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1、加油員工作總結(jié) 加油員工作總結(jié) 2篇本文目錄加油員工作總結(jié)加油員個人工作總結(jié)回首一年來的工作和生活 ,感悟良多.平時忙忙碌碌 ,沒有太多的 時間寫工作總結(jié) ,年底了, 靜下心來總結(jié)今年工作中的得失 ,檢查自己 的獲得成績和不足 ,為明年的工作做好安排和計劃 . 因此,本人就這一 年的工作小結(jié)一. 方面自從 xx 年進(jìn)入中石化 ,在單位領(lǐng)導(dǎo)和站長的精心培育下 , 通過自 身不斷努力 ,無論思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上 , 都取得較大的收獲 .思 想上,堅持四項基本原則 , 擁護(hù)黨的各項方針政策 ,自覺遵守各項法律 法規(guī)及加油站相關(guān)規(guī)章制度 , 認(rèn)真執(zhí)行上級按排的工作和任務(wù);學(xué)習(xí) 上,認(rèn)真學(xué)習(xí), 刻苦
2、鉆研,對油站各方面都深入了解 , 積極參加各種交 流和培訓(xùn) , 在此期間獲得中級工證書和省計量證 .二. 工作方面圍繞公司零管部的中心工作 ,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn) ,嚴(yán)以律己,較好的完 成各項工作任務(wù) , 總結(jié)以下三點(diǎn)經(jīng)驗 :1. 認(rèn)真負(fù)責(zé) : 不管什么行業(yè) , 什么職位 , 我認(rèn)為做事做人都要認(rèn)真 負(fù)責(zé),做加油員更要如此 , 加油員對自己不認(rèn)真就是對公眾生命的不 負(fù)責(zé)、對國家財產(chǎn)不負(fù)責(zé) .2. 團(tuán)結(jié)互助 : 加油站工作的正常運(yùn)行和加油站各位員工是緊密聯(lián) 系在一起的 ,不管遇到什么問題 , 不管出現(xiàn)了什么問題 ,都要實(shí)事求是 及時反應(yīng) , 多方援助、靈活處理;不要不理不睬、置之不理 .3. 溝通交流
3、: 員工與員工要加強(qiáng)溝通 , 因為員工不是一個人在工作 而是一個團(tuán)隊在工作 , 一個人工作不到位會影響整個團(tuán)隊情緒;員工 與顧客也要加強(qiáng)交流 ,不要理解錯誤、不要自以為是 , 一定要問清楚對 方要什么、要多少 , 以免產(chǎn)生不必要的麻煩和損失 .三. 管理方面自從當(dāng)了主管以后 , 主要是分配和督促各員工的工作 ,其次就是以 身作則從以下三方面帶動員工積極展開工作 :1. 吃苦耐勞、認(rèn)真負(fù)責(zé) , 積極帶動員工做好油品銷售 , 提高加油站 各油品的銷量;2. 熱情服務(wù)、真誠對待每一位顧客 , 爭取獲得更多顧客對中石化品 牌的認(rèn)可;3. 組織員工學(xué)習(xí)、了解油站安全隱患 , 提高員工安全防范意識 , 做
4、 到促銷量保安全;一年來積累了一些小經(jīng)驗也取得了一定的成績 , 但與上級的要求 相比,仍存在一定的差距 , 我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn) , 爭取盡快提升到另一級別 .加油員個人工作總結(jié)加油員工作總結(jié)( 2) | 返回目錄我在加油站擔(dān)任加油員 , 已經(jīng)三個月時間了 , 對我來說這是場真真 正正的考驗 ,在挑戰(zhàn)自我的同時也在鞭策自己 , 我定要崗位上多學(xué)習(xí) , 勤奮工作 ,不辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)對我信任 ,在我心里也默默的叮囑自己 , 這還是我第一次接觸 , 工作起來找不到頭緒 ,不知從哪里起步 , 要不是 公司領(lǐng)導(dǎo)對我的鼓勵與支持 ,站長對我的關(guān)懷指導(dǎo) , 各位同事的細(xì)心 幫助, 我是不可能
5、這么快就熟悉這項工作的 . 我聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮、 嚴(yán)格要 求自己,采取靈活的工作思路和措施 , 較好地完成了工作任務(wù) .安全工作對于加油站來講 , 重要性不言而喻 ,因此,我站始終把安 全工作作為第一要務(wù) , 突出表現(xiàn)在下述方面 :一是從思想上 ,努力提高 全安全意識 ,逢會便講、時刻注意互相提醒、 互相監(jiān)督, 切實(shí)提高人員 的安全意識和技能 ;二是從制度上 , 嚴(yán)格落實(shí)上級下發(fā)的各項安全管 理制度規(guī)定 ,嚴(yán)格安全的制度管理 , 如:禁止向塑料桶加油、禁止雷雨 閃電時加油等 ;三是從檢查上 , 勤檢查、重整改、杜絕隱患 ,我們堅持 每天進(jìn)行檢查安全 ,堅持站員交接班時檢查安全 , 發(fā)現(xiàn)加油槍、加油
6、機(jī) 內(nèi)部或計量孔等部位有滲漏情況時及時處理 , 杜絕了各種隱患 ; 四是 從設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)上 ,重保養(yǎng)、重維護(hù)、重防范, 做好各項安全工 作, 著重做好了防火、防凍、防搶等安全工作 .在衛(wèi)生方面 , 站上衛(wèi)生我們每天都會進(jìn)行打掃、 一天中又不定時地 清掃垃圾等保持了站內(nèi)整潔 .為了不發(fā)生散、 亂、攤的現(xiàn)象,我們從站 上物品擺放、內(nèi)務(wù)管理、環(huán)境衛(wèi)生、賬務(wù)及各項記錄等方面進(jìn)行了規(guī) 范要求、細(xì)致要求 ,促進(jìn)了各項管理的進(jìn)一步規(guī)范 , 站容站貌的改善 .在我們加油站 , 我們抓優(yōu)質(zhì)服務(wù) ,努力爭取客戶 , 對進(jìn)站的每一位 客戶我們做到了“來有迎聲、走有送聲”、熱情周到 ; 對有困難的客 戶及時給予力所能及的幫助 ,以努力實(shí)現(xiàn)“以客戶發(fā)展客戶” 的目的; 對客戶提出的建議認(rèn)真采納 ,當(dāng)客戶遇到疑問時 , 我們會進(jìn)行細(xì)致、耐 心的講解 ,得到了客戶的理解和支持
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