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文檔簡介

1、文員年度工作總結(jié)文3篇文員為本年度的工作做一個工作總結(jié),本文是小編為大家整理的文員年度工作總結(jié) 文,僅供參考。文員年度工作總結(jié)文一我從20xx年3月15日入職擔任工廠前臺文員一職,感領(lǐng)導對我的信任讓我有機會 加入新海這個大家庭里,在這近一年的時間里,我有很多做得不好的地方,也很多以前 沒有接觸過的工作容,但在領(lǐng)導和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。 我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。我深知自己的崗位職責與工作容,認真地完成 領(lǐng)導安排的每一項任務,也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好?,F(xiàn)把這一年 來的工作情況總結(jié)如下:一、認真仔細的工作態(tài)度文員日常的工作容比較瑣碎,需要踏踏

2、實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且 不能疏忽大意,否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。記得有一次,在發(fā)放報 銷款時,把食堂欠了很久的豬肉款當作車輛保養(yǎng)的費用結(jié)算了出去,兩筆費用相當,自 己做事不夠細心,沒注意到報銷下來竟是豬肉款,當時我的領(lǐng)導并沒有太多的責怪,只 是叫我以后做事一定得多注意,事上我吸取了教訓,做事一定要細心,再小的事,數(shù)據(jù) 上再小的差異都要引起重視。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導安排的工作 任務。二、盡心盡責做好人事工作認真做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)化。同時做好后 勤保障服務工作,讓領(lǐng)導和主管們避免后顧之憂,在領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下,積

3、極主動的做 好兩部門日常務工作。1、耐心細致地做好日常工作:前臺接待,負責來電的接聽,重要事項認真記錄并 傳達給相關(guān)區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌; 負責領(lǐng)導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放登記,確保工作人員的 正常使用。3、員工薪資工作:毎月月初核算食堂費用,宿舍電費統(tǒng)計扣款,后勤工作人員和 生產(chǎn)線工人的考勤匯總,人事報表等。這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每 位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時,因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務情況。4、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類

4、表格、文檔等,同時完成領(lǐng)導及 各位主管交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)敖的文件通知做到及時上傳下達。 對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱 和管理。5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,每月新增報盤 之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。6、行政人事工作:人員招聘、辦理入職離職簽定合同、辭退等;員工社會保險、營 業(yè)執(zhí)照年檢等行政事務辦理。6、管理工作:門衛(wèi)和保潔工作的監(jiān)督與管理不足之處在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導布置的各項工作,對 于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導和同事請教,不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)

5、能夠較好 地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表 現(xiàn)在:1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文 員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習 慣。記得有次填寫報銷通,當我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交,本以為沒 有問題,結(jié)果有個部分數(shù)據(jù)填寫顛倒了,后來得到了領(lǐng)導的批評,當時我明白了是自己 做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。2、缺乏積極主動性:不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作需要。 領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決 只是浮于表面

6、,而沒有深入的了解。3、工作不是很扎實:忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工 作學習,很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更 大的熱情投入到工作中去。四. 改善之處作為一名前臺文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后 的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務。希望在以后 的工作中取得更好的成績。1、不斷提高自己:抓住毎一次讓自己學習和成長的機會, 以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。 雖然工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心 態(tài)面

7、對每天的工作任務。2、端正工作態(tài)度:要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞 任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好 地完成自己的本職工作。五、未來工作計劃U積極做好日常保障工作,2認真.按時、高效率做地做好領(lǐng)導交辦的其它臨時性 工作。3、提髙個人修養(yǎng)和工作能力,加強與人的溝通協(xié)作能力。六、總結(jié)感公司領(lǐng)導在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好 毎一項工作任務,雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會 有收獲,只要大家彼此多份理解與溝通,相互配合,不僅我自己的能力會有所提升,公 司的發(fā)展也會越來越好。文員年度工作總結(jié)文二

8、:20xx年7月我應聘來到宇通房地產(chǎn)開發(fā)有限工作,在宇通工作的半年里,我收獲了 很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。在各位領(lǐng)導的幫助與支持下,很好的完成了本職工作。 作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作容,認真地完成領(lǐng)導安排的每一項 任務,也在不斷的提升自己,力求做到更好?,F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下:一、認真仔細的工作態(tài)度文員日常的工作容比較瑣碎,細心是最重要的,需要踏實、仔細、謹慎的去做毎件 任務,否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更 好的完成領(lǐng)導安排的工作任務。二、盡心盡責做好辦公室工作1、耐心細致地做好日常工作:負責辦公室以及樓道的衛(wèi)生清潔,并保持

9、整潔干凈; 負責各種文件的分類存檔及毎天收發(fā)公司。2、員工薪資工作:每月的月初報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做, 去檢查每位員工的考勤表,核對請假條、遺漏條等。因為這直接關(guān)聯(lián)到每個員工的切身 利益。3、文件管理工作:我所負責的各類圖紙很多也很雜,需要我認真的安排、處理, 以便領(lǐng)導需要時能及時找出。根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領(lǐng) 導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等,4、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,有新增員工及 時做號入職手續(xù)并存檔。三、不足之處在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導布置的各項工作,對 于工作中遇到的

10、問題虛心向領(lǐng)導和同事請教,不斷提高充實自己。工作中也存在不少問 題,主要表現(xiàn)在:1、做事不夠細心;2、缺乏積極主動性工作不是很扎實:四、改善之處作為一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以 后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務。希望在以 后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。未來工作計劃1、不斷提高自己:抓住毎一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地 投入工作學習,為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、 繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工 作任務。2、端正工作態(tài)

11、度:要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派 的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工 作。3、積極做好日常保障工作:維護好辦公室的干凈整潔工作;部門日常工作的整 理歸檔工作做好各類的收發(fā)工作;認真、按時、高效率做地做好領(lǐng)導交辦的其它臨 時性工作。4、提高個人修養(yǎng)和工作能力:在未來一年中,我打算考取關(guān)于物業(yè)的相關(guān)證件, 以便更好地工作;多向領(lǐng)導和同事學習工作經(jīng)驗好的方法,快速提升自身素質(zhì),更 好的服務于本職工作;加強與人的溝通協(xié)作能力。感各位領(lǐng)導和主管在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴格要求自己用 心做好每一項工作任務,雖然我還有一些

12、經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努 力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信我一定會做的更好。文員年度工作總結(jié)文三:辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分 珍惜,盡最大努力去適應這一崗位?,F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下:一:以踏實 的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)外的許多工作進行協(xié)調(diào):溝通,做 到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃 之外的事情需要臨時處理,并且一般比校緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決, 所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙

13、忙碌碌的一天下來,原本計劃 要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去 處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時間來進行補課h把一些文字工作帶回家去寫.辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作. 在20xx年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往 一處想,勁往一處使,不會計校干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成.過去的20xx 年是企業(yè)的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門,本人認真做好各項服務工 作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本 人都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相

14、關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答 與解決.以一顆真誠的心去為大家服務.二:盡心盡責,做好本職工作,以下是本人的 20xx年辦公室工作總結(jié):1、文員工作嚴要求(1) 公文傳閱歸檔及時文件的流轉(zhuǎn):閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標準化流程 要求,保證各類文件擬辦:傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu), 確保政令暢通待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔:保管以及查閱.(2) 下發(fā)公文無差錯做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負責文件的套打:修改:附件掃描: 紅文的分發(fā):寄送,電子的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿企業(yè)發(fā)文量較大,有時 一天有多個文件要下發(fā),本人都是仔細去逐一核對原犒,以確保發(fā)

15、文質(zhì)量,20xx年以來共下發(fā)紅文XX份.另外負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫.(3) 編寫辦公會議材料,整理會議記錄每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行 核對,催收各部門月度小結(jié):計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊, 供領(lǐng)導室參考辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待領(lǐng)導修改后,送至各部門傳閱.2、督辦工作強力度替辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的20xx年以來,作為督辦小組的主要 執(zhí)行人員,在修訂完善替辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭: 書面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業(yè)領(lǐng)導交辦與批辦的事項:基層單位對上級 企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度

16、落實情況以及領(lǐng)導交辦的臨時性工作等,并定期向領(lǐng)導室反饋.3、外宣傳講效果宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)外社會形象的一個重要手段與窗口過去的20xx年在部宣 傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡報,做好辦公室報協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的 編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告:司慶祝賀廣告:元旦賀新年廣告的刊登, 另外每月基本做到了有信息登報.4、完成辦公室文員職責工作.辦公室文員工作是一個講責任心的工作各個部門的比較多請示:工作報告都是經(jīng) 由本人手交給領(lǐng)導室的,并且有些還需要,這就需要本人在工作中仔細:耐心.20xx年 以來,對于各部門:各機構(gòu)報送領(lǐng)導室的各類文件都及時遞交,對領(lǐng)導室交辦的各類工 作都及時辦妥,做到對領(lǐng)導室負責,對相關(guān)部門負責.因為這個工作的特殊性,為了更 好地為領(lǐng)導服務,保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班.有時碰 到臨時性的任務,需要加班加點,本人都亳無怨言,認真完成工作.5、企業(yè)文化活動積極參與20xx年以來積極參與了司慶拓展訓練:員工家屬會:全省運動會:中秋爬山活動: 比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了 一份力.20xx年以來,無論在思想認識

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