2021年郵政公司領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人述職報(bào)告.doc

1、2021年郵政公司領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人述職報(bào)告_年，在市公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下，局長(zhǎng)的指導(dǎo)與幫助下?；厥走@一年來(lái)的工作，在做好本職工作的同時(shí)，也讓我感慨頗多。從業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理能力和與各科室部門(mén)溝通上讓我有了很大的進(jìn)步，同時(shí)也了解到了還有跟多地方需要學(xué)習(xí)與改進(jìn)?，F(xiàn)將履職情況匯報(bào)如下：一、指標(biāo)完成情況_年全區(qū)專(zhuān)業(yè)累計(jì)實(shí)現(xiàn)收入_萬(wàn)元，完成全年預(yù)算指標(biāo)_%。其中快遞包裹實(shí)現(xiàn)收入_萬(wàn)元，完成全年預(yù)算指標(biāo)_%；_實(shí)現(xiàn)收入_萬(wàn)元，完成全年預(yù)算指標(biāo)_%；_現(xiàn)收入1_萬(wàn)元，完成全年預(yù)算指標(biāo)_%，國(guó)際業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入_萬(wàn)元，完成全年預(yù)算指標(biāo)_%。各營(yíng)收單位完成情況快遞包裹專(zhuān)業(yè)。_分局完成收入_萬(wàn)元，完成全年預(yù)算指標(biāo)_%；_分局完

2、成收入_萬(wàn)元，完成全年預(yù)算指標(biāo)_%；_分公司完成收入_萬(wàn)元，完成全年預(yù)算指標(biāo)_%；_分公司完成收入_萬(wàn)元，完成全年預(yù)算指標(biāo)_%；黑山分公司完成收入_萬(wàn)元，完成全年預(yù)算指標(biāo)_._%；_分公司完成收入_萬(wàn)元，完成全年預(yù)算指標(biāo)_%。普通包裹業(yè)務(wù)。_分局完成收入_萬(wàn)元，完成全年預(yù)算指標(biāo)_%；_分公司完成收入_萬(wàn)元，完成全年預(yù)算指標(biāo)_%；_分公司完成收入_萬(wàn)元，完成全年預(yù)算指標(biāo)_%；_分公司完成收入_萬(wàn)元，完成全年預(yù)算指標(biāo)_%；_分公司完成收入_萬(wàn)元，完成全年預(yù)算指標(biāo)_%。標(biāo)準(zhǔn)快遞業(yè)務(wù)。_分局完成收入_萬(wàn)元，完成全年預(yù)算指標(biāo)_%；_分公司完成收入_萬(wàn)元，完成全年預(yù)算指標(biāo)_%；_分公司完成收入_萬(wàn)元，完成

3、全年預(yù)算指標(biāo)_%；黑山分公司完成收入_萬(wàn)元，完成全年預(yù)算指標(biāo)_%；_分公司完成收入_萬(wàn)元，完成全年預(yù)算指標(biāo)_%。國(guó)際業(yè)務(wù)。_分局完成收入_萬(wàn)元，完成全年預(yù)算指標(biāo)_%；_分公司完成收入_萬(wàn)元，完成全年預(yù)算指標(biāo)_%；_分公司完成收入_萬(wàn)元，完成全年預(yù)算指標(biāo)_%；_分公司完成收入_萬(wàn)元，完成全年預(yù)算指標(biāo)_%；_分公司完成收入_萬(wàn)元，完成全年預(yù)算指標(biāo)_%。二、全年工作亮點(diǎn)（一）倉(cāng)儲(chǔ)情況_年，_業(yè)務(wù)分局入駐倉(cāng)儲(chǔ)客戶(hù)_戶(hù)_其中_服飾郵寄快遞_萬(wàn)件，收入_萬(wàn)元；_手工坊郵寄快遞包裹_萬(wàn)件，收入_萬(wàn)元；_體育用戶(hù)郵寄快遞包裹_萬(wàn)件，收入_萬(wàn)元；_剃須郵寄快遞包裹_萬(wàn)件，收入_萬(wàn)元。倉(cāng)儲(chǔ)用戶(hù)共計(jì)_萬(wàn)件，收入_萬(wàn)

4、元。（二）電商大客戶(hù)情況電商大客戶(hù)_由于省速度公司介入，_年僅運(yùn)行了_天，形成也收入_萬(wàn)元。經(jīng)多方努力于_月份成功簽約_電商大客戶(hù)，截止_月末開(kāi)辦業(yè)務(wù)以來(lái)共計(jì)出口包裹_萬(wàn)件，形成業(yè)務(wù)收入_萬(wàn)元。（二）_落地配項(xiàng)目_分公司充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)，經(jīng)與_積極磋商，于_月_日雙方簽訂_包裹落地配協(xié)議。全年出口包裹_萬(wàn)件，形成收入_萬(wàn)元。積極拉動(dòng)了_公司_業(yè)務(wù)發(fā)展。（三）對(duì)外合作項(xiàng)目1.保險(xiǎn)類(lèi)客戶(hù)保險(xiǎn)類(lèi)客戶(hù)共計(jì)形成收入_萬(wàn)元。其中_保險(xiǎn)形成收入_萬(wàn)元。picc人保公司，形成收入_萬(wàn)元。_人壽保險(xiǎn)公司、_保險(xiǎn)公司及陽(yáng)光保險(xiǎn)公司，形成收入_萬(wàn)元。2.高校畢業(yè)生檔案郵寄項(xiàng)目。采用ems標(biāo)準(zhǔn)快遞業(yè)務(wù)收寄，形成收

5、入_萬(wàn)元。3.電視購(gòu)物同城配送項(xiàng)目。與_廣播電視臺(tái)合作，為其電視購(gòu)物節(jié)目提供同城配送業(yè)務(wù)。形成業(yè)務(wù)收入_萬(wàn)元。4.體彩、福彩同城配送項(xiàng)目穩(wěn)步發(fā)展。形成業(yè)務(wù)收入_萬(wàn)元。（四）專(zhuān)業(yè)攬收隊(duì)伍建設(shè)_年包件專(zhuān)業(yè)新組建了_人的攬收?qǐng)F(tuán)隊(duì)，從無(wú)到有的過(guò)程是艱難的。該隊(duì)伍創(chuàng)建初期人均僅日攬_件，到現(xiàn)在發(fā)展到人均日攬超_件。雙十一期間，單人日攬收值達(dá)到_件。截止_月末，專(zhuān)業(yè)攬收?qǐng)F(tuán)隊(duì)共計(jì)開(kāi)發(fā)客戶(hù)_余戶(hù)，收入達(dá)到_萬(wàn)元。（五）4185客戶(hù)中心建設(shè)通過(guò)我公司新組建的4185_，對(duì)新客戶(hù)試走郵件重點(diǎn)跟蹤，在中轉(zhuǎn)、投遞環(huán)節(jié)監(jiān)控處理時(shí)限，對(duì)處理異常的郵件通過(guò)、_或電話(huà)與對(duì)方局溝通，確?？蛻?hù)用郵體驗(yàn)，盡可能避免投訴。全年共計(jì)跟

6、蹤?quán)]件_萬(wàn)件，其中唯品會(huì)郵件_萬(wàn)件，倉(cāng)儲(chǔ)客戶(hù)郵件_萬(wàn)件，電商大客戶(hù)_萬(wàn)件，其它客戶(hù)郵件_萬(wàn)件。處理異常郵件_萬(wàn)件，其中唯品會(huì)異常郵件_萬(wàn)件，倉(cāng)儲(chǔ)客戶(hù)、電商大客戶(hù)異常郵件_萬(wàn)件，其它客戶(hù)_萬(wàn)件。三、存在問(wèn)題_，回顧一年來(lái)的工作，雖然在某些業(yè)務(wù)上取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)，但是在業(yè)務(wù)開(kāi)展和日常工作管理方面，還有很多不足和需要學(xué)習(xí)請(qǐng)教的地方。在業(yè)務(wù)發(fā)展上還需要進(jìn)一步解放思想、增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)、拓展業(yè)務(wù)。隨著集團(tuán)公司“_”發(fā)展戰(zhàn)略的進(jìn)一步落實(shí)和省公司一系列方案的推出，使包裹快遞業(yè)務(wù)能夠_的融入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，但隨之帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)壓力還需更好的消化。自身還需轉(zhuǎn)變思想，從實(shí)際工作中出發(fā)，跳出固有思維模式，在業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)和攬收一線(xiàn)總結(jié)

7、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，、客戶(hù)、市場(chǎng)更加科學(xué)的相結(jié)合，從而達(dá)到業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)和拓展的需要。在工作管理上還需多學(xué)習(xí)、多琢磨。_于勞動(dòng)密集型專(zhuān)業(yè)，工作時(shí)間長(zhǎng)、大多人員工作狀態(tài)還是以簡(jiǎn)單的體力工作為主。但是要想使工作干好，還需要細(xì)心和責(zé)任心。過(guò)去對(duì)于團(tuán)隊(duì)這方面的管理還比較簡(jiǎn)單除暴，沒(méi)能做到耐心引導(dǎo)和因人而宜，需在今后的工作進(jìn)行改進(jìn)。四、廉潔自律方面自走上_位以來(lái)，本人常以知足為樂(lè)，以清貧為樂(lè)，以廉潔為樂(lè)。努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)和法律知識(shí)，用理論知識(shí)武裝頭腦，努力提高廉潔自律意識(shí)。在生活作風(fēng)上，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，努力改造世界觀，增強(qiáng)拒腐防變能力；在日常工作中，時(shí)時(shí)處處用黨紀(jì)國(guó)法來(lái)規(guī)范自己的行為，用黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己，作風(fēng)正派；在

8、廉潔自律上，不以權(quán)謀私，不_，不貪贓枉法，不吃拿卡要。無(wú)違法違紀(jì)行為發(fā)生。五、_年工作思路在集團(tuán)公司構(gòu)建的_翼發(fā)展策略框架下，積極做好_業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型工作，確保完成_年預(yù)算目標(biāo)。1.開(kāi)發(fā)電商大客戶(hù)。確?，F(xiàn)有電商客戶(hù)不丟失，繼續(xù)開(kāi)發(fā)倉(cāng)儲(chǔ)大客戶(hù)。通過(guò)淘寶、天貓、省公司等下發(fā)的客戶(hù)走訪(fǎng)信息，多次進(jìn)行走訪(fǎng)。本著抓大不放小的原則，穩(wěn)固電商客戶(hù)存有量。2.做大倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)模。確保_平米標(biāo)準(zhǔn)倉(cāng)建設(shè)，繼續(xù)引進(jìn)_家較有規(guī)模的大型電商客戶(hù)進(jìn)倉(cāng)，力爭(zhēng)打造遼西地區(qū)第一標(biāo)準(zhǔn)倉(cāng)。3.搭建區(qū)域同城。區(qū)域同城是省內(nèi)寄遞市場(chǎng)的的大方向，也是我們郵政奪回快遞市場(chǎng)的強(qiáng)有力抓手，我們有能力也有信心完成同城網(wǎng)絡(luò)的初步搭建，為包裹快遞業(yè)務(wù)再_階助力。4.深化專(zhuān)業(yè)聯(lián)動(dòng)。積極推進(jìn)倉(cāng)儲(chǔ)+金融+寄遞項(xiàng)目建設(shè)，充分挖掘市場(chǎng)，營(yíng)銷(xiāo)倉(cāng)儲(chǔ)客戶(hù)，將“走出去”和“引進(jìn)來(lái)”