)理、展廳經(jīng)理工資組成 =底薪+直銷臺次提成 +上海大眾考核提成 .+ 績效獎勵(1)各項(xiàng)考評檢查以平均分分值高者為標(biāo)準(zhǔn)(季度考核) ,每低于一分,扣展廳經(jīng)理、 銷售經(jīng)理、各 100 元。每高一分,獎勵分管經(jīng)理、銷售經(jīng)理、各 50 元。(2)所有考評檢查由銷售部存檔,
8、 如出現(xiàn)不合格項(xiàng)目重復(fù)兩次出現(xiàn)的, 扣罰展廳經(jīng)理、 銷售經(jīng)理、各 50 元。(3)當(dāng)月銷售部整體銷售任務(wù)完成,且車輛保險比例達(dá)到50%,車輛裝潢 80%以上,工資上調(diào) 30%;車輛保險比例達(dá)到 60%,車輛裝潢 100%,工資上調(diào) 50%;車輛保險比例達(dá)到 80%,車輛裝潢 100%,工資上調(diào) 100%。(二)市場部(1) 市場部經(jīng)理工資組成 =底薪 + 直銷臺次提成 +新開發(fā)維修客戶提成。每月底薪工資 800 元,直銷量每臺提成 10 元,維修業(yè)務(wù)承攬 2%提成。若完成直銷全年指標(biāo) 85%(含)以上,實(shí)際完成直銷臺次提成每臺外加提成5 元;若直銷量超額完成全年計劃,按超額部分每臺獎勵 10
9、元;若直銷量完成 85%(不含)以下, 無獎勵。(2) 促銷專員、市場分析員、廣告專員:工資組成 =底薪 +業(yè)績提成。底薪 500元。業(yè)績提成,據(jù)廠家市場活動獎勵額(季度或半 / 全年兌現(xiàn)),按小型多樣 活動獎勵總金額 1%提成獎勵。(三)行政管理部:1. 部門經(jīng)理:工資組成 =崗位工資 +浮動工資(業(yè)績評議) +年終獎勵(1)崗位工資為 1000 元;(2)浮動工資為每月 200 元,由總經(jīng)理評議后季度兌現(xiàn);(3)年終公司各部門經(jīng)理綜合評議后,按得分比例取總經(jīng)理承包半年利潤獎勵額。( 4)考評檢查中,如在行政管理部范圍內(nèi)出現(xiàn)扣分,以平均分為標(biāo)準(zhǔn),低一分罰50元。每高一分,獎勵各 100 元。
10、2 培訓(xùn)專員、文檔管理員:工資組成 =崗位工資崗位工資為 1000 元。在考評檢查中,如在其工作范圍內(nèi)出現(xiàn)扣分,以平均分為標(biāo)準(zhǔn),低一分罰50 元。每高一分,獎勵各 100 元。3 計算機(jī)信息員工資組成二崗位工資+績效獎勵+DMS DSSA僉查考核獎勵因計算機(jī)信息員工作與銷售部工作息息相關(guān), 并在很大程度上對銷售部工作有制約作 用,故計算機(jī)信息員工資采用與銷售部掛鉤的形式,崗位工資 800元,如當(dāng)月銷售部整體 銷售任務(wù)完成,且車輛保險比例達(dá)到 50%,車輛裝潢 80%以上,工資上調(diào) 30%;車輛保險比 例達(dá)到 60%,車輛裝潢 100%,工資上調(diào) 50%;車輛保險比例達(dá)到 80%,車輛裝潢 10
11、0%,工 資上調(diào) 100%。在考評檢查中,如在其工作范圍內(nèi)出現(xiàn)扣分,以平均分為標(biāo)準(zhǔn),低一分罰50 元。每高一分,獎勵各 100 元。(四)財務(wù)部:1.財務(wù)部經(jīng)理:工資組成 =崗位工資50 元。每高崗位工資: 1500 元/ 月在考評檢查中,如在其工作范圍內(nèi)出現(xiàn)扣分,以平均分為標(biāo)準(zhǔn),低一分罰一分,獎勵各 100 元2 財務(wù)會計:工資組成 =崗位工資崗位工資為 1000 元;在考評檢查中,如在其工作范圍內(nèi)出現(xiàn)扣分,以平均分為標(biāo)準(zhǔn),低一分罰 50 元。每高 一分,獎勵各 100 元。3 出納員:工資組成 =崗位工資(1)崗位工資為 900 元;在考評檢查中,如在其工作范圍內(nèi)出現(xiàn)扣分,以平均分為標(biāo)準(zhǔn),
12、低一分罰 50 元。每高 一分,獎勵各 100 元。(五)維修前臺(1)服務(wù)顧問:工資組成 =底薪 +班組長工時工資提成底薪: 180 元提成:按班組長工時工資的平均數(shù)提成 60% 。2. 業(yè)務(wù)接待、客訪員(工具專員,資料專管員參照執(zhí)行)工資組成=底薪+業(yè)績提成 +經(jīng)濟(jì)指標(biāo)季底獎底薪: 450 元。業(yè)績提成(對業(yè)務(wù)接待、客管員) :有效電話回訪個數(shù)及有效車輛接待臺數(shù),有效接車 提成參照服務(wù)顧問;有效電話回訪后評估每個 0.5 元。經(jīng)濟(jì)指標(biāo)半年獎: 全年統(tǒng)算, 若售后部完成計劃指標(biāo), 取車間人員獎勵基金額平均值。(七)配件倉庫1. 倉管員:工資組成 =底薪 +業(yè)績提成。底薪:500元提成:配件經(jīng)理的業(yè)績提成的 2% 。2 配件經(jīng)理:工資組成 =底薪 +經(jīng)濟(jì)指標(biāo)獎勵底薪: 800 元經(jīng)濟(jì)指標(biāo)年度獎勵
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