caina賢良出品質量監(jiān)控單

1、采納賢良設計出品質量監(jiān)控單CHINASJ 編號采納賢良設計出品質量監(jiān)控單CHINASJ 編號作品 名稱工程經理岀品人工程等級作業(yè)出品標準1、 基礎低級錯誤：色差太大；字體不對；顏色不對；網線不對；文件格式不 對；圖片清晰度不高；無廣告設計必要元素；設計前未參與工程研討，不看 文字內容；不明確創(chuàng)意方向及其它原因2、人為因素：電腦故障；菲林公司岀錯；噴繪等制作公司失誤；其它不可抗因素3、專業(yè)創(chuàng)意不到位：圖片選擇不恰當；構圖不協(xié)調；創(chuàng)意表現(xiàn)不佳監(jiān)控小組審核意見審核人審核時間審核意見質品分數(shù)自我審核部門主管審核總監(jiān)審核QA小組審核QA副組長審核QA組長審核備注：本單與工作單同時使用，并作為員工工作績效

2、考核依據(jù)之一。采納賢良文案出品質量監(jiān)控單類別：文案CHINA WA編號作品工程經理作品 名稱工程經理岀品人工程等級作業(yè)出品標準1、 基礎低級錯誤：色差太大；字體不對；顏色不對；網線不對；文件格式不 對；圖片清晰度不高；無廣告設計必要元素；設計前未參與工程研討，不看 文字內容；不明確創(chuàng)意方向及其它原因2、人為因素：電腦故障；菲林公司岀錯；噴繪等制作公司失誤；其它不可抗因素3、專業(yè)創(chuàng)意不到位：圖片選擇不恰當；構圖不協(xié)調；創(chuàng)意表現(xiàn)不佳監(jiān)控小組審核意見審核人審核時間審核意見質品分數(shù)自我審核部門主管審核總監(jiān)審核QA小組審核QA副組長審核QA組長審核備注：本單與工作單同時使用，并作為員工工作績效考核依據(jù)之

3、一。名稱岀品人工程等級作業(yè)出品標準監(jiān)控小組審核意見審核人審核時間審核意見質品分數(shù)自我審核部門主管審核總監(jiān)審核QA小組審核QA副組長審核QA組長審核備注：本單與工作單同時使用，并作為員工工作績效考核依據(jù)之一。米納賢良文案出品質量監(jiān)控單CHINAW A 編號米納 賢良文案出品質量監(jiān)控單作品工程經理CHINAW A 編號名稱岀品人作品工程經理工程等級作業(yè)出品標準1、監(jiān)控小組審核意見審核人審核時間審核意見質品分數(shù)自我審核部門主管審核總監(jiān)審核QA小組審核QA副組長審核QA組長審核備注：本單與工作單同時使用，并作為員工工作績效考核依據(jù)之一。名稱岀品人工程等級作業(yè)出品標準1、 基礎低級錯誤：錯別字多，病句多

4、；岀現(xiàn)老文案的痕跡；未用標準模版；廣 告文案必要元素沒有 如批號、企業(yè)或產品名稱、地址、電話等）；策劃前未 充分創(chuàng)意，甚至不消化客戶資料；不明確創(chuàng)意方向；其它原因2、非人為因素：文案師電腦故障；其它不可抗因素3、專業(yè)創(chuàng)意不到位：結構不合理；文筆不流暢；創(chuàng)意不岀色監(jiān)控小組審核意見審核人審核時間審核意見質品分數(shù)自我審核部門經理審核總監(jiān)審核QA小組審核QA副組長審核QA組長審核備注：本單與工作單同時使用，并作為員工工作績效考核依據(jù)之一。采納 賢良調研出品質量監(jiān)控單米納賢良文案出品質量監(jiān)控單CHINAW A 編號工程經理岀品人工程等級作業(yè)出品標準CHINADY 編號作品 名稱工程經理岀品人工程等級作業(yè)

5、出品標準1、礎低級錯誤：錯別字多，病句多；岀現(xiàn)老文案的痕跡；未用標準模版；廣告文 案必要元素沒有 如批號、企業(yè)或產品名稱、地址、電話等）；策劃前未充分創(chuàng) 意，甚至不消化客戶資料；不明確創(chuàng)意方向；其它原因2、非人為因素：文案師電腦故障；其它不可抗因素3、 業(yè)創(chuàng)意不到位：結構不合理；文筆不流暢；創(chuàng)意不出色監(jiān)控小組審核意見審核人審核時間審核意見質品分數(shù)自我審核部門經理審核總監(jiān)審核QA小組審核QA副組長審核QA組長審核備注：本單與工作單同時使用，并作為員工工作績效考核依據(jù)之一。1、 問卷、方案設計：A、基礎低級錯誤：錯別字、病句；岀現(xiàn)老方案的痕跡；問卷中有前后矛盾的表述；方案執(zhí)行性不強；未用標準模板；

6、排版錯誤B、非人為因素：電腦故障；客戶的錯誤要求；其它不可抗因素C、專業(yè)性不強：結構不合理；文筆不流暢；問題界定不清楚；針對性不強2、調研實施：未按方案執(zhí)行；岀現(xiàn)做假舞弊現(xiàn)象；訪員培訓不到位；督導不嚴格3、 報告撰寫：A、基礎低級錯誤：錯別字、病句；岀現(xiàn)老方案的痕跡；報告中前 后表述矛盾；未用標準模板；排版錯誤B、非人為因素：電腦故障；客戶的錯誤要求；其它不可抗因素C、專業(yè)性不強：結構不合理；文筆不流暢；結論針對性不強；觀點不正確 D、觀點論述不充分監(jiān)控小組審核意見審核人審核時間審核意見質品分數(shù)自我審核部門主管審核總監(jiān)審核QA小組審核QA副組長審核QA組長審核備注：本單與工作單同時使用，并作為

7、員工工作績效考核依據(jù)之一。采納 賢良調研出品質量監(jiān)控單米納 賢良客戶服務質量評估單作品 名稱工程經理作品 名稱工程經理岀品人岀品人工程等級工程等級作業(yè)出品標準服務質量標準CHINADY 編號CHINAFW 編號1、 問卷、方案設計：A、基礎低級錯誤：錯別字、病句；岀現(xiàn)老方案的痕跡；問卷中有前后矛盾的表述；方案執(zhí)行性不強；未用標準模板；排版錯誤B、非人為因素：電腦故障；客戶的錯誤要求；其它不可抗因素C、專業(yè)性不強：結構不合理；文筆不流暢；問題界定不清楚；針對性不強2、調研實施：未按方案執(zhí)行；岀現(xiàn)做假舞弊現(xiàn)象；訪員培訓不到位；督導不嚴格3、 報告撰寫：A、基礎低級錯誤：錯別字、病句；岀現(xiàn)老方案的痕

8、跡；報告中前 后表述矛盾；未用標準模板；排版錯誤B、非人為因素：電腦故障；客戶的錯誤要求；其它不可抗因素C、專業(yè)性不強：結構不合理；文筆不流暢；結論針對性不強；觀點不正確 D、觀點論述不充分監(jiān)控小組審核意見審核人審核時間審核意見質品分數(shù)自我審核部門主管審核總監(jiān)審核QA小組審核QA副組長審核QA組長審核備注：本單與工作單同時使用，并作為員工工作績效考核依據(jù)之一。一、基礎類1、按要求與客戶方進行良好的溝通2、客戶方資料的管理3、工程組成員的管理二、技巧類工程突發(fā)事件的處理；質量突發(fā)事件的處理；人員突發(fā)事件的處理；1、客戶方人員變動的處理；工程進度推遲的處理；工程組成員溝通；三、客觀類依據(jù)客戶的對工程及工程人員的評分來卻定；依據(jù)公司內部評定 回款及業(yè)務能力方面）；監(jiān)控小組審核意見審核人審核時間審核意見質品分數(shù)自我審核總監(jiān)審核QA小組審核QA副組長審核QA組長審核備注：本單與工作單同時使用，并作為員工工作績效考核依據(jù)之一。米納賢良客戶服務質量評估單CHINAFW 編號作品 名稱工程經理岀品人工程等級服務質量標準一、基礎類1、按要求與客戶方進行良好的溝通2、客戶方資料的管理3、工程組成員的管理二、技巧類工程突發(fā)事件的處理；質量突發(fā)事件的處理；人員突發(fā)事件的處理；2、客戶方人員變動的處理；工程進度推