患者安全目標(biāo)解讀

1、精選ppt,1,患者十大安全目標(biāo)解讀,精選ppt,2,醫(yī)院感染：WHO統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如下： 5%-15%的患者在醫(yī)院診療過(guò)程中會(huì)受到不同程度的感染，ICU高達(dá)40% 歐洲醫(yī)院約500萬(wàn)例/年,患者安全現(xiàn)狀如何？,用藥錯(cuò)誤：美國(guó)發(fā)生150萬(wàn)人/年 手術(shù)差錯(cuò)：國(guó)內(nèi)曾有患者右腳有病，左腳挨刀的報(bào)道 不良注射：全球有33%的乙肝由不良注射引起,全球性公共衛(wèi)生問(wèn)題 醫(yī)患雙方的共同責(zé)任,精選ppt,3,不安全事件的影響,對(duì)病人的影響 -病情惡化、器官功能障礙、甚至危及生命 對(duì)醫(yī)院的影響 -直接影響醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益 甚至影響醫(yī)院的生存 對(duì)當(dāng)事人的影響 -經(jīng)濟(jì)、職稱、法律訴訟、職業(yè)、精神和心理,精選ppt,

2、4,醫(yī)院管理理念的進(jìn)步,患者維權(quán)意識(shí)的提高,患者安全問(wèn)題已經(jīng)引起世界衛(wèi)生組織及眾多國(guó)家醫(yī)務(wù)界高度關(guān)注,患者安全工作 面臨諸多 挑 戰(zhàn),精選ppt,5,中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)患者安全目標(biāo)（2017版）,2016年11月18日，中國(guó)醫(yī)院大會(huì)在北京會(huì)議中心 隆重召開(kāi)。大會(huì)以“健康中國(guó)建設(shè)與醫(yī)院改革發(fā)展” 為主題，全國(guó)各地4000多位醫(yī)院管理者參加了這一 行業(yè)盛會(huì)?；颊甙踩谴髸?huì)最熱點(diǎn)的話題之一。中 國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)薛曉林對(duì)中國(guó)醫(yī) 院協(xié)會(huì)患者安全目標(biāo)（2017版）進(jìn)行了解讀。 新目標(biāo)的發(fā)布，對(duì)規(guī)范行業(yè)管理，保障患者安全 起到重要作用。,6,精選ppt,患者安全目標(biāo)是倡導(dǎo)和推動(dòng)患者安全活動(dòng)最有效的方式

3、之一，是絕大多數(shù)國(guó)家的通行做法。中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)積極致力于推進(jìn)行業(yè)質(zhì)量安全發(fā)展，積極響應(yīng)世界衛(wèi)生組織世界患者安全聯(lián)盟工作，中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)從2006年起連續(xù)發(fā)布患者安全目標(biāo)，之后幾乎每年進(jìn)行修改。 2017版是在歷年患者安全目標(biāo)的基礎(chǔ)上，結(jié)合當(dāng)前我國(guó)醫(yī)院質(zhì)量與安全管理工作實(shí)際，使之簡(jiǎn)明化、標(biāo)識(shí)化，更具操作性。,醫(yī)院協(xié)會(huì)患者安全目標(biāo)（2017版）,7,精選ppt,歷年患者安全目標(biāo),2007年 一、提高醫(yī)務(wù)人員對(duì)患者識(shí)別的準(zhǔn)確性，嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)制度 二、提高病房與門診用藥的安全性 三、建立與完善在特殊情況下醫(yī)務(wù)人員之間的有效溝通，做到正確執(zhí)行醫(yī)囑 四、建立臨床實(shí)驗(yàn)室“危急值”報(bào)告制度 五、嚴(yán)格防止手術(shù)患

4、者、部位及術(shù)式錯(cuò)誤的發(fā)生 六、嚴(yán)格遵循手部衛(wèi)生與手術(shù)后廢棄物管理規(guī)范 七、防范與減少患者跌倒、壓瘡事件的發(fā)生 八、鼓勵(lì)主動(dòng)報(bào)告醫(yī)療不良事件,2008年 一、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，提高醫(yī)務(wù)人員對(duì)患者身份識(shí)別的準(zhǔn)確性 二、提高用藥安全 三、建立與完善在特殊情況下醫(yī)務(wù)人員之間的有效溝通的程序，做到正確執(zhí)行醫(yī)囑 四、建立臨床實(shí)驗(yàn)室“危急值”報(bào)告制度 五、嚴(yán)格防止手術(shù)患者、手術(shù)部位及術(shù)式發(fā)生錯(cuò)誤 六、嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范，符合醫(yī)院感染控制的基本要求 七、防范與減少患者跌倒事件發(fā)生 八、防范與減少患者壓瘡發(fā)生 九、主動(dòng)報(bào)告醫(yī)療安全（不良）事件 十、鼓勵(lì)患者參與醫(yī)療安全,8,精選ppt,歷年患者安全目標(biāo),2009

5、2010年 一、執(zhí)行查對(duì)制度，正確識(shí)別患者的身份 二、提高用藥的安全性 三、執(zhí)行在特殊情況下醫(yī)務(wù)人員之間有效溝通的程序，正確執(zhí)行醫(yī)囑 四、臨床“危急值”報(bào)告制度 五、執(zhí)行手術(shù)安全核查，防止手術(shù)患者、手術(shù)部位及術(shù)式發(fā)生錯(cuò)誤 六、執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范，減少相關(guān)感染的風(fēng)險(xiǎn) 七、防范與減少患者因跌墜床等風(fēng)險(xiǎn)的危害 八、防范與減少患者壓瘡發(fā)生 九、報(bào)告醫(yī)療安全（不良）事件 十、患者參與醫(yī)療安全,20112012年 一、執(zhí)行查對(duì)制度，正確識(shí)別患者的身份 二、提高用藥的安全性 三、執(zhí)行在特殊情況下醫(yī)務(wù)人員之間有效溝通的程序，正確執(zhí)行醫(yī)囑 四、臨床“危急值”報(bào)告制度 五、執(zhí)行手術(shù)安全核查，防止手術(shù)患者、手術(shù)部位及術(shù)

6、式發(fā)生錯(cuò)誤 六、執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范，減少相關(guān)感染的風(fēng)險(xiǎn) 七、防范與減少患者因跌墜床等風(fēng)險(xiǎn)的危害 八、防范與減少患者壓瘡發(fā)生 九、報(bào)告醫(yī)療安全（不良）事件 十、患者參與醫(yī)療安全,9,精選ppt,患者安全目標(biāo)對(duì)比,20142015年 一、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，正確識(shí)別患者身份 二、強(qiáng)化手術(shù)安全核查，防止手術(shù)患者、手術(shù)部位及術(shù)式錯(cuò)誤 三、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員有效溝通，完善醫(yī)療環(huán)節(jié)交接制度，正確及時(shí)傳遞關(guān)鍵信息 四、減少醫(yī)院感染的風(fēng)險(xiǎn) 五、提高用藥安全 六、強(qiáng)化臨床“危急值”報(bào)告制度 七、防范與減少患者跌倒、墜床等意外傷害 八、加強(qiáng)醫(yī)院全員急救培訓(xùn)，保障安全救治 九、鼓勵(lì)主動(dòng)報(bào)告醫(yī)療安全（不良）事件，構(gòu)建患者安全文化

7、 十、建立醫(yī)務(wù)人員勞動(dòng)強(qiáng)度評(píng)估制度，關(guān)注工作負(fù)荷對(duì)患者安全的影響,2017版 目標(biāo)一 正確識(shí)別患者身份 目標(biāo)二 強(qiáng)化手術(shù)安全核查 目標(biāo)三 確保用藥安全 目標(biāo)四 減少醫(yī)院相關(guān)性感染 目標(biāo)五 落實(shí)臨床“危急值”管理制度 目標(biāo)六 加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員有效溝通 目標(biāo)七 防范與減少意外傷害 目標(biāo)八 鼓勵(lì)患者參與患者安全 目標(biāo)九 主動(dòng)報(bào)告患者安全事件 目標(biāo)十 加強(qiáng)醫(yī)學(xué)裝備及信息系統(tǒng)安全管理,10,精選ppt,精選ppt,11,正確識(shí)別患者身份,目標(biāo)一,2017年患者安全目標(biāo)詳細(xì)解讀,精選ppt,12,細(xì) 則,嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，確保對(duì)正確的患者實(shí)施正確的操作和治療?；颊哂芍辽賰煞N標(biāo)識(shí)認(rèn)定，如姓名、病案號(hào)、出生日期等

8、，但不包括患者的床號(hào)或房間號(hào)。不得采用條碼掃描等信息識(shí)別技術(shù)作為唯一識(shí)別方法。,在輸血時(shí)采用雙人核對(duì)來(lái)識(shí)別患者的身份。,對(duì)手術(shù)、傳染病、藥物過(guò)敏、精神病人、意識(shí)障礙、語(yǔ)言障礙等特殊患者應(yīng)有身份識(shí)別標(biāo)識(shí)（如腕帶、床頭卡、指紋等）。,精選ppt,13,落實(shí)重點(diǎn),醫(yī)院建立統(tǒng)一患者識(shí)別制度及程序。 醫(yī)務(wù)人員知曉查對(duì)制度、身份識(shí)別制度的內(nèi)容。 任何診療活動(dòng)前、轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院過(guò)程中準(zhǔn)確地交接患者的身份信息。 主動(dòng)詢問(wèn)患者信息，而不是讓患者進(jìn)行“是”或“否”的確認(rèn) 腕帶佩戴雙人核對(duì)，佩戴率達(dá)到100%，信息正確率100%。 掌握意識(shí)不清、新生兒/小兒等特殊患者的身份查對(duì)流程。,精選ppt,14,措 施,（一）嚴(yán)

9、格執(zhí)行查對(duì)制度，確保對(duì)正確的患者實(shí)施正確的操作和治療,嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化查對(duì)流程 至少使用兩種標(biāo)識(shí)認(rèn)定患者，如姓名、住院號(hào)、出生日期等，但不包括患者床號(hào)、房間號(hào)。 采用反問(wèn)式、開(kāi)放式認(rèn)定患者，進(jìn)行雙向查對(duì) 發(fā)散思維查對(duì)：處置、用藥時(shí)反思患者為什么用這種藥、為什么做這種治療，如：患者用止痛藥哪里痛？,精選ppt,15,措 施,（二）輸血時(shí)，嚴(yán)格落實(shí)雙人核對(duì)。 交叉配血采血，遵循床旁2人核對(duì)和單個(gè)采血的原則，嚴(yán)禁同時(shí)采集兩名患者的交叉配血血標(biāo)本 輸血前：必須2人落實(shí)“三查八對(duì)” 輸血時(shí)：必須2人床旁查對(duì)患者身份,精選ppt,16,措 施,（三）做好患者身份識(shí)別標(biāo)識(shí)（如腕帶、床頭卡）管理，尤其是手術(shù)、傳

10、染病、藥物過(guò)敏、精神病人、意識(shí)障礙、語(yǔ)言障礙等特殊患者,特殊患者確認(rèn)身份時(shí)應(yīng)注意：無(wú)回應(yīng)或意識(shí)不清、精神障礙、老年癡呆等病人 ，請(qǐng)家屬協(xié)助辨認(rèn)；身份不詳病人（無(wú)名氏）使用床頭卡、腕帶、 臨時(shí)性代號(hào)；接受特殊治療照護(hù)而無(wú)陪（新生兒）使用腕帶與特殊標(biāo)記,精選ppt,17,強(qiáng)化手術(shù)安全核查,目標(biāo)二,2017年患者安全目標(biāo)詳細(xì)解讀,精選ppt,18,細(xì) 則,精選ppt,19,右腿患病，左腿手術(shù),精選ppt,20,手術(shù)部位標(biāo)記,正確部位、正確術(shù)式、正確患者 手術(shù)部位標(biāo)記由手術(shù)者實(shí)施，全院范圍內(nèi)統(tǒng)一 與切口線的區(qū)別 標(biāo)記要在鋪巾后、切開(kāi)前，始終可見(jiàn)。,精選ppt,21,手術(shù)室中，落實(shí)“三方核查” 三方：有

11、執(zhí)業(yè)資質(zhì)的手術(shù)醫(yī)師、麻醉醫(yī)師和手術(shù)室護(hù)士 核查時(shí)間：麻醉實(shí)施前 手術(shù)開(kāi)始前 離開(kāi)手術(shù)室前,措 施,精選ppt,22,手術(shù)三步安全核查,第1步,麻醉實(shí)施前,第2步,手術(shù)開(kāi)始前,第3步,患者離開(kāi)手術(shù)室前,三方按手術(shù)安全核查表依次核對(duì)患者身份、術(shù)式、知情同意情況、部位與標(biāo)識(shí)、麻醉安全檢查、皮膚準(zhǔn)備、靜脈通道建立情況、過(guò)敏史、抗菌藥物皮試結(jié)果、術(shù)前備血情況、假體、體內(nèi)植入物、影像學(xué)資料等內(nèi)容,三方共同核查患者身份 、術(shù)式、部位與標(biāo)識(shí)，并確認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等內(nèi)容。手術(shù)物品準(zhǔn)備核查由巡回護(hù)士執(zhí)行并向手術(shù)醫(yī)師和麻醉醫(yī)師報(bào)告。,三方共同核查患者身份 、實(shí)際術(shù)式，術(shù)中用藥、輸血的核查，清點(diǎn)手術(shù)用物，確認(rèn)標(biāo)本，檢查皮膚

12、完整性、各管路，確認(rèn)患者去向等內(nèi)容。,精選ppt,23,確保用藥安全,目標(biāo)三,2017年患者安全目標(biāo)詳細(xì)解讀,精選ppt,24,細(xì) 則,精選ppt,25,怎么做 -才能保障患者用藥安全,精選ppt,26,高警訊藥品管理,1.醫(yī)務(wù)人員知曉高警訊藥品管理制度。 2.有高危藥品種類與清單，醫(yī)務(wù)人員知曉本科室常用及儲(chǔ)備藥品。 3.專人管理，每班交接登記。 4.藥品單獨(dú)放置，標(biāo)簽清晰、有統(tǒng)一警示標(biāo)識(shí)。 5.高濃度電解質(zhì)病區(qū)內(nèi)原則上不允許存放。,精選ppt,27,高警訊藥品管理,相似藥品：看似、聽(tīng)似（易混淆）、多規(guī)藥品。 遠(yuǎn)離、分類定位存放，有警示標(biāo)示。,復(fù)方氨基酸15AA,復(fù)方氨基酸9AA,精選ppt,

13、28,麻醉、精神類藥品管理,1.規(guī)范藥品種類和基數(shù)，藥劑科審核、備案并監(jiān)管。 2.專人管理、專柜放置，“雙人雙鎖”管理、專冊(cè)登記、專帳管理。 3.有警示標(biāo)識(shí)，有交接使用登記及剩余藥液棄去處理登記。 4.空安瓿的保存符合要求。,精選ppt,29,病區(qū)固定公藥管理,1.規(guī)范（減少）藥品種類和基數(shù)，填寫(xiě)診區(qū)固定公藥藥品基數(shù)審批表，藥劑科備案。 2.專人管理、藥品區(qū)隔放置、標(biāo)識(shí)清晰、賬物相符，有交接與使用登記。 3.注射劑、口服藥和外用藥須嚴(yán)格分開(kāi)放置，標(biāo)簽清晰。,精選ppt,30,防范用藥錯(cuò)誤,輸液管道標(biāo)識(shí),患者身份信息,給藥途徑警示,精選ppt,31,醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄和執(zhí)行時(shí)，嚴(yán)格查對(duì) 加強(qiáng)科內(nèi)常用藥物知

14、識(shí)學(xué)習(xí)，包括藥物化學(xué)名、商品名、用法、劑量、途徑、藥理作用、不良反應(yīng)、配伍禁忌等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤醫(yī)囑 特殊情況執(zhí)行口頭醫(yī)囑時(shí)，必須大聲復(fù)述一遍，經(jīng)醫(yī)生核對(duì)無(wú)誤后方可執(zhí)行 配藥時(shí)，嚴(yán)格無(wú)菌操作，遵循現(xiàn)配現(xiàn)用的原則 執(zhí)行時(shí)，要注意藥物配伍禁忌,措 施,精選ppt,32,給藥時(shí)： 口服給藥，核對(duì)口服藥單、藥品質(zhì)量、劑量、有效期，看服到口 正確實(shí)施給藥，做到“五準(zhǔn)確” 準(zhǔn)確時(shí)間、準(zhǔn)確劑量、準(zhǔn)確藥物濃度、準(zhǔn)確途徑、準(zhǔn)確病人 嚴(yán)密觀察藥物的作用和副作用，用藥后如有不適或異常時(shí)，停藥并報(bào)告醫(yī)生。 特殊用藥：嚴(yán)格交接班，懸掛標(biāo)識(shí)警示，如升壓藥、擴(kuò)血管藥物,措 施,精選ppt,33,規(guī)范病房藥品安全管理 藥品分類

15、放置：內(nèi)服、注射、外用、消毒藥、高危、毒麻劇，杜絕混放 藥品標(biāo)簽明顯、清晰 毒、麻、劇藥品做到“五專”即：專人負(fù)責(zé)、專柜加鎖、專用帳冊(cè)、專用處方、專冊(cè)登記 高濃度電解質(zhì)、化療藥物等特殊藥品，有高危藥品標(biāo)識(shí) 加強(qiáng)效期管理 藥品清理，統(tǒng)一要求,措 施,精選ppt,34,減少醫(yī)院相關(guān)性感染,目標(biāo)四,2017年患者安全目標(biāo)詳細(xì)解讀,精選ppt,35,細(xì) 則,（四）使用合格的無(wú)菌醫(yī)療器械。有創(chuàng)操作的環(huán)境消毒應(yīng)遵循醫(yī)院感染控制的基本要求。,精選ppt,36,據(jù)統(tǒng)計(jì) 我國(guó)感染性疾病發(fā)病 4,000,000人/年 醫(yī)院感染發(fā)病率 8/100人 醫(yī)院感染治療費(fèi)用 150億元人民幣/年,醫(yī)院感染現(xiàn)狀,精選ppt,

16、37,國(guó)內(nèi)的研究證實(shí)，醫(yī)務(wù)人員手上革蘭陰性桿菌攜帶率高達(dá)20%30%。 在護(hù)理過(guò)程中、中途中斷操作和洗手之前對(duì)戴手套的手進(jìn)行采樣培養(yǎng)，接觸患者、患者衣物或病床后會(huì)導(dǎo)致金黃色葡萄球菌平均17%（9%25%）從患者身上傳到醫(yī)務(wù)人員的手套上。,醫(yī)院感染現(xiàn)狀,精選ppt,38,落實(shí)重點(diǎn),醫(yī)務(wù)人員知曉標(biāo)準(zhǔn)洗手法、時(shí)機(jī)，維持手部衛(wèi)生習(xí)慣。手衛(wèi)生規(guī)范 遵循無(wú)菌操作規(guī)范，使用合格的無(wú)菌醫(yī)療器械以及落實(shí)消毒與隔離措施。 合理使用抗菌藥物。 加強(qiáng)ICU、手術(shù)室、血液透析室等重點(diǎn)部門的醫(yī)院感染管理。 加強(qiáng)呼吸系統(tǒng)（包括呼吸機(jī)相關(guān)肺炎）、泌尿系統(tǒng)（包括導(dǎo)尿管相關(guān)尿路感染）、血液系統(tǒng)（包括中心導(dǎo)管相關(guān)血流感染）、手術(shù)部

17、位等醫(yī)院感染主要發(fā)病部位的預(yù)防與控制。（2016敏感指標(biāo)）,精選ppt,39,措 施,嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生，落實(shí)醫(yī)院感染控制的基本要求,操作過(guò)程中嚴(yán)格遵循無(wú)菌操作規(guī)范,使用合格的、效期內(nèi)的無(wú)菌物品,環(huán)境消毒應(yīng)遵循醫(yī)院感染控制的基本要求，如治療室、換藥室、手術(shù)室、產(chǎn)房等,廢棄物：嚴(yán)格執(zhí)行各種廢棄物的處理流程，遵循安全注射制度,精選ppt,40,落實(shí)臨床“危急值”管理制度,目標(biāo)五,2017年患者安全目標(biāo)詳細(xì)解讀,精選ppt,41,細(xì) 則,精選ppt,42,危急值是指某項(xiàng)或某類檢驗(yàn)（檢查）異常結(jié)果，而當(dāng)這種檢驗(yàn)（檢查）異常結(jié)果出現(xiàn)時(shí)，表明患者可能正處于有生命危險(xiǎn)的邊緣狀態(tài)，臨床醫(yī)生需要及時(shí)得到檢驗(yàn)（檢查）

18、信息，迅速給予患者有效的干預(yù)措施或治療，就可能挽救患者生命，否則就有可能出現(xiàn)嚴(yán)重后果，失去最佳搶救機(jī)會(huì)。,危急值的定義：,精選ppt,43,落實(shí)重點(diǎn),掌握“危急值”報(bào)告制度 知曉“危急值”報(bào)告項(xiàng)目、范圍及報(bào)告程序 科室定期檢查和總結(jié)“危急值報(bào)告制度”執(zhí)行情況 醫(yī)療文書(shū)中記錄,精選ppt,44,措 施,掌握臨床危急值范圍 建立“危急值報(bào)告登記本” 接獲電話通知 “危急值” 時(shí) 記錄檢驗(yàn)結(jié)果、報(bào)告者姓名、報(bào)告時(shí)間 進(jìn)行復(fù)述，確認(rèn)無(wú)誤，護(hù)士簽字 立即報(bào)告醫(yī)生，醫(yī)生簽字，護(hù)理記錄 遵醫(yī)囑處理 及時(shí)追蹤,精選ppt,45,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員有效溝通,目標(biāo)六,2017年患者安全目標(biāo)詳細(xì)解讀,精選ppt,46,細(xì)

19、 則,精選ppt,47,落實(shí)重點(diǎn),規(guī)范醫(yī)囑的下達(dá) 護(hù)理人員知曉醫(yī)囑的執(zhí)行與澄清流程 明確非緊急搶救，不得下達(dá)口頭醫(yī)囑 知曉口頭醫(yī)囑的執(zhí)行流程 明確患者轉(zhuǎn)交接的情形（醫(yī)療組、科室、外包、各班次之間等） 有規(guī)范的轉(zhuǎn)交接流程，記錄單，交接內(nèi)容有針對(duì)性 使用有效的溝通模式（SBAR標(biāo)準(zhǔn)化溝通模式） 確保特殊情況下醫(yī)務(wù)人員間的有效溝通（搶救病人時(shí)下達(dá)口頭醫(yī)囑、接到電話通知危急值）,精選ppt,48,口頭醫(yī)囑,做好記錄,保留安瓿,抄下， 并復(fù)述確認(rèn),4,2,5,1,及時(shí)補(bǔ)開(kāi)醫(yī)囑,6,3,措 施,雙重復(fù)核 后執(zhí)行,正確執(zhí)行醫(yī)囑：非緊急不使用口頭或電話醫(yī)囑，緊急搶救時(shí)：,精選ppt,49,2,接獲口頭或電話通

20、知的患者“危急值”或其他重要的檢驗(yàn)結(jié)果時(shí)，接獲者必須規(guī)范、完整地記錄檢驗(yàn)結(jié)果和報(bào)告者的姓名與電話，進(jìn)行復(fù)述確認(rèn)無(wú)誤后方可提供醫(yī)師使用,3,規(guī)范溝通交流模式，規(guī)范信息溝通交接程序，確保溝通過(guò)程中信息的正確、完整與及時(shí)性。,措 施,精選ppt,50,防范與減少意外傷害,目標(biāo)七,2017年患者安全目標(biāo)詳細(xì)解讀,精選ppt,51,（一）加強(qiáng)高風(fēng)險(xiǎn)人群管理，制定重大醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案。 （二）評(píng)估有跌倒、墜床、壓力性損傷（壓瘡）等風(fēng)險(xiǎn)的高危患者，采取有效措施防止意外傷害的發(fā)生。 （三）落實(shí)跌倒、墜床、壓力性損傷等意外事件報(bào)告制度、處理預(yù)案與工作流程。 （四）加強(qiáng)對(duì)患者及家屬關(guān)于跌倒、墜床、壓力性損傷等的健

21、康教育。,細(xì) 則,精選ppt,52,落實(shí)重點(diǎn),加強(qiáng)跌倒、墜床、壓力性損傷、走失、自殺等意外事件風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，確定高風(fēng)險(xiǎn)患者，給予警示標(biāo)識(shí)，列入交班內(nèi)容 提供安全有效的護(hù)理措施，防止意外傷害發(fā)生，評(píng)估患者意外傷害相關(guān)知識(shí)掌握程度，鼓勵(lì)患者及教師參與預(yù)防工作。 制定并落實(shí)意外傷害事件應(yīng)急預(yù)案、上報(bào)制度及流程，進(jìn)行案例討論，擬定改進(jìn)措施。 成立壓瘡防范小組，修訂評(píng)估量表，評(píng)估率、評(píng)估符合率納入監(jiān)管項(xiàng)目。,精選ppt,53,措施,掌握常見(jiàn)意外事件處理的應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)對(duì)患者及家屬關(guān)于跌倒、墜床、燙傷、壓力性損傷等的健康教育,做好患者入院評(píng)估，加強(qiáng)跌倒、墜床、燙傷、壓力性損傷（壓瘡）等高風(fēng)險(xiǎn)人群管理，采取有效

22、措施防止意外傷害的發(fā)生。,落實(shí)跌倒、墜床、燙傷、壓力性損傷等意外事件報(bào)告制度、處理預(yù)案與工作流程。,措 施,精選ppt,54,鼓勵(lì)患者參與患者安全,目標(biāo)八,2017年患者安全目標(biāo)詳細(xì)解讀,精選ppt,55,（一）加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員與患者及家屬的有效溝通。 （二）為患者提供多種參與醫(yī)療照護(hù)過(guò)程的方式與途徑。 （三）為醫(yī)務(wù)人員和患者提供相關(guān)培訓(xùn)，鼓勵(lì)患者參與醫(yī)療過(guò)程。 （四）注重保護(hù)患者隱私。,細(xì) 則,精選ppt,56,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員與患者及家屬的有效溝通。 主動(dòng)邀請(qǐng)患者參與醫(yī)療安全管理，患者在接受診療護(hù)理前告知其目的和風(fēng)險(xiǎn)，如請(qǐng)患者參與手術(shù)部位確認(rèn)。 藥物治療時(shí)，告知患者用藥目的與可能的不良反應(yīng)，邀請(qǐng)患者參與用藥時(shí)的查對(duì)。 宣傳并鼓勵(lì)患者參與醫(yī)療安全活動(dòng)，告知患者提供