外包管理規(guī)范v20130128

1、外包管理規(guī)范歡迎您成為 * 公司的一員。為了規(guī)范外包作業(yè)，特制定此規(guī)范； 外包隊(duì)行為規(guī)范是公司 全體外包隊(duì)的基本行為準(zhǔn)則， 并自覺遵照?qǐng)?zhí)行； 本外包隊(duì)行為規(guī)范 ，依據(jù)中華人民共和國(guó) 合同法 及上海市的相關(guān)法律法規(guī)， 結(jié)合本公司的實(shí)際情況制訂； 本外包隊(duì)行為規(guī)范，僅適 用于本公司所有外包從業(yè)人員。第一章 * 公司基本作風(fēng)* 公司的基本作風(fēng)，是由公司管理層制定的一系列行為標(biāo)準(zhǔn)，它描述了我們?nèi)绾瓮ㄟ^共同 工作去達(dá)到目標(biāo)。借助團(tuán)隊(duì)的力量，能使我們超出現(xiàn)有成績(jī)，達(dá)到更高標(biāo)準(zhǔn)。1、群策群力 借助他人的幫助，共同解決問題或另辟蹊徑。 兩個(gè)人的力量總是強(qiáng)于一個(gè)人，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量就更強(qiáng)大了。 此外，它還意味著：

2、當(dāng)其他團(tuán)隊(duì)成員遇到困難時(shí)，我們應(yīng)及時(shí)提供幫助。2、感受團(tuán)隊(duì)輝煌的同時(shí)，肯定個(gè)人成績(jī) 如果團(tuán)隊(duì)取得了巨大的突破，我們知道：這是集體奮斗的結(jié)果！ 因?yàn)槊恳晃怀蓡T的參與和貢獻(xiàn)，才會(huì)有團(tuán)結(jié)協(xié)作的成果。3、博采眾長(zhǎng) 公司的實(shí)力增長(zhǎng)，來自于團(tuán)隊(duì)的眾多成員的共同努力。 每個(gè)人都擁有不同的背景和觀點(diǎn)，借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)與建議，可以使我們從中得到啟迪。4、及時(shí)與有效溝通 為了有效地解決問題，我們首先應(yīng)正視問題，并通過相互信任和坦率的溝通，尋求最有效 的解決辦法。及時(shí)溝通，可以保證我們的每一次決定和每一個(gè)做法是最合理的；有效溝通，可以明確表 達(dá)自己的想法，并聆聽他人意見。只有主動(dòng)地表達(dá)不同看法，才能有效地解決問題；提

3、不出問題，也就無法解決問題；只有 當(dāng)每個(gè)人都關(guān)注問題時(shí)，才能解決問題。第二章 * 公司的基本政策 一、重在溝通1、海報(bào)欄 海報(bào)欄，用于張貼與您工作有關(guān)的安全、流程、工作條件和其它事宜的公告和通知。2、合理化建議 在您的工作中，您可能會(huì)有些建議、更好的工作方法或建設(shè)性的批評(píng)。公司歡迎批評(píng)和建 議，這對(duì)我們的成功和未來都是重要的，請(qǐng)向您的直接外包擔(dān)當(dāng)轉(zhuǎn)告您的建議。3、問題解決，申訴程序 公司在其發(fā)展過程中，很難做到盡善盡美，個(gè)人總不時(shí)會(huì)遇到方方面面的問題。 如果哪位隊(duì)員感到他們有這類問題，并期望與他們的外包擔(dān)當(dāng)進(jìn)行討論，他們應(yīng)自由地與 他們的外包擔(dān)當(dāng)進(jìn)行溝通。當(dāng)然這種溝通亦應(yīng)按照一定的程序進(jìn)行：直

4、屬上司，上司的上司， 副總經(jīng)理，總經(jīng)理。二、公司規(guī)章制度1、政策說明 公司對(duì)他的政策感到驕傲，因?yàn)樗确犀F(xiàn)行的國(guó)家法律又按照較高水準(zhǔn)來制定。所有的 主管和經(jīng)理的職責(zé)，是保證公司的政策得以貫徹執(zhí)行。對(duì)政策有疑問的員工，或在執(zhí)行中遇到 問題時(shí)，歡迎向主管提出，公司有責(zé)任對(duì)提出的問題進(jìn)行個(gè)別調(diào)查，并給予適當(dāng)?shù)幕貜?fù)。2、合同，合同期： 按照公平、公正的原則，公司會(huì)與您簽訂符合國(guó)家有關(guān)法律的承包合同，承包合同是雙方 相互的約定。公司的法定代理人或者法定代理委托人與您簽訂了承包合同，雙方就獲得了按照 合同所寫明的權(quán)力并且也承諾了雙方所要承擔(dān)的義務(wù)， 合同期則是這種承諾的期限一般為一年 在這一期限中，雙方

5、彼此會(huì)建立信任和了解以致可能續(xù)展至下一個(gè)更長(zhǎng)的期限，并擴(kuò)展雙方更 多的權(quán)力和義務(wù)。3、禁止贈(zèng)與禮品和利益 公司是一個(gè)營(yíng)運(yùn)的公司。 所有外包商均嚴(yán)格遵守 上海* 公司廉政聲明，否則，公司將有 權(quán)以違紀(jì)事由與您無條件解除承包合同關(guān)系，并保留追究損失的權(quán)利。第三章工作規(guī)則1、工作制服 每位隊(duì)員均獲發(fā)完整的工作制服(需付費(fèi)) 。 公司制服反映公司的形象，員工在工作時(shí)必須穿著并保持整潔得體。 如有破損或遺失，必須盡快補(bǔ)領(lǐng)。除制服自然破損外，其他須照價(jià)購(gòu)買。2、其它配備 為使外包商能順利和安全完成指派的工作，公司提供實(shí)際需要的配備給員工使用，包括焊 接平臺(tái)、貨架和地板等固定設(shè)施。外包商因公配備物品，有所遺

6、失或人為性的損壞，公司會(huì)要 求照價(jià)賠償；若屬自然損耗，補(bǔ)領(lǐng)時(shí)，以舊換新；外包商在合同期滿離開時(shí)，必須把所有的配 備必須交回公司；損壞公物，照價(jià)賠償。3、工作區(qū)域外包商作業(yè)區(qū)域由 * 公司統(tǒng)一規(guī)劃， 外包隊(duì)需統(tǒng)一服務(wù) * 公司安排， 在統(tǒng)一規(guī)劃區(qū)域進(jìn)行焊 接，裝配作業(yè)。第四章紀(jì)律 紀(jì)律是獲得成功和勝利的保證，一流的管理，要求外包商有一流的遵守紀(jì)律的自覺性。但 規(guī)定和規(guī)則是必要的，公司訂立了規(guī)定和規(guī)則，使所有成員了解“行為規(guī)范”以及違反規(guī)定將 導(dǎo)致的后果。在給予紀(jì)律處分前，外包隊(duì)會(huì)被告知，他或她未能符合公司要求的標(biāo)準(zhǔn)或違反了某項(xiàng)政策 / 程序，以便有機(jī)會(huì)對(duì)此事作出說明、申辯，外包隊(duì)須在公司送達(dá)的處

7、罰單上簽字。所有的紀(jì)律 處分程序和 /或合同終止，均符合目前的承包合同。紀(jì)律處分的目的是懲前毖后，保證維持高效有序的工作水準(zhǔn)，保障公司和外包商之間的權(quán)、人益。1、禁煙- 為保障財(cái)產(chǎn)和生命安全，特在本公司所屬區(qū)域內(nèi)，全面禁煙；- 在本公司所屬區(qū)域內(nèi)，除指定吸煙點(diǎn)外，禁止吸煙，違者罰款；- 在本公司所屬區(qū)域內(nèi)，禁止游動(dòng)吸煙，違者罰款；- 吸煙須在指定時(shí)間和指定吸煙點(diǎn)、煙頭須棄于指定吸煙點(diǎn)的專用沙盒或鐵盒，否則 按違紀(jì)論處；- 每發(fā)現(xiàn)一例，處罰Y 1000.00元/次第五章安全生產(chǎn) 人員的安全和健康是公司的首要之事。 公司依照有關(guān)安全、 衛(wèi)生法規(guī)和管理政策， 建立 安全有序的工作環(huán)境：a) 企業(yè)安全

8、生產(chǎn)工作，由經(jīng)理助理全面負(fù)責(zé)，對(duì)出現(xiàn)重大事故的部門，應(yīng)根據(jù)情節(jié)和損失 程度，嚴(yán)肅追究責(zé)任人的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，并予以必要的經(jīng)濟(jì)處罰或行政處分。b) 貫徹 “安全第一，預(yù)防為主 ”的原則，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全操作規(guī)程，愛護(hù)并正確使用勞動(dòng) 防護(hù)用品和安全滅火設(shè)施。嚴(yán)禁違章指揮，違規(guī)作業(yè)。c) 外包隊(duì)?wèi)?yīng)遵守公司安全規(guī)章、安全操作程序、維護(hù)工作場(chǎng)所及生活環(huán)境的安全衛(wèi)生，并 防止盜竊、火災(zāi)及其他災(zāi)害。d) 加強(qiáng)對(duì)易發(fā)事故的動(dòng)火作業(yè)、起重作業(yè)、電線電器作業(yè)部位和工種的安全管理和安全教 育，建立安全責(zé)任制度， 開展定期的安全檢查， 發(fā)現(xiàn)事故苗頭， 必須立即查找原因并采取整 改措施。e) 加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)全過程，包括作

9、業(yè)準(zhǔn)備過程，輔助生產(chǎn)過程的交付服務(wù)過程的產(chǎn)品質(zhì)量管 理。嚴(yán)格按工藝要求施工，發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量事故，要堅(jiān)持按照 三不放過 的原則(即事故原因 不清不放過，事故責(zé)任未追究不放過，整改措施不制訂不放過)進(jìn)行嚴(yán)肅處理。f) 生產(chǎn)設(shè)備或生活設(shè)施發(fā)生故障時(shí)，或發(fā)現(xiàn)工作中有其他任何異常情況、事故、意外發(fā)生 時(shí)應(yīng)立即報(bào)告，不得擅自修理。g) 不得在滅火器、消防栓前堆置物品，隨時(shí)保持暢通。h) 在公司禁煙區(qū)內(nèi)禁止吸煙，吸煙者請(qǐng)恪守相應(yīng)規(guī)章。i) 員工應(yīng)保管好個(gè)人財(cái)物，不要將錢包等私人貴重物品放在公司的工作及公共場(chǎng)所。j) 員工違反安全衛(wèi)生規(guī)定，依照公司相應(yīng)規(guī)章制度處理。第六章衛(wèi)生守則k) 生產(chǎn)車間應(yīng)做到布局合理。物

10、品擺放整齊，地面潔凈無雜物，通道暢通無阻。l) 禁止隨地吐痰、亂扔果皮、紙屑、煙蒂；禁止在墻上和所有設(shè)備設(shè)施上亂寫、亂畫、亂 涂，亂掛。m) 工作場(chǎng)所內(nèi)，禁止穿拖鞋、背心或赤膊。n) 各外包組工作場(chǎng)所衛(wèi)生，應(yīng)由本組員工負(fù)責(zé)包干，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生包干區(qū)域內(nèi)有不衛(wèi)生、不整 潔現(xiàn)象時(shí)，要立即清掃，確保地面無落物、無油漬、無垃圾、東西無亂擺，工作場(chǎng)所干凈、 亮麗。第七章現(xiàn)場(chǎng) 6S 管理1.外包隊(duì)長(zhǎng)每天 9：00 之前上報(bào)班組出勤情況；2. 外包隊(duì)長(zhǎng)根據(jù)需要督促員工按規(guī)定及時(shí)配戴防護(hù)用品，登高作業(yè)及時(shí)配戴安全繩等安全防 護(hù)用品。若出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象而未糾正，處罰當(dāng)事人 50 元，處罰班組長(zhǎng) 20 元；3. 外包隊(duì)長(zhǎng)每

11、日須對(duì)所屬現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行不定期巡視，保持現(xiàn)場(chǎng)擺放有序，整齊干凈。凡出現(xiàn)違章 操作、現(xiàn)場(chǎng)凌亂，地面和工作臺(tái)面出現(xiàn)垃圾等臟亂現(xiàn)象每次處罰班組長(zhǎng) 20 元；4. 外包隊(duì)長(zhǎng)必須每天及時(shí)對(duì)所屬現(xiàn)場(chǎng)的用電設(shè)備， 風(fēng)扇，照明等進(jìn)行檢查， 確保在休息時(shí)間， 人員離開暫時(shí)不用時(shí)段，下班時(shí)間，白天室內(nèi)光線充足時(shí)關(guān)閉相關(guān)照明及設(shè)備。違反規(guī)定每次 處罰班組長(zhǎng) 20 元。5. 每日下班前 15 分鐘各班組長(zhǎng)安排組員工根據(jù)現(xiàn)場(chǎng) 6S 定置圖對(duì)所屬現(xiàn)場(chǎng)、工作臺(tái)面，設(shè)備 及公共區(qū)進(jìn)行清理，并在檢查完成后方可下班。由生產(chǎn)部值班人員進(jìn)行檢查，若未安排或督促 不力處罰班組長(zhǎng) 50 元。6. 若外包隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)不在，須指定本班組其他人員負(fù)責(zé)班組

12、工作。7. 物料存放以“橫平豎直”原則擺放。8. 每個(gè)班組均配置專用垃圾筒，垃圾必須每 2 天進(jìn)行清理；9. 每個(gè)班長(zhǎng)需保持地面清潔，地上不允許出現(xiàn)紙削，打磨片；10. 物料嚴(yán)禁直接存放在地面上；第八章保密制度 為保障公司的聲譽(yù)、信譽(yù)、資產(chǎn)，保護(hù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中產(chǎn)生的各項(xiàng)專有技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信 息，維護(hù)公司的正常運(yùn)作和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的良好秩序，訂立本制度。(1) 保密信息的內(nèi)容：o) 公司的技術(shù)經(jīng)營(yíng)信息、技術(shù)數(shù)據(jù)、技術(shù)工藝程式、技術(shù)訣竅、原料配方、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、技 術(shù)圖紙資料；p) 公司的供應(yīng)商信息、客戶信息、經(jīng)營(yíng)核算方案、成本報(bào)價(jià)體系、交易合同文本；q) 公司利用長(zhǎng)期客戶、供應(yīng)商信息網(wǎng)絡(luò)獲得的市場(chǎng)信息

13、資料、貨源情報(bào)等；r) 公司質(zhì)量管理控制體系、產(chǎn)品策略、產(chǎn)品發(fā)展、設(shè)計(jì)方案構(gòu)思、營(yíng)銷策略；s) 公司內(nèi)部文件，員工經(jīng)手的相關(guān)資訊、資料，包括直接或間接用書面形式相關(guān)文件及口頭傳遞或通知的商業(yè)秘密及內(nèi)部資料；t) 每一位員工和其他部門接觸所產(chǎn)生的相關(guān)數(shù)據(jù)、 電子郵件、電腦檔案、書面文字等訊息。u) 上述內(nèi)容屬公司的商業(yè)秘密，其形式載體可為書面文件、圖紙資料或電腦程序等。(2) 保密制度使用范圍：v) * 公司所有外包商，外包商員工及高級(jí)管理人員，均受本制度的約束。w) 包括但不限于簽署過保密協(xié)議及其他協(xié)議內(nèi)約定保密條款的員工。x) 離職兩年內(nèi)的原 * 公司外包商與外包商員工。(3) 保密權(quán)責(zé)：y

14、) 每一位外包商皆須遵守公司保密制度，并應(yīng)行政部要求簽署保密協(xié)議。z) 外包商在合同期間，凡將屬于本制度第一款內(nèi)容的書面文件、電腦程序、圖紙資料以任 何方式泄露或復(fù)制、 攜帶給第三者， 未經(jīng)公司行政部給予正式書面的應(yīng)允， 皆屬違反保密制 度。aa) 外包商合同期滿離開后三年內(nèi)不能披露、 使用或者允許他人使用其掌握的公司的商業(yè)秘 密；不得將公司的技術(shù)資料， 經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)資料擅自復(fù)印、 下載后帶走； 不得利用在公司工作期 間接觸或掌握的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息開辦同類公司或利用本公司的商業(yè)秘密直接或間接地 為同類公司服務(wù)；bb) 外包商有義務(wù)保護(hù)公司的商業(yè)秘密不被他人非法獲取及使用；cc) 外包商如對(duì)保密事項(xiàng)有任何疑問可直接詢問行政部。(4) 處罰原則dd)外包商未經(jīng)許可泄露公司的商業(yè)秘密，屬于嚴(yán)重違反 *公司紀(jì)律，公司將根據(jù)情節(jié)及實(shí) 際損失，責(zé)令其支付壹千元至壹佰萬元的經(jīng)濟(jì)賠償，并可單方解除承