明珠藥業(yè)季度績效考核管理辦法

1、明珠藥業(yè)有限公司季度績效考核管理辦法為客觀、公正評價公司各部門和車間季度工作業(yè)績，促進公司整體業(yè)績不斷改進和提高，確保戰(zhàn)略目標完成，根據(jù)公司績效管理總則，特制定本辦法。一、考核范圍被考核者為公司各部門、車間?？己苏邽楣究偨?jīng)理、分管領(lǐng)導、部門和車間負責人。二、考核內(nèi)容季度考核內(nèi)容表考核指標指標說明考核依據(jù)數(shù)據(jù)來源考核主體3 個月月度績效考核人力資源本部門負工作成效季度工作總體成效結(jié)果、 月度工作計劃部、辦公室責人及完成情況考察部門的組織管理，工月度工作計劃及完本部門負自評工作計劃性作安排是否分清輕重緩辦公室成情況責人急，人員分工是否恰當部門間協(xié)作、配合情況，工作中協(xié)作、 配合情有協(xié)作聯(lián)系本部門

2、負部門協(xié)作職能部門對生產(chǎn)部門的管況的部門責人理和服務情況3 個月月度績效考核人力資源分管領(lǐng)導、工作成效季度工作總體成效結(jié)果、 月度工作計劃部、辦公室總經(jīng)理及完成情況上級考察部門的組織管理，工月度工作計劃及完分管領(lǐng)導、滿意工作計劃性作安排是否分清輕重緩辦公室成情況總經(jīng)理度急，人員分工是否恰當部門間協(xié)作、配合情況，工作中協(xié)作、 配合情有協(xié)作聯(lián)系分管領(lǐng)導、部門協(xié)作職能部門對生產(chǎn)部門的管況的部門總經(jīng)理理和服務情況協(xié)作工作態(tài)度協(xié)作、配合中表現(xiàn)出的工日常工作中的感受相關(guān)部門有協(xié)作聯(lián)作態(tài)度系的部門同級橫向部門提出協(xié)作請求有協(xié)作聯(lián)滿意協(xié)作響應速度日常工作中的感受相關(guān)部門后，是否及時響應系的部門度協(xié)作、配合工作

3、完成的質(zhì)有協(xié)作聯(lián)協(xié)作工作質(zhì)量日常工作中的感受相關(guān)部門量情況系的部門三、考核標準上級滿意度考核考核指標考核標準9-10 分能夠完全站在公司整體利益角度，充分調(diào)動利用公司資源，創(chuàng)造性的開展工作，為公司創(chuàng)工作成效造最大效益；部門各項工作均高質(zhì)量完成，是公司各部門的典范，領(lǐng)導非常滿意。部門工作具有較強的計劃性，能充分體現(xiàn)部工作計劃性門工作重點，工作計劃詳細分解并落實個人。能夠與其他部門積極溝通和部門協(xié)作配合，共同完成工作目標?？己酥笜?-10 分能夠設身處地的為橫向部門著想，積極主動溝通，幫助解決工作態(tài)度問題，態(tài)度熱情，給橫向部門的工作帶來極大的方便。對橫向部門提出的業(yè)務請求響應速度作出迅速反饋，總是

4、在規(guī)定的時間之前完成。7-8 分5-6 分能夠站在公司能夠站在公司整體利益角度，整體利益角度，調(diào)動利用公司充分調(diào)動利用資源開展工作，公司資源開展為公司創(chuàng)造最工作，為公司創(chuàng)大效益，但有因造最大效益；部部門利益而影門各項工作完響公司整體工成情況良好，但作開展的情況工作中的創(chuàng)造發(fā)生；部門工作性不夠，領(lǐng)導滿完成情況一般，意。領(lǐng)導基本滿意。部門工作有一部門工作計劃定的計劃，基本性一般，有時不體現(xiàn)部門工作能體現(xiàn)部門工重點 ，工作計作重點 ，工作劃能逐一分解計劃基本能夠落實。分解落實。能夠與其他部能夠在領(lǐng)導指導下與其他部門保持友好協(xié)門協(xié)作，協(xié)作效作的氛圍，協(xié)作果基本達到要效果較好。求。同級滿意度考核考核標準

5、7-8 分5-6 分能夠了解橫向的要求，態(tài)度比態(tài)度一般，偶爾較熱情，不需要需要靠人情辦靠人情辦事，給事，不能積極主接受服務部門動的解決問題。帶來方便。對橫向部門提對橫向部門提出的業(yè)務請求出的業(yè)務請求能及時處理，基及時處理，基本本上達到在規(guī)能嚴格按照規(guī)定的時間完成定的時間要求任務，但有延誤完成任務。情況發(fā)生。3-4 分0-2 分基本能夠站在公司整體利益角度，調(diào)動利用公經(jīng)常站在部門司資源開展工利益角度開展作，為公司創(chuàng)造工作，不能充效益，但常有因分調(diào)動利用公部門利益而影響司資源，為公公司整體工作開司創(chuàng)造效益。展的情況發(fā)生；部門工作完成部門各項工作基情況與目標要本完成，但易出求有很大差錯，與目標要求距

6、，領(lǐng)導非常有一定差距，需不滿意。加強努力，領(lǐng)導不滿意。部門工作計劃性部門工作缺乏計劃性，嚴重較差，經(jīng)常不能背離部門工作體現(xiàn)部門工作重重點 ，工作計點 ，工作計劃分劃沒有進一步解落實不到位。分解落實。與其他部門的溝與其他部門協(xié)通協(xié)作不理想，作關(guān)系緊張，經(jīng)常需領(lǐng)導進行嚴重影響工作協(xié)調(diào)和指導。目標的完成。3-4 分0-2 分對待橫向部門有時服務態(tài)度辦事人員態(tài)度不好，經(jīng)常需靠生冷，推委，靠人情辦事，有時人情辦事，看臉影響橫向部門色行事，嚴重影的正常工作。響橫向部門的工作。對橫向部門提對橫向部門提出的業(yè)務請求出的業(yè)務請求經(jīng)常不予搭理，處理速度較慢，不能達到在規(guī)有時不能在規(guī)定的時間內(nèi)完定的時間內(nèi)完成工作任

7、務，影成任務。響橫向部門工作。對橫向部門提對橫向部門提對橫向部門提對橫向部門提對橫向部門提供的工作經(jīng)常供的工作漏洞供的工作的質(zhì)供的工作的質(zhì)供的工作的質(zhì)有不合理之處百出，導致橫向工作質(zhì)量量總是超出期量一般，有不合量符合工作要或?qū)е鹿ぷ餮硬块T工作長期望，橫向部門非理或缺失之處，求，橫向部門滿誤，橫向部門不延誤，橫向部門常滿意。橫向部門基本意。滿意，有抱怨。非常不滿意。滿意。四、考核結(jié)果計算部門季度考核結(jié)果上級80%同級 20%其中，上級考核結(jié)果自評10%分管領(lǐng)導 40%總經(jīng)理 50%指標權(quán)重：自評和上級考核中，工作成效占70%，工作計劃占 10%，部門協(xié)作占20%；同級考核中，工作態(tài)度占40%，響應速度和工作質(zhì)量各占30%。五、考核結(jié)果應用部門季度考核結(jié)果，在經(jīng)理辦公會上公布?？偨?jīng)理和分