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文檔簡(jiǎn)介

1、業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃寫 信貸業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃范文- 個(gè)人簡(jiǎn)歷范文】面是的信貸業(yè)務(wù)員范文,僅供大家查閱。1 、我先后從事過管庫(kù)員、出納員、儲(chǔ)蓄員等不同的崗位,無論在哪一個(gè)崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn),為工 行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。20XX年8月,在我行內(nèi)退人員離崗后,出納 科人員缺口較大, 我主動(dòng)承擔(dān)起大量的工作。 清點(diǎn)現(xiàn)金是一項(xiàng)要求嚴(yán)、 任務(wù)重的工作,我時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己,按規(guī)章操作,快捷高效的 辦好每一筆業(yè)務(wù)。在三、四季度,我天天收款量月均在 300萬元以上,占我行月均收付量的 40%左右。在出納科期間,我同時(shí)兼任管庫(kù)員工作。大家知道,管庫(kù)員是一早、一晚,兩頭必須準(zhǔn)時(shí)的工作。工作中,

2、我認(rèn)真 學(xué)習(xí)管庫(kù)員守則和庫(kù)房治理的各規(guī)定, 嚴(yán)格遵守庫(kù)房鑰匙的治理規(guī)定, 協(xié)助科領(lǐng)導(dǎo)共同做好現(xiàn)金清點(diǎn)、上繳人民銀行等業(yè)務(wù),及時(shí)、準(zhǔn)確地 使儲(chǔ)蓄專業(yè)庫(kù)包出庫(kù)、入庫(kù),保障了一線的工作需要。在從事所內(nèi)業(yè) 務(wù)主辦時(shí),我積極協(xié)同所主任搞好各項(xiàng)所內(nèi)工件利用自己所學(xué)把握的 知識(shí),做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,營(yíng)業(yè)前全 面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營(yíng)業(yè)終了,逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施,關(guān)好水電等 再離所。2 、以客戶滿足、業(yè)務(wù)發(fā)展 為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù) 的良好窗口形象。在出門收款中,每到一處,我們的一言一行,能代表我們工行的形象。所以,我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不該說的話不說,不該做 的事不做,積極為

3、客戶著想,在規(guī)章范圍內(nèi),積極為客戶辦理殘損幣 兌換、代捎回單等,極大的方便了客戶。同時(shí),向客戶宣傳我行的各 項(xiàng)新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量、重大投資、款項(xiàng)專移等情況及時(shí)向信貸部門匯報(bào),為我行對(duì)企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時(shí)有用的信息。在許多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中,我都認(rèn)真對(duì)待每一次大額現(xiàn)金收款任務(wù),期間的工作也得到了信貸、公存等科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。為了以后工作的有效和順利開展,我們將以后的工作合理量化,我將對(duì)駐BB支行的 中心人員制定以下目標(biāo):根據(jù)卡中心對(duì)支行駐點(diǎn)人員要求,每人月均進(jìn)件 135,批核率高于 60%,每人每月核卡 80以上,高端客戶 50,

4、我將 _任務(wù)指標(biāo)制表如下:駐 BB 支行的人員平均每天完成 1-2 個(gè)全產(chǎn)品,主要是網(wǎng)銀,關(guān)聯(lián)和特色卡, 在第一季度的第二個(gè)月后, 關(guān)聯(lián)的覆蓋應(yīng)該達(dá)到活卡 的 50%以上。由于這項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)比較活,希望配合支行擬定相應(yīng)的指標(biāo):在進(jìn)行一個(gè)月的適應(yīng)后, 配合支行我們會(huì)相應(yīng)增加在工資代發(fā),存款和其他我們能力所及的任務(wù), 讓我們?cè)跔I(yíng)銷本身任務(wù)的同時(shí)也為 支行承擔(dān)相應(yīng)的任務(wù)。為了配合引導(dǎo)發(fā)卡量,提升中信的優(yōu)質(zhì)客戶,同時(shí)也是為了更加全面的展開營(yíng)銷,我有以下的幾點(diǎn)建議:1 每個(gè)星期在 5 天中,抽出一定時(shí)間,派營(yíng)銷經(jīng)理和理財(cái)經(jīng)理 共同值班, 方便我們的營(yíng)銷經(jīng)理全面經(jīng)行學(xué)習(xí), 同時(shí)在大堂分擔(dān)理財(cái) 經(jīng)理的工作壓力

5、,更迅速就地深挖資源,展開營(yíng)銷。2 收集優(yōu)質(zhì)客戶資源,我營(yíng)銷經(jīng)理每日定時(shí)定點(diǎn)抽時(shí)間全面的 經(jīng)行電銷,同時(shí)做到 _ 營(yíng)銷和幫支行維護(hù)客戶資源。3 _經(jīng)理將 _說明的宣傳單,支行理財(cái)宣傳單, 民片裝訂一起, 同時(shí)派發(fā),做到客戶的深挖。4 建立聯(lián)合營(yíng)銷體制,理財(cái)經(jīng)理和營(yíng)銷經(jīng)理結(jié)對(duì)子互助,資源 共享,共同進(jìn)退。5 利用支行的社區(qū)資源,高檔小區(qū)資源經(jīng)行設(shè)點(diǎn)宣傳營(yíng)銷,同 時(shí)進(jìn)行多方面宣傳,必要的活動(dòng)座椅由支行提供。6 經(jīng)驗(yàn)分享,及時(shí)交流,建立支行零售 _ 群,讓我們迅速交流, 做到一人有問題,我們大家一起來支招,快速有效的合作。7 有一定的培訓(xùn)機(jī)會(huì),在指定的時(shí)間全面學(xué)習(xí)和全面了解理財(cái)全產(chǎn)品的知識(shí),做到真正

6、的專業(yè)。8 將優(yōu)質(zhì)客戶的 _ 多份留存,建立相關(guān)優(yōu)質(zhì)客戶信息庫(kù),定時(shí) 進(jìn)行客戶的信息交流。、狀態(tài)分析湖州銀行是由原湖州市商業(yè)銀行更名而來,是由地方財(cái)政、企業(yè)和個(gè)人參股組建的地方性、 股份制商業(yè)銀行。 堅(jiān)持以支持地方經(jīng)濟(jì) 建設(shè)、服務(wù)客戶發(fā)展為己任, 依托健全的法人治理結(jié)構(gòu)和靈活的決策 運(yùn)行機(jī)制。截止 20xx 年 6 月,我行總資產(chǎn)、存款余額和貸款余額分 別為 162.93 億元、 142.38 億元和 100.87 億元,存貸款的市場(chǎng)占有 率分別為 8.64%、7.68%; 五級(jí)分類不良貸款率為 0.55%。湖州銀行實(shí)行跨區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略,著手嘉興分行籌建, 發(fā)起設(shè)立浙江臨海村鎮(zhèn)銀行、 安徽肥東村

7、鎮(zhèn)銀行,成為一家跨區(qū)域發(fā)展的股份制商業(yè)銀行。二、目地和目標(biāo)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是利益化 , 支持中小企業(yè)必須與此目標(biāo)保持一致。 銀行的經(jīng)營(yíng)原則一般有三條,即盈利性、流動(dòng)性、安全性。依法制定和執(zhí) 行貨幣政策。會(huì)同有關(guān)部門制定支付結(jié)算規(guī)則,維護(hù)支付、清算系統(tǒng) 的正常運(yùn)行。 推動(dòng)建立社會(huì)信用體系。 按照有關(guān)規(guī)定從事金融業(yè)務(wù)活 動(dòng)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo): 堅(jiān)持“立足地方、面向中小、服務(wù)市民”的市場(chǎng)定位, 以打造“有價(jià)值的優(yōu)良商業(yè)銀行” 為戰(zhàn)略目標(biāo),強(qiáng)化管理,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng), 銳意改革, 開拓創(chuàng)新, 在促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)全行綜合實(shí)力 的不斷提升。面對(duì)新的形勢(shì),深化市場(chǎng)定位認(rèn)識(shí),進(jìn)一步抓住機(jī)遇, 乘勢(shì)而上,練好內(nèi)功,做大做強(qiáng),

8、三、目標(biāo)市場(chǎng)首先,商業(yè)銀行要改變過去在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng)、規(guī)模過大、戰(zhàn)線過長(zhǎng)、力量分散的狀況,確立以“城市”為目標(biāo)市場(chǎng) 的營(yíng)銷策略,堅(jiān)持適度規(guī)模原則,改變規(guī)模求大、范圍求廣的粗放經(jīng) 營(yíng)模式,走一條以城市行處為龍頭、縣市支行為依托、有效集中經(jīng)營(yíng) 要求的內(nèi)涵式發(fā)展之路, 這樣可以凝聚和培育出更多的經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng) 點(diǎn)。其次,在選準(zhǔn)了目標(biāo)市場(chǎng)后,要改變網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置的布局,可以提升 二級(jí)分行的經(jīng)營(yíng)地位, 而且要增加重點(diǎn)城市行處的經(jīng)營(yíng)權(quán)限, 形成以 大行處為主導(dǎo)的業(yè)務(wù)區(qū)域。 在縣市支行收縮陣地, 走一條壓貸、減人、 增存的發(fā)展之路。 同時(shí)通過城市、 縣區(qū)之間的跨城鄉(xiāng)交流解決城市行 處人員相對(duì)不足的問題

9、, 把本行特有的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來。 商業(yè)銀行應(yīng)堅(jiān)以客戶需求為導(dǎo)向的市場(chǎng)細(xì)分營(yíng)銷策略,增強(qiáng)城市金融細(xì)分領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力, 可以根據(jù)不同層次金融消費(fèi)者的需求, 進(jìn)行合理的市場(chǎng) 細(xì)分。四、營(yíng)銷戰(zhàn)略1. 對(duì)于大學(xué)生而言,雖然大學(xué)生的每月平均消費(fèi)額不超過 800元,但他們對(duì)信用額度的要求依然較高, 在學(xué)生心中信用額度并不是 一個(gè)消費(fèi)水平,而是一個(gè)銀行對(duì)大學(xué)生個(gè)人價(jià)值的評(píng)價(jià)度。 我的對(duì)策:對(duì)大學(xué)生群體的授信層次將會(huì)提高, 努力推出靈活的大學(xué)生專用分期 按揭產(chǎn)品,對(duì)于家庭困難的學(xué)生則可發(fā)行助學(xué)2. 在現(xiàn)有大學(xué)生持有 _ 中,招行因?yàn)檩^早進(jìn)入市場(chǎng)而排在首位, 我行起步雖晚但后勁十足, 面對(duì)大量潛在客戶, 我們有信心也

10、有能力 開展 _ 營(yíng)銷的戰(zhàn)役。 _必備功能中,免年費(fèi)成為要求,這與大學(xué)生現(xiàn)有的消費(fèi)水平有一定關(guān)聯(lián), 同時(shí)校園周邊可刷卡店面也占有很大比 例。我的對(duì)策:在學(xué)校附近開發(fā)商戶,吸引更多的學(xué)生消費(fèi)群。刷卡免年費(fèi)的一定要喊的響亮, 積分活動(dòng)一定要搞的有特色, 也可以推出針對(duì)學(xué)生的,比如降低利息。3. 加強(qiáng) _ 品牌建設(shè)我的對(duì)策:產(chǎn)品的同質(zhì)化導(dǎo)致了客戶對(duì)_品牌印象不深,忠誠(chéng)度低。品牌是的一種無形資產(chǎn),對(duì)營(yíng)銷有重要意義,有助于商業(yè)銀行將自己的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品區(qū)分開來,有助于提升 _ 客戶規(guī)模,培養(yǎng)持卡人對(duì)銀行品牌的忠誠(chéng)度。4. 建立 _ 營(yíng)銷體系,開展業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷我的對(duì)策:不是一項(xiàng)獨(dú)立業(yè)務(wù), _ 營(yíng)銷與銀行公司業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)關(guān)系緊密。為應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的不斷變化及同業(yè)競(jìng)爭(zhēng), 商業(yè)銀行必須多部門聯(lián)動(dòng)的_營(yíng)銷體系,對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)部門職責(zé)及互動(dòng)關(guān)系進(jìn)行整合,使各金融業(yè)務(wù)品種與 _ 有機(jī)結(jié)合,互為補(bǔ)充、協(xié)調(diào)配合,建立高效整體聯(lián)動(dòng),對(duì)市場(chǎng)和客戶快速反應(yīng)的運(yùn)營(yíng)體系。5. 應(yīng)用科學(xué)合理的價(jià)格策略我的對(duì)策: 為了應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)的激烈競(jìng)爭(zhēng)白熱化, 國(guó)內(nèi)許多商業(yè)銀行為完成計(jì)劃任務(wù), 往往不惜成本采取 低價(jià)策略,使得價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈6. 加強(qiáng)促銷宣傳,培養(yǎng) _ 消費(fèi)文化我的對(duì)策:為促進(jìn) _ 營(yíng)銷, 除提供年費(fèi)減免、手續(xù)費(fèi)

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